¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Corte Total (31%)
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Internet (21%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Eduardo Q
(@eandrewqb) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta
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Fernando
(@Fernand36350130) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AnderssonBoscan @MovistarEC Solo si se trata de una portabilidad de operadora de celular a otra operadora se debe esperar varios días. Pero si se desea cancelar un servicio fijo de Internet o TV pagada. No es necesario esperar, las operadoras aducen la espera para cobrar por el tiempo "perdido"
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Abraham Gonzalo
(@chalonski_) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC No, no pueden ayudarme, gracias...
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @Arcotel_ec Srs de Movistar, han pasado 23 dias desde que realice el pago de las facturas que se generaron durante la cuarentena y todavia no se reflejan en mi saldo, no puefo pagar la factura actual por ello pero ustedes me refucen la velocidad de mi internet.
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Insisto, es información, no solución, gracias
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Srs, dia 25 y no se soluciona el problema, sigo sin que se refleje el pago no puedo cancelar la nueva factura u para remate el servicio de internet es una porqueria por la lentitud y la letania de un mensaje antes de cada llamada, HASTA CUANDO NO SOLUCIONAN
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Si, me dieron información, que no soluciona mi problema, es otra cosa... Pero gracias
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Eso es información, pero no es solución, gracias.
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Le estoy exigiendo una explicación de factura de mi línea que es tatuada plan 24 más iva y me@factura 54 se supone que es tarifa restringida que no permita más consumo de lo habitual además paso en mi casa con wifi
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Srs, 25 dias que realice un pago y no se refleja en mi saldo, no puedo pagar mi factura actual, como consecuencia me han reducido la velocidad del internet y ahora escucho una letanía cada vez que hago una llamada, hasta cuando los espero.
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Listo enviado ojala esta sea la vencida, lo que no entiendo es porque si el problema son ustedes, las causas no me interesan, se procede a "castigarme" reduciendo mi velocidad de internet por un supuesto no pago de planillas cuando debería ser todo lo contrario.
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Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC En todo caso me cambiaré de telefónica y se acabará todo cerraré mi cuentas y les pagaré cuando pueda uds son usureros manipuladores ya estoy Harta de su servicio usurero
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @MovistarEC , gracias. Ya cuento con servicio de ustedes. Ojalá que @CNT_EC entienda que NO QUIERO NI REGALADO SUS SERVICIOS, ya vengo pidiendo hace 2 meses que me suspendan y no lo hacen!
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC han pasado 24 días y no se refleja un pago en mi cta de las facturas de la cuarentena, por ese motivo me han reducido la velocidad del internet y ahora para remate tengo que escuchar una letania cada vez que hago una llamada indicándome que tengo vencimientos,
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué error tan grande haberme cambiado a @MovistarEC ... Si alguien me lee, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, busquen cualquier otra operadora...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AXL
(@ecxodiac) reportó
Señores @MovistarEC 3 semanas para un trámite de portabilidad y hasta la fecha sin el servicio, su servicio de soporte por whatsapp deja mucho que desear, para la venta fueron muy proactivos, el post venta deja mucho que desear, por favor su ayuda.
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josesoe
(@josesoe) reportó
les voy a contar una historia de la vida real, en @MovistarEC me pase de un plan a prepago, ahora que quiero volver a un plan post, me dicen que se demora 3 meses en volver, llame a @ClaroEcua para la potabilidad, y adivinen que, el viernes tendré plan, ...soquetes
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Karla Moreno Loor
(@Karlamorenoloor) reportó
Sr de @MovistarEC son una completa desgracia, mi línea bloqueada ya más de 4 día llamo al servicio al cliente nada que me solucionan el problema, acudo a las oficinas me hacen comprar un nuevo chips y nada, me dan más divinos numero de casos y nada, hasta cuando.
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willy chirino
(@willychirino6) reportó
@connie_s2008 @MovistarEC Claro es peor..
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Karla Moreno Loor
(@Karlamorenoloor) reportó
@MovistarEC el peor servicio
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Christian Ch
(@christianchf) reportó
@MovistarEC Mi confirmación del pedido Nro. 2621099, generado hace más de 1 semanas y hasta la fecha no tengo solución en la entrega de mi equipo
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Shirley
(@DeShiyos24) reportó
@MovistarEC por favor tengo 4 días sin servicio el dinero está en la cuenta y no han realizado el débito
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Marco P.J.🌀
(@bymarkinho1) reportó
Me esperé 1 mes para coordinar con los de @ClaroEcua mi cambio de plan sin errores y que creen se equivocaron y me pusieron un plan que no pedí. Ahora me dicen que me espere 48 horas para una respuesta a su equivocación. Necesito buscar opciones @MovistarEC Gracias
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Karla Moreno Loor
(@Karlamorenoloor) reportó
@MovistarEC Tengo más de 4 días sin servicio, no puedo llamar, no puedo navegar en internet, me dicen que mi línea está bloqueada por falta de pago, pague el miércoles, ya e hablado con más de 10 asesore y nadie me da solución, fue a una sucursal hasta de chips me hicieron cambiar y nada
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ن Carlos David
(@chavocarlos) reportó
@mjjc80 @MovistarEC Son unos ineptos, es pésima la gestión con el cliente, seguro hacen quedar mal a @Telefonica que debería ser una empresa seria