¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	ayer
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	E-mail	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Servicios complementarios así el llaman a la estafa de obligarnos a pagar un servicio extra OBLIGATORIO DE BUZÓN DE VOZ!!! @Arcotel_ec no lo incluyen en el plan y compiten con claro con el mismo plan 25 más iva 29 pero no suman estos 2,97 servicio complementario ESTAFADORES

• Antonio Arreaga (@marreaga60) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Lenin @MinGobiernoEc @MovistarEC Es inaudito el trato que estoy recibiendo de la operadora Movistar. No nos pueden suspender el servicio, pero yo tengo recién unas semanas trabajando y el teléfono es esencial para el mismo. Ya pague el equipo pero debo esperar 7 días para usarlo

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Si ustedes dan servicio de internet requiero en contrato diga el servicio que dan y en caso de no cumplir se procedera a rescindir contrato por parte del usuario. Es ilegal mantener a un usuario atado a un contrato cuando el servicio es pésimo. @deudoresbuenafe @Karen_Minda

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC otra vez se cayó la señal?

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec una pregunta ¿Puede una operadora telefónica argumentar debilidad de cobertura en interiores? Uso el servicio ya casi tres años en el sector donde resido actualmente y casi 9 en total y nunca he tenido problemas. Ahora argumentan problemas de cobertura @MovistarEC

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Steven Cruz (@steven_cruz_b) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Porque tengo esa velocidad de descarga.. Pero ustedes ponen otra en su test..

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @Arcotel_ec iría a reclamar a @DEFENSORIAEC pero en la defensoría ya han de tener algún argumento que me diga que estoy jodido porque ellos solo defienden delincuentes y no al pueblo. Ya me pasó en un problema con una inmobiliaria

• Esteban Guerrero (@esteban53g) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC pésimo servicio realmente una pérdida de tiempo sus sistemas no son útiles señores !!

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @MovistarEC por último la atención al cliente es caótica. No hay forma de ser atendido por teléfono por un asesor. Las redes sociales son el único camino y un chat de whatsapp que tiene respuestas iguales para cada caso.

• Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC hola, tengo una consulta y en su call center no contesta nadie. ¿Pueden ayudarme?

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• María José Verduga Montero (@tetemajo) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ya estoy cansada de uds, me debitan tarde y me ponen ese mensaje de falta de pago, me quitan internet y todavía después de haber cobrado sigue lo mismo, el peor servicio y es todos los meses!

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @MovistarEC escribo por aquí porque decentemente estaba tratando de hablar con ellos por DM pero dan unas excusas absurdas. Estos problemas vienen desde el 13 de agosto. Pago puntual mi servicio y no estoy recibiendo lo que pago.

• StephanieRivas (@StefiiRivasM) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Y ahora toca esperar 5 días más para saber si les reflejará el débito realizado del día de hoy. Me parece muy mal que ahora uno no pueda optar por débito automático xq estaría pagando 2 veces la misma factura.

• PERQU (@daniel0540) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC anoche le escribí y me dijeron q no estaban cortando los planes x falta de pago, me reconectan a las 9 am y en media expo de la U ustedes me quedo sin señal, q tipo de mierda son ustedes

• Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC no me quieren hacer ningún tipo de convenio su ayuda por favor @MovistarEC necesito que se me respete mi convenio

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Para que justifiquen que eso estaba en letras pequeñas!!!! Ya les dije que lo eliminen que yo no lo pedí y me siento que es obligatorio pero ponen que el plan es de 25 más iva y falta 2,97 del buzón de voz obligatorio estafadores @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑩𝒚𝒓𝒐𝒏 𝑷𝒂𝒍𝒎𝒂 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓. (@ByronPalmaS) reportó hace 5 minutos

  @SantiagMAndrade @MovistarEC @Telecom_Ec Los teléfonos nuevos le obligan a uno a adaptarse y Movistar se sirve de la oportunidad para maltratarlo..!

• Jus (@JusMeraAg) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Hola, por fa, ayúdenme con algo. Ya pagué mi plan, pero todavía no me habilitan el servicio. Podrían ayudarme con eso?

• Geovannito Alejandro (@Geovanny_ASA) reportó hace 10 minutos

  Arreglen la señal @MovistarEC 😒😒

• MC💙 (@mjEc80) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Debe ser un bot no? Porque si leyeron lo que les dije, ya valen los servicios porque regresó la luz el problema es que mientras no hay luz nada funciona.

• Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Cómo pueden estar en un top 5 si no pueden cubrir la demanda de Esim en Guayaquil?? Y siendo empresa de tecnología no pueden comunicarse entre oficinas para indicar que oficina si dispone y brindar el servicio al cliente?? Será que por este medio me pueden ayudar?

• Cristina Leon Jumbo (@TitiDCLJ) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @mjEc80 Acá en ciudad celeste no ha regresado :( pero tampoco tenía señal de claro

• La Pao (@PaoLoor) reportó hace 19 minutos

  El fin de semana estuve en engabao y no tuve NI UN MINUTO de señal @MovistarEC pensando seriamente en cambiarlos…

• Juan PC (@relampago_azul7) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC aquí casual esperando 15 días que me devuelvan 4 meses de cobros indebidos por un equipo que no entregaron. #Movistar #Problema @Arcotel_ec

• Samantha (@samantha_stef) reportó hace 22 minutos

  @Arcotel_ec estoy intentando hacer una denuncia a @MovistarEC por suspensión de servicio a pesar de haber realizado el pago a tiempo. Su formulario se traba al ingresar la provincia, no permite seleccionar ciudad. Cómo procedo ya q por parte de OTECEL no hay interes en solucionar

• Isma07 (@Isma0753707962) reportó hace 22 minutos

  PTM , me cambié a @ClaroEcua porque decían tener cobertura, no puede ser que en manta la señal no llegue de lo mejor como me decían. Perdóname @MovistarEC 😭 🤬🤬🤬