¿Está Movistar con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Teléfono (28%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 16 días
Quito	Televisíon	hace 19 días
Quito	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AuzFabian @MovistarEC Jajaja pues si, pero ya no les creo. Estoy esperando a fin de mes para cambiarme rápido de operadora. Una decepción completa Movistar.

• Ing. Angel Tapia Alvear, MBA (@ATA170802) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC me descontaron de mi cuenta y no me activaron la línea, tuve que cancelar en @redactivawu y recién me reactivaron, osea 2 pagos de un mismo mes el mismo día , exijo una explicación @MovistarEC

• Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC que por una calamidad me hayan suspendido el plan y que noemofrezcan ningún medio electrónico para pagar es realmente vergonzoso! Me cambié de claro por qué eran bestias pero su razonamiento para cobrar se pasa de todo parámetro!

• Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???

• Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La señal de @MovistarEC en Quito es muy mala 😠 después de tantos años pensé que había mejorado pero es lo contrario

• Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @MovistarEC podrían informarme por qué motivo no se puede ver la señal de @teleamazonasec en la app de Movistar Play? En la mañana de hoy no había ningún problema. Gracias.

• Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 28 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC He escrito por interno. Llamado a servicio al cliente, han hecho dos tickets de reclamo y no pasa nada.

• Iván Pillajo® 📚 🕋 📸 🏊🏽 (@IvanPillajoY) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Cómo?? ustedes son los encargados de darme una solución, en el Tweet está claramente mi RECLAMO, y si no tienen solución, quisiera cancelar inmediatamente el plan de mi hermana, por qué no quiero tener inconvenientes posteriormente, si así inicio ni 15 días de contrarar el plan!

• Carlos X (@carlosecb82) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC son unos malditos ladrones descarados. No ocupen este servicio de porqueria. Ladrones 😡😡😡

• Paola (@paobio16) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC me estan llamando de parte de supuestos colaboradores suyos a preguntar por el servicio suyo y al momento de tener alguna observación ofrecen contactos de vendedores de claro para cambio de operadora.

• Ginger Thundercat!!! (@Psevillaj) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que pasa con el internet, pésimo. @MovistarEC

• Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC necesito su ayuda por interno porfa

• Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @csrnmonster74 @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me exprimieron cerca de $400 para salirme de esa inoperancia, pagué, pero al fin salí, es el peor servicio al cliente que existe, cuando era cliente y reclamaba, ni bola. Dejé de ser cliente y me viven ofreciendo todo lo mejor, voy como 8 años en claro y vivo feliz.

• Carlos (@Cdlt1290_) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Como es posible que tenga que esperar 15 días laborables para que me cancelen un plan, que les toma 5 minutos activar cuando te lo ofrecen, y ese tiempo me siguen cobrando @MovistarEC @Arcotel_ec

• Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

• Gabo Bedón Alvarez (@gabobedon) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Si de algo me arrepiento, es de haberme cambiado a @MovistarEC la señal es pésima, realmente mala. 😡 #Movistar

• Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Sigo esperando

• Mauricio Guerra Rodríguez (@MauGuerraR) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC ¿O sea que ahora van a cobrar por ver los canales nacionales en la app? Qué manera la suya de sacar ventaja de todo lo que más pueden. Pésimo servicio, vamos de mal en peor...

• Diana Soriano (@SorianooD) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC ¿podrían explicarme por qué razón cambiaron mi plan dos veces sin consultarme? He realizado dos reclamos a la operadora sin obtener respuesta y siguen cobrándome el doble del plan inicial. Pido que actúen con la misma celeridad con la que venden sus planes. Gracias.

• El último Jotage (@AdruzEc) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El robo de @MovistarEC Fui a pedir un chip con mi número (pérdida) y me obligan a contratar un plan de mínimo cinco meses. La operadora dice que denuncie xq no pueden obligarme y que espere 10 días para comprobar la "activación incorrecta"...ROBO, no activación incorrecta #Estafa

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mishell Pacheco (@MishellPacheco8) reportó hace 4 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Que coraje y pésimo servicio de el internet de @MovistarEC

• carmen sánchez (@sallysanchezm) reportó hace 6 minutos desde Ana, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Que pésima señal, pero ya sabemos es general para que la gente no pueda comunicarse por las redes

• 💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @el_audiman Estoy seguro que @MovistarEC lo haría sin problemas xq a sus clientes nos regalo 3 GIgas... Pero @ClaroEcua te regalaria SMS como hizo cuando empezó la emergencia...

• Jose Julian (@joselito0285) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Lo máximo @MovistarEC pero la falla es que mi internet domiciliario del @GrupoTVCableEC vale tres atados

• Elias (@eliaspelaez) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @HDGalarzaEc @MovistarEC @ClaroEcua Tuve problema con la red de la OperadoRa..#claro Se fue la energía Eléctrica.... Y el calor de aquella hora.

• Carlos Matamoros V. (@carlmat44) reportó hace 11 minutos desde Jipijapa, Provincia de Manabí

  @MovistarEC @MovistarEC Pao: Me dijeron que el servicio de mi plan, cuyo costo lo cubro de mi cuenta bancario, se había agotado y me enviaron a comprar una recarga, salvo que acordara sumarlo a la factura correspondiente, pero esto no está ocurriendo, es muy simple o me equivoco.

• 🅔🅛🅘🅢🅐 (@eliz_villanueva) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Yo aquí esperando que @MovistarEC me conteste los mensajes enviados el día de ayer respecto al pago de mi plan 🙄

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 12 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia

• Juan José #QuedateEnCasa 🏠 (@chinozc) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Vía la costa sin luz y sin servicio @MovistarEC tampoco al parecer no tienen generadores en sus antenas

• Julio(antibasuras) (@JULIO_Cse) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @AndreitaaMoran @ClaroEcua Uds tb son Ratas!!! Y el servicio pésimo solo en ciertos lugares tienen señal