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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Bellavista, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bellavista, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Teléfono hace 9 días
Guayaquil Internet hace 25 días
Guayaquil Corte Total hace 25 días
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Teléfono hace 1 mes
Guayaquil Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • Juanpi_Farez
    Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC No es consulta, es queja.

  • galo8a
    Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @Arcotel_ec ya voy para dos semanas esperando la resolución de mi reclamo en @MovistarEC y aun no tengo una respuesta, me debitan valores no autorizados en base a publicidad engaños

  • vailejo_156
    Alejandro (@vailejo_156) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Q cabrero q estoy con uds @MovistarEC xq 💩 actúan como si uno debe de agachar la cabeza x un servicio q se paga. En diciembre hice la compra de 1 celular, incluía la entrega al domicilio, 2 días después llaman a decirme q no pueden venirlo a dejar y q tengo q irlo a retirar 1/3

  • ASGalo
    Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas

    @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

  • ASGalo
    Galo Alvarez (@ASGalo) reportó desde Samborondón, Guayas

    No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

  • ivan_wazowski
    Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Quien vale más ***** en su servicio movil ( llamadas e Internet, no tomemos en cuenta el servicio al cliente porque ambos son paupérrimos) @MovistarEC vs @CNT_EC

  • aevl22
    Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Más Bla Bla yo ha reportado con ustedes el tema de que donde vivo existe falla e intermitencia de su servicio me parece una falla enorme que una transnacional como movistar no tenga cobertura total en cada parte de Guayaquil en este caso mucho lote 2

  • EaBetanC
    E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Tarifa, Guayas

    Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

  • JorgeRojasCr
    Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Desde hace 1 mes vengo recibiendo llamadas de @MovistarEC todos los días y hoy ya van 3. Entiendan, su servicio es pésimo y con altos costos, no me interesa; dejen de comprar ilegalmente la base de clientes de @ClaroEcua que tampoco me gusta mucho, pero es mejor. @DEFENSORIAEC

  • vailejo_156
    Alejandro (@vailejo_156) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Como no tenía tiempo de retirarlo, desistí de la compra, la cual.oague con mi tarjeta. Pero nunca revirtieron el pago. Son 4 veces q voy hablando/chat con sus asesores (uno con más desconocimiento q el otro) Y sigo esperando a q me den 1 JODIDA SOLUCIÓN @MovistarEC @Arcotel_ec

  • rpasost
    Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.

  • alfonsobromero
    Alfonso Benigno (@alfonsobromero) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC el día de ayer ingresé un ticket por la suplantación de identidad que fui víctima. Me hicieron ir presencialmente para abrir un ticket. Acabo de ver que cerraron el ticket supuestamente resolviendo el problema. Las líneas siguen registradas a mi nombre.

  • ManuMCO79
    Manumc79 (@ManuMCO79) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Por qué será que @MovistarEC en vez de cuidar a sus clientes los aleja con su mal servicio...

  • ivan_wazowski
    Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @RederEdder @MovistarEC @CNT_EC Claro en mi caso por trabajo es lógico pero al diario me traen equipos de las operadoras con problemas de señal diciendo que es el teléfono y no ellos por eso la exigencia de un buen servicio es óptima para salir de la precariedad de decir lo consumo solo por ser barato

  • andresferaud
    Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @marieleins @MovistarEC Porta es peor!!! No hay donde cambiarse, tocará esperar el súper teléfono de Elon Musk 🙃🙃🙃

  • AECabadas
    Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.

  • Juanpi_Farez
    Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Fernanditabsc Son una porquería en @MovistarEC

  • pmoreirav
    Pedro Xavier Moreira Valenzuela (@pmoreirav) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Disculpa Oscar te puedo enseñar mensajes que envío por el mismo tema y tengo la misma respuesta desde el 2020 - septiembre no puede ser posible que se tome tanto tiempo solucionar esto +de2 años pésimo servicio y atención.

  • leonocf
    LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó desde Guayaquil, Guayas

    2/2 esperar hasta 15 días que es el siguiente corte y cobrarte la nueva factura... Te hacen perder el tiempo a propósito @MovistarEC @Arcotel_ec

  • MarthaTRXRUNNER
    Martha Lascano (@MarthaTRXRUNNER) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC que le pasa al internet, la señal está. Pésima. Ya tiene asi cómo 5hrs !!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarceloErazoB1
    Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó

    @MovistarEC Que el cambio será entre julio a octubre de este año, pero porque quitar los beneficios, esta parte no entiendo, llevo más de 10 años con MOVISTAR y creo que no deberían tratarnos así, espero lo solucionen y suban nuevamente en la App el club de beneficios

  • batman372551
    Batman (@batman372551) reportó

    @MovistarEC sigue wl.problema no hay datos

  • jpiedrahitazul
    Javier Piedrahita (@jpiedrahitazul) reportó

    Buenas noches Srs de @MovistarEC tengo desde el 19 de febrero tratando de que me emitan un certificado de no adeudar que uds cobran por adelantado y aun sus asesores no puede dar una solución jugando con el tiempo del usuario @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • katiuskavaldivi
    katiuska valdiviezo (@katiuskavaldivi) reportó

    @MovistarEC @batman372551 Mal servicio reporto mi teléfono y el chip me desbloquean el chip y el teléfono dicen que no pueden desbloquear

  • Isaac_Freire_AM
    Isaac Freire (@Isaac_Freire_AM) reportó

    @MovistarEC Que pésimo servicio..hace una semana activé una recarga automática y resulta que ya no tengo megas.

  • asampedrop
    Axel Sam (@asampedrop) reportó

    @MovistarEC se niega a reponer número robado a menos que se firme contrato de 6 meses. El chip está a otro nombre (práctica común en Ec). Me dicen "escríbenos por interno" pero no recibo respuesta. @Arcotel_Ec @DefensaConsumid qué dice la ley? #DerechosConsumidor #MovistarEC

  • batman372551
    Batman (@batman372551) reportó

    @MovistarEC saludos que pasa con movistar la señal en cuenca esta pésima ya barias cemanas @Arcotel_ec

  • JazSandMacias
    San (@JazSandMacias) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec la ultima cuota del telefono y le bloquean el equipo por un servicio q en mas de una ocasión se ha pedido que se cambie la fecha de corte para evitar el bloqueo del equipo. No le pueden desbloquear el telefono y una persona de la tercera edad incomunicada!

  • BeatrizHLeon
    Beatriz H León💜🇺🇦🪆🌻🇪🇨🇵🇾🇺🇾 (@BeatrizHLeon) reportó

    @MovistarEC ahora pido la política “ otro documento q prueba identidad no sirve para comprar el chip robado”. El Sr de @movistarec dice que no me puede mostrar la política porque es interna. Así de absurdo. El celular robado puede ser usado hasta que tenga yo una nueva cédula ???

  • David_Geminis78
    David (@David_Geminis78) reportó

    Srs @MovistarEC tengo más de 40 dias q no me resuelven un tema de devolución de fondos, he llamado varias veces y me siguen dando largas, @Arcotel_ec su ayuda con este caso, ya que todos se tiran la pelota ayer tenían que haber depositado y nada aún @DEFENSORIAEC