¿Tuenti está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

Corte Total (37%)
Internet (29%)
Teléfono (26%)
E-mail (6%)
Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 5 horas
Quito	Corte Total	hace 13 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .
Gary (@rikiykathe) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??
Eduardo Coronel (@egaedu) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Funciona en el iPhone 14?
Solo Patch (@pxtricixcruz) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
Qué pésimo servicio el de @TuentiEC el jueves 10 de noviembre hice un pedido de un chip con un combo de $10 (que se me debitaron ese momento). Supuestamente en 72 horas laborales recibiría mi pedido. Hasta el sol de hoy nada. Locos, compré el chip porque necesitaba de urgencia 🤬
Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.
Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 17 minutos desde El Taxo, Pichincha
@TuentiEC no puedo activar el combo de 5 USD, su app no sirve ni el #777# hagan ustedes pls 0995029526.
sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...
Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI
sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC
Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.
Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número
ALEXANDRA OÑATE (@alexpor100pre) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha
@TuentiEC buenas noches el día de ayer hice una recarga de 2 por cinco días. Y las megas no cargan, por favor su ayuda.
sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.
Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Pichincha
@TuentiEC se limpió con mi queja, son un asco, antes se podía llamar a dar la queja y en 24 horas estaba resuelto. Ahora se llevan el saldo del usuario y no pasa nada. @MovistarEC les regalo los centavos, angurrientos.
Jehan Franco (@jehanfranco4) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Que les pasa pues ladrones 4 dólares por un ****** 1GB que les pasa. Me voy a desafiliar. Y el combo de 7 por lo que antes daban en 5 😡😡😡😡😡😡
sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC No, no es cierto estoy con un David y ni siquiera lee las quejas, solo repiten las mismas soluciones una y otra vez es ridículo.
🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha
@sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!
Abei JM (@abigailj23) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.
Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC desde anoche he tratado de comunicarme en su chat y no tengo respuesta Necesito solución a una recarga que nunca llegó hecha en su aplicación
Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexander 👽 (@LustyKane) reportó hace 3 minutos
@TuentiEC asco de atención por DM, tengo a un tipo pidiéndome constancias de lo que reporté en mi tweet y no me brinda soluciones. O sea, para que mentiría en mi reporte si hasta capturas les puse. #pésimoservicio #malaseñal
21 Segundos (@dime_cuando) reportó hace 3 minutos
@TuentiEC Cabrea. Señal de ****** en todo Guayaquil.
El Patriota (@jaimitos001) reportó hace 3 minutos
@TuentiEC Uds son puro cuento son lo peor de lo peor. Solo los giles caidos de la hamaca se cambian a su pesima señal y cobertura. Creen que un servicio celular son solo megas y no es así A otro lado con ese cuento.
HackerDeus® 🇪🇨 (@HackerDeus) reportó hace 3 minutos
@yluminaty Movistar = exceso de publicidad y llamadas de ventas. Claro = todo más caro. CNT = vestigio correísta 👎🏼 con mal servicio y pésima señal y conectividad. Tuenti = 👍🏼 @TuentiEC
El Patriota (@jaimitos001) reportó hace 5 minutos
@GussCharly @TuentiEC Eso pasa por cambiarse a una empresa fantasma que solo arrienda unas cuantas antenas a nivel nacional PESIMO SERVICIO PESIMA SEÑAL. Tuenti no tiene oficinas ni servicio al cliente en el Ecuador NO invierte nada en el pais solo lucra.. A eso se cambio???
Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 9 minutos
@livrognediable @TuentiEC Como conclusión de mi relación con el servicio al cliente de hoy, lo mejor es largase de @TuentiEc, muy mala la atención, no saben ni pueden hacer nada.
Alexander 👽 (@LustyKane) reportó hace 11 minutos
@TuentiEC 👎🏼 Pésimos en todo. Pésima señal Pésima atención y ni se diga la solución. Pérdida de tiempo. 40 min chateando con un SER y en ningún minuto me brindó solución. #pésimo #sinsolución
Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó hace 12 minutos
@TuentiEC otra vez problemas con la renovación de mis servicios, no funcionó la renovación automática de mi combo, se gastó mi saldo en dinero y ahora que la tuve que hacer manualmente veo que he perdido todos mis acumulados 😡😡
Az (@zerpame) reportó hace 13 minutos
Que pasa con @TuentiEC ? Hoy todo el día sin señal
Em. (@EmiliaNaviaC) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas
@TuentiEC Es horrible solo por eso no me cambio, literal. 🥲🥲