¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (35%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Le estoy exigiendo una explicación de factura de mi línea que es tatuada plan 24 más iva y me@factura 54 se supone que es tarifa restringida que no permita más consumo de lo habitual además paso en mi casa con wifi
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta
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James pero no Dean🍑🐼😊
(@AndyPxndy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC digo esperando q me devuelvan el dinero q me debitaron de mi cuenta , ahora salen con q me lo devolverán en 15 días y si me muero... No pueden resolver un problema q ud causaron .
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Jefferson Bravo ☮️
(@jefbravo) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato
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Pablito Villacis
(@Pvillacis1402) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC no puedo hacer nada por ella y las personas allá en manabi estamos iguales porque ella está apartada de todos!!!! Espero una solución coherente al respecto, muchas gracias!!!
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Luciana
(@saskyaluciana) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Me tienen harta estoy desde hace mas de un año queriendo desactivar un servicio de SOS que no hago uso. Y me tienen tonteando y no me dan solución.
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Pablito Villacis
(@Pvillacis1402) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ya está enviado por mensaje interno !!! Espero puedan ayudarme lo más pronto posible !!! Adicional @MovistarEC ella tenía contratado un seguro de equipo pero según indicaron en Portoviejo no aplica para robo solo para daño del equipo y en el contrato del seguro dice algo diferent
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Alexander Villao B.
(@Algevillabar) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec
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Juan Carlos Lindao
(@juankrlos313) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC señores Movistar buen día, me indican por favor los planes que tienen, deseo ver si hay la posibilidad de migrar mi línea telefónica con ustedes.. espero su pronta respuesta
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James pero no Dean🍑🐼😊
(@AndyPxndy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC espero q me den una respuesta coherente y acordé a la situación ... Porq si no me veré obligado a buscar una empresa telefónica más competente. Nunca he tenido problemas con Uds y espero q la cosa siga así ...
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George Villao
(@geovilbal_95) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet
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Eduardo Q
(@eandrewqb) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC
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Guillermo Tacle
(@guilletacle) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
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Ab. Karina Castro
(@Kari_Castro74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC me han emitido factura indicando que debo 2 meses de servicio de homenet, he pagado junio...solo debo julio, tengo comprobante de débito del banco y confirmación de la operadora por mensaje de texto #MeQuierenVerLaCara?
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Ab. Karina Castro
(@Kari_Castro74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC y como para variar, su servicio al cliente por WhatsApp es una payasada...no sirve #PésimoServicio
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Alexander Villao B.
(@Algevillabar) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet
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Pablito Villacis
(@Pvillacis1402) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC y no puedo hacer nada por ella y las personas allá en manabi estamos iguales porque ella está apartada de todos!!!! Espero una solución coherente al respecto, muchas gracias!!!
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Darwin Paredes
(@Evitas2012) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Buenas noches porfavor solicito información d elis servicio ya que hoy día me activaron y me sale una factura de 14,54 de un día de servicio hoy dia!22 de julio del 2020
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Ab. Karina Castro
(@Kari_Castro74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC acaso creían que por la pandemia dejaría de pagar el servicio de internet y ahora me quieren cobrar doble? Están equivocados, no sean abusivos con sus clientes antiguos
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James pero no Dean🍑🐼😊
(@AndyPxndy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Primero me dijeron 5 día y ahora 15 . Pésimo servicio ...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos I. Álvarez P. ישעיהו Yesha’yah[u]
(@Isaialvarez) reportó
@CNT_EC Una farsa. Fuí con mi padre 3 veces a la agencia del Mall del Sol y ustedes siempre pedían un requisito nuevo y sacar turno. La tercera vez les dijimos que por respeto a mi padre de 72 años nos atiendan y no lo hicieron. Fuimos a @MovistarEC y en media hora sacó su plan.
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Ma. Daniela 🇪🇨
(@mdanyvaca) reportó
Luego de tres años de servicio y después de tres semanas de hablar y hablar con el pésimo servicio al cliente de Claro he logrado terminar el contrato. Por favor @MovistarEC no me falles
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Bizmark Coronel
(@Bizmarkc2000) reportó
No entiendo por q si quiero eliminar un plan en @MovistarEC tengo q esperar de 3 a 15 días? Quiero salirme ya no cuando ud quieran
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Gustavo Espín Aguirre
(@aguirre_espin) reportó
@MovistarEC Desde las 6 AM y hasta ahora no pueden dar solución... Que desastre de servicio...
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Faddul Mosquera
(@FaddulMosqueraM) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Óscar ya tienen el caso desde el 5 de agosto 85588586. Ya hablamos por interno y la única solución que dan es seguir esperando y mientras se espera, ustedes seguirán vulnerando los derechos del consumidor. Ya no voy a someterme al DM q no sirve para nada. Gracias
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DARIO SARMIENTO
(@sarmiento_ds) reportó
@MovistarEC señores de esta operadora cómo va se posible q después de aproximadamente 5 o 6 años q se cerró el plan cancelando los valores pr cambiar a prepago y ahora de la nada deudas déjense de abuso a sus clientes
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Gustavo Espín Aguirre
(@aguirre_espin) reportó
@MovistarEC Voy 4 horas en lo mismo y no dan solución... Cómo hace más de 4 meses... Que tan difícil es anular una compra de un equipo que nunca entregaron y le están debitando al cliente
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Paul
(@cygnusrpm) reportó
@MovistarEC Sres PÉSIMA su cobertura acá en baños, no se puede hacer una ****** llamada, peor navegar! Son una vergüenza.
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Marcelo S. Ordóñez
(@Dr_Bass_Studio) reportó
Muy bueno el servicio al re-iniciar con @MovistarEC ... Pero ya al 3er mes la señal en Camilo Ponce Enríquez, especialmente en el área de Emergencia donde laboro, es prácticamente nula. Se necesita revisión urgente de este tema.
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Paula Natasha
(@paunatasha93) reportó
@MovistarEC Quiero poner mi queja formal, de sus llamadas, de este número en específico. DEJEN de llamar a ofrecer beneficios, si yo quisiera me@cambio a Movistar. Me llaman y digo que no y me cuelga la irrespetuosa de su trabajadora 0982123938 😡😡