¿Está Netlife con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace un minuto desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec no me voy a dejar que debiten un valor que no estoy de acuerdo, tengo todos los respaldos. Si no me solucionan mañana llamo a @tomebamba y en vivo denuncio mi caso de @NetlifeEcuador , que ya me llamaron, me escribieron por Facebook y por Twitter pero todavía no solucionan

• Renato Puruncajas C. (@NatoPuruncajas) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @AndresSacotoA @NetlifeEcuador Algún daño a nivel nacional. En Cuenca no hay señal también

• Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador @PaoDavilaA @AnderssonBoscan Ahora entiendo porque anda lento, estaba excelente, prioricen a los clientes que pagamos planes mas altos

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @xfchiriboga @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y eso que tengo pruebas de prints de pantalla en donde me indican que si no estoy satisfecho me hacen nota de crédito. Reclamo 3 veces casi un mes y no vienen los técnicos. Cansado de esperar voy a cancelar, e inmediatamente me descuentan el valor de instalación @NetlifeEcuador

• Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @PaoDavilaA @AnderssonBoscan @NetlifeEcuador Simplemente me piden cedula y nada mas. Cuando en realidad no responden a mi pregunta, quiero saber a cuanto suben el plan de 50mb por el mismo precio

• Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador hoy se cae el servicio de Netlife y simplemente dicen no hay técnicos disponibles cerca y no dejan sin servicio. es una caja distribuidora la que esta mal

• Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @WendyManta @NetlifeEcuador Yo estoy con ese problema pago por 50 megas y no tengo ni 30

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 22 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba @NetlifeEcuador Y todavía sigo a la espera de la devolución del valor de la instalación por nota de crédito de la empresa #Netfile @NetlifeEcuador #Telconet ya envié todos los respaldos por email y por Twitter

• Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Señores de @NetlifeEcuador sera que se dignan en responder los dm o dar una atención especializada, el servicio esta pésimo

• Annabel (@AniBaculima) reportó hace 49 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador el servicio está fallando desde la mañana qué pasa, necesitamos la conexión para clases y rendir exámenes.

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba Si sin ninguna respuesta a mi requerimiento todavía

• Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Estimados @NetlifeEcuador he intentado todo el fin de semana desde su canal de soporte telefónico que me activen el internet que desde el viernes dejaron instalando y no me solucionan, me ponen diferentes excusas y por último me dijeron que mañana van a instalar otros equipos.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Celi (@mcelicalderon) reportó hace un minuto

  @NetlifeEcuador @epiove No es un error. Es un cambio intencional que hicieron en su red. Ahora los usuarios estamos detrás de dos NAT y compartimos IP públicas. Eso trae una serie de inconvenientes.

• Lorepfsc (@lorepfsc) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Bravo un bot responde para @NetlifeEcuador ... No puede conseguirse una persona que responda a un cliente por redes sociales? Pésimo servicio

• Damian Enríquez (@JDamienEnriquez) reportó hace 8 minutos

  Algún proveedor de internet que recomienden en Guayaquil? Porque la verdad es que en @NetlifeEcuador está pésimo pésimo el servicio y el internet súper lento por más que se les haya pedido solución.

• Joao Moran (@xDeM0x) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador PESIMO SERVICIO LE DAN A SUS CLIENTES, SERVICIO PYMES BASURA @NetlifeEcuador

• Tefii Alvarado (@TefiiAlvarado) reportó hace 11 minutos

  Estimados @NetlifeEcuador no cuento con servicio desde anoche hasta el momento no regresa la señal. Que mal servicio!!! Llamo x telf y nadie contesta

• GUSTAVO S. ALCIVAR C (@gsacnegro8) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador DESDE EL DOMINGO MADRUGADA SIN INTERNET, SIN SOLUCIÓN Y LO QUE ES PEOR, SIN RESPUESTA DE NETLIFE

• VictorAA (@VictorMezaAA) reportó hace 21 minutos

  @Jordydobleerre_ @Encamador @NetlifeEcuador Amigo pudo solucionar el problema me pasa lo mismo

• Francisco Ramirez (@ThePretender86) reportó hace 21 minutos

  @martiniturbide @NetlifeEcuador Hola. Tengo el mismo problema caso 68494139 por favor pueden revisar. Llevamos 5 días y no atienden la tarea

• Alex . (@aescobar9000) reportó hace 22 minutos

  @maaguinaga @NetlifeEcuador Puede escribir a @Arcotel_ec adjuntando tu queja y detalles mediciones de cómo está el servicio

• HectorMP (@hvmarinop) reportó hace 22 minutos

  Amigos de @NetlifeEcuador quiero quejarme por cortar el servicio de Internet a mis amigos emelecistas. Exijo ayudar con el problema. Gracias...!!