Estado del servicio de Claro en Ventanas, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Ventanas, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ventanas, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ventanas, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ventanas y lugares cercanos:

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  KeylaSalazarAguilar♥ (@KeylaSalazarA) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Los Ríos

  @lucciolasalazar @ClaroEcua Amiga, esos son de lo peor, su atención al cliente y Call Center es de un asco, jamás te dan solución, y te riñan descaradamente.

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  @lastegavilanez (@lastegavilanez1) reportó hace 37 minutos desde Ventanas, Los Ríos

  @ClaroEcua buenas noches necesito q anulen mi plan no estoy debiendo mi número es 0993780577

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 6 minutos

  El peor servicio de internet del Ecuador te lo da @ClaroEcua Siempre se cae, es lentísimo, ni hablar del cable, no tienen fibra óptica. En fin

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  Fernando Calderón (@NandoFc10) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroEcua quiero cancelar un servicio móvil ya que en sus cavs no me han ayudado y la gestión bot igual

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  Single69 🍆💦 (@single69ec) reportó hace 10 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Algo muy similar estoy pasando, me han dicho en una de sus sucursales de atención al cliente, que esas llamadas se producen de manera automática desde el departamento de "fidelización", sucede cuando se da por terminado el "servicio" 😒😠

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  Guillermo Ortega (@davichop) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @TuentiEC @ClaroEcua cual gestion? O bajo el caso indicado tienen otra resolución? Caso contrario sería perder el tiempo. Gracias!

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  A N T H O (@Antho_RP97) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua su ayuda por favor, llevo con la intermitencia del servicio de Internet desde hace 30 minutos 🙄

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  Lau (@LaureanMari) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua estoy sin internet desde las 11 am. Llamo y me dicen que hay un daño en la fibra óptica! Y que recién mañana la cuadrilla viene a arreglar, PASARÉ MÁS DE 12 HORAS SIN SERVICIO! Necesito que venga ahorita porque ustedes no me van a descontar de la planilla.

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua son lo peor en servicio hogar! 1 mes, llevamos 1 mes de habernos cambiado y pese a haber solicitado el cambio de servicio mediante llamadas al 611 e ir a cac! No lo han hecho xq estaba la calle cerrada, ya mismo llega el fenómeno del niño y hasta el fin del mundo!

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec NUEVAMENTE sin internet doméstico! Qué pésimo servicio, si no hay intermitencia, de plano se va y NO DAN respuestas coherentes o definitivas. Exijo nuevamente, una vez más, SOLUCIÓN DEFINITIVA

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  J (@johnzea_) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua problemas con el internet !!

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  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio en Ecuador de Internet del hogar. Voy tres días sin servicio y tres días llamando a quejarme y no me dan una solución y la respuesta es tenga paciencia, ya hemos de arreglar 😒