Estado del servicio de Netlife en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 sept, 15:29 GMT-4.
- Internet (44%)
- Corte Total (44%)
- Wi-fi (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 12 horas |
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Quito
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Corte Total | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 11 días |
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Quito
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Corte Total | hace 16 días |
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Quito
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Corte Total | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.
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Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ya me contacte ayer por esos medios y como siempre arreglando ese momento y luego no sirve. En este momento otra vez no tengo Internet.
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Patricia Armijo (@pattyarmijob) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Envié mis datos hace horas y sigo sin servicio.
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amorperruno007 (@Patyenriquez007) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pensé que eran la mejor empresa proveedora de Internet. Saben lo que significa para una empresa que realiza la mayoría de sus negociaciones online estar sin servicio de Internet por 3 días! Ayuda!
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador YA VAN 3 VECES EN EL DIA EN LAS QUE LES HE ESCRITO Y LLAMADO. EN CADA UNA DE ELLAS EL TIEMPO DE SOLUCIÓN VARÍA DICEN EN 1 HORA, 2 HORAS Y HASTA 5 HORAS. ESTAMOS PAGANDO POR UN SERVICIO SUPUESTAMENTE DE CALIDAD.
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Karlos Escobar (@KarlosEscobar7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Srs Netlife...ni siquiera me permitieron agradecer su atención...hoy a las 10 y 20 se restableció el servicio, para luego de 4 horas que vinieron atender otro corte de suministro...ME VOLVIERON A SUSPENDER DE NUEVO EL MIO....QUE RELAJO NETLIFE....!!! ESTOY DUDANDO DE SU EFICACIA
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Ecuadorian warrior #Usa mascarilla, se responsable (@Johnnywolf_69) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenas noches, no tenemos servicio de internet sector González Suárez, gracias
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GABRIEL ALEJO ARIZO (@GaboArizo) reportó desde Quito, PichinchaCliente de @NetlifeEcuador 6años, un terrible servicio al cliente para un traslado de domicilio me direccionará a cambiar de proveedor #SinInternet más de 7 días y contando. El cobro seguro llegará puntual y nadie contrala la calidad del servicio @Arcotel_ec
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Marco Antonio Llerena (@marcollerena78) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenas noches. He realizado el proceso de pago mediante la aplicación, me pide el pin de 3 dígitos, nunca me llego pero me hicieron el débito tres veces de 1. USD. 1.12, el 2. USD 1.77y el 3. USD. 1.55. Necesito ayuda inmediata ya que no por whatsapp ni en teléfono fijo ayudan
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Patricia Armijo (@patriciaarmijo6) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador su internet es un desastre. Una semana con fallas constantes y servicio intermitente. Nadie atiende en servicio al cliente y solo contesta un bot a decir que todo bien, “no hay daños”. Peeeero si me atraso en el pago cobran intereses de chulquero.
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Christian Fabara cuenta personal🐑 (@chrisfabara) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @eduandinoe No harán quedar mal!!!....
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Lore Barragán (@LoreBarragn1) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Buenos días en varias ocasiones se hiciste y de parte de ustedes no hay respuesta.
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Silvia Flor Z. (@silviaflor077) reportó desde Quito, Pichincha@jRodriguezECU @NetlifeEcuador Servicio privado no es la solución
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Alexa (@alexa_mv) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @NetlifeEcuador cuanto tiempo más debo esperar para tener internet, ya estoy más de 3 horas sin servicio y a la espera de una respuesta coherente 😡😡😡
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por favor no me andénlamando no cobrando cores extras de reconexión! Ya pague! Todos los meses me cobran reconexión y jamás me han cortado el servicio! Noe ayudan por ningún medio
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Reyes Guillermo (@ReyesGuillerm17) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Son unos papanatas. Activen el servicio YA!
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Karen Cartagena 𓂀 (@karencartag) reportó desde Quito, PichinchaHay caída del servicio de #Netlife ???
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diana tirado🍀 (@dianatirado5) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores me dijeron que llegaran a instalar el servicio a las 08:00 y no han llegado ni llaman tampoco! Que falta de profesionalismo! Hacen perder el tiempo! 😡
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@caro_baca @NetlifeEcuador Y entonces, ¿qué solución dan? Un servicio nefasto @NetlifeEcuador.
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liss C. (@barsoomiana) reportó@NetlifeEcuador sin servicio por horas y sus canales para reportar las novedades completamente inútiles.
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Ni héroe Ni niño (@abdoncalderon) reportó@CarolJaramilloG @NetlifeEcuador No lo hagas por teléfono! Debes ir a sus oficinas, pedirlo formalmente, que te den un documento y te indique fechas de último pago y corte definitivo del servicio. En medio de eso entregas los equipos (con otro documento de soporte). A mí me funcionó
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Carolina Jaramillo Garcés (@CarolJaramilloG) reportó.@NetlifeEcuador Hola, llevo tres días intentando comunicarme con ustedes. Ya probé con la app, el whatsapp y llamadas a sus teléfonos fijo y móvil. No tengo ninguna respuesta más que "un asesor se comunicará". No puedo esperar más, solo quiero cancelar su servicio ¡No más!
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Cesar Jouvin (@cjouvin) reportó@NetlifeEcuador otra vez sin señal y me indican que debo esperar hasta mañana. Pésimo servicio. Se paga por un servicio y los dias que no hay señal no lo descuenta.
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Jessica Jacome (@jacome_jessica) reportó@CaridadVela @NetlifeEcuador Yo lo que suelo hacer es llamar Al número de siempre pero marco la opción quiero contratar un servicio y allí si todos los que contestan son humanos si me ha funcionado para solventar reclamos.
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Jon (@jon_morandra) reportó@CaridadVela @NetlifeEcuador Las llamadas siempre me contestan. Con Netlife cero problemas
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Jean M (@jcmmazzini) reportó@NetlifeEcuador 12 horas sin servicio
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iAlejandro Sanchez (@chofcorn) reportó@carpatino @NetlifeEcuador Una volqueta se llevo un viaje de cable por el club banco pacifico a la entrada de via a la costa. Hace un rato pase y habian 30 carros de tecnicos y mas de 50 personas trabajando. Deberían de notificar que daño mismo es xq parece q va para largo 48hrs minimo
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Melissa Hidalgo (@mahu1902) reportó@carpatino @NetlifeEcuador Es una respuesta programada que tienen para no tener que atender clientes, nadie sabe nada estos desgraciados nos tienen sin la más mínima información
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Miguel (@miguelmoranc) reportóEl internet de Netlife se lo pueden meter por el **** hpta. ¡Que pésimo se ha vuelto! Y así dicen ser los mejores 🤮