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Netlife

¿Netlife está fallando o caído? in Santa Rosa, El Oro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  • 62% Internet (62%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Santa Rosa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

  • HernanUlloa
    ℍ𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟 𝕌𝕝𝕝𝕠𝕒 🇪🇨 (@HernanUlloa) reportó desde Arenillas, El Oro

    @raohec @NetlifeEcuador Es verdad! El servicio ha caído notablemente. @NetlifeEcuador debería dar explicaciones a sus clientes y @DEFENSORIAEC debe estar pendiente de las quejas de los consumidores

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KenethToala
    Keneth Toala (@KenethToala) reportó

    @NetlifeEcuador necesito hablar con un agente de servicio al cliente y solo me sale el agente virtual ARA y no me ayuda para nada.. no hay nadie mas que pueda atender mi requerimiento???

  • gemini_jlv
    gemini_jlv (@gemini_jlv) reportó

    @NetlifeEcuador necesito que solucionen el problema de conexión, sus bots son un asco, el módem no amaneció prendido y no se puede encender, llevo una hora con sus bots y nada.

  • Marosa89
    Ma. Rosa (@Marosa89) reportó

    @NetlifeEcuador , ya es el el segundo dia que nos dejan sin servicio, pasan 24 horas y nada, ah pero el pago si hay que realizarlo.

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @byronquillo @ClaroEcua Comparativa de proveedores de internet en Ecuador (datos 2025-2026, fuentes como Ookla, Reddit, Trustpilot): - Netlife: Más rápido (Ookla awards), cobertura urbana, planes desde $20. Pros: velocidad. Contras: demoras en instalación. - CNT: Amplia cobertura nacional, asequible ($15+). Pros: accesible. Contras: velocidades inconsistentes en áreas rurales. - Claro: Cobertura extensa, planes desde $20. Pros: disponibilidad. Contras: quejas frecuentes por cortes, lentitud y soporte deficiente en reseñas. - Movistar: Buena en ciudades, velocidades medias. Pros: estable. Contras: precios más altos. No hay un "peor" universal, pero Claro acumula más críticas por inestabilidad y servicio al cliente. Verifica cobertura local.

  • KevinSellan96
    Kevin Sellán (@KevinSellan96) reportó

    @NetlifeEcuador 3 días sin internet y hasta ahora dan una solución

  • evao248181
    Evao24 (@evao248181) reportó

    @NetlifeEcuador Estoy por culearme al marciano por dar un servicio de internet, pésimo.

  • JuanMuozA
    juanito (@JuanMuozA) reportó

    @NetlifeEcuador Ya se cumplen 24 horas sin internet no vienen los técnicos que le corresponde el caso , es muy reiterativo esta interrupción en el servicio y causa molestias

  • cesarllaguno
    César Llaguno (@cesarllaguno) reportó

    @NetlifeEcuador nuevamente sin servicio de internet, y hago mi queja formal de la pésima atención de su personal Ginger Soledispa, no puede pasarme la llamada con alguien que resuelva o un superior, necesito el arreglo Hoy.

  • lucassvill
    Lawrence Cassanello (@lucassvill) reportó

    @NetlifeEcuador estoy sin internet, llamo al call center y me dicen que me pueden solucionar el inconveniente em 2 dias, estan locos!!! Yo necesito me solucionem hoy mismo el problema del internet, yo debo conectarme por trabajo, ustedese van a pagar el dinero que pierdo?

  • Arturosbp2011
    Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó

    @NetlifeEcuador Volví a llamar ese día al Call Center MAS DE 2 VECES y NUNCA CONTESTÓ UN ASESOR. ESTUVE 5 HORAS SIN INTERNET. He tenido bastantes intermitencias, sIn embargo la planilla viene completa. Y cuando está próxima la fecha de pago recibo amenazas de corte del servicio. PÉSIMO SERVICIO