¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 21 días
Guayaquil	Corte Total	hace 23 días
Guayaquil	E-mail	hace 27 días
Guayaquil	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Diego P.P. (@DiegoP_P) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC estimados necesitamos activo el servicio urgente, favor sus gestiones.

• XavierRomeroMartínez (@xromero_f64) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El vendedor NO sabe tratar a clientes, contesta mal y se porta como si fuese un burócrata al pedirle algo, sabado 19 a la 6:20 aproximadamente Gabriel Esmeralde de Agencia Policentro. Denle curso d trato al cliente. Cambio de chip, no informa con cortesia, si no grosero.

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC pésimo servicio al cliente en su línea whatsapp

• Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC necesito solución

• Juan de Dios (@JuanTixe) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC señores que les sucede!!! Me cambian de plan arbitrariamente a uno mayor, luego pido que retornen al plan anterior con los mismos beneficios y retornan al plan sin beneficios!!!!

• PaulCastro (@ingyeremy) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC estoy pagando por un servicio. Y lo menos es atender las llamadas

• 🦕 𝓛𝓲𝓽𝓸 🦖 (@LitoHeleno) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ElAbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Ya van varios días que anda así el servicio de esta operadora.

• Javo (@Javoromerog) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que porquería el servicio de internet que brinda @ClaroEcua 😡😡... y antes de que me vayan a escribir decirles q en mi otro cel tengo @MovistarEC y en mi casa tengo @CNT_EC y también son un asco... en conclusión UNA PORQUERÍA LA OFERTA de internet en el país la gran 🤬

• Zack Andres Madinya (@zacmadinya) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es increíble que @MovistarEC uno no se pueda quejar y lo único que diga. Que siga esperando 😡 PÉSIMO SERVICIO

• Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @eluniversocom Reportó caída de señal @MovistarEC desde ayer sigo sin internet, me comuniqué con el chat de servicio al cliente y es una burla hacia los clientes!!

• Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No puede ser posible @MovistarEC que vendan un servicio Homenet como “ILIMITADO” al principio que resulta ser limitado ahora... ahora ni los 3mbps los dan 🤮de servicio!

• Julito Sanchez (@Julito18) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ayer me llegó la factura de mi plan y resulta que tengo activó el paquete Fox premium con un valor de $11 en cual yo no he pedido ni activado ningún paquete adicional! Exijo un aplicación y nota de crédito por este valor!

• XavierRomeroMartínez (@xromero_f64) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC su servicio al cliente en agencia Policentro pésimo, deberían d entrenar bien a vendedores en trato al cliente. Ni tienen en pag web lugar claro donde poner queja. Para reemplazar chip piden DOS documentos de identificación, la CI no basta, peor q burocracia estatal

• carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Hola Toño muchas gracias el problema es la cobertura que ustedes tienen. si fuese mejor o igual a la de claro podría considerar la oferta.

• Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC @DIRECTVEcuador @CNT_EC @MovistarEC @EcuadorTV No hay señal del partido por la app de movistar play

• 𝑴𝒂𝒋𝒐 𝑬𝒔𝒕𝒓𝒆𝒍𝒍𝒂⋆ (@majoestrellac) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Uy no todo menos regresar a Movistar, la señal es recontrapeor🙃👇🏻

• Julito Sanchez (@Julito18) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC No es verdad! Porq si la tuviesen sencillamente con todos los datos que les he enviado el problema ya hubieran solucionado o a su vez llamado... 2da vez q quedan mal. Pero no habrá 3ra..

• Andrés X. Piedra (@andrespiedra_) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Mensaje enviado, favor su ayuda

• Oswaldo Ballesteros (@oswaldob26) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No sirve mi Internet de @ClaroEcua hogar, no me sirve la señal de @MovistarEC móvil, hace pocas semanas salí de @CNT_EC... Ni para que putearlos si al final todos terminan siendo lo mismo 😐

• Cristhian Reyes H. (@cristreyes) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC #PlanesSinSorpresa es publicidad falsa y engañosa de @MovistarEC. Hace más de un mes me llamaron y, aunque no acepté el plan propuesto, me cambiaron el plan sin mi aceptación y hasta me incrementaron el valor. @Telecom_Ec #Fail

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr.Rayxu (@MrRayxu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Oigan ijueputas, está que me llama un número desconocido y cuando me respondo me ponen música. Protejan los datos de sus clientes, por eso todos se pasaron a CNT o a Tuenti, cabrones de ******, encima sus planes de datos son carisimos

• Cristian Mosquera (@Cristiandmt84) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Ya les escribí espero solución @MovistarEC, @Arcotel_ec deberían dar seguimiento a éstos casos

• CHICAGO BULLS (@RICHART5044) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Maria, la verdad no existe soporte, ust sabe q lo q escribí es verdad, dicen promociones y eso no es verdad obligan a quedarse 24 meses sino cobran adendun, d q promoción hablan. Eso nada mas

• Alex Alonso (@asp2210) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Mobilehotspot pero muy aparte del proceso, es la respuesta,q ustedes interpreten para q se usan los datos y, adicional se asume eso esta en sus contratos y si es así, debe estar en sus spot publicitarios,para q el cliente decida si le conviene o no su servicio.

• samantha andrade zunino (@smaz97) reportó hace 12 minutos

  El peor servicio al cliente, definitivamente lo tiene @MovistarEC

• José Castro (@JoseMCastrof_23) reportó hace 16 minutos

  Si @MovistarEC tuviese mejor señal fuese la mejor línea telefónica, en ese sentido @ClaroEcua le da la derecha.

• clara freile (@clarafreile) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC pésimo servicio, llevo 15 días esperando activación de mi numero telefonico por error de ustedes, me siento muy maltratada,mi línea esta pagada al día, tengo pospago desde hace 15 años y nadie resuelve, pésima atención!!!

• Willem Verhagen (@willemadam3458) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec sigue con basura movistar ecuador de enviar derepente anuncios basura si no te da cuenta te va costar dinero. He reclamdo 6 veces 6 veces me indicaron que el problema ya no va pasar. Pero no sigue la basura. Servicio MEDIOCRE

• Fercho⚡ (@amikade) reportó hace 22 minutos

  @BIG_CH0L0 Me gusta @MovistarEC por sus promociones pero la señal es mala

• Cristian Mosquera (@Cristiandmt84) reportó hace 25 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC Muy amable ya tuve contacto por aquí pero la misma situación no me resuelven... Estas situaciones si son muy lamentable por parte de @MovistarEC