¿Está Netlife con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 3 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

• Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 18 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

• Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 18 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

• jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

• ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

• Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 23 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

• Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 27 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

• Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

• Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 52 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Ubilla Mazzini (@miguelubilla) reportó hace 2 minutos

  Señores @NetlifeEcuador tengo desde las 3 AM de hoy sin servicio de Internet, alegan en call center que es un daño masivo en el sector del sur de Guayaquil, en la Chala, su ayuda por favor porque realizo teletrabajo y así se complica, ya más de 12 horas sin servicio

• Miguel Ubilla Mazzini (@miguelubilla) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador Estimados sin servicio en el sur de Gye (la chala) desde la madrugada de hoy, llamé y la contestadora automática indicó que de 11 a 13hs el problema iba a ser solucionado, pero ahora llamo y me dicen que es masivo el problema, desde la madrugada no han podido solucionar?

• Gaby Lossa (@GabyLossaV) reportó hace 3 minutos

  Si normalmente el internet de claro es maloooooo, imagínense como se pone cuando llueve! (Mi culpa por no cambiar a netlife, pero prometo que este año que me mudo hago ese cambio)

• José Luis Madrid (@jolmat73) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador Al parecer no voy a tener respuesta ni ayuda, siempre me llega el mismo mensaje, por favor ayúdenme con el procedimiento para cancelar mi cuenta

• Christian Zambrano (@chriszam23) reportó hace 13 minutos

  @DanielGalvz @NetlifeEcuador Ultimátum!!! Tienen hasta el lunes sino chao! Espero se dignen por lo menos en contestarme, una pena que hayan perdido calidad de servicio.

• pez ginfuk (@409_Conflictt) reportó hace 14 minutos

  ***** netlife, regresenme el maldito internet que si he pagado.

• CaRito (@caritot_87) reportó hace 14 minutos

  Todo el dia sin servicio @NetlifeEcuador 😑 hasta cuando tenemos que aguantar este pésimo servicio???? Claro para el tema de cobros si son puntuales.

• Martin Arriaga (@nitromax30) reportó hace 18 minutos

  Estoy cansado @NetlifeEcuador ya casi llega las 24 horas sin internet y siguen diciendo q ya se resolvera, ya estan los tecnicos, pura respuesta mecanica, que en la tarde se resolvia y nada, de nuevo escribo y otra vez q en 5 horas, llamar es igual de inutil 10 min y se cierra

• inSERT- (@swdinSERT) reportó hace 18 minutos

  Es la segunda vez que hablando con el servicio técnico de @NetlifeEcuador porque tengo 20mbps de los 125mbps contratados, se cierra la llamada. Qué diablos pasa!?

• Juanjo (@Juanjo52777106) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador señores no tengo servicio su ayudaaaaaa estoy en tele trabajo