¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (21%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Roberto Jurado P. (@robertojuradop) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC esta pésimo su servicio, no puedo mantener una llamada por mas de 20 segundos que se pierde y sale “robotizada la voz”....

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hasta el 15 de julio espero, caso contrario iré al centro de atención y suspendo la línea con uds para cambiarme de operadora.

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola, ya no porqué regrese a Guayaquil por mis obligaciones. Pero si me gustaría que investiguen y trabajen en ese asunto. Es lamentable. En la actualidad, el Internet es una necesidad para todo.

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador ni un mes con el servicio trasladado y ya me causan problemas...😡😡😡 mejor me cambio a @MovistarEC Con su Homenet! Que fue lo que le dije al de servicio al cliente y por eso me dieron gratis el traslado y ahora me lo están cobrando! @Arcotel_ec

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No es justo tener que pagar un plan pospago y que persistan los problemas de conectividad. Si elegí a @MovistarEC es porque en teoría tienen excelentes promociones en los planes de Internet para telefonía celular. Inviertan en infraestructura y serán más que Claro.

• Christian Jurado Mez (@ChrisJuradoMez) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me pueden explicar por su internet móvil están lento @MovistarEC

• Lilian Ojeda (@lilian2109) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son un fraude.. no acreditan los megas de regalo haciendo recargas desde la aplicación o web.. 2 veces me ha pasado lo mismo.. hay q generar un reclamo para q acrediten.. FRAUDE.. PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Telecom_Ec

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Si hubiera sabido que @NetlifeEcuador tiene un pésimo servicio de Internet en Guayaquil...no hacía ningún traslado y les devolvía sus equipos...de una me iba con @MovistarEC y su Homenet...#ElPeorInternetNetlife 😡

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC Vea eso, yo ahora tengo que pagar el proporcional del plan anterior ya que el corte fue el 8 y parte del plan nuevo porque hoy me activaron el nuevo plan. Pero UN MES!!! Lamentable.

• Stefania ۩💜💚۩ (@salvarer) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Sería cheverisimo que les pueda escribir por interno pero me sale un mensaje que no se permite tengo meses con el plan y no puedo entrar a movistar play

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Creo que ya es hora de hacer algo por todos esos usuarios como yo que van de visita a Santa Elena y la señal es realmente pésima. El fin de semana nunca pude conectarme a Internet desde mi celular desde la Comunidad de Valdivia. @MovistarEC en espera de sus comentarios.

• C.S.E. CastaDeCampeon (@jorgeazul88) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Bueno.. Contrato q cuando lo uno quiere leer te miran con mala cara pa q firmes rapido.. Del Servicio no me quejo.. Gracias..

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Gracias Vale...pero el servicio es de Internet no de telefonía celular.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC Y si le digo que me acaban de llamar, y me cambiaron el plan.. jajaja es que a las malas entienden..

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @natotronic @MovistarEC @Arcotel_ec @MovistarEC es una porquería, tuve problemas con ellos hace unos meses y recién me solucionan.

• German Murillo Troya (@mutroger) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola buenas noches, en mi sector donde vivo, dentro de mi casa la señal es mala, de tal modo que para contestar debo salir a la calle, otras veces he recibido llamada por watsapp porque me dicen la persona que me llama, que escucha el mensaje de voz de "Bienvenido a."

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC @Arcotel_ec Correcto, ya me debitaron el mes en curso y eso q hice el requerimiento antes del corte a este paso estos ineficientes van a cobrar la otra factura y el proporcional siguiente, pero me siguen diciendo q espere la llamada, si hasta el 15 no llaman me cambio d operadora

• Gustavo_Guerrero (@GustavoGguemac) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FranVicFran @ClaroEcua @MovistarEC Yo hice lo mismo hace tiempo. Es la mejor solución.

• Momo Sampler (@joros83) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Quiero que de alguna manera @MovistarEC te dé otro numero de caso para esto

• Niss. (@Dnis__) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo problemas con mi internet móvil desde ayer!! Y ya fue debitado el valor a mi cuenta, su ayuda por favor...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Madrid (@damr79) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC hola, estoy tratando de sacar una eSim, en la agencia de El Jardín me dicen que como es corporativo llame al *367, pero ahí simplemente me cuelgan la llamada. En chat WA me dicen que el trámite es presencial o por WEB. Funciona esto o simplemente no se puede pedir?

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Bueno, debo reconocer que @MovistarEC solucionó el problema otorgándome una prórroga de 3 días abriendo el servicio de llamadas, era lo correcto. sin embargo , mi petición es de que revisen la política actual de suspender el servicio de llamadas ENTRANTES, tema pendiente.

• Diana Vásquez (@DianytaVasquez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Necesito suspender mi plan y me dicen que no puedo porque tengo un adendum de $201.54 por un “descuento” que me hicieron al momento de adquirir un equipo y yo pagando de contado y prácticamente me están obligando a mantener ese plan que @Arcotel_ec

• Diana Vásquez (@DianytaVasquez) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC 😡😡 si por lo menos tuvieran más cobertura no tendría problema pero no eso

• L. Jonathan 🇪🇨🦅 (@FAU_GIA) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC No contraten movistar en guayaquil ni tuenti este año pesimo servicio de internet... Turrisimo... Ni siquiera dentro de los centros comerciales hay señal..!

• L. Jonathan 🇪🇨🦅 (@FAU_GIA) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC No contraten movistar en guayaquil ni tuenti este año pesimo servicio de internet... Turrisimo... Ni siquiera dentro de los centros comerciales hay señal..!

• Mayra de Chavez (@mayra_sol1) reportó hace 20 minutos

  Alguien me puede decir donde me puedo quejar me acogi a la promoción de @MovistarEC y mi tlf esta cortado desde el 22.. les escribo, voy q servicio al cliente y les digo q me acogi a su promo y me dicen le vamos a realizar un requerimiento.. y entonces??

• Pedro Maruri O. (@PedroMaruriO) reportó hace 23 minutos

  Pésimo el servicio de @MovistarEC

• Diana Gutierrez 🇪🇨👠 (@dgutierrez700) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC Buenos días, estoy tratando de anular un plan de Internet, ya pagamos, ya ustedes me dijeron que no hay problema y sigo recibiendo facturas

• Pedro Maruri O. (@PedroMaruriO) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC Pésimo servicio de internet móvil, muy lento, en sectores de la ciudad se va!! Pero para cobrar son puntuales