¿Está Tuenti con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (29%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   E-mail (9%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 26 días
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Teléfono	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 40 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

• Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

• Mauricio Mantilla (@namizake_minato) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC instalé su "nueva apn" y me fue peor... Alguna otra solución?

• Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .

• Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 12 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC no puedo activar el combo de 5 USD, su app no sirve ni el #777# hagan ustedes pls 0995029526.

• Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

• lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC

• Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

• Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 43 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

• Mauricio Mantilla (@namizake_minato) reportó hace 43 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Todo lindo el mapa con sus colorcitos y sus numeritos, pero no entiendo nada es como que yo les explique la ley de microempresas solo diciéndoles que es un impuesto mas yvque no mes va a afectar pero al final si les afecta... Asi que por favor necesito ayuda concreta

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC No, no es cierto estoy con un David y ni siquiera lee las quejas, solo repiten las mismas soluciones una y otra vez es ridículo.

• René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

• Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos

• Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

• Abei JM (@abigailj23) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

• Artemisse 🎗 (@rumishunwu) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC quitan el saldo sin hacer llamadas, la ruleta no sirve, los seguimientos al cliente son caóticos. Sigan así y ahí queda su huevada.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Boroto (@elboroto) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

• JOPAMA 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Pónganse pilas o van a sentir una merma de usuarios y por cierto mejoren la señal a nivel de carreteras.

• 𝖂𝖆𝖘𝖍𝖎𝖓𝖌𝖙𝖔𝖓 (@JWCA__) reportó hace 9 minutos

  @TuentiEC Estoy a 5 minutos de Riocentro Sur no puede ser que por mi sector la señal sea mala , deben mejorar

• Gato Wiccan (@GatoWiccan) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC Estoy intentando tener ayuda tanto de su call center como por este medio y nadie presta ayuda a lo que necesita tienen algun servicio al cliente serio que me pueda ayudar ?

• Francisco Toledo (@franciscoxtf) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC acabo de hacer una recarga al número de mi madre y aunque me refleja la débito en mi cuenta, no se refleja en la app de su teléfono. Salió "Error de activación", pero confirmo que se debitó. Su ayuda por favor, ese chat del app no sirve para nada.

• Jonathan Escobar (@yosoyjer) reportó hace 15 minutos

  @DonKevin91 @ClaroEcua @TuentiEC Nunca tienen señal 🙄

• Gloria Andrea ⚖️ (@GloritAlvarez) reportó hace 18 minutos

  @TuentiEC Ahora @TuentiEC se consumen demasiado rápido en menos de 20 días he activado dos combos de $10 dólares ... desactive todas las apps pero sigue consumiendo a velocidad

• Noelia🌼🐥 (@NoeliaApoloTo) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio de @TuentiEC

• gaby_c (@gabyc0908) reportó hace 24 minutos

  @MarcimexEC Siguen el mal ejemplo de @TuentiEC

• Francisco Toledo (@franciscoxtf) reportó hace 26 minutos

  @TuentiEC O sea que se te hace gracioso como CM?? Me parece un engaño que sus términos no estén claros. Que cambien a conveniencia y que de remate, desaparezca el chat en el que ella tenía un respaldo. @Arcotel_ec su ayuda con un formulario, por favor.