Estado del servicio de Netlife en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 3 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

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  Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 9 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 17 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

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  Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 26 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

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  jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

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  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 32 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

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  Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 36 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

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  Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

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  Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 40 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 49 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Otra noche que @NetlifeEcuador me deja sin servicio!! Que reinicie el router? 🙄

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  Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace 51 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

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  ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 55 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

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  Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 57 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rix* (@Richi05Lo) reportó hace 1 minuto

  @NetlifeEcuador @MrLinkEc Lo peor es que creen que con esos mensajes automáticos están dando un buen servicio

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  Jordy J. Pinela (@JordyJPinela) reportó hace 2 minutos

  Es una lástima -por ser un servicio privado- que para contactar una asistencia personalizada en @NetlifeEcuador usted tenga que esperar en línea más de 20 minutos. No creo que los #Topic estén en competencia con los servicios públicos como #MSP o #IESS .

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  Juliens (@jhurtadojerves) reportó hace 8 minutos

  Que suplicio tan grande es darse de baja @NetlifeEcuador Una pena la experiencia, me doy de baja por que en mi nuevo domicilio no tienen cobertura. Con esta experiencia imposible volver en el futuro

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  La Margarita dijo No (@susanoriega) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador Que solucion me va a dar ? No se pudo trabajar en todo el día. Porquería de servicio

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  Gabriel (@jijbrael) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador @Solitario_jimny Yo pedí solución desde diciembre y aún no me atienden.

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  Cybervoz (@Mannuok) reportó hace 13 minutos

  @Solitario_jimny @NetlifeEcuador La verdad el servicio de internet como tal, siempre ha sido estable. Servicio al cliente siempre han sido malos

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  Nelson R. Tutasig Pozo (@rolandotutasig) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador @MrLinkEc Yo hasta ahora estoy esperando la visita técnica por la lentitud del servicio. Realmente está semana devuelvo los equipos. Me cambio a @FibramaxEcuador

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  José Díaz Gaitán ZIPI (@zipi1969) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador hay alguna respuesta desde la mañana que se sigue sin señal de Internet

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  593Kilimanjaro (@593kilimanjaro) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador tengo mas de un mes pidiéndoles una visita técnica para el plan PYMES de nosotros, 16 días después nos responden que van a ir y nunca llegan, nos llaman de números desconocidos sin un correo previo ni algún tipo de orden de trabajo.

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  William 😊🙌🙇‍♂️✝️ 🛐💙💙 (@eduazul86) reportó hace 19 minutos

  @zapping_ecu no se como se maneja zapping, pero da pena cada día, tan solo tengo el plan básico por netlife, en la mañana podía ver todos los canales y ahora que pongo, salen unos cuantos y todavía dice que no tengo acceso al contenido, cada día van de mal en peor