Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 2 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 10 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 12 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 14 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 16 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 18 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 19 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 38 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 47 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 48 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 48 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 50 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 51 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexis Coronel (@Abulo2703) reportó hace 1 minuto

  @zapping_ecu Como es posible que el plan basico que se tenia en zapping solo tenga seis canales y nada mas, en todo caso eliminen la aplicacion gratis y no dejen asi @NetlifeEcuador

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  Luisa Cortis (@CortisLuisa) reportó hace 4 minutos

  @BeardedMonkey15 @MrLinkEc @NetlifeEcuador En el momento en que metieron la IA al servicio al cliente para que atienda y solucione todo, y tmbien en el momento que comenzaron a contratar a cualquier ******* como Técnico de Soporte.

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  Pancito。🇪🇨 (@AndreaLetamendi) reportó hace 5 minutos

  Pobre Kerly del servicio al cliente Netlife. Humillada porque nadie le dará datos, solo expresan su malestar con la empresa.

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  MITG (@MaraInsToledo3) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador @TomislavTopicG Nuevamente sin servicio por cuarta vez en el mes. Desde el primer trabajo lo dejarom mal para que nuevamente se dañe y llaman masivo al daño y solo somos 2 casas porque el resto de villas sí tiene. Me dan 2 días para ser atendida. PÉSIMO SERVICIO!

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  washington guzman ve (@guzman_ve) reportó hace 7 minutos

  @netlife buenas tardes quiero cerrar mi suscripción vual es el número de servicio al cliente que sea directo nadie contesta ya estoy cansado

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  S@r (@SaritaTello) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador necesito ayuda por el mal servicio que estoy teniendo de parte de ustedes, sino por favor demen requisitos para poder salir de sus servicios. Gracias

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  Darwin Riofrio (@darwinrp25) reportó hace 14 minutos

  Sres @NetlifeEcuador no hay servicio 41 bolivia por favor hasta cuando ustedes cobran completo no perdonan nada sean responsables hice el reporte a WhatsApp y me dicen el martes no puede ser así sean empaticos uno por eso paga su factura

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  Dana (@blownopium) reportó hace 15 minutos

  @TitoFCG @Xtrimecuador @NetlifeEcuador Xtrim pinta bien, estoy esperando el plazo contractual para dejar netlife, aunque adoptar starlink tampoco se ve mal

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  Carocha (@CarolinaRa1424) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador @oro_negro26 Eso pasa porque con el pasar de los días quién no se baja la señal que debe llegar a los hogares. Ya me dieron solución, pero el robot que atiende por teléfono dijo " sí está por debajo de lo establecido". Ojo con eso.

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  Jonathan Mendez (@jmendezcorrea) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador he aperturado ticket toda esta semana y no pueden resolver un simple problema de atenuación toda esta semana han venido técnicos y no hay ningún supervisor que vea múltiples tickets abiertos y el problema sin resolver