¿Está Netlife con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Azogues, Provincia del Cañar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:
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Andres de los Reyes
(@andresdlrp) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador amigos, no tengo servicio desde las 11 30 am, y la linea de contacto a soporte técnico solo tiene un audio que describe un problema pero no me deja registrar el reclamo. cc @Telecom_Ec
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Daniel Ortiz Villacís
(@danielortizv) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador @PaoDavilaA @AnderssonBoscan Ahora entiendo porque anda lento, estaba excelente, prioricen a los clientes que pagamos planes mas altos
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Pablo Andrade
(@Pablo_Andrade_) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Estimados @NetlifeEcuador he intentado todo el fin de semana desde su canal de soporte telefónico que me activen el internet que desde el viernes dejaron instalando y no me solucionan, me ponen diferentes excusas y por último me dijeron que mañana van a instalar otros equipos.
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Juan Pablo Cuenca
(@jpcuencat) reportó
desde
Azogues, Provincia del Cañar
@NetlifeEcuador segunda semana que en Azogues cortan el servicio y argumentan corte de fibra y supuestamente 5 horas sin servicio... Como me salgo del servicio por mala calidad???
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Sebastian Polo
(@sebastianpolot) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador hoy se cae el servicio de Netlife y simplemente dicen no hay técnicos disponibles cerca y no dejan sin servicio. es una caja distribuidora la que esta mal
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XIMENA CORRAL
(@saranamarana) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@Arcotel_ec puede @NetlifeEcuador cobrar una multa por suspensión de servicio habiendo rentado la vivienda a una persona que solo hará traspaso de su Internet? Urgente si es así esto es un abuso
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Juanpa Loyola 🏊🏼
(@juanpaloyola) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@juanfcordero10 @Arcotel_ec no me voy a dejar que debiten un valor que no estoy de acuerdo, tengo todos los respaldos. Si no me solucionan mañana llamo a @tomebamba y en vivo denuncio mi caso de @NetlifeEcuador , que ya me llamaron, me escribieron por Facebook y por Twitter pero todavía no solucionan
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Marcia Rodas 🇪🇨
(@Mashirodas) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador dese hace 8 días tengo problemas con el internet, en servicio técnico me dicen que es falla en fibra óptica, me agendan una visita, pero no hay 5al visita, me cierran el caso porque dicen que nadie contesta los teléfonos de contacto, cosa muy extraña, no tengo ...
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Daniel Ortiz Villacís
(@danielortizv) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@PaoDavilaA @AnderssonBoscan @NetlifeEcuador Simplemente me piden cedula y nada mas. Cuando en realidad no responden a mi pregunta, quiero saber a cuanto suben el plan de 50mb por el mismo precio
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Renato Puruncajas C.
(@NatoPuruncajas) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@AndresSacotoA @NetlifeEcuador Algún daño a nivel nacional. En Cuenca no hay señal también
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Richard Jaramillo Ω
(@it_s_Richard) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador qué pasó, de la nada cortaron su servicio en mi domicilio, intento comunicarme con ustedes por todos los medios y no hay respuesta alguna
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Daniel Ortiz Villacís
(@danielortizv) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Señores de @NetlifeEcuador sera que se dignan en responder los dm o dar una atención especializada, el servicio esta pésimo
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Juanpa Loyola 🏊🏼
(@juanpaloyola) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@xfchiriboga @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y eso que tengo pruebas de prints de pantalla en donde me indican que si no estoy satisfecho me hacen nota de crédito. Reclamo 3 veces casi un mes y no vienen los técnicos. Cansado de esperar voy a cancelar, e inmediatamente me descuentan el valor de instalación @NetlifeEcuador
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Annabel
(@AniBaculima) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador el servicio está fallando desde la mañana qué pasa, necesitamos la conexión para clases y rendir exámenes.
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Juanpa Loyola 🏊🏼
(@juanpaloyola) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba Si sin ninguna respuesta a mi requerimiento todavía
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Sebastian Polo
(@sebastianpolot) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@WendyManta @NetlifeEcuador Yo estoy con ese problema pago por 50 megas y no tengo ni 30
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Juanpa Loyola 🏊🏼
(@juanpaloyola) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba @NetlifeEcuador Y todavía sigo a la espera de la devolución del valor de la instalación por nota de crédito de la empresa #Netfile @NetlifeEcuador #Telconet ya envié todos los respaldos por email y por Twitter
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AO
(@afoafoaf) reportó
@NetlifeEcuador sigo sin respuesta no tengo servicio desde ayer x favor es URGENTE!
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Mauricio Morales
(@maumorales_23) reportó
@NetlifeEcuador 8 horas sin servicio de internet, es una falta de respeto con el cliente que tampoco den un tiempo de solución. @Arcotel_ec por favor su ayuda ya que esta empresa solo da largas y no brinda soluciones.
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Diego Tabango
(@DiegoBizzy) reportó
@NetlifeEcuador les escribí por interno y no me dan una respuesta!
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Carla 💜💚
(@carla_gallardog) reportó
Hola @NetlifeEcuador cómo puede ser posible que en su número telefónico de "servicio al cliente" no exista un solo operador que conteste las llamadas! Conectar una grabadora que lanza mensajes automáticos no resuelve nada. Sigo esperando la visita técnica desde hace 3 horas
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Diego Tabango
(@DiegoBizzy) reportó
@NetlifeEcuador Me respondieron y quedó en nada! Sigo con los problemas y no me resuelven, tengo que esperar su santa voluntad???
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Jorge Hinojosa AV27
(@johi2179) reportó
@NetlifeEcuador estimados tengo problemas con el internet desde hace aprox 2 horas, es muy intermitente.
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Diana
(@Dianact28) reportó
@NetlifeEcuador Tengo 3 días con el servicio y se cayó el servicio y nadie contesta a mi reclamo
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Dino S-A Woelke
(@Dinex07) reportó
@YuceOrtiz @NetlifeEcuador Pensé que @NetlifeEcuador era mejor, pero son la misma porqueria !!! Mi hermano está en exámenes y por culpa de ellos se jodio 🤬🤬🤬
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JairoVillamar
(@JairoVillamar) reportó
@Arcotel_ec, tengo pruebas de lo que digo, pero en la práctica eso es igual a pedir justicia poética porque, al final, @ClaroEcua hará lo que quiera. Incluso, contraté el servicio con @NetlifeEcuador que ofrece mejores beneficios, pero debo calarme a Claro no sé cuánto tiempo más
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Jefferson Drle La Cruz
(@LaDrle) reportó
@NetlifeEcuador lamentable que tengan personas que no saben atender vía telefónica al cliente, un operador me colgó y no me dejó poner mi queja el día de hoy. Además el martes estuve sin internet todo el día y nadie contestaba a las líneas. Pediré terminar contrato con ustedes.