¿Claro está fallando o caído? in Quevedo, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quevedo, Los Ríos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.

City	Problem Type	Report Time
San Jacinto de Buena Fe	Corte Total	hace 11 meses
San Jacinto de Buena Fe	Teléfono	hace 1 año
Quevedo	Internet	hace 1 año
Quevedo	Internet	hace 1 año
Quevedo	Televisíon	hace 2 años
Quevedo	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 1 minuto desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• 
  Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó hace 5 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Sigo sin respuesta

• 
  JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 10 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

• 
  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 16 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

• 
  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

• 
  Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 26 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

• 
  Crazy man (@crazyman593) reportó hace 29 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

• 
  #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 32 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 34 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 35 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

• 
  Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 40 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 42 minutos desde Guabo, Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

• 
  Ian Chico (@ianraul1987) reportó hace 51 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

• 
  Gabriel León (@patacon12) reportó hace 55 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

• 
  Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 56 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

• 
  SofyCantos (@sofycantos) reportó hace 58 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 59 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

• 
  Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó hace 60 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Roxana (@Roxana1090) reportó hace 56 segundos

  @ClaroEcua El net así que fueran para solucionar cuando uno los llama a que lo ayuden a cambiar la clave o ayudarte para que tu net no sea tan lento

• 
  Andrés Merejildo (@AndrsMerejildo1) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua señores claro, quiero saber el proceso para cancelar el servicio, ya que tengo respuesta por parte de ustedes. Y no puedo esperar hasta que les de la gana de contestar. #PésimoServicio #NoRecomiendoClaro

• 
  Andres Jinez (@4ndyzoide) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua no tienen servicio al cliente tiene. Un pendejo atrás del teléfono que dice espere el cobro no no señores si me quieren cobrar algo q no requeri no es así.

• 
  ⚽️🏀🇪🇨💛 (@suros20) reportó hace 5 minutos

  No me cansaré de exigir que den el servicio de internet por el cual PAGO, porquería de Internet de @ClaroEcua , tengo 3 días y no solucionan esta ******

• 
  Baes (@ByronEspinel21) reportó hace 5 minutos

  DOS DIAS SIN CABLE Y NO PUEDEN DAR UNA SOLUCIÓN @ClaroEcua , lo peor del Ecuador son ustedes.

• 
  Dome (@DomenicaBarrera) reportó hace 7 minutos

  Cada tres dias debo tomarme media hora para llamar a su call center y que me pasen de extensión en extensión y me digan lo mismo “que van a hacer configuraciones y que si quiero cambio de equipo debo pagar un valor extra” RATAS @ClaroEcua !

• 
  Johanna Mendoza (@Johanna75859289) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC buenas tarde señores de la defensora tengo 15 días sin servicio de telefonía porque los señores de claro me cortaron el servicio con Movistar arbitrariamente y mi línea se la han dado a otra persona sin mi consentimiento.AYÚDENME

• 
  Diego Armella (@DiegoArmella) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua su servicio cada vez se vuelve una gran decepción, para cobrar son número uno pero para arreglar su baja calidad de servicio son los peores..!

• 
  Soraya Carvajal (@sorycr) reportó hace 19 minutos

  Solo a mi o @ClaroEcua tiene problemas serios con su señal de teléfono ....parece ese comercial de: si se va...vuelve, si se va...vuelve. Varios dias así...ayer fue internet en casa y ahora celular..... pero para cobrar!!!!!!!!!!!

• 
  Paul Moreno (@dpolm) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec tercer día sin internet, llegaron los técnicos, funcionó el internet, y a los 20 min que se fueron dejo de funcionar, regresaron los señores técnicos y ahora me dicen que no pueden hacer nada. Hasta cuándo espero una solución ?