1. Inicio
  2. Compañías
  3. Netlife
  4. Atuntaqui
Netlife

Estado del servicio de Netlife en Atuntaqui, Imbabura

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atuntaqui, incluyendo 0 reportes directos.

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Atuntaqui, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Atuntaqui, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Atuntaqui, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atuntaqui y lugares cercanos:

  • DAMIAN_VITERI
    Damian V. (@DAMIAN_VITERI) reportó desde Hacienda San Nicolás, Imbabura

    @NetlifeEcuador buenas tardes, favor su ayuda se instalo el equipo de internet y aún no hay servicio, podrían ayudarme.

  • nvivoyenprivado
    Xspin. (@nvivoyenprivado) reportó desde Otavalo, Imbabura

    @NetlifeEcuador terrible su servicio, mientras pago puntual su servicio de mal en peor. Me dejan en línea esperando 30 min y me cuelgan la llamada.

  • nvivoyenprivado
    Xspin. (@nvivoyenprivado) reportó desde Otavalo, Imbabura

    @NetlifeEcuador Le he escrito Roxanna, espero una solución ya que la prestación de servicio es terrible. Gracias !!

  • gustavoacostac
    gustavoacostac (@gustavoacostac) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @NetlifeEcuador Buenos días voy cómo una hora y media en el teléfono y no responde nadie necesito cancelar el servicio

  • Angelica_Andino
    Angélica Andino R. (@Angelica_Andino) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @NetlifeEcuador Su línea me deja en eterna espera, NADIE contesta.🙄 Además, tengo levantado un reporte de requerir soporte técnico por tema del Kaspersky hace 2 semanas y hasta ahora les espero😒. Resuelvan su problema de falta respuesta y asistencia oportuna al cliente por favor.😒 Gracias!

  • nvivoyenprivado
    Xspin. (@nvivoyenprivado) reportó desde Otavalo, Imbabura

    @NetlifeEcuador señores que pésimo servicio fibra óptica? No mala pésima. Y nadie da soporte o ayuda

  • HCobito
    Héctor Cobo (@HCobito) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @SantiSanPazmi @FaustoJarrinT @NetlifeEcuador Ja ja ja Es buenísimo!…hasta te instalan el mismo día. Pero el servicio deficiente.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rocio_uio
    Rocio (@rocio_uio) reportó

    @CaridadVela @NetlifeEcuador Cari, pasa lo mismo con @Directv, es un desastre, jamás logras hablar con un alguien de "servicio al cliente"....da rabia. Toca ir personalmente a las oficinas

  • jeaninehidalgo
    Jhidalgo 🇪🇨 (@jeaninehidalgo) reportó

    @NetlifeEcuador Estoy esperando la supuesta atención del tecnico Todo el fin de semana sín servicio, srs @netlife nadie contesta no dan solucion necesito trabajar

  • jmerazo
    JM (@jmerazo) reportó

    @CaridadVela @NetlifeEcuador Es un mal general de todas las operadoras de todos los servicios, públicos o privados. Paciencia, harta paciencia.

  • DanielSotoec
    Daniel Soto Cordero (@DanielSotoec) reportó

    Llamé a Netlife para pedir un traslado de servicio, el trámite era tan ridí**** que me dijeron que generarían una orden de trabajo a mi costo, que además me darían un código y que si no quiero pagar, que guarde el código y que lo dé después. Decidí que una empresa de telecomunicaciones con todo el dinero del mundo no puede ser tan básica en la automatización de sus propios trámites internos, de tal manera que su trámite contemple como solución la entrega de un número dictado por teléfono que además dependa del cliente para ser usado. Me recordó al Registro Civil de los años 90. De ventanilla en ventanilla para entregar/recibir los documentos que ellos mismo emiten. En la misma llamada decidí cancelar el servicio porque vi que Netlife es una empresa que realmente no coincide con los valores empresariales de mi negocio. Oh sorpresa, en la llamada, con el objetivo de no permitirme cancelar el servicio, la operadora me dijo que no pasé la validación. La validación era básicamente convencerle a la operadora que mi razón para cancelar era lógica. No canceló el servicio, me re dirigió a otro canal más lento y burocrático (correo electrónico). La empresa ganó casi un mes más de servicio. Los derechos del consumidor en Ecuador no existen. En Europa les fijarían una multa enorme y ordenarían reparar a los usuarios que hubieran sufrido ese problema. Bienvenidos al tercer mundo.

  • ThatboyEki
    that boy eki (@ThatboyEki) reportó

    Lo de que @NetlifeEcuador no haga ni un comunicado explicando la ineficiencia para reparar su servicio es una locura, lo peor es que a fin de mes cobrarán el servicio completo, pésimo.

  • gusscog
    Gussco (@gusscog) reportó

    @NetlifeEcuador El dia 24/08/2026 me tuvieron sin servicio mas de 12h desde las 4 pm hasta las 3am del dia 25/08/2026 Hoy otra vez me quitan el servicio sin previo aviso y necesito trabajar ya me quitaron mas de media jornada No dan respuesta en el call centro!!!

  • _danimishelle
    Dani🌙 (@_danimishelle) reportó

    @NetlifeEcuador Buenas tardes, tengo problema con las credenciales de netlife defense Kaspersky. Me indicaron que me habían enviado las credenciales al correo, pero no he recibido nada. Tengo una hora con este inconveniente. Necesito hablar con asesor real.

  • cjouvin
    Cesar Jouvin (@cjouvin) reportó

    @yepeto76 @NetlifeEcuador Exacto!! Todos los medios para comunicarse no sirven. Pesimo servicio

  • chofcorn
    iAlejandro Sanchez (@chofcorn) reportó

    @genesispoggo @anto58 @NetlifeEcuador Una volqueta se llevo un viaje de cable por el club banco pacifico a la entrada de via a la costa. Hace un rato pase y habian 30 carros de tecnicos y mas de 50 personas trabajando. Deberían de notificar que daño mismo es xq parece q va para largo 48hrs minimo

  • Richi05Lo
    Rix* (@Richi05Lo) reportó

    @NetlifeEcuador Omar=IA lees una crítica sobre tu servicio mediocre de BOTS y procede a contestarme un BOT con un mensaje predeterminado qué le envían a todo mundo.