¿Claro está fallando o caído? in Quevedo, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (39%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quevedo, Los Ríos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.

City	Problem Type	Report Time
San Jacinto de Buena Fe	Corte Total	hace 11 meses
San Jacinto de Buena Fe	Teléfono	hace 1 año
Quevedo	Internet	hace 1 año
Quevedo	Internet	hace 1 año
Quevedo	Televisíon	hace 2 años
Quevedo	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 5 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

• 
  Crazy man (@crazyman593) reportó hace 5 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

• 
  #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 8 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

• 
  SofyCantos (@sofycantos) reportó hace 9 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

• 
  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 11 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

• 
  Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó hace 24 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Sigo sin respuesta

• 
  Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó hace 26 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 27 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 28 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 30 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• 
  Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 36 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 36 minutos desde Guabo, Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

• 
  Gabriel León (@patacon12) reportó hace 40 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

• 
  Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 41 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

• 
  Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 41 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

• 
  Ian Chico (@ianraul1987) reportó hace 46 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

• 
  JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 51 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

• 
  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 60 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 (@ecubuntu) reportó hace 5 minutos

  Estos de @ClaroEcua son como patada en los 🥚’s . Se les pide un cambio de plan y me salen que tengo un BLOQUEO por mala atención de ELLOS y me dejan sin datos. Hasta el Miércoles

• 
  Paty-17 (@Patylesbo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua hola buen día tal vez uds tienen servicio de internet en Jipijapa Manabí

• 
  Omar Salazar (@omasalbe) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec Estimados, llevo un mes , si un mes y @ClaroEcua NO soluciona el tema, ahora me salen con que la vendedora ingreso el plan como comercial y no residencial y por esto ko me dan los 50 megas adicionales.. Culpa mía no es, pero aun así no solucionan

• 
  Christian Triana (@ChristianTriana) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua por favor su ayuda, reporte un número de celular y teléfono como robado pero resulta que han reportado otro celular que nunca estuvo en mi poder, lo cual el IMEI que necesito que esté reportado sigue saliendo en @Arcotel_ec cómo Homologado,tengo en mi poder la factura

• 
  Eloisa Marañon (@MaranonEloisa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio ni con datos móviles tengo buena señal

• 
  ☢ Carrie (@CoLoRadaMaLdita) reportó hace 18 minutos

  @chinamolina22 @DARWINISSALSA @ClaroEcua Servicio de porquería jamás resuelven nada.

• 
  Tula . (@tulitabp) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @CLAROTVECUADOR solo quiero asociar el servicio contratado ya q por su sitio web es imposible, llamo a servicio al cliente y la respuesta es:sii eso está pasando dejeme su número asi como urgente la llaman mañana a resolver...q pesimo servicio.

• 
  Antonio Torres (@Antonio29379266) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando sinvergüenzas¡¡¡ cancelé mi línea telefónica, pague todos mis haberes, di de baja la linea, pedí expresamente que no quería prepago, Ustedes lo aceptaron y hoy al finalizar el plazo autoritariamente pasan mi línea a prepago. Que descarados @DEFENSORIAEC

• 
  A.L.V. (@alfonso190672) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua No me sirven sus disculpas quiero solución ineptos NECESITO TERMINAR UN TRABAJO.

• 
  JC (@JuanCarlosMrs) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC cuál de ustedes dura más una tarjeta prepago de megas ?? Claro antes duraba más el año anterior consumiendo más de lo que consumo ahora les cayó el déficit o para este año quieren más Ganancia???