¿Está Netlife con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (15%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Azogues, Provincia del Cañar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:
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XIMENA CORRAL
(@saranamarana) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@Arcotel_ec puede @NetlifeEcuador cobrar una multa por suspensión de servicio habiendo rentado la vivienda a una persona que solo hará traspaso de su Internet? Urgente si es así esto es un abuso
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Pablo Andrade
(@Pablo_Andrade_) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Estimados @NetlifeEcuador he intentado todo el fin de semana desde su canal de soporte telefónico que me activen el internet que desde el viernes dejaron instalando y no me solucionan, me ponen diferentes excusas y por último me dijeron que mañana van a instalar otros equipos.
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Juan Pablo Cuenca
(@jpcuencat) reportó
desde
Azogues, Provincia del Cañar
@NetlifeEcuador segunda semana que en Azogues cortan el servicio y argumentan corte de fibra y supuestamente 5 horas sin servicio... Como me salgo del servicio por mala calidad???
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Marcia Rodas 🇪🇨
(@Mashirodas) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador dese hace 8 días tengo problemas con el internet, en servicio técnico me dicen que es falla en fibra óptica, me agendan una visita, pero no hay 5al visita, me cierran el caso porque dicen que nadie contesta los teléfonos de contacto, cosa muy extraña, no tengo ...
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Annabel
(@AniBaculima) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador el servicio está fallando desde la mañana qué pasa, necesitamos la conexión para clases y rendir exámenes.
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Sebastian Polo
(@sebastianpolot) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@WendyManta @NetlifeEcuador Yo estoy con ese problema pago por 50 megas y no tengo ni 30
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Juanpa Loyola 🏊🏼
(@juanpaloyola) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@juanfcordero10 @Arcotel_ec no me voy a dejar que debiten un valor que no estoy de acuerdo, tengo todos los respaldos. Si no me solucionan mañana llamo a @tomebamba y en vivo denuncio mi caso de @NetlifeEcuador , que ya me llamaron, me escribieron por Facebook y por Twitter pero todavía no solucionan
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Sebastian Polo
(@sebastianpolot) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador hoy se cae el servicio de Netlife y simplemente dicen no hay técnicos disponibles cerca y no dejan sin servicio. es una caja distribuidora la que esta mal
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Juanpa Loyola 🏊🏼
(@juanpaloyola) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@xfchiriboga @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y eso que tengo pruebas de prints de pantalla en donde me indican que si no estoy satisfecho me hacen nota de crédito. Reclamo 3 veces casi un mes y no vienen los técnicos. Cansado de esperar voy a cancelar, e inmediatamente me descuentan el valor de instalación @NetlifeEcuador
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Daniel Ortiz Villacís
(@danielortizv) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Señores de @NetlifeEcuador sera que se dignan en responder los dm o dar una atención especializada, el servicio esta pésimo
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Daniel Ortiz Villacís
(@danielortizv) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@PaoDavilaA @AnderssonBoscan @NetlifeEcuador Simplemente me piden cedula y nada mas. Cuando en realidad no responden a mi pregunta, quiero saber a cuanto suben el plan de 50mb por el mismo precio
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Renato Puruncajas C.
(@NatoPuruncajas) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@AndresSacotoA @NetlifeEcuador Algún daño a nivel nacional. En Cuenca no hay señal también
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Juanpa Loyola 🏊🏼
(@juanpaloyola) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba @NetlifeEcuador Y todavía sigo a la espera de la devolución del valor de la instalación por nota de crédito de la empresa #Netfile @NetlifeEcuador #Telconet ya envié todos los respaldos por email y por Twitter
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Richard Jaramillo Ω
(@it_s_Richard) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador qué pasó, de la nada cortaron su servicio en mi domicilio, intento comunicarme con ustedes por todos los medios y no hay respuesta alguna
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Andres de los Reyes
(@andresdlrp) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador amigos, no tengo servicio desde las 11 30 am, y la linea de contacto a soporte técnico solo tiene un audio que describe un problema pero no me deja registrar el reclamo. cc @Telecom_Ec
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Juanpa Loyola 🏊🏼
(@juanpaloyola) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba Si sin ninguna respuesta a mi requerimiento todavía
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Daniel Ortiz Villacís
(@danielortizv) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@NetlifeEcuador @PaoDavilaA @AnderssonBoscan Ahora entiendo porque anda lento, estaba excelente, prioricen a los clientes que pagamos planes mas altos
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joselyn Pérez
(@liliperz_95) reportó
@NetlifeEcuador Su ayuda indicando si en el punto de atención de plaza comercial Avalon, atienden el requerimiento de anulacion del servicio?
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Perséfone 🇵🇸 🇨🇩
(@GabrielaBorjaP) reportó
@NetlifeEcuador Qué fue? Llevo un mes esperando que respondan mi requerimiento. El Internet de mi casa no sirve. No cambian el Modem hace 4 años!
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®️@vl 🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱
(@rcfaav) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Quiero los planes que Uds tienen acá en la península quizás Uds den un mejor servicio que @NetlifeEcuador
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Perséfone 🇵🇸 🇨🇩
(@GabrielaBorjaP) reportó
Cada vez peor el servicio de @NetlifeEcuador llevo más de un mes esperando que atiendan mi pedido y ni siquiera tienen la fineza de contestar por ningún medio. Ni siquiera por el chatbot. @Arcotel_ec ¿Hasta cuando seguimos aguantando qué las compañías den servicio mediocre?
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Galo A Sanchez N
(@gasn_n) reportó
@NetlifeEcuador Por interno no hacen nada,Lo responsable sería asumir su falla y descontar las horas sin servicio de la factura. Por interno solo dijeron fue falla, mucha publicidad y espere 5 horas, y la particion es 2 a 1. En todas sus redes están mis pedidos "por interno"
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carla wirth
(@WirthualWirth) reportó
@NetlifeEcuador Kerly. Le pido que lea lo que expongo. Me han contestado por interno y han hecho el mismo protocolo robot que me an hecho 10 veces en las por whatsapp en las últimas 72 horas sin leer mi problema, sin entender y sin darme una sokución definitiva como robots. Como expongo
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Lola Pinoargotti
(@LolaPinoargotti) reportó
Según Netlife, mi mamá es: Nombre: No tengo señal Apellido: Cliente caído Así encontrarán a la persona correcta ellos?
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®️@vl 🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱
(@rcfaav) reportó
@NetlifeEcuador a qué hora se van a dignar en venir a arreglar el servicio de internet ? Me van a hacer perder todo el día? Porque hoy mismo me regreso a Guayaquil Uds dirán Obviamente esto no se va a quedar así
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Juan Xavier Izquierdo
(@ByJuanxi) reportó
Llevan haciendo un mantenimiento desde las 11 am y me tienen sin internet @NetlifeEcuador . Mi trabajo es remoto y mis megas del plan de cel se me acaban de consumir. ¿QUÉ PASA?
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®️@vl 🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱
(@rcfaav) reportó
@NetlifeEcuador srs Netlife …es de Ripley vengo a los 6 meses a la playa ..pago internet todo el año y un día que vengo no hay servicio y ocurre cada vez que vengo (2 o 3. E es al año) Que mal servicio