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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Teléfono hace 9 días
Guayaquil Internet hace 25 días
Guayaquil Corte Total hace 25 días
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Teléfono hace 1 mes
Guayaquil Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • CrisVeraG83
    Cris Vera (@CrisVeraG83) reportó desde Durán, Guayas

    Que dolor de cabeza con el servicio de @MovistarEC con el servicio de internetempresa 3 días sin internet 🛜 y no dan solución

  • Dou680
    @Douglas Barahona (@Dou680) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Cual DM ya he llamado 10 ocasiones y no dan solución???

  • manusalto
    MASA (@manusalto) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC me parece que están atrasados en trámites, piden una carta impresa para a hacer un cambio de titular de una línea que está a mi nombre para pasarla a mi hija, hemos venido los 2 a s al cliente Por qué no lo hacen todo digital?

  • mpcoronelr
    MPCR 🇪🇨❤️🎉 (@mpcoronelr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    En otras cosas ayer me escribió un número d 1 ejecutiva d @Movistar a mi WhatsApp, en la mañana, no le contesté nada luego me volvió a mandar mnsjs a las 22h30. Que coraje! Un número que no conocía, ofreciendo un servicio que no deseo y en hora fuera d horario laboral #MovistarEc

  • ivan_wazowski
    Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Quien vale más ***** en su servicio movil ( llamadas e Internet, no tomemos en cuenta el servicio al cliente porque ambos son paupérrimos) @MovistarEC vs @CNT_EC

  • IAmMarQuss
    MarQuss  (@IAmMarQuss) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC cada día es peor la señal… 🥴🙄

  • andresferaud
    Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Lo mismo me dijeron hace dos semana y lo mismo la semana pasada y lo mismo esta semana… Definitivamente no saben cuando van a llegar verdad???? Que mal, a esperar que llegue a claro la próxima semana para aplicar la portabilidad gracias.

  • DonBuendia_
    ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó desde Durán, Guayas

    @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

  • alfonsobromero
    Alfonso Benigno (@alfonsobromero) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC el día de ayer ingresé un ticket por la suplantación de identidad que fui víctima. Me hicieron ir presencialmente para abrir un ticket. Acabo de ver que cerraron el ticket supuestamente resolviendo el problema. Las líneas siguen registradas a mi nombre.

  • ErnestoDiazMD
    Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hola @MovistarEC y @CNT_EC . Estoy considerando cambiarme de operador, pago $44 a @ClaroEcua por servicio regular. Me escribieron ofrecerme plan empresarial por mitad de precio con mismos beneficios pero con tanta estafa prefiero una respuesta por medio de los canales oficiales

  • andresferaud
    Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Un día mas que el internet de @MovistarEC no sirve para la maldita cosa!!! Que asco de servicio, no puedo cargar un hp correo con texto!!!

  • alfonsinoernes
    Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó desde Guayaquil, Guayas

    MALISISISISISISISISISMO EL INTERNET DE @MovistarEC, es realmente malo.

  • andresferaud
    Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @marieleins @MovistarEC Porta es peor!!! No hay donde cambiarse, tocará esperar el súper teléfono de Elon Musk 🙃🙃🙃

  • ManuMCO79
    Manumc79 (@ManuMCO79) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Ayudar? Ya les he presentado mi queja y nada que pueden solucionar así es como ustedes brindan un buen servicio?

  • andresferaud
    Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC La misma respuesta de hace un mes casi… ok gracias

  • Pau_Torres
    Paula☾ (@Pau_Torres) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @PaoLoor @MovistarEC Tienen la peor señal en la costa, por eso hace años regresé a Claro

  • Juanpi_Farez
    Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC es una porquería de ******

  • MrLeKerr
    Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @OlallaI @MovistarEC Si es mejor. No hay servicio al cliente; la señal en carretera es pésima. Yo vivo en Metrópolis y no tengo señal celular. Si no fuera por mi propio WiFI tampoco tendría internet.

  • rpasost
    Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Porque cuando se hace una recarga en una tienda o similar cobran 10 Cts de más por cada dólar? Le pregunté al encargado y su respuesta fue: Culpa de Lasso. Sus respuestas por favor

  • ErnestoDiazMD
    Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FREDCORRAL
    Federico Corral (@FREDCORRAL) reportó

    Una ****** de servicio de @MovistarEC 20 días para poder adquirir una línea .. y sigo sin respuesta son una ****** .! @Arcotel_ec

  • patriciovimos88
    Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó

    Increíble que @MovistarEC te obligue a contratar un plan de telefonía móvil para entregarte un eSim? Me están jodiendo?!

  • batman372551
    Batman (@batman372551) reportó

    @MovistarEC saludos que pasa con movistar la señal en cuenca esta pésima ya barias cemanas @Arcotel_ec

  • katiuskavaldivi
    katiuska valdiviezo (@katiuskavaldivi) reportó

    @MovistarEC @batman372551 Mal servicio reporto mi teléfono y el chip me desbloquean el chip y el teléfono dicen que no pueden desbloquear

  • jkvelarde
    Juddy Velarde (@jkvelarde) reportó

    @MovistarEC sres llevo un año queriendo bajar plan y uds insisten en la maldita idea de “debe esperar llamada del area encargada”. NO RECIBO LLAMADAS DE NUMEROS DESCONOCIDOS. Quien carajos puede solucionar este tema? @Arcotel_ec

  • dsebasla
    Sebastiano (@dsebasla) reportó

    @MovistarEC es un engaño que en el plan que venden, ofrecen YouTube FB Instagram ilimitado, pero todo se consume de los megas libres y recién cuando estos se terminan, consumes de lo ofrecido. #estafa una razón para cambiarse de operadora

  • crisfabara29
    HelenCris (@crisfabara29) reportó

    @MovistarEC que pésimo servicio al cliente tienen,llamé porque no están funcionado los sms,me dijeron que reinicie el celular, sigue sin funcionar, vuelvo a llamar y la siguiente persona me colgó cuando le dije que no valía, llamo III vez y ya no entra la llamada solo por web o X

  • aaranac_91
    Andres Arana (@aaranac_91) reportó

    @MovistarEC Ya le respondí espero que me den una solución a lo que requiero ya que no puedo hacerlo en la página web porque hay problemas con la plataforma y deberían de reportar ese inconveniente

  • DarwinPala84040
    Darwin Palacios (@DarwinPala84040) reportó

    @MovistarEC realice un pago desde la página web ayer y sigo saliendo que estoy en mora, fue a reclamar a las oficinas del portal y no hay gente capacitada que puedan brindar solución. En octubre igual me cobraron 3 meses de una por falla de la página

  • AndresMora_28
    AM (@AndresMora_28) reportó

    @MovistarEC me vendieron un plan supuestamente mejores beneficios y menor costo que el que ya tenía en mi antigua operadora y que no me iba a ocasionar gastos de chip y etc etc y yate go poco más de 48H y no están cumpliendo con lo ofertado 😡😡😡