Estado del servicio de Netlife en Durán, Guayas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Durán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 4:30 GMT-4.
- Internet (100%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Netlife
Netlife está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Internet | hace 1 día |
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Guayaquil
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Internet | hace 4 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 5 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 16 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 20 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 22 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Durán, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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LoganDanieL (@Jo_ni_da_ni_el_) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador hasta cuándo estaré sin internet???? Ya llevo 3 días sin servicio pero ya hoy día apareció la factura!!!
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Andres Oleas (@Andres77Oleas) reportó desde Guayaquil, GuayasPor favor @NetlifeEcuador no se puede entrar a la aplicación y no hay internet no sabemos si el sistema se habrá caído, por favor confirmar.
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Better Call Chevi (@FChevasco) reportó desde Guayaquil, GuayasA quién más hace dos meses le funcionaba perfectamente @NetlifeEcuador y ahora falla constantemente?
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Patricio (@patriciocajas3) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador @AlexEgv81 @FiscaliaEcuador Si el tema esta expuesto y tenemos ésta respuesta, evidentemente estamos ante una máquina. Insistiremos, no tenemos un problema con el servicio, tenemos una preocupación por su responsabilidad social y ambiental, estoy seguro que las valoran.
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Maurizio Mulas (@MaurizioMulas2) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador que pena de servicio! No puede ser que dejen una urbanización completa sin servicio por horas y no dan prioridad al caso. Son una verguenza...@Arcotel_ec @ComunicacionEc
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Ronald Martinez (@RonaldJavier84) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador ya van dos sin internet en este mes espero no cobren completo, por el servicio incompleto
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elizabeth santana (@brujitaely77) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador me están enviando mensajes texto por supuesta deuda, pero estoy al día, algo está mal en su sistema y nadie responde en atención cliente, amenazan con suspensión y en su app consta a estoy al día. Solucionen urgente
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Vals ❤️ (@antonella_vale) reportó desde Guayaquil, GuayasDefinitivamente @NetlifeEcuador tiene la peor atención al cliente del país! Llevan tiempo cobrándome facturas que ya pagué y en dicen que supuestamente me han re versado los valores, y lo PEOR es que son facturas del año pasado 😡
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XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas@XavierDobetito @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Eso es verda tienen número que demoran com 20m en hablar tonteria para no atender el reclamo yo tengo 3 días sin Internet pero le hechan la culpa a la lluvia porque no hay lanchas para llegar al domicilio pero en los apaganos cobraron puntual y todo completo
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La Chabela no Chabe (@laChabeNoChabe) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador sigue sin solucionar el problema de internet, ya van 5 horas (desde que me di cuenta) y desde las mismas 5 horas sigue apareciendo el mensaje de "en 2 horas" se resuelve
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Mónica Mendoza Saltos (@moniquemendoza) reportó desde Guayaquil, GuayasHay problemas también con el servicio de Internet de @ClaroEcua, la señal está muy mala en el celular, además me llaman por la línea normal y sale mensaje de apagado. Esto se suma a la intermitencia en la señal de #Netlife. ¿Qué ocurre? No me digan que son 🦗🤪#GuayaquilCity
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BarcelonaSC❤ (@yosoyunabrujita) reportó desde Guayaquil, GuayasEl servicio esta pésimo y la señal se va @NetlifeEcuador
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juancarlosasanzacast (@jucaasa) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Señores me siento ESTAFADO pago yo el servicio de 40 dolares mensuales y me dan 60 Mbps ..ahora veo publicación que por 16.50 les dan más de 100Mbps . QUE ES LO QUE ESTA PASANDO ,NECESITO QUE ACTUALIZAR EL SERVICIO DE INTERNET ...CASO CONTRARIO ME RETIRO
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Salua Marún Clavijo (@SaluaMarun) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Sigo sin wifi. Llevo 8 horas sin internet, pero seguramente no me las van a descontar de la plantilla de este mes? Les dejo mi número para que se comuniquen conmigo lo antes posible 0983580917
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Ferxxomera (@ferchomera) reportó desde Guayaquil, GuayasDeben enviarlos a ellos mismos a reparar el daño causado ellos nos les interesa más q sus cables pero van causando perjuicio a los demás sector sauces 8 @NetlifeEcuador deben tener las rutas con el departamento técnico
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Mocacheño de Corazón (@JHON_OCHOA_G) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador no tengo servicio..
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germanhell (@germandeath1986) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador Estoy sin internet mas de 2 dias Hoy me dicen que iran a solucionar y no han ido Que pesimo servicio
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Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó desde Durán, Guayas@Arcotel_ec @NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC más de 15 horas sin atención, sin servicio de internet diciendo que era falla del sector y he preguntado a vecinos que viven en otras manzanas y si tienen servicio Netlife me dijo que vendrían de 12 a 1 y nada desde ayer 20 pm hasta ahor
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LordSithGye (@LordSithGye) reportó desde Durán, Guayas@NetlifeEcuador el bot de atención de NETLIFE lo resumiré en lo siguiente "es una PORQUERIA", pregunta 10 veces lo mismo, después quiere que te identifiques y ya te pidió la cédula y más encima no responde y no da todas las opciones necesarias
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Leonidas MN (@MnLeonidas) reportó desde Guayaquil, Guayas@NetlifeEcuador, llevo desde ayer sin internet... Tng que malgastar megas de otro servicio que por suerte tengo contratado para Pero para cobrar si son número uno dicen llamarse el mejor proveedor!! Necesito una respuesta URGENTE!!
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier E. Neira R. (@neira_javier) reportó@NetlifeEcuador, llevo horas para soporte tecnico y su pendejada de ARA no funciona.
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Efre10 (@efre100) reportó@chefcris1985 @MovistarEC Por eso me cambié de Movistar hace mucho tiempo. Contraté algunas operadoras y considero que la mejor es netlife. Ya llevo años con esa operadora y no he tenido mayor problema.
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SN (@DVRSN_) reportó@miguelloor @zapping_ecu @LigaEcuabetec Ya no se puede ver la liga pro tranquila desde el plan de Netlife Ponen sus huevadas de VOLLEY que a nadie le interesa ver jugar a esos hdps
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Jerónimo Reloaded (@theneworange69) reportó@NetlifeEcuador otra vez con daños masivos en cumbaya, ayer fue lo mismo, estuvimos más de 3 horas si internet, den una solución definitiva !!! 😡😡😡
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Fabricio Moreira V. (@famovilmv) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador Vaya a dejar los equipos a alguna oficina. Yo llamé para cancelar mi plan por Call Center y me cobraron 6 meses más porque no fui a dejar los equipos, a pesar de que solicité cancelar mi plan, el operario nunca dijo nada de llevar equipos
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mauroojeda (@maurobsc3000) reportó@sick_boy @NetlifeEcuador Es porque creció y ya no puede darse abasto en soporte técnico porque creees que la gente cambia a Patito Net y Juanito Net porque no están saturadas y te dan el soporte técnico ese rato sin demoras como lo hacía Netlife
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MariJoe (@MaraJos55934978) reportó@NetlifeEcuador estoy sin internet en mi casa en la Urbanización El Condado, no contestan sus números de contacto, me pueden decir si hay alguna falla general? O quien me puede ayudar por favor?
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Zona Deportiva Live (@zonadeporlive) reportóQue difícil es hablar con un agente de @NetlifeEcuador por teléfono, es increíble como en vez de mejorar , complican más al usuario, me va a tocar cancelar no más el servicio total
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Francisco alava (@Franciscoalav19) reportó@GAVVtech @NetlifeEcuador En @ClaroEcua fuimos a hacer traspaso de línea ..nos cobraron $13 , nos dijeron hoy mismo está el cambio ...eso fue hace más de 15 días ..y adivinen ..aún sale la línea a nombre del dueño anterior
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Natalia Dután (@NataliaDutan) reportó@NetlifeEcuador por favor es la 3era vez que no tengo servicio en quince días! Me quedo sin servicio al menos 4 horas. Porque medio cancelo el servicio? Necesito cancelarlo inmediatamente!