Estado del servicio de Tuenti en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tuenti genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 15:06 GMT-4.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Teléfono (20%)
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Corte Total | hace 5 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 22 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 28 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 28 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 29 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Sara❤ (@saracastrocolo1) reportó desde Guayaquil, Guayas@nthleonc @taitapanda_XV @TuentiEC *desprotegida quise decir, que no te acepten la cedula escaneada es la peor torpeza del mundo
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Russhell ML (@ladyrusshell) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Acabo de poner un combo al 0962930684 y nada que llega. En espera de una solución.
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Em. (@EmiliaNaviaC) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Es horrible solo por eso no me cambio, literal. 🥲🥲
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Feren Stepach (@FerenStefan) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC q ocurre con su nueva app esta fallando
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Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Nunca me ayudaron :| tuve que cambiarme de operadora porque nunca me dieron una respuesta
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Klissman Vince (@klissman_vb) reportó desde Guayaquil, Guayas@Lilit15011985 @TuentiEC Hace una hora esta fallando sin datos ni red móvil 😥
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Abg. Miguel Arellano (@negroposi) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC que está pasando que no puedo ver mi saldo el servicio está terrible!!!
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@dsaurio82 @ClaroEcua @TuentiEC Tener mucha rabia, mucha impotencia, a mi me tienen 7 días engañado y no me entregan el Chip de @TuentiEC y sigo sin servicio y el Número de trabajo! Arrepentido!
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Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Solucionan o no pueden solucionar el problema?
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Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC @SatanaTura La mejor solución no hay duda. Póngase pilas @TuentiEC para cuando ofrecen servicio de Internet para el hogar pars que de una vez anotarme también
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC Así es como @TuentiEC trata a sus clientes como una burla, así como parte de su estrategia de marketing es un ambiente jovial y despreocupado, así mismo es la responsabilidad mis "panas" @Arcotel_ec solicito su ayuda!
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Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó desde Guayaquil, Guayas@GabrielVeraaM @TuentiEC Y a mi @TuentiEC siempre me tenia sin señal y nunca resolvía mi problema de cobertura durante dos años hasta que tuve que cambiarme a Claro. Al principio es buena, pero después es pésima operadora 🥲
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Marie Frances M. (@itsmariefrances) reportó desde Guayaquil, GuayasQué decepción @TuentiEC siempre los consideré con un servicio de primera ya que nunca he tenido ningún problema con ustedes desde que adquirí sus servicios en el 2019, pero ahora se me va y viene el internet. Ni tampoco puedo usar WhatsApp. Qué está pasando?
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC El ambiente debe ser de respeto al consumidor, a mi lamiotra operadora me dejo sin servicio desde la. Semana pasada y @TuentiEC sigue dando vueltas en el asunto sin entregarme el chip
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@arturomeraec @TuentiEC Yo estoy pasando por la misma situación, me han llamado cuatro ejecutivos diferentes y cada uno dice una cosa distinta, en mi caso es portabilidad llevo días sin servicio.
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Renatto Andrés (@reneitor3) reportó desde Guayaquil, GuayasConfirmen que no hay peor cosa que llamar a alguien que tenga @TuentiEC y que no contesten. Acto seguido:LA VOZ “BIENVENIDO A TUENTI !!!” Es un poquito escandalosa y una patada al oído.
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┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC No tengo servicio desde ayer 🙄😒 y aún espero se contacten conmigo 🙄
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@markvision006 @TuentiEC A mi me tienen una semana sin servicio, se hizo la migración pero @TuentiEC no entrega el Chip
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@XCarolinaRivera @TuentiEC No es admisible que suban los documentos sin entregar previamente el Chip, ahora estamos sin servicio en el número laboral, a mi me ha creado un problema y perdida de clientes, arrepentido al 100%
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kary Saltos (@johanykary) reportó@TuentiEC nadie es capaz de dar una respuesta. 🤬🤬🤬🤬
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Fernando Garzón (@fgabrielgm) reportó@TuentiEC intenté hacer una activación de un combo. Salió un error, el dinero se debitó y no se activó el combo. Me contacté por otros canales pero no he tenido respuesta.
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The Harsh Truth (@Abou_El_Leil) reportó@TuentiEC No estan emitiendo las facturas de las compras recurrentes de combo y los agentes de soporte no quieren ayudar. Dejaré una denuncia en el SRI.
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MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó@chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡
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kalista (@JosephFV_7w7) reportóQue paso @TuentiEC ??? Sin servicio, antes eras chevere
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NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó@chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp
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Paola (@PolaFreire) reportó@TuentiEC hasta hoy soy su cliente, son terribles estoy en salinas de vacaciones y tengo que conectarme a @ClaroEcua, porque su señal no me sirve en la playa, encima pensé que no tenía megas y recargo 10$ y no sirven de nada, no se molesten en justificarse.
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MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó@chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡
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NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó@chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp
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Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportóRecomienden una operadora buena, en verdad estoy cansado de lo terrible que está el servicio de @TuentiEC