Tuenti

¿Está Tuenti con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tuenti en Guayaquil, Provincia del Guayas 01/20/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (40%)

    Corte Total (40%)

  2. Internet (36%)

    Internet (36%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • GCR2550 Gerardo Carreño (@GCR2550) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @TuentiEC Cuando se fue la luz no me podía comunicar se fue la señal del internet

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @arturomeraec @TuentiEC Yo estoy pasando por la misma situación, me han llamado cuatro ejecutivos diferentes y cada uno dice una cosa distinta, en mi caso es portabilidad llevo días sin servicio.

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Srs. @TuentiEC como les pregunté sucedió, @ClaroEcua me dejó sin servicio y ustedes aun no me entregan el chip, señores @Arcotel_ec ayuda, completamente incomunicado en cuarentena!

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @TuentiEC Es martes 13 de Mayo y continua la espera por el Servicio, necesito recuperar mi número, que irresponsables.!

  • manukin_25 M. Andres Avila Vera (@manukin_25) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @adan_ulrich @krncita7 @MovistarEC El problema de Movistar es la cobertura. Debido a que #ClaroEcuador tiene la exclusividad para instalar antenas en carreteras. Xq de ahí en ciudades grandes como Guayaquil, la cobertura es buena. Tengo @TuentiEC que es lo mismo que Movistar desde hace 6 años y no me quejo

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @juankfeijoo @ClaroEcua @TuentiEC Yo cometí el. Mismo error, Claro me dejo. Si. Servicio desde la Semana pasada y aun no me entregan el Chip, sin servicio!!! No lo hagas!!!

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @TuentiEC Y me dejaron sin servicio y ustedes ni me notificaron que la potabilidad se había aprobado, les pregunte, les escribí, el. Famoso SMS nunca me llegó

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @TuentiEC Los manes de El courier aún no reciben mi caso mi pana, sigan tratando al usuario como burla, me llamaron otra vez de la operadora a solicitar otra vez los datos para recién coordinar con Courier

  • djnelsonx Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EdisonS77943388 Xq la gente es adefeciosa y novelera, no se toman el tiempo de revisar los planes d @CNT_EC @MovistarEC o de @TuentiEC suelen decir es que la señal es baja en las carreteras de otros y resulta q viajan una vez al año y eso si es que viajan. #SeTeniaQueDecirYseDijo #ClaroEcuador

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @TuentiEC Ya han pasado muchos días y sigo esperando que mis "panas" de @TuentiEC recuerden que tienen un usuario sin servicio debido a una portabilidad mal coordinada, los del courier ni siquiera se han comunicado

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @TuentiEC No implica que me haya quedado sin servicio, EL chip de @TuentiEC debió llegar antes de que me dejara sin servicio la otra operadora, pero aquí estoy sin servicio

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @TuentiEC Me.dijeron que hoy máximo a las 17h00 se hacía la entrega del Chip, son las 18h00 y sigo esperando al Courier, vamos para 8 días sin servicio, aplausos!

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @TuentiEC El ambiente debe ser de respeto al consumidor, a mi lamiotra operadora me dejo sin servicio desde la. Semana pasada y @TuentiEC sigue dando vueltas en el asunto sin entregarme el chip

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @dsaurio82 @ClaroEcua @TuentiEC Tener mucha rabia, mucha impotencia, a mi me tienen 7 días engañado y no me entregan el Chip de @TuentiEC y sigo sin servicio y el Número de trabajo! Arrepentido!

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @markvision006 @TuentiEC A mi me tienen una semana sin servicio, se hizo la migración pero @TuentiEC no entrega el Chip

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @XCarolinaRivera @TuentiEC No es admisible que suban los documentos sin entregar previamente el Chip, ahora estamos sin servicio en el número laboral, a mi me ha creado un problema y perdida de clientes, arrepentido al 100%

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @Broken_Zero27 @TuentiEC No te recomiendo a mi la otra operadora me desactivó el. Servicio y @TuentiEC hasta ahora no me dan solución a la. Entrega del Chip, no lo hagas!!!

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @TuentiEC Para hacer el proceso fueron veloces pero no es justo tener que quedarse sin servicio por ya tres dias atención @Arcotel_ec así están trabajando los de @TuentiEC

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @_Carolina1986 @TuentiEC Mala decisión a mi desde la semana pasada la otra operadora me dejo. Sin servicio y hasta ahora no me dan el Chip de Tuenti

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @TuentiEC Así es como @TuentiEC trata a sus clientes como una burla, así como parte de su estrategia de marketing es un ambiente jovial y despreocupado, así mismo es la responsabilidad mis "panas" @Arcotel_ec solicito su ayuda!

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 593MGL Magaly Cedeño🪄 (@593MGL) reportó

    @TuentiEC Ya me dijeron el otra vez que sus sistemas están ok! Los servidores ok! No hay otra solución, no pierdo tiempo detallando el problema.

  • Smrdyo Jorge Herrera (@Smrdyo) reportó

    Se cayó la cobertura de internet de @TuentiEC en el sur de Quito, que pasa?

  • GuidoAndres_M_A Guido Andres Mendoza Andrade (@GuidoAndres_M_A) reportó

    @TuentiEC necesito ayuda, me están haciendo débitos de consumos no autorizados!!

  • Danimura96 Daniela (@Danimura96) reportó

    Necesito ayuda @TuentiEC quiero reportar 2 líneas y equipo Y NO TENGO RESPUESTA!

  • majitopmartinez María José Martínez♡ (@majitopmartinez) reportó

    @TuentiEC Pésimo servicio, para renovar un chip, se muestra la cédula, se muestra el turno de cedulación pagado, licencia y no permite porque la cédula “está deteriorada”

  • notfounderror ESPOSA DE UZUI (@notfounderror) reportó

    Que problema es ingresar una tarjeta en la app tuenti @TuentiEC quiero ponerme mi recargaaaaaaaa

  • Gersonlive_94 Gerson Liverio (@Gersonlive_94) reportó

    @TuentiEC se puede saber a que hora llega tu señal, porque dejeme decirle que es una porqueria

  • el_maurio624 Mauricio (@el_maurio624) reportó

    @TuentiEC tengo problemas con mis líneas de celular, favor atender

  • anthony_jaas Anthony Alava (@anthony_jaas) reportó

    @TuentiEC Muy mal que su app falle y uno tenga que pagar los platos rotos, debitan dos veces en la compra de un combo y ni siquiera queda en forma de saldo. Sean decentes y por lo menos devuelvan el saldo. Me llaman a decirme "no se puede hacer nada", pésimo servicio al cliente.

  • jopama_ec Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó

    @TuentiEC Se están quedando sin clientes por dos razones: 1. Porque eliminaron el combo de $5. 2. Por mala cobertura de señal,en los interiores de locales comerciales baja a cero, fueron los motivos de que cambié de operadora.