¿Está Tuenti con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (33%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Internet (27%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 16 horas
Guayaquil	Teléfono	ayer
Guayaquil	Teléfono	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 20 días
Guayaquil	Teléfono	hace 24 días
Guayaquil	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Sara❤ (@saracastrocolo1) reportó hace 54 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @nthleonc @taitapanda_XV @TuentiEC *desprotegida quise decir, que no te acepten la cedula escaneada es la peor torpeza del mundo

• Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @nuevordenmoral @TuentiEC Pesimo servicio entonces

• Renatto Andrés (@reneitor3) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Confirmen que no hay peor cosa que llamar a alguien que tenga @TuentiEC y que no contesten. Acto seguido:LA VOZ “BIENVENIDO A TUENTI !!!” Es un poquito escandalosa y una patada al oído.

• Mauro Rojas (@MauroRojas) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @tuentiEc Mejoren esa vaina de servicio que tienen, nefasta la señal, me agotan la paciencia.

• Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Solucionan o no pueden solucionar el problema?

• Toñito📝 (@toniito17) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC El problema no lo tengo yo, lo tiene @nthleonc . Por favor ayudenle con su situación

• Cristóbal Guerrero (@CristbalGuerr16) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Hola, alguien que me pueda ayudar, desde ayer tengo problema con mi línea telefónica e incluso no puedo usar mis datos

• Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @LuisitoQuotes25 @ClaroEcua @TuentiEC Tengo Tuenti desde hace dos años, lo bueno: los precios de los combos prepago, lo malo: en ciertos lugares interiores se pierde la señal.

• Feren Stepach (@FerenStefan) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC q ocurre con su nueva app esta fallando

• Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC no tienen señal?? No puedo hacer recarga

• James Castells (@jamescastells) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @po5i @Panina25 @TuentiEC A eso no le veo problema, Aabb

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que porquería de servicio @MovistarEC tengo llamadas ilimitadas en mi plan y no puedo hacer llamadas a @TuentiEC porque no tengo saldo...

• Em. (@EmiliaNaviaC) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Es horrible solo por eso no me cambio, literal. 🥲🥲

• @MDELATORREA (@MDELATORREA) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Q pasa q no tengo #señal #celular de @TuentiEC q paso?

• JOPAMA 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Pónganse pilas o van a sentir una merma de usuarios y por cierto mejoren la señal a nivel de carreteras.

• Marie Frances M. (@itsmariefrances) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué decepción @TuentiEC siempre los consideré con un servicio de primera ya que nunca he tenido ningún problema con ustedes desde que adquirí sus servicios en el 2019, pero ahora se me va y viene el internet. Ni tampoco puedo usar WhatsApp. Qué está pasando?

• Jacky Granch (@NegraGranch) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @TuentiEC necesito ayuda 🥺

• ms (@melissaszamorah) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @aboutscarleth @TuentiEC Yo quise reportar un número robado, y fue la peor atención LA PEOR. Para no alargar el cuento, nunca pude reportar el número.

• Alex Cevallos R. (@AlexCevallos_R) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Me acaban de llamar para decirme que ni siquiera el jefe Mauricio Rivas me puede dar solución de NINGÚN TIPO. ¿A QUIÉN HAY QUE ESCALAR EL CASO SEÑORES TUENTI? Cc. @Arcotel_ec

• ms (@melissaszamorah) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @TuentiEC Su ayuda ya no me sirve. Gracias.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aarón González  (@aaronpaulgz) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC Pregunta: Algún canal por dónde sí me vayan a ayudar bien con soporte? Desde ayer hice un reclamo porque no me activaron un combo, dan vueltas pidiéndome lo mismo y no me dan solución.

• Rony Valencia (@rlvj_ec) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC por favor su ayuda no tengo señal en mi línea y hace un día contarte un paquete de datos! @Telecom_Ec

• Rafael Villena (@RafaelTamaviec) reportó hace 8 minutos

  @TuentiEC trate de reportar el número de mi suegra que se perdió el móvil. Y ninguna respuesta.... Ya son iguales a @ClaroEcua

• Carlos Nieto Herrera (@HotJoint) reportó hace 8 minutos

  @TuentiEC Estoy harto de lidiar con su "soporte". A menos que estén listos para tomar cierta responsabilidad, no tiene sentido alguno

• beca_turquesa (@TurquesaBeca) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC Gracias, ojalá puedan ayudarme ustedes porque en la página oficial y Facebook me dicen que no y compre otra linea

• isak green (@GreenIsak) reportó hace 14 minutos

  @TuentiEC el corte de energia fue hace 3 horas atrás no es factible que su seevicio siga siendo pesimo ya no tienen la excuusa del corte de energia por favor gestionen el internet por q muchas personas necesitan comunicarse y en mi caso (trabajar)

• ROBERT ESPINOZA CELI (@RobertTebanOk) reportó hace 14 minutos

  @TuentiEC no tenía problemas con uds, pero ayer no renovaron mi plan, me dejaron sin señal, y además perdí lo que tenía acumulado 😣

• Álvaro Rodríguez (@alvarorodrir) reportó hace 16 minutos

  @TuentiEC esta muy mala la señal. Se conecta y se desconecta, no cargan las páginas nada nada

• Ernesto (@nietodiablo) reportó hace 18 minutos

  @me_rindo_no @TuentiEC @ClaroEcua Cógelo es bueno el servicio y navegas con la.banda de Movistar yo en pandemia lo tomé y te cuento estás en Mi y parece que estás dentro del pais

• Dafnechita (@dafnecita0001) reportó hace 18 minutos

  Tuenti hace 3 semanas que adquirí su servicio y NUNCA TUVE LINEA. SIGUEN SIN RESPONDER. @TuentiAR @TuentiEC @TuentiES