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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 12 días
Guayaquil Corte Total hace 12 días
Guayaquil Internet hace 19 días
Guayaquil Teléfono hace 25 días
Guayaquil Teléfono hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • AlexisArguello4
    China Town... (@AlexisArguello4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC srs Movistar disculpen la molestia pero apenas salga de esta situación de la cuarentena necesito cambiarme urgente de operadora, no les digo que me llamen ahora por qué no tengo servicio ya que los de @ClaroEcua me cortaron el plan en esta crisis.

  • r_gus
    wilson! (@r_gus) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Pero cumplía y trataba de que no vuelva a ocurrir pero siempre q esto pasaba me terminaba, hasta que puse un alto a su mal servicio y le dije Adiós @ClaroEcua espero te vaya bien pero esto no puede seguir @MovistarEC no me decepciones

  • djnelsonx
    Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @EdisonS77943388 Xq la gente es adefeciosa y novelera, no se toman el tiempo de revisar los planes d @CNT_EC @MovistarEC o de @TuentiEC suelen decir es que la señal es baja en las carreteras de otros y resulta q viajan una vez al año y eso si es que viajan. #SeTeniaQueDecirYseDijo #ClaroEcuador

  • manukin_25
    M. Andres Avila Vera (@manukin_25) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @adan_ulrich @krncita7 @MovistarEC El problema de Movistar es la cobertura. Debido a que #ClaroEcuador tiene la exclusividad para instalar antenas en carreteras. Xq de ahí en ciudades grandes como Guayaquil, la cobertura es buena. Tengo @TuentiEC que es lo mismo que Movistar desde hace 6 años y no me quejo

  • crisjohns75
    Cris Johnson (@crisjohns75) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Pajarito__ @ClaroEcua @AsetelEcuador @MovistarEC No suspendan el servicio x deuda. Indolentes.

  • emegegeene
    MG GN (@emegegeene) reportó desde Guayaquil, Guayas

    No se qué tanto halagan a @MovistarEC, la atención al cliente es NULA, han hecho todo para que no puedas hablar con una persona real ni por si acaso. Tengo un reclamo de factura desde hace MESES, dijeron que solucionarían y es mentira!

  • BlondeSmall
    Luz Marina (@BlondeSmall) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @WRJB10 @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @MovistarEC Noo! Yo juralo que el servicio de Claro Internet lo quito y pongo @NetlifeEcuador. Osea como me explicas, que TODO lo puedes pagar por Internet, EXCEPTO TU FACURA DEL INTERNET. WTFFFFFFFFFF

  • ChabeCris87
    Cristina Poveda♥BSC♥ (@ChabeCris87) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Por eso no los cambio por nadie

  • joselito0285
    Jose Julian (@joselito0285) reportó desde Daule, Guayas

    @MovistarEC Lo máximo @MovistarEC pero la falla es que mi internet domiciliario del @GrupoTVCableEC vale tres atados

  • RobertValenciaG
    Robert Valencia G. 😎 (@RobertValenciaG) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Igual por mugrosos ya perdieron miles de clientes. @MovistarEC los espera con excelentes planes y promociones. PD. Ojalá no me vayan a cortar el plan x no salir a pagar pilas.

  • mjriverobisso
    Mario Rivero 🇺🇾 (@mjriverobisso) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec deberían meter mano con @ClaroEcua, viola las medidas y esta incumpliendo con lo decretado, corte de planes, promesas falsas de aumentar servicios (me paso) es una vergüenza, terminado esto queremos cambiar a @MovistarEC #fueraclaro #Claro

  • nateriver93
    RyuZaki 🤖💻📡 (@nateriver93) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @JavierC81007820 Mejoren la cobertura 4G LTE en el Sur de Guayaquil, llevo más de 7 años con 2 rayitas de las 5 en la señal, aveces no entran llamadas peor los datos 😠😠😠

  • AlejoMilan85
    D.M.P. (@AlejoMilan85) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC yo tuve plan en Movistar y doy fe de que el servicio es mejor, falle yo, espero algun dia ponerme al dia y regresar a tener sus servicios.

  • alejop89
    Alejandro Perez (@alejop89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC si pueden me ayudan a mi tb, un plan de 30 que paso a 33 y después a 37!! @ClaroEcua Los únicos que cobran ICE dos veces en la misma factura

  • gaorellanalopez
    Gustavo Orellana (@gaorellanalopez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua No se gasten, se acaba la emergencia y nos cambiamos de operadora. Es más, si hay alguien de @MovistarEC que me pueda ayudar con un plan, que me contacte.

  • GemiSuny
    Gemita Saltos (@GemiSuny) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Bueno @ClaroEcua serás el primer eliminado cuando acabe esta pandemia, pero @MovistarEC ponte pilas en mejorar tus servicios sobre todo en Manabí porque das miedo en cada conexión allá.

  • ecu385
    Dorian Gray (@ecu385) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua si saben que son una sarta de impresentables! Aprendan de @MovistarEC que hasta nos regala megas y abre la señal para ver películas y series gratis #FinDelComunicado

  • edyrivera74
    Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @BoloFalquez @KrysteIEstrella @ClaroEcua Déjame salir de esta cuarentena y me cambio, se que ustedes son más condescendiente con el pueblo ecuatoriano

  • Renatex7
    Renato  Garcia (@Renatex7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @krncita7 @MovistarEC Pues si moví tiene más de ganar en esta batalla espero q su servicio no decaiga solo por acaparar clientes

  • rickychang83
    Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hpta por ratas @ClaroEcua acaba la cuarentena y me cambio de operadora, confirmen @MovistarEC @CNT_EC que ofrecen

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Caritosandovale
    Bizcochita🍄🌱 (@Caritosandovale) reportó

    @blazeec94 @MovistarEC Yo fui a las oficinas cancele todo y aún así me siguen cobrando ya como 3 meses y lo peor que ese cobro sigue subiendo. No se debe pagar algo que ya pagaste son inoperantes sus asesores @MovistarEC plaza shopping #Ibarra

  • josolmos
    José Olmos (@josolmos) reportó

    @MovistarEC He respondido la inquietud. El problema no es solo mío, sino de cientos o miles de usuarios.

  • tmacay
    Tito Macay (@tmacay) reportó

    Algunos días que el servicio de internet Mobil de @MovistarEC está pésimo. Se reinicia el celular y sigue igual. Pensaba que era solo yo, pero he conversado con otras personas y les pasa igual.

  • _WendyM_
    Cony-Kony (@_WendyM_) reportó

    @DIRECTVla @MovistarEC planes y servicio al cliente mejor que de esta compañía porfis??

  • xvillalba1
    Xavier (@xvillalba1) reportó

    @Caritosandovale @MovistarEC ¿Realmente crees que una persona que escribe mal te va a solucionar? Creo que te están dando largas y no solucionan nada. Es mejor que te acerques y hables con supervisor. Y si no te resuelven, moléstate en presentar queja en @Arcotel_ec

  • VainillinaLoop
    Andrea Naula M. (@VainillinaLoop) reportó

    @MovistarEC tengo dos líneas con ustedes y la intermitencia continúa al punto de no entra ninguna llamada por la red

  • Caritosandovale
    Bizcochita🍄🌱 (@Caritosandovale) reportó

    @karitupl_ @MovistarEC Gracias bb, es indignante que jueguen con nuestro tiempo me llaman después de 10 días, de 7 días y así me tienen, ni el call center da solución ya como 3 meses a la espera y el valor sigue creciendo.

  • eus82
    Mgs. QF. J M S 🇪🇨 (@eus82) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Esto me ha afectado en el buró de crédito x una cuenta de 40 dólares que no pueden anular por qué siempre sucede algo ...o el problema es en quito.

  • Caritosandovale
    Bizcochita🍄🌱 (@Caritosandovale) reportó

    @xvillalba1 @MovistarEC @Arcotel_ec Y qué crees que hice estos 3 meses me tienen yendo a las oficinas me llaman cada 10 días o 7 días diciendo q regrese otro día haciéndome perder tiempo y dinero. No leíste el chat ahí le reclamo q me hacen ir y no me solucionan nada, este post es mi última opinión de ser escuchada

  • evijani1
    Eva 🇪🇨 (@evijani1) reportó

    @omarlo777 @MovistarEC Te va a ir bien pero no cojas plan a menos que sea empresarial, cargate paquetes nomas