¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 16 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 22 horas
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Teléfono	hace 14 días
Guayaquil	Teléfono	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace un segundo desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No es justo tener que pagar un plan pospago y que persistan los problemas de conectividad. Si elegí a @MovistarEC es porque en teoría tienen excelentes promociones en los planes de Internet para telefonía celular. Inviertan en infraestructura y serán más que Claro.

• Gustavo_Guerrero (@GustavoGguemac) reportó hace 7 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FranVicFran @ClaroEcua @MovistarEC Yo hice lo mismo hace tiempo. Es la mejor solución.

• German Murillo Troya (@mutroger) reportó hace 27 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola buenas noches, en mi sector donde vivo, dentro de mi casa la señal es mala, de tal modo que para contestar debo salir a la calle, otras veces he recibido llamada por watsapp porque me dicen la persona que me llama, que escucha el mensaje de voz de "Bienvenido a."

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola, ya no porqué regrese a Guayaquil por mis obligaciones. Pero si me gustaría que investiguen y trabajen en ese asunto. Es lamentable. En la actualidad, el Internet es una necesidad para todo.

• Belén Riera (@MaBelenRiera) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que pésima cobertura de @MovistarEC y no, la solución no es cambiarme de operadora!

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Si hubiera sabido que @NetlifeEcuador tiene un pésimo servicio de Internet en Guayaquil...no hacía ningún traslado y les devolvía sus equipos...de una me iba con @MovistarEC y su Homenet...#ElPeorInternetNetlife 😡

• Michelle Ramos (@diosa29g) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @DNDConsumidor en días atrás mi papá fue a resolver un descuento que le estaba realizando porque le anularon el plan si el haberlo solicitado en ese momento tenía que pagar el plan llamo a reclamar y no contestan me dan un número de WhatsApp

• Piluca (@Piluca984) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Sí, Pero que se hace cuando @MovistarEC te debita de tu cuenta bancaria Pero no te acredita el saldo, y solo te dicen que tienes que esperar... Llevo 23 horas esperando a que lo solucionen !!!

• Michelle Ramos (@diosa29g) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya me están atendiendo pero no me resuelven nada y tengo que esperar 72 horas por un error de ustedes porque me están cobrando el total del equipo que está financiado

• Santiago Garcia Mora (@sgarciamora1979) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Yo no tengo esa tarjeta, no les respondo por SMS ya que no se si se trata de algún servicio que me valla a devitar mi saldo

• Gabriel L. Pino (@Galepino) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @cartasdepalas @AnaMaOlallaA1 @BancoPacificoEC @cartasdepalas deseo preguntar si el número de teléfono de su hija es de @MovistarEC , por qué en el caso de mi hija es esta operadora

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hasta el 15 de julio espero, caso contrario iré al centro de atención y suspendo la línea con uds para cambiarme de operadora.

• Lilian Ojeda (@lilian2109) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son un fraude.. no acreditan los megas de regalo haciendo recargas desde la aplicación o web.. 2 veces me ha pasado lo mismo.. hay q generar un reclamo para q acrediten.. FRAUDE.. PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Telecom_Ec

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC Y si le digo que me acaban de llamar, y me cambiaron el plan.. jajaja es que a las malas entienden..

• Momo Sampler (@joros83) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Quiero que de alguna manera @MovistarEC te dé otro numero de caso para esto

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC @Arcotel_ec Correcto, ya me debitaron el mes en curso y eso q hice el requerimiento antes del corte a este paso estos ineficientes van a cobrar la otra factura y el proporcional siguiente, pero me siguen diciendo q espere la llamada, si hasta el 15 no llaman me cambio d operadora

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @natotronic @MovistarEC @Arcotel_ec @MovistarEC es una porquería, tuve problemas con ellos hace unos meses y recién me solucionan.

• Lilian Ojeda (@lilian2109) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son un fraude.. no acreditan los megas de regalo haciendo recargas desde la aplicación o web.. 2 veces me ha pasado lo mismo.. hay q generar un reclamo para q acrediten.. FRAUDE.. PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Telecom_Ec

• J U A N (@ulbjuan) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Creo que ya es hora de hacer algo por todos esos usuarios como yo que van de visita a Santa Elena y la señal es realmente pésima. El fin de semana nunca pude conectarme a Internet desde mi celular desde la Comunidad de Valdivia. @MovistarEC en espera de sus comentarios.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gracielam2714 @MovistarEC Vea eso, yo ahora tengo que pagar el proporcional del plan anterior ya que el corte fue el 8 y parte del plan nuevo porque hoy me activaron el nuevo plan. Pero UN MES!!! Lamentable.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr.Rayxu (@MrRayxu) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Oigan ijueputas, está que me llama un número desconocido y cuando me respondo me ponen música. Protejan los datos de sus clientes, por eso todos se pasaron a CNT o a Tuenti, cabrones de ******, encima sus planes de datos son carisimos

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Y a medida que seguimos, me doy cuenta de varios errores que tienen en temas de comunicación y sistema.

• Alex Alonso (@asp2210) reportó hace 7 minutos

  Datos, me parece ridículo,en un viaje o en oficina t pidan la típica,comparteme datos, lo siento no puedo @MovistarEC piensa q es para fines comerciales lo siento!!, al q me atendió le digo no tengo un cyber, y si así fuese con la velocidad q tienen no serian 1opcion.. . P

• clara freile (@clarafreile) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC pésimo servicio, llevo 15 días esperando activación de mi numero telefonico por error de ustedes, me siento muy maltratada,mi línea esta pagada al día, tengo pospago desde hace 15 años y nadie resuelve, pésima atención!!!

• yoreportadora19 (@jnrk2019) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC No sabes leer? No quiero mas acoso, todavía no se acaba el día y me atolondran con mensajes y no se diga email, basta!!! Lo único que va a pasar es que cancele el plan

• samantha andrade zunino (@smaz97) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC no solo saben decir "espere, espere y espere más días para la resolución del caso" si no que encima te cuelgan el teléfono. Pésimo servicio, que mal rato hacen pasar al cliente.

• Juan Pablo Fernández (@JuanPab13188489) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC buenas tardes, necesitamos su pronta respuesta al no poder conectarse con esta plataforma ya que acabo de verificar con una señal de wifi que son ustedes el problema

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Pues no, ahora resulta que hay q tomar foto de la persona que lo atiende uno para identificar quien da un mal servicio y no cuentan con el registro de sus empleados que manejan su sistema.

• Paulina (@Paulinaaguirre8) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC tengo pésima señal de datos. En Lumbisi - Cumbaya!!! Cómo puede ser esto posible???

• samantha andrade zunino (@smaz97) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC ojalá en algún momento se digne a comunicarse conmigo algún supervisor del área de reclamos, ya que las personas que tienen en servicio al cliente no dan solución a nada. Por el contrario cuelgan el teléfono al cliente