¿Está Movistar con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Concordia y Quito.

City	Problem Type	Report Time
La Concordia	Teléfono	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 3 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace un minuto desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Si quieren se contactan sino ya seré uno más que se queja para ustedes

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC buenas noches soy cliente de hace muchos años en Telefonica, no entiendo que si se solicita un servicio y el Call Center de Movistar se equivoca y al reclamar en el entro de atención a “Clientes” la respuesta sea tiene que esperar vergüenza

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio

• Eddy Morillo (@eddy_morillo) reportó hace 7 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC tienen problemas con la señal más de 1 mes, no es posible que dentro de un centro comercial no haya conexión son una porquería

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Si @MovistarEC no cumple con el servicio ofertado porque el cliente debe pagar por el incumplimiento? @DEFENSORIAEC ?

• Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @MovistarEC estafa a sus clientes y cuando vas a reclamar te bajan a prepago después de haber tenido la línea durante 20 años

• PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC No muchas gracias @MovistarEC cobran por lo que no se ha tomado y peor dicen que he solicitado! Y mal trato de su call center! Dejando en claro que a ustedes les importa primero cobrar y después ver qué hacen pero jamás solucionar

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Enviado, espero que su respuesta no sea tan lenta como la de su servicio de atención al cliente

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Ustedes cambio son acosadores .... Cada semana llaman mínimo 2 veces ... Y se les dice que no se desea recibir esas llamadas y hasta hoy día siguen llamando

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es increíble que antes de viajar señores @MovistarEC pedí no me pongan rooming y llego al país y ustedes me cobren un servicio no pedido y segundo no conteste ni una sola llamada. Si no lo hubiera advertido estaría hasta medio lógico pero fui dos veces a sus oficinas a cancelar

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC en menos de 36 horas que tengo de haberme cambiado a Movistar puedo decir que mi experiencia ha sido PÉSIMA! Mucho que desear el servicio de atención al cliente y el interés en dar respuestas NULO🚫

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo

• Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC no pedí rooming solucionen eso no puedo pagar por un servicio no solicitado

• Sofi Cabrera Espín 🇪🇨🤍🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @un_clon @MovistarEC En esmeraldas, Azuay, Chimborazo, tungurahua, Cañar, Cotopaxi, pésima señal.

• jordonez (@jorgeordonez123) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC buenas días me acerqué a principios de mes a cambiar mi plan de pos a prepago pero no lo han hecho. Que debo hacer ? Para que presten ese servicio. Pero siguen cobrando creo que es un abuso

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC En cuanto tiempo ?? Por qué ya llevo esperando 3o minutos

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

• Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Desde ayer he solicitado por todas las vías resolución a mi caso... en 5 días hábiles me dan respuesta? Problema? No ingresan llamadas de otras operadoras y no recibo SMS @DEFENSORIAEC 76553365 76607287 76623123 números de reporte

• Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  pésimo es servicio al cliente de @MovistarEC

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇪🇨🇩🇪LeoMora (@leomoram) reportó hace 9 minutos

  El Internet no debe ser "Gratuito" como dicen algunos políticos en campaña, si debe estar al alcance de todos los ciudadanos, las empresas de Internet deben brindar un buen servicio.. Gratis NO, cobrar lo justo y dar un buen servicio. @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC

• Jota (@Jota_Met) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC llevo más de 15 dias esperando que terminen de activar mis planes 2x1 y no tengo ninguna respuesta

• Maggi (@bernallm1971) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC solicité el cambio de dos líneas a pre pago ya mismo un mes y nada aun porfavor atender

• Rafael Coello Gilbert (@rafacoello) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarEC y @ClaroEcua hace un mes me cambié de operador (después de 20 años!), a Movi NO ME LLAMEN a pedirme que me cambie (ya lo hice) y a Claro TAMPOCO ME LLAMEN A PEDIRME VOLVER (por algo lo hice), actualicen sus sistemas CRM son una porquería!

• Sandra Brito (@sandritalinda1) reportó hace 11 minutos

  @FRANCIS_6ta_Cta @MovistarEC @ClaroEcua Sabes que yo tengo mi servicio en Movistar hace más de 15 años ( desde que era bellsouth)y si bien no son la perfección ni la octava maravilla, el servicio es bastante aceptable, mejor de lo que veo de otras operadoras.

• Adry G. #QuedateEnCasa (@adrylin) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC no se si es por la pandemia o que, pero le han bajado feísimo a la calidad de servicio al cliente.

• Jota (@Jota_Met) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Uda son peor

• Sebastián Peñafiel (@sebastian_ap91) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Ya ingrese los datos en ese link que me envía, ya voy como 10 veces que hago lo mismo. Me llaman y me dicen que para realizar el cambio de operadora debo co tratar un plan, lo cual no deseo. Solo quiero cambiarme de operadora. Nada más.. Ya voy 2 semanas en este trámite @Movistar

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• Andrea Suárez (@AndreaS29042049) reportó hace 18 minutos

  Tienen una atención al cliente pésima y encima se les solicita una baja en el plan y no quieren ayudar ustedes no pueden obligar a mantenerse en un plan si no lo desea @MovistarEC