¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 13 horas
Guayaquil	Internet	hace 20 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 9 días
Guayaquil	Televisíon	hace 12 días
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Bruno Sánchez Mart. (@BrunoSanMart) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @MovistarEC también que sea posible para todo el país, mi zona de Daule la señal es deficiente muchísimo. Saludos cordiales.

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TCL_TV_Global En su dispositivo no funciona la app de @MovistarEC #MovistarPlay

• ´ Pola (@PoletArichavala) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC Les he escrito por DM y he tratado de contactarlos por Call Center, la llamada se cierra automáticamente y te envían a remitir tu consulta vía WhatsApp. En menos de 8 horas me han atendido 5 asesores virtuales sin darme una respuesta lógica y válida Que pésimo servicio!

• C.S.E. CastaDeCampeón (@jorgeazul88) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que les pasa @MovistarEC que la señal de internet anda pésima..

• Patricio Delgado Martínez (@patriciodelgado) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @HoowerEC @FannyZamudio1 @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Se supone que eso ya no se puede hacer pero a los telefonos robados le cambian la identidad digital y asi engañan a las operadoras. El problema principal es la cultura de la gente.

• JEFFERSON ABAD (@jeffersonabadc) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que deficiente es el servicio y la atención al cliente, llevo un día y medio sin #Homenet he llamado al Callcenter y un supuesto número de ayuda en WhatsApp, pero nadie te da una solución.

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que políticas tan absurdas las que tienen @MovistarEC y así siguen perdiendo clientes por su negligencia de servicio. Pagas en efectivo sin embargo te descuentan y te dicen en 72 horas talvez le devuelven su dinero, PORQUERÍA

• MASA (@manusalto) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC parece que tienen un problema grande por el sector de capeira, varios usuarios de la urbanización estamos sin servicio de telefonía celular, por favor resuelvan eso lo más pronto posible

• Julito Sanchez (@Julito18) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC sigo en espera de refacturación en uno de mis planes. Me ofrecieron 3 meses del 50% descuento y solo me han dado un mes, .. número de caso 53082759. Esperando atención!

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @therey18 Pésimo su mal llamada política, el cliente es quien tiene la razon y no la voluntad de uds señores

• yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC no puedo usar WhatsApp desde el lunes de esta semana con mis datos. Si estoy conectada a Wifi no hay problema. Se supone que mi paquete de ws es ilimitado, así que no entiendo que sucede. Llamo a su servicio al cliente y un tal Ezequiel me dice que no puede(1)

• Jaime Jose Cevallos (@JaimeJCevallos) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @JoseEspoz Me llamaron el@sabado@anterior y preguntaron cuál era el@motivo de mi salida como usuario del plan que tengo pero que no puedo usar y les conté la@misma@letanía y les propuse esta vez que yo@perdía el valor hasta septiembre pero que imputen el valor siguiente al nuevo equipo y..

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua no deseo tener ningún plan con ustedes, no pueden mejorar ni de chiste mi plan con @MovistarEC. Sin contar con el robo que ustedes le hicieron a mi esposa. Dejen de llamarme.

• Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @La_Pancha_81 @MovistarEC Yo no! Yo soy @ClaroEcua y jamás tengo problemas!

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @santish12975753 @estebancarranco @MovistarEC @ClaroEcua Yo tengo @CNT_EC varios años y cero problemas también.. tenia pensado cambiarme a @MovistarEC ya que muestran planes con más megas, pero por lo que comentan es mejor no hacerlo, más vale lo conocido.

• Villacis Macías (@Villamacias) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...

• sarahjessi (@sarahjessi) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisalarconcr @MovistarEC Se supone que las salas de imagenología son construidas con paredes especiales para que la radiación que emiten esos aparatos no afecten el resto de personas. En ese caso es bueno que no hayas tenido señal.

• yosoycallaita (@NathiTowers) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Cosa que me parece terrible actualmente, sabiendo el estado de inseguridad y delincuencia de Guayaquil @MovistarEC

• ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @sarimariduena @MovistarEC Si, esta bien lenta...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Guamán (@NelsonVinicioGV) reportó hace 11 minutos

  8. He ingresado el reclamo formalmente ante @DEFENSORIAEC y @Arcotel_ec . No por monto, sino por el hecho que @MovistarEC piensa que puede abusar sin consecuencias de sus clientes, ya es hora que se aplique una fuerte sanción a la empresa.

• Nelson Guamán (@NelsonVinicioGV) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec 1. ¿Cuando van a quitar el valor de ese paquete de mi factura? 2. ¿Cuando van a compensar las prestaciones no dadas por el cambio de plan no autorizado?

• Lisbeth Yadira Benalcazar (@BenalcazarLis) reportó hace 15 minutos

  No se que es peor si el internet y la señal de @MovistarEC o que @ClaroEcua haga tantas trabas en los planes o al salirse🫠

• Nelson Guamán (@NelsonVinicioGV) reportó hace 17 minutos

  7. @MovistarEC de seguro me pedirá mis datos, para aparentar que están dando atención a mi caso. Ellos me tienen identificado en al empresa como usuario NAE108736, así que tienen mi información para corroborar lo que he dicho.

• Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó hace 17 minutos

  Me llamaron de @MovistarEC para actualizar el plan que supuestamente era mejor... Pues ahora los gigas se acaban más rápido; no alcanza lo que antes hasta sobraba. Pensando en cambiarme a otra operadora y NO ACTUALICEN LOS PLANES, ES UNA MENTIRA LAS "MEJORAS"

• Nelson Guamán (@NelsonVinicioGV) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Una respuesta por favor. Resultados

• Lolo (@pmromov) reportó hace 20 minutos

  @xXBaphometXx @MovistarEC Es verdad, también me llamaron para actualizar y ahora se termina más rápido, además puse un reclamo por la señal y me harían un descuento en la factura a 19 dólares y han pasado dos meses y no tengo ese descuento...

• ⚛️Philly Proton (@PhillyPhoton) reportó hace 20 minutos

  Deplorable el servicio de @MovistarEC un familiar se fue a activar el servicio de roaming y en servicio al cliente supuestamente le "activan" pero nunca tuvo el servicio, ya regresó y ahora dice el "asesor" que solo le ha hecho una recarga y que no hay devolución de los $30

• Juan Jose Cobo (@jotaldu) reportó hace 22 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC Muchas gracias señores de @Arcotel_ec . Ya ingreso el reclamo ya que la operadora no da ningúna solución.

• Luis Fernando (@LuisFeder_) reportó hace 27 minutos

  Buenas noches hay problemas para pagar desde la aplicación el plan del mes @MovistarEC ?