Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 26 segundos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 8 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 8 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 10 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 22 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 22 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 40 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 41 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 42 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 49 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 52 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 55 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 57 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Cortez (@frankkleo) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador nuevamente sin servicio en el sector de Puerto Santa Ana.. pésimo servicio en estos dias

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  AKWM (@alex130279) reportó hace 6 minutos

  Que pésimo este Servicio y Atención al Cliente de esta compañía @NetlifeEcuador, ya llevo 1 día sin el Servicio de este UltraLentaVelocidad para Navegar, y como saben que no pueden arreglar te mandan a la grabadora con su asignación de caso, hasta que hora van arreglar en el Gye

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  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 8 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

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  Onofre Rivadeneira (@Outnotfree) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador No, gracias. Para que me digan que en 5 horas más se arregla? Ya pasaron 22 horas desde que se cayó la señal y aún no arreglan nada. Si no tengo internet hasta las 9, por ahí mismo les voy a dejar sus aparatos. Proveedores buenos hay bastantes ahora

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  Veronica Marriott (@VaMg84) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador Tienen el peor servicio técnico, Uds mismos dañan el internet y se van sin repararlo. @NetlifeEcuador

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  YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador Llevo varios días en este servicio de internet muy lento y supuestamente es el mejor que cnt y casi están peleándose por quien es más lento .. por favor soporte técnico ni el pbx ni el WhatsApp responde

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  RemifentaMel MD. MSc. MBA. (@melydoctorita) reportó hace 16 minutos

  Por segunda ocasión @NetlifeEcuador nos deja sin servicio de Internet x mas de 20 horas en menos de 15 dias, su pretexto: "DAÑO EN LA FIBRA ÓPTICA QUE LLEGA A SU DOMICILIO" y hasta la presente no solucionan este factor q es de su entera responsabilidad favor @Telecom_Ec atender.

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  Cam (@Psychxna_) reportó hace 18 minutos

  Se fue el internet en la mañana por “una falla masiva” dijeron que en unas 5 horas venían a arreglar, ya ha pasado 8 horas y aún nada. Uno llama y solo hay una contestadora diciendo lo mismo y lo mismo @NetlifeEcuador que asco su servicio de internet y de atención al cliente

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  Marco Jaramillo (@MarcoMarcojar99) reportó hace 24 minutos

  @NetlifeEcuador Internet lento y sólo aparece la red 5g urgente ayuda

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  José Díaz Gaitán ZIPI (@zipi1969) reportó hace 27 minutos

  Señores @NetlifeEcuador hay algún daño en Urdesa Norte/Lomas de Urdesa. Todas las semanas es una novedad, no me envíen a hablar con la IA