¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (32%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Teléfono (30%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 18 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días
Guayaquil	E-mail	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador ni un mes con el servicio trasladado y ya me causan problemas...😡😡😡 mejor me cambio a @MovistarEC Con su Homenet! Que fue lo que le dije al de servicio al cliente y por eso me dieron gratis el traslado y ahora me lo están cobrando! @Arcotel_ec

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @natotronic @MovistarEC @Arcotel_ec @MovistarEC es una porquería, tuve problemas con ellos hace unos meses y recién me solucionan.

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Si hubiera sabido que @NetlifeEcuador tiene un pésimo servicio de Internet en Guayaquil...no hacía ningún traslado y les devolvía sus equipos...de una me iba con @MovistarEC y su Homenet...#ElPeorInternetNetlife 😡

• C.S.E. CastaDeCampeon (@jorgeazul88) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Muy mal.. Nunca me percate de eso xq sino me hubieran cortado el plan el 18 del mes anterior.. Deberian de haber anunciado minimo con 1 mes de anticipacion..

• C.S.E. CastaDeCampeon (@jorgeazul88) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Bueno.. Contrato q cuando lo uno quiere leer te miran con mala cara pa q firmes rapido.. Del Servicio no me quejo.. Gracias..

• Niss. (@Dnis__) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo problemas con mi internet móvil desde ayer!! Y ya fue debitado el valor a mi cuenta, su ayuda por favor...

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC @Arcotel_ec Correcto, ya me debitaron el mes en curso y eso q hice el requerimiento antes del corte a este paso estos ineficientes van a cobrar la otra factura y el proporcional siguiente, pero me siguen diciendo q espere la llamada, si hasta el 15 no llaman me cambio d operadora

• Canito airlines 🤨 (@FernandoA001) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVerareal @MovistarEC @RichardCarapazM Bueno, como que me cambio de operadora, adiós Movistar

• Gustavo_Guerrero (@GustavoGguemac) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FranVicFran @ClaroEcua @MovistarEC Yo hice lo mismo hace tiempo. Es la mejor solución.

• Christian Jurado Mez (@ChrisJuradoMez) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me pueden explicar por su internet móvil están lento @MovistarEC

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Creo que ya es hora de hacer algo por todos esos usuarios como yo que van de visita a Santa Elena y la señal es realmente pésima. El fin de semana nunca pude conectarme a Internet desde mi celular desde la Comunidad de Valdivia. @MovistarEC en espera de sus comentarios.

• Momo Sampler (@joros83) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Quiero que de alguna manera @MovistarEC te dé otro numero de caso para esto

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola, ya no porqué regrese a Guayaquil por mis obligaciones. Pero si me gustaría que investiguen y trabajen en ese asunto. Es lamentable. En la actualidad, el Internet es una necesidad para todo.

• Roberto Jurado P. (@robertojuradop) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC esta pésimo su servicio, no puedo mantener una llamada por mas de 20 segundos que se pierde y sale “robotizada la voz”....

• Stefania ۩💜💚۩ (@salvarer) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Sería cheverisimo que les pueda escribir por interno pero me sale un mensaje que no se permite tengo meses con el plan y no puedo entrar a movistar play

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hasta el 15 de julio espero, caso contrario iré al centro de atención y suspendo la línea con uds para cambiarme de operadora.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC Y si le digo que me acaban de llamar, y me cambiaron el plan.. jajaja es que a las malas entienden..

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC Vea eso, yo ahora tengo que pagar el proporcional del plan anterior ya que el corte fue el 8 y parte del plan nuevo porque hoy me activaron el nuevo plan. Pero UN MES!!! Lamentable.

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Gracias Vale...pero el servicio es de Internet no de telefonía celular.

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No es justo tener que pagar un plan pospago y que persistan los problemas de conectividad. Si elegí a @MovistarEC es porque en teoría tienen excelentes promociones en los planes de Internet para telefonía celular. Inviertan en infraestructura y serán más que Claro.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no hay servicio de datos....

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC que paso hoy también los quedamos sin señal de internet

• Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 6 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @Arcotel_ec @MovistarEC Ahora solo me dan la opción de planes controlados, y no me devuelven mi plan de siempre porque supongo era pérdida para ellos. No tenemos los usuarios derecho a que se nos respeten los contratos q tenemos.

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @luchitoquiroz @MovistarEC Hay problemas de conexión de Internet, pensé que era el único.

• Lizeth Torres (@LizTorresR) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres @MovistarEC la red con daño todo el día mi internet en casa y mis datos de celular no sirvieron y siguen irregulares, pedir disculpas no basta en estos tiempos donde el servicio es fundamental para el trabajo, deben compensar a sus usuarios #movistarecuador @Arcotel_ec

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @jreynp Por gusto, son buenos para ese tipo de respuestas pero solo lo hacen para calmar al cliente, en el fondo no resuelven nada, solo logran que uno se enoje más y más por su pésimo servicio y falta de eficacia y eficiencia en la resolución de conflictos! 😡

• Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 12 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Al darme cuenta de los cambios que sin autorización mía han realizado. Son meses de reclamos presentados, y visitas a oficinas de @MovistarEC sin solución. Acudo a las redes esperando q la empresa haga algo, soy un consumidor, un David contra Goliat. @Arcotel_ec

• Regina Cárdenas L. (@Recardenasl) reportó hace 12 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @MovistarEC Gracias por contestar, espero me ayuden; pueden revisar mi plan soy fiel cliente de @MovistarEC por años; pero hoy me han decepcionado. Espero una llamada de su parte atendiendo mi problema.

• Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola. Ya he realizado aquello. Pero no funciona. Saludos

• Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tienen problemas con la red de Internet? @MovistarEC