¿Está Tuenti con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170150.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (37%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia y El Taxo.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 3 horas
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Corte Total	hace 8 días
Quito	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

• Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

• Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

• René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

• Mauricio Mantilla (@namizake_minato) reportó hace 22 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Todo lindo el mapa con sus colorcitos y sus numeritos, pero no entiendo nada es como que yo les explique la ley de microempresas solo diciéndoles que es un impuesto mas yvque no mes va a afectar pero al final si les afecta... Asi que por favor necesito ayuda concreta

• Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC No, no es cierto estoy con un David y ni siquiera lee las quejas, solo repiten las mismas soluciones una y otra vez es ridículo.

• Abei JM (@abigailj23) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

• Mauricio Mantilla (@namizake_minato) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC instalé su "nueva apn" y me fue peor... Alguna otra solución?

• Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos

• 🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

• Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.

• Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.

• Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC

• Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .

• Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 50 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC no puedo activar el combo de 5 USD, su app no sirve ni el #777# hagan ustedes pls 0995029526.

• Jehan Franco (@jehanfranco4) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Que les pasa pues ladrones 4 dólares por un ****** 1GB que les pasa. Me voy a desafiliar. Y el combo de 7 por lo que antes daban en 5 😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Sativa (@donbasssativa) reportó hace 13 segundos

  @TuentiEC Tengo problemas con mi conexión de datos necesito ayuda urgente o que me devuelvan mi dinero no pueden cobrar por un servicio que no brindan @Arcotel_ec

• Rolando (@tito42390411) reportó hace un minuto

  @TuentiEC me están decepcionando por la critica atención ya 4 horas en espera y nadie responde por ningún canal

• Rolando (@tito42390411) reportó hace un minuto

  @TuentiEC si pero no atienden mi caso

• Diego Sativa (@donbasssativa) reportó hace 2 minutos

  @TuentiEC @Arcotel_ec @TuentiEC éxito una explicación. Active un combo de 4 USD el 23/02/22 y desde el 13/03/22 ya no tengo servicio. Quiero que me expliquen claramente como funciona ese combo. Y sino de una vez que me ayuden asesorandome para el cambio de operadora

• 💚 (@Bellota1821) reportó hace 4 minutos

  Estúpido @TuentiEC pq carajos quita el combo de 5$ :))) caes mal miji 😾

• Sthefanie Izurieta (@DuraznitoSthefa) reportó hace 8 minutos

  @TuentiEC El día domingo hice una recarga de 5 dolares a l página me debitaron de la tarjeta de crédito y hasta ahora Sigo esperando la acreditación #estafa

• Chio (@faltancaractere) reportó hace 8 minutos

  @TuentiEC Sí, obvio. Cualquier inconveniente loa buscaré primero por este medio (como lo hacía anteriormente), porque es evidente que desde la App o un navegador, el servicio es muy lento 😕

• Rolando (@tito42390411) reportó hace 9 minutos

  @TuentiEC a mi correo nunca me llego nada ni el de bloqueo peor el de desbloqueo Tuenti no me decepcionen que ya llevo años con ustedes

• Nico (@Nicole_castella) reportó hace 16 minutos

  @pametroya @ClaroEcua @TuentiEC A mi novio esas dos telefónicas, le robaron su número de años y ninguna de los dos le ayudaron, él tenía Tuenti y le llamo un asesor de Claro diciéndole si le interesa el plan el dijo claramente que NO al día siguiente no tuvo línea y cuando lo llamabas decía bienvenido a Claro

• Rolando (@tito42390411) reportó hace 22 minutos

  @TuentiEC si pero no solucionan mi problema