Estado del servicio de Netlife en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 23:09 GMT-4.
- Internet (56%)
- Wi-fi (31%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (6%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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Wi-fi | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor necesito asistencia con el servicio de Internet. A qué número debo comunicarme al sur de Quito
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Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó desde Quito, PichinchaDesde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.
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Oscar Peñaherrera (@oskrpenaherrera) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Gracias por contestar, pero el inconveniente fue ayer y duró más del tiempo que dijeron. Deberían dar una respuesta inmediata, pero lastimosamente en mi país, no hay compensación al usuario por mal servicio, pero si penalización por demora de un día en el pago. Buena tarde.
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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Diazdefe (@Diazdefe1) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cuándo netlife restablecerá el servicio en las calles aledañas a dónde hubo el aluvion??? Ya vamos 8 días y no siquiera atienden al teléfono. Será d cambiar de proveedor?
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya lo hice ayer pero no tengo respuesta alguna por whatsapp!
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Fernando Villagómez (@BruceKenobi) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su página no funciona correctamente, he intentado pagar 3 veces mi factura y siempre se queda esperando el código de 3 dígitos que NUNCA llega (ni @ ni SMS), quise cambiar mi forma de pago y tampoco permitió escribir el correo electrónico completo. Desastre?
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José Alejandro Magno (@Mispitones) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buen día me pueden ayudar revisando la velocidad del internet? Esta muy lento todo. A lado del modem sin nada más conectado llega a 40mbps y se supone debería tener 120
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador cual es el Mínimo de tiempo que una persona debe permanecer con su servicio antes de cancelarlo y si es anticipadamente que costo de penalización
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Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte y voy media hora en el teléfono y nadie responde
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Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Se fue el internet y su famoso call center no sirve @SuperciasEC
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Lorena Gutiérrez 👠 (@dralorena13) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Hasta cuando vamos a estar sin servicio, no contestan ni guno de sus canales, por favor necesito para mis clases el Internet. 24 horas sin servicio.
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Ya solicite 10 veces y no tengo respuesta a mi pedido @NetlifeEcuador 👎🏻
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Fʀᴀɴᴄɪsᴄᴏ Pᴏɴᴄᴇ (@10Franko06) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @NetlifeEcuador @netlife_quito resulta que desde ayer me encuentro sin servicio.. necesito alguna respuesta el teléfono estado 30 minutos y no responde nadie.. gracias pronta respuesta
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𝑪𝒓𝒖𝒛 𝔽 (@DanAleInSe) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Estimados buenos días. Al momento me quede sin Internet, me dijeron que tienen una incidencia con tiempo de 5 horas😠😠😠. Ojala tomen en cuenta eso en el momento de la facturación 🙄🤭🙄
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Tavo André 😎 (@TavoAndre) reportó desde Quito, Pichincha@ivannazau @NetlifeEcuador Te juro que yo jamás tuve un problema, pero sí les perdí el cariño jaja
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Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cual es el mínimo de tiempo que debemos permanecer en un contrato de mal servicio como Netlife o cual es el castigo. Gracias su ayuda
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Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó desde Quito, PichinchaSe cayó @NetlifeEcuador... Creo que es general
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Fernando Albán Vega (@feralban62) reportó desde Quito, Pichincha@Mediagalleta Ni la abra, le recomiendo NETLIFE, buen servicio.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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4Mhz (@RockBot35) reportó@MrLinkEc @luisanitabq @NetlifeEcuador Cuando era cliente de ellos me gustaba que tenían una app para todas esas cosas hasta para cambiar la clave del wifi, muy buena opción, no se si todavía la tendrán!!
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💫🍀Pau🎧 (@Pau88g) reportóSeñores @NetlifeEcuador voy dos horas tratando de solucionar un problema de pago pudo hablar con un supervisor y me cortan el teléfono @TommyTopic
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Alex Fernando (@Alex_fernando87) reportó@NetlifeEcuador ya 20h50 y no me dan respuesta, ni responde la llamada ni su servicio ARA da algo concreto
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Stuart Torres (@stu_torres37) reportó@NetlifeEcuador Netlife no hay servicio en la Armenia 2 Valle Chillos Quito, que sucedió?
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washington guzman ve (@guzman_ve) reportó@netlife buenas tardes quiero cerrar mi suscripción vual es el número de servicio al cliente que sea directo nadie contesta ya estoy cansado
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Jorge Guerrero (@JorginhoGuerrer) reportó@DVRSN_ @MrLinkEc @NetlifeEcuador Pero desde un cell si puedes llamar un convencional, eso si debes de tener saldo o llamadas ilimitadas, y x la app! Es solo descargarla y ya! q tiene de ciencia? Ahi hay una opción a reportar el daño, OJO yo no soy trabajador de nada de Netlife solo estoy contando mi experiencia
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Manuel Chila (@ManuelChil88064) reportó@NetlifeEcuador Tengo inconveniente con la señal de mi internet y no m lo solucionan ya dos semanas voy llamando y no hacen la inspección hasta cuando voy a estar así @Arcotel_ec
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Marcelo Bravo (@marcelo_bravo_p) reportóSres. @NetlifeEcuador en el sector de metropolis 2 Ave Santa Narcisa De Jesus llevamos ya mas de 3 horas sin el servicio, no nos dicen que tiempo va a durar esta afectación, esperando que se solucione pronto.
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Jordy J. Pinela (@JordyJPinela) reportóEs una lástima -por ser un servicio privado- que para contactar una asistencia personalizada en @NetlifeEcuador usted tenga que esperar en línea más de 20 minutos. No creo que los #Topic estén en competencia con los servicios públicos como #MSP o #IESS .
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Pancito。🇪🇨 (@AndreaLetamendi) reportóPobre Kerly del servicio al cliente Netlife. Humillada porque nadie le dará datos, solo expresan su malestar con la empresa.