¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC No tengo celular con ustedes, tengo un servicio corporativo por el que pago $5k mensuales y oficialmente han tenido una afectación masiva de 3 días. Para todos los clientes empresariales de internet y datos. Lo mínimo que deberían hacer es emitir nota de crédito proporcional.
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Corruptela
(@Argelis_81) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@stephita_10 @cheo753 @MovistarEC Algo hiciste mal jajaja
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Elizabeth Benites
(@ebenitese) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@paultutiven @MovistarEC Los seguros en las telefónicas sea Movistar, CNT o Claro, cubren el robo del celular, no el daño. La garantía de un celular nuevo la cubre el fabricante.
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Cosme
(@NeoSteffano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Un total abuso @MovistarEC No hay Control en este país. Pido baja a prepago de mi plan y el de mi esposa , y dan vueltas. Voy a Centro Atención, y dicen que debo solicitar a un número. Hago trámite al *367 ydicen demora de 4a6 días laborables. Llamo 4dias después y... @Arcotel_ec
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J̶o̶n̶a̶t̶h̶a̶n̶ ̶G̶
(@jona77han77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo se que la señal de Movistar en Gyq es mala, pero el día de hoy se ha pasado de pésima @MovistarEc 😡
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Juan3.1416™
(@JuanPablo_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
La señal de @MovistarEC es una porquería en #Guayaquil 4G no sirve para nada
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JOSÉ BARRETO G.
(@gardfieldking) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@paultutiven @Elizabethcafec @MovistarEC Grave error no leer las cláusulas microscópicas de los contratos con las telefónicas.
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Patricio
(@PatricioPlua) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.
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el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quisiera saber cómo cambiarme a su operadora con mi mismo número porque @MovistarEC pasó de darme 20gb a darme 6gb sin explicación y sigo pagando lo mismo
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Gustavo Chóez
(@gustavochoez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siguen demorando una atención. Su Norma de calidad en lo referente a la atención al cliente puede que registre un alto nivel pero en la realidad es lo peor que están brindando. Tocará migrar a @MovistarEC
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ジュリアン
(@koobashii) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No se que empresa ofrece peor servicio @ClaroEcua o @MovistarEC. creo que tendré que usar los servicios móviles de Supermaxi o Aki. Aunque la señal es Movistar, espero que su servicio al cliente sea mucho mejor.
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡
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Ángel de Victoria Sectet's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola todos hoy con la sorpresa que en mi línea @MovistarEC no tengo saldo, Tenia llamadas ilimitadas de Movistar a Movistar y ni eso los megas se acaban sin usarlos tenho otro plan y solo uso más ese no entiendo ayúdeme a dar presión a este servicio muy malo x cierto @CCarminiani
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Juan3.1416™
(@JuanPablo_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC No hay Internet en mi plan que porquería de servicio @MovistarEC
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pec@sbill
(@edhafuye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Pesimo servicio, estoy en el suburbio de Guayaquil, exactamente en la 29 y la h.. Y oh sorpresa, no tengo señal móvil. De qué sirve un buen plan si no tienen buena cobertura. Uno está indefenso a ese respecto y no a quien quejarse porque resulta que todo lo que es servicio al
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☪ ✰ 𝕂𝕒𝕣𝕚𝕟𝕒 𝕄𝕠𝕟𝕔𝕒𝕪𝕠 𝕄𝕍ℤ ✰
(@krypatty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Retrase mis pagos de @MovistarEC en pandemia. Ahora “me puse al día con 130,00USD” y resulta que cortaron mi plan porque debo “140,00USD” que rayos les pasa???
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Gia
(@DGianella_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC les acabo de regalar $10 de más de lo normal que cancelo normalmente, una explicación a qué se debe este aumento, yo pensé que @ClaroEcua eran los más ladrones pero parece que ustedes también😡
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Joao Baylón Santos
(@JoaoBaylonS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC la señal en Guayaquil está muy mal... En pleno centro quiero realizar una llamada telefónica, solo timbra una vez y se suspende, o se cortan las llamadas. Por favor realicen los ajustes necesarios.
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Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Empecé a despedirme de todos los servicios de @ClaroEcua Su servicio al cliente es un asco, el Internet falla constantemente y me cansé de recibir malos tratos. Me voy con mi plan celular a @MovistarEC y espero pronto cambiarme a @NetlifeEcuador en cuanto a internet. 🥳🥳🥳
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Cosme
(@NeoSteffano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y ahora cambian la info diciendo que son de 7 a 15 días laborables. Para cancelar un bendito plan. Buscan cobrar un mes más, imagino. Sin mencionar que nos subieron el valor del plan sin consultarnos. Es un COMPLETO abuso. Y no hay quién controle @Arcotel_ec Fatal @MovistarEC
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tere Menéndez
(@TMT30_) reportó
Arbitrariamente @MovistarEC le tiene suspendido el servicio telefónico a mi papá, un hombre de 81 años, por dizque tener un chip y celular antiguos. Ayer falleció un amigo suyo y no pudieron comunicarse con él gracias a la decisión de la operadora. Lo peor es que nunca... 1/2
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Samuel
(@martinsamuelv) reportó
@MovistarEC quiere que una persona de la 3era edad se acerque a ver si hay existencia de #esim en vez de hacerle un envío a domicilio. Excelente, ni si quiera por los años de fidelidad o el costo del plan hacen excepciones.
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victor hugo aguirre
(@vhaguirre) reportó
@MovistarEC porque ofrecen que los planes tienen redes sociales libres y WhatsApp libre si primero se consume los datos del plan y luego cuando ya no puedes navegar agi se aplica no les entiendo eso es publicidad engañosa3
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JP
(@runsteady) reportó
@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Esto se pasa de todo límite: si uno no les contesta es porque NO quiere el servicio, pero la insistencia es canina!
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fernanda
(@waferitap) reportó
@MovistarEC Solicite un certificado de No A Deudar y no me dan respuesta alguna.. Solo me dicen que tengo que esperar. Me cobraron por ese papel que fue solicitado el 26 de octubre. A que se debe la demora. Necesito el documento por que sin eso sale que aún debo con uds.. Caso que no es así
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Hi! I’m a raccoon 🦝
(@Lacrime_30) reportó
Que asco de servicio el de hoy @MovistarEC
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Toty
(@ArevFaican) reportó
@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Estos ya no tienen remedio son un mal sin cura
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Enrique Cárdenas
(@Vico_Cardenas) reportó
@MovistarEC señores, qué clase de servicio es el dan? cuando se supone que yo como usuario recargo USD 1 para contratar el combo de USD 1 y resulta que luego recargo otro USD 1 y me terminan de descontar ese saldo en internet. Eso es ser rateros.
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Jacinto Daquilema MD
(@MyZeroEc) reportó
@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Suerte con la denuncia, yo la hice y la respuesta fue sencilla. Los números Dee ellos están registrados. Por lo que esas llamadas no las hacen ellos. Imagínate tener claro y que te llamen unas 4 veces al día diciendo que son el gerente de ventas de claro a venderte lo mismo
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Francisco
(@fran14100) reportó
@MovistarEC necesito una eSim para las siguientes semanas y llame a servicio al cliente donde me dijeron que ahorita no disponen de eSims, entonces cuando las tendrán ?