¿Está Netlife con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 3 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

• Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 5 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

• Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 17 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

• Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 19 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

• ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

• Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 34 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 34 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

• Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

• jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

• Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 47 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

• Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 49 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• _andgt (@_andgt) reportó hace 29 segundos

  @NetlifeEcuador Para que? Si me van a decir lo mismo que en 5 horas estará suelto el problema y así llegamos hasta el lunes y seguiré sin internet

• Marlon (@mae2682) reportó hace 52 segundos

  @NetlifeEcuador @1309Gabriel @Arcotel_ec Y pasará y pasará los días y nunca te darán respuesta recién me responde el mismo mensaje que envié cédula escoja tal opción y nadie responde o no hay la opción q diga devolución de cobro sin autorización y cancelación anulación de servicio no contratado

• Byron Stalin (@ByronStalin21) reportó hace 55 segundos

  @1309Gabriel @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Siempre es lo mismo que ya van a dar solución y jamás lo hacen , y como dice el compañero dan una penalización si uno quiere salir de ese servicio malo. A pesar de que a uno le descuentan puntual. De la tarjeta

• _andgt (@_andgt) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador 4 días sin internet y parece grabadoras repitiendo lo mismo que se va a solucionar en 5 horas y ya van 4 días y no hacen nada, que hay que hacer para que les de la gana de arreglar su servicio inutil?

• verónica reinoso (@vedoicas) reportó hace 4 minutos

  @SoyEddyEspinoza @NetlifeEcuador Eso lo llevo diciendo hace mucho tiempo, solo piden ruc, cédula y no hacen nada, pésimo servicio para lo que cobran y fíjese que plan tiene y cuanto pagan xq eso mas no actualizan planes y cobran mas, engañan al cliente, no devuelven nada si cobran demas

• Sussy (@SussyGordillo) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Es una burla ese servicio de asistencia del whatsapp solo hacen perder el tiempo

• LEONELA👑 (@leonelavictori1) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador No sirve el internettt, escribo y no dan solución

• Marco Antonio (@Marco7_Antonio7) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador @1309Gabriel @Arcotel_ec El servicio de Netlife es igual de pésimo que de los demás proveedores, no es justo que nos quieran cobrar una penalidad por querernos retirar antes del tiempo de carencia porque el servicio es más que pésimo, contraté el servicio porque supuestamente era bueno, 4 meses funcionó

• Karla Bucheli (@KarlitaBo) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador señores buenos días, desde ayer estoy sin internet en mi domicilio, pensé que iba a volver en la mañana pero no ha sucedido. Por favor ayuda

• Josefina Manrique Serrano (@JMS0304) reportó hace 17 minutos

  PORQUÉ LOS DEL SERVICIO TÉCNICO DE NETLIFE TE COBRAN POR CAMBIAR UN CABLE SEGÚN ELLOS SI FACTURAS ESA REPARACIÓN COBRAN 40 DLS PERO SI ELLOS PONEN QUE FUE ALGO RÁPIDO LES DEBES PAGAR A ELLOS 20 DLS ????