¿Está Netlife con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 14 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba Si sin ninguna respuesta a mi requerimiento todavía

• Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador @PaoDavilaA @AnderssonBoscan Ahora entiendo porque anda lento, estaba excelente, prioricen a los clientes que pagamos planes mas altos

• Annabel (@AniBaculima) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @NetlifeEcuador el servicio está fallando desde la mañana qué pasa, necesitamos la conexión para clases y rendir exámenes.

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 29 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba @NetlifeEcuador Y todavía sigo a la espera de la devolución del valor de la instalación por nota de crédito de la empresa #Netfile @NetlifeEcuador #Telconet ya envié todos los respaldos por email y por Twitter

• Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Señores de @NetlifeEcuador sera que se dignan en responder los dm o dar una atención especializada, el servicio esta pésimo

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec no me voy a dejar que debiten un valor que no estoy de acuerdo, tengo todos los respaldos. Si no me solucionan mañana llamo a @tomebamba y en vivo denuncio mi caso de @NetlifeEcuador , que ya me llamaron, me escribieron por Facebook y por Twitter pero todavía no solucionan

• Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @xfchiriboga @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y eso que tengo pruebas de prints de pantalla en donde me indican que si no estoy satisfecho me hacen nota de crédito. Reclamo 3 veces casi un mes y no vienen los técnicos. Cansado de esperar voy a cancelar, e inmediatamente me descuentan el valor de instalación @NetlifeEcuador

• Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @PaoDavilaA @AnderssonBoscan @NetlifeEcuador Simplemente me piden cedula y nada mas. Cuando en realidad no responden a mi pregunta, quiero saber a cuanto suben el plan de 50mb por el mismo precio

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clanover 💚 (@Clanover) reportó hace 11 segundos

  Hace 6 años o más deje TV Cable por desastroso, pasé ayer día y noche en el hospital con un paciente. Tenemos ya 18 horas sin cable. Por daño general. Con Direct TV y Netlife JAMÁS he tenido un problema. 😌

• Roberto Romero (@robertoromero10) reportó hace 19 segundos

  @NetlifeEcuador señores estamos con servicio inestable, han venido varios días a hacer revisiones en el conjunto, por favor solucionen el problema

• Luciano Guerrero G. (@LucianoG2901) reportó hace 3 minutos

  Tengo un caso de phishing y suplantación de identidad bancaria desde una IP de un cliente de @NetlifeEcuador. Se puede hacer algo con ustedes???

• MARCO GRANJA (@marco_granja) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Tengo tres contratos con ustedes y no me parece justo los precios exorbitantes a pagar por cancelar el servicio. Uds obligan a permanecer con su servicio así se malo. NO ES JUSTO

• Paola (@Ale_W_V) reportó hace 5 minutos

  Alguien sabe si netlife sabe de atención al cliente ?? @NetlifeEcuador dos días sin servicio y cuando vienen a realizar la visita no saben dónde está el daño, te reasignan el caso y vienen cuando les da la gana y por último te vuelven a agendar y NUNCA VIENEN.

• 💙Marcela🦋 (@Mar_EXOLittle) reportó hace 8 minutos

  @ohkahunexol Sufro de los mismo, se supone que este comeback iba a ser con fibra, cnt, claro, tvcable, netlife, celerity dicen que no hay servicio a mi sector, digo vivo en el centro de la capital ;-; que frustrante el tercer mundo #DONT_FIGHT_THE_FEELING @weareoneEXO

• Emy Guillén (@EmilyGuilln7) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Sigo sin Internet @NetlifeEcuador nadie me da solución.

• Paola López (@tpaolalopezh) reportó hace 10 minutos

  @alcaldiagye dirijo esta queja al departamento que asigna fiscalizadores para que tan solo vayan abrir una tapa en las zonas regeneradas y Netlife pueda instalar el servicio de internet. Cómo es posible que se tarden un mes en asignar a un empleado para que realice la tarea?

• Sami Evangelico (@Evangelico2021) reportó hace 10 minutos

  @MatheusPinilla Y con que excusa le cobraron esos valores? ya he leido como 4 denuncias de lo mismo solo en twitter. Yo vendo Netlife y aca no hacemos eso. Considere ver las ofertas si en algun momento decide cambiarse de servicio por favor. Saludos.

• Yana ™ (@YanaSumaqkay) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador buenos días! Tengo problemas en mi conexión (sin internet). Desde las 6am. Por favor 🙏🏽 una solución.