1. Inicio
  2. Compañías
  3. Netlife
  4. Puerto Palo Santo, Guayas
Netlife

¿Netlife está fallando o caído? in Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

  • Cris_lopez_BSC
    Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

  • 7JkStyle
    ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

  • ATR_n_n
    Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

  • ErnestoDiazMD
    Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

  • jramirezreino
    jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

  • wironayib91
    Wilmer (@wironayib91) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

  • ATR_n_n
    Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

  • SaluaMarun
    Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

  • JoffreLeonVeas
    Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

  • wironayib91
    Wilmer (@wironayib91) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

  • MarioAvilesA
    Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

  • miguelmoranc
    Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

  • ATR_n_n
    Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

  • castillochio
    Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

  • FChevasco
    Better Call Chevi (@FChevasco) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cristovive0426
    Cristovive0426 (@cristovive0426) reportó

    @rxquinteroe Buenas tardes, Netlife es un servicio de internet por fibra óptica estable y de calidad reconocido a nivel nacional. Lo invito a mirar las promociones del mes de abril destinadas a captar toda esa población que necesita un buen internet. Contácteme: 0962729309

  • ginarivas22
    Giஸa Rivas ఠ_ఠ (@ginarivas22) reportó

    @iCarlitaArteaga @NetlifeEcuador 13h57 Aun no hay servicio

  • Israel_lfc
    Israel (@Israel_lfc) reportó

    @NetlifeEcuador toda la mañana sin internet, hasta cuándo tenemos que esperar por el restablecimiento del servicio en el suburbio de Guayaquil, ni teletrabajo se puede hacer, pero seguro ya cobrarán en la factura hasta el último centavo,

  • filu40
    Luis Vizuete (@filu40) reportó

    Srs @NetlifeEcuador que pasa con el servicio, no tengo Internet

  • marcosguerrat
    Marcos Guerra (@marcosguerrat) reportó

    Sres. @NetlifeEcuador me cambie a ustedes por los problemas con mi anterior proveedor, no tengo ni una semana y me indican que hoy no podré hacer mi programa porque tienen problemas y lo van a resolver en 5 horas....Así empezamos? Espero una respuesta satisfactoria.

  • SitioAmarilloEC
    Bsc Sitio Amarillo (@SitioAmarilloEC) reportó

    0939678673 @NetlifeEcuador pueden escribir a mi WhatsApp y ayudarme, xq la verdad si esto es así en este momento exijo que vengan a retirar su Internet, es un abuso total

  • DonXavier
    Alan Xavier. (@DonXavier) reportó

    @NetlifeEcuador ¿Que paso que llevo 12 horas sin servicio de Internet? Los de servicio técnico estuvieron en la mañana y ya depaues desapraceroeron pero el daño sigue. Ellos dijeron que alas 16:00 se normalizaba y nada

  • jcepedacassola
    🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó

    @NetlifeEcuador señores en este momento me están limitando la señal que tengo contratada con ustedes de 75 a 60 !!!

  • josue_garci4
    Josue Garcia (@josue_garci4) reportó

    @NetlifeEcuador Buenas noches, llevo par de horas sin servicio, por favor necesito solución. Ya les escribí por DM y nada

  • morejuca
    JuCa (@morejuca) reportó

    @NetlifeEcuador por favor respondan mensaje enviado por interno o informen si hay una falla masiva. El call center me da turno 2000, gracias