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Tuenti

¿Tuenti está fallando o caído? in Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

  • 35% Corte Total (35%)
  • 30% Teléfono (30%)
  • 27% Internet (27%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 6 días
Guayaquil Teléfono hace 13 días
Guayaquil Internet hace 13 días
Guayaquil Internet hace 14 días
Guayaquil Teléfono hace 28 días
Guayaquil Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • GualterR
    Wa (@GualterR) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC no vale hoy la señal ni para llamadas ?

  • EmiliaNaviaC
    Em. (@EmiliaNaviaC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Es horrible solo por eso no me cambio, literal. 🥲🥲

  • melissaszamorah
    ms (@melissaszamorah) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Su ayuda ya no me sirve. Gracias.

  • reneitor3
    Renatto Andrés (@reneitor3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Confirmen que no hay peor cosa que llamar a alguien que tenga @TuentiEC y que no contesten. Acto seguido:LA VOZ “BIENVENIDO A TUENTI !!!” Es un poquito escandalosa y una patada al oído.

  • ivan196302
    Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Solucionan o no pueden solucionar el problema?

  • jopama_ec
    Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @LuisitoQuotes25 @ClaroEcua @TuentiEC Tengo Tuenti desde hace dos años, lo bueno: los precios de los combos prepago, lo malo: en ciertos lugares interiores se pierde la señal.

  • jeffersonbolano
    Mǝdaяdaõ 😎🌎 (@jeffersonbolano) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC @MEQUINTANA13 No me sirve esa opción me sale error

  • jopama_ec
    JOPAMA 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Pónganse pilas o van a sentir una merma de usuarios y por cierto mejoren la señal a nivel de carreteras.

  • itsmariefrances
    Marie Frances M. (@itsmariefrances) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Qué decepción @TuentiEC siempre los consideré con un servicio de primera ya que nunca he tenido ningún problema con ustedes desde que adquirí sus servicios en el 2019, pero ahora se me va y viene el internet. Ni tampoco puedo usar WhatsApp. Qué está pasando?

  • MDELATORREA
    @MDELATORREA (@MDELATORREA) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Q pasa q no tengo #señal #celular de @TuentiEC q paso?

  • toniito17
    Toñito📝 (@toniito17) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC El problema no lo tengo yo, lo tiene @nthleonc . Por favor ayudenle con su situación

  • ladyrusshell
    Russhell ML (@ladyrusshell) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Acabo de poner un combo al 0962930684 y nada que llega. En espera de una solución.

  • ivan196302
    Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @nuevordenmoral @TuentiEC Pesimo servicio entonces

  • CristbalGuerr16
    Cristóbal Guerrero (@CristbalGuerr16) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Hola, alguien que me pueda ayudar, desde ayer tengo problema con mi línea telefónica e incluso no puedo usar mis datos

  • saracastrocolo1
    Sara❤ (@saracastrocolo1) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @nthleonc @taitapanda_XV @TuentiEC *desprotegida quise decir, que no te acepten la cedula escaneada es la peor torpeza del mundo

  • JuanPablo_Farez
    Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que porquería de servicio @MovistarEC tengo llamadas ilimitadas en mi plan y no puedo hacer llamadas a @TuentiEC porque no tengo saldo...

  • melissaszamorah
    ms (@melissaszamorah) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @aboutscarleth @TuentiEC Yo quise reportar un número robado, y fue la peor atención LA PEOR. Para no alargar el cuento, nunca pude reportar el número.

  • AlexCevallos_R
    Alex Cevallos R. (@AlexCevallos_R) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC Me acaban de llamar para decirme que ni siquiera el jefe Mauricio Rivas me puede dar solución de NINGÚN TIPO. ¿A QUIÉN HAY QUE ESCALAR EL CASO SEÑORES TUENTI? Cc. @Arcotel_ec

  • V4nessaJ
    Vane (@V4nessaJ) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Todo bien con @TuentiEC en Guayaquil, pero ándate a la sierra pues. Pésima señal en casi todo el camino 😭

  • ivan196302
    Dr. Ivan Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @TuentiEC no tienen señal?? No puedo hacer recarga

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DoritPau
    Doris (@DoritPau) reportó

    @TuentiEC Lo dicho ingrese mi nombre, cel y correo y te mandan con un tuentiman desde 13:27 son 13:38 y me tienen en espera, no puedo con ustedes es lo mismo

  • NadaBelen
    Todo Belén (@NadaBelen) reportó

    @TuentiEC Cuando vea en un mensaje que me van a devolver la plata, les respondo por DM con el número de cuenta, mientras tanto les voy a estar hinchando. Son semanas sin solución y que no tengan oficina ni un call center es UN dolor de cabeza. Con razón ya no existen en otros países.

  • SiGaHe
    Simón Gallegos (@SiGaHe) reportó

    @TuentiEC Puro marketing con precios de primera y servicios de última, este servicio no recomiendo ni a mi peor enemigo

  • uchris1986
    Cristhian Urgiles (@uchris1986) reportó

    @TuentiEC de que lado de la historia está se cayó la red o me cortaron por una deuda inexistente con Movistar @MovistarEC nunca me hicieron una nota de crédito pero si cobrar de un plan que pedí que cancelen y me quieren cobrar por los meses restantes.

  • ashitaati
    ashita (@ashitaati) reportó

    @TuentiEC el punto es que la línea está cortada a falta de recargas , podrían ayudarme?

  • NadaBelen
    Todo Belén (@NadaBelen) reportó

    Estoy en @TuentiEC y todo bien, hasta que deja de servir y te explican todo por mensaje y ya haces todo lo que te piden y sigue sin servir. Mañana mismo me cambio, aunque eso implique perder la última recarga de 7 dólares 😡😡😡😡

  • srhazuki95
    Psic. Iván Pincay (@srhazuki95) reportó

    @TuentiEC es la 5ta vez que se me va la señal en lo que va de este mes, por favor necesito una solución inmediata.

  • SiGaHe
    Simón Gallegos (@SiGaHe) reportó

    @TuentiEC Ya dejé mi inconformidad por escrito públicamente y nada tengo que decir o hacer solapadamente tienen un mal servicio mejoren su calidad y esto no se hace con marketing

  • edissonaleaga
    Edisson Aleaga (@edissonaleaga) reportó

    @TuentiEC hago una recarga y nunca aparece en la aplicación, así que la realizó de nuevo pensando que no se hizo. Ahora tengo dos débitos y en la app resulta que me cortan el servicio hoy. Necesito anulen la última transacción y de ser posible me digan cómo anularme de ustedes.

  • tecnofusion3
    cj (@tecnofusion3) reportó

    @NadaBelen @TuentiEC Yo tenia esa PORQUERÍA DE TUENTI... Pésimo servicio!! Todo x mensaje... No tienen oficina física donde poder ir y pegarles una PUTEADA!! A LOS 4 DÍAS TIRE ESE CHIP