Estado del servicio de Claro en Atahualpa, El Oro
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atahualpa, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Atahualpa, El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atahualpa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Atahualpa, El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atahualpa y lugares cercanos:
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Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó desde Zaruma, El Oro@ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.
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Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó desde Piñas, El Oro@ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.
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Mario VC (@mvalarezoc) reportó desde Zaruma, El Oro@Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa
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kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó desde Atahualpa, El OroPésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto
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Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó desde Piñas, El Oro@Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠
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Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó desde Piñas, El Oro@ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga
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Luis Guevara (@lc_luigi) reportó desde Piñas, El Oro@_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro
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Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó desde Piñas, El OroSrs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚
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Paola (@paomrg) reportó desde Piñas, El OroHago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti
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Alma (@Angeleonela25) reportó desde Zaruma, El Oro@ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil
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Fernando D (@nandodav86) reportó desde Piñas, El Oro@ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar
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Mario VC (@mvalarezoc) reportó desde Zaruma, El OroQue pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge
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Alma (@Angeleonela25) reportó desde Zaruma, El OroAlguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃
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Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó desde Piñas, El Oro@ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena Benites Granda (@lorenabenites6) reportó@ClaroEcua sin internet en pleno partido, desde las 21:30 hasta la hora 23:30 sin internet y por ende sin ver televisión, NO vi el partido. Estoy cansada del pésimo servicio q dan, se paga carísimo, cuando uno se demora un día te cobran mora, hostigan con mensajes y llamadas
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Mery Manzo Alvarado (@ManzoAMary) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC María, Te solicitamos estar atento a la llamada. En caso de no contestar o no lograr contactarte, la solicitud de renuncia no podrá ser procesada y debes volver a contactarte con nosotros al *611 o acudir al Centro de Atención a Clientes más cercano. Trámite: WO0000001842240
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Cesar Parrales R. (@CesarParralesR) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec Nada por interno ya estamos curtidos con ese tema, ya llame a servicio al cliente y reporte el asunto, el reverso es la única opción, nada de ir a un CAC para solucionarlo
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DAVID (@quitorock) reportó@ClaroEcua @JAMM1608 @Arcotel_ec Se dan cuenta la respuesta que me dan. Que está facturado el plan anterior y adicional el nuevo plan que ha Sido modalidad prepago. De verdad q son un desastre asesorando a los clientes.
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Caro Herrera (@CaritoH92) reportó@ClaroEcua harta de su servicio de cobro no puede ser que debiten dos veces el mismo valor y que siempre den soluciones pésimas.
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🔥Xtian⚡ (@xtian593) reportóSeñores @ClaroEcua el internet hogar está caído y lo único que dicen es que hay que esperar de 4 a 5 horas que devuelvan la llamada de parte de ustedes. @Arcotel_ec
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Erick J. Riofrío F. (@javieriof) reportó@DefensorEcu @ClaroEcua Simplemente, sentí q cometí un error, comencé a rastrear la llamada y era d un usuario normal d nombre “Vicente” y no era d @BancoPichincha o diners, llamo al Banco dicen q lo q hice fue depositar a alguien quien incluso va a retirar inmediatamente el 💵 y no hay nada q hacer
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Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportó@ClaroEcua @ElisaSicouret @DEFENSORIAEC Por gusto que pasen tiempo llevo años reportando en un sector industrial en Guayas, Daule, laurel un sector donde es poblado pero tienes que buscar señal a los de un palo. Piden millón requisitos y nunca resuelven
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Julisa Lucas (@JulisaLucas02) reportóQuiero hacer una denuncia pública a @ClaroEcua ya que a la hora de contratar un servicio dicen una cosa y a la hora de cancelar el servicio porque ellos no cuentan con la cobertura para traslado quieren cobrar $150 para poder salir del mismo, los asesores del #CCELCONDADO pésimos
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Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportóAsí como suelo ser crítico cuando algo no está bien, también me gusta resaltar lo positivo. -Hoy recibí la visita de los técnicos de @ClaroEcua para una migración de tecnología, desde el día de ayer que vinieron a inspeccionar todo correcto, servicio ágil y profesional (referencia especial para Panatel S.A.). Y con respecto al servicio de fibra óptica, aunque perdí canales de TV, muy conforme con la velocidad de internet y funcionalidad del OTT - esperemos sigamos así y no haya malas novedades.