Estado del servicio de Netlife en Azogues, Cañar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azogues, incluyendo 0 reportes directos.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Azogues, Cañar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:
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Annabel (@AniBaculima) reportó desde Cuenca, Azuay@NetlifeEcuador el servicio está fallando desde la mañana qué pasa, necesitamos la conexión para clases y rendir exámenes.
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Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores de @NetlifeEcuador sera que se dignan en responder los dm o dar una atención especializada, el servicio esta pésimo
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XIMENA CORRAL (@saranamarana) reportó desde Cuenca, Azuay@Arcotel_ec puede @NetlifeEcuador cobrar una multa por suspensión de servicio habiendo rentado la vivienda a una persona que solo hará traspaso de su Internet? Urgente si es así esto es un abuso
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Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó desde Cuenca, Azuay@juanfcordero10 @Arcotel_ec no me voy a dejar que debiten un valor que no estoy de acuerdo, tengo todos los respaldos. Si no me solucionan mañana llamo a @tomebamba y en vivo denuncio mi caso de @NetlifeEcuador , que ya me llamaron, me escribieron por Facebook y por Twitter pero todavía no solucionan
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Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó desde Cuenca, Azuay@PaoDavilaA @AnderssonBoscan @NetlifeEcuador Simplemente me piden cedula y nada mas. Cuando en realidad no responden a mi pregunta, quiero saber a cuanto suben el plan de 50mb por el mismo precio
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Andres de los Reyes (@andresdlrp) reportó desde Cuenca, Azuay@NetlifeEcuador amigos, no tengo servicio desde las 11 30 am, y la linea de contacto a soporte técnico solo tiene un audio que describe un problema pero no me deja registrar el reclamo. cc @Telecom_Ec
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Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó desde Cuenca, Azuay@NetlifeEcuador @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba Si sin ninguna respuesta a mi requerimiento todavía
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Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó desde Cuenca, Azuay@WendyManta @NetlifeEcuador Yo estoy con ese problema pago por 50 megas y no tengo ni 30
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Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó desde Cuenca, Azuay@xfchiriboga @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y eso que tengo pruebas de prints de pantalla en donde me indican que si no estoy satisfecho me hacen nota de crédito. Reclamo 3 veces casi un mes y no vienen los técnicos. Cansado de esperar voy a cancelar, e inmediatamente me descuentan el valor de instalación @NetlifeEcuador
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Renato Puruncajas C. (@NatoPuruncajas) reportó desde Cuenca, Azuay@AndresSacotoA @NetlifeEcuador Algún daño a nivel nacional. En Cuenca no hay señal también
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Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó desde Cuenca, Azuay@juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba @NetlifeEcuador Y todavía sigo a la espera de la devolución del valor de la instalación por nota de crédito de la empresa #Netfile @NetlifeEcuador #Telconet ya envié todos los respaldos por email y por Twitter
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Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó desde Cuenca, Azuay@NetlifeEcuador @PaoDavilaA @AnderssonBoscan Ahora entiendo porque anda lento, estaba excelente, prioricen a los clientes que pagamos planes mas altos
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Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó desde Cuenca, AzuayEstimados @NetlifeEcuador he intentado todo el fin de semana desde su canal de soporte telefónico que me activen el internet que desde el viernes dejaron instalando y no me solucionan, me ponen diferentes excusas y por último me dijeron que mañana van a instalar otros equipos.
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Richard Jaramillo Ω (@it_s_Richard) reportó desde Cuenca, Azuay@NetlifeEcuador qué pasó, de la nada cortaron su servicio en mi domicilio, intento comunicarme con ustedes por todos los medios y no hay respuesta alguna
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Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó desde Azogues, Cañar@NetlifeEcuador segunda semana que en Azogues cortan el servicio y argumentan corte de fibra y supuestamente 5 horas sin servicio... Como me salgo del servicio por mala calidad???
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Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó desde Cuenca, Azuay@NetlifeEcuador hoy se cae el servicio de Netlife y simplemente dicen no hay técnicos disponibles cerca y no dejan sin servicio. es una caja distribuidora la que esta mal
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Marcia Rodas 🇪🇨 (@Mashirodas) reportó desde Cuenca, Azuay@NetlifeEcuador dese hace 8 días tengo problemas con el internet, en servicio técnico me dicen que es falla en fibra óptica, me agendan una visita, pero no hay 5al visita, me cierran el caso porque dicen que nadie contesta los teléfonos de contacto, cosa muy extraña, no tengo ...
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Ortega (@luis_ortegad) reportó@NetlifeEcuador @netlife_quito Dos años con wl servicio en oficina ,desde hace 15 dias bloquean Puerto 465 de wnvio de mail y hasta ahora no arreglan . Soporte de nivel 1 pesimo ni llorar saben ,pasan al especialista dice que en 48 horas llaman y nunca llaman. Ni ellos saben
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José Carlos Granja R (@JosCarlosGranj1) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Ahora tiene la aplicación y solo se puede hacer auto soporte, uno requiere visita técnica personal. Pero es un trámite.
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SN (@DVRSN_) reportó@MrLinkEc @NetlifeEcuador Pero yo creo que esos manes que no tienen buena señal es xq en su zona capaz esos más de otras redes que Netlife Ya que hay zonas que tienen mejor señal de cada marca
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RUBEN SUAREZ (@RuuS228) reportó@NetlifeEcuador @NetlifeEcuador es inaceptable que esté sin servicio desde las 2:00 p.m. y no den ninguna solución. Pagamos por un servicio que no recibimos. Exijo el restablecimiento inmediato y mi número de reporte ahora mismo. ¡Basta de fallas! 😡 #Netlife #SinInternet"
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Alexis Ríos (@alexisriosc) reportó@NetlifeEcuador la atención al cliente sí que ha empeorado desde hace una hora no me solucionan un problema
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Paola (@Paola971887) reportó@Arcotel_ec @NetlifeEcuador desde las 08:00 am sin servicio de internet hoy domingo, el viernes fue igual..
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Juan Herrera G (@JuanHerreraG3) reportó@NetlifeEcuador Buenas noches Me veo en la necesidad de exigir qué alguien de su dpto . Me de una solución a mi problema desde la noche de ayer se pusieron a dar mantenimiento sin avisar y dejándonos sin servicio de Internet resuelta q todo el **** día de hoy a segué peor
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Mr. Link (@MrLinkEc) reportóEn Que momento Destruyeron el buen servicio al cliente que tenían hace años @NetlifeEcuador ?
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Katty (@Katty09525250) reportó@NetlifeEcuador todo el dia sin servicio, dicen que el tiempo de reparación es 6 hrs, ya vamos mas de 12 hrs sin servicio. Cuanto tiempo mas debemos esperar por su ineficiencia??? Me van a descontar en mi pago las hrs que no tengo el servicio?
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Juan Herrera G (@JuanHerreraG3) reportó@NetlifeEcuador Buenas noches Me veo en la necesidad de exigir qué alguien de su dpto . Me de una solución a mi problema desde la noche de ayer se pusieron a dar mantenimiento sin avisar y dejándonos sin servicio de Internet resuelta q todo el **** día de hoy a segué peor