¿Está Tuenti con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 14 días
Guayaquil	E-mail	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace un minuto desde Durán, Provincia del Guayas

  @Broken_Zero27 @TuentiEC No te recomiendo a mi la otra operadora me desactivó el. Servicio y @TuentiEC hasta ahora no me dan solución a la. Entrega del Chip, no lo hagas!!!

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 2 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Para hacer el proceso fueron veloces pero no es justo tener que quedarse sin servicio por ya tres dias atención @Arcotel_ec así están trabajando los de @TuentiEC

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 6 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Me.dijeron que hoy máximo a las 17h00 se hacía la entrega del Chip, son las 18h00 y sigo esperando al Courier, vamos para 8 días sin servicio, aplausos!

• Katherine with an e (@kamicazu) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 8 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @arturomeraec @TuentiEC Yo estoy pasando por la misma situación, me han llamado cuatro ejecutivos diferentes y cada uno dice una cosa distinta, en mi caso es portabilidad llevo días sin servicio.

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 11 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @juankfeijoo @ClaroEcua @TuentiEC Yo cometí el. Mismo error, Claro me dejo. Si. Servicio desde la Semana pasada y aun no me entregan el Chip, sin servicio!!! No lo hagas!!!

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 16 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @XCarolinaRivera @TuentiEC No es admisible que suban los documentos sin entregar previamente el Chip, ahora estamos sin servicio en el número laboral, a mi me ha creado un problema y perdida de clientes, arrepentido al 100%

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 26 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Los manes de El courier aún no reciben mi caso mi pana, sigan tratando al usuario como burla, me llamaron otra vez de la operadora a solicitar otra vez los datos para recién coordinar con Courier

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 33 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Así es como @TuentiEC trata a sus clientes como una burla, así como parte de su estrategia de marketing es un ambiente jovial y despreocupado, así mismo es la responsabilidad mis "panas" @Arcotel_ec solicito su ayuda!

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 35 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @_Carolina1986 @TuentiEC Mala decisión a mi desde la semana pasada la otra operadora me dejo. Sin servicio y hasta ahora no me dan el Chip de Tuenti

• Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @cafedeterelover @TuentiEC La plena y lo q no consumes se acumula x eso m cambié a Tuenti 😅... No pasen tiempo si es plan de linea telefónica reporten su chip perdido y nunk más le contesten y así les darán de baja su contrato

• Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC @SatanaTura La mejor solución no hay duda. Póngase pilas @TuentiEC para cuando ofrecen servicio de Internet para el hogar pars que de una vez anotarme también

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 38 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @TuentiEC El ambiente debe ser de respeto al consumidor, a mi lamiotra operadora me dejo sin servicio desde la. Semana pasada y @TuentiEC sigue dando vueltas en el asunto sin entregarme el chip

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 39 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Es martes 13 de Mayo y continua la espera por el Servicio, necesito recuperar mi número, que irresponsables.!

• 𝑺𝒕𝒆𝒑𝒉𝒂𝒏𝒊𝒆 🦉 (@_AmorBonito_) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Hay amores fallidos que ya no tienen solución, sino pregúntenle a, @mau_machuca 🤣🤣

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 43 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @markvision006 @TuentiEC A mi me tienen una semana sin servicio, se hizo la migración pero @TuentiEC no entrega el Chip

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 48 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Ya han pasado muchos días y sigo esperando que mis "panas" de @TuentiEC recuerden que tienen un usuario sin servicio debido a una portabilidad mal coordinada, los del courier ni siquiera se han comunicado

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 49 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Me doy por vencido con @TuentiEC, fue una pésima idea, todo mal desde el inicio, me dieron un paquete de datos de cortesía, que no puedo usar, por q la cobertura no llega a mi zona (Centro de Duran), de vuelta a la operadora anterior :(

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 51 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @dsaurio82 @ClaroEcua @TuentiEC Tener mucha rabia, mucha impotencia, a mi me tienen 7 días engañado y no me entregan el Chip de @TuentiEC y sigo sin servicio y el Número de trabajo! Arrepentido!

• Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 59 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @TuentiEC No implica que me haya quedado sin servicio, EL chip de @TuentiEC debió llegar antes de que me dejara sin servicio la otra operadora, pero aquí estoy sin servicio

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fᵣₐₙcᵢₛ (@FrancisJav) reportó hace 3 segundos

  @TuentiEC Incluido Movistar? No son ustedes parte de la misma empresa? Porque no dan ese mismo servicio en todas las empresas del grupo?

• Roberto (@Roberto86992970) reportó hace un minuto

  @TuentiEC Tuenti es una basura no hay buena cobertura

• Jhon (@Jhondnito) reportó hace un minuto

  @TuentiEC Pesima señal

• edison salavarría (@eddie_ga2010) reportó hace 2 minutos

  @TuentiEC Necesito numero de servicio al cliente

• Juan José Munizaga (@JuanJoseMunizag) reportó hace 4 minutos

  @EmelecismoCSE @TuentiEC Amigo, a mi me paso algo similar (claro con menos megas) pero es porque no hacemos las consultas pertinentes, pierdes lo acumulado si recargas después de 24 o 48 horas horas de haber vencido tu plan, pero si lo haces en la fecha, sigues acumulando, tal vez eso te debió pasar

• Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 7 minutos

  @TuentiEC Quiero cambiarme de claro a tuenti, pero tengo plan, ¿qué puedo hacer? Ya no quiero que me roben en las facturas, mes a mes suben sin servicios adicionales. Mi familia usa tuenti, les va bien, quiero cambiarme a su operadora

• 𝓕𝓻𝓮𝓭𝓭𝔂𝓕. El tijeras✂️ 👓 (@TijerasFreddyf) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC Si @TuentiEC soluciona el problema de cobertura 📶 al siguiente día el 80% de los de @ClaroEcua migran eso de seguro son una porquería lo digo como usuario pero por ahora son un hp mal necesario que espero se acabe eso algun día

• Victor Bayas (@_geminis3) reportó hace 14 minutos

  @TuentiEC activen el servicio de VoLTE o Voz 4G, Claro ya lo tiene en prepago

• Mauricio Mantilla (@namizake_minato) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @TuentiEC No gracias, uds, son los chulqueros de las telecomunicaciones, uds son algo así como el @BancoPichincha ,una porqueria completa, me quedo como estoy por que estoy bien

• Goldenlink (@ghgoldenlink) reportó hace 18 minutos

  @TuentiEC Pésimo servicio cuando pierdes o te roban un celular no te quieren bloquear el chip. Tienen una mala y pésima política de hacerte preguntas par bloquearte un chip que tú mismo quieres reportar como robado ni dándoles la cédula.