¿Está Claro con problemas o cortes en Quevedo, Provincia de Los Ríos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Provincia de Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Provincia de Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

• Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 48 segundos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 3 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

• JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

• Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

• #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 26 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

• Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 27 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 30 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

• Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 44 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 56 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 57 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ★♥ N_A (@Taty_Are_C) reportó hace 4 segundos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Desde las 3:30 que me atendieron x interno e indicaron que me iban a llamar para poder anular un servicio que por ley como cliente lo debería anular en el momento que llamé al calma Center y me comunique hasta en el chat de su web y nada hasta ahora @Arcotel_ec

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@Tavomdobronski) reportó hace 3 minutos

  Creo que lo mejor que e hecho este mes fue suspender el servicio de @PuntonetEcuador , sapos me cobraron a pesar de que suspendí el servicio, aparte el costo es el doble de lo que me ofrece @ClaroEcua, con el doble de velocidad. Bueno allá cada cual, pero yo ni fregando vuelvo.

• Fanny Tenen (@fanitatenen) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua No aplicaron el 25% de descuento ofrecido. Tras mi reclamo emitieron una nota de crédito, lo que impidió el débito y causó la suspensión del servicio. Ahora me cobran $2,53 por reconexión, pese a que el error fue de su parte, y el descuento sigue sin aplicarse.

• carolina 🇪🇨💙👨‍👩‍👦‍👦🙏🏻 (@carolpachano) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua como es posible 3 días sin internet y no den solución al problema solo dicen que los técnicos están trabajando y que en el transcurso de la tarde ,día,noche se restablecerá. Que ya ponen mi requerimiento. En el mismo lugar otro departamento si misma cuenta si tiene

• KennyEmelec (@kennyemelec) reportó hace 6 minutos

  Ya mañana una semana que he llamado a los señores de @ClaroEcua para anular un plan telefónico ayer incluso les escribí por este medio me volvieron a engañar y aún no se comunican conmigo, confirme @Arcotel_ec @DirectorArcotel cuál es el procedimiento a seguir?? Gracias

• Fla_Kiiss 🩷🇦🇹 (@ValeH_ldu) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Debería bastar el NO QUIERO Q ME LLAMEN NO QUIERO NINGUN SERVICIO y ya no mandar un listado de cosas porque principalmente yo nunca fui claro y nunca les he dado mi número de celular para q me llamen. Así como consiguen los números asi mismo borren de la base de datos 😡

• Miguel Aveiga (@B_Miguel2A) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Sigo esperando que se contacten @ClaroEcua

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 15 minutos

  El mío y el de mi madre, y es un documento caro y delicado. Quiero exigir a @ClaroEcua el pago retroactivo de lo que cobraron a mi papá, por su total burocracia en incompetencia, y que nos den solución rápida a la cancelación de mi plan, que además me piden la cédula de identidad

• Diego Pineda (@DiegoPineda83) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua saludos no tenemos servicio de Internet Fijo en Santo Domingo

• ★♥ N_A (@Taty_Are_C) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Desde las 3:30 que me atendieron x interno e indicaron que me iban a llamar para poder anular un servicio que por ley como cliente lo debería anular en el momento que llamé al call Center y luego me comunique hasta en el chat de su web y nadie me ayuda @Arcotel_ec