Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 2 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 6 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 15 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 22 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 22 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 23 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 27 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 33 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 35 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 38 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 41 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 49 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 55 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 59 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonardo Zúñiga Gaona 🇪🇨 (@fabrizio_213) reportó hace 26 segundos desde Maderas Negras, Guayas

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Mi problema es que me dan la mitad de los megas contratados, por la comparticion 2a1, otro es que la señal es débil con un router y, para un repetidor adicional te cobran mensual en vez de vender el router nada más.

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  Mijail Castillo (@Mijail1993) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente solicitar servicio técnico o atención es una odisea... mucho tiempo en gestión... perdida de tiempo por parte de los agente... mala instalación de equipos en casa4 días solicitando y no hay respuesta aún... pésimo @NetlifeEcuador

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  ✨️The_Peter✨️🇪🇨 (@Peter_XD_) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador quisiera saber si hay algún problema al sur de Guayaquil, llegué a mi casa y mi router está en sos

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  MdanYcOns (@mdanycons) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador @jantopicecuador Auxiliooooo el servicio x el que se paga es de 200megas pero el servicio recibido no llega a 20!!!Supongo que requiero cambio de router xq el instalado hasta tiene antenas! (De la prehistoria) Me acerqué a un punto de atención y no me dan solución

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  Pablo (@lapa641) reportó hace 13 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador yo cancelé el servicio antes de la nueva facturación dejándo todos los equipos en oficina matriz en Quito, oh sorpresa aparece el corte de mi tarjeta de crédito todavía el consumo .

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  Nanda (@Maldona53922946) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador pero para cobrar si son puntuales, si no se les paga el día que es cortan el servicio, pero para dar un servico tecnico regular NO RESPONDEN @Arcotel_ec sancionen!!!!

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  𝕁𝕠𝕤𝕖𝕡 𝕊𝕖𝕣𝕣𝕒𝕟𝕠 𝔸. (@Josep_8621) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador gente sinvergüenza nadie contesta las llamadas del Call Center y para q 💩 me hacen gastar Saldo de mi plan si nunca van a contestar. El malvado internet está súper lento y por más q intento sigue la misma porquería. Quiero que un agente me llame o venga a revisar

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  Diego Carrión (@diegod72carrion) reportó hace 17 minutos

  señores @NetlifeEcuador voy una hora esperando que me atiendan en su canal de servicio al cliente. Su bot, lastimosamente no brinda una soluciòn.

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  Lore Pazmiño (@lorepazcar) reportó hace 18 minutos

  @rossyelizaEC @NetlifeEcuador Entiendo. Me ha pasado. Por eso decía que se demoran en responder, claro que llamar desde celular es mas caro, comparado con la línea convencional, además que una vez que te atienden te demoras bastante hasta que den con la falla.

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  Miguel González (@maruyanoLDU) reportó hace 23 minutos

  Pago de los planes más caros de su internet y siempre tengo intermitencia, quiero ver el fútbol y se corta a cada rato, gracias @NetlifeEcuador