¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 16 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 26 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes
Guayaquil	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En 26 de enero me cobran la 2da cuota, y sigo a la espera de q les de la PUT... gana de hacer su trabajo. Que 💩 les pasa @MovistarEC , xq se tiene q llegar a estas instancias. @Arcotel_ec estoy intentando poner la queja en línea y la página no resp.. Q huevad.....

• Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Llamen, no se puede chatear con maquinas robot. Pésimo servicio, que decepción.

• Veronica Pérez L. (@veropeli1978) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC nunca he tenido problemas con Movistar pero tengo ahora mismo una gran molestia necesito que alguien me solucione este problema

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Como no tenía tiempo de retirarlo, desistí de la compra, la cual.oague con mi tarjeta. Pero nunca revirtieron el pago. Son 4 veces q voy hablando/chat con sus asesores (uno con más desconocimiento q el otro) Y sigo esperando a q me den 1 JODIDA SOLUCIÓN @MovistarEC @Arcotel_ec

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Q cabrero q estoy con uds @MovistarEC xq 💩 actúan como si uno debe de agachar la cabeza x un servicio q se paga. En diciembre hice la compra de 1 celular, incluía la entrega al domicilio, 2 días después llaman a decirme q no pueden venirlo a dejar y q tengo q irlo a retirar 1/3

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

• 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC podrían delimitar de mejor manera la restricción de señal para la penitenciaria, en las urbanizaciones cercanas (Daule) no hay señales 4g 3g 2g E! Las necesitamos para recibir códigos y demás cosas!

• Charlie JXN (@mr_charls9) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Podrían ayudarme ? Me suspenden el servicio por falta de pago.. en el app me salen 55$ pendientes que fueron débitados ayer, podrían actualizar el sistema y darme servicio?

• Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @OlallaI @MovistarEC Si es mejor. No hay servicio al cliente; la señal en carretera es pésima. Yo vivo en Metrópolis y no tengo señal celular. Si no fuera por mi propio WiFI tampoco tendría internet.

• MASA (@manusalto) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC me parece que están atrasados en trámites, piden una carta impresa para a hacer un cambio de titular de una línea que está a mi nombre para pasarla a mi hija, hemos venido los 2 a s al cliente Por qué no lo hacen todo digital?

• Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Por favor quiero saber que paso con mi reclamo, la web no dice nada, gracias

• 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝕄𝕦ñ𝕠𝕫 ℂ.🇪🇨 (@JuankECU) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JulietaSagnay Mejor aun, q contraten el servicio de @MovistarEC prácticamente no hay señal en cualquier punto.

• Iridiscent 🌈 (@chris_cszt) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Día 7 de esperar que @MovistarEC se digne en hacerme la llamada para cancelar mi plan 🙄🙄🙄🙄 Pero para ofrecer promociones que no quiero si me llaman.

• Javier Piedrahita (@jpiedrahitazul) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy decepcionado del servicio que presta @MovistarEC su eslogan es ayudarte nos mueve y deja mucho que desear su fabulosa "Ayuda"

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Bueno, debo reconocer que @MovistarEC solucionó el problema otorgándome una prórroga de 3 días abriendo el servicio de llamadas, era lo correcto. sin embargo , mi petición es de que revisen la política actual de suspender el servicio de llamadas ENTRANTES, tema pendiente.

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Mendizábal (@lmendizabal4) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Urgente poner una antena en el sector El Arenal Guaranda Ambato, el día de ayer a las 19:30 aprox un fatal accidente de tránsito dejó un fallecido y varios heridos, recién a las 2 horas se tuvo ayuda médica por la falta de comunicación

• Andrés Gómez Feist 🏳️‍🌈 (@agomezfeist) reportó hace 10 minutos

  La señal de @MovistarEC es la peor de todos y nos meten **** diciendo que están expandiendo la señal. #esmentira

• El MESTIZO (@SwanrosflorFlor) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Ustedes ya tienen la información que deje la queja en el @MovistarEC del cc el recreo.. pero aún no recibo ninguna respuesta..solo me devolvieron los 5$. Espero que sea el único caso. Y que esos empleados ya no sigan en ese local

• W. Leo Arreaga Z.™🇪🇨 (@w_LeoZam) reportó hace 17 minutos

  Algun "mejor servicio de internet" para casa que no valga reverga como @CNT_EC si me dicen @ClaroEcua y @MovistarEC son la misma huevada.

• Rafaela Castillo (@_NellaC) reportó hace 20 minutos

  No soporto el tráfico de guayaquil y la pésima señal de @MovistarEC nunca tienen señal realmente no me explico cómo es que siguen operando.

• Chechi Granja (@chechigranja) reportó hace 21 minutos

  Pesimo servicio el de movistar @MovistarEC a los clientes de años.

• Christian Arias T. (@cristianariast) reportó hace 27 minutos

  Me debitaron de mi cuenta de ahorros unos valores que ya habían Sido debidamente cancelados de forma presencial en su agencia. ¡Qué pasó! @MovistarEC nada que me atienden ni dan solución

• Miguel Vélez ¯\_(ツ)_/¯ (@miguel_velez9) reportó hace 31 minutos

  No Entiendo xq el internet móvil de @MovistarEC ésta semana se ha caído más de 3 veces, q mismo es lo q pasa🥹😢💔

• SARA MACIAS (@SARUKMACIAS) reportó hace 33 minutos

  @MovistarEC @FTMovistarEc Pésimo su servicio una llama y nunca contestan

• Vico Cueva M (@VicoCueva) reportó hace 35 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Qué pasa con el internet de @MovistarEC en #salinas??? Es una porquería desde que llegué!!