¿Está Netlife con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Wi-fi (15%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 4 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 5 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

• Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 9 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

• Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 14 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

• Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 17 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

• jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 23 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

• Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 28 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

• ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 33 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

• Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 38 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 52 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

• Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

• Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 55 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 59 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gaby Argudo (@gbmakeup) reportó hace 34 segundos

  @NetlifeEcuador hasta cuándo todo el feriado sin internet hoy sin internet, mejor dicho desde q me lo pusieron he tenido el peor servicio su fibra no da mas señores nos nos engañen esto es a nivel nacional @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Kattylu (@kattylulu) reportó hace 48 segundos

  @NetlifeEcuador hola bueno tardes por favor si ayuda no tengo internet y no puedo realizar mis labores. He tratado de comunicarme con ustedes pero no contestan

• Critzabet Camaton (@CritzabetC) reportó hace 54 segundos

  @NetlifeEcuador buenas tardes, amigos por favor necesito un contacto para atención al cliente o directamente de cobranza, espero su pronta respuesta.

• Edison Gómez (@EdisonG85588771) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador será q me van a dar una solución con respecto q no tengo internet cada dos días con lo mismo q me quedo sin internet

• Leccy C (@lecal30) reportó hace 2 minutos

  Cómo hace uno para lograr comunicarse con servicio al cliente @NetlifeEcuador ? Y de una vez díganme si puedo cancelar el servicio sin acercarme.

• Karolina Urueta (@KarolinaUrueta) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador Netlife Ecuador PÉSIMO SERVICIO, MUCHOS PROBLEMAS GENERAN A SUS CLIENTES, NO DAN SOLUCIÓN INMEDIATA, No CONTRATEN a esta empresa, no trata bien a sus clientes!!

• Karolina Urueta (@KarolinaUrueta) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador HOY NUEVAMENTE EL PROBLEMA, POR DIOS CUANTAS PERDIDAS MAS ME PIENSAN DAR , SIN PODER TRABAJAR NUEVAMENTE MI HIJO SIN PODER RECIBIR CLASE @Arcotel_ec URGENTE EXIJO CANCELAR CONTRATO SIN MULTA, HACE 2 DÍAS TUVE PROBLEMAS Y OTRA VEZ SIN SERVCIO.

• GINA TORO NUNEZ (@gtoronunez) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador estoy contestándoles y no tengo respuesta. Favor urge mejorar su atención al cliente. Ojo Sres @Arcotel_ec

• tandreez (@tandreez) reportó hace 13 minutos

  @NetlifeEcuador Necesito me den solución, ya que no cuento con servicio de Internet desde las 12 del día de hoy.

• Juan José Guano Toro (@juanjogt2989) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador no funciona el internet