Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 10 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 10 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 14 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 16 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 35 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 38 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 40 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 40 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 47 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 49 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 51 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 51 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 58 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Enrique (@luis_vintimilla) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador una porquería

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  Juan Diego Tovar J. (@JuanDiegoTovar4) reportó hace 6 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador Pensé que era el único que tenía problemas con este operador. No puedo cancelar el servicio porque “no se cumplió el tiempo de contrato” cuando por ley, el tiempo de permanencia en un servicio es ilegal. Hasta que les quiten su cable submarino van a seguir cometiendo atrocidades

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  MITG (@MaraInsToledo3) reportó hace 6 minutos

  7 horas sin internet otra vez en Vía a la Costa con @NetlifeEcuador. El martes 5h sin servicio y hoy desde las 9:30 a.m. el mismo problema. ¿Qué tipo de reparaciones hacen? @TomislavTopicG su ayuda urgente, caso masivo 20260411-0074B.

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  Diego Carrión (@diegod72carrion) reportó hace 11 minutos

  señores @NetlifeEcuador voy una hora esperando que me atiendan en su canal de servicio al cliente. Su bot, lastimosamente no brinda una soluciòn.

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  Architect Of Destruction (@ArchOfDestr) reportó hace 12 minutos

  Oigan @NetlifeEcuador ya no tenemos Paramount asociado con nuestro servicio de internet?

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  Edith Puáj (@edithpuaj) reportó hace 15 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador *Trata de comentar, pero se le cae la señal de Netlife*

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  Khris Zaga (@KhrisZaga22925) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador Dos quejas muy mal servicio de parte de ustedes

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  Markos (@marco197905) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador Otro servicio al cliente PÉSIMO. Más de 1 hora esperando y no hay respuesta alguna del centro de servicio @Arcotel_ec

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  Mila (@marlyn_89) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador ya van a ser 4 horas sin servicio de internet en la casa! Hasta que hora se espera la solución???

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  Nanda (@Maldona53922946) reportó hace 24 minutos

  @NetlifeEcuador pero para cobrar si son puntuales, si no se les paga el día que es cortan el servicio, pero para dar un servico tecnico regular NO RESPONDEN @Arcotel_ec sancionen!!!!