Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 5 segundos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 2 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 8 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 10 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 12 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 23 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 25 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 26 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 34 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 36 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 50 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 58 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  javier garcia (@javipapaoso) reportó hace 7 minutos

  Señores @NetlifeEcuador, en lugar de mejorar, están peor el servicio.Dejen esa estupidez de tener 1asistente virtual q no sirve para nada y contesten sus malditos números telefónicos para que atiendan al cliente.Favor @Arcotel_ec, exigir que se atiendan las llamadas x un humano.

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  Diego Copara (@DiegoCopara) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador buenos días, no tengo conexión en el sector de la vicentina, luis godín y Manuel cajías, su ayuda porfavor

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  JoseJavier (@Jose_Javier83) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador pésimo servicio no tengo servicio por más de 6 horas y no solucionan! 😡 No tienen capacidad de solucionar los problemas presentados en el corto plazo. 😡 Para comunicarse con servicio técnico demora más de media hora en conectarse.

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  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas tardes cedula 0925816316 el dia de ayer desde las 5 pm hasta hoy 8 am sin internet ??? nadie me dio una respuesta @Arcotel_ec

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  E. Sánchez (@EduarDSancheZC) reportó hace 12 minutos

  Que hijos de **** @NetlifeEcuador justo hoy en la final de la champions se les ocurre hacer mantenimiento. Hijos de **** uno llama a su maldito call Center y sale un msj automático que dizque ese "Mantenimiento" dura alrededor de 5 horas. Valen 3 atados de ***** cc @Arcotel_ec

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  Bergen (@tresxdia1) reportó hace 12 minutos

  …. Siguiente día por la mañana sigo con el mismo problema, llamo a Netlife me contesta otra chica le cuento mi molestia me dice lo mismo que todo aparece como normal le digo que haga un reinicio del módem me dice lo mismo que no es necesario y que hay otros clientes con el ..3/4

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  Fabio Guzmán (@FabioGuzma82635) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador dos horas sin Servicio, que es que pasa? Sector suburbio

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  😎JEREMY😎 (@jacobitoal) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador señores Urdesa Norte sin Internet y se llamo y que recién mañana a las 13:00 a 15:00 van a ver el daño que les pasa es una broma o una burla

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  Javier y más na (@JavierC85350041) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador señores el servicio de ustedes soporte técnico es un asco, todo el día sin internet, ofrecieron ayudar, y nada, me dicen que van a demorar 2 días, han perdido calidad, no dan hora necesito el servicio en la mañana caso 20260602-0677

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  mike alfa charlie (@mcedilloe) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador necesito que alguien de @NetlifeEcuador se comunique conmigo por interno! Dios santo 10 minutos esperando la atención del soporte por teléfono y nunca contestaron