¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Corte Total (31%)
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Internet (21%)
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E-mail (6%)
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Wi-fi (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC han pasado 24 días y no se refleja un pago en mi cta de las facturas de la cuarentena, por ese motivo me han reducido la velocidad del internet y ahora para remate tengo que escuchar una letania cada vez que hago una llamada indicándome que tengo vencimientos,
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CesarEB
(@cesarespinosab) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Listo enviado ojala esta sea la vencida, lo que no entiendo es porque si el problema son ustedes, las causas no me interesan, se procede a "castigarme" reduciendo mi velocidad de internet por un supuesto no pago de planillas cuando debería ser todo lo contrario.
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Noticias
(@puntoceroec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AnderssonBoscan @MovistarEC Asi son Una Mierda de sevicio no entiendo porque Arcotel no toma cartas en el asunto les tienen miedo anlas Operadoras @Arcotel_ec
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué error tan grande haberme cambiado a @MovistarEC ... Si alguien me lee, NO SE CAMBIEN A MOVISTAR, busquen cualquier otra operadora...
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ya lo hice y no se dignaron atenderme, tambien por el chat de la web y peor no sirvio de nada, tuve que acercarme a un servicio al cliente para que me digan que debo esperar 7 dias habiles para ver reflejado el pago, pero por su incompetencia me disminuyen la velocidad .....1
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Israel Jesús
(@iJesusCD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Espero su respuesta a lo expuesto por DM en estos momentos. Cobros indebidos, por facturas que ya he pagado mediante transferencias.
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Carlos Palacios Sánchez
(@carlo1948) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AnderssonBoscan @MovistarEC No sé si le recomendaron leer el Art. 44 de la Ley Orgánica de Protección al Consumidor que trata de la Terminación Anticipada de Contratos. Lea detenidamente que ahí está la solución a su problema.
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @Arcotel_ec Srs de Movistar, han pasado 23 dias desde que realice el pago de las facturas que se generaron durante la cuarentena y todavia no se reflejan en mi saldo, no puefo pagar la factura actual por ello pero ustedes me refucen la velocidad de mi internet.
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Israel Jesús
(@iJesusCD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados señores OTECEL, @MovistarEC (Operadores) favor respondan mis consultas al DM. Desde el 6 de junio no tengo respuesta.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @MovistarEC , gracias. Ya cuento con servicio de ustedes. Ojalá que @CNT_EC entienda que NO QUIERO NI REGALADO SUS SERVICIOS, ya vengo pidiendo hace 2 meses que me suspendan y no lo hacen!
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC ... del internet, la verdad es que al final si esperaron para el pago sin cortar el servicio ahora la embarran por su falta de comunicacion interna y atropellan al cliente.
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Marco Araujo
(@ec_marquinho) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Srs. Me envian un sms indicandome que reducen la velocidad de mi internet por que tengo facturas pendientes, facturas que fueron canceladas el 30 de Mayo aplicando un descuento que ustedes me ofrecieron por sms y hasta la fecha se dignan registrar y que se reflejen
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Pedro Suárez Fiallos
(@psgyq) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Favor @MovistarEC contáctenme necesito cambio de operadora de línea pospgago por interno envío número de celular.
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Wider
(@fabianv1993) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por eso jamas contesto sus llamadas para cambiarme de plan por eso sigo prefiriendo @MovistarEC
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron
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Fernando
(@Fernand36350130) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AnderssonBoscan @MovistarEC Solo si se trata de una portabilidad de operadora de celular a otra operadora se debe esperar varios días. Pero si se desea cancelar un servicio fijo de Internet o TV pagada. No es necesario esperar, las operadoras aducen la espera para cobrar por el tiempo "perdido"
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Abraham Gonzalo
(@chalonski_) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería
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Carlos Rodriguez c
(@ca1rodriguez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC por que razón me mandan mensajes de reducir la velocidad de Internet de mi plan si el 11 de junio hicieron el débito de la tarjeta correspondiente...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Faddul Mosquera
(@FaddulMosqueraM) reportó
Mi padre inicia el reclamo el 5 de agosto, asegurando que en 5 días estaría resuelto el problema. Es sumamente abusivo que el cliente deba presentar pruebas de la promoción de @MovistarEC hecho que ya hizo y sin embargo no resuelven absolutamente NADA. @DEFENSORIAEC
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Luis Adrián Alarcón 🐶🐶🐾🐾🐾
(@coryydanae) reportó
@MovistarEC porq me envía sms por el mal uso del 911 yo no lo uso cuidado con quitarme el número porq me voy a claro
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DARIO SARMIENTO
(@sarmiento_ds) reportó
@MovistarEC señores de esta operadora cómo va se posible q después de aproximadamente 5 o 6 años q se cerró el plan cancelando los valores pr cambiar a prepago y ahora de la nada deudas déjense de abuso a sus clientes
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Jessica Orellana
(@Jessi_Orellana) reportó
@MovistarEC por favor necesito atención, cambiarme de operadora... @ClaroEcua me acaba de robar y tiene un pésimo servicio
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Fernando Gutierrez
(@shaggymso) reportó
@MovistarEC @DefensaEc de verdad sue mal servicio de parte de Los funcionarios de LA empress Telefonica.
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Carlos I. Álvarez P. ישעיהו Yesha’yah[u]
(@Isaialvarez) reportó
@CNT_EC Una farsa. Fuí con mi padre 3 veces a la agencia del Mall del Sol y ustedes siempre pedían un requisito nuevo y sacar turno. La tercera vez les dijimos que por respeto a mi padre de 72 años nos atiendan y no lo hicieron. Fuimos a @MovistarEC y en media hora sacó su plan.
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Gustavo Espín Aguirre
(@aguirre_espin) reportó
@MovistarEC Voy 4 horas en lo mismo y no dan solución... Cómo hace más de 4 meses... Que tan difícil es anular una compra de un equipo que nunca entregaron y le están debitando al cliente
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Banco del Pacífico
(@BancoPacificoEC) reportó
@suakyvintimilla @MovistarEC Hola buenos días, te hemos contactado por interno para poder validar tu caso en la brevedad posible. AF°
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Faddul Mosquera
(@FaddulMosqueraM) reportó
@MovistarEC Desde el 5 de agosto q se ingresó el reclamo, no han dado respuesta ni han remediado su error. Solo tienen q recurrir al contrato verbal que debe estar grabado entre su asesor G. Taco y el cliente. Prefieren prolongar el “análisis” para seguir cobrando lo q no deben.
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suaky vintimilla
(@suakyvintimilla) reportó
@MovistarEC Por favor resuelvan el problema de que las claves de @MovistarEC llegan después de 30, 60, o 120 minutos, Meses pidiendo que solucionen esto.