¿Está Claro con problemas o cortes en Quevedo, Provincia de Los Ríos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Provincia de Los Ríos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Provincia de Los Ríos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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Gabriel León
(@patacon12) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable
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Oscar Villacís C.
(@oscarbvc75) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
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Ab Xavier Aviles
(@xaviaviles) reportó
desde
Guabo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.
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Fabian Tandazo
(@linotandazo) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Sigo sin respuesta
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Robin fernandez
(@Robinfe16277874) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo
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JOSE FABIAN FONSECA
(@economi79) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
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Jonny Cedeño
(@jhondag7020) reportó
desde
Guabo, Provincia del Guayas
@FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.
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#PrayForTheWorld
(@PexanWai) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh
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Robert Zambrano
(@robertcsemelec) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora
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Galo Macias Espana
(@Galocorp1) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim
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Ab Xavier Aviles
(@xaviaviles) reportó
desde
Guabo, Provincia del Guayas
Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.
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Crazy man
(@crazyman593) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AstridCastroEspinal♡
(@astridcastroe) reportó
@ClaroEcua después de tres llamadas fallidas al fin ingresaron una solicitud para anular mi plan, gracias por eso. Igual tendré que pagar por 15 días mas de mi plan porque el proceso toma ese tiempo, me parece absurdo, debería máximo terminar en el corte de facturación actual.
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AstridCastroEspinal♡
(@astridcastroe) reportó
@ClaroEcua mas de tres años con su servicio, llamo para hacer un cambio en mi plan y resulta que tengo que esperar a que se termine la facturación actual, pero cuando llamaba a aumentar el plan si lo hacían sin importar la fecha porque ahí si me facturaban parcial y les convenia
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🐰🎀
(@elibm911) reportó
Siempre me he preguntado por qué sus infraestructuras las hacen con 10 cubículos para atención al cliente y solo tienen trabajando de 2 a 3 personas? @ClaroEcua NO encuentro la lógica, siempre es lo mismo. Tanta gente esperando por su paupérrima organización y atención.
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Irene Vasconcellos
(@IreneVasconcel6) reportó
@ClaroEcua claro que pasa con las soluciones del servicio al cliente las areas encargadas no ayudan 4 días y no me ayudan con la solución.
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Steven Blum
(@SteevenB_) reportó
No es posible el abuso de @ClaroEcua y que no den solución si no que sigan dando largas para seguir cobrando @LassoGuillermo @Arcotel_ec hasta cuando permitirán el abuso de esta disque empresa de telecomunicaciones?
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Romina S.A.
(@Romin1105) reportó
Seguimos esperando que arreglen los daños de la zona @ClaroEcua ya han pasado más de 12 horas sin solución
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mayra triviño
(@mtrivino3) reportó
@ClaroEcua no hay internet desde ayer. Mi hija en clases hoy no podrá recibir, ayer en exámenes mi hermana de la u, no pudo conectarse, y uds ni contestan los telef. Al momento de cobrar si a uno ni le descuentan un centavo. Pésimo servicio
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Byron Sango
(@bvsathena) reportó
@ClaroEcua estos ladrones sin decir nada activan las línea para seguir sumando más la deuda y lo peor q no dan solución a nada @DEFENSORIAEC o a quien se puede denunciar los abusos de estos ladrones..
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Camila
(@CamilatriviAr) reportó
@ClaroEcua ¡¡¡Pésimo servicio!!!!! se va todos los días el internet, a pero para cobrar por días atrasado si son buenos, andan ofreciendo servio que son un asco.
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Mayte Chica
(@Mayte2605) reportó
@ClaroEcua solicité el día jueves la cancelación del contrato de internet que mantengo con claro y hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta al tema..nisiquiera una llamada para atender mi pedido que hice personalmente en las oficinas del condado shoping, hasta cuando espero.