Estado del servicio de Tuenti en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tuenti genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Corte Total | hace 11 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 28 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Miguel☯️ (@migueel_amc) reportó desde Guayaquil, GuayasSi @TuentiEC tuviera mejor señal... Ya me cambiaría de largo con ellos. Fdj vale la pena analizando bien todos sus combos.
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@_Carolina1986 @TuentiEC Mala decisión a mi desde la semana pasada la otra operadora me dejo. Sin servicio y hasta ahora no me dan el Chip de Tuenti
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Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Fueron 2 años y nunca me dieron solución, y para colmo era una zona que según su mapa de cobertura hasta 4G cogia, pero siempre me salía sin servicio.
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC Para hacer el proceso fueron veloces pero no es justo tener que quedarse sin servicio por ya tres dias atención @Arcotel_ec así están trabajando los de @TuentiEC
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Marie Frances M. (@itsmariefrances) reportó desde Guayaquil, GuayasQué decepción @TuentiEC siempre los consideré con un servicio de primera ya que nunca he tenido ningún problema con ustedes desde que adquirí sus servicios en el 2019, pero ahora se me va y viene el internet. Ni tampoco puedo usar WhatsApp. Qué está pasando?
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M. Andres Avila Vera (@manukin_25) reportó desde Guayaquil, Guayas@adan_ulrich @krncita7 @MovistarEC El problema de Movistar es la cobertura. Debido a que #ClaroEcuador tiene la exclusividad para instalar antenas en carreteras. Xq de ahí en ciudades grandes como Guayaquil, la cobertura es buena. Tengo @TuentiEC que es lo mismo que Movistar desde hace 6 años y no me quejo
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Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, GuayasQue porquería de servicio @MovistarEC tengo llamadas ilimitadas en mi plan y no puedo hacer llamadas a @TuentiEC porque no tengo saldo...
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Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Srs porque no hay servicio y por favor reparenlo
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Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas@LuisitoQuotes25 @ClaroEcua @TuentiEC Tengo Tuenti desde hace dos años, lo bueno: los precios de los combos prepago, lo malo: en ciertos lugares interiores se pierde la señal.
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Mauro Rojas (@MauroRojas) reportó desde Guayaquil, Guayas@tuentiEc Mejoren esa vaina de servicio que tienen, nefasta la señal, me agotan la paciencia.
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@juankfeijoo @ClaroEcua @TuentiEC Yo cometí el. Mismo error, Claro me dejo. Si. Servicio desde la Semana pasada y aun no me entregan el Chip, sin servicio!!! No lo hagas!!!
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JOPAMA 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Pónganse pilas o van a sentir una merma de usuarios y por cierto mejoren la señal a nivel de carreteras.
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Abg. Miguel Arellano (@negroposi) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC que está pasando que no puedo ver mi saldo el servicio está terrible!!!
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┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Hola 👋🏻 soy Leonardo creo q estamos chat en la aplicación espero me resuelvas el problema 😎
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Toñito📝 (@toniito17) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC El problema no lo tengo yo, lo tiene @nthleonc . Por favor ayudenle con su situación
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC No implica que me haya quedado sin servicio, EL chip de @TuentiEC debió llegar antes de que me dejara sin servicio la otra operadora, pero aquí estoy sin servicio
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89_PJ (@The_Blue_Walker) reportó desde Guayaquil, Guayas@_iXiomara JAJAJAJAJA Pienso hacer lo mismo con @MovistarEC , me cambie por un plan económico y termino pagando lo mismo , por un poco de huevadas !! Creo que @TuentiEC me espera. !
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Angelo Gaona Sánchez (@angelougs) reportó desde Guayaquil, GuayasJamás pensé que @TuentiEC iba a tener publicidad engañosa. Pero parece que cayeron en el mismo mal de las demás marcas.
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC Ya han pasado muchos días y sigo esperando que mis "panas" de @TuentiEC recuerden que tienen un usuario sin servicio debido a una portabilidad mal coordinada, los del courier ni siquiera se han comunicado
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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??? (@nosexqestoyaqui) reportó@TuentiEC No tengo señal en mi línea, ayuda por favor
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blue ligrh (@KaterineSa81026) reportó@TuentiEC esta sin señal?? O en el trabajo bloquearon para no usar el teléfono como en los bancos ??? 😭😭😭💔
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RoAnn (@romiannet) reportó@TuentiEC No da la opción para hablar con ningún agente de soporte. @TuentiEC
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Jonathan Mtc (@Jnt_Mtc) reportó@TuentiEC porque son poco profesionales para tratar a un cliente que fue fiel con ustedes desde hace años.! Y ahora que compro una eSIM por medio de su página oficial resulta que no sirve el QR que me enviaron porque sale error de instalación …
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Cristhian T. (@alukritos) reportó@TuentiEC ¿Qué esta pasando? mi buzón de voz no funciona y me llegan mensajes de movistar diciendo que compre un combo, llevo varios días así.
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Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó@TuentiEC Ni la web ni la app me permiten contactarme directamente con un agente para que me ayude a verificar por qué el buzón no funciona y no puedo escuchar mis mensajes de buzón de voz. La app se queda colgada y no deja escribir y la web no muestra la opción de chatear con un agente.
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Erika (@erika2789h) reportó@Caritosandovale @TuentiEC Me pasó con Movistar, pero lo peor es que me escribía un número a pedirme que le devuelva el celular que le habían robado 🫠
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MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó@chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡
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Noelia🌼🐥 (@NoeliaApoloTo) reportóHoy en el citty mall en la isla de @TuentiEC porque tenía que hacer un cambio de un sim físico a esim y la persona que atiende solo se dedicó a medio intentarlo y como no pudo solo me dijo intente mañana que pésimo servicio unas capacitaciones sobres sus servicios a ella xf
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Jonathan Mtc (@Jnt_Mtc) reportó@TuentiEC @ChauvinAlejo porque son poco profesionales para tratar a un cliente que fue fiel con ustedes desde hace años.??? Hoy compré una eSIM con mi propio número, por medio de su página oficial y resulta que no sirve el QR que me enviaron porque sale error de instalación …