Estado del servicio de Claro en Ricaurte, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

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  Ferdinand (@Ferdina40603791) reportó hace 2 minutos desde Caluma, Bolívar

  @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @cnegobec que pasa señores de claro yo pago mensualmente para tener una buena señal y me cobran pero la señal es pésima con intermitencias ya basta den un buen servicio sean responsables

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  KeylaSalazarAguilar♥ (@KeylaSalazarA) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Los Ríos

  @lucciolasalazar @ClaroEcua Amiga, esos son de lo peor, su atención al cliente y Call Center es de un asco, jamás te dan solución, y te riñan descaradamente.

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  @lastegavilanez (@lastegavilanez1) reportó hace 44 minutos desde Ventanas, Los Ríos

  @ClaroEcua buenas noches necesito q anulen mi plan no estoy debiendo mi número es 0993780577

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 3 minutos

  SRS. @ClaroEcua son la 1:03 de la mañana y la señal de Claro video no funciona. Sintonizo un canal y sale que el canal no está disponible por ahora....LA VERDAD YA ESTO SE VUELVE CONTINUO Y SIN EMBARGO ESTOY AL DÍA CON MIS PAGOS....."HASTA CUANDO DEBO SOPORTAR"

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  Jorge Izaguirre (@Jorge_Izaguirre) reportó hace 5 minutos

  @Movistar pasó de tener buen servicio al cliente a parecerse a @ClaroEcua . Si el servicio ya no es el fuerte, supongo que habrá que elegir cobertura

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  Gregorio Álvarez® (@gregoalvarez_ec) reportó hace 5 minutos

  Hace algunos días mediante un proceso de portabilidad numérica, he dejado @ClaroEcua con una de mis líneas. Pese a tener otra línea en la compañía, los de retención me hacen hasta 10 o 15 llamadas diarias para preguntar la misma estupidez, y para cerrar la llamada diciendo que ya van a registrar la novedad. Creo que tengo la libertad de cambiarme a la operadora que me dé la gana, y también creo que tengo el derecho de no ser molestado con sus llamadas que francamente son acoso. @Arcotel_ec poner un freno a los acosadores. Debería bastar con una sola explicación en la que les diga que me he cambiado a otra operadora por mejores beneficios.

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  Andres (@andy_paredesU) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua No necesito que se contacten conmigo lo que tienen que hacer es capacitar en atención al cliente a sus trabajadores, los usuarios esperando y ellos se ponen a conversar entre ellos con risas y como lo mencionó ya son varias ocasiones especialmente en el claro de Quevedo y Ambato

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  Mromero (@1987mromero) reportó hace 6 minutos

  Luego de varios reclamos y ofrecimientos de solución a los ineptos de @ClaroEcua para que me dejen de acosar con sus llamadas a través del departamento de portabilidad empiezo a publicar los números de los cuales llaman a molestar +593 99-906-8552 aquí el de una acosadora

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  jaircito (@jairpoa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Por interno le dicen que debo esperar el debido proceso, y cuál es el proceso porque ya llevo 3 días sin servicio, cuál es el departamento que no está funcionando como se debe , será que estos días sin servicio no me lo facturan?

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  jaircito (@jairpoa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Srs de claro tengo suspendido el servicio de internet de mi casa ya lo pague el día de ayer y no me restablecen el servicio, y no me digan que les envíe un dm por interno porque ya están en conocimiento voy a tener 24 horas sin servicio, es inaudito.

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Ahí está mi publicación, ya que se olvidaron de mi reclamo.

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  Antisocialista (@anti_robolucion) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua todo el día sin servicio de internet y servicio al cliente es un desastre