¿Está Netlife con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Palo Santo.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 13 días desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

• Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

• Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

• Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

• Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

• ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

• Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

• jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

• Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

• Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 2 años desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ginger Guerrero (@Ginguerrero87) reportó hace 3 horas

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador necesito cancelar el servicio, ya no mantienen la calidad de antes

• Jeremy (@17_jeren) reportó hace 5 horas

  @Fireman1562 @MrOFFSIDER @PuntajeIdealEC Según el plan básico que es de 8$ siesque eres cliente de xtrim o Netlife sino te toca el de 16-18$, lastimosamente eso ya es culpa de Barcelona que pues tiene contrato con zapping y por eso siempre sus partidos pasan por allá y no por TV abierta

• EaCasanovART (@eacasanovai) reportó hace 8 horas

  @NetlifeEcuador Llevan facturándome MAL desde febrero, he mandado correos y hasta me han atendido de disque atención al cliente pero sin embargo siguen cobrando mal y de paso cortaron el servicio

• EaCasanovART (@eacasanovai) reportó hace 8 horas

  @NetlifeEcuador Cuál es el medio por el cual un asesor pueda atenderme y resolver un error que vienen facturándome mal desde Febrero 2025?

• Sebastian Lopez (@sebiche1_ec) reportó hace 11 horas

  @NetlifeEcuador @TelconetLatam Persisten todavía sus problemas de DNS volviendo muchos sitios sumamente lentos al acceder o que no cargan completamente, errores 502, etc. Seguiré reportando hasta que alguien pueda hacer algo y escalar a un nivel más alto dado que no dan solución y degrada mucho el servicio.

• El verdadero (@Rlm202) reportó hace 14 horas

  Señores @NetlifeEcuador por favor necesito eliminar mi plan, he conversado varias veces con los asesores y me indican que no se puede tengo más de 6 años con ustedes y ni recibo ningún beneficio. @Arcotel_ec

• Carlos Meneses (@carkmeneses) reportó ayer

  @NetlifeEcuador por favor no tenemos servicio de internet desde las 11:30 am , uno escribe al WhatsApp que indican para brindar soluciones inmediatas y eso es puro pasajera de tiempo. Ya dos veces que trato de comunicarme y no dan solución alguna

• Carlos Meneses (@carkmeneses) reportó ayer

  @NetlifeEcuador no tengo servicio desde las 11:30 am se escribe al servicio que brindan por Whatsapp y solo es pasar tiempo y no dan solución a nada

• 7984 (@Tmiu84) reportó ayer

  @BcoBolivariano @BancoPichincha @NetlifeEcuador Buenas tardes. Justo ví su mensaje y fui a probar de nuevo la app y esta vez ya funcionó. Muchas gracias por su respuesta.

• 7984 (@Tmiu84) reportó ayer

  ¿Hay alguna falla con las app de @BancoPichincha y @BcoBolivariano o es falla de @NetlifeEcuador? No logro ingresar y debo hacer pago de tarjeta 😢