¿Está Netlife con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Netlife en Cuenca, Provincia del Azuay 01/15/2025 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (14%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Internet	hace un mes
Cuenca	Corte Total	hace un año
Cuenca	Corte Total	hace un año
Cuenca	Corte Total	hace 2 años
Cuenca	Corte Total	hace 2 años
Cuenca	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace un minuto desde Cuenca, Provincia del Azuay
@xfchiriboga @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y eso que tengo pruebas de prints de pantalla en donde me indican que si no estoy satisfecho me hacen nota de crédito. Reclamo 3 veces casi un mes y no vienen los técnicos. Cansado de esperar voy a cancelar, e inmediatamente me descuentan el valor de instalación @NetlifeEcuador
Marcia Rodas 🇪🇨 (@Mashirodas) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador dese hace 8 días tengo problemas con el internet, en servicio técnico me dicen que es falla en fibra óptica, me agendan una visita, pero no hay 5al visita, me cierran el caso porque dicen que nadie contesta los teléfonos de contacto, cosa muy extraña, no tengo ...
Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador @PaoDavilaA @AnderssonBoscan Ahora entiendo porque anda lento, estaba excelente, prioricen a los clientes que pagamos planes mas altos
Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@PaoDavilaA @AnderssonBoscan @NetlifeEcuador Simplemente me piden cedula y nada mas. Cuando en realidad no responden a mi pregunta, quiero saber a cuanto suben el plan de 50mb por el mismo precio
Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Estimados @NetlifeEcuador he intentado todo el fin de semana desde su canal de soporte telefónico que me activen el internet que desde el viernes dejaron instalando y no me solucionan, me ponen diferentes excusas y por último me dijeron que mañana van a instalar otros equipos.
Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Señores de @NetlifeEcuador sera que se dignan en responder los dm o dar una atención especializada, el servicio esta pésimo
Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba Si sin ninguna respuesta a mi requerimiento todavía
XIMENA CORRAL (@saranamarana) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Arcotel_ec puede @NetlifeEcuador cobrar una multa por suspensión de servicio habiendo rentado la vivienda a una persona que solo hará traspaso de su Internet? Urgente si es así esto es un abuso
Andres de los Reyes (@andresdlrp) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador amigos, no tengo servicio desde las 11 30 am, y la linea de contacto a soporte técnico solo tiene un audio que describe un problema pero no me deja registrar el reclamo. cc @Telecom_Ec
Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@juanfcordero10 @Arcotel_ec no me voy a dejar que debiten un valor que no estoy de acuerdo, tengo todos los respaldos. Si no me solucionan mañana llamo a @tomebamba y en vivo denuncio mi caso de @NetlifeEcuador , que ya me llamaron, me escribieron por Facebook y por Twitter pero todavía no solucionan
Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@WendyManta @NetlifeEcuador Yo estoy con ese problema pago por 50 megas y no tengo ni 30
Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador hoy se cae el servicio de Netlife y simplemente dicen no hay técnicos disponibles cerca y no dejan sin servicio. es una caja distribuidora la que esta mal
Richard Jaramillo Ω (@it_s_Richard) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador qué pasó, de la nada cortaron su servicio en mi domicilio, intento comunicarme con ustedes por todos los medios y no hay respuesta alguna
Renato Puruncajas C. (@NatoPuruncajas) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@AndresSacotoA @NetlifeEcuador Algún daño a nivel nacional. En Cuenca no hay señal también
Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba @NetlifeEcuador Y todavía sigo a la espera de la devolución del valor de la instalación por nota de crédito de la empresa #Netfile @NetlifeEcuador #Telconet ya envié todos los respaldos por email y por Twitter
Annabel (@AniBaculima) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador el servicio está fallando desde la mañana qué pasa, necesitamos la conexión para clases y rendir exámenes.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Garcia 💀👽 (@jose_b_g) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @_AWCR Ya te dije que te cambiaras a @NetlifeEcuador, la velocidad de subida y bajada de Claro no es constante nunca
Christian Espinosa (@christianec29) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador buen día necesito servicio técnico urgente
Boris Jimenez Quiroz (@BorisJimenezAA) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Please revisar con mi RUC 0920546165001 ese es el del problema.
JC 🇪🇨 (@chinodefazc) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @NetlifeEcuador Eso haré.!! Desde ayer sin servicio.. que ya van a solucionar y nada. Uno tiene que estar llamando y llamando.. y nada.Cuando les piden que solucionen no contestan,pero cuando solicitan instalación si lo hacen rápidamente.Eso es lo q + me molesta..la misma rapidez debe existir
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@aluminums @bosscec @ClaroEcua @NetlifeEcuador Yo estoy tratando de programar mi pago de servicio de cable e internet. Aún no me dan solución. Me dijeron que vayan de 7 a 2 de la tarde a las oficinas. Las.colas parecen intermonables. En la web me refinancian a 2 pagos cuando la ley dice a 12 y las cuotas con la facturación.
Carlos Alberto (@carlosmoreira67) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
buenos días @NetlifeEcuador !!! tengo contratados 75 megas y mi conexión no llega a 35, ahorremos la charla de vendedor: la medición la hago con TODOS los equipos desconectados a las tres de la mañana, durante los dos meses de paro no le pare, pero estoy de teletrabajo y necesito
ChristianCHK (@Chkfilms) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @anleto Llevo 3 dias igual y sin servicio ... mas de dos horas llamando y su comutador da asco!!
Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó hace 11 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
No los contraten Ya mismo con un servicio intermitente Pagamos por 25 mbps y tenenos 5 mbps Y no vienen a reparar esto Repito NO CONTRATEN @NetlifeEcuador
PoRoLiTa (@PaulaOchoaR1990) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador hoy me instalaron el servicio y no esta funcionando el extender! Su contrato algo es para que funcione correctamente necesito la solución urgente!
Alvaro (@kalasacon) reportó hace 18 minutos desde Manta, Provincia de Manabí
Señores @NetlifeEcuador algún asesor de ventas podría comunicarse conmigo, necesito saber más del servicio para poder contratar