Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 ago, 1:27 GMT-4.
- Internet (60%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (5%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Pintag.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Pintag
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Wi-fi | hace 4 días |
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Quito
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hace 5 días | |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor necesito asistencia con el servicio de Internet. A qué número debo comunicarme al sur de Quito
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Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨 (@Andresinh086) reportó desde Quito, PichinchaTío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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andy-beto (@andres_minda) reportó desde Quito, Pichincha@Nicolsbenz @NetlifeEcuador Yo llevo semanas con la intermitencia.
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José Ignacio Velástegui (@JoseVelastegui) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no hay servicio en Iñaquito. Que fue?
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Stefanno Ayala B (@chris_sab91) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Gracias, pero por interno me contesta el bot, por Whatsapp es el mismo bot y por teléfono normal no contestan, por eso quería la ayuda, pero gracias.
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Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador Más de 3 horas sin internet y el servicio de respaldo, 15 minutos y no responden. Pero para cobrar y llenarnos de publicidad, son número uno. Pésimo servicio.
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Cristhian Calero T. (@criscalerot) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me pueden informar que está pasando con su servicio pero sobre todo con su línea de soporte. Se supone que son 24/7
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @SuperciasEC @DEFENSORIAEC 1 el dia de ayer en la noche me contacte al call center ya que mi servicio de internet se desactivó por un fallo externo, pedi que me ayuden ya que debia trabajar desde casa por cierre de año. Me indicaron que una cuadrilla se acercaría
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, PichinchaNetlife y el daño masivo que se soluciona supuestamente en 2 horas: “puse que su situación necesita de una solución urgente pero quien sabe cuándo llegan los técnicos”. Anda qué servicio, @NetlifeEcuador.
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Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años
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Marco (@marcoarroyo1983) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Su ayuda por favor. No tengo servicio de internet desde las 18:00 en mi domicilio.
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Carlos Carrera (@CarMalo00) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @NetlifeEcuador hay constantes intermitencias en el servicio. Van tres días y nadie responde o da solución.
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Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador pésimo servicio!!!!!
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, PichinchaSin duda alguna @NetlifeEcuador es el nuevo CNT. Pésimo servicio, sin internet desde las 11 am y no hay respuesta por parte de la empresa.
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ya pasaron las dos horas que dijeron para solucionar el problema de internet. La misma agilidad que tienen para cobrar deberían tener para solucionar los problemas. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC
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Santiago Arguello Ec (@ec_arguello) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaEstimados @NetlifeEcuador estamos sin servicio ya 3 horas en la Lotizacion la Armenia 2, por favor su ayuda.
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Diazdefe (@Diazdefe1) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cuándo netlife restablecerá el servicio en las calles aledañas a dónde hubo el aluvion??? Ya vamos 8 días y no siquiera atienden al teléfono. Será d cambiar de proveedor?
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Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@Pableux @NetlifeEcuador Lo intenté, no encuentra ningún problema el automático, por ello pido hablar con un asesor, y así voy horas sin solución
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DECIRE (@DanielaMishu) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador Ya lo. Hice al whatsap y nadie ayuda . Me. Contesta todo automáticamente y no necesito eso
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cai (@Ange_CR) reportó@elias_noelle @NetlifeEcuador Es terrible llamas y un bot, le dije "quiero hablar con alguien reaaaal" y me cerró jajajaja
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Christian Herrera (@paulitoemelec) reportó@NetlifeEcuador Si les he llamado y todos de hacen los locos y la última llamada me colgaron mal educados
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El Pálpito (@elpalpitoec) reportó@NetlifeEcuador será que se hacen cargo y solucionan el problema
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HΛrry LυɠΛɳσ (@harrylugano_) reportóServicio de ****** pago 50 dólares por un internet de ****** que no carga ni YouTube y nadie responde EMPRESA DE ****** ! @NetlifeEcuador
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Benjamin Henriquez (@BenjaXVII) reportó@NetlifeEcuador Ya escribi dm sin respuesta de uds
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Michael Guerra (@MichaelGuerra7) reportóLa señal no sirve en el edificio edge en quito departamento 1304 a nombre de Edwin Guerra con cedula 1705274726. Favor reportar y arreglar de inmediato @NetlifeEcuador
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Jose Badillo (@JoseBad82300916) reportó@NetlifeEcuador @JeffyGesu en villa bonita etapa 2 hace 4 horas sin el servicio
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cai (@Ange_CR) reportó@NetlifeEcuador @DougIasBsc Están tan desesperados por tener muchas ganancias q han descuidado totalmente el servicio al cliente q es inexistente..ya voy a tener una semana con el servicio de internet intermitente y no hay ni una persona con quien hablar.
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GG (@SirSteinbrenner) reportó@NetlifeEcuador Por Favor Exijo respuesta inmediata. Sigo esperando el retiro de sus equipos tras su falta de atención: no devuelven las llamadas y no aplicaron la promoción PLAN_800M solicitada. Espero su contacto urgente por DM.
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José Terreros (@JosTerreros1) reportó@NetlifeEcuador estoy sin servicio y no tengo solución aun su ayuda urgente