Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Palo Santo, incluyendo 0 reportes directos.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:
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Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados
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Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.
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Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!
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Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...
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★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasSeñores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7
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Better Call Chevi (@FChevasco) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasQue asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife
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jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.
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Wilmer (@wironayib91) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico
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Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasOtra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄
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Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2
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Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!
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Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasAntes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!
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Wilmer (@wironayib91) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡
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Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!
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Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ravenna (@albodanny) reportó@miguelloor @zapping_ecu Oe dolape, respondeffff Yo tengo el plan de 12, a través de NETLIFE, cómo accedo a los dos meses de promo. Los de Zapping no contestan y vos pareces ser el CEO, relacionista público, accionista, padre y madre a la vez.
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luis eduardo (@edward25081984) reportó@NetlifeEcuador sres de Netlife en qué fecha se puede llevar los equipos de internet para ya no seguir con el servicio de internet ya que no deseo seguir con el servicio de internet
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Gabriel Gonzalez (@gabrielgonzamas) reportó@NetlifeEcuador pueden x favor contestar el teléfono para solucionar un problema. Esta bien q usen la tecnología para servicio al cliente pero normalmente las contestadoras no resuelven. Antes tenían un mejor servicio al cliente.
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wallyBSC (@walter198727) reportó@NetlifeEcuador no tengo servicio, les escribí por interno gracias...
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Luis Rocha (@LRS82) reportó@NetlifeEcuador bueno y hasta cuando esperamos que restablezcan el servicio en Ceibos. Dijeron de 5 a 8 horas y ya vamos para las 14 horas.
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Robert (@racoloma) reportó@NetlifeEcuador señores confirmen si van a restablecerme el servicio escribo en su chatbot y nada @Telecom_Ec @mintel_ecuador
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Javier Parraga (@javier_bsc1989) reportó@NetlifeEcuador quiero que me den baja el plan
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Ed (@EDU_ZAMU) reportó@jlores19 @NetlifeEcuador Esos son la peor escoria quería que simplemente dividieran las redes en 2.4 y 5 G ya que están unificadas y ciertos dispositivos no lee 5 G Y no pudieron hacer algo tan simple jajaja son la peor compañía de internet del Ecuador Y digo simple porque trabajé como técnico de net
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Carlos (@Carlos79877912) reportó@NetlifeEcuador Dicen falla local y les vale hacer el arreglo porquería de servicio
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Gustavo Gonzalez (@aguardientico) reportó.@NetlifeEcuador años pagando por un servicio que no me están entregando. Me dan un módem que no soporta la velocidad que estoy pagando y no hacen el cambio. Debo llevar el caso a @Arcotel_ec ?