Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 22:39 GMT-4.
- Internet (54%)
- Corte Total (29%)
- Wi-fi (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135 .
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Quito
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Internet | hace 23 horas |
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Quito
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Wi-fi | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
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Quito
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Internet | hace 7 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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Andy 593 (@cifu593) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador @Nesshyta Pones netlife en Twitter y encuentras que los decepcionados del servicio al cliente que brindan somos cientos. Pésima atención, cero resultados. Para cobrar y vender, 100/100. @NetlifeEcuador
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Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, PichinchaHay caída del servicio de #Netlife ???
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya lo hice ayer pero no tengo respuesta alguna por whatsapp!
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Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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diana tirado🍀 (@dianatirado5) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me dijeron que llegaran a instalar el servicio a las 08:00 y no han llegado ni llaman tampoco! Que falta de profesionalismo! Hacen perder el tiempo! 😡
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @SuperciasEC @DEFENSORIAEC 1 el dia de ayer en la noche me contacte al call center ya que mi servicio de internet se desactivó por un fallo externo, pedi que me ayuden ya que debia trabajar desde casa por cierre de año. Me indicaron que una cuadrilla se acercaría
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Xavier (@gatoxas) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Señores nuevamente hoy falla su Internet. La falla de hace dos días la solventaron según el técnico fue a mi casa y reviso que todo está bien. De hecho me llego un acta que supuestamente yo firme y eso es falso.
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, PichinchaOigan @NetlifeEcuador estoy en teletrabajo, qué digo??? En dos horas me pongo a trabajar??? Así como cobran al día, el servicio debe ser igual... Si están dando mantenimiento eso debe ser en la madrugada.
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @CrespoCris @NetlifeEcuador le responde solo a los comentarios positivos y yo llevo 3 semanas un servicio intermitente
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Juan Carlos Toaza (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, PichinchaYa que Netlife es tendencia, aprovecho para hacerles notar que la velocidad de descarga ha disminuído. @NetlifeEcuador
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Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Pichincha2 semanas esperando un traslado de domicilio en su servicio @NetlifeEcuador Tienen un montón de empleados inoperantes y groseros La única respuesta que dan es Siga esperando la llamada, y cierran
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Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, PichinchaOigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm
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Ale Atarihuana 👩🏻⚕️(Taylor's Version) (@md_aleatari95) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador presentamos problemas de conexión ningún dispositivo puede conectarse a Internet
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Mauricio (@mauivelasquez) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito hacer una cambio en la forma de pago y su página web no funciona
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Más rápidos que un gallo me reitegraron el servicio.... gracias Netlife.... OJALÁ DURE....O VOLVERÉ A DEMANDAR LA RESTITUCIÓN DEL SERVICIO...
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, PichinchaPor estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
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Carmen Elena Cordova (@CarmenElenaCor6) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador favor restablecer el internet cumbaya y Guápulo sin servicio 😠
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Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador para qué hora la solución en el servicio? Casi no veo @F1
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Carlos Carrera (@CarMalo00) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @NetlifeEcuador hay constantes intermitencias en el servicio. Van tres días y nadie responde o da solución.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Tobar (@OscarTobar_) reportó@NetlifeEcuador no he tenido internet en 30 días porque los 12 técnicos INCOMPETENTES que han venido no han podido realizar ningún traslado de mi internet. Aparte me cobran la factura COMPLETA sin haber recibido ningún día de servicio. Quiero cancelar mi servicio YA!.
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Tatiana Cedillo (@tcedillo) reportóYa dos horas sin servicio y sin poder trabajar. Solo indican daño masivo y listo. Quien me repone estas horas @NetlifeEcuador. ¡Necesito el servicio de internet!
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Marcos Coronel (@MarcosC35899018) reportóPor favor solo esperando respuestas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador ya es muy seguido esos daños, o no arreglann bien o no se cual es el pretexto, sencillamente laa operadora YA FUE
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(AC)² (@neox7) reportó@NetlifeEcuador Quiero cancelar el servicio, ya me cansé que no respondan nunca a mis requerimientos, me indican qué debo hacer?
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MaUricio Paez (@maupaez9595) reportó@NetlifeEcuador Son una lágrima de servicio hoy vinieron arreglar el problema y menos de 1 hora volví a quedarme sin servicio. Su callcenter no vale porque dice que aún tengo una reparación en curso.
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José Rafael Saverio (@jsaverio) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador no me dan atención ni vía telefónica, ni whatsapp! Llevo más de 24 horas con el servicio caído y me pusieron cita de servicio técnico para 6 días después!
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Carlos Orozco porUnEcuadorMejor AntiBorreguista (@caorozco) reportóTerrible servicio de @NetlifeEcuador en atención al cliente... tienen un master en hacer hueviar...
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Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó@NetlifeEcuador les escribí por interno como dijeron, no tengo internet, no tengo su respuesta, vuelvo hacerlo por aquí en el general, para que todo mundo lea, ESTOY PAGANDO UN SERVICIO,NO ES CARIDAD, arreglen por favor.. @DEFENSORIAEC
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Kopierczs (@kopierczs) reportó@NetlifeEcuador su servicio es una huevada malditos hijueputas
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EcuaJocker (@Ubgroup21) reportó@NetlifeEcuador pésimo servicio de esta empresa, la más grande de internet y no tienen cuadrillas para arreglar un servicio que tengo caído desde ayer… cuando tenía @ClaroEcua eran súper rápidos