¿Está Tuenti con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (41%)

2. 

   Internet (28%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   E-mail (7%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 20 días
Guayaquil	E-mail	hace 20 días
Guayaquil	Corte Total	hace 25 días
Guayaquil	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Cristóbal Guerrero (@CristbalGuerr16) reportó hace 48 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Hola, alguien que me pueda ayudar, desde ayer tengo problema con mi línea telefónica e incluso no puedo usar mis datos

• Alex Cevallos R. (@AlexCevallos_R) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Me acaban de llamar para decirme que ni siquiera el jefe Mauricio Rivas me puede dar solución de NINGÚN TIPO. ¿A QUIÉN HAY QUE ESCALAR EL CASO SEÑORES TUENTI? Cc. @Arcotel_ec

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que porquería de servicio @MovistarEC tengo llamadas ilimitadas en mi plan y no puedo hacer llamadas a @TuentiEC porque no tengo saldo...

• @MDELATORREA (@MDELATORREA) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Q pasa q no tengo #señal #celular de @TuentiEC q paso?

• Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @nuevordenmoral @TuentiEC Pesimo servicio entonces

• Renatto Andrés (@reneitor3) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Confirmen que no hay peor cosa que llamar a alguien que tenga @TuentiEC y que no contesten. Acto seguido:LA VOZ “BIENVENIDO A TUENTI !!!” Es un poquito escandalosa y una patada al oído.

• JOPAMA 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Pónganse pilas o van a sentir una merma de usuarios y por cierto mejoren la señal a nivel de carreteras.

• Vane (@V4nessaJ) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo bien con @TuentiEC en Guayaquil, pero ándate a la sierra pues. Pésima señal en casi todo el camino 😭

• Russhell ML (@ladyrusshell) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Acabo de poner un combo al 0962930684 y nada que llega. En espera de una solución.

• Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Solucionan o no pueden solucionar el problema?

• Sara❤ (@saracastrocolo1) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @nthleonc @taitapanda_XV @TuentiEC *desprotegida quise decir, que no te acepten la cedula escaneada es la peor torpeza del mundo

• Em. (@EmiliaNaviaC) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Es horrible solo por eso no me cambio, literal. 🥲🥲

• Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC no tienen señal?? No puedo hacer recarga

• Mǝdaяdaõ 😎🌎 (@jeffersonbolano) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC @MEQUINTANA13 No me sirve esa opción me sale error

• Toñito📝 (@toniito17) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC El problema no lo tengo yo, lo tiene @nthleonc . Por favor ayudenle con su situación

• ms (@melissaszamorah) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @aboutscarleth @TuentiEC Yo quise reportar un número robado, y fue la peor atención LA PEOR. Para no alargar el cuento, nunca pude reportar el número.

• Marie Frances M. (@itsmariefrances) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué decepción @TuentiEC siempre los consideré con un servicio de primera ya que nunca he tenido ningún problema con ustedes desde que adquirí sus servicios en el 2019, pero ahora se me va y viene el internet. Ni tampoco puedo usar WhatsApp. Qué está pasando?

• Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @LuisitoQuotes25 @ClaroEcua @TuentiEC Tengo Tuenti desde hace dos años, lo bueno: los precios de los combos prepago, lo malo: en ciertos lugares interiores se pierde la señal.

• ms (@melissaszamorah) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Su ayuda ya no me sirve. Gracias.

• Mauro Rojas (@MauroRojas) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @tuentiEc Mejoren esa vaina de servicio que tienen, nefasta la señal, me agotan la paciencia.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Rangel (@gustavrangel) reportó hace un minuto

  @TuentiEC Si escribo por DM ESPERO UNA RESPUESTA.

• Psic. Iván Pincay (@psivanpincay) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Fueron 2 años y nunca me dieron solución .-.

• Gustavo Rangel (@gustavrangel) reportó hace 4 minutos

  @TuentiEC Estoy esperando esos GB aun

• Xavier Quelal (@XavierQuelal) reportó hace 6 minutos

  Acaban de asaltar de manera terrible a un familiar, hemos pedido ayuda a @TuentiEC ayuda para bloquear el número, nos envían un listado interminable de pedido de datos, para que a la final digan no se puede. Además recibimos burlas de la operadora. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Esteban (@AlexEgv81) reportó hace 8 minutos

  @franlocer @TuentiEC Claro, estoy leyendo que desde el 28 de junio esta esa promo combos de 7$ se da el doble de megas. Ahí si capaz que tienen un problema en la plataforma de activación de promos.

• Carlos (@Carlos47000198) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC que sucedió con su servicio de internet móvil, cada ves es un poco peor, antes era un buen servicio ahora es súper lento pese a recién activar el combo mensual el día de ayer. 😔

• Melissa M. (@MelissaMmmb) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC Buenas tardes, @Arcotel_ec @TuentiEC necesito su ayuda en mi respectivo caso, me robaron mi dispositivo y desee inciar el proceso de recuperación de mi número y tuenti me dice que no soy la titular cuando yo misma hice el cambio, me parece muy irresponsable el personal.

• David Mera (@meradavid) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC por favor su ayuda, servicio al cliente no sirve, necesito la activación de un chip

• Frank López (@franlocer) reportó hace 12 minutos

  ENGAÑADO COMO A NIÑO. @TuentiEC supuesta promoción de "doble de gigas" me tienen desde la semana pasada...que día laborable, que 24 horas y ahora me dicen 48 horas, mañana me dirán "en el transcurso de la semana" #PublicidadEngañosa

• Melissa M. (@MelissaMmmb) reportó hace 15 minutos

  @TuentiEC Les acabé de escribir, espero su pronta respuesta.