¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 22 días
Guayaquil	Corte Total	hace 24 días
Guayaquil	E-mail	hace 28 días
Guayaquil	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 57 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC hola, tengo una consulta y en su call center no contesta nadie. ¿Pueden ayudarme?

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @MovistarEC por último la atención al cliente es caótica. No hay forma de ser atendido por teléfono por un asesor. Las redes sociales son el único camino y un chat de whatsapp que tiene respuestas iguales para cada caso.

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Servicios complementarios así el llaman a la estafa de obligarnos a pagar un servicio extra OBLIGATORIO DE BUZÓN DE VOZ!!! @Arcotel_ec no lo incluyen en el plan y compiten con claro con el mismo plan 25 más iva 29 pero no suman estos 2,97 servicio complementario ESTAFADORES

• GraceArmijosB (@gvarmijos) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Por favor llevo días intentando activar el servicio movistar play. Los agentes de *001 no dan solución

• Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Cómo puede ser posible que me digan que mi requerimiento se hará efectivo en 48 horas cuando eso ya tuvo que haber estado anulado hace unos días? Tratan mal a los clientes haciendo lo que ustedes quieren

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @Arcotel_ec iría a reclamar a @DEFENSORIAEC pero en la defensoría ya han de tener algún argumento que me diga que estoy jodido porque ellos solo defienden delincuentes y no al pueblo. Ya me pasó en un problema con una inmobiliaria

• Steven Cruz (@steven_cruz_b) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Porque tengo esa velocidad de descarga.. Pero ustedes ponen otra en su test..

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec una pregunta ¿Puede una operadora telefónica argumentar debilidad de cobertura en interiores? Uso el servicio ya casi tres años en el sector donde resido actualmente y casi 9 en total y nunca he tenido problemas. Ahora argumentan problemas de cobertura @MovistarEC

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• StephanieRivas (@StefiiRivasM) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Emiten la factura el 12/08 me debitan el 14/08 y 19/08.. le comunico a serv. al cliente q ya fue realizado el débito.. la respuesta es q se ve reflejado de 72 hrs a 5 días pero que le refleja el de hoy, no creen q el débito q les debe reflejar es el del 14 más no el de hoy!!

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC otra vez se cayó la señal?

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Para que justifiquen que eso estaba en letras pequeñas!!!! Ya les dije que lo eliminen que yo no lo pedí y me siento que es obligatorio pero ponen que el plan es de 25 más iva y falta 2,97 del buzón de voz obligatorio estafadores @Arcotel_ec

• María José Verduga Montero (@tetemajo) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ya estoy cansada de uds, me debitan tarde y me ponen ese mensaje de falta de pago, me quitan internet y todavía después de haber cobrado sigue lo mismo, el peor servicio y es todos los meses!

• Angel Pinza Jara (@PinzaJara) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Aun tengo problema con el Internet. Ya se ha realizado pruebas basicas, pero aun tengo inconvenientes.

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @MovistarEC escribo por aquí porque decentemente estaba tratando de hablar con ellos por DM pero dan unas excusas absurdas. Estos problemas vienen desde el 13 de agosto. Pago puntual mi servicio y no estoy recibiendo lo que pago.

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC que paso hoy también los quedamos sin señal de internet

• StephanieRivas (@StefiiRivasM) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Y ahora toca esperar 5 días más para saber si les reflejará el débito realizado del día de hoy. Me parece muy mal que ahora uno no pueda optar por débito automático xq estaría pagando 2 veces la misma factura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frank Arias (@fnkarias) reportó hace un minuto

  @2021Andrs @MovistarEC Es lo mismo, ya que pertenecen ambas a telefónica, así que es la misma empresa. No me quejo de los beneficios de Movistar, pero en señal muy pésimo. Si en a guayaquil es así, no me imagino en las zonas Rurales.

• Barcepingui (@UllonWilson) reportó hace un minuto

  @MovistarEC sres de Movistar tengo una queja muy grande con usted están descontando un plan a mi sra d la cuenta y sin tener equipo no nd así q es mejor q se comuniquen con ella xq esto es una estafa ya q no tenemos ningún plan ni equipo o si no va haber alguna demanda

• Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC estimados cómo funciona el Movistar play? Ya descargué la app, ya me registré, y en mi plan incluye datos ilimitados para Movistar play,pero cuando quiero ver una película todas tienen un costo. Me explican x favor

• Jose Basantes C. (@josebasantes3v) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC podrían comentarme si existe algún problema con la red ? La navegación por internet y otras app está pésimo. Se demora muchísimo para cargar una página.

• aNdreS (@and1garcia) reportó hace 12 minutos

  Que asco de servicio por parte del servicio de whatsapp @MovistarEC atender @Arcotel_ec ...

• Carlos Vallejo L (@carlosvallejol) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Por favor informen que pasa con la señal

• 💔 (@paola__c) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Es un hecho que tienen mis datos y los mal usan constantemente. ¿Cómo me van a “ayudar”? La única forma es dejándome en paz, ya he pedido que me saquen de sus bases de datos, pero solo dejan de molestar un tiempo cuando me quejo por acá (se turnan con @ClaroEcua).

• Carlos Vallejo L (@carlosvallejol) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC que pasó con la señal en la ciudad de Mira no hay cobertura desde hace una hora no hay señal 😕

• Francisco Dominguez (@Francis82917179) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua no funciona nunca su aplicación mi claro. Que desastre de servicio. @MovistarEC me pueden contactar?

• Que caigan los Corruptos Privados también! (@LandPyramid) reportó hace 22 minutos

  Que porqueria de señal de @MovistarEC en la vía Isidro ayora Pedro Carbo! Nada ha mejorado @Arcotel_ec!