Netlife

¿Está Netlife con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/10/2025 19:50

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

  • ATR_n_n Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Estoy teniendo un serio problema con su servicio, últimamente hay mucha intermitencia. Reporto el problema, disque vienen a arreglar y a los pocos días vuelve a ocurrir. En estos momentos llevo 35 min sin internet. De paso ahora limitaron el horario de whatsapp!

  • wironayib91 Wilmer (@wironayib91) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador sigo esperando q el técnico venga hacer su trabajo ya q llevo 2 días sin servicio y ustedes no dan solución a un problema de la fibra que viene del cajetin 😡😡😡😡😡😡

  • castillochio Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador que porquería de servicio al cliente que tienen. Que falta de seriedad con el cliente. Nos acercamos a sus oficinas para hacer un ajuste en el precio y acogernos al descuento x discapacidad y resulta que llega la factura con el mismo valor facturado normal.

  • ErnestoDiazMD Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador tengo una pregunta: Mi plan es de 1500Mbps, tengo el router Huawei de puertos 100/1000Mbps ¿Cuándo actualizan el router para usar la velocidad contrada, algo con puertos 2.5G Ethernet? Tengo mi propio router Wifi 6 con puertos WAN y LAN 2.5G, además de cableados

  • wironayib91 Wilmer (@wironayib91) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @TommyTopic @TelconetLatam @NetlifeEcuador a ver si por esta red me quieren atender ya qué por teléfono no responde 2 días sin Internet 😡 y siguen dado largas peor servicio técnico

  • FChevasco Better Call Chevi (@FChevasco) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Que asco como disminuyó horrible la calidad del internet en Netlife

  • MarioAvilesA Mario Aviles (@MarioAvilesA) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Antes @NetlifeEcuador era uno de los mejores o menos peores ISPs de guayaquil, ahora ha caído a nivel de TVCable. Sin internet desde la 1PM, sin poder trabajar, reportan daño en la fibra principal, pero me pregunto: porque no tienen contingentes? @Arcotel_ec por favor ayúdenos!

  • JoffreLeonVeas Joffre León (@JoffreLeonVeas) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador El problema ya se resolvió...

  • 7JkStyle ★JuanKy★ ♠BSC♥ (@7JkStyle) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Señores de @NetlifeEcuador tenemos ya 3horas o más sin servicio en Guayaquil vía a Daule Km7

  • miguelmoranc Miguel Morán (@miguelmoranc) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    ESTOY HARTO DEL SERVICIO DE @NetlifeEcuador, quiero ver una serie y que no hay internet, quiero jugar un rato y el internet no sirve, hasta cuando va a seguir así? Alguien recomiéndeme un buen servicio de internet por favor.

  • jramirezreino jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador , estimados ya les envié correos indicando que no tengo conexión en mi casa pero ni bola paran, favor revisen y atiendan a los clientes.

  • SaluaMarun Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador De nuevo, más de 12 horas sin internet! Necesito trabajar URGENTE! Por favor, necesito una solución YA!

  • Cris_lopez_BSC Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador acabo de llamar al servicio al cliente llevo tiempo con pésimo servicio mínimo eh llamado como 20 veces en lo que va este mes llamo nuevamente a reclamar pero resulta que ahora uno no puede llamar porque el servicio al cliente me manda a la vrg por reclamar 1/2

  • ATR_n_n Andrea (@ATR_n_n) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Qué pasa que todas las noches se va el internet??? Escribo a soporte y me mandan a reiniciar router!! Acaso tengo que estar reiniciando mi router todos los malditos días?? Lo peor es que ni así vuelve el internet!! Llevo así meses y no me dan solución!!

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silviaflor077 Silvia Flor Z. (@silviaflor077) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @jRodriguezECU @NetlifeEcuador Servicio privado no es la solución

  • juan28986619 Juan (@juan28986619) reportó

    @NetlifeEcuador por años tuvieron la comodidad de debitarme el servicio de mi cuenta, por favor así mismo depositen en mi cuenta la NC no puedo ir en forma presencial a @WesterUnion6 cómo proponen, y un valor tan pequeño, una odisea para salirse y devolver @Arcotel_ec

  • joros83 Momo Sampler Potterhead (@joros83) reportó

    No sé que carajos hizo @NetlifeEcuador Pero su bot no sirve para un carajo, halp

  • blindaoleon BrunoSales&Cooking (@blindaoleon) reportó

    @NetlifeEcuador @jRodriguezECU Ya les di la información por interno dijeron harían algo remoto y ya les envié el resultado, bajo más aún. Ustedes pueden resolver el problema y no lo hacen, nos tienen agarrados porque en el sector no hay más proveedores de Internet. Oh y ahora quien podrá ayudarnos!

  • davivacan @ David Andrés Coello (@davivacan) reportó

    @jRodriguezECU @NetlifeEcuador Uuuuuuu... casi me cambio a netlife, gracias por el dato. Claro puede ser una porquería pero te solucionan los problemas, en cambio veo acá naaaada

  • Marco7_Antonio7 Marco Antonio (@Marco7_Antonio7) reportó

    @Arcotel_ec Seguro que así mismo son los racks de @NetlifeEcuador, porque el servicio está para llorar, si uno quiere dejar por ser un pésimo servicio tiene que pagar una penalidad por no cumplir con el tiempo de carencia, las instituciones de control del Estado protegen más a las empresas..

  • Dichago Diego Chavez (@Dichago) reportó

    @Arcotel_ec @NetlifeEcuador Buen dia. El problema ya fue resuelto! Gracias de antemano.

  • ronnyalvarez84 Ronny Alvarez (@ronnyalvarez84) reportó

    @NetlifeEcuador Alguien q no sea un robot que me ayude y diga si se solucionó el problema

  • Guspes04 Gus (@Guspes04) reportó

    Sres de @NetlifeEcuador hasta cuando les voy a regalar mi plata por el pésimo servicio de Internet que me dan, @Arcotel_ec su ayuda por favor para generar un reclamo y pedir me anulen el Internet. Es de terror este Internet casi nunca tengo, HASTA CUANDO TANTO ABUSO.

  • DanielitoV_1989 Daniel Vera (@DanielitoV_1989) reportó

    Pensando seriamente cambiarme a @NetlifeEcuador porque @ClaroEcua ni el servicio al cliente me sirve..