Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 48 segundos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 8 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 15 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 15 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 16 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 27 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 50 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 51 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 52 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 55 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 58 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pao Riofrio Y (@paoRioyu) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador su operadora me indica q hay afectación a las 8am y resulta q ahora tengo visita pendiente siéndo las 15h y nadie se acerca a solucionar el problema

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  Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 6 minutos

  @FernandoLippke @NetlifeEcuador Pero uno se atrasa un día en el pago y va el corte...

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  O clr (@oswaldocalero) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador ¿Hasta cuándo? Nuevamente tengo problemas con el internet, y lo peor es no recibir una respuesta ni una solución concreta. Uno paga puntualmente por el servicio, pero cuando hay problemas, nadie responde. Necesito una solución, no más silencio.

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  Jorge Manobanda G. (@turco8153) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec tomar nota del trato que da @NetlifeEcuador a sus usuarios, para cobrar la factura si son cumplidos, pero para dar soporte técnico quieren dejar a los abonados de sauces 4 sin servicio todo un fin de semana

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  Daniel Ordóñez 🎙️⚡️ (@danord_22) reportó hace 11 minutos

  En otras noticias… sin internet desde las 12:00 del mediodía hasta ahora. Todo el día sin tu servicio de ****** @NetlifeEcuador ¿Hasta cuando? Pero para cobrar si son los número 1 del país. Vergüenza

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  Jose Racines (@JoseRacinesc) reportó hace 11 minutos

  @alvarofreile91 @NetlifeEcuador Señor Freile, tiene dos meses pendientes del servicio. Por favor, póngase al día.

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  ric.gc (@Arnoldric5) reportó hace 12 minutos

  6 horas sin internet por "problemas de sector" justo en mi día libre una pendejada @NetlifeEcuador

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  Pepe El Vasco (@donytu47) reportó hace 13 minutos

  Pésima señal de Netlife en zona “Barrio del Astillero”

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  jonathan lozano (@jona22able) reportó hace 15 minutos

  Alguien conoce un servicio de internet mejor que @NetlifeEcuador ya que uno le escribe por todos los medios y no responden supuestamente que van a enviar a revisar el servicio y nada.

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  that boy eki (@ThatboyEki) reportó hace 18 minutos

  Lo de que @NetlifeEcuador no haga ni un comunicado explicando la ineficiencia para reparar su servicio es una locura, lo peor es que a fin de mes cobrarán el servicio completo, pésimo.