¿Está Netlife con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Wi-fi (24%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Palo Santo.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace un mes desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

• Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

• Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

• Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

• Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

• ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

• Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

• jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

• Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

• Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MGM (@gabiitaMa) reportó hace 2 horas

  @NetlifeEcuador 35 dólares pago por el servicio de internet en mi hogar, para trabajar tengo que conectar mis datos del teléfono y compartir al computador porque el servicio de ustedes NO FUNCIONA. Deplorable

• LIVROGNEDIABLE (@livrognediable) reportó hace 8 horas

  @NetlifeEcuador @liberth007 @celerity Ya no les creo nada, apenas pueda me cambio.

• ♡FSFI♡ (@Fativon) reportó hace 9 horas

  @NetlifeEcuador el servicio de uds es pésimo , supuestamente pago x 1000mbps hago un test de conexión de velocidad y no llega ni a 25 , me he cansado de reportar el problema

• Nicole✨💕 (@nicole_nb1104) reportó hace 17 horas

  @NetlifeEcuador revisen a quienes ponen como asesores de soporte como puede ser posible que tenga desde las 22:30 una atención personalizada porque su auto soporte jamás sirve y EL ÚNICO MENSAJE QUE MANDAN ES QUE YA ME CONTACTARÁ UN ASESOR Y CIERRAN EL CHAT!

• David Lara (@DavLar754) reportó hace 20 horas

  @NetlifeEcuador su internet cada vez funciona peor y en las últimas semanas deja de funcionar completamente. Mi trabajo es remoto y la deficiencia de su servicio me causa problemas laborales. @Arcotel_ec

• Ivanna (@IvannaZL) reportó hace 22 horas

  @NetlifeEcuador tiene un pésimo servicio técnico de soporte. Personas entrenadas para hacerte perder la paciencia en lugar de decir la verdad al cliente. Cuatro visitas técnicas comprobaron que el router tiene pésima transmisión de señal. Se paga un servicio de por gusto!

• MGM (@gabiitaMa) reportó ayer

  @liberth007 @NetlifeEcuador @celerity Es una porqueria de servicio estoy cansada de llamarlos y no solucionan nada

• Eduardo Andres (@eduardotgarcia) reportó hace 2 días

  @CNT_EC Sres cnt 3 días sin Internet que pasa con el servicio. Ya quiero dar de baja. Tio @NetlifeEcuador @ClaroEcua que promociones tienen para nuevos clientes.

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 2 días

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador existen intermitencias en el servicio por el sector del Condado hace 2 semanas. Llamé hace una semana a reportar y no me dieron solución, dijeron que no había problemas. Hoy otra vez con problemas y cuando se llama no contestan y solo hay una grabación

• Kevin Pabó (@KevinPab) reportó hace 2 días

  @NetlifeEcuador en mi sector, Machala, centro de la ciudad, todos los meses tengo cortes por “afectaciones del sector” las facturas cobran lo mismo indistinto del tiempo que me dejan sin servicio y su chatbot siempre dice que puede tardar de 5 a 8 horas, eso es demasiado #pesimo