Estado del servicio de Claro en Chambo, Chimborazo

Problemas en las últimas 24 horas en Chambo, Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chambo, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chambo, Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chambo y lugares cercanos:

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  JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 1 minuto desde Riobamba, Chimborazo

  @ClaroEcua Me cambie de plan, mala la conexión a internet. Pésimo servicio.

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 10 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @galvegi @ClaroEcua Así esta varias semana desde ayer se comprometieron en subir la velocidad y los megas pero solo quedó el palabras

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 12 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

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  JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 13 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @ClaroEcua pésimo servicio tres semanas insistiendo en que me den de baja el plan. Para que me digan debe acercarse a servicio al cliente. 🤬🤬🤬

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  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 14 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @ClaroEcua No hay respuesta de nada.

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  Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 17 minutos desde Chambo, Chimborazo

  @ClaroEcua Hoy es mi fecha máxima de pago y nuevamente no ha llegado la solicitud de cobro a la tarjeta, lo mismo ha ocurrido estos 3 últimos meses donde me cobran re conexión por mora cuando ustedes no emiten la factura, nadie me ha dado solución , Mi número de reclamo es 2008110000002853

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  Mara Genoveva 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 22 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @Traidordepueblo @ClaroEcua @TuentiEC Pésimo servicio de claro. Malisimo que víacrucis hasta para salir de esa operadora

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  Mara Genoveva 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 26 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Hablando de lo pésimo que es el servicio de @ClaroEcua Me llama el asesor de @TuentiEC Que debo pagar otro BONO de fidelidad a Claro. Si no , no me dan paso a la portabilidad Que pésimo el servicio de Claro Pésimo

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  Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 29 minutos desde Chambo, Chimborazo

  @ClaroEcua Hola les pase toda la info y aún no han solucionado el tema , continuan con un cobro recurrente de re conexión , esperan que pague el servicio hasta el 2 de Septiembre y la factura me llega pasada esa fecha con valor de mora, alguien que me ayude por favor .

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 32 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @CesarVillamarEc Oye que lata salirse de este servicio de @ClaroEcua Pésima atención Terrible servicio Que maltrato al consumidor

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 33 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @DefensaAl sería posible q intervengan ante @ClaroEcua ya q no hemos tenido un servicio efefiente: señal con intermitencia no hay llamadas de voz, no hay datos y sin embargo si nos quieren cobrar facturas completas como que hemos recibido un servicio al 100% @DEFENSORIAEC

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  JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 36 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @ClaroEcua ya son 15 días que pedí cancelar mi plan. No quiero ser uno más de los tantos que se quejan de su incumplimiento. @Arcotel_ec

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  𝓜𝓪𝓻𝓪 𓃰 (@marieleins) reportó hace 38 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @jmolinareyes @ClaroEcua Te apoyo. El acoso de claro es terrible

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  Jose L. Lopez S. (@UltraBrho) reportó hace 42 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @ClaroEcua por qué no puedo llamar a otras operadoras o a números fijos si tengo un plan ilimitado?

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 43 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 44 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @PedroACarretero @ClaroEcua Pero nadie reclama que terrible

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 48 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Al fin me libre de @ClaroEcua, les dije que iba a dejar el plan, país debemos de dejar de comer a estos sinvergüenzas las facturas ahora llegan con casi $4 más elevado el costo.

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  Mara🇪🇨 Jox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 52 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Otro día quejándome de los servicios de @ClaroEcua Para que me escriban los asesores por DM Y me repitan que 15 días más de plan. No antes de eso. Que pésimo servicio

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 53 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @valerytejada78 @pametroya @ClaroEcua Ni con los empleados peor con los usuarios

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  Mara Genoveva 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 55 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @ClaroEcua Totalmente falso. Pésimo servicio y pésimo trato Nunca más @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua que desgracia es llamarlos a ustedes, veo que la atención al cliente sigue siendo pésima. Estamos sin internet y me tienen como idiota 5 minutos esperando para que me conteste una maquina diciendo que desconecte el módem. @Arcotel_ec

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  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 1 minuto

  @Arcotel_ec estoy al día pero ellos quieren cobrar un adicional por permanencia y dan un servicio pésimo los señores de la empresa de tele @ClaroEcua necesito como ecuatoriano se hagan prevalecer mis derechos que me anulen el plan porque estoy al día es un robo

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  Daysi Mackenzie (@DaysiMackenzie) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua Buenas tardes, como siempre escribo para presentar quejas por su pésimo servicio. No tengo servicio de internet desde la mañana y aún no me dan solución Pero para cobros altos si son los número uno.

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  Andres Cordova (@Afcordova99) reportó hace 4 minutos

  @Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!

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  Agusto Peso (@AgustoPeso) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua El pasado 11 de abril mamarachos de técnico asignados a mi intalacion dejaron incompleta la misma. Nadie me da una solución, por algo que contrate y de paso ya hicieron el 1ere débito por el valor completo. Exijo una solución de inmidiato.

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio

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  Didier Leiva (@didier_leiva) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua No solucionan el mal internet q tienen pero el cobro ese si tienen q ser, quieren q las personas estén obligadas a pagar aunque el servicio no esté funcionando alguien debe de regular la estafa q está haciendo @ClaroEcua

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

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  Thalía (@Thaliaanfl) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua he tenido que usar mis datos, y ya se me terminaron para poder trabajar. Llevo dos días con el mismo problema del internet hogar y sigo sin solución que espere 2 horas que ya me llaman y nad! Ayer debieron llamar en horarios laborables tempranos no ya siendo casi 5pm.

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema