Estado del servicio de Claro en Quevedo, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

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  Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 2 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

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  Gabriel León (@patacon12) reportó hace 3 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

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  Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó hace 5 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Sigo sin respuesta

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 8 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

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  SofyCantos (@sofycantos) reportó hace 8 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

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  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 10 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

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  JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 11 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

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  Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 14 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

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  Crazy man (@crazyman593) reportó hace 15 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 15 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 19 minutos desde Guabo, Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

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  Ian Chico (@ianraul1987) reportó hace 30 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 35 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

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  Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 38 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 46 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

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  #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 46 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 47 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

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  Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó hace 49 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Macías (@jonathms26) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua desde el viernes pidiendo que me vengan a solucionar el problema en el router del internet de casa y hasta el día d hoy son capaces de venir

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  A N T H O (@Antho_RP97) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua llevo 2 horas y medias sin Internet, su agente operador Alexandro me indicó que iban a resolver a fecha de hoy entre las 16h00 a 19h00 con una visita técnica y resulta que ya lo han programado para mañana. No podré recibirlos mañana, su ayuda urgente solucionando HOY

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  🫤😶 (@ggalleta90) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua aún no llega la fecha de pagar mi factura y ya me dejaron sin TV, sin internet y sin teléfono! Necesito un Ab. por este pésimo servicio

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  Melba (@Melbamor27) reportó hace 9 minutos

  @LoreNiceIce @ClaroEcua Pago $ 42 dólares por servicio de Internet fijo, con intermitencias y con cable coaxial porque en mi sector NO HAY COBERTURA para fibra óptica.

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  Guayaco (@guayacolorado) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Negativo lo instale me puse a ver y todo cobran son ratas..!!! Pila @Telecom_Ec con el abuso de estas operadoras. Lo malo que bombardean con correos y mensajes x usar clarovideo

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  Carlos Yan..carlangas (@carlangas1127) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua paren las llamas son cerca de 100 llamas para lo mismo planes y planes no quiero nada @Arcotel_ec como pongo la queja d

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  HotCollections (@HC_StoreEc) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Justo en el mes del mundial y cuando están transmitiendo los partidos, el Internet se desconecta por más o menos 3 minutos en algunos tramos de los partidos !!! Horrible servicio!!!

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  Mar🤍🇪🇨 (@mar_julls) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua COMO QUE NO PUEDO REGRESAR A MI PLAN BASICO??? ME DIJERON QUE SI CUANDO ME OFRESIERON EL PLAN DE REDES SOCIALES

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 15 minutos

  @ferropiposo @ClaroEcua Aún falta mucho para llamadas VoNR, el 5G actual es NSA y usa el core del 4G para existir, por eso es necesario que haya señal 4G existente para conectar a 5G, Cuando evolucionen a 5G SA ahí podrán activar VoNR ya que la red sería autónoma.

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  LUNA❤🎶 (@Liss46059359) reportó hace 16 minutos

  Por favor @ClaroEcua no hay Internet en el suburbio ya es el colmo el servicio cada día empeora.