¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (24%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Pedro Xavier Moreira Valenzuela
(@pmoreirav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Disculpa Oscar te puedo enseñar mensajes que envío por el mismo tema y tengo la misma respuesta desde el 2020 - septiembre no puede ser posible que se tome tanto tiempo solucionar esto +de2 años pésimo servicio y atención.
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Yanita09 @MovistarEC Yo tampoco entiendo cuál es la gran demanda??? Hay usuarios que denuncian tener más de un mes solicitando este servicio. Y el iphone 14 recién salió a la venta el 16/09 no cuadra. Entonces no cuentan con el servicio y nos están guebiando o que pasa!!!
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Pedro Xavier Moreira Valenzuela
(@pmoreirav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec insisto que @MovistarEC no presta servicio adecuado me veo afectado siempre no hay solución solo responden que están tratando de mejorar la señal, pero para cobrar el pésimo servicio que prestan allí están puntuales. Hasta cuando?
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Ashley MEB
(@ashley_meb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC me pueden decir si ya hay Esim, ya se va a acabar el año y aun me dicen que espere, voy a tener que anular mi plan con uds.
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Lo mismo me dijeron hace dos semana y lo mismo la semana pasada y lo mismo esta semana… Definitivamente no saben cuando van a llegar verdad???? Que mal, a esperar que llegue a claro la próxima semana para aplicar la portabilidad gracias.
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nestor e.
(@nespinosaa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @ErnstDam Ellos no han hecho mejoras a su sistema desde 2015, son lo peor en telefonía móvil.
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pec@sbill
(@edhafuye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ECU911_ @leninsorias @MovistarEC Eso no sirve de nada. Tengo presentado mi reclamo via mail hace mas de dos semanas y sigo esperando respuesta. Nadie se apersona a dar solucion a una sancion absurda que solo en esta país se puede dar. En USA el operador se toma la molestia de averiguar que esta pasando aqui nada
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC por favor necesito adquirí la #eSiM me acerque ayer a sus oficinas en #SanMarino #Guayaquil y no contaban con el producto y nadie me supo decir si la podía conseguir en otra oficina o cuando llegaban. Su ayuda por favor urgente…
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Luis Javier Gonzáles Valencia
(@ljgv1989) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace poco @MovistarEC promocionó un plan de pago al 50% por deuda… me dieron fecha para pagar y envíe un correo electrónico a una dirección que me pasaron. Pues pagué el 50% e hice todo lo que dijeron pero me siguen cobrando el 50% restante. Cuanta falsedad !
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Isaac Caicedo V.
(@icv78) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC tiene un pésimo servicio para suspensión de equipos y líneas. Deberían ser más ágiles y dejarse de procesos caducos.
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Jorge Rojas Cruzatti
(@JorgeRojasCr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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Od. Daniel Vicuña E.
(@Od_D6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FlakoASolaNo @MovistarEC Te sirve como ipod, pilas!
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Federica
(@fede_Italia) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.
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David Con V D Vargas
(@IsraelLBS) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Yanita09 @MovistarEC No se que que están esperando, @ClaroEcua ya esta gestionando para implementarla antes de fin de mes y los usuarios se les van a ir masivamente incluyéndome.
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Transatlántico 🇪🇺🇪🇨
(@AECabadas) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.
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Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@andresferaud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC La misma respuesta de hace un mes casi… ok gracias
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @MovistarEC en últimos días internet está pésimo por favor tomar asunto
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Alfonso Benigno
(@alfonsobromero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC el día de ayer ingresé un ticket por la suplantación de identidad que fui víctima. Me hicieron ir presencialmente para abrir un ticket. Acabo de ver que cerraron el ticket supuestamente resolviendo el problema. Las líneas siguen registradas a mi nombre.
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Héctor Andrade M.🇪🇨
(@hectoreliam) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@LaPosta_Ecu Es buena la idea pero que tengan los PPL @MovistarEC para asegurar que no tengan señal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy
(@Andy_InC) reportó
@MovistarEC Ustedes no quieren ayudar a Nadie! De hecho no es ayuda como lo deben llamar; es su OBLIGACIÓN porque yo soy su cliente que ha cumplido con sus pagos a tiempo durante años! Así que ese mes que les pagué sin que me den el servicio que les aproveche y se lo metan x donde les quepa
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Luis Vaquilema
(@rockerzega) reportó
@MovistarEC 11 días(7 hábiles) desde que me debitaron por el equipo, y ni me envian el equipo, ni me dan solución para ir a recogerlo yo mismo (para agilizar). Y asi tienen el descaro de llamarme para ofrecerme planes. Yafff denme mi equipo o devuelvan la plata
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edison.reinoso.diaz1
(@edisonreinosod1) reportó
@MovistarEC Porquería de servicio
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Carlos Mancheno
(@cmanchenof) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec Tengo los mensajes que he enviado por interno, y todas las respuestas que me han dado por mensaje, en el cual indican que ya van a realizar el cambio requerido. No entiendo para que me deben llamar (según la operadora)
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enrique m. rojas s.
(@rojas_ecuador) reportó
Solo pasaba por aquí para decir que @MovistarEC ha sido capaz de llegar al tan bajo nivel de servicio al cliente y falta de sentido común como tv cable. Eso no más.
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Marlon Quiroz
(@marlon_qb) reportó
@MovistarEC sres Movistar nececito ayuda, tengo problemas con su servicio me contacto por medio de su app Mi Movistar para chat con un #asesor me pide mis datos y cierran el chat esto es una burla, me cambié de operadora por un mejor servicio.
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ED🎸
(@edgarsanchez35) reportó
@ivannazau Ni luz ni señal de @MovistarEC
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Andy
(@Andy_InC) reportó
@MovistarEC Si ustedes de verdad quisieran ayudar no estarían dándoles la vuelta a la gente que quiere cancelar el plan! No te quieren receptar el pedido en las oficinas, te dan # de teléf. erróneos para que llames A la cansada encuentras a alguien en servicio y cliente y resulta que tienen
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Andy
(@Andy_InC) reportó
@MovistarEC Váyanse al carajo! Viven de dar información errónea a los clientes! Ladrones de ******! Desde el 2001 soy cliente suya, jamás les he dejado de pagar un mes y ahora tengo que pagarles por no tener su servicio @Arcotel_ec
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Al día Guayaquil
(@aldiaGuayaquil) reportó
Muchos se unen al reclamo por que no tienen servicio de telefonía @ClaroEcua @MovistarEC desde los problemas en la penitenciaria Empresas:Intaco,Enatin,Intercoc,Tecnoplast,Licosa Moradores que están cerca de la Unidad Educatica Alejo Lascao, FAE,y las urb. Villa Italia y La Rioja