Estado del servicio de Tuenti en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tuenti genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (75%)
- Teléfono (25%)
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Internet | hace 9 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 15 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 15 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 17 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Vane (@V4nessaJ) reportó desde Guayaquil, GuayasTodo bien con @TuentiEC en Guayaquil, pero ándate a la sierra pues. Pésima señal en casi todo el camino 😭
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Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Solucionan o no pueden solucionar el problema?
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Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas@LuisitoQuotes25 @ClaroEcua @TuentiEC Tengo Tuenti desde hace dos años, lo bueno: los precios de los combos prepago, lo malo: en ciertos lugares interiores se pierde la señal.
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┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Hola 👋🏻 soy Leonardo creo q estamos chat en la aplicación espero me resuelvas el problema 😎
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Feren Stepach (@FerenStefan) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC q ocurre con su nueva app esta fallando
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Marie Frances M. (@itsmariefrances) reportó desde Guayaquil, GuayasQué decepción @TuentiEC siempre los consideré con un servicio de primera ya que nunca he tenido ningún problema con ustedes desde que adquirí sus servicios en el 2019, pero ahora se me va y viene el internet. Ni tampoco puedo usar WhatsApp. Qué está pasando?
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Miguel☯️ (@migueel_amc) reportó desde Guayaquil, GuayasSi @TuentiEC tuviera mejor señal... Ya me cambiaría de largo con ellos. Fdj vale la pena analizando bien todos sus combos.
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@_Carolina1986 @TuentiEC Mala decisión a mi desde la semana pasada la otra operadora me dejo. Sin servicio y hasta ahora no me dan el Chip de Tuenti
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC Así es como @TuentiEC trata a sus clientes como una burla, así como parte de su estrategia de marketing es un ambiente jovial y despreocupado, así mismo es la responsabilidad mis "panas" @Arcotel_ec solicito su ayuda!
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@TuentiEC No implica que me haya quedado sin servicio, EL chip de @TuentiEC debió llegar antes de que me dejara sin servicio la otra operadora, pero aquí estoy sin servicio
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Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, GuayasQue porquería de servicio @MovistarEC tengo llamadas ilimitadas en mi plan y no puedo hacer llamadas a @TuentiEC porque no tengo saldo...
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Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC @SatanaTura La mejor solución no hay duda. Póngase pilas @TuentiEC para cuando ofrecen servicio de Internet para el hogar pars que de una vez anotarme también
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Negro Guayaco (@TaurusXavier) reportó desde Guayaquil, GuayasY como siempre x favor @MovistarEC @ClaroEcua @TuentiEC @CNT_EC x FAVOR regresenle la señal a las coquetas q se quieren matar😂
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Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas@nuevordenmoral @TuentiEC Pesimo servicio entonces
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┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Desde el lunes en la mañana sigo esperando respuesta o que pasen las 24 horas interminables 🙄😒
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Villacis Macías (@Villamacias) reportó desde Guayaquil, Guayas@irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...
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𝑴𝒂𝒋𝒐 𝑬𝒔𝒕𝒓𝒆𝒍𝒍𝒂⋆ (@majoestrellac) reportó desde Guayaquil, Guayas@TuentiEC Tristeza es pasar sin servicio todo el día! Help me!!!
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Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas@dsaurio82 @ClaroEcua @TuentiEC Tener mucha rabia, mucha impotencia, a mi me tienen 7 días engañado y no me entregan el Chip de @TuentiEC y sigo sin servicio y el Número de trabajo! Arrepentido!
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ms (@melissaszamorah) reportó desde Guayaquil, Guayas@aboutscarleth @TuentiEC Yo quise reportar un número robado, y fue la peor atención LA PEOR. Para no alargar el cuento, nunca pude reportar el número.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The Harsh Truth (@Abou_El_Leil) reportó@TuentiEC No estan emitiendo las facturas de las compras recurrentes de combo y los agentes de soporte no quieren ayudar. Dejaré una denuncia en el SRI.
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Miguelin (@Miguelinescobar) reportó@TuentiEC Escribí al centro de ayuda de la aplicación de Tuenti y me dijeron q lo sentimos mucho pero no me pueden ayudar ya q ellos no desbloquean aplicaciones y q solo bloqueé o indique a las personas q me llaman q el número ahora le pertenece a otra persona no les puedo escribí DM
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MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó@chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡
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Dani (@alexan_comm) reportóTodas las líneas son una ****** empezando por @TuentiEC que se roba los gb de las recargas y no dan solución y @MovistarEC que se hace doble consumos y no te devuelve el dinero, hay algo bueno en Ecuador acaso?
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Marce Gaibor (@MarceGaibor7) reportó@TuentiEC tengo problemas con mi suscripción y no puedo contactarme con uds
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Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó@TuentiEC Ni la web ni la app me permiten contactarme directamente con un agente para que me ayude a verificar por qué el buzón no funciona y no puedo escuchar mis mensajes de buzón de voz. La app se queda colgada y no deja escribir y la web no muestra la opción de chatear con un agente.
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José Bolívar🚀 (@Bolidane1091) reportóHice una compra de un combo pero al momento de recargar me mandaron un mensaje que no se pudo procesar la compra. Sin embargo si me cobraron, por favor su ayuda a este inconveniente. Que es esto ! @TuentiEC
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Narcisa Medina (@nachitamedina) reportó desde Maderas Negras, Guayasdesde que Movistar se fue del Ecuador y fue comprado por esta otra empresa que ni me acuerdo el nombre cuánto ha bajado la calidad en la señal especialmente de Tuenti ya no tengo señal desde donde yo vivo y los datos móviles están lentísimos qué es lo que está pasando. @TuentiEC
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kalista (@JosephFV_7w7) reportóQue paso @TuentiEC ??? Sin servicio, antes eras chevere
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Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó@jfsamchez @TuentiEC Hola! Yo tengo el mismo problema. Intento llamar al buzon de voz y me da exactamente el mismo mensaje "Tu teléfono celular necesita ser revisado, Movistar".