Estado del servicio de Claro en Latacunga, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Latacunga, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Latacunga y lugares cercanos:

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 5 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 8 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 8 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 9 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 9 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 12 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 15 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 26 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 33 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 41 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 51 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 51 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 55 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 56 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Urrutia (@Fatu_uf) reportó hace 51 segundos

  @ClaroEcua no tengo internet a qué hora termina el mantenimiento

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  Fireslayer (@hernanslayer) reportó hace 4 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Jajajaaja esos son mis problemas de los fines o inicios de cada mes.....me llaman hasta x si acaso y SOY MOVISTAR, los he amenazado con denunciarlos ante la superintendencia de Protección de Datos Personales para q ya NO JODAN @ClaroEcua

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  Guillermo Torres (@guille_jtc) reportó hace 4 minutos

  En el sector Ietel Garzota después del corte de luz, aún no llega el internet por favor revisar si existe algún daño @ClaroEcua

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  Guillermo Ricaurte (@BolitaRicaurte) reportó hace 6 minutos

  Necesito que @ClaroEcua me diga cómo me he gastado 30 gigas en 10 días si trabajo desde casa y con mi wifi???

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 6 minutos

  Hay problemas con el internet móvil de @claroecua alguien más con problemas de servicio móvil

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  EDUARDO ONOFA (@EduardoOnofa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC 6 meses desde que inició el proceso y no tengo respuesta. Que dice el departamento de Fraude de @MovistarEC @ClaroEcua

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  Mario Alvarado (@m_alvaradox) reportó hace 10 minutos

  @conniespana @ClaroEcua Sres. @ClaroEcua también el mismo problema. No puedo andar sin teléfono por el trabajo y la u… o por lo menos manden comunicado y avisen cuando se restablezca el sistema. Su incertidumbre hace que desee cambiarme a otra operadora.

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  Antonio (@Olibur999) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @And_va99 @paulcarald Gracias por responder. Ya revisé el mensaje privado y espero una solución definitiva. Este problema afecta mi trabajo y no debería repetirse.

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  melanie (@melamartinezs) reportó hace 12 minutos

  ya estoy arrecha de que Claro me llame 2-3 veces al día hp, hasta los fines de semana joden @ClaroEcua entiendo que los trabajadores de los distribuidores autorizados deben comisionar pero díganles que bajen el spam hp solo los hacen quedar mal a ustedes

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  Fatima (@fafadark) reportó hace 17 minutos

  😩como es posible que teniendo 10 años con plan de @ClaroEcua me den solo 500 dolares de cupo y me digan que tengo una "deuda", pago la deuda y ni asi... ahora entiendo porque la gente prefiere eso de payjoy 😫