¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   E-mail (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 7 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	Teléfono	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Si, me dieron información, que no soluciona mi problema, es otra cosa... Pero gracias

• Pablito Villacis (@Pvillacis1402) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no puedo hacer nada por ella y las personas allá en manabi estamos iguales porque ella está apartada de todos!!!! Espero una solución coherente al respecto, muchas gracias!!!

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Insisto, es información, no solución, gracias

• Luciana (@saskyaluciana) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Me tienen harta estoy desde hace mas de un año queriendo desactivar un servicio de SOS que no hago uso. Y me tienen tonteando y no me dan solución.

• Pablito Villacis (@Pvillacis1402) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya está enviado por mensaje interno !!! Espero puedan ayudarme lo más pronto posible !!! Adicional @MovistarEC ella tenía contratado un seguro de equipo pero según indicaron en Portoviejo no aplica para robo solo para daño del equipo y en el contrato del seguro dice algo diferent

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Le estoy exigiendo una explicación de factura de mi línea que es tatuada plan 24 más iva y me@factura 54 se supone que es tarifa restringida que no permita más consumo de lo habitual además paso en mi casa con wifi

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Eso es información, pero no es solución, gracias.

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC En todo caso me cambiaré de telefónica y se acabará todo cerraré mi cuentas y les pagaré cuando pueda uds son usureros manipuladores ya estoy Harta de su servicio usurero

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC han pasado 24 días y no se refleja un pago en mi cta de las facturas de la cuarentena, por ese motivo me han reducido la velocidad del internet y ahora para remate tengo que escuchar una letania cada vez que hago una llamada indicándome que tengo vencimientos,

• tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias

• Pablito Villacis (@Pvillacis1402) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC y no puedo hacer nada por ella y las personas allá en manabi estamos iguales porque ella está apartada de todos!!!! Espero una solución coherente al respecto, muchas gracias!!!

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC No, no pueden ayudarme, gracias...

• James pero no Dean🍑🐼😊 (@AndyPxndy) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC espero q me den una respuesta coherente y acordé a la situación ... Porq si no me veré obligado a buscar una empresa telefónica más competente. Nunca he tenido problemas con Uds y espero q la cosa siga así ...

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs, dia 25 y no se soluciona el problema, sigo sin que se refleje el pago no puedo cancelar la nueva factura u para remate el servicio de internet es una porqueria por la lentitud y la letania de un mensaje antes de cada llamada, HASTA CUANDO NO SOLUCIONAN

• Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs, 25 dias que realice un pago y no se refleja en mi saldo, no puedo pagar mi factura actual, como consecuencia me han reducido la velocidad del internet y ahora escucho una letanía cada vez que hago una llamada, hasta cuando los espero.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué error tan grande haberme cambiado a @MovistarEC ... Si alguien me lee, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, busquen cualquier otra operadora...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jemi andrade (@Jemimaandrade3) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @arcotel ya procedi hacer la denuncia a arcotel porq no pueden simplemente culpar a un cliente por algo q venden mal jamas le hice nada a ese celular esta nuevo y no dan solucion para nada simplemente no vale es un celular apenas 2 meses de uso

• Ale (@AlexaAlvaradoR) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC que pasa con el servicio de Internet, tengo 3 planes y ninguno tiene servicio de datos. Ya van dos días. Y no es que el servicio es barato😠😡

• JR (@juancarlosruizl) reportó hace 11 minutos

  @LuisBenatuilV @MovistarEC Q bien pero con una ✋escriben y con la otra🤚borran todo pesimo servicio

• Jemi andrade (@Jemimaandrade3) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Para que ? Para hacerme perdee el tiempo y que me dw un derrame del coraje q tuve en mall del sol y en woden q dan el dizque servicio tecnico y dicen sinplement no vale como q el cliente en 2 meses puede perdee su dinero de la nada

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

• Andres Cruz P. (@ElAndrescruz) reportó hace 15 minutos

  Llevo mas de dos meses tratando de que @MovistarEC me contabilice el pago de una deuda. Pero no dan respuesta a mi correo y me siguen enviando correos de cobro!

• Esteban Landazuri (@StbnLandazuri) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC que pasa con el internet en Quito? No sirve para nada y tengo todavía 3gb en la cuenta, estoy enviado este desde mi línea claro :(

• Luis Montenegro (@ledu_yayomf) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC que mal servicio... y supuestamente 4G LTE..

• Jemi andrade (@Jemimaandrade3) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC No van hacer NADA,mall del sol t devuelven el celulr y t dicen q ahi no haran nada mandan al servicio tecnico y nada culpan al cliente. stoy cansada d q traten como sea al cliente y ese dia compre 2 celulares el otro tbn sta teniendo fallas!Tbn van a culpar?Ambos NUEVOS

• Yo, ¿y qué? (@IchBite) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC Solicito urgente ayuda con la activación del combo 10 dólares. He intentado varias veces pero no llega el código para activar ese paquete. Me ayudan por favor. Gracias.