¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Corte Total (33%)
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Internet (21%)
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E-mail (6%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Leonardo Salvatierra
(@IngSalvata) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá
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Gina Guerrero!!
(@GinaguerreroA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Presentado el reclamo el Segundo mes consecutivo me vuelven a cobrar disque un paquete que “contrate “ habiéndolo ya desactivo me cobran $80 cuando pago $40 todos los meses @MovistarEC
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Israel Jesús
(@iJesusCD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Espero su respuesta a lo expuesto por DM en estos momentos. Cobros indebidos, por facturas que ya he pagado mediante transferencias.
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC ... del internet, la verdad es que al final si esperaron para el pago sin cortar el servicio ahora la embarran por su falta de comunicacion interna y atropellan al cliente.
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CesarEB
(@cesarespinosab) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.
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Lorena Romero;)
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@luisantonio_r Srs. @ClaroEcua @MovistarEC @Mineduc su ayuda en este caso, que a ningún nene le falte el estudio!
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Wider
(@fabianv1993) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por eso jamas contesto sus llamadas para cambiarme de plan por eso sigo prefiriendo @MovistarEC
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Noticias
(@puntoceroec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AnderssonBoscan @MovistarEC Asi son Una Mierda de sevicio no entiendo porque Arcotel no toma cartas en el asunto les tienen miedo anlas Operadoras @Arcotel_ec
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ya lo hice y no se dignaron atenderme, tambien por el chat de la web y peor no sirvio de nada, tuve que acercarme a un servicio al cliente para que me digan que debo esperar 7 dias habiles para ver reflejado el pago, pero por su incompetencia me disminuyen la velocidad .....1
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Carlos Palacios Sánchez
(@carlo1948) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AnderssonBoscan @MovistarEC No sé si le recomendaron leer el Art. 44 de la Ley Orgánica de Protección al Consumidor que trata de la Terminación Anticipada de Contratos. Lea detenidamente que ahí está la solución a su problema.
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Corruptela
(@Argelis_81) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Caro_B_S_C_ @ClaroEcua Esas ratas @MovistarEC me rebajo 25% de la deuda del plan x la pandemia 😷🥰
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Fernando
(@Fernand36350130) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AnderssonBoscan @MovistarEC Solo si se trata de una portabilidad de operadora de celular a otra operadora se debe esperar varios días. Pero si se desea cancelar un servicio fijo de Internet o TV pagada. No es necesario esperar, las operadoras aducen la espera para cobrar por el tiempo "perdido"
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Srs. Me envian un sms indicandome que reducen la velocidad de mi internet por que tengo facturas pendientes, facturas que fueron canceladas el 30 de Mayo aplicando un descuento que ustedes me ofrecieron por sms y hasta la fecha se dignan registrar y que se reflejen
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Pedro Suárez Fiallos
(@psgyq) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Favor @MovistarEC contáctenme necesito cambio de operadora de línea pospgago por interno envío número de celular.
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Oswaldo Velázquez
(@16Oswaldo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Velazquez_tavo @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @MovistarEC no te da esos problemas, utiliza los servicios @MovistarEC lo mejor en servicios.
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo que estoy en los dos siento que el menosmalo es @MovistarEC y que @ClaroEcua va ganando en mal servicio. Cobros no autorizados ... etc. Debería existir más competencia unas 3 compañías más y verán como compiten entre sí por mejorar. Mientras tanto hay q seguir en sus manos
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hace 20 años mantengo servicio con ustedes. El internet de casa dio poca molestias,pero @CNT_EC fue peor y creo que ya no debería existir. También tengo @MovistarEC y en lo que me falló es que no le permitía pagar por la aplicación. 👩💻.
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Boris Jimenez Quiroz
(@BorisJimenezAA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@linaorde El Servicio de Oficina en Nube de @MovistarEC. Son los más difíciles o extintos, solo se solicita requerimientos por mail, y nunca responden.
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Israel Jesús
(@iJesusCD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados señores OTECEL, @MovistarEC (Operadores) favor respondan mis consultas al DM. Desde el 6 de junio no tengo respuesta.
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Carlos Rodriguez c
(@ca1rodriguez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC por que razón me mandan mensajes de reducir la velocidad de Internet de mi plan si el 11 de junio hicieron el débito de la tarjeta correspondiente...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marwin Rodríguez
(@MarwinRodriguez) reportó
Sres @MovistarEC necesito hablar con alguien q me de soluciones x el tipo d problema y no x un chat q me da opciones en donde lo q necesito no está
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Adri
(@Adriana10022079) reportó
@MovistarEC Les escribo por este medio porque estoy cansada de que desde el mes de marzo mi abuelo ha estado solicitando que le cancelen el plan de internet que maneja con ustedes debido a que mes a mes le incrementan los costos teniendo en cuenta que le ofrecieron un plan (+)
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Adri
(@Adriana10022079) reportó
@MovistarEC Ya lleva TRES MESES pagando planillas por un SERVICIO NO SOLICITADO a fin de poder dar por culminado el plan de pago de Internet que mantiene con ustedes y que YA NO DESEA MÁS. Su asesor Christian de CityMall ha renovado este plan para un plazo de 24 meses sin AUTORIZACIÓN.
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marlon santos
(@333marlito) reportó
@DEFENSORIAEC denuncio un caso de abuso de @MovistarEC .. me ofrecen un plan . Lo acepto .. nunca me llego el servicio. Me llega la factura . Me debitan de mi cuenta el Valor d algo q no tengo .. servicio al cliente m dice q no me van a devolver el valor .. q miserables hdpts
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Francisco Gallegos
(@Fragamo86) reportó
@MovistarEC Como es posible que cobren un servicio de roaming sin solicitar? Y que indiquen que la queja no procede? No les parece no ético como empresa?? @Telecom_Ec
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Wilson Cedillo
(@cedillowilson) reportó
@MovistarEC La señal para datos a sido pésima toda esta semana, que mal servicio de @MovistarEC
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Xavier
(@Xavic0) reportó
@Arcotel_ec cuando será q audita o fiscalizan a @ClaroEcua y @MovistarEC por la paupérrima cobertura q nos dan? Solo en Ecuador, en plena ciudad o en vías principales la señal es pésima o nula. Hasta en las zonas más desérticas de Perú o el mar caribe de CO existe mejor señal.
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Nelson F. Salazar
(@FreddySalazarS1) reportó
@elcomerciocom El mejor vendedor de @ClaroEcua es, o fue, @MovistarEC, 3 veces fuí su cliente, espantoso, Claro ha desmejorado según mis cuentas en los últimos 18meses algo pasó dsd FEB24 q comencé a detectar baja en su atención pero Movi no es o fue una alternativa, ni Tuenti q es de Movi
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Adri
(@Adriana10022079) reportó
@MovistarEC Así que pido de favor que me solucionen esto de manera INMEDIATA: Cancelación de plan de internet con ustedes, sin tener que cancelar un mes más de planilla pues ya se han cancelado todas las planillas generadas y no hay por qué volver a cancelar una más. Abusivos.
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👸🏻
(@naaatts21) reportó
@MovistarEC llevo pagando 2 MESES por una línea que nunca pude activar y envié a cancelar dentro de los primeros 7 días, necesito una solución a su negligencia no es posible que me sigan cobrando algo que nunca use