¿Está Claro con problemas o cortes en Quevedo, Provincia de Los Ríos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Provincia de Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Teléfono (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Provincia de Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

• Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 2 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 11 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

• JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 11 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 14 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

• Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 16 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

• Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 17 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

• Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 18 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

• Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 24 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

• #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 29 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 42 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

• Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 48 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 49 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

• Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 51 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristhian Jara (@Cristhi29453317) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando dura su afectación tengo más de 1 semana con problema de Internet en mi casa y cada vez que llamo al 5005000 nunca me dan solución y justo hoy me dice la señorita que el problema es una afectación a nivel general en todo Ecuador por eso tengo problemas...

• Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace 5 minutos

  Hay alguna falla en @ClaroEcua se cae la conexión lleva 3 días así...??.

• Daniel Huilk (@DanielHuilk) reportó hace 7 minutos

  Srs. @Arcotel_ec como puedo hacer una denuncia a @ClaroEcua. De forma fraudulenta han vendido un plan a mi nombre. Hice la denuncia en una de sus agencias, revisaron que era culpa de los vendedores que tienen puerta a puerta y aún así quieren cobrarme. @DEFENSORIAEC

• DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @JordyBuele Hasta cuándo porfavor. Soy Docente no puedo cumplír con mí trabajo. Toda mi vecindad tiene internet y yo estoy esperando que ustedes resuelvan sus problemas desde que contraté sus servicios. Nunca se puede utilizar un servicio que pago mes a mes.

• Fabricio Layedra (@FabricioLayedra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua hasta cuándo tanta ineptitud?? Todos los meses me salen con que me acerque a que me chequeen un doble pago que hice y no me acreditan!! Y es fácil para ustedes suspender el servicio cuando el error fue suyo. Y me han hecho ir 3 veces!!!

• Roberto Morales (@Joserobert007) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Ya he llamado al call center de Claro y se niegan a darme los datos del delincuente que usó mi tarjeta para pagar su servicio con uds, o es que es simplemente un cobro arbitrario y ponen excusas??

• Miguel (@Miguel_17_Loor) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua vaya servicio de ****** hermanos, llevo desde ayer escribiéndoles y no contestan, no sé qué es peor su red o su atención al cliente

• HIGHLANDER (@FabianC_RUGEL) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua que paso que no tengo servicio de Internet todo el día?

• David Macias (@FredDave88) reportó hace 18 minutos

  Tengo que usar todos mis megas para hacer todo, teniendo un plan de internet de hogar que no sirve para nada @ClaroEcua 😡😡😡.

• Solimar (@Solimar68572861) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua no he recibido respuesta 😫👎🏼