Estado del servicio de Tuenti en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tuenti genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (75%)
- Teléfono (25%)
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
|
Internet | hace 10 días |
|
Guayaquil
|
Teléfono | hace 16 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 16 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 17 días |
|
Guayaquil
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Guayaquil
|
Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
-
Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC Para hacer el proceso fueron veloces pero no es justo tener que quedarse sin servicio por ya tres dias atención @Arcotel_ec así están trabajando los de @TuentiEC
-
Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC Es martes 13 de Mayo y continua la espera por el Servicio, necesito recuperar mi número, que irresponsables.!
-
Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC Me.dijeron que hoy máximo a las 17h00 se hacía la entrega del Chip, son las 18h00 y sigo esperando al Courier, vamos para 8 días sin servicio, aplausos!
-
🥑A N D R E A C H E C A🥑 (@andreax3k) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Haha increíble respuesta... Peroooo sii hoy la experiencia tuenti casi me hace tirar mi teléfono por la ventana
-
Toñito📝 (@toniito17) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC El problema no lo tengo yo, lo tiene @nthleonc . Por favor ayudenle con su situación
-
ms (@melissaszamorah) reportó desde Guayaquil, Guayas@aboutscarleth @TuentiEC Yo quise reportar un número robado, y fue la peor atención LA PEOR. Para no alargar el cuento, nunca pude reportar el número.
-
Gerardo Carreño (@GCR2550) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Cuando se fue la luz no me podía comunicar se fue la señal del internet
-
Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC Así es como @TuentiEC trata a sus clientes como una burla, así como parte de su estrategia de marketing es un ambiente jovial y despreocupado, así mismo es la responsabilidad mis "panas" @Arcotel_ec solicito su ayuda!
-
Villacis Macías (@Villamacias) reportó desde Guayaquil, Guayas@irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...
-
Russhell ML (@ladyrusshell) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Acabo de poner un combo al 0962930684 y nada que llega. En espera de una solución.
-
-
Cristóbal Guerrero (@CristbalGuerr16) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Hola, alguien que me pueda ayudar, desde ayer tengo problema con mi línea telefónica e incluso no puedo usar mis datos
-
Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, GuayasSrs. @TuentiEC como les pregunté sucedió, @ClaroEcua me dejó sin servicio y ustedes aun no me entregan el chip, señores @Arcotel_ec ayuda, completamente incomunicado en cuarentena!
-
Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, GuayasMe doy por vencido con @TuentiEC, fue una pésima idea, todo mal desde el inicio, me dieron un paquete de datos de cortesía, que no puedo usar, por q la cobertura no llega a mi zona (Centro de Duran), de vuelta a la operadora anterior :(
-
Katherine with an e (@kamicazu) reportó desde Guayaquil, Guayas@sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji
-
Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Fueron 2 años y nunca me dieron solución .-.
-
-
Alex Cevallos R. (@AlexCevallos_R) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Me acaban de llamar para decirme que ni siquiera el jefe Mauricio Rivas me puede dar solución de NINGÚN TIPO. ¿A QUIÉN HAY QUE ESCALAR EL CASO SEÑORES TUENTI? Cc. @Arcotel_ec
-
Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@juankfeijoo @ClaroEcua @TuentiEC Yo cometí el. Mismo error, Claro me dejo. Si. Servicio desde la Semana pasada y aun no me entregan el Chip, sin servicio!!! No lo hagas!!!
-
Renatto Andrés (@reneitor3) reportó desde Guayaquil, GuayasConfirmen que no hay peor cosa que llamar a alguien que tenga @TuentiEC y que no contesten. Acto seguido:LA VOZ “BIENVENIDO A TUENTI !!!” Es un poquito escandalosa y una patada al oído.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lina Ocampo (@liniit) reportóEscribí a @TuentiEC para pedir información: – quién es el dueño del número – o qué podía hacer para regularizar mi caso ¿La respuesta? Ninguna solución.
-
Leo Andres (@landrescr6270) reportó@TuentiEC La señal es pésima no se cómo hacer para cambiarme de operadora con el mismo número
-
ALEXANDRA OÑATE (@alexpor100pre) reportó desde El Taxo, Pichincha@TuentiEC buenas noches el día de ayer hice una recarga de 2 por cinco días. Y las megas no cargan, por favor su ayuda.
-
Cesar Arboleda (@Cesarin259) reportó@TuentiEC @xSwxft Ineptos hptas no entiendo que les cuesta contratar gente que dé una solución no repetir como loro y cierren los chats cuándo se agobian porque no saben de que les hablan
-
nubez💞🍦🍧🍨 (@nubeznubecita) reportóDónde se denuncia que @CNT_EC y @TuentiEC apenas se va un minuto la luz nos quedamos sin señal!!! Ya no hay pretextos q las baterías no les abastece, apenas 10 minutos y totalmente sin señal...dónde de denuncia a esta empresas @PrefGuayas
-
Jorge I. Puno Mora™ (@morridelagente) reportó@Caritosandovale @TuentiEC Si, esto pasa porque el anterior dueño del número no eliminó la cuenta de WhatsApp. Me pasó, le di de baja a la cuenta de WhatsApp y luego la volví a crear y se borraron los números. Eso si, lastimosamente siguen escribiendo y llamando
-
CarlosParedes (@CarlosRParedesV) reportó@TuentiEC No hay señal señores, ya más de 2 horas
-
NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó@chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp
-
Miguelin (@Miguelinescobar) reportó@TuentiEC Escribí al centro de ayuda de la aplicación de Tuenti y me dijeron q lo sentimos mucho pero no me pueden ayudar ya q ellos no desbloquean aplicaciones y q solo bloqueé o indique a las personas q me llaman q el número ahora le pertenece a otra persona no les puedo escribí DM
-
Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó@TuentiEC Ni la web ni la app me permiten contactarme directamente con un agente para que me ayude a verificar por qué el buzón no funciona y no puedo escuchar mis mensajes de buzón de voz. La app se queda colgada y no deja escribir y la web no muestra la opción de chatear con un agente.