¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	ayer
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 27 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes
Guayaquil	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Veronica Pérez L. (@veropeli1978) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC nunca he tenido problemas con Movistar pero tengo ahora mismo una gran molestia necesito que alguien me solucione este problema

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Llamen, no se puede chatear con maquinas robot. Pésimo servicio, que decepción.

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• Manumc79 (@ManuMCO79) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Mi queja ya puesta en aviso, y no dan solución si lo que desean es que sus clientes se sientan inconformes con sus servicios, van por buen camino.

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

• Charlie JXN (@mr_charls9) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Podrían ayudarme ? Me suspenden el servicio por falta de pago.. en el app me salen 55$ pendientes que fueron débitados ayer, podrían actualizar el sistema y darme servicio?

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Q cabrero q estoy con uds @MovistarEC xq 💩 actúan como si uno debe de agachar la cabeza x un servicio q se paga. En diciembre hice la compra de 1 celular, incluía la entrega al domicilio, 2 días después llaman a decirme q no pueden venirlo a dejar y q tengo q irlo a retirar 1/3

• MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL (@bajajventasec) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Porque al entrar a una casa se pierde la señal automáticamente para recibir una llamada y escuchar Claro debo de salir del trabajo. O para usar datos debo salir para tener mejor red. Mientras q su competencia esta a full señal?

• Manumc79 (@ManuMCO79) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por qué será que @MovistarEC en vez de cuidar a sus clientes los aleja con su mal servicio...

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En 26 de enero me cobran la 2da cuota, y sigo a la espera de q les de la PUT... gana de hacer su trabajo. Que 💩 les pasa @MovistarEC , xq se tiene q llegar a estas instancias. @Arcotel_ec estoy intentando poner la queja en línea y la página no resp.. Q huevad.....

• Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @OlallaI @MovistarEC Si es mejor. No hay servicio al cliente; la señal en carretera es pésima. Yo vivo en Metrópolis y no tengo señal celular. Si no fuera por mi propio WiFI tampoco tendría internet.

• MASA (@manusalto) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC me parece que están atrasados en trámites, piden una carta impresa para a hacer un cambio de titular de una línea que está a mi nombre para pasarla a mi hija, hemos venido los 2 a s al cliente Por qué no lo hacen todo digital?

• Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Por favor quiero saber que paso con mi reclamo, la web no dice nada, gracias

• Manumc79 (@ManuMCO79) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ayudar? Ya les he presentado mi queja y nada que pueden solucionar así es como ustedes brindan un buen servicio?

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Como no tenía tiempo de retirarlo, desistí de la compra, la cual.oague con mi tarjeta. Pero nunca revirtieron el pago. Son 4 veces q voy hablando/chat con sus asesores (uno con más desconocimiento q el otro) Y sigo esperando a q me den 1 JODIDA SOLUCIÓN @MovistarEC @Arcotel_ec

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

• Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC siendo una basura en #Guayaquil

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriano loor (@adrianoloor) reportó hace un minuto

  Me quedé asombrado me bajé a prepago Movistar y me dejaron salir del plan fácilmente les pague su bono q se cobraron de la cuenta después volveré con ustedes @MovistarEC voy a ver como me va en recarga

• Freddy Hernandez (@goFreddyH) reportó hace 7 minutos

  @chinoviejo @MovistarEC X2. Sin señal desde la tarde.

• Quincho Barrilete (@Baruc761) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC ya estoy con uds hace 2 años, dejen de llamarme a ofrecer cambio de operadora!

• Elías Sánchez ♣ (@ElElias_Sanchez) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec tomen mi caso como una denuncia y queja contra @MovistarEC y su falta de seriedad. Esta empresa no está respetando mis derechos como consumidor ni la Ley del Consumidor.

• Alex Calero (@AlexCaleroec) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC estoy SIN SERVICIO hace una hora 🙄 ¿Qué pasa ? #movistar

• Claudia Andrade (@tichervirtual) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC el domingo 18 de Julio solicité que me bajen al plan Silver plus, pero han esperado a cobrarme el mes. Espero que ya que tienen el dinero le den tramite a la solicitud. Parece pago de rescate esto. @Arcotel_ec

• Ricardo (@erickardo_20) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC El problema es que no solucionan nada y sin embargo notifican que uno tiene que pagar o lo reportan.

• Ricardo (@erickardo_20) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Han pasado prácticamente dos meses desde que se me presentó un problema con ustedes y nunca me dieron solución.

• LJLJ (@LJ69999145) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Buen día les tengo una queja me compré un equipo Movistar con línea nueva y me tienen cansado llamando a cada hora de un complejo de piscinas me dirijo a una oficina para que me resuelvan y me dicen que un cambio número me cuenta 11 $

• David Zavala M. (@chinoviejo) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC que está pasando con su señal, últimamente está pésima