¿Claro está fallando o caído? in Quevedo, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quevedo, Los Ríos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.

City	Problem Type	Report Time
San Jacinto de Buena Fe	Corte Total	hace 11 meses
San Jacinto de Buena Fe	Teléfono	hace 1 año
Quevedo	Internet	hace 1 año
Quevedo	Internet	hace 1 año
Quevedo	Televisíon	hace 2 años
Quevedo	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

• 
  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 3 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

• 
  Gabriel León (@patacon12) reportó hace 4 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

• 
  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 9 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 10 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 12 minutos desde Guabo, Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

• 
  Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó hace 13 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Sigo sin respuesta

• 
  Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 14 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 15 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

• 
  SofyCantos (@sofycantos) reportó hace 18 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

• 
  #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

• 
  Crazy man (@crazyman593) reportó hace 27 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

• 
  Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 32 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

• 
  Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 35 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

• 
  JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 35 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

• 
  Ian Chico (@ianraul1987) reportó hace 46 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 48 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 49 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

• 
  Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó hace 49 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 51 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Victor Menacé (@victormena74) reportó hace 7 minutos

  @gersoncedeno4 @ClaroEcua Estamos iguales, ayer cortaron el internet a mi madre x un dia de atraso en el pago de la factura, ya la pagué hoy en la mañana y hasta estas horas no le reponen el servicio de internet @ClaroEcua ..

• 
  Steven Solis (@stevenrsv95) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua que paso con el servicio de internet ? Desde la mañana no funciona y su canal de atención peor ? Cuál es la solución que dan ?

• 
  Emily Flor (@emflorv) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua el internet pasa yéndose y volviendo todo el dia y para el colmo ni el teléfono funciona, que mal servicio

• 
  AM (@_AngeloMurrieta) reportó hace 10 minutos

  @Israel_Andre_ @ClaroEcua Tienes que llamar al Call center bro, di que vas a suspender el servicio y ahí de una te apoyan, es lo único que les preocupa.

• 
  Jorge Ruiz Parrales (@ruiz_parrales) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Primero no avisan que cambiarian las fechas de corte del internet en mi caso eran los 2 de cada mes, desde hoy no he tenido internet consulto y sale que esta suspendido por falta de pago, segundo realizo el pago y hasta el sol de hoy no han vuelto reactivar el servicio

• 
  Andres Tenorio (@rtvalle88) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua que paso tengo más de un 10 horas que pague mi factura y aún no tengo internet.? Pero para exigir el pago son buenos.! Mal servicio

• 
  Ma. Fernanda Galarza (@mfgz92) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Ya lo hice frente a la operadora y lo único que dijeron es si fue un error interno y no dan solución, me obligaron a pagar un valor xq sino suspendian el servicio cosa que hicieron he cancelado y no m es restablecido ni me dan solución a mi reclamo

• 
  Daniel Villagómez (@dvillagomez99) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua son un desastre, ya pague el servicio y llevo más de 3 horas sin que me reconecten. Toca mejor cambiarse a @NetlifeEcuador

• 
  TOTTI (@IDDANNERCK) reportó hace 23 minutos

  Señores de @ClaroEcua pago el **** internet en sus oficinas y resulta que sale que todavía no he pagado y no me reconectan el **** servicio, que esperan PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA

• 
  Jorge Ruiz Parrales (@ruiz_parrales) reportó hace 24 minutos

  Estamos perdiendo horas de trabajo y estudio por la inoperancia de sus servicios y aparte estamos llamando al servicio al cliente y nadie contesta ese telefono...SIMPLEMENTE UN ASCO DE SERVICIO Y ATENCIÓN @ClaroEcua