Estado del servicio de Movistar en Ayacucho, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Ayacucho, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayacucho, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (34%)
• Corte Total (18%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ayacucho, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayacucho y lugares cercanos:

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 1 minuto desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan

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  mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 7 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.

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  Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

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  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Es solo a mí o la señal de @MovistarEC en Portoviejo, cayó???

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  mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 24 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 31 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 34 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

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  Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 42 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 48 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 48 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!

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  Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 54 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 55 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 55 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.

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  DianaLeón (@dilena4486) reportó hace 55 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joshua (@joshogui) reportó hace 1 minuto

  Me cobran un valor de factura que no corresponde, les pido que me envíen un detalle de la factura y no tienen servicio… un asco total @MovistarEC

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  Karem Moscoso (@karem1983) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec El mes de julio ya estaba pagado en su totalidad y aún así cancelé el plan el mismo 23 de julio pagando una penalidad y ahora me debitan en agosto cuando ya tengo servicios con otra operadora celular

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  Darwin Cadena (@davicheto) reportó hace 5 minutos

  Hice una portabilidad de Tuenti a @MovistarEC, acto seguido a la semana @ClaroEcua tienen mi información, me pregunta cómo me va en Movistar y que me van a mejor el servicio. Llama todos los días, no sé cómo tienen mis datos. Ya borre mis datos y dejen el acoso. 😒 @ARCOM_Ecu

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  Pedro del Valle  (@pedro_dlvalle) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Que pasa con la señal en Guayaquil ?? Desde hace más de una semana vengo notando deficiencia en el servicio, hoy no me puede conectar ni a una reunión en zoom por la pésima señal.

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  Ronald.Javier (@JavierCaizares9) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Estimados . He solicitado en diferentes ocasiones que me desactiven un plan de PET que nunca solicité y solo me dicen que me desactivan mi servicio de PET si mejoro mi plan. Para variar no tengo ni mascotas. Es increíble.

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  Marco Argüello Lara (@MarcoArgello) reportó hace 6 minutos

  Que pésima la señal de @MovistarEC encima que este mes me hicieron mala facturación, mala retención y pésima atención al cliente. Ojalá cuando llegue Tigo mejoren en el algo la señal que les cuesta una torre más después de que dinero tienen por miles

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  José Carlos (@JosekYip) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC por fa su ayuda hice un pago y aún me siguen apareciendo mensajes de cobro, les escribí por interno

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  Prefectura de Esmeraldas (@PrefecturaESM) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC la señal de movistar no está funcionando debo conectarme a WiFi que está pasando?

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  andresayala (@jaayala19) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC llevo una semana que realice la portabilidad de prepago de claro a movistar. Hasta me entregaron el chip, y aun no pueden activar el servicio. En su chat un dia dicen que no hay registro y otro dia dicen que esta en proceso o si no que no es el canal indicado.

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  Lucho Corral (@LuchoCorral1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC No se cual de las 2 operadoras es peor.. para sacar un plan son vivisimos, hacen todo rápido, para anular una línea te ponen mil excusas. Alguien puede guiarme y decirme donde denuncio el abuso que está ejerciendo sobre mi esta empresa ?