Estado del servicio de Netlife en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Azuay

  @WendyManta @NetlifeEcuador Yo estoy con ese problema pago por 50 megas y no tengo ni 30

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  Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores de @NetlifeEcuador sera que se dignan en responder los dm o dar una atención especializada, el servicio esta pésimo

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  XIMENA CORRAL (@saranamarana) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Azuay

  @Arcotel_ec puede @NetlifeEcuador cobrar una multa por suspensión de servicio habiendo rentado la vivienda a una persona que solo hará traspaso de su Internet? Urgente si es así esto es un abuso

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  Annabel (@AniBaculima) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador el servicio está fallando desde la mañana qué pasa, necesitamos la conexión para clases y rendir exámenes.

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  Sebastian Polo (@sebastianpolot) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador hoy se cae el servicio de Netlife y simplemente dicen no hay técnicos disponibles cerca y no dejan sin servicio. es una caja distribuidora la que esta mal

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  Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba @NetlifeEcuador Y todavía sigo a la espera de la devolución del valor de la instalación por nota de crédito de la empresa #Netfile @NetlifeEcuador #Telconet ya envié todos los respaldos por email y por Twitter

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  Andres de los Reyes (@andresdlrp) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador amigos, no tengo servicio desde las 11 30 am, y la linea de contacto a soporte técnico solo tiene un audio que describe un problema pero no me deja registrar el reclamo. cc @Telecom_Ec

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  Renato Puruncajas C. (@NatoPuruncajas) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Azuay

  @AndresSacotoA @NetlifeEcuador Algún daño a nivel nacional. En Cuenca no hay señal también

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 36 minutos desde Azogues, Cañar

  @NetlifeEcuador segunda semana que en Azogues cortan el servicio y argumentan corte de fibra y supuestamente 5 horas sin servicio... Como me salgo del servicio por mala calidad???

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  Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  Estimados @NetlifeEcuador he intentado todo el fin de semana desde su canal de soporte telefónico que me activen el internet que desde el viernes dejaron instalando y no me solucionan, me ponen diferentes excusas y por último me dijeron que mañana van a instalar otros equipos.

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  Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador @juanfcordero10 @Arcotel_ec @tomebamba Si sin ninguna respuesta a mi requerimiento todavía

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  Richard Jaramillo Ω (@it_s_Richard) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador qué pasó, de la nada cortaron su servicio en mi domicilio, intento comunicarme con ustedes por todos los medios y no hay respuesta alguna

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  Marcia Rodas 🇪🇨 (@Mashirodas) reportó hace 49 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador dese hace 8 días tengo problemas con el internet, en servicio técnico me dicen que es falla en fibra óptica, me agendan una visita, pero no hay 5al visita, me cierran el caso porque dicen que nadie contesta los teléfonos de contacto, cosa muy extraña, no tengo ...

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  Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  @xfchiriboga @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y eso que tengo pruebas de prints de pantalla en donde me indican que si no estoy satisfecho me hacen nota de crédito. Reclamo 3 veces casi un mes y no vienen los técnicos. Cansado de esperar voy a cancelar, e inmediatamente me descuentan el valor de instalación @NetlifeEcuador

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  Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  @NetlifeEcuador @PaoDavilaA @AnderssonBoscan Ahora entiendo porque anda lento, estaba excelente, prioricen a los clientes que pagamos planes mas altos

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  Daniel Ortiz Villacís (@danielortizv) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Azuay

  @PaoDavilaA @AnderssonBoscan @NetlifeEcuador Simplemente me piden cedula y nada mas. Cuando en realidad no responden a mi pregunta, quiero saber a cuanto suben el plan de 50mb por el mismo precio

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  Juanpa Loyola 🏊🏼 (@juanpaloyola) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Azuay

  @juanfcordero10 @Arcotel_ec no me voy a dejar que debiten un valor que no estoy de acuerdo, tengo todos los respaldos. Si no me solucionan mañana llamo a @tomebamba y en vivo denuncio mi caso de @NetlifeEcuador , que ya me llamaron, me escribieron por Facebook y por Twitter pero todavía no solucionan

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elizabeth (@Elizabethjaraj) reportó hace 26 segundos

  Señores @NetlifeEcuador es cada vez más repetitivo estar sin servicio días seguidos, no debería suceder esto con un servicio que se supone es el “mejor”. Por favor atiendan al requerimiento, desde Machala

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  Lu (@luisanitabq) reportó hace 42 segundos

  @MrLinkEc @NetlifeEcuador Así lo hagas es mucho tiempo. 24-30 horas para que una persona te conteste, es mucho tiempo. Y si pones la queja aquí, te devuelven la llamada al día siguiente. Ya no es inmediato como antes.

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  Mr. Link (@MrLinkEc) reportó hace 2 minutos

  Resumen de la Experiencia @NetlifeEcuador Del Día. 1. Definitivamente algo esta pasando con el ChatBot de Atención al Cliente. 2. Netlife tiene buenos Profesionales, pero desgraciadamente los reportes les llegan muy tarde, algo pasa con la automatización del ChatBot con la comunicación en la parte Humana. 3. Cuando ya logras contactar en muchos casos te resuelven de inmediato, en otros ya depende de disponibilidad de equipos por daño, corte de fibra por trabajos externos, etc. Mi recomendación es llamar directamente al 023920000 opción 5 o Mencióname con algún problema que tengas aquí y a @netlife que los tratamos de apoyar.

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  HΛrry LυɠΛɳσ  (@SoyMonchito_) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador Buenas noches ... Yo soy cliente de ustedes desde hace tres años, se supone que siempre nos viven aumentando la velocidad y estabilidad pero al contrario de lo ofrecido, TODOS LOS DIAS SUFRO CAIDAS DE SEÑAL Y DE CARGA ...NO PUEDO NI VER YOUTUBE. Me voy a cambiar de proveedor

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  HUNTER (@seatiendegiles) reportó hace 8 minutos

  @elmasgrandebsc Alguien sabe porque @zapping_ecu eliminó canales nacionales en el plan que viene con el proveedor @NetlifeEcuador 🤔🤔🤔

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  Michael Tobar𓆰𓆪 (@michael_PZK19) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador ¿Para que me tengan media hora de espera? O solo no quieren contestar las llamadas

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  Rubén (@RDvalarezo) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador por favor su valiosa ayuda no tengo el servicio de internet cabe recalcar que técnicos de su empresa estaban en la nat y me dejaron sin servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  YadiraGuizardo (@gatitito24) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador @zapping_ecu aun espero respuesta??

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  Pestañita🤝 (@sobrifavorito) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador sin servicio @zapping_ecu En pantalla un mensaje que menciona haber finalizado el servicio brindado por el proveedor Netlife. Extraño mi anterior proveedor #ClaroEC. Atado a un contrato por ahora...pero luego regresare con #ClaroEC

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  kev2890 (@kev289092157) reportó hace 18 minutos

  @Canndynna @NetlifeEcuador Jajajaja y quién está mendigando caridad pedazo de ******, ARRASTRADO HIJO DE ****