1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tuenti
  4. Guayaquil, Guayas
Tuenti

¿Tuenti está fallando o caído? in Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

  • 39% Corte Total (39%)
  • 27% Internet (27%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 6% E-mail (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 2 días
Guayaquil Teléfono hace 8 días
Guayaquil Internet hace 9 días
Guayaquil Internet hace 10 días
Guayaquil Teléfono hace 24 días
Guayaquil Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • ivan196302
    Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC no tienen señal?? No puedo hacer recarga

  • toniito17
    Toñito📝 (@toniito17) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC El problema no lo tengo yo, lo tiene @nthleonc . Por favor ayudenle con su situación

  • CristbalGuerr16
    Cristóbal Guerrero (@CristbalGuerr16) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Hola, alguien que me pueda ayudar, desde ayer tengo problema con mi línea telefónica e incluso no puedo usar mis datos

  • ladyrusshell
    Russhell ML (@ladyrusshell) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Acabo de poner un combo al 0962930684 y nada que llega. En espera de una solución.

  • jopama_ec
    Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC cada día de mal en peor y perdiendo usuarios, los motivos son: precios de los combos, el de $5 que era el más económico subió a $7, y la señal cada vez más pésima, los comentarios son cada vez más negativos por esa razón me cambié de operador.

  • V4nessaJ
    Vane (@V4nessaJ) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Todo bien con @TuentiEC en Guayaquil, pero ándate a la sierra pues. Pésima señal en casi todo el camino 😭

  • EmiliaNaviaC
    Em. (@EmiliaNaviaC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Es horrible solo por eso no me cambio, literal. 🥲🥲

  • psivanpincay
    Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Fueron 2 años y nunca me dieron solución, y para colmo era una zona que según su mapa de cobertura hasta 4G cogia, pero siempre me salía sin servicio.

  • ivan196302
    Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Solucionan o no pueden solucionar el problema?

  • psivanpincay
    Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Nunca me ayudaron :| tuve que cambiarme de operadora porque nunca me dieron una respuesta

  • jopama_ec
    Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @LuisitoQuotes25 @ClaroEcua @TuentiEC Tengo Tuenti desde hace dos años, lo bueno: los precios de los combos prepago, lo malo: en ciertos lugares interiores se pierde la señal.

  • jeffersonbolano
    Mǝdaяdaõ 😎🌎 (@jeffersonbolano) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC @MEQUINTANA13 No me sirve esa opción me sale error

  • ivan196302
    Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @nuevordenmoral @TuentiEC Pesimo servicio entonces

  • saracastrocolo1
    Sara❤ (@saracastrocolo1) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @nthleonc @taitapanda_XV @TuentiEC *desprotegida quise decir, que no te acepten la cedula escaneada es la peor torpeza del mundo

  • ec_marquinho
    Marco Araujo (@ec_marquinho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Srs porque no hay servicio y por favor reparenlo

  • klissman_vb
    Klissman Vince (@klissman_vb) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Lilit15011985 @TuentiEC Hace una hora esta fallando sin datos ni red móvil 😥

  • jopama_ec
    Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Ya no soy usuario de Tuenti desde hace cinco meses. El problema es la señal que se va y dentro de un local se pierde totalmente.

  • psivanpincay
    Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Fueron 2 años y nunca me dieron solución .-.

  • GualterR
    Wa (@GualterR) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC no vale hoy la señal ni para llamadas ?

  • psivanpincay
    Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GabrielVeraaM @TuentiEC Y a mi @TuentiEC siempre me tenia sin señal y nunca resolvía mi problema de cobertura durante dos años hasta que tuve que cambiarme a Claro. Al principio es buena, pero después es pésima operadora 🥲

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelarte
    angel (@angelarte) reportó

    @TuentiEC No es que tenga un mal rato sino un mal servicio por eso Antes eran cheveres ahora son una operadora más del montón

  • majitopmartinez
    María José Martínez♡ (@majitopmartinez) reportó

    @TuentiEC Pésimo servicio, para renovar un chip, se muestra la cédula, se muestra el turno de cedulación pagado, licencia y no permite porque la cédula “está deteriorada”

  • LuisCastro1064
    Luis Castro Garcia (@LuisCastro1064) reportó

    @TuentiEC señores mi nombre es Luis Castro Garcia, tengo valores debitados de mi cuenta Banco Pichincha, sin ser cliente de ustedes, exijo una explicación y devolución de mi dinero. Gracias

  • gonzalezlag
    Lisandro Gonzàlez (@gonzalezlag) reportó

    @TuentiEC buenos días, desde hace 4 días, he tenido muchos problemas con la conexión de datos móviles, podrán ayudarme dándome alguna recomendación o es por problas internos de Tuenti con su señal. Gracias

  • Tanya25480229
    Tanya (@Tanya25480229) reportó

    @TuentiEC Qué pasa con ustedes, cada día están dando peor servicio :(

  • BaninterEc
    Banco Internacional (@BaninterEc) reportó

    @nicollelopez268 @TuentiEC Estimada, te hemos dejado un mensaje por interno. Estaremos pendientes de tu caso puntual.

  • anthony_jaas
    Anthony Alava (@anthony_jaas) reportó

    @TuentiEC Muy mal que su app falle y uno tenga que pagar los platos rotos, debitan dos veces en la compra de un combo y ni siquiera queda en forma de saldo. Sean decentes y por lo menos devuelvan el saldo. Me llaman a decirme "no se puede hacer nada", pésimo servicio al cliente.

  • GuidoAndres_M_A
    Guido Andres Mendoza Andrade (@GuidoAndres_M_A) reportó

    @TuentiEC necesito ayuda, me están haciendo débitos de consumos no autorizados, con quien puedo hablar para que me den solucion? 😡😡😡

  • BaninterEc
    Banco Internacional (@BaninterEc) reportó

    @nicollelopez268 @TuentiEC Estimada Nicolle, por favor envíanos tus datos personales y de contacto por DM para que un ejecutivo atienda tu caso puntual.

  • angelarte
    angel (@angelarte) reportó

    @TuentiEC Antes era buena señal de internet ahora es una operadora más del montón