¿Está Claro con problemas o cortes en Pujili, Cantón Pujilí, Provincia de Cotopaxi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pujili, Provincia de Cotopaxi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pujili y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pujili, Provincia de Cotopaxi
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pujili y lugares cercanos:
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Fanny Paola
(@FannyPaola14) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren
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Ana Belén Marín
(@anitabelenmarin) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!
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Marieta Campaña V.
(@Marietareina) reportó
desde
Olguín, Provincia de Cotopaxi
Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!
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Andres
(@Andresz8709) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS
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Frank Oswaldo Lagla
(@FrankOswaldo87) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!
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Patricio Gallardo
(@Latacungueno) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...
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pamela cañizares
(@pamelacanizares) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?
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Andres
(@Andresz8709) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Walter Enrique
(@walterenrique_) reportó
@ClaroEcua pesimo servicio de atención al cliente, para mas reposición de un chip en plan
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Juan Carlos
(@jcmhpi) reportó
@ClaroEcua Estimados buenas tardes, les agradezco su intención de ayudar pero realmente no se soluciona el problema aún, luego de la visita en la noche el problema de falta de internet volvió y continuo sin el servicio hasta ahora
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Heidi Martínez
(@heidilumarilu) reportó
@ClaroEcua A qué hora me confirma que ha pasado con mi reclamo, en donde pido la devolución de más de $80 que descontaron de mi banco?
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DJ Ramiro
(@DJRamiroEC) reportó
Señores @ClaroEcua ya pagué el valor de permanencia, llamé a servicio al cliente como me indicaron, me contestó una operadora, me dijo que me pasaba al departamento correspondiente y luego de 10 minutos esperando en línea nadie me atendió, me podrían ayudar agilitando mi trámite?
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Milton Rosero E.
(@milton_roseroe) reportó
@FRANCIS_6ta_Cta @tuitera_santa @ClaroEcua Exacto, yo no me atrasé ni un día y ni un mensaje diciendo “sabes que te vamos a mejorar el plan x ser Huevon y pagar tu factura a tiempo”
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𝑽̲̅í𝒄̲̅𝒕̲̅𝒐̲̅𝒓̲̅ 𝑯̲̅𝒖̲̅𝒓̲̅𝒕̲̅𝒂̲̅𝒅̲̅𝒐̲̅
(@abcsellos) reportó
@ClaroEcua Y nada que me solución mi requerimiento. Conclusión está empresa de burla del cliente.
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monica
(@monicrocio) reportó
@robinmartinez1 @ClaroEcua Pues si esty pasando por lo mismo cambie moden por q se quemó desde ahi la señal intermitemte el ultimo técnico dijo q era problema de placas exteriores y las reporto al mismo timpo llamamos y reportamos en 72 horas las cambiaban hoy pasaron las 72 h y no existe ningun reporte 😡
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Andres Cadena Heredi
(@AndresC94702837) reportó
@ClaroEcua Estimados ya envié lo solicitado y hasta el momento no tengo respuesta, por favor su ayuda 😡
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Lili
(@LilianaVelizLop) reportó
Señores @ClaroEcua , será que algún día pueden solucionar el pedido de la facturación y el problema de no poder recibir llamadas. Cuando quieren tenernos como clientes se desgastan ofreciendo el oro y el moro, al primer inconveniente ni me acuerdo. Estoy sin plan
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Marlon Garino
(@onirag) reportó
Srs. @Telecom_Ec por favor su ayuda xq no es posible recibir tan mal servicio en @ClaroEcua y le corten la llamada a los clientes y dejar sin internet todo un dia sin solucion cuando es vital para las clases de mis hijas........por favor su ayuda...