Estado del servicio de Tuenti en Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 horas
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 14 segundos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio esta pésimo. Se supone que en sus combo uno tiene WhatsApp ilimitado pero para que lleguen los mensajes uno tiene que estar conectando y desconectando datos. Y lo peor es que consulto el saldo y sigo con datos.Y según ustedes ya no tengo @Arcotel_ec

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC

• 
  Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó hace 4 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

• 
  Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago

• 
  Eduardo Coronel (@egaedu) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Funciona en el iPhone 14?

• 
  Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC No, no es cierto estoy con un David y ni siquiera lee las quejas, solo repiten las mismas soluciones una y otra vez es ridículo.

• 
  Jehan Franco (@jehanfranco4) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Que les pasa pues ladrones 4 dólares por un ****** 1GB que les pasa. Me voy a desafiliar. Y el combo de 7 por lo que antes daban en 5 😡😡😡😡😡😡

• 
  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

• 
  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

• 
  Gary (@rikiykathe) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.

• 
  Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC desde anoche he tratado de comunicarme en su chat y no tengo respuesta Necesito solución a una recarga que nunca llegó hecha en su aplicación

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!

• 
  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .

• 
  Mauricio Mantilla (@namizake_minato) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @TuentiEC Todo lindo el mapa con sus colorcitos y sus numeritos, pero no entiendo nada es como que yo les explique la ley de microempresas solo diciéndoles que es un impuesto mas yvque no mes va a afectar pero al final si les afecta... Asi que por favor necesito ayuda concreta

• 
  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 48 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @TuentiEC no puedo activar el combo de 5 USD, su app no sirve ni el #777# hagan ustedes pls 0995029526.

• 
  Abei JM (@abigailj23) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

• 
  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

• 
  María José Vásconez (@majovasconez) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @TuentiEC Hola! Tenía el débito mensual activado, desde hace una semana quise hacer recarga en varios números con diferentes tarjetas y no funcionó. Ayer era el día de mi débito y no lo hicieron, perdí todo lo que tenía acumulado, solución por favor.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MARC⚽️ VINICI⚽️ ARIAS T. 🇪🇨 (@marcoviniarias) reportó hace 9 minutos

  De pronto @MovistarEC o @TuentiEC me mejoran el plan ya que a @ClaroEcua se le ocurrió quitarme beneficios ?

• 
  Lina Ocampo (@liniit) reportó hace 9 minutos

  @TuentiEC Les escribí y no he recibido respuesta.

• 
  A | 🐐 (@aLittle_rex) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC Les he contactado por la aplicación (que falla); por WhatsApp (tardan en responder y cuando lo hacen, dejan de responder, me la hicieron dos veces); por instagram (tardaron un día en responder y solo fue el bot); y ahora por acá también tardan demasiado

• 
  Alejandro Robinson (@alehp006) reportó hace 13 minutos

  @OtecelSA @TuentiEC su servicio de soporte es un asco , no puedo comunicarme con nadie para restablecer mi cta Tuenti

• 
  Noelia🌼🐥 (@NoeliaApoloTo) reportó hace 13 minutos

  Hoy en el citty mall en la isla de @TuentiEC porque tenía que hacer un cambio de un sim físico a esim y la persona que atiende solo se dedicó a medio intentarlo y como no pudo solo me dijo intente mañana que pésimo servicio unas capacitaciones sobres sus servicios a ella xf

• 
  John Soto (@JohnSotoP5) reportó hace 16 minutos

  @TuentiEC de su ayuda necesito bloquear un número de teléfono porque me robaron como lo puedo hacer o por donde ?

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  the boss (@Henvp) reportó hace 19 minutos

  @TuentiEC por favor su ayuda me acerque a una isla de tuenti y necesito cambiar mi chip físico a un digital y me dijeron que no hay sistema

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  H3RZ (@Edward_H3RZ) reportó hace 19 minutos

  @TuentiEC Acabo de darme cuenta que el mensaje de acreditación del nuevo combo y de la ruleta tampoco llegó y ya perdí la ruleta también hahaha vaya ****** de sismeta.

• 
  Paúl Navarrete (@PelaoPull593) reportó hace 26 minutos

  Srs @TuentiEC por favor como es posible que en 30 min qué navego en redes sociales se consuma 3 gigas, es normal ese consumo..❓ En un partido de fútbol qué dura 2 HORAS si 2 HORAS se consume 1 Giga Van a perder un cliente si no recibo una respuesta lógica..

• 
  Kary Saltos (@johanykary) reportó hace 27 minutos

  @TuentiEC nadie es capaz de dar una respuesta. 🤬🤬🤬🤬