¿Está Movistar con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Quito, Provincia de Pichincha 02/22/2025 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Teléfono (24%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

Ferchos... (@elferchodavid) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@n_larenas @ClaroEcua @MovistarEC No ... Ya no funciona registra como no homologado y no tiene señal
Duval (@duval75) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Siguen siendo una porqueria no les pago nada ahí se quedan
PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC por favor indíquenme que se han intentado comunicar conmigo el día 29/03/2021 a las 16:57 para que me saquen del plan! Ya déjense de tonterías! No quiero su plan ni servicio hasta la fecha no tienen la delicadeza de sacarme de su plan por favor su ayuda @DEFENSORIAEC
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es increíble que antes de viajar señores @MovistarEC pedí no me pongan rooming y llego al país y ustedes me cobren un servicio no pedido y segundo no conteste ni una sola llamada. Si no lo hubiera advertido estaría hasta medio lógico pero fui dos veces a sus oficinas a cancelar
PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC No muchas gracias @MovistarEC cobran por lo que no se ha tomado y peor dicen que he solicitado! Y mal trato de su call center! Dejando en claro que a ustedes les importa primero cobrar y después ver qué hacen pero jamás solucionar
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC sigo sin recibir llamadas, ya les escribí por interno, pero tampoco me paran bola, @Arcotel_ec su ayuda por favor
Duval (@duval75) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC increíble su servicio de porquería, me acerco a pagar con mi tarjeta de crédito y sucede que no pueden cobrar q tienen el datafast dañado, en otro punto que vuelva en 1/2hora, y su agente aquí en el CC El Recreo me dice q solo en efectivo, es en serio, pésimo servicio
Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Desde ayer he solicitado por todas las vías resolución a mi caso... en 5 días hábiles me dan respuesta? Problema? No ingresan llamadas de otras operadoras y no recibo SMS @DEFENSORIAEC 76553365 76607287 76623123 números de reporte
Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC en menos de 36 horas que tengo de haberme cambiado a Movistar puedo decir que mi experiencia ha sido PÉSIMA! Mucho que desear el servicio de atención al cliente y el interés en dar respuestas NULO🚫
Darwin Johis @×€| $ophi@ (@PatoDarwin78) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec y para los que tenemos un plan de hace mucho tiempo porque no nos dan un descuento por seis meses que están ofreciendo para un cambio de línea... Mas respeto a los que les damos de comer y pónganse once con sus promociones en los planes
Nicolás Larenas (@n_larenas) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@elferchodavid @ClaroEcua @MovistarEC Hola, lograste tener una respuesta sobre el tema? Te sigo, mándame DM
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨🤍🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@un_clon @MovistarEC En esmeraldas, Azuay, Chimborazo, tungurahua, Cañar, Cotopaxi, pésima señal.
PΔттס β.β. (@pattobb316) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que asco de servicio de @MovistarEC POR FAVOR DEN DE BAJA MI PLAN NO DESEO MÁS SUS SEVICIOS!!! Hasta ahora no se dignan en dejarme en prepago para cambiarme de operadora!!! Personas de call center y centros comerciales manejan distintos tiempos para quitar el plan! @DEFENSORIAEC
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @MovistarEC no pedí rooming solucionen eso no puedo pagar por un servicio no solicitado
Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Si @MovistarEC no cumple con el servicio ofertado porque el cliente debe pagar por el incumplimiento? @DEFENSORIAEC ?
Lis. (@LisChe14) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hace como un mes llame a @MovistarEC a quejarme que NO TENGO SEÑAL en mi casa, donde pasó el 99% de mi tiempo, me dijeron que si hay una falla y algún momento la arreglarán, ha pasado un mes y sigue igual!!! Pésimo servicio al cliente!
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @Arcotel_ec No les mueve nada, ya les escribí por interno y nada que responden, por eso hago público el paupérrimo servicio que tienen🤬🤬🤬🤬
Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC me tienen hinchado las pelotas cada que me hacen actualizaciones en mi plan, siempre me bloquean las llamadas entrantes, me sale como que mi equipo está apagado es la 5ta vez y siempre es la misma huevada no me dan soliciones @Arcotel_ec que puedo hacer???
Jose D. Guzman G. (@DrJoseGuzmang) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Enviado, espero que su respuesta no sea tan lenta como la de su servicio de atención al cliente
Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LuisBenatuilV @MovistarEC buenas noches soy cliente de hace muchos años en Telefonica, no entiendo que si se solicita un servicio y el Call Center de Movistar se equivoca y al reclamar en el entro de atención a “Clientes” la respuesta sea tiene que esperar vergüenza

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 42 segundos desde Atacames, Provincia de Esmeraldas
Algún plan mejor que el de @MovistarEC ? @ClaroEcua @TuentiEC que me colaboren xq la señal de Movistar es nefasta !!!y el servicio es lo peor ! #Aiuuuuudaaa!!💥💥💥
Poochie_77 (@Auxiliadora_JM) reportó hace 2 minutos
@MovistarEC incomunicados... sin señal, ni llamadas!
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @MovistarEC Soy cliente suyo desde hace más de 10 años. Como puedo obtener un certificado para hacer un reclamo a Claro?
Vero Gal (@GGVeroGG) reportó hace 5 minutos
Todos los años el mismo problema con @MovistarEC. El de servicio al cliente dice que son errores que pasan y que no hay de otra, sino asumir.
Vero Gal (@GGVeroGG) reportó hace 5 minutos
@MovistarEC Nuevamente no debitan y piden que pagues en ventanilla. Nos dicen que igual se va a debitar pero que nos queda saldo a favor. ¿qué nombre tiene esto, si no es estafa?
Valeria López (@Azunyan1990) reportó hace 8 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua
@MovistarEC es increíble que no tengan "supuestamente" en todo el país chips prepago para reposición y que la única solución que den es que compres un plan para poder reponerte el número o esperar hasta el 10 de enero sabiendo que el celular ahora es una herramienta de trabajo
Arely Rodríguez Loor (@Arely_131072) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC Sigo esperando la llamada
Elsinha ♑️ (@elsifm) reportó hace 12 minutos
La pésima señal de @MovistarEC 🙄
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
Yamel Ronquillo (@YamelitR) reportó hace 15 minutos
@MovistarEC como hago para que no me sigan llamando los “asesores de portabilidad de @ClaroEcua “ ??? Meses enteros recibiendo llamadas entre 2 o 3 por semana. Qué **** fastidio. 😠