¿Está Movistar con problemas o cortes en Ayacucho, Cantón Santa Ana, Provincia de Manabí?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayacucho, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayacucho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ayacucho, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayacucho y lugares cercanos:

• mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 23 segundos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 10 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 17 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes

• Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia

• Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

• DianaLeón (@dilena4486) reportó hace 33 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian

• Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 34 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 36 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!

• Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 41 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 47 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 47 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.

• Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 48 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 48 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio

• mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.

• Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..

• Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xavier Villalba (@xvillalba1) reportó hace 4 minutos

  @mayfevivanco @MovistarEC A mi ya va al colmo. No sé si es el teléfono o servicio.

• Gregorio Cárcamo T. (@GregorioCarcamo) reportó hace 5 minutos

  Que horrible que está el internet de @movistarec

• Danilo Mera (@DaniloMera16) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Hola me pueden ayudar con mi plan no tengo megas no sé q paso

• Tio 🤙🏻 (@tioelmoi) reportó hace 7 minutos

  Porque no ofrecen servicio de internet fijo @MovistarEC, la verdad hasta ahora en lo que es planes no he tenido problemas.

• j1980 (@elprom1980) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC el Internet en la ciudad de Mira provincia del carchi es pésimo. Mejoren la cobertura.

• Bernarda Martinez (@bermartinezz) reportó hace 13 minutos

  Ustedes no se pueden imaginar el drama que ha sido cambiar un plan de @MovistarEC. Paro, sí se imaginan. Dos meses de llamadas, visitas a oficina, call center, malos asesores, horrible! Por qué existen empresas así? Xq maltratan tanto a sus clientes? 😭😭😭

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC @xvillalba1 Hola Oscar ! Te digo que el propio @MovistarEC y reconoce que NO HAY SEÑAL . Te parece que Justo que pague mi cuenta 🧾 completa cuando no tengo un servicio óptimo. No creo ..

• arkangel metal (@arkangelmetal) reportó hace 20 minutos

  @kevinhurlt @MovistarEC Movistar siempre decepcionando. Es pésimo servicio .

• Fernanda (@FernandaQV) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC Es impresionante lo imposible que es terminar un plan con ustedes,me han dado largas, me han mentido y tras eso ahora inventan que yo he autorizado un "cambio de plan" en una supuesta llamada que JAMÁS EXISTIÓ, solicito me envíen la grabación de dicha supuesta llamada...1/2

• Gigita86 (@mera_jennifer) reportó hace 28 minutos

  @MovistarEC Y porque yo les debo escribir si eh llamado y nunca contestan . Y si no pongo un reclamo en twitter ustedes no apareces. Espero sus comentarios por interno