Estado del servicio de Movistar en Bellavista, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 1 día
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 28 días
Guayaquil	Corte Total	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

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  Veronica Pérez L. (@veropeli1978) reportó hace 43 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC nunca he tenido problemas con Movistar pero tengo ahora mismo una gran molestia necesito que alguien me solucione este problema

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Firmas documentos a @MovistarEC para la instalación de un servicio luego te dicen que ya no tienen cupo para ese punto pides la devolución de los documentos y no te quieren devolver aduciendo que no pasa nada como exiguir la devolución @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• 
  Paula☾ (@Pau_Torres) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @PaoLoor @MovistarEC Tienen la peor señal en la costa, por eso hace años regresé a Claro

• 
  Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC No es consulta, es queja.

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  Daniella Altamirano (@DaniAltamiranoA) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Odiando servicio al cliente de @MovistarEC.

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  Federica (@fede_Italia) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

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  Rush (@carlosandresbn) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No hay señal de @MovistarEC , a alguien mas le pasa?

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  Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC q tipo de servicio están dando. Si no pueden vayanse de Ecuador. No hay señal en el mismo Guayaquil. Por la Florida Norte. por Mi Lote. Por sitios de alta densidad de gente.

• 
  Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC cerre un Plan me hicieron pagar un valor, ahora el día de hoy me llega al correo que debo de cancelar otro valor más que son unos payasos y de que se trata este asunto .

• 
  Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC No me dan solución por favor hasta cuando. 😒

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Sigo esperando que me digan cuando me van a devolver mis documentos

• 
  Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC buenos días, hace un mes me llamaron y me indicaron que me iban a hacer un upgrade de mi plan "al mismo costo" sin embargo este mes pase de pagar 22.39 a 26.57. Favor esto no está autorizado

• 
  Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC En muchas ocasiones e colocado el reclamo de la mala cobertura que existe de parte de ustedes y no arreglan absolutamente nada que pésimo servicio 😡. No es la primera vez que realizo el reclamo por este medio.

• 
  MASA (@manusalto) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC me parece que están atrasados en trámites, piden una carta impresa para a hacer un cambio de titular de una línea que está a mi nombre para pasarla a mi hija, hemos venido los 2 a s al cliente Por qué no lo hacen todo digital?

• 
  Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Bueno, debo reconocer que @MovistarEC solucionó el problema otorgándome una prórroga de 3 días abriendo el servicio de llamadas, era lo correcto. sin embargo , mi petición es de que revisen la política actual de suspender el servicio de llamadas ENTRANTES, tema pendiente.

• 
  Stalyn Nuñez (@stalyn_fabian89) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  Buenas, buenas una consulta ustedes @MovistarEC ya tienen señal 5G ?? En mi cell no agarra esa señal…. O me voy a la competencia 🫤🫤

• 
  Andrés22 (@aevl22) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Andando por mucho lote y me doy cuenta que fallan las llamadas el Internet móvil un asco NO HAY COBERTURA PONGAN una antena en el sector @MovistarEC

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• 
  Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Tengo más de una semana pidiendo me solucionen el problema de datos, he ido han abierto reclamo y NO HAY SOLUCIÓN. Que mal servicio que están dando últimamente. Razonen y dejen que sus empleados piensen y no sean ROBOT.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Malena Salas (@MalenaSalas4) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarEC , durante años pagué mi factura por su app sin problemas. Desde marzo no puedo pagar ni por la app ni por el banco, pero curiosamente cuando caí en mora sí funcionó. Este mes vuelve a fallar. ¿Están provocando mora intencionalmente?

• 
  Sory A (@soraya0409) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC solicité el cambio de claro a Movistar prepago el sábado 21 febrero pero hasta el momento no tengo respuesta ya pasaron más de las 72 horas que dicen que se demora

• 
  William 😊🙌🙇‍♂️✝️ 🛐💙💙 (@eduazul86) reportó hace 5 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Yo les recomiendo a TODOS, no contraten plan en ninguna operadora, más barato les sale con recargas y se evitan tener plan... No lo hago por tacaño, ni nada, pero cuando quieran salir de ese plan tendrá un buen dolor de cabeza pero de coraje

• 
  Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC ayuda con información para devolver mi plan celular

• 
  Pedro P. (@agafutpp) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC ¿Cómo es posible que para dar de baja un plan solo pueda hacerlo de lunes a viernes de manera presencial de 9am a 5pm? ¿Acaso por sentido común no saben que la gente trabaja en ese horario?

• 
  Ing. Martín Arízaga Icaza 🇪🇨 (@v_m_a_i) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @MovistarEC No necesito que me contacten por interno ni por ningún medio, si les interesa NO SER ACCESORIOS EN UNA CAMPAÑA DE ESTAFA, puede ser una comunicación abierta. No necesitan mis datos personales para revisar una potencial estafa a sus clientes

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  andy (@andy_mqo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @alexreynn Tengo el mismo pu to problema

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  B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Y en servicio al cliente me dicen que debo esperar de 24 a 72 horas para la devolución del dinero, porque es problema del banco que haya debitado, no de Movistar. Entonces no hay comunicación entre el cliente Movistar y el banco que brinda el servicio del débito?

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  Batman (@batman372551) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC saludos en estos días la red esta muy mala señal en cuenca y alrededores talves están haciendo mantenimiento por que no funciona gracias dar solución

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  Pedro P. (@agafutpp) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Medio día esperando que respondan.