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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 10 días
Guayaquil Corte Total hace 10 días
Guayaquil Internet hace 17 días
Guayaquil Teléfono hace 23 días
Guayaquil Teléfono hace 29 días
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • majoestrellac
    𝑴𝒂𝒋𝒐 𝑬𝒔𝒕𝒓𝒆𝒍𝒍𝒂⋆ (@majoestrellac) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Uy no todo menos regresar a Movistar, la señal es recontrapeor🙃👇🏻

  • tonnyl_18
    Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó desde Guayaquil, Guayas

    No puede ser posible @MovistarEC que vendan un servicio Homenet como “ILIMITADO” al principio que resulta ser limitado ahora... ahora ni los 3mbps los dan 🤮de servicio!

  • Kari_Castro74
    Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC pésimo servicio al cliente en su línea whatsapp

  • ingyeremy
    PaulCastro (@ingyeremy) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC estoy pagando por un servicio. Y lo menos es atender las llamadas

  • Chinitaxime
    Xime Samaniego (@Chinitaxime) reportó desde Samborondón, Guayas

    Soy de las que se quejan poco, pero alguien en @MovistarPlus @MovistarEC me puede atender, la señal de las llamadas y de todo esta súper mala y servicio al cliente esta pésimo

  • bosscec
    Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador

  • andresferaud
    Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @ElAbogadoFeroz ahí está... No entiendo la diferencia, pero ñaño diles lo mismo que yo ya les dije a ver si así te dan el servicio que ya te están cobrando...

  • andrespiedra_
    Andrés X. Piedra (@andrespiedra_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Mensaje enviado, favor su ayuda

  • ingyeremy
    PaulCastro (@ingyeremy) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC estoy pensando en cambiar de operadora uds dan mal servicio.. y cuando uno quiere hablar con un asesor nunca están ahí.. exigo respeto al Usuario.

  • kkollektion
    Kleber's Kollektion (@kkollektion) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @ClaroEcua Lo estaré pensando porque me parece terrible que tengo que estar todos los meses tras de ellos viendo que pasa con mis megas que no se me acreditan completo, gracias...

  • jfalarcon27
    Juan Fco. Alarcón (@jfalarcon27) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @srealpe @ClaroEcua @MovistarEC La señal de Movistar es mala, en comparación a la de Claro.

  • Kari_Castro74
    Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC necesito solución

  • JuanTixe
    Juan de Dios (@JuanTixe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC señores que les sucede!!! Me cambian de plan arbitrariamente a uno mayor, luego pido que retornen al plan anterior con los mismos beneficios y retornan al plan sin beneficios!!!!

  • zacmadinya
    Zack Andres Madinya (@zacmadinya) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es increíble que @MovistarEC uno no se pueda quejar y lo único que diga. Que siga esperando 😡 PÉSIMO SERVICIO

  • ingyeremy
    PaulCastro (@ingyeremy) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC ..ud tiene el *001. Para servicio al Cliente. Y siempre dicen que están ocupado.. están dando un mal servicio..tengo.mas de 2 horas tanto por ese medio como por WhatsApp..

  • LINCE_Fox3
    LINCE (@LINCE_Fox3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC El que seamos SUS clientes no les da derecho a INVADIR nuestra PRIVACIDAD. Contratamos un servicio que nos permita comunicarnos con quien NOSOTROS DAMOS EL CONSENTIMIENTO. No pagamos para que ustedes comercialicen nuestros DATOS PRIVADOS.

  • ovqgye
    OVQ (@ovqgye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @amarqued @ClaroEcua @MovistarEC La solución es peor que el mal...

  • Julito18
    Julito Sanchez (@Julito18) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC No es verdad! Porq si la tuviesen sencillamente con todos los datos que les he enviado el problema ya hubieran solucionado o a su vez llamado... 2da vez q quedan mal. Pero no habrá 3ra..

  • SamuelReyesT
    #SR23🙋🏿‍♂️ (@SamuelReyesT) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Son la peor porquería en cobertura y servicio pero son los mejores en inventarse cobros. @MovistarEC Uno quiere hablar con servicio al cliente y lo mandan a un chat pendejo. Son unos buenos para nada.

  • andresferaud
    Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Hathor_36 @ElAbogadoFeroz @Andreanalina @MovistarEC Definitivamente considerando cambiarme de operadora... Que mal servicio!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valentinita84
    Valentina Galarza O (@valentinita84) reportó

    @MovistarEC #movistarpesimoservicio los peor de lo peor es movístar, no hay señal, pésima atención de sus agentes y encima más de $14 para poder cambiarse de operadora #movistarlopeordelopeor

  • CaEdBC
    Carlos E. Barrionuevo Ch. (@CaEdBC) reportó

    @MovistarEC No. No es cierto. Me hacen llamar a un número que no me pueden redireccionar y que luego llamo al otro que me dan y cierran. Ah. Y su app es una verdadera porquería.

  • christ_car99
    Christian Carrera (@christ_car99) reportó

    @MovistarEC Eso es publicidad engañosa deben aclarar ese detalle antes de vender ese servicio @Telecom_Ec

  • FuckTimeBillie
    Ron (@FuckTimeBillie) reportó

    Hoy se cumplen 3 Días desde que @MovistarEC sigue sin llamarme para solucionar el problema de red/cancelación del plan. Es irónico que no se comuniquen a solucionar los problemas y que luego me quieran cobrar por el servicio @Arcotel_ec donde puedo denunciar en línea este abuso?

  • _Jimox_
    J[•]m¥ (@_Jimox_) reportó

    @CrisCedeno1985 @MovistarEC Yo activé mi E-Sim en Movistar desde diciembre en mi iPhone SE, lo único malo es que debes activar un plan al menos 3 meses porque solo esta disponible en servicio prepago.

  • FuckTimeBillie
    Ron (@FuckTimeBillie) reportó

    Segundo día desde que reclamé el pésimo servicio ofrecido por @MovistarEC y hasta la presente hora me han llamado para dar solución. Ya can a cumplirse 48h desde que notifiqué, y siguen sin darme respuesta. ¡Qué pésimo servicio!

  • CrisCedeno1985
    Cr!$ T3C# (@CrisCedeno1985) reportó

    @MovistarEC Ohh pero hace dos meses atras fui con mi hermano a una oficina de ustedes @MovistarEC y la respuesta fue no contamos aun con la tecnologia el quería adquirir un plan con ustedes para su iPhone 12 como segunda línea ya que el sim físico lo usa con @TelCelMexico 😵‍💫📱

  • elvisao32
    EL BANKERO ⭐16👊🇧🇪 (@elvisao32) reportó

    @MovistarEC son un verdadero desastre. Ya llevo casi un mes sin servicio y me quieren cobrar el mes completo. Lo peor es q uds tienen la culpa. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • mlhidalgo
    Lorena Hidalgo de Paredes 🇪🇨 (@mlhidalgo) reportó

    @MovistarEC Para eso hay que permitir la entrada de otros proveedores, así ustedes estarían obligados a mejorar sus plataformas y por tanto el servicio. Espero que @LassoGuillermo y @pradojj permitan la transformación de las telecomunicaciones

  • entrua
    Enrique Trujillo A. (@entrua) reportó

    @MovistarEC que seguridad me dan como empresa ustedes tengo 4 años usando su servicio y últimamente a cada rato tengo problemas con ustedes 😤