¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (32%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 7 horas
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace 17 días
Guayaquil	Corte Total	hace 29 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 35 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué error tan grande haberme cambiado a @MovistarEC ... Si alguien me lee, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, busquen cualquier otra operadora...

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya lo hice y no se dignaron atenderme, tambien por el chat de la web y peor no sirvio de nada, tuve que acercarme a un servicio al cliente para que me digan que debo esperar 7 dias habiles para ver reflejado el pago, pero por su incompetencia me disminuyen la velocidad .....1

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ... del internet, la verdad es que al final si esperaron para el pago sin cortar el servicio ahora la embarran por su falta de comunicacion interna y atropellan al cliente.

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Listo enviado ojala esta sea la vencida, lo que no entiendo es porque si el problema son ustedes, las causas no me interesan, se procede a "castigarme" reduciendo mi velocidad de internet por un supuesto no pago de planillas cuando debería ser todo lo contrario.

• Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Favor @MovistarEC contáctenme necesito cambio de operadora de línea pospgago por interno envío número de celular.

• Fernando (@Fernand36350130) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AnderssonBoscan @MovistarEC Solo si se trata de una portabilidad de operadora de celular a otra operadora se debe esperar varios días. Pero si se desea cancelar un servicio fijo de Internet o TV pagada. No es necesario esperar, las operadoras aducen la espera para cobrar por el tiempo "perdido"

• tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @MovistarEC , gracias. Ya cuento con servicio de ustedes. Ojalá que @CNT_EC entienda que NO QUIERO NI REGALADO SUS SERVICIOS, ya vengo pidiendo hace 2 meses que me suspendan y no lo hacen!

• Israel Jesús (@iJesusCD) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados señores OTECEL, @MovistarEC (Operadores) favor respondan mis consultas al DM. Desde el 6 de junio no tengo respuesta.

• tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron

• Carlos Palacios Sánchez (@carlo1948) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AnderssonBoscan @MovistarEC No sé si le recomendaron leer el Art. 44 de la Ley Orgánica de Protección al Consumidor que trata de la Terminación Anticipada de Contratos. Lea detenidamente que ahí está la solución a su problema.

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @Arcotel_ec Srs de Movistar, han pasado 23 dias desde que realice el pago de las facturas que se generaron durante la cuarentena y todavia no se reflejan en mi saldo, no puefo pagar la factura actual por ello pero ustedes me refucen la velocidad de mi internet.

• Noticias (@puntoceroec) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AnderssonBoscan @MovistarEC Asi son Una Mierda de sevicio no entiendo porque Arcotel no toma cartas en el asunto les tienen miedo anlas Operadoras @Arcotel_ec

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC han pasado 24 días y no se refleja un pago en mi cta de las facturas de la cuarentena, por ese motivo me han reducido la velocidad del internet y ahora para remate tengo que escuchar una letania cada vez que hago una llamada indicándome que tengo vencimientos,

• Israel Jesús (@iJesusCD) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Espero su respuesta a lo expuesto por DM en estos momentos. Cobros indebidos, por facturas que ya he pagado mediante transferencias.

• Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC por que razón me mandan mensajes de reducir la velocidad de Internet de mi plan si el 11 de junio hicieron el débito de la tarjeta correspondiente...

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs. Me envian un sms indicandome que reducen la velocidad de mi internet por que tengo facturas pendientes, facturas que fueron canceladas el 30 de Mayo aplicando un descuento que ustedes me ofrecieron por sms y hasta la fecha se dignan registrar y que se reflejen

• Wider (@fabianv1993) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por eso jamas contesto sus llamadas para cambiarme de plan por eso sigo prefiriendo @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Darío Reimous® (@DarioReimousG) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Ya hablé con ustedes y se obstinan en cobrar por un servicio que no he recibido, si ya me van a cobrar denme el servicio, pero me dicen que debo activar de nuevo, pero sería doble cobro. Basta, por favor.

• Heder Cedillo 🇪🇨 (@hederca84) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Apenas les dices a Movistar que quieres salirte del plan..t dicen ok debe pagar "x" cantidad de dinero para salir del plan.. mi cuñado tuvo que pagar eso para poder salirse de ese plan.. pero uno es feliz donde quiere y no todo lo que brilla es oro

• nanDo (@nanDoWalkerEC) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroEcua que planes para portabilidad tienen? Ya me harté de que en mi casa la pésima señal de @MovistarEC se caigan más que mis esperanzas en el país.

• gaby romo (@gabyromo2) reportó hace 6 minutos

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Mientras estaba en el plan movistar tenia excelente atencion a pesar de la mala cobertura por problemas económicos tube q dar de baja a prepago pero al realizar el cambio sale la realidad le cobran multass total termine pagando $50 por retirarme

• мιcнelle в.♡ (@MichelleBorjaV) reportó hace 9 minutos

  Hay algo peor que la señal de @MovistarEC ??? ES LA PEOOOOORRRRRRR

• URSS (@RenatoSamanieg8) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC señores sería bueno nos solucionen los problemas que estamos teniendo Con señal muchas veces estamos quedando sin señal o demora en conectar, soluciones señores soluciones

• Pedro Xavier Moreira Valenzuela (@pmoreirav) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Ya lo hice Oscar y me dijeron que no hay solución es una pena que en lugar de mejorar el servicio lo desmejoren, cobertura pésima, sistema intermitente entre 3G y LTE cuando ya deberían buscar llegar al 5G terrible.

• beto Cuevas (@betocuevas_uio) reportó hace 20 minutos

  @Arcotel_ec su pagina de reclamos no sirve, como esperan que hagamos las denuncias de las empresas como @PuntonetEcuador y @MovistarEC que se rehúsan a hacer los descuentos por tercera edad.

• Pedro Xavier Moreira Valenzuela (@pmoreirav) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC que pésimo servicio tiene tantos años con ustedes pero definitivamente mis 3 contratos y los años no valen de nada mañana mismo me cambio a cualquier otro operador.

• Coder (@coding_the_code) reportó hace 27 minutos

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Yo tengo 30GB pero como la señal es muy mal no me puedo gastar, tuve que cancelar mi plan!!