Estado del servicio de Movistar en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 15:18 GMT-4.
- Corte Total (63%)
- Teléfono (19%)
- Internet (13%)
- Wi-fi (6%)
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
|
Corte Total | hace 13 horas |
|
Guayaquil
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Guayaquil
|
Corte Total | hace 3 días |
|
Guayaquil
|
Corte Total | hace 3 días |
|
Guayaquil
|
Corte Total | hace 5 días |
|
Guayaquil
|
Corte Total | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
-
Rush (@carlosandresbn) reportó desde Guayaquil, GuayasNo hay señal de @MovistarEC , a alguien mas le pasa?
-
ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó desde Durán, Guayas@chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...
-
Lcdo. Andres Coronel Espinoza (@AndresCoronelEs) reportó desde Durán, GuayasEn la Urbanización Duran City en el Cantón Duran estamos escasos de una antena de las operadoras @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC para servicio de celular con datos. Solicitamos su Intervención Urgente en colocar Antenas Cerca del Sector.
-
Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @Arcotel_ec ya voy para dos semanas esperando la resolución de mi reclamo en @MovistarEC y aun no tengo una respuesta, me debitan valores no autorizados en base a publicidad engaños
-
Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Porque cuando se hace una recarga en una tienda o similar cobran 10 Cts de más por cada dólar? Le pregunté al encargado y su respuesta fue: Culpa de Lasso. Sus respuestas por favor
-
-
Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC La misma respuesta de hace un mes casi… ok gracias
-
Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.
-
Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC cerre un Plan me hicieron pagar un valor, ahora el día de hoy me llega al correo que debo de cancelar otro valor más que son unos payasos y de que se trata este asunto .
-
MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL (@bajajventasec) reportó desde Durán, Guayas@MovistarEC Deseo terminar el plan no tienen señal en casi todas las áreas soy asesor comercial y pierdo llamadas de clientes recién adquiero un plan y decepcionado de la señal. Su ayuda Urgente.
-
Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Tengo más de una semana pidiendo me solucionen el problema de datos, he ido han abierto reclamo y NO HAY SOLUCIÓN. Que mal servicio que están dando últimamente. Razonen y dejen que sus empleados piensen y no sean ROBOT.
-
Ricardo Moreira (@ricardo_more99) reportó desde Guayaquil, GuayasSi en algún momento tienen la NECESIDAD de contratar un Plan Prepago en @MovistarEC les aconsejo HUIR, que servicio para tan malo y lo peor es que para finalizar el contrato te manejan cómo un juguete y prácticamente te ignoran y te tienen tonteando.
-
Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Llamen, no se puede chatear con maquinas robot. Pésimo servicio, que decepción.
-
@benstley (@benstley) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC pésima calidad en la señal, sin cobertura. La peor decisión cambiarme a @MovistarEC
-
Isaac Caicedo V. (@icv78) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC tiene un pésimo servicio para suspensión de equipos y líneas. Deberían ser más ágiles y dejarse de procesos caducos.
-
Charlie JXN (@mr_charls9) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Podrían ayudarme ? Me suspenden el servicio por falta de pago.. en el app me salen 55$ pendientes que fueron débitados ayer, podrían actualizar el sistema y darme servicio?
-
Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Por favor quiero saber que paso con mi reclamo, la web no dice nada, gracias
-
marco (@marco_oquendo) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC Sigo esperando que me digan cuando me van a devolver mis documentos
-
MASA (@manusalto) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC me parece que están atrasados en trámites, piden una carta impresa para a hacer un cambio de titular de una línea que está a mi nombre para pasarla a mi hija, hemos venido los 2 a s al cliente Por qué no lo hacen todo digital?
-
LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó desde Guayaquil, Guayas2/2 esperar hasta 15 días que es el siguiente corte y cobrarte la nueva factura... Te hacen perder el tiempo a propósito @MovistarEC @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gabriel Arias S (@gabo_arias88) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec estoy a la espera de su respuesta.
-
mike alfa charlie (@mcedilloe) reportóAntes con @MovistarEC mis datos alcanzaban. Ahora pago más y duran menos @CNT_EC será q tienes algún plan de datos ilimitado?
-
Sergio Suárez P. (@sesupa007) reportó@MovistarEC hasta cuando debo esperar solucionen mi requerimiento desde enero del 2026, y estamos mayo y no obtengo respuesta, siguen debitando de la tarjeta de crédito. @Arcotel_ec su ayuda por favor.
-
Thomas Mendez (@Thomi1875) reportóSeñores @movistarec hasta cuando se va tolerar sus abusos debitan de mi cuenta el plan mensual hace 2 días y aun tengo suspendido mis servicios es una abuso total. favor Sres. @Arcotel_ec ya tomen asunto a estas irregularidades de las telefónicas
-
Serena (@Serenita1990) reportó@Misch_Calderon @MovistarEC Ninguno es perfecto. He tenido tvcable antes de ser fibra óptica y es horribleee, Claro también horribleeee. Netlife muchos recomiendan pero en mi sector es malisimo, y celerity falla cada vez y cuando como 3 veces al año pero la señal es buena en mi sector
-
Silver Fox 🦊 (@Estibi31) reportó¿De qué les sirve a @MovistarEC tener mil canales de comunicación pero ninguno resuelve bien?
-
Andres Bedon (@andbed) reportó@MovistarEC Ayer al acercarme a activar otra línea con ustedes la asesora me indicó que las líneas pre pago era recicladas y que si deseaba una línea NUEVA solo podía obtener en POS PAGO. Al activar WhatsApp me encuentro con que está RESTRINGIDO!! Eso se llama ESTAFA señores
-
Mauricio (@arturobustosx) reportóAlgún plan móvil mundialista @MovistarEC ?
-
Jorge Cardenas (@jorgelc1256) reportóPor eso es que hoy me llega una factura de compra de un servicio de @MovistarEC a pesar que no vivo en el pais por mas de 4 años?
-
Perdido En El Siglo (@CiudadanoAlfaro) reportóSufro del mismo acoso por parte de @MovistarEC ni diciéndoles que el titular de la línea está muerto, dejaron de llamar. Son una basura.