¿Está Netlife con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Better Call Chevi (@FChevasco) reportó hace un minuto desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

• Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó hace 2 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 4 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

• ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó hace 6 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

• Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 27 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

• Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

• jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

• Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó hace 48 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 49 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

• Andrea (@ATR_n_n) reportó hace 50 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

• Wilmer (@wironayib91) reportó hace 51 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

• Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó hace 51 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

• Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paredsita (@Paredsita_) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador No tengo conexión a internet en el sector de villa bonita, ya me comunique con ustedes y si está activo mi servicio y al día Espero su respuesta inmediata

• Giuseppe`s (@Giuseppe5_A) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador creo es la mejor red de serv. de internet.Desde el 2016 q me instalaron el serv. d Netlife no he tenido problemas con esta empresa,hasta ahora: dejaron d debitarme x cierre d mi cuenta del banco, resulta que el 25 me cortan el servicio y siempre fue el 28 del mes.

• JOSE YANEZ (@jyanez20) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador ya voy varias veces intentado contratar su servicio pero es imposible, he firmado ya dos contratos y me han dejado sin atención será que me puden ayudar ? o no ?

• MarthyC (@C4Marthy) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador Señores porque el Call center está desconectado? , intento llamar es la cuarta vez que se va el servicio de internet , disque lo parecían y siguen igual ! , espero sus respuesta inmediata a @NetlifeEcuador

• Alex (@Alex37977123) reportó hace 12 minutos

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec A usted en esta semana le resuelven este problema por qué trabaja en un medio de comunicación. los demás nos joden los bancos . claro. tv cable .netlife y demás

• Miguel Robles (@Miguel_RoblesV) reportó hace 14 minutos

  @ivonnelago Muchas empresas abusan porque los organos de control no contolan nada, porque los dueños de esas empresas son sus panas. Dicho sea de paso con la única empresa que nunca he tenido problemas es con @NetlifeEcuador

• Ronny (@RonnyFranciscoG) reportó hace 19 minutos

  Netlife son un asco más de una semana sin servicio!

• wilmer (@wilmer5688) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador Sigo con los problemas sres. Envíen una cuadrilla o envíen a cambiar el router, revisar la fibra que va hasta el router, pero hagan algo...!!!!!!

• ⛈️ (@soofiliuchiss) reportó hace 22 minutos

  Por qué me Fallas @NetlifeEcuador ??? 😭 Ni el WhatsApp de soporte les funciona!!!

• Jeni (@jnfr5543) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador nos dice que no hay cobertura a donde nos queremos mudar por lo que tenemos q cerrar el contrato y todavía nos dice que no hay pruebas que demuestren el porqué estamos abandonando el servicio, muy rápido su servicio pero muy mala orientación y atención