¿Está Claro con problemas o cortes en Chambo, Provincia del Chimborazo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chambo, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chambo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chambo, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chambo y lugares cercanos:

• Mónica G. (@monygo83) reportó hace 56 segundos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua señores Claro Ya son 15 dias que solicite la cancelacion d mi plan y hasta ahora no dan respuesta a mi pedido, quedaron en comunicarse ese mismo día q logre comunicarme pero de eso ya son 15 días y nada. @Arcotel_ec solo cuando se hace la la queja pública hacen caso

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 4 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Me cambie de plan, mala la conexión a internet. Pésimo servicio.

• Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 4 minutos desde Chambo, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Hoy es mi fecha máxima de pago y nuevamente no ha llegado la solicitud de cobro a la tarjeta, lo mismo ha ocurrido estos 3 últimos meses donde me cobran re conexión por mora cuando ustedes no emiten la factura, nadie me ha dado solución , Mi número de reclamo es 2008110000002853

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 5 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua pésimo servicio, tres semanas para que me den de baja mi plan para que al final digan debe acercarse al servicio al cliente. 🤬🤬🤬

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• Ivan Adriano (@avhi2808) reportó hace 22 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Alejandroa151 @anniecanizares @ClaroEcua Exacto, me paso lo mismo. Se pidió que bajen el plan, se firmó los documentos y cuando se fue a cancelar resulta que seguía lo mismo.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 24 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @DEFENSORIAEC @lahoraecuador @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @Gamanoticiasec @EcuadorTV @24comunidad @ecuavisa @PublicaFM @radiosonorama Que bien leer esto les informo que @ClaroEcua no da un servicio eficiente no hay señal de celular ni hay servicio de datos y voz pero las facturas no bajan y siguen cobrando completas como que recibieramos un servicio comoleto así que aquí esperamos su ayuda.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @DEFENSORIAEC @lahoraecuador @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @Gamanoticiasec @EcuadorTV @24comunidad @ecuavisa @PublicaFM @radiosonorama @ClaroEcua Gracias por la respuesta ahora espero que con esto @ClaroEcua solo cobre lo JUSTO porque tampoco pido que me regalen NADA.

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua ya son 15 días que pedí cancelar mi plan. No quiero ser uno más de los tantos que se quejan de su incumplimiento. @Arcotel_ec

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua pésimo servicio tres semanas insistiendo en que me den de baja el plan. Para que me digan debe acercarse a servicio al cliente. 🤬🤬🤬

• Jose L. Lopez S. (@UltraBrho) reportó hace 27 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua por qué no puedo llamar a otras operadoras o a números fijos si tengo un plan ilimitado?

• Lucio Gutiérrez (@LucioGutierrez3) reportó hace 33 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua Debe existir la libre competencia y que vengan al país más operadoras. Mientras exista la monopolización de este servicio entre dos o tres empresas no mejorarán el servicio. @ClaroEcua

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 34 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @marudonosomull @ClaroEcua Así son para cualquier servicio que se requiera; y lo peor que ha hecho @ClaroEcua son esas citas que no sirven para nada

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 35 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @galvegi @ClaroEcua Así esta varias semana desde ayer se comprometieron en subir la velocidad y los megas pero solo quedó el palabras

• Dany Echeverria B. (@danyeb18) reportó hace 35 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Todos lo vamos hacer, yo tengo 5 líneas telefónicas en @ClaroEcua pero por sus abusos y arbitrariedades voy a cambiar todo a otra operadora que aunque no me ofrezca mayor cobertura al menos me ofrece respeto, buen servicio y sobre todo valores en esta emergencia

• Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 38 minutos desde Chambo, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Hola les pase toda la info y aún no han solucionado el tema , continuan con un cobro recurrente de re conexión , esperan que pague el servicio hasta el 2 de Septiembre y la factura me llega pasada esa fecha con valor de mora, alguien que me ayude por favor .

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 41 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 42 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 43 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @valerytejada78 @pametroya @ClaroEcua Ni con los empleados peor con los usuarios

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 57 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Al fin me libre de @ClaroEcua, les dije que iba a dejar el plan, país debemos de dejar de comer a estos sinvergüenzas las facturas ahora llegan con casi $4 más elevado el costo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gio (@giovanna_mc2000) reportó hace 7 minutos

  Te odio @ClaroEcua El peor servicio brindado, descuentan el dinero de la tarjeta y ya van dos semanas y ninguno de los asesores de call Center ( P. Meza, Cesar. F) y atención al cliente me ha dado solución, realmente que pésimo servicio. Ladrones. Me voy a cambiar a @TuentiEC.

• Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Ya me vine a las oficinas. Muy amable la señorita que me atiende, pero el sistema no sirve. Estoy perdiendo tiempo

• S I X T O® (@SixtoSanchezB) reportó hace 11 minutos

  Llevo 11 días de servicio por demás deficiente en internet. Hasta cuando me arreglan este problema @ClaroEcua ?

• Robert Gameplays Official (@robert_link) reportó hace 13 minutos

  Que sucede con @ClaroEcua? Llamo al 500-5000, no hay servicio al cliente, solo bot de saldo de vencimiento. Uds han debitado una parte de pago total en mi cta bancaria (antes de recibir la factura electronica en mi email) hasta dejar en CERO la semana pasada sin mi autorizacion.

• david egas (@david_egas) reportó hace 13 minutos

  Infelices de @ClaroEcua , mi internet no sirve para nada. No puedo dar clases 🤔

• Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó hace 16 minutos

  Así como la semana pasada me llamó la Gerente de Redes Sociales de @ClaroEcua p ingresar mi solicitud de reclamo de anulación de compra y no se volvió a comunicar conmigo como me dijo q me llamaría, me puede llamar por favor en este momento? @DEFENSORIAEC

• Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó hace 18 minutos

  @Arcotel_ec que debo hacer para eliminar este servicio y no seguir siendo perjudicado por publicidad engañosa @ClaroEcua

• S I X T O® (@SixtoSanchezB) reportó hace 18 minutos

  Y no solo que ayer no resolvieron el problema, si no que para rematar me preguntan. Usted está utilizando un celular facturado por @ClaroEcua desde cuando se necesita eso para que funciones bien un sistema en tu celular?

• Claudio Mera (@Claudicho86) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua definitivamente es una vergüenza de servicio el call center, no es posible que 27 minutos (y esperando) haya que esperar para ver si les da la gana de contestar para suspender sus servicios! Pero para dar servicios joden y joden.

• julio cesar (@gaetejulio) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua lamentable que en este país ustedes vulneren los derechos de las personas de la tercera edad, ustedes y las persona que tienen como asesores son una tarea estafadores, venden planes engañando, y la realidad al momento de realizar el pago es otra, no existe el beneficio