¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (33%)
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Corte Total (30%)
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Teléfono (30%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍
(@alyPe24) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Cada vez que salgo de viaje y quiero activar el servicio de Roaming, quieren venderme plan o agregarme más pendejadas todo para que pague más y sus asesores insisten demasiado, si el cliente dice no, eso se debe respetar. Ya cansan CRV 😡😡😡😡😡😡😡
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Jorge Rojas Cruzatti
(@JorgeRojasCr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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pec@sbill
(@edhafuye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ECU911_ @leninsorias @MovistarEC Eso no sirve de nada. Tengo presentado mi reclamo via mail hace mas de dos semanas y sigo esperando respuesta. Nadie se apersona a dar solucion a una sancion absurda que solo en esta país se puede dar. En USA el operador se toma la molestia de averiguar que esta pasando aqui nada
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Transatlántico 🇪🇺🇪🇨
(@AECabadas) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC La misma respuesta de hace un mes casi… ok gracias
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Isaac Caicedo V.
(@icv78) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC tiene un pésimo servicio para suspensión de equipos y líneas. Deberían ser más ágiles y dejarse de procesos caducos.
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Pedro Xavier Moreira Valenzuela
(@pmoreirav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec insisto que @MovistarEC no presta servicio adecuado me veo afectado siempre no hay solución solo responden que están tratando de mejorar la señal, pero para cobrar el pésimo servicio que prestan allí están puntuales. Hasta cuando?
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David Con V D Vargas
(@IsraelLBS) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto
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Od. Daniel Vicuña E.
(@Od_D6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FlakoASolaNo @MovistarEC Te sirve como ipod, pilas!
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @MovistarEC en últimos días internet está pésimo por favor tomar asunto
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Yanita09 @MovistarEC No se que que están esperando, @ClaroEcua ya esta gestionando para implementarla antes de fin de mes y los usuarios se les van a ir masivamente incluyéndome.
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC por favor necesito adquirí la #eSiM me acerque ayer a sus oficinas en #SanMarino #Guayaquil y no contaban con el producto y nadie me supo decir si la podía conseguir en otra oficina o cuando llegaban. Su ayuda por favor urgente…
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Ashley MEB
(@ashley_meb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC me pueden decir si ya hay Esim, ya se va a acabar el año y aun me dicen que espere, voy a tener que anular mi plan con uds.
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nestor e.
(@nespinosaa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @ErnstDam Ellos no han hecho mejoras a su sistema desde 2015, son lo peor en telefonía móvil.
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Federica
(@fede_Italia) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.
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Pedro Xavier Moreira Valenzuela
(@pmoreirav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Disculpa Oscar te puedo enseñar mensajes que envío por el mismo tema y tengo la misma respuesta desde el 2020 - septiembre no puede ser posible que se tome tanto tiempo solucionar esto +de2 años pésimo servicio y atención.
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Yanita09 @MovistarEC Yo tampoco entiendo cuál es la gran demanda??? Hay usuarios que denuncian tener más de un mes solicitando este servicio. Y el iphone 14 recién salió a la venta el 16/09 no cuadra. Entonces no cuentan con el servicio y nos están guebiando o que pasa!!!
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Héctor Andrade M.🇪🇨
(@hectoreliam) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@LaPosta_Ecu Es buena la idea pero que tengan los PPL @MovistarEC para asegurar que no tengan señal.
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Alfonso Benigno
(@alfonsobromero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC el día de ayer ingresé un ticket por la suplantación de identidad que fui víctima. Me hicieron ir presencialmente para abrir un ticket. Acabo de ver que cerraron el ticket supuestamente resolviendo el problema. Las líneas siguen registradas a mi nombre.
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Lo mismo me dijeron hace dos semana y lo mismo la semana pasada y lo mismo esta semana… Definitivamente no saben cuando van a llegar verdad???? Que mal, a esperar que llegue a claro la próxima semana para aplicar la portabilidad gracias.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos
(@Albertgaru2010) reportó
@MovistarEC Les acabo de responder por DM. Espero su ayuda y una solución!!
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MPROANO
(@maprosi) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec Buen días. Me acaba de comunicar otra operadora que siguen negando mi portabilidad. Qué pasa con su empresa? Cual es el objetivo de mantenerme cautivo cobrándome por un servicio que no están en capacidad de darlo, exigirme pagos infundados y negarme la portabilidad?
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Rafael Coello Gilbert
(@rafacoello) reportó
Señores @MovistarEC y @ClaroEcua hace un mes me cambié de operador (después de 20 años!), a Movi NO ME LLAMEN a pedirme que me cambie (ya lo hice) y a Claro TAMPOCO ME LLAMEN A PEDIRME VOLVER (por algo lo hice), actualicen sus sistemas CRM son una porquería!
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Mishelle Romero
(@MishelleRomero7) reportó
@MovistarEC Es un pésimo servicio Movistar, he permanecido por años pero ya me voy a cambiar, activo un combo que se consume por sí solo y me piden que lo renueve, qué ridículo y su servicio al cliente igual de inútil... PÉSIMO SERVICIO!!
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Mary
(@Maryjbm08) reportó
@MovistarEC Le envie todo por internet haber si me dan una solucion pronta y no me salen que vuelva a esperar 24 horas más
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Adry G. #QuedateEnCasa
(@adrylin) reportó
@MovistarEC no se si es por la pandemia o que, pero le han bajado feísimo a la calidad de servicio al cliente.
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LUIS MIGUEL
(@LUISITOREY1984) reportó
@MovistarEC Si de verdad quieres ayudarme enviame un correo electrónico para enviarte mi requerimiento porque fui víctima de una estafa donde ustedes están involucrados y no me arreglan ...
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Sandra Brito
(@sandritalinda1) reportó
@FRANCIS_6ta_Cta @MovistarEC @ClaroEcua Sabes que yo tengo mi servicio en Movistar hace más de 15 años ( desde que era bellsouth)y si bien no son la perfección ni la octava maravilla, el servicio es bastante aceptable, mejor de lo que veo de otras operadoras.
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Carlos
(@Albertgaru2010) reportó
@MovistarEC Srs de @MovistarEC necesito poner una queja urgente para uno de sus asesores que atiende por Facebook díganme como puedo saber el nombre te la persona que me atendió?? Porque súper pésima la actitud y nunca me dió solución! @Telecom_Ec
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Andrea Suárez
(@AndreaS29042049) reportó
Tienen una atención al cliente pésima y encima se les solicita una baja en el plan y no quieren ayudar ustedes no pueden obligar a mantenerse en un plan si no lo desea @MovistarEC