¿Está Netlife con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (14%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

• Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Señores de @NetlifeEcuador sera que se dignan en responder los dm o dar una atención especializada, el servicio esta pésimo

• Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador @PaoDavilaA @AnderssonBoscan Ahora entiendo porque anda lento, estaba excelente, prioricen a los clientes que pagamos planes mas altos

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @xfchiriboga @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y eso que tengo pruebas de prints de pantalla en donde me indican que si no estoy satisfecho me hacen nota de crédito. Reclamo 3 veces casi un mes y no vienen los técnicos. Cansado de esperar voy a cancelar, e inmediatamente me descuentan el valor de instalación @NetlifeEcuador

• Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Estimados @NetlifeEcuador he intentado todo el fin de semana desde su canal de soporte telefónico que me activen el internet que desde el viernes dejaron instalando y no me solucionan, me ponen diferentes excusas y por último me dijeron que mañana van a instalar otros equipos.

• Marcia Rodas 🇪🇨 (@Mashirodas) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador dese hace 8 días tengo problemas con el internet, en servicio técnico me dicen que es falla en fibra óptica, me agendan una visita, pero no hay 5al visita, me cierran el caso porque dicen que nadie contesta los teléfonos de contacto, cosa muy extraña, no tengo ...

• Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @PaoDavilaA @AnderssonBoscan @NetlifeEcuador Simplemente me piden cedula y nada mas. Cuando en realidad no responden a mi pregunta, quiero saber a cuanto suben el plan de 50mb por el mismo precio

• Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador hoy se cae el servicio de Netlife y simplemente dicen no hay técnicos disponibles cerca y no dejan sin servicio. es una caja distribuidora la que esta mal

• Renato Puruncajas C. (@NatoPuruncajas) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @AndresSacotoA @NetlifeEcuador Algún daño a nivel nacional. En Cuenca no hay señal también

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec no me voy a dejar que debiten un valor que no estoy de acuerdo, tengo todos los respaldos. Si no me solucionan mañana llamo a @tomebamba y en vivo denuncio mi caso de @NetlifeEcuador , que ya me llamaron, me escribieron por Facebook y por Twitter pero todavía no solucionan

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba Si sin ninguna respuesta a mi requerimiento todavía

• Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @WendyManta @NetlifeEcuador Yo estoy con ese problema pago por 50 megas y no tengo ni 30

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba @NetlifeEcuador Y todavía sigo a la espera de la devolución del valor de la instalación por nota de crédito de la empresa #Netfile @NetlifeEcuador #Telconet ya envié todos los respaldos por email y por Twitter

• Richard Jaramillo Ω (@it_s_Richard) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador qué pasó, de la nada cortaron su servicio en mi domicilio, intento comunicarme con ustedes por todos los medios y no hay respuesta alguna

• Andres de los Reyes (@andresdlrp) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador amigos, no tengo servicio desde las 11 30 am, y la linea de contacto a soporte técnico solo tiene un audio que describe un problema pero no me deja registrar el reclamo. cc @Telecom_Ec

• Annabel (@AniBaculima) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador el servicio está fallando desde la mañana qué pasa, necesitamos la conexión para clases y rendir exámenes.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ferchomera (@ferchomera) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador necesito solución tengo trabajo q realizar familiares en clases y no me dan una respuesta a mi caso

• ƒгAn¢iskø ¢Astгo MR (@matatan_25) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador todos los días a partir de las 7 pm empieza la pendejada de que se va y se viene la señal del wifi si no me dan solución hasta mañana yo mismo arranco el cable y se los llevo enrollado hasta las oficinas

• Bolivar Pluas R (@BPluasR) reportó hace 7 minutos

  @outagedetect Falso el problema de navegación con @NetlifeEcuador persiste en Guayaquil

• Willy Vinueza V. (@_VDoble_) reportó hace 19 minutos

  @NetlifeEcuador Mi servicio está muy inestable. Necesito una solución a este problema no puedo seguir con un servicio así

• Pablo Astudillo (@vladiastudillo) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador 3er DÍA SIN SERVICIO.... CÓMO CANCELO SU ******? El robot del call center me sigue repitiendo que se disculpa por no atender la incidencia, cómo hago para cerrar esta ****** de servicio? @Arcotel_ec

• Jason AC (@0nnio) reportó hace 21 minutos

  Sres. Netlife @NetlifeEcuador tantos operadores que poseen y ninguno con solución eficaz que arregle la falta de servicio internet por 1 día....

• Mauro Arteaga (@MauroAr53881377) reportó hace 22 minutos

  @NetlifeEcuador estimados, favor su ayuda, no estoy recibiendo el servicio, ya aproximadamente hace un par de horas

• Pablo Astudillo (@vladiastudillo) reportó hace 22 minutos

  @NetlifeEcuador No quiero que revisen nada @NetlifeEcuador solo necesito saber como hago para que se lleven su ****** de acá, 3 días con 3 incidencias distintas abiertas solo para que Call Center no tenga que contestar.. habla de lo poco que les interesa revisar el enlace

• 𝑮𝒂𝒃𝒓𝒊𝒆𝒍𝒂 𝑹𝒐𝒋𝒂𝒔 (@GabyRojas1996) reportó hace 24 minutos

  @Arcotel_ec Ésta semana volví a reportar mi situación a @NetlifeEcuador y me dicen que tengo que seguir esperando. Y lo más delicado es que ya cursamos el mes de Marzo sin ninguna solución óptima a mi caso 3/3

• 𝓞𝓼𝓬𝓪𝓻 𝓜𝓙 🇺🇬🍺 (@Oscarmj5) reportó hace 25 minutos

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Por favor urgente arreglar el servicio ya le envié los datos por DM