¿Tuenti está fallando o caído? in Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

Corte Total (38%)
Teléfono (29%)
Internet (26%)
E-mail (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 9 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Corte Total	hace 11 días
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha
@vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.
don darius (@dariman) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Cada mes que hago recargas tengo que pasar 1 hora escribiéndole para que me activen el combo. Una TONTERA de servicio!
don darius (@dariman) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC parece que me cambio. 100 MINUTOS! 100 MINUTOS!
N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?
Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊
Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Ya le mandé la respuesta.
Gatica (@gatakaty) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC el servicio que dan deja mucho que desear ofrecen comodines que actican y a los 30 minutos por obra y arte de magia se termina sin consumirlos y ciando se reclama le tratan con groseria son una estafa ladrone mentiroso
Gatica (@gatakaty) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Para que por interno estoy desde las 3 de la tarde y tengo fotos de como van descontando y se lanza la pelota unos a otros y no resuelven nada todo es una farsa estafa mentira engaño
María José Vásconez (@majovasconez) reportó hace 37 minutos desde El Taxo, Pichincha
@TuentiEC Hola! Tenía el débito mensual activado, desde hace una semana quise hacer recarga en varios números con diferentes tarjetas y no funcionó. Ayer era el día de mi débito y no lo hicieron, perdí todo lo que tenía acumulado, solución por favor.
Gatica (@gatakaty) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC sigo esperando la devolución de las megas que me robaron descaradamentesin utilizar me dijeronq x inbox me comunique y hasta ahora nada estafadores
Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial
Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @TuentiEC el servicio esta pésimo. Se supone que en sus combo uno tiene WhatsApp ilimitado pero para que lleguen los mensajes uno tiene que estar conectando y desconectando datos. Y lo peor es que consulto el saldo y sigo con datos.Y según ustedes ya no tengo @Arcotel_ec
Gatica (@gatakaty) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC no entiendo para que querian comunicarse por interno si no dan ninguna respuesta y lo q es peor me robaron las megas que dicen dar por las recargas dan una publicidad falsa engañosa a mas de eso roban estafan y ello primerose sienten aludidos solo queda denunciar
Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago
don darius (@dariman) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EDWIN ACOSTA ZAMBRANO (@eacosta8) reportó hace 8 minutos
Confirma @TuentiEC que pasa con la señal en Guayaquil. He tenido problemas de señal todo el día 😵‍💫
Xavier Plasencia (@xplas) reportó hace 10 minutos
@TuentiEC ATENCION gerente comercial/operaciones: Porque no aceptan cedula o pasaporte para una simple actualizacion d email? Solo cedula? y vigente? No les sirve el pasaporte? Con cedula caducada podemos hasta votar los ecuatorianos! Uds son la unica empresa del EC que no acepta pasaporte
Wilson Morán©️🇪🇨 (@Beto0582) reportó hace 13 minutos
@TuentiEC Es Android 8 y no me vayan a decir que no funciona su app con esa versión. Y como puedo consultar mis gigas ahora.
Xavier Plasencia (@xplas) reportó hace 13 minutos
@TuentiEC ATENCION gerente comercial/operaciones: Porque no aceptan cedula o pasaporte para una simple actualizacion d email? Solo cedula? y vigente? No les sirve el pasaporte? Con cedula caducada podemos hasta votar los ecuatorianos! Uds son la unica empresa del EC que no acepta pasaporte
Pedro Pablo Benites (@PPBL) reportó hace 14 minutos
Mi mamá (postrada en cama) me cede su número telefónico, pero los tarados de @ClaroEcua obligan que las 2 personas estén presentes en el cambio. No sirven cartas de autorización ni poder notarial. Simple, @ClaroEcua se pueden ir a la 💩, me voy con el mejor servicio de @TuentiEC
fernando daniel quin ibarra (@IbarraQuin) reportó hace 19 minutos
@TuentiEC Xq ****** descuentan el.comodin sin haber usado ya q no tengo prendido los datos del internet además tengo otro queja hace poco puse 4.00 de saldo me gane 100 GB y eso mismo día no pasaron ni horas y ya se me terminó el comodín sin haber usado son una tarea de estafadores
Jon (@jon_morandra) reportó hace 20 minutos
Estoy probando estos días la señal de @TuentiEC y la plena que está media turra comparada con la de @ClaroEcua por lo menos acá en Guayaquil.
Xa_M_ P (@XavierMP70) reportó hace 21 minutos
@lahistoriaec Tigo es un pésimo servicio. Adiós @TuentiEC Será regresar a @ClaroEcua
Andrés Almeida (@Seb_Almeida) reportó hace 21 minutos
@TuentiEC me hicieron el cobro tres veces de una recarga, les escribo por Messenger y WhatsApp y no tengo respuesta 😔
Juan Herrera L. (@jgherrera1986) reportó hace 28 minutos
son ustedes los que deben hacerse responsables, @TuentiEC entregaron un chip que no funciona al establecimiento y desgraciadamente este me lo vendió a mi, que pena que al demostrar que quiero ser cliente de Tuenti simplemente me digan NO. ó LO SIENTO MUCHO PERO NO.