Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• 
  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 17 segundos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

• 
  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 59 segundos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

• 
  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 2 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

• 
  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 2 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

• 
  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 4 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

• 
  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

• 
  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 15 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

• 
  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 17 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

• 
  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 18 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

• 
  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

• 
  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 35 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

• 
  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 36 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

• 
  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

• 
  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 59 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

• 
  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 60 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Manobanda G. (@turco8153) reportó hace 50 segundos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec tomar nota del trato que da @NetlifeEcuador a sus usuarios, para cobrar la factura si son cumplidos, pero para dar soporte técnico quieren dejar a los abonados de sauces 4 sin servicio todo un fin de semana

• 
  Pao Riofrio Y (@paoRioyu) reportó hace 1 minuto

  @NetlifeEcuador su operadora me indica q hay afectación a las 8am y resulta q ahora tengo visita pendiente siéndo las 15h y nadie se acerca a solucionar el problema

• 
  Lynda Muriel (@LyndaMuriel) reportó hace 7 minutos

  @CaridadVela @NetlifeEcuador El internet está malísimo en general!

• 
  Nancy Karyna (@NancyKArteaga) reportó hace 8 minutos

  Eso de la IA que contesta llamadas que hacen los usuarios son un porquería. Señores @NetlifeEcuador su asistente IA es una inepta. Cómo puedo comunicarme con un ser humano que me atienda. Tengo un problema de cobros sin autorización que tengo que resolver con ustedes. Gracias.

• 
  Indira Armijos (@indiraarmijos) reportó hace 8 minutos

  @dbodesigner @CaridadVela @NetlifeEcuador XTRIM se cortaba a cada rato 🤔 Por lo menos Netlife no se corta, pero no noto gran diferencia en velocidad.

• 
  churos (@churos1202) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador son una basura como van a crear ese asistente virtual inservible! Asqueroso servicio!

• 
  Jhidalgo 🇪🇨 (@jeaninehidalgo) reportó hace 13 minutos

  @netlife Pero uno quiere cancelar el servicio y ahí sí aparecen

• 
  CristianVaras (@Chris_varas) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador buenas noches por favor podrían indicar qué sucede en el sector de la joya con el servicio de internet. Gracias

• 
  lourdes endara (@lendaramedina) reportó hace 14 minutos

  @CaridadVela @NetlifeEcuador Su atención al cliente es pésima. Nunca contestan ni dan solución. La única opción e ir a sus oficinas

• 
  cqj (@cquinonezj) reportó hace 14 minutos

  Estoy con el servicio caído tratando de comunicarme con ustedes para su pronta atención @NetlifeEcuador