Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/24/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

  • castillochio Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

  • FChevasco Better Call Chevi (@FChevasco) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

  • ErnestoDiazMD Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

  • 7JkStyle ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

  • ATR_n_n Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

  • miguelmoranc Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

  • MarioAvilesA Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

  • wironayib91 Wilmer (@wironayib91) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

  • SaluaMarun Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

  • Cris_lopez_BSC Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

  • ATR_n_n Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

  • JoffreLeonVeas Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

  • wironayib91 Wilmer (@wironayib91) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

  • jramirezreino jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elimar_Coronel Elisa Coronel (@Elimar_Coronel) reportó

    @NetlifeEcuador hola no tengo el servicio de internet, Garzota 2 sector atrás de la av de Las Américas, por favor necesito se solucione lo antes posible

  • landres_tr Andres Tapia (@landres_tr) reportó

    @NetlifeEcuador otra vez sin servicio, que se está haciendo costumbre estar sin internet???

  • ValeritaBN Valeria Barcos (@ValeritaBN) reportó

    Estimados @NetlifeEcuador su ayuda como es posible que los técnicos arreglen el servicio a unos usuarios y nos dejen sin servicio a otros

  • CPAG15 CPAG (@CPAG15) reportó

    @NetlifeEcuador Buenas noches. Estimados estoy sin servicio y ya me debitaron de mi tarjeta el día de ayer. Atte Xavier Aguayo cédula 1500310501

  • manuco2322 Manuco Bahamonde (@manuco2322) reportó

    Últimamente es un pésimo servicio... Una vez por semana tengo q reporta inconvenientes en la red por lentitud o sin internet @NetlifeEcuador #machala

  • ppaulpc Paúl (@ppaulpc) reportó

    El servicio de @NetlifeEcuador para un departamento pequeño en la República del Salvador es pésimo. Te mienten no cumplen culpan a otros y es imposible trabajar en casa. Pero el consumidor no tienen quién lo defiendan en el #Ecuador

  • oscar_caranqui Oscar Caranqui (@oscar_caranqui) reportó

    Hoy amanecí sin Internet, salí a trabajar, llego a casa y sigo sin Internet. Sres. @NetlifeEcuador, ustedes no resuelven rápido sus problemas, no es la primera vez que dura tanto un inconveniente en @Urb_MuchoLote2

  • aniroman ani román t (@aniroman) reportó

    @SpeedtestAwards @NetlifeEcuador Es el colmo, su servicio es pésimo, no puedo dar un examen xq contrate internet de 70 megas y tengo 3 megas @Presidencia_Ec hasta cuando permiten esto

  • spidyrose AXL. (@spidyrose) reportó

    @NetlifeEcuador @Arcotel_ec que asco el servicio de @NetlifeEcuador primero daño, luego intermitencia... revisen las quejas ellos solo te escriben al dm preguntando datos y no respondiendo.

  • soycrismoreno Cris Moreno (@soycrismoreno) reportó

    @NetlifeEcuador 🚨🚨Son lo peor y con el peor servicio. Llevo más de una semana esperando que me instalen la fibra óptica. El único punto de contacto que es el vendedor Juan Carlos del Scala no es capaz de responderme los mensajes ni las llamadas. Necesito una respuesta URGENTE.