¿Claro está fallando o caído? in Quevedo, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quevedo, Los Ríos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.

City	Problem Type	Report Time
San Jacinto de Buena Fe	Corte Total	hace 11 meses
San Jacinto de Buena Fe	Teléfono	hace 1 año
Quevedo	Internet	hace 1 año
Quevedo	Internet	hace 1 año
Quevedo	Televisíon	hace 2 años
Quevedo	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

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  #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 3 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 3 minutos desde Guabo, Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

• 
  Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 3 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

• 
  Crazy man (@crazyman593) reportó hace 5 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

• 
  JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 8 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

• 
  Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 10 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

• 
  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 11 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

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  Gabriel León (@patacon12) reportó hace 18 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

• 
  Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó hace 19 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Sigo sin respuesta

• 
  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 21 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

• 
  Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

• 
  Ian Chico (@ianraul1987) reportó hace 26 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

• 
  SofyCantos (@sofycantos) reportó hace 27 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

• 
  Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó hace 28 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 37 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 42 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 51 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 54 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fercho Pazmiño (@ferchopaz007) reportó hace 9 segundos

  @ClaroEcua Contrate un plan el 23 de dic y me cobraron el 30 de dic $12.13 cuando el vendedor dijo q por fin de año recién la primera factura me cobraban el 23 de enero más menos, se llama Marlon Bonilla cel 0985476269 y no solo me cobra por adelantado sino que mas

• 
  Walter Carriel Tobar (@walterct88) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua Que tal no hay servicio de internet hace ya unas horas por favor verifiquen.

• 
  Jorge A. Ávalos Y. (@JAAVALY) reportó hace 3 minutos

  @sansalvadorEc @ClaroEcua Me pasó, me pasa y me pasará siempre y cuando tenga el servicio en esta operadora. Varias quejas y jamás hacen nada por su gestión de Calidad

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  Nena Monreal 🎗 (@nenamonreal) reportó hace 5 minutos

  Se pusieron de acuerdo hoy @ClaroEcua @NetlifeEcuador para ver cual funciona peor! Nada funciona!!!

• 
  Juan F. Andrade (@jfandradea) reportó hace 9 minutos

  Nueva llamada a @ClaroEcua. En la sección de ventas me indican que, como ya tengo ¨suspendido¨ el servicio, no me pueden transferir a alguien más que solucione el problema, y que tengo que acercarme a una agencia. Desastre de servicio. Me alegro haberlo cancelado definitivamente

• 
  Juan F. Andrade (@jfandradea) reportó hace 12 minutos

  Cancelo finalmente el servicio con @ClaroEcua La agente de soporte, me afirma que a partir de enero 2022 no tengo que cancelar ya NADA. Llega 1ro. de enero y me envían una factura por el mes de ENERO. Sapos...🧵

• 
  AlfredoParedesBurneo (@aljoseparedes) reportó hace 12 minutos

  Me encanta el servicio de @ClaroEcua INTERNET FIJO (Llaman el 30/12/21 a decir que habrá intermitencia en la señal el 31/12/21 por arreglos en la red). Vamos lunes 3/01/22 (día labor y no hay señal. La respuesta del Call Center es acérquese a oficina para darle 1 nota de crédito

• 
  Juan Xavier Santos Salvador (@sansalvadorEc) reportó hace 13 minutos

  Hola. Por decirle al señor de @ClaroEcua que vaya al grano por favor, ya que ustedes me han hecho dos cobros, me trató mal. Qué basura de personal tienen.

• 
  Anderson Ramírez (@Andersonr026) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua señores por favor, necesito un respuesta... No entiendo porque no me responden @Arcotel_ec

• 
  Fercho Pazmiño (@ferchopaz007) reportó hace 16 minutos

  Trabajo más de 15 años con @MovistarEC y nunca he tenido problemas, hago un contrato de Internet fijo con @ClaroEcua el 23 de dic, ni una semana ya me descuentan una planilla completa cuando se supone q había un mes de gracia! Y según ellos q el vendedor no sabía? Y bloqueado