¿Está Tuenti con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
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Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (38%)
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Internet (32%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Srs. @TuentiEC como les pregunté sucedió, @ClaroEcua me dejó sin servicio y ustedes aun no me entregan el chip, señores @Arcotel_ec ayuda, completamente incomunicado en cuarentena!
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@Broken_Zero27 @TuentiEC No te recomiendo a mi la otra operadora me desactivó el. Servicio y @TuentiEC hasta ahora no me dan solución a la. Entrega del Chip, no lo hagas!!!
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@juankfeijoo @ClaroEcua @TuentiEC Yo cometí el. Mismo error, Claro me dejo. Si. Servicio desde la Semana pasada y aun no me entregan el Chip, sin servicio!!! No lo hagas!!!
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@TuentiEC Me.dijeron que hoy máximo a las 17h00 se hacía la entrega del Chip, son las 18h00 y sigo esperando al Courier, vamos para 8 días sin servicio, aplausos!
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@TuentiEC Los manes de El courier aún no reciben mi caso mi pana, sigan tratando al usuario como burla, me llamaron otra vez de la operadora a solicitar otra vez los datos para recién coordinar con Courier
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Gerardo Carreño
(@GCR2550) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@TuentiEC Cuando se fue la luz no me podía comunicar se fue la señal del internet
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@XCarolinaRivera @TuentiEC No es admisible que suban los documentos sin entregar previamente el Chip, ahora estamos sin servicio en el número laboral, a mi me ha creado un problema y perdida de clientes, arrepentido al 100%
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@_Carolina1986 @TuentiEC Mala decisión a mi desde la semana pasada la otra operadora me dejo. Sin servicio y hasta ahora no me dan el Chip de Tuenti
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@arturomeraec @TuentiEC Yo estoy pasando por la misma situación, me han llamado cuatro ejecutivos diferentes y cada uno dice una cosa distinta, en mi caso es portabilidad llevo días sin servicio.
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@TuentiEC No implica que me haya quedado sin servicio, EL chip de @TuentiEC debió llegar antes de que me dejara sin servicio la otra operadora, pero aquí estoy sin servicio
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@TuentiEC Para hacer el proceso fueron veloces pero no es justo tener que quedarse sin servicio por ya tres dias atención @Arcotel_ec así están trabajando los de @TuentiEC
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Cisabel MS🛍️📲💻🛒
(@Cisabelms) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cafedeterelover @TuentiEC La plena y lo q no consumes se acumula x eso m cambié a Tuenti 😅... No pasen tiempo si es plan de linea telefónica reporten su chip perdido y nunk más le contesten y así les darán de baja su contrato
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@TuentiEC Así es como @TuentiEC trata a sus clientes como una burla, así como parte de su estrategia de marketing es un ambiente jovial y despreocupado, así mismo es la responsabilidad mis "panas" @Arcotel_ec solicito su ayuda!
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@markvision006 @TuentiEC A mi me tienen una semana sin servicio, se hizo la migración pero @TuentiEC no entrega el Chip
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Me doy por vencido con @TuentiEC, fue una pésima idea, todo mal desde el inicio, me dieron un paquete de datos de cortesía, que no puedo usar, por q la cobertura no llega a mi zona (Centro de Duran), de vuelta a la operadora anterior :(
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@TuentiEC Es martes 13 de Mayo y continua la espera por el Servicio, necesito recuperar mi número, que irresponsables.!
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@TuentiEC Ya han pasado muchos días y sigo esperando que mis "panas" de @TuentiEC recuerden que tienen un usuario sin servicio debido a una portabilidad mal coordinada, los del courier ni siquiera se han comunicado
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@TuentiEC El ambiente debe ser de respeto al consumidor, a mi lamiotra operadora me dejo sin servicio desde la. Semana pasada y @TuentiEC sigue dando vueltas en el asunto sin entregarme el chip
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@TuentiEC Y me dejaron sin servicio y ustedes ni me notificaron que la potabilidad se había aprobado, les pregunte, les escribí, el. Famoso SMS nunca me llegó
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@dsaurio82 @ClaroEcua @TuentiEC Tener mucha rabia, mucha impotencia, a mi me tienen 7 días engañado y no me entregan el Chip de @TuentiEC y sigo sin servicio y el Número de trabajo! Arrepentido!
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Simplemente María
(@NadaBelen) reportó
@TuentiEC Lean el caso que ya está en su DM. ¿Hasta cuándo espero que me regresen mi plata para poder cambiarme de operadora??????
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Psic. Iván Pincay
(@psivanpincay) reportó
@TuentiEC Tuve muchos problemas con ustedes durante 2 años y nunca me dieron una solución, me tuve que cambiar de operadora.
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danny anacleto
(@DannyMowaydny) reportó
@totethrash @ClaroEcua @TuentiEC En Tuenti te clonan el chip. Con lo que te terminan robando la cuenta bancaria. En esa emergencia no hay donde pedir ayuda . Mala experiencia
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Todo Belén
(@NadaBelen) reportó
@TuentiEC No me han ayudado en nada, tranquilos que ya estoy ingresando el reclamo a Arcotel.
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Carlos Carrasco M
(@CCarrascoM93) reportó
Sin **** y pregunta sería: que operadora consideran que es mejor? @ClaroEcua @TuentiEC o @MovistarEC ?? Quiero ver si me cambio de operadora
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María Simplemente María
(@NadaBelen) reportó
Por cierto, hasta ahora @TuentiEC no me resuelve el problema. ¿HASTA CUÁNDO??????????
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Gio
(@giovanna_mc2000) reportó
Te odio @ClaroEcua El peor servicio brindado, descuentan el dinero de la tarjeta y ya van dos semanas y ninguno de los asesores de call Center ( P. Meza, Cesar. F) y atención al cliente me ha dado solución, realmente que pésimo servicio. Ladrones. Me voy a cambiar a @TuentiEC.
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Psic. Iván Pincay
(@psivanpincay) reportó
@totethrash @ClaroEcua @TuentiEC Te comento que el mayor problema que vas a tener es que habrán ocasiones que te quedes sin señal telefónica, inclusive dentro de la misma ciudad y no te den una solución.
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Paty
(@angeles_paty) reportó
@TuentiEC Si me paso un día para hacer la recarga, me quitan todo lo el saldo que no consumí. Es una estafa. Habrá que consultar a la Superintendencia de Telecomunicaciones si es legal lo que nos hacen. Ah, y otro problema es, la falta de cobertura. También hay días que no se tiene señal.
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Frank López
(@franlocer) reportó
ENGAÑADO COMO A NIÑO. @TuentiEC supuesta promoción de "doble de gigas" me tienen desde la semana pasada...que día laborable, que 24 horas y ahora me dicen 48 horas, mañana me dirán "en el transcurso de la semana" #PublicidadEngañosa