Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 3 segundos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 3 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 5 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 8 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 16 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 18 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 36 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 50 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 51 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 57 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 60 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cam (@Psychxna_) reportó hace 20 segundos

  Se fue el internet en la mañana por “una falla masiva” dijeron que en unas 5 horas venían a arreglar, ya ha pasado 8 horas y aún nada. Uno llama y solo hay una contestadora diciendo lo mismo y lo mismo @NetlifeEcuador que asco su servicio de internet y de atención al cliente

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  Carlos Martillo Crow 🇪🇨 (@_martillito) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador Omar buenas tardes mi número es el 0912415510 y tengo el caso de cerrar el servicio el número 155484899 me indicaron que el 7 de este mes iban a retirar los equipos y hoy me mandan un mensaje que debo 88 dólares, por favor espero su comentario

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  Marcos Coronel (@MarcosC35899018) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Porque por interno .. si ya todos sabemos que el servicio ya no es el mismo..

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  Lynn 🎀 (@ai_loviu) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador no tengo internet desde ayer 6pm, estoy tratando de comunicarme a servicio al cliente pero no he obtenido respuesta alguna. 😮‍💨

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  Miguel Hernández (@psychomikedb) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador que terrible servicio ofrecen, desconexiones casi a diario. Se llama a su número de soporte y tienen ejecutivos poco o nada capacitados para dar soluciones o servir al cliente. Cada vez más cerca de cancelar su horrible servicio.

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  Veronica Herrera (@Maveheva) reportó hace 8 minutos

  @miyerling @EmergenciasEc @NetlifeEcuador Seguimos esperando respuestas, desde el sábado sin internet

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  Santiago Jaramillo Dávalos 🇪🇨 (@sjaramillod89) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador @jasonconde8 Me indican porque no está en Western Unión el valor de mi nota de crédito , por el saldo del pago anticipado, luego de prescindir de su mal servicio , será que se toman esos centavos como donación? @DEFENSORIAEC

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  Rita 🌹 (@rcb841125) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio de @NetlifeEcuador

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  Jason Voorhees (@Gongue1984) reportó hace 12 minutos

  @Eduradoblock @NetlifeEcuador Quizás es suerte , tengo años con netlife y no tengo problemas

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  Fabri Sánchez (@fabrisanchezb) reportó hace 15 minutos

  @Eduradoblock @NetlifeEcuador Yo ando en el mismo problema, en Floresta Guayaquil se cae la fibra óptica y llevan años que esta eso saturado y no hacen nada por mejorar el servicio.