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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Quevedo, Los Ríos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quevedo, Los Ríos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.

CityProblem TypeReport Time
San Jacinto de Buena Fe Corte Total hace 11 meses
San Jacinto de Buena Fe Teléfono hace 1 año
Quevedo Internet hace 1 año
Quevedo Internet hace 1 año
Quevedo Televisíon hace 2 años
Quevedo Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

  • sofycantos
    SofyCantos (@sofycantos) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

  • linotandazo
    Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Sigo sin respuesta

  • crazyman593
    Crazy man (@crazyman593) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

  • patacon12
    Gabriel León (@patacon12) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

  • xaviaviles
    Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Guayas

    Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • jhondag7020
    Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Guayas

    @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

  • xaviaviles
    Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • AndresEmmST
    Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

  • Robinfe16277874
    Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

  • economi79
    JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • ianraul1987
    Ian Chico (@ianraul1987) reportó desde Pichilingue, Los Ríos

    Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

  • Galocorp1
    Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

  • robertcsemelec
    Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • oscarbvc75
    Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • PexanWai
    #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • larrysoft
    Larrysoft (@larrysoft) reportó

    @ClaroEcua Nuevamente sin servicio de internet en sector Samanes 1 GYE, el servicio de Cable intermitente, @Arcotel_ec hasta cuando tanto problema? Esto es constante! No pierdan tiempo enviando DM, mejor solucionen el problema YA!

  • SaraVictoriaLo4
    Sara Victoria Lopez (@SaraVictoriaLo4) reportó

    @mfarboleda @ClaroEcua Indignante, un CLARO abuso y estafa. Tenemos que exigir servicios de calidad, lastimosamente somos una sociedad apática y conformista.

  • MeliFaggionista
    Melissa Faggioni (@MeliFaggionista) reportó

    Abren sus huevadas de casos cojudos @ClaroEcua que no sirven para nada y la solución es que vayan sus técnicos a la casa y se soluciona

  • Edx1997
    . (@Edx1997) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua siempre es mejorable el servicio. Pero cada vez y cuando hay fallas en el servicio. Por lo menos una vez a la semana. Se espera a los tecnicos demoran dos días en llegar. Y a la semana la misma historia. Una vergüenza. Todo el día sin servicio.

  • toledonatalia31
    Natalia Toledo (@toledonatalia31) reportó

    @ClaroEcua Hace un mes se ha llamado indicando que le servicio de internet esta fallando todos los días y desde los jueves se pone peor. Se contrato de un plan de más mega. Todo mejoro y desde hace un mes está pésimo. No dan respuestas ni soluciones.

  • ninacuario
    Nina (@ninacuario) reportó

    @ClaroEcua hasta la vez me dan un solución..no han venido a instalar el deco adicional.. lo mejor es anular los servicios tanto se demoran

  • sukykaska
    el meji (@sukykaska) reportó

    Ya vean MIJINES @ClaroEcua dejen de llamar 3 veces al día, una llamada más y juro que al siguiente día terminó el contrato y me cambio de operadora, por favor 🙏

  • RONNIEMELEC
    Ronnie Magallanes (@RONNIEMELEC) reportó

    @ClaroEcua hago un llamado a la compañia claro ya q a mi esposa tiene problema con suplantacion de identidad y no quieren solucionr el tema, necesito se comunique interbament antes de pasar tiempo demandando.

  • AnitaSper
    ASM (@AnitaSper) reportó

    @ClaroEcua contrate el servicio de telefonía fija para mi casa a principios de Diciembre y a finales de ese mes el teléfono se dañó. He ido todos los meses, he hecho innumerables llamadas telefónicas solocitando que me arreglen la línea y todo ha sido en vano. Me siguen cobrando

  • JannerCorozo
    Janner Corozo (@JannerCorozo) reportó

    Señores de @ClaroEcua no entiendo por qué motivo dan tantas largas para realizar la devolución total de mi dinero, ya que por un error de ustedes en la actualización de su sistema me obligaron pagar, llevo ya dos meses en este tramite y hasta ahora nada. @Arcotel_ec