Estado del servicio de Netlife en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 50 segundos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador @PaoDavilaA @AnderssonBoscan Ahora entiendo porque anda lento, estaba excelente, prioricen a los clientes que pagamos planes mas altos

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  Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 1 minuto desde Cuenca, Azuay

  @xfchiriboga @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y eso que tengo pruebas de prints de pantalla en donde me indican que si no estoy satisfecho me hacen nota de crédito. Reclamo 3 veces casi un mes y no vienen los técnicos. Cansado de esperar voy a cancelar, e inmediatamente me descuentan el valor de instalación @NetlifeEcuador

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  Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores de @NetlifeEcuador sera que se dignan en responder los dm o dar una atención especializada, el servicio esta pésimo

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 11 minutos desde Azogues, Cañar

  @NetlifeEcuador segunda semana que en Azogues cortan el servicio y argumentan corte de fibra y supuestamente 5 horas sin servicio... Como me salgo del servicio por mala calidad???

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  Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba @NetlifeEcuador Y todavía sigo a la espera de la devolución del valor de la instalación por nota de crédito de la empresa #Netfile @NetlifeEcuador #Telconet ya envié todos los respaldos por email y por Twitter

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  Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 22 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador hoy se cae el servicio de Netlife y simplemente dicen no hay técnicos disponibles cerca y no dejan sin servicio. es una caja distribuidora la que esta mal

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  Marcia Rodas 🇪🇨 (@Mashirodas) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador dese hace 8 días tengo problemas con el internet, en servicio técnico me dicen que es falla en fibra óptica, me agendan una visita, pero no hay 5al visita, me cierran el caso porque dicen que nadie contesta los teléfonos de contacto, cosa muy extraña, no tengo ...

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  Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @PaoDavilaA @AnderssonBoscan @NetlifeEcuador Simplemente me piden cedula y nada mas. Cuando en realidad no responden a mi pregunta, quiero saber a cuanto suben el plan de 50mb por el mismo precio

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  Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba Si sin ninguna respuesta a mi requerimiento todavía

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  Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  @WendyManta @NetlifeEcuador Yo estoy con ese problema pago por 50 megas y no tengo ni 30

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  Andres de los Reyes (@andresdlrp) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador amigos, no tengo servicio desde las 11 30 am, y la linea de contacto a soporte técnico solo tiene un audio que describe un problema pero no me deja registrar el reclamo. cc @Telecom_Ec

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  Renato Puruncajas C. (@NatoPuruncajas) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  @AndresSacotoA @NetlifeEcuador Algún daño a nivel nacional. En Cuenca no hay señal también

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  Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó hace 46 minutos desde Cuenca, Azuay

  Estimados @NetlifeEcuador he intentado todo el fin de semana desde su canal de soporte telefónico que me activen el internet que desde el viernes dejaron instalando y no me solucionan, me ponen diferentes excusas y por último me dijeron que mañana van a instalar otros equipos.

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  Annabel (@AniBaculima) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador el servicio está fallando desde la mañana qué pasa, necesitamos la conexión para clases y rendir exámenes.

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  Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec no me voy a dejar que debiten un valor que no estoy de acuerdo, tengo todos los respaldos. Si no me solucionan mañana llamo a @tomebamba y en vivo denuncio mi caso de @NetlifeEcuador , que ya me llamaron, me escribieron por Facebook y por Twitter pero todavía no solucionan

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  Richard Jaramillo Ω (@it_s_Richard) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador qué pasó, de la nada cortaron su servicio en mi domicilio, intento comunicarme con ustedes por todos los medios y no hay respuesta alguna

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  XIMENA CORRAL (@saranamarana) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Azuay

  @Arcotel_ec puede @NetlifeEcuador cobrar una multa por suspensión de servicio habiendo rentado la vivienda a una persona que solo hará traspaso de su Internet? Urgente si es así esto es un abuso

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Guerrero (@JorginhoGuerrer) reportó hace 5 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Al menos en mi experiencia personal por la app siempre me han resuelto de rapido asi como el call center, y en mi caso lleva tiempo que no tengo problemas de señal

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  Pancito。🇪🇨 (@AndreaLetamendi) reportó hace 6 minutos

  Es la razón por la qué me salí de TV Cable ahora Xtrim. Netlife se convirtió en lo que juró destruir: Servicio deficiente, servicio al cliente lamentable. Y peor qué eso, ahora es el menos peor entre todos.

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   💫🍀Pau🎧 (@Pau88g) reportó hace 10 minutos

  Señores @NetlifeEcuador voy dos horas tratando de solucionar un problema de pago pudo hablar con un supervisor y me cortan el teléfono @TommyTopic

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  CristianR (@Cristia25489352) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador Nueva modalidad de estafa de Netlife dicen que te modernizan los equipos sin costo o sorpresa a los minutos te generan factura cobrando los equipos . Estafa en toda regla

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  Crustaceo (@whoami_593) reportó hace 12 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Eso está pasando cuando quieres que te ayuden llamas y te ponen a un bot tú le dices que quieres hablar mejor con personal de soporte técnico el bot a veces se queda en bucle y no te deriva y si marcas la opción 9 para soporte nunca me contestan peor con otras opciones.

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  MITG (@MaraInsToledo3) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador @TomislavTopicG Nuevamente sin servicio por cuarta vez en el mes. Desde el primer trabajo lo dejarom mal para que nuevamente se dañe y llaman masivo al daño y solo somos 2 casas porque el resto de villas sí tiene. Me dan 2 días para ser atendida. PÉSIMO SERVICIO!

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  Lu (@luisanitabq) reportó hace 16 minutos

  Pregunta del millón # 799288 Desde que @NetlifeEcuador integró IA, no sirven ni por teléfono ni por WhatsApp.. horrible el servicio al cliente.

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  SN (@DVRSN_) reportó hace 23 minutos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Nunca se me ha ido , pero últimamente está medio lento creo que es x lo viejo del router. esos manes que no tienen buena señal es xq en su zona capaz es de más de otras empresas. Ya que hay zonas que tienen mejor señal de cada marca

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  ホセ・アントニオ 🇪🇨 (@JOANGARU) reportó hace 26 minutos

  @NetlifeEcuador Buenos días, @jantopicecuador indirectamente dame ayuda con @NetlifeEcuador desde ayer 18 abril, 8:00 am estamos sin servicio de internet, justamente coincide con el mes pasado 18 al 20 de marzo que no tuve internet, *CLIENTE CAIDO - ASIGNADO - 20260418-0149B*

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  Luis Ortega (@luis_ortegad) reportó hace 29 minutos

  Que mismo es. Que te atiendan es peor que sacar cita en el iess. Se les pide informe no envian. Mejor cnt de largo. Si quieren un internet bueno escojan otro menos @NetlifeEcuador . Ni hablar de resarcir el daño y perjuicio. A PERO PARA COBRAR LLAMENLES