Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 4 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 10 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 11 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 22 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 25 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 26 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 26 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 37 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 38 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 47 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 50 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 57 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 5 segundos

  @NetlifeEcuador Buenas tardes cedula 0925816316 el dia de ayer desde las 5 pm hasta hoy 8 am sin internet ??? nadie me dio una respuesta @Arcotel_ec

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  Alguien (@emblems_inspire) reportó hace 22 segundos

  @NetlifeEcuador que pésimo servicio, no se como hay personas que recomiendan esta ******. No puede ser posible que cada siete días el internet falle todo el día y de paso te dicen la misma excusa de la ultima vez. Una vez te creo, dos veces bueno, pero todos los meses chch

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  🤭 (@microcosm_eana) reportó hace 2 minutos

  @CarlosCM06 No es asi, depende del plan netlife

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  Carolina Idrovo V. (@caroidrovovelez) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador hola! Que pésimo servicio de internet que he tenido todo el día de hoy. Por favor solucionen lo más pronto posible su servicio!!

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  Gabriel Gonzalez (@gabrielgonzamas) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador pueden x favor contestar el teléfono para solucionar un problema. Esta bien q usen la tecnología para servicio al cliente pero normalmente las contestadoras no resuelven. Antes tenían un mejor servicio al cliente.

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  Bergen (@tresxdia1) reportó hace 10 minutos

  @DiegoArcos14 Porque será que no me asombra ya nada de estos hambreados de Zapping, terminaron igual o incluso peor que los nefastos de ECDF ….. ecuatoriano no seas ******, Paramount+ con Netlife es gratis y si no lo tienes contrata directo x 6 usd mensual en su página oficial

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  joel Palacios🇪🇨 (@paldradejoel) reportó hace 10 minutos

  @jocuevaa @MrDOWNec Contrata Paramount solo que vale 6 dólares si tienes netlife actualiza el plan de internet para que te den Paramount con la l mismo acceso

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  carlos ortega (@1985ortega) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador ya casi 24 horas sin internet. Y nada que dan solución.

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  Lennin Zurita 🇪🇨 (@lenins43) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador No mientan! Yo tengo con ustedes un plan de 1800 metas de los cuales me llegan 700 metas y ping de 140. He hablado con ustedes un montón de veces y nunca me dan solución. Publicidad engañosa!

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  CarlosParedes (@CarlosRParedesV) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador ayer les escribí sin respuesta, al menos su aplicación funcionó con el autoservicio, pero hoy volvió a pasar, el repetidor de señal me da luz roja, su ayuda por favor