¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 25 días
Guayaquil	Televisíon	hace 28 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Carlos Palacios Sánchez (@carlo1948) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AnderssonBoscan @MovistarEC No sé si le recomendaron leer el Art. 44 de la Ley Orgánica de Protección al Consumidor que trata de la Terminación Anticipada de Contratos. Lea detenidamente que ahí está la solución a su problema.

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC No, no pueden ayudarme, gracias...

• Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Favor @MovistarEC contáctenme necesito cambio de operadora de línea pospgago por interno envío número de celular.

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Eso es información, pero no es solución, gracias.

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Listo enviado ojala esta sea la vencida, lo que no entiendo es porque si el problema son ustedes, las causas no me interesan, se procede a "castigarme" reduciendo mi velocidad de internet por un supuesto no pago de planillas cuando debería ser todo lo contrario.

• Noticias (@puntoceroec) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AnderssonBoscan @MovistarEC Asi son Una Mierda de sevicio no entiendo porque Arcotel no toma cartas en el asunto les tienen miedo anlas Operadoras @Arcotel_ec

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Insisto, es información, no solución, gracias

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué error tan grande haberme cambiado a @MovistarEC ... Si alguien me lee, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, busquen cualquier otra operadora...

• tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs. Me envian un sms indicandome que reducen la velocidad de mi internet por que tengo facturas pendientes, facturas que fueron canceladas el 30 de Mayo aplicando un descuento que ustedes me ofrecieron por sms y hasta la fecha se dignan registrar y que se reflejen

• tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @MovistarEC , gracias. Ya cuento con servicio de ustedes. Ojalá que @CNT_EC entienda que NO QUIERO NI REGALADO SUS SERVICIOS, ya vengo pidiendo hace 2 meses que me suspendan y no lo hacen!

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ... del internet, la verdad es que al final si esperaron para el pago sin cortar el servicio ahora la embarran por su falta de comunicacion interna y atropellan al cliente.

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya lo hice y no se dignaron atenderme, tambien por el chat de la web y peor no sirvio de nada, tuve que acercarme a un servicio al cliente para que me digan que debo esperar 7 dias habiles para ver reflejado el pago, pero por su incompetencia me disminuyen la velocidad .....1

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @Arcotel_ec Srs de Movistar, han pasado 23 dias desde que realice el pago de las facturas que se generaron durante la cuarentena y todavia no se reflejan en mi saldo, no puefo pagar la factura actual por ello pero ustedes me refucen la velocidad de mi internet.

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC han pasado 24 días y no se refleja un pago en mi cta de las facturas de la cuarentena, por ese motivo me han reducido la velocidad del internet y ahora para remate tengo que escuchar una letania cada vez que hago una llamada indicándome que tengo vencimientos,

• Fernando (@Fernand36350130) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AnderssonBoscan @MovistarEC Solo si se trata de una portabilidad de operadora de celular a otra operadora se debe esperar varios días. Pero si se desea cancelar un servicio fijo de Internet o TV pagada. No es necesario esperar, las operadoras aducen la espera para cobrar por el tiempo "perdido"

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Si, me dieron información, que no soluciona mi problema, es otra cosa... Pero gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale (@AlexaAlvaradoR) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC ahora la dejaron sin servicio, qué está pasando?? #movistarpesimoseevicio

• Daniel Samaniego, CM (@DsamaniegovCm) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC ¿quién les proporciona nuestros números de teléfono? Hoy me llamaron, fueron mal educados e insistentes. Los números son privados, no tienen derecho a llamar y estar molestando.

• Dan (@tntdanl) reportó hace 5 minutos

  Confirmen si la señal de @MovistarEC esta valiendo tres atados ?

• Alex Fabricio (@alexeljedi) reportó hace 6 minutos

  Las razones por las cuales @Arcotel_ec @DirArcotel tendrán en las próximas horas mi reclamo en contra de @MovistarEC abro hilo

• Patricia (@Mimi_Patt) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC pésimo servicio, desde que inicio lo del covid en marzo de 2020 he estado usando wifi y no mis datos, ya que hago teletrabajo. Hoy todo el dia no he tenido el servicio de wifi y o sorpresa conecto mis datos al celular y es relento ,pago x gusto

• Ale (@AlexaAlvaradoR) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC seguimos con lo mismo, uno de mis planes sin servicio de Internet, hasta cuando tengo que contactarloa para que me resuelvan el problema #movistaresunaporqueria #movistarnosirve

• Ale (@AlexaAlvaradoR) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Le voy a pasar el número de mi hija, el que tiene problemas par que se comuniquen con ella directamente

• Mar (@alvalcor22) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC cuando mejorarán la cobertura, especialmente en #ViaalaCosta km 21. No entra la señal.

• Angie G (@angiemarie1520) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC porque no hay el servicio de ESIM , ósea cual es el problema que no pueden satisface las necesidades del cliente

• Angie G (@angiemarie1520) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Mi mensaje manifiesta que ayer 1 de abril fui al cc paseo shopping y me dijeron que a nivel nacional no hay. Que parte no me hago entender . Póngase de acuerdo con la calidad del servicio