¿Está Movistar con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (35%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Karol Chamorro H.
(@KaritoChamorroH) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Bladi46360810 @MovistarEC Yo tampoco la tengo, pero mi abuelita sí la usa y no me hace caso de cambiarse a cualquier otra 😡
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NEO-PUNK KRYZ
(@nxpxkryz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC buenas tardes... Tengo un problema estoy revisando mis facturas y me están cobrando 40$ cuando mi plan es de 28$ en la factura están cobrando 12$ por movistar play TV que nunca he activado ni sé que es así que ayúdeme solucionando
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Andrea Durango
(@adurango95) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No me sorprende que otra vez @MovistarEC no tenga un servicio al cliente decente
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Juan Rivera
(@juankrivera1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC favor su ayuda con servicio al cliente, la opción *001 nunca contestan
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Danny Armijos
(@910Danny) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Jaja jajaj claro da YouTube por un día. Seguirán perdiendo clientes por tacaños y su mal servicio.
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¿Cual Lopez?
(@djlv88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Tengo problemas con mi plan, tengo llamadas libres a otro número, sin gastar saldo, ahora no puedo realizar llamadas porque el sistema me dice que no tengo saldo 😕
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Paúl Carrera
(@PaulCarrera_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésima la señal. Por cayambe sólo @MovistarEC funciona @ClaroEcua No. Creo que me voy a cambiar.
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NEO-PUNK KRYZ
(@nxpxkryz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ya les acabe de escribir, solucionen mi reclamo porfavor
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Cristian LDU 🇪🇨
(@Cristian_LDU91) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Buenas tardes estimados, ingrese el caso y no tengo respuesta aun... Me indicaron 48hrs, el cual se cumplieron hace 2 días atrás, lastimosamente el caso ocurrido es increible con @MovistarEC Gracias por el dato, mañana mismo en horas de mañana ingreso el reclamo y la denuncia.
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Miguel Salazar Ureña
(@misalure) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Será que está fallando @Twitter @MovistarEC o mi @SamsungEC pero Twitter no está trabajando normalmente.
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Paola
(@Paola92536961) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Karla ya les envíe la información, me van a volver a decir que contrate un servicio que pide aceptar términos y condiciones, algo que no hice 2do mes con las misma cosa.
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Gabriel Obando
(@gabomusical) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @RichardCarapazM @NairoQuinCo @Movistar_Team Sigo esperando respuesta a mi requerimiento, un simple requerimiento les toma casi 4 meses... dejen de ser falsos e incompetentes!!!
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Miguel Angel
(@migueTux) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Que problema con uds #MovistarEcuador Mala conexión todo el día. Tanto en el servicio Homenet como en el celular, a cada rato se cae los datos :/
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N. Cristina CMM,CIS ❤️
(@normacrisbock) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC pésimo servicio en el almacén de paseo San Francisco. 2 empleados atiende aún cliente y hay 10 en espera. !
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Andy Sanchez
(@AndiIbujes6) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Yo no se para q me piden a cada momento el número si a la final no realizan nada, esto es de todos los días pasa las dies de la noche y hasta la señal sale 3G.
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Andy Sanchez
(@AndiIbujes6) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC la peor empresa celular todos los días de seis a dies de la noche no sirve el internet al sur oriente de Quito. Las otras dos empresas siempre tienen cobertura ya estoy arto de reclamar lo mismo.
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Cristian LDU 🇪🇨
(@Cristian_LDU91) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Si pudieras leer la misma respuesta que me dan, cada vez que los menciono. Ya he perdido hasta la cuenta! "Con sus revisiones"
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Javier Barragán S.
(@barragan_quito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me dan asco y vergüenza no me vengan imponer sus planes y peor aún a lavarse las manos luego que me clonaron el chip en uno de sus locales con lo cual me robaron y vaciaron mi cuenta bancaria del @BancoPichincha hoy son cómplices y encubridores no me llamen!
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Jesús Longo
(@JesusLongo_) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
Acabo de tener la peor experiencia en @MovistarEC en el @SanLuis_UIO la chica que atiende (previo al servicio al cliente) me dice que no puede darme turnos porque ya los compañeros salen en media hora. Me sentí haciendo trámites en el @IESSec o peor aún en el @MunicipioQuito.
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Daniela AAM
(@daamichelena) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC puse un reclamo porque no puedo acceder a la app de movistar y hasta la fecha no tengo respuesta. Ticket nro 31384249.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Otra Vez Andres
(@AndrewCdB) reportó
@GIOCESX @MovistarEC @Arcotel_ec Mismo problema, resulta que no lo dan de baja.. te dicen 15 días para que ellos te llamen a ver si realmente quieres darlos de baja. Adicional te cobran 9 dolares y aparte de eso el proporcional de los 15 días que se toman.
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Irene Paola
(@launica2810) reportó
@Telefonica @MovistarEC @jmalvpal Terrible servicio previo pago,no te activan pero si te cobran
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Nahthaly
(@NahThaly1) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC @MovistarEC no está cumpliendo eso únicamente si me acerco a un local físico quieren recién comenzar a ver si se puede generar la solicitud en estos casos se puede proceder a colocar algún tipo de queja o algo por el estilo a la operadora porque salen con disque dichosos bloqueos
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Christian Hurtado
(@hurchris) reportó
@MovistarEC su ayuda el internet los datos móviles están malos
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xnio
(@xnio) reportó
@MovistarEC Tengo un problema en los datos de una línea
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GIO
(@GIOCESX) reportó
@MovistarEC @AndrewCdB @Arcotel_ec 15 días me dijeron, nunca llamaron, hoy me piden el comprobante del débito y ahora q tengo que esperar 4 a 5 días hasta que se haga válido en el sistema mientras tanto tenemos que seguir esperando por el pésimo servicio que están dando y de paso te cobran por el tiempo de espera
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Carlos Cristiansen
(@ccristiansen) reportó
Tengo días pidiendo 1 explicación a quien me convenció con engaño que migre de claro a @MovistarEC no contesta el por qué tengo una deuda por adendum si 2 cel los compré a 6 meses y muy claramente dijo una vez cancelado no tengo ninguna obligación sorpresa debo $378 @Arcotel_ec
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juan carlos urdaneta
(@juan_5227) reportó
@MovistarEC Porque si para ofrecer y poner planes es inmediato, entonces cuando uno piden que cancelen el plan le dan tantas largas, tengo desde el 12 de febrero esperando para que me llamen para cancelar mi plan y no por equivocación me han llamado, que pésimo servicio
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Carlos E. Barrionuevo Ch.
(@CaEdBC) reportó
@MovistarEC No entiendo qué pasa con sus recargas empresariales para datos. Su chat de WhatsApp no es de ayuda, tampoco el de la app, la app no da la opción, el *634 no sirve y el *100# dizque activa, pero nunca lo hace ¿Qué demonios les ha pasado con su servicio? Así no era.
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Antonella Paolini
(@antonellapj) reportó
@MovistarEC fue imposible activar mi servicio de Roaming para colombia. Por favor su ayuda