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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Chambo, Chimborazo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chambo, Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chambo, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chambo, Chimborazo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.

CityProblem TypeReport Time
Riobamba Teléfono hace 1 mes
Riobamba Corte Total hace 11 meses
Riobamba Internet hace 11 meses
Riobamba Teléfono hace 1 año
Riobamba Teléfono hace 1 año
Riobamba Internet hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chambo, Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chambo y lugares cercanos:

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @valerytejada78 @pametroya @ClaroEcua Ni con los empleados peor con los usuarios

  • avhi2808
    Ivan Adriano (@avhi2808) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @Alejandroa151 @anniecanizares @ClaroEcua Exacto, me paso lo mismo. Se pidió que bajen el plan, se firmó los documentos y cuando se fue a cancelar resulta que seguía lo mismo.

  • JJDLCP
    Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó desde Chambo, Chimborazo

    @ClaroEcua Hoy es mi fecha máxima de pago y nuevamente no ha llegado la solicitud de cobro a la tarjeta, lo mismo ha ocurrido estos 3 últimos meses donde me cobran re conexión por mora cuando ustedes no emiten la factura, nadie me ha dado solución , Mi número de reclamo es 2008110000002853

  • juankp25
    JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @ClaroEcua Me cambie de plan, mala la conexión a internet. Pésimo servicio.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @galvegi @ClaroEcua Así esta varias semana desde ayer se comprometieron en subir la velocidad y los megas pero solo quedó el palabras

  • fxyj
    Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    Señores @ClaroEcua Nosotros solicitamos la reubicación del servicio de la Iñaquito a la calle García Moreno y Chile y no terminación del contrato de servicio. Porque van a cobrar $80? Si no es eliminación del contrato? Desde noviembre y no hay solución

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @DEFENSORIAEC @lahoraecuador @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @Gamanoticiasec @EcuadorTV @24comunidad @ecuavisa @PublicaFM @radiosonorama @ClaroEcua Gracias por la respuesta ahora espero que con esto @ClaroEcua solo cobre lo JUSTO porque tampoco pido que me regalen NADA.

  • juankp25
    JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @ClaroEcua pésimo servicio tres semanas insistiendo en que me den de baja el plan. Para que me digan debe acercarse a servicio al cliente. 🤬🤬🤬

  • JJDLCP
    Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó desde Chambo, Chimborazo

    @ClaroEcua Hola les pase toda la info y aún no han solucionado el tema , continuan con un cobro recurrente de re conexión , esperan que pague el servicio hasta el 2 de Septiembre y la factura me llega pasada esa fecha con valor de mora, alguien que me ayude por favor .

  • juankp25
    JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @ClaroEcua ya son 15 días que pedí cancelar mi plan. No quiero ser uno más de los tantos que se quejan de su incumplimiento. @Arcotel_ec

  • fermurilloc
    Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @marudonosomull @ClaroEcua Así son para cualquier servicio que se requiera; y lo peor que ha hecho @ClaroEcua son esas citas que no sirven para nada

  • LucioGutierrez3
    Lucio Gutiérrez (@LucioGutierrez3) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua Debe existir la libre competencia y que vengan al país más operadoras. Mientras exista la monopolización de este servicio entre dos o tres empresas no mejorarán el servicio. @ClaroEcua

  • UltraBrho
    Jose L. Lopez S. (@UltraBrho) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @ClaroEcua por qué no puedo llamar a otras operadoras o a números fijos si tengo un plan ilimitado?

  • monygo83
    Mónica G. (@monygo83) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @ClaroEcua señores Claro Ya son 15 dias que solicite la cancelacion d mi plan y hasta ahora no dan respuesta a mi pedido, quedaron en comunicarse ese mismo día q logre comunicarme pero de eso ya son 15 días y nada. @Arcotel_ec solo cuando se hace la la queja pública hacen caso

  • danyeb18
    Dany Echeverria B. (@danyeb18) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    Todos lo vamos hacer, yo tengo 5 líneas telefónicas en @ClaroEcua pero por sus abusos y arbitrariedades voy a cambiar todo a otra operadora que aunque no me ofrezca mayor cobertura al menos me ofrece respeto, buen servicio y sobre todo valores en esta emergencia

  • juankp25
    JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @ClaroEcua pésimo servicio, tres semanas para que me den de baja mi plan para que al final digan debe acercarse al servicio al cliente. 🤬🤬🤬

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    Al fin me libre de @ClaroEcua, les dije que iba a dejar el plan, país debemos de dejar de comer a estos sinvergüenzas las facturas ahora llegan con casi $4 más elevado el costo.

  • juankp25
    JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @ClaroEcua Acabo de enviar la información solicitada, hasta ayer era el plazo para que cierren mi plan

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sandramacias71
    Chabelita de Macias (@sandramacias71) reportó

    @ClaroEcua Ningún servicio internet telefonía y tv

  • edgartutiven
    Edgar Tutivén (@edgartutiven) reportó

    @Mangel_VR @ClaroEcua Hay que irse a la competencia, donde no solucionen de inmediato este problema, que es un malestar para todos Los residentes. Pilas @ClaroEcua no prestan servicio de calidad nos vamos a otro provedor. No son Los únicos en el mercado.

  • Mangel_VR
    Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó

    @ClaroEcua Hola Evelyn. Llevar la conversación a privado pra evitar l crisis es lo que deseas. Yo deseo un buen servicio. Revisa en el sistema. No es difícil, mi contrato está a mi nombre. Y por interno si existe, una respuesta diferente.

  • mitchguzman
    Michell Guzmán (@mitchguzman) reportó

    @PuntonetEcuador es el nuevo @ClaroEcua. Pésimo servicio. Uno contrata 50Mb y no llega ni a 30. Anoche se caía a cada rato. Recomienden proveedores de internet en Cuenca.

  • arelyayalav
    Arely (@arelyayalav) reportó

    @ClaroEcua Llevo 18 días esperando mi equipo "nuevo", el cual entregue por garantía ya que es la 3ra vez que tu equipo se me daña y cada vez me das uno nuevo "SEGUN" , estoy cansadaaaa de este mal servicio, QUIERO QUE ME DES MI CELL YAAA!

  • darionarvaezs
    Dario Narvaez (@darionarvaezs) reportó

    Sera que @ClaroEcua puede cambiar mi internet a los nuevos de fibra optica y con el nuevo modem para ver si asi mejora ese servicio lento #pesimo

  • Andresmolinav
    Andrés Molina (@Andresmolinav) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC Jajajaja por gusto se van a ganar una mala respuesta tan temprano.

  • arelyayalav
    Arely (@arelyayalav) reportó

    Para que recién me puedan dar otro equipo que yo elija. @ClaroEcua Ya que no puedo hacer renovación de equipo por daños, al menos necesito respuesta! Pésimo servicio @ClaroEcua

  • iHernan_Garces
    Hernan Garces (@iHernan_Garces) reportó

    @ClaroEcua tercera madrugada que ve va el servicio de internet y cable, hasta cuando?

  • 10_pepelucho
    JotaJota (@10_pepelucho) reportó

    @ClaroEcua Buenas noches Sres. De @ClaroEcua tengo una queja..este mes de noviembre nunca me llego la factura de internet fijo al correo electrónico,normalmente yo pago $23 pero oh sorpresa hoy revisando en su página de facturas me salen aumentado a 25.90..como así y porque?cc @Arcotel_ec