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Tuenti

¿Tuenti está fallando o caído? in Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

  • 35% Corte Total (35%)
  • 30% Teléfono (30%)
  • 27% Internet (27%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 6 días
Guayaquil Teléfono hace 12 días
Guayaquil Internet hace 12 días
Guayaquil Internet hace 14 días
Guayaquil Teléfono hace 28 días
Guayaquil Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • MauroRojas
    Mauro Rojas (@MauroRojas) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @tuentiEc Mejoren esa vaina de servicio que tienen, nefasta la señal, me agotan la paciencia.

  • FerenStefan
    Feren Stepach (@FerenStefan) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC q ocurre con su nueva app esta fallando

  • ChristianJNarea
    Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC @SatanaTura La mejor solución no hay duda. Póngase pilas @TuentiEC para cuando ofrecen servicio de Internet para el hogar pars que de una vez anotarme también

  • reneitor3
    Renatto Andrés (@reneitor3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Confirmen que no hay peor cosa que llamar a alguien que tenga @TuentiEC y que no contesten. Acto seguido:LA VOZ “BIENVENIDO A TUENTI !!!” Es un poquito escandalosa y una patada al oído.

  • Cisabelms
    Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @cafedeterelover @TuentiEC La plena y lo q no consumes se acumula x eso m cambié a Tuenti 😅... No pasen tiempo si es plan de linea telefónica reporten su chip perdido y nunk más le contesten y así les darán de baja su contrato

  • _AmorBonito_
    𝑺𝒕𝒆𝒑𝒉𝒂𝒏𝒊𝒆 🦉 (@_AmorBonito_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Hay amores fallidos que ya no tienen solución, sino pregúntenle a, @mau_machuca 🤣🤣

  • jamescastells
    James Castells (@jamescastells) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @po5i @Panina25 @TuentiEC A eso no le veo problema, Aabb

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @arturomeraec @TuentiEC Yo estoy pasando por la misma situación, me han llamado cuatro ejecutivos diferentes y cada uno dice una cosa distinta, en mi caso es portabilidad llevo días sin servicio.

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @XCarolinaRivera @TuentiEC No es admisible que suban los documentos sin entregar previamente el Chip, ahora estamos sin servicio en el número laboral, a mi me ha creado un problema y perdida de clientes, arrepentido al 100%

  • kamicazu
    Katherine with an e (@kamicazu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @dsaurio82 @ClaroEcua @TuentiEC Tener mucha rabia, mucha impotencia, a mi me tienen 7 días engañado y no me entregan el Chip de @TuentiEC y sigo sin servicio y el Número de trabajo! Arrepentido!

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @markvision006 @TuentiEC A mi me tienen una semana sin servicio, se hizo la migración pero @TuentiEC no entrega el Chip

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @_Carolina1986 @TuentiEC Mala decisión a mi desde la semana pasada la otra operadora me dejo. Sin servicio y hasta ahora no me dan el Chip de Tuenti

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @Broken_Zero27 @TuentiEC No te recomiendo a mi la otra operadora me desactivó el. Servicio y @TuentiEC hasta ahora no me dan solución a la. Entrega del Chip, no lo hagas!!!

  • JuanPablo_Farez
    Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que porquería de servicio @MovistarEC tengo llamadas ilimitadas en mi plan y no puedo hacer llamadas a @TuentiEC porque no tengo saldo...

  • jopama_ec
    JOPAMA 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Pónganse pilas o van a sentir una merma de usuarios y por cierto mejoren la señal a nivel de carreteras.

  • NegraGranch
    Jacky Granch (@NegraGranch) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @TuentiEC necesito ayuda 🥺

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @juankfeijoo @ClaroEcua @TuentiEC Yo cometí el. Mismo error, Claro me dejo. Si. Servicio desde la Semana pasada y aun no me entregan el Chip, sin servicio!!! No lo hagas!!!

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    Me doy por vencido con @TuentiEC, fue una pésima idea, todo mal desde el inicio, me dieron un paquete de datos de cortesía, que no puedo usar, por q la cobertura no llega a mi zona (Centro de Duran), de vuelta a la operadora anterior :(

  • lagecito
    Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Guayas

    @TuentiEC Me.dijeron que hoy máximo a las 17h00 se hacía la entrega del Chip, son las 18h00 y sigo esperando al Courier, vamos para 8 días sin servicio, aplausos!

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • osvijr
    Ing.os.vi. s de v (@osvijr) reportó

    @atipak @ClaroEcua Ahora la mayoría esta en @TuentiEC y no se hacen problema. Y en casa con el wifi normal.

  • oskytarflores
    ozkcar Del Hierro (@oskytarflores) reportó

    @TuentiEC Falta señal de ahí todo bien :3

  • DanAlRoj
    Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó

    @TuentiEC amigos buen día. Desde hace tres días tengo problemas con la señal. Su ayuda por favor

  • fuerzabarce1
    Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó

    @TuentiEC Sólo de esta manera se puede demostrar que el servicio es pésimo Deben tener un servicio al cliente

  • fuerzabarce1
    Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

  • marthis_esp
    Martha Espinoza (@marthis_esp) reportó desde San Vicente, Manabí

    @TuentiEC deberían mejorar la conectividad. Me quedo sin señal a cada rato, si no fuera por el wifi de la casa estaría incomunicada totalmente.

  • fuerzabarce1
    Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó

    @TuentiEC @TuentiEC su servicio es deplorable de que 💩 sirve acumular saldo si no tienen cobertura la mayor parte del día

  • fuerzabarce1
    Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos

  • gavcnet
    Galo A. Vargas (@gavcnet) reportó

    @TuentiEC Nop. Ese barco ya zarpó. Chequeen la maravillosa atención de su servicio al cliente en donde dicen, en entrelíneas, que los clientes somos estúpidos por hacer recargas que en verdad son suscripciones, y que ya caímos y no devuelven la plata :-) yo ni estoy en ECU. Pilas eh.

  • VerittoSerrano
    Veronica Serrano (@VerittoSerrano) reportó

    @TuentiEC @TuentiEC las promociones son buenas pero su "servicio al cliente" es pésimo. Deberían poner ya a estas alturas un call center. Eso de estar escribiendo y esperando una eternidad para que respondan algo que ni tiene relación con el problema que uno explica es una burla.