Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 2 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 5 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 5 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 10 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 15 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 15 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 24 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 26 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 34 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 42 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 60 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 1 hora desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YadiraGuizardo (@gatitito24) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador me ayudan anulando el servicio??

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  lc (@_elece) reportó hace 9 minutos

  El servicio está en la ****** hace horas @NetlifeEcuador

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  FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó hace 14 minutos

  @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC como puedo hacer para denunciar a @NetlifeEcuador . Una vez por semana se daña el internet y quiero cancelar el servicio pero me quieren cobrar un mes adicional porque mi fecha de corte es en 4 días y que debía solicitar la cancelación 15 días antes.

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  Ruth Espinosa (@r_espinosaq) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador es lamentable y terrible el servicio al cliente que dan, nadie atiende llamadas, solo un boot que me dice que me asignaron un caso que será atendido MAÑANA A LAS 11AM. Qué clase de servicio es ese? Se les paga puntual y ofrecen arreglar un problema en su

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  Jairo 🦂 (@jairo_EcuadorCR) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador Llevo 3h sin internet, la ptm, y necesito que me ayuden teniendo una conexión estable, no puede ser que con mi cable cat8 salga que baja hasta 300mb.

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  XhrisMC74 (@christianmc74) reportó hace 16 minutos

  @Eduradoblock @NetlifeEcuador Yo tengo netlife con dual banda y no he tenido problemas, quizás era tu router que necesitaba mejorar. En casa hay más dispositivos que gente y el internet funciona bien.

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  Experto SEO Ecuador Posicionamiento Web Inmediato (@Seo_Web_Ecuador) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador @paulinaaraujog POR ESO HACE TIEMPO MANDÉ A LA ....... A TV CABLE XTRIM SON UN ASCO CON NETLIFE NO TENGO PROBLEMAS CÁMBIATE A NETLIFE Y HAZLE YUKATÁN A ESOS QUE PERJUDICAN SALUDOS

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  Onofre Rivadeneira (@Outnotfree) reportó hace 22 minutos

  @NetlifeEcuador No, gracias. Para que me digan que en 5 horas más se arregla? Ya pasaron 22 horas desde que se cayó la señal y aún no arreglan nada. Si no tengo internet hasta las 9, por ahí mismo les voy a dejar sus aparatos. Proveedores buenos hay bastantes ahora

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  Cel Mendoza (@Cel_Mendoza83) reportó hace 23 minutos

  @JuanVizuetajr @NetlifeEcuador Yo acabo de llamar y la contestadora reporta daño hasta 8 horas más!! Es imposible con este servicio. Guayaquil, norte, avenida narcisa de Jesús

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  Richal (@RichalRL) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador llevo mas de 12 horas sin internet, el servicio al cliente no sirve!!!