¿Está Movistar con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Corte Total	hace 6 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Corte Total	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• Paola (@PaoDavilaA) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es un relajo su atención por WhatsApp, necesito averiguar sobre la posibilidad de subir de plan temporalmente y nadie me responde como se debe, me cancelan el chat y ya

• David Ayala (@pizipizolo) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Con ustedes ya no hablo. Me han tratado pésimo en todas las agencias que he visitado. Me piden los certificados de Movistar cada vez y hasta una vez me dijeron que perdieron mi trámite. Además soy Movistar pero el número en Cnt está como bloqueado por falta de pago. Son lo peor

• JeEfFeRsOn AlExIIS (@ALEXJEFF046) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buen día estoy tratando de contactarme con un asesor para solicitar el cambio de mi plan sin embargo hasta el momento no ha sido posiblemente estoy haciendo por wpp xq otro canal lo puedo hacer

• Pedro Hidalgo M (@hidalgo_pedrop) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No me puedo comunicar con Uds de ningun modo ni llamadas ni chat ni facebook que pesimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• Camilo Taufic M (@camilin86) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no puedo del homero internet si de mi plan. no me permite. eso pongo en el mensaje. porfa ayuda. la línea está a mi nombre. el homenet no. y aunque entro no me permite el pago con tarjeta. necesito ayuda de verdad. no el pague en la web

• ☆Patricio\U/Endara☆ (@PATRICIOENDARA) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien un contacto para cerrar bien un plan en @MovistarEC por que nadie da razonn de como hacerlo pero quiero quedarme con la linea, luego no lo cierran bien y nos ponen tremendas cantidades a pagar

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  He llamado,e escrito en chats y @MovistarEC, no me da una solución,el internet móvil no sirve,no puedo trabajar,sin embargo cada 17 la factura es cobrada;es más en marzo no ocupe un solo mega del plan, y la factura fue cancelada al 100 %, ahora que requiero el servicio nada.

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @barsoomiana @MovistarEC Lastimosamente, yo jamás e tenido un inconveniente con @MovistarEC pero este mes que necesito internet, me salen con que la cobertura es mala por mi casa. "JUSTO AHORA, Y NO ME DAN SOLUCIÓN, MAS DE 8 DIAS".

• Byron Apolo (@ByronApolo6) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenas tardes tengo un problema sus que no han registrado el pago del plan con tarjeta de crédito en la app y vino la factura por el doble un mes y nadie ha podido tramitar

• Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Por favor tómese el tiempo de leer la conversación que se muestra en las imágenes. Allí encontrará la respuesta acerca de su mal servicio @teleamazonasec

• Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Sigo sin tener una solución!! Por favor, necesito que un asesor se contacte conmigo! Adicional, nunca me escribieron por interno.

• JuankiCharlie (@juankichef) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito ayuda me llega un valor de 159 a pagar por el plan de mi celular lo cual no es el valor y normalmente me lo cargan a la tarjeta .

• Marco (@Marco20220) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC quería suspender dos líneas celulares, les llamo y no contestan, les escribí por la App y no hay respuesta, ahora quiero suspender las tres líneas que tengo

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.

• Diego Basantes (@diego_renato77) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @TelefonicaEC Brindar acceso a #Internet e #Información a través de #Infocentros también ayuda. No será que se dan una vuelta y consultan por qué los están cerrando. Y así #SeguimosConectados @Educacion_Ec @ClaroEcua @CNT_EC

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"

• Maria Jose Orellana (@MariajocOJ) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC no tengo internet hace una hora en mi servicio de homenet! Ya hice recarga a pesar de no saber si ese es el inconveniente! Please, necesito que me contacte un asesor!!

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC es la quinta persona asignada al caso... QUE INCOMPETENCIA la suya!! 😡😡 TOTAL INEFICIENCIA, PESIMO SERVICIO, ATENCION AL CLIENTE DE LLORAR!! @Gamanoticiasec @tctelevision @ecuavisa @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• Santy Abril (@SantyAbril) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ya lo hice. Por este medio, por whatsapp, mediante llamadas, etc... 2 meses y no hay solución.

• Steffano Dávila (@MuertBlancaLDU) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ayuda, no tengo señal de internet en mi celular, sale siempre E y no tengo internet a pesar de tener varios megas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MiriamHuerta (@Chivita80636687) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC hola tienen servicio de geolocalización? Q valor tiene?

• leoxavitipan (@leonardotipan1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC De deuda pero el plan ce cancelo ya finales de Diciembre del año pasado no entiendo como realizan esos cobros ya que su personal de servicio al cliente no ayudan y no saben nada

• wilian cruz (@wilianc89464617) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC por favor que alguien les ponga un alto a estas operadoras. Ya estamos cansados por tanto abusos. Los planes. Cada mes los van subiendo de valor. Si uno compra un plan por 17 dólares. Son 17 dólares qué hay que pagar. Hoy nos cobraron 20. Que es esto. Ya basta

• MarlonPlazaVelásquez (@MarlonPlaza) reportó hace 11 minutos

  De mal en peor el servicio de internet en planes post pago de @MovistarEC Los últimos meses he trabajado desde wifi en casa más que con esta vaina de servicio @DEFENSORIAEC

• K!ara🌻 (@kiarina19) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC POR TODOS LOS MEDIOS EH TRATADO DE LOCALIZARME PARA TENER UNA SOLUCIÓN CON SU SEÑAL PERO SIGO SIN RESPUESTA.

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Me han cobrado mi plan más sin aviso ni aceptación previa porqué?

• Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @MovistarEC quien les autorizó elevar el precio de mi plan mensual? Arbitrariamente me cobran otro valor no convenido. Exijo una explicación

• B. V. (@BerthaValle) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC una mentira quien me ofreció el plan según 3 meses seria un valor nunca tuve ese descuento, reclamé pero no solucionaron igual pagué, el mes anterior me hacen un descuento pasada la fecha de pago ahora la nueva factura incremento del atraso, nadie controla esto 😡😡

• cristina silva (@kristinaaasilva) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC como puedo coordinar una nueva entrega de chip por cambio de potabilidad y por favor no me envíen con el servicio de whatsapp de Movistar porque no me ha servido ya que solo son respuestas automáticas. Celular 0991563430

• José Luis Alcivar (@josealcivar21) reportó hace 28 minutos

  @MovistarEC pésima señal.