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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Bellavista, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bellavista, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Teléfono (25%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 15 días
Guayaquil Corte Total hace 15 días
Guayaquil Internet hace 22 días
Guayaquil Teléfono hace 28 días
Guayaquil Teléfono hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC han pasado 24 días y no se refleja un pago en mi cta de las facturas de la cuarentena, por ese motivo me han reducido la velocidad del internet y ahora para remate tengo que escuchar una letania cada vez que hago una llamada indicándome que tengo vencimientos,

  • carlo1948
    Carlos Palacios Sánchez (@carlo1948) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @AnderssonBoscan @MovistarEC No sé si le recomendaron leer el Art. 44 de la Ley Orgánica de Protección al Consumidor que trata de la Terminación Anticipada de Contratos. Lea detenidamente que ahí está la solución a su problema.

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Ya lo hice y no se dignaron atenderme, tambien por el chat de la web y peor no sirvio de nada, tuve que acercarme a un servicio al cliente para que me digan que debo esperar 7 dias habiles para ver reflejado el pago, pero por su incompetencia me disminuyen la velocidad .....1

  • chalonski_
    Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

  • GDexterHouse
    Dexter® (@GDexterHouse) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Qué error tan grande haberme cambiado a @MovistarEC ... Si alguien me lee, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, busquen cualquier otra operadora...

  • Fernand36350130
    Fernando (@Fernand36350130) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @AnderssonBoscan @MovistarEC Solo si se trata de una portabilidad de operadora de celular a otra operadora se debe esperar varios días. Pero si se desea cancelar un servicio fijo de Internet o TV pagada. No es necesario esperar, las operadoras aducen la espera para cobrar por el tiempo "perdido"

  • GDexterHouse
    Dexter® (@GDexterHouse) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Insisto, es información, no solución, gracias

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Srs. Me envian un sms indicandome que reducen la velocidad de mi internet por que tengo facturas pendientes, facturas que fueron canceladas el 30 de Mayo aplicando un descuento que ustedes me ofrecieron por sms y hasta la fecha se dignan registrar y que se reflejen

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Srs, 25 dias que realice un pago y no se refleja en mi saldo, no puedo pagar mi factura actual, como consecuencia me han reducido la velocidad del internet y ahora escucho una letanía cada vez que hago una llamada, hasta cuando los espero.

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Srs, dia 25 y no se soluciona el problema, sigo sin que se refleje el pago no puedo cancelar la nueva factura u para remate el servicio de internet es una porqueria por la lentitud y la letania de un mensaje antes de cada llamada, HASTA CUANDO NO SOLUCIONAN

  • GDexterHouse
    Dexter® (@GDexterHouse) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Si, me dieron información, que no soluciona mi problema, es otra cosa... Pero gracias

  • GDexterHouse
    Dexter® (@GDexterHouse) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC No, no pueden ayudarme, gracias...

  • tunutricionist
    tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Listo enviado ojala esta sea la vencida, lo que no entiendo es porque si el problema son ustedes, las causas no me interesan, se procede a "castigarme" reduciendo mi velocidad de internet por un supuesto no pago de planillas cuando debería ser todo lo contrario.

  • puntoceroec
    Noticias (@puntoceroec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @AnderssonBoscan @MovistarEC Asi son Una Mierda de sevicio no entiendo porque Arcotel no toma cartas en el asunto les tienen miedo anlas Operadoras @Arcotel_ec

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @Arcotel_ec Srs de Movistar, han pasado 23 dias desde que realice el pago de las facturas que se generaron durante la cuarentena y todavia no se reflejan en mi saldo, no puefo pagar la factura actual por ello pero ustedes me refucen la velocidad de mi internet.

  • tunutricionist
    tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @MovistarEC , gracias. Ya cuento con servicio de ustedes. Ojalá que @CNT_EC entienda que NO QUIERO NI REGALADO SUS SERVICIOS, ya vengo pidiendo hace 2 meses que me suspendan y no lo hacen!

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC ... del internet, la verdad es que al final si esperaron para el pago sin cortar el servicio ahora la embarran por su falta de comunicacion interna y atropellan al cliente.

  • tunutricionist
    tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron

  • GDexterHouse
    Dexter® (@GDexterHouse) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Eso es información, pero no es solución, gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FlakVerOrdonez
    Vero Ord (@FlakVerOrdonez) reportó

    @MovistarEC @BancoPichincha @Arcotel_ec Señores de Arcotel por favor su ayuda el día 5 de marzo realizan unos débitos por recargas a Movistar sin ser yo cliente . Por un lado el banco me dice que haga un acercamiento con Movistar para verificar las recargas estuve ayer en

  • Ileas17
    Ileas (@Ileas17) reportó

    @MovistarEC Ya le envié mis datos, espero pueda llegar a una solución.

  • jorgecaiza76
    Jorge Caiza (@jorgecaiza76) reportó

    Buenos días @MovistarEC quiero saber porque estoy 2 días sin servicio telefónico pese haber descontando de mi cuenta 26.44 BGR del plan mensual?

  • DrAlfonsoMoraV
    Dr. Alfonso Mora V. (@DrAlfonsoMoraV) reportó

    @MovistarEC Algo pasa con la señal??? No se puede estar con intermitencias. Los pacientes no tienen tiempo para esperar. Confirmen cuando mejorará la señal.

  • Fernanditabsc
    Fernandita 😊 (@Fernanditabsc) reportó

    @MovistarEC Hola. Necesito activar desvío de llamadas pero me sale error inesperado de la red. Y NO, no es mi teléfono porque cuando estaba en @ClaroEcua con el mismo número ,SI podía hacerlo.

  • Albertgaru2010
    Carlos (@Albertgaru2010) reportó

    Srs @MovistarEC desde el día de ayer tengo inconvenientes con los megas de mi paquete, el día de hoy tengo problemas porque no salen las llamadas, su servicio al cliente por chat, en verdad es un insulto a los clientes porque no ayudan en nada, lo único que dicen es ya llenamos

  • wjcb260985
    Wellington Claudett (@wjcb260985) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC @ClaroEcua me quedó mal y yo me mido bajo acciones.

  • DrAlfonsoMoraV
    Dr. Alfonso Mora V. (@DrAlfonsoMoraV) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @MovistarEC Uds son peor que Movistar

  • Ileas17
    Ileas (@Ileas17) reportó

    @MovistarEC me podrían explicar por qué hay tan mala señal? Casi a raíz del apagón, la señal tambien se va.

  • aaranac_91
    Andres Arana (@aaranac_91) reportó

    @MovistarEC hola quiero saber si hay algún Plan básico que sea solo de llamadas a todo destino sin megas es para mi papá que tiene solo un teléfono básico me deja información por dm gracias