¿Está Netlife con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 8 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

• Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 11 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

• Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 12 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

• Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 15 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

• Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 24 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

• ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 24 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

• Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 27 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

• Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 33 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

• Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 36 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 42 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

• jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 47 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 48 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban López (@teban_ls) reportó hace 52 segundos

  Oye @NetlifeEcuador en qué momento tu servicio técnico va responder una llamada, llevo 4 días intentado comunicarme con un asesor y nadie contesta, tu servicio de WhatsApp tampoco funciona. Tengo intermitencia con tu servicio, necesito una solución inmediata.

• rolando (@rolandoarq) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec me mantengo sin ser atendido. He puesto dos reclamos y no he recibido respuesta.

• MILTON CARRION (@MILTONCARR80054) reportó hace un minuto

  @dararakz @TommyTopic @NetlifeEcuador Gracias por el consejo, olvidé decir que el internet en todos los equipos (4) Laptop. PC. 2 celulares, es intermitente. Intentare hacerlo con la PC. Tal cual lo dices. Gracias por haber respondido

• Paolo Mendoza (@paamndz) reportó hace 3 minutos

  @HenryMontanoP @BNPeriodismo Yo soy uno de esos, acabo de cambiar de Netlife a claro, porque me daban un servicio por un menor precio, y no tuve ningún problema

• Raul Paredes Gomez (@raulkike_) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador siempre tienes problemas con la señal en vía al salitre y nos dejan sin internet todo el día y nunca descuentan eso !!!

• Cristian (@Crisjam11) reportó hace 4 minutos

  @TommyTopic Para que netlife es una máquina , en mi servicio no se a caído .

• Marcelo Suárez Barcia, Mgs (@mgsmarcelosuare) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas noches Sres no se cuenta con el servicio de INTERNET en la Etapa AURA de Bosque de la Costa desde las 16h00 hasta el momento. Se notificó temprano pero no vinieron

• Josué@GarzotaBTC ⚡️ (@GarzotaBTC) reportó hace 12 minutos

  Xtrim entró porque el dueño también es dueño de Santa Priscila, una empresa que es sponsor de la LigaPro. No sería extraño que Xtrim y Netlife quieran impedir que DAZN entre a transmitir el fútbol (y en el caso remoto de que suceda, será bastante restringido y caro...

• RightWLord (@RightW_Lord) reportó hace 13 minutos

  @TommyTopic Netlife es una basura, cuando quiere funcionar funciona bien pero cuando no pasa semanas así y si no llamas les vale vrg, y ni el ******* Youtube corre

• MGM (@gabiitaMa) reportó hace 14 minutos

  @ferropiposo @NetlifeEcuador @celerity Contratan gente para que realice publicidad engañosa, y no pueden contratar gente para “atención al cliente, soporte técnico” que payasada