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Tuenti

Estado del servicio de Tuenti en Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tuenti genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 17:54 GMT-4.
  • 36% Corte Total (36%)
  • 27% Internet (27%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 9% E-mail (9%)

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Corte Total hace 2 días
Guayaquil Corte Total hace 7 días
Guayaquil Teléfono hace 9 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Internet hace 13 días
Guayaquil Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • psivanpincay
    Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GabrielVeraaM @TuentiEC Y a mi @TuentiEC siempre me tenia sin señal y nunca resolvía mi problema de cobertura durante dos años hasta que tuve que cambiarme a Claro. Al principio es buena, pero después es pésima operadora 🥲

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Srs porque no hay servicio y por favor reparenlo

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @juankfeijoo @ClaroEcua @TuentiEC Yo cometí el. Mismo error, Claro me dejo. Si. Servicio desde la Semana pasada y aun no me entregan el Chip, sin servicio!!! No lo hagas!!!

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @TuentiEC Es martes 13 de Mayo y continua la espera por el Servicio, necesito recuperar mi número, que irresponsables.!

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @TuentiEC Ya han pasado muchos días y sigo esperando que mis "panas" de @TuentiEC recuerden que tienen un usuario sin servicio debido a una portabilidad mal coordinada, los del courier ni siquiera se han comunicado

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @TuentiEC Para hacer el proceso fueron veloces pero no es justo tener que quedarse sin servicio por ya tres dias atención @Arcotel_ec así están trabajando los de @TuentiEC

  • ivan196302
    Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @nuevordenmoral @TuentiEC Pesimo servicio entonces

  • melissaszamorah
    ms (@melissaszamorah) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Su ayuda ya no me sirve. Gracias.

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    Me doy por vencido con @TuentiEC, fue una pésima idea, todo mal desde el inicio, me dieron un paquete de datos de cortesía, que no puedo usar, por q la cobertura no llega a mi zona (Centro de Duran), de vuelta a la operadora anterior :(

  • djnelsonx
    Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @EdisonS77943388 Xq la gente es adefeciosa y novelera, no se toman el tiempo de revisar los planes d @CNT_EC @MovistarEC o de @TuentiEC suelen decir es que la señal es baja en las carreteras de otros y resulta q viajan una vez al año y eso si es que viajan. #SeTeniaQueDecirYseDijo #ClaroEcuador

  • kamicazu
    Katherine with an e (@kamicazu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @TuentiEC El ambiente debe ser de respeto al consumidor, a mi lamiotra operadora me dejo sin servicio desde la. Semana pasada y @TuentiEC sigue dando vueltas en el asunto sin entregarme el chip

  • The_Blue_Walker
    89_PJ (@The_Blue_Walker) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @_iXiomara JAJAJAJAJA Pienso hacer lo mismo con @MovistarEC , me cambie por un plan económico y termino pagando lo mismo , por un poco de huevadas !! Creo que @TuentiEC me espera. !

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @TuentiEC Me.dijeron que hoy máximo a las 17h00 se hacía la entrega del Chip, son las 18h00 y sigo esperando al Courier, vamos para 8 días sin servicio, aplausos!

  • toniito17
    Toñito📝 (@toniito17) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC El problema no lo tengo yo, lo tiene @nthleonc . Por favor ayudenle con su situación

  • futuroexnoviol
    ┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Desde el lunes en la mañana sigo esperando respuesta o que pasen las 24 horas interminables 🙄😒

  • jopama_ec
    Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC cada día de mal en peor y perdiendo usuarios, los motivos son: precios de los combos, el de $5 que era el más económico subió a $7, y la señal cada vez más pésima, los comentarios son cada vez más negativos por esa razón me cambié de operador.

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    Srs. @TuentiEC como les pregunté sucedió, @ClaroEcua me dejó sin servicio y ustedes aun no me entregan el chip, señores @Arcotel_ec ayuda, completamente incomunicado en cuarentena!

  • NegraGranch
    Jacky Granch (@NegraGranch) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @TuentiEC necesito ayuda 🥺

  • futuroexnoviol
    ┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC No tengo servicio desde ayer 🙄😒 y aún espero se contacten conmigo 🙄

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erika2789h
    Erika (@erika2789h) reportó

    @Caritosandovale @TuentiEC Me pasó con Movistar, pero lo peor es que me escribía un número a pedirme que le devuelva el celular que le habían robado 🫠

  • nosexqestoyaqui
    ??? (@nosexqestoyaqui) reportó

    @TuentiEC No tengo señal en mi línea, ayuda por favor

  • PelaoPull593
    Paúl Navarrete (@PelaoPull593) reportó

    Srs @TuentiEC por favor como es posible que en 30 min qué navego en redes sociales se consuma 3 gigas, es normal ese consumo..❓ En un partido de fútbol qué dura 2 HORAS si 2 HORAS se consume 1 Giga Van a perder un cliente si no recibo una respuesta lógica..

  • mafeacce82
    MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

  • AlexanderA32343
    Antho Alexander (@AlexanderA32343) reportó

    @TuentiEC ayuda, no tengo señal en mi chip, ya es casi una semana y no se arregla, ya cambie la APN y todo pero nada, a demás cambie el chip a otro celular y pasa lo mismo, solo dispongo de la señal H+, ayudame por favor.

  • cw231293
    CWRamirez (@cw231293) reportó

    @Caritosandovale @TuentiEC Pon el número en una aplicación para identificar llamadas y te sale un nombre , eso es porque ese número ha ido usado con WhatsApp antes, otros aún tienen una sesión de WhatsApp abierta ese número alguien lo usa aún, si no te sale nada ese número es nuevo.

  • CHRISSGAMEPLAY
    Chris Cabezas (@CHRISSGAMEPLAY) reportó

    @teracom_gye @TuentiEC @MovistarEC Pero si Movistar es la misma red mala y falla siempre

  • VeroFernandez_G
    Vero Fernández (@VeroFernandez_G) reportó

    @TuentiEC Pidieron hacer un montón de configuraciones , aun explicando que el problema es simplemente que como había un servicio activado y se compro un día antes de que venza, no lo pusieron y quitaron todo. Ahora envían a una isla, aunque ahí no hay servicio al cliente Quien arregla ?

  • Nathy_Bcrr
    Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó

    @TuentiEC Ni la web ni la app me permiten contactarme directamente con un agente para que me ayude a verificar por qué el buzón no funciona y no puedo escuchar mis mensajes de buzón de voz. La app se queda colgada y no deja escribir y la web no muestra la opción de chatear con un agente.

  • JOSE49821222
    JOSE (@JOSE49821222) reportó

    @TuentiEC @pacoloco1281 Tuenti la señal esta mala a que se debe