¿Está Movistar con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

@MovistarEC Ya les escrito, llamado , web y siempre es lo mismo , no dan una solución y hacen esperar días y días para encima que me obligaron a pagar $9 adicional @Arcotel_ec para cerrar el plan y ese valor supuestamente es por "fidelidad" hasta cuándo ??

@MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-10 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!

Es más @Arcotel_ec siento acosado por @MovistarEC ya que como quiero cancelar el plan , solo recibo llamadas para más promociones y no para el caso mío de cerrar el plan

@MovistarEC Hoy fui a la agencia CCI @MovistarEC y me indicaron que en 3 días hábiles tenía respuesta. Después de un mes 😡 Que mal, no valoran el tiempo de sus potenciales clientes. Debería recibir una compensación portico el tiempo invertido. Cuando me llama Movistar para ofrecer disculpas

@BarreiroOswaldo @MovistarEC Amigo no le van ayudar mejor aserquece a las oficinas ni ellos mismos saben unos me dicen una cosa por este medio de dicen otray no dan solución a los inconvenientes de los clientes, mucho que desear en su servicio señores @MovistarEC

@MovistarEC @MovistarEC deseo que cumplan a mí me ponían 11 GB por el plan y fidelización de internet y me confirmaron por llamada pero los últimos meses no lo han hecho escribo y dicen que solo tengo 7 GB entonces el contrato no vale adicional pésimo su #callcenter ayúdeme xfa @HolguerEC

@MovistarEC @Arcotel_ec tiene q estar pagada su factura tengo “débito de tarjeta” y tiene nuevamente q esperar 15 días HÁBILES para atender su reclamo. No puedo hacer recarga de datos en mi plan ni x portal bancario, portal mi Movistar, tiendas o cajeros supermaxi,

Hola @MovistarEC por favor me confirman si si en ecuador ofrecen conexión LTE para iPad?

@xavaguirre @albo75 @MovistarEC Estafa!

@Arcotel_ec su amable ayuda , he solicitado ya algunas veces el cierre del plan que poseo en @MovistarEC y no me dan solución, ya mismo me vuelven a generar otra factura, como puedo preceder o me pueden ayudar, al momento NO TENGO YA DEUDA CON @MovistarEC espero su respuesta

Señores @MovistarEC me acaban de suspender las líneas de la empresa cuando nosotros pagamos puntuales, y enviamos los comprobantes a su correo de cobranzas, necesito una solución inmediata a su falta de gestión y compromiso!!!

@MovistarEC no me dejan realizar ningún cambio según uds porq estoy en lista negra después de 10 años de fidelidad a Movistar ahora me obligan a acercarme personalment a la agencia cuando por motivos d pandemia no lo puedo hacer y tampoco les da la gana d solucionar mi problema

@MovistarEC Esperemos su respuesta temprana !!

@MovistarEC srs realmente es una lástima q traten mal a sus clientes de años, tengo mi plan más de 10 años con uds y por un problema legal q a mi según la ley q me asistió no tenía nada q ver ahora uds me castigan como si fuera el culpable... 1/2

Misma respuesta sin solución hace 45 días, ayer y hoy. Esperar 15 días HÁBILES para que nuevamente intenten q no cambie a prepago, más rápido cambio de operadora. Adicionalmente a pésimo servicio, manipulan y engañan al cliente @Arcotel_ec @MovistarEC @RespetoConsumo

@MovistarEC @Arcotel_ec estimados... reporte la línea por robo el 05-19 y desde ahí empezó visitas como que trabajara ahí. No dan solución y de ello depende un negocio. No puedo reponer el chip y me dicen es un ERROR DE SISTEMAS. Me parece un HORROR esa disculpa. Solución YA !!!!

@codevirtualize @MovistarEC No sé si peor, lo que sé es que salir de #Claro es, por diseño, tortuoso, caro, demorado. #RelacionToxica tal cual.

@AlexandraMalo @MovistarEC Totalmente de acuerdo. Por el contrario insistentemente nos llaman diciendo que somos el mejor cliente para aumentar nuestro plan pero sacándonos más plata. Además su servicio al cliente apesta.

@ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺

@LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico

@MovistarEC necesito cancelar mi plan... Que debo hacer?

@MovistarEC Buen día les tengo una queja me compré un equipo Movistar con línea nueva y me tienen cansado llamando a cada hora de un complejo de piscinas me dirijo a una oficina para que me resuelvan y me dicen que un cambio número me cuenta 11 $

@MovistarEC ya estoy con uds hace 2 años, dejen de llamarme a ofrecer cambio de operadora!

@MovistarEC Ya les dije el inconveniente, no se ven los canales RTS ni TVC en su APP, ni con Wifi ni con Dstos móviles, es un tema técnico ya deberían estar resolviendo.

@MovistarEC Señores aparece que no tengo servicio. Tienen problemas de conectividad?

Me quedé asombrado me bajé a prepago Movistar y me dejaron salir del plan fácilmente les pague su bono q se cobraron de la cuenta después volveré con ustedes @MovistarEC voy a ver como me va en recarga

@MovistarEC el domingo 18 de Julio solicité que me bajen al plan Silver plus, pero han esperado a cobrarme el mes. Espero que ya que tienen el dinero le den tramite a la solicitud. Parece pago de rescate esto. @Arcotel_ec

Señores @MovistarEC, tengo un plan con uds, pero al intentar activar un servicio, me dice que no tengo un el servicio disponible. Tengo las condiciones de venta de mi plan y consta este servicio ahí. Acaso es incumplimiento de términos? Pilas Sres @Arcotel_ec

@MovistarEC en su servicio de Movistar TV se quedó la transmisión de la JJOO que decepción

@yebkira1992 @ivealexa70 @MovistarEC Anda a llorar a otro lado; típico vividor de RRSS publica cualquier cosa. Si no te sirve el plan actualiza y que te den el 50% por adulto Mayor.