Estado del servicio de Netlife en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 14:38 GMT-4.
- Internet (69%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (13%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 9 días |
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Quito
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor necesito asistencia con el servicio de Internet. A qué número debo comunicarme al sur de Quito
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jorge patricio (@patolinelgrande) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un asco dijeron que habría una solución y ya estoy 12 horas sin servicio de internet @Telecom_Ec
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Si lo hice por Twitter es porque no recibí respuesta, más que el bot que me dijo que demorarían 5 hrs. Nada más pido que si es programado, avisen a sus clientes afectados, simple. Hasta número de caso me dio.
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Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, PichinchaHay caída del servicio de #Netlife ??? @NetlifeEcuador ayuda por favor!
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Juan Pa (@JuanPi593) reportó desde Quito, Pichincha@J0nathaaaaaan @NetlifeEcuador No, yo tengo Claro y para ser honesto a mi no me ha dado problemas y tengo el servicio hace años, desde que se llamaban TELMEX... Mi ex tiene celerity, pero yo le veo mejor a Claro, así que no te puedo dar mayores referencias...
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Carlos Pérez (@crpf555) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador tengo un inconveniente con una instalación, no pudieron instalar en mi casa porque supuestamente pasa una linea de alta tensión, pero en el tercer piso de la misma casa si tienen su servicio, algo muy raro
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Srs Netlife...ni siquiera me permitieron agradecer su atención...hoy a las 10 y 20 se restableció el servicio, para luego de 4 horas que vinieron atender otro corte de suministro...ME VOLVIERON A SUSPENDER DE NUEVO EL MIO....QUE RELAJO NETLIFE....!!! ESTOY DUDANDO DE SU EFICACIA
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Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.
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Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador para qué hora la solución en el servicio? Casi no veo @F1
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Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, PichinchaHay caída del servicio de #Netlife ???
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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Marco Antonio Llerena (@marcollerena78) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenas noches. He realizado el proceso de pago mediante la aplicación, me pide el pin de 3 dígitos, nunca me llego pero me hicieron el débito tres veces de 1. USD. 1.12, el 2. USD 1.77y el 3. USD. 1.55. Necesito ayuda inmediata ya que no por whatsapp ni en teléfono fijo ayudan
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Lore Barragán (@LoreBarragn1) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenos días en varias ocasiones se hiciste y de parte de ustedes no hay respuesta.
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Su servicio deja mucho que desear. Se ha caído la señal dos veces en dos semanas y simplemente la grabadora dice será atendido oportunamente. Que desgracia de servicio
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Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaEl servicio técnico de @NetlifeEcuador es un desastre. Más de 2 horas intentando hablar con un asesor y no hay respuesta. Lentitud tanto en Internet, como en su servicio técnico, pero para cobrar no perdonan ni un día.
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Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador pésimo servicio!!!!!
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Mauricio (@mauivelasquez) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito hacer una cambio en la forma de pago y su página web no funciona
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.
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Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@NetlifeEcuador Más de 3 horas sin internet y el servicio de respaldo, 15 minutos y no responden. Pero para cobrar y llenarnos de publicidad, son número uno. Pésimo servicio.
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Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Jimenez (@netguillo) reportó@NetlifeEcuador desde ayer no hay servicio en el guasmo sur, Coop Martha Bucaram de Roldos. Solucionen!!!!🤨
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celso santillan (@celsosantillan1) reportó@NetlifeEcuador por favor sean honestos, el servicio esta oesimo desde hace varios días y no hacen nada por repararlo, no hay quien conteste salvo una máquina que contesta lo que ustedes quieren, pero para cobrar ahí si llaman personas, PORQUERIA DE SERVICIO
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recndcmm (@recndcmm) reportó@NetlifeEcuador buenos días, no tengo Internet sector Alborada 4ta etapa, llamo a soporte o escribo al ws, me pide mis datos y me dicen que no existe ese usuario... 2 puntos tengo con ustedes en casa y local comercial... Pero que no existe mi usuario...
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Paula Cristina Astudillo (@pau_pau212) reportó@PacoEspacial @NetlifeEcuador Pésimo servicio
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Samuel (@martinsamuelv) reportó@NetlifeEcuador estoy en tumbaco cerca a la plaza magnolia… todas las semanas me dejan sin servicio, voy para 3 horas!
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JS7 (@Jozue_7) reportó@NetlifeEcuador pésimo servicio al cliente por llamada el contrato esta a nombre de mi abuela que es analfabeta y quieren que se sepa el número de cédula y fecha de nacimiento con 80 años y se le intenta ayuda a responder y la del servicio al cliente sale mas brava pésimo
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Prof. Jimmy Escalante A. (@TioJimmySports) reportó@NetlifeEcuador es un cuento de nunca acabar, su servicio es pésimo hasta con extensor es un calvario pprque ahora lo nuevo es la interferencia que le da al router principal, ahora para rematar 8h sin servicio, creo que es Jora de emigrar a otro ISP, gracias por estos 14 años
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JF (@jotaefejota1990) reportó@NetlifeEcuador imposible comunicarse con un asesor para solucionar su nefasto servicio
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Cacho (@MarioAMendietaG) reportóSrs @NetlifeEcuador llevo más de 24 horas, tratando de contactarme con un operador y más de 3 horas esperando la llegada de su técnico.
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Viviana Quezada (@VivitaQM27) reportó@NetlifeEcuador Terrible servicio! Se cae a cada rato! En cada partido se pierde la señal! Exijo devolución de mi pago, esto es una falta de respeto al consumidor @DEFENSORIAEC debería investigar a esta empresa