¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay?

Uno d mis trabajadores me cuenta un caso con @ClaroEcua. En la pandemia no pudo pagar 1 mes y le suspendieron el servicio pero le acumularon 2 facturas mas sin haber usado el plan. Pago para poder hacer un crédito porq la deuda constaba en el buro de crédito y luego quizo cerrar

@ClaroEcua no puede ser que otra vez tenga que ir a una de sus agencias arriesgándome incluso al COVID en las largas filas que se hacen allí. Por favor necesito una respuesta urgente

@ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!

@ClaroEcua hace un mes realicé cambio de plan en la agencia de Cuenca del centro, me atendió un agente suyo mediante videoconferencia, me cobraron un valor por bono de permanencia y me dijeron que ya estaba realizado el cambio que se activaría el 24 de diciembre...

@MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

@ClaroEcua Es un robot el que se comunicó conmigo? Al final estoy pagando el mes de un servicio que no estoy consumiendo, que es de un estafador que @ClaroEcua lo tiene identificado pero que sigue haciendo de las suyas con otra gente según me entero, será un tema de @FiscaliaEcuador

@ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

PLGP hasta cuando @ClaroEcua me debitara de un plan cerrado en Mayo????

Es mi teléfono o el servicio de #ClaroEc que no sirve ?? O que está pasando con el servicio de Internet ??? @ClaroEcua

@tvecuador me convencieron que me cambie a @ClaroEcua y el famoso plan que supuestamente costaba $15 me duró 12 día de ahí me llegó una factura de 50 dólares por servicio de 4 MESES que jamás usé!!! Me quise salir y la chica que me atendió se portó super grosera cuando le dije q iba a salir

Sres @ClaroEcua a que número me puedo contactar para revisar un trámite que está dos semanas sin solución ?

Que desgracia de servicio que da @ClaroEcua Servicio inactivo desde el 28 de mayo generan notas de crédito no devuelven valores debitados y otra vez realizan otro débito de mi cuenta!!

Sres @ClaroEcua sigo esperando una solución a mi requerimiento. Cuánto tiempo más hay que esperar??

@ClaroEcua desde el 28 de Mayo solicite la anulación del servicio hogar y no me dan solución, pero para cobrar y debitar sin son rapidísimos. Pésimo servicio.

@ClaroEcua Si, ya les envié hace 2 días pero aún no tengo ninguna respuesta de ustedes. @ClaroEcua

Definitivamente el servicio de @ClaroEcua es de llorar. Segundo mes que me cobran el doble de lo que debería ser mi factura, me comunico al call center y lastimosamente no pueden hacer nada pero para ofrecer servicios te llaman 24/7

@ClaroEcua No estoy interesado prefiero mantenerme en @CNT_EC y estoy seguro que van a mejorar el servicio

Sres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??

@David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo

Pésimo servicio de @ClaroEcua No tienen atención al público Filas interminables de 2 horas Locales cerrados para evitar que sea vayan los clientes Call center con vinculación app que no sirve No te contestan por interno y @Arcotel_ec Azuay están de adorno @tomebamba

@DEFENSORIAEC desde el 21 de abril que me acerque a @ClaroEcua a suspender mi plan y culminar mi contrato con ellos de manera definitiva hasta esta fecha siguen sin suspenderlo y ya han pasado más de 15 días que fue el tiempo que me indicaron duraría proceso

@DEFENSORIAEC Me han cobrado 2 veces la factura de este mes, más sin embargo me tienen ya 1 semana sin servicio los de @ClaroEcua

@ClaroEcua me envían mensajes por interno cobrandome una deida que no me corresponde pagar, admite. eso pero igual me cobran, ayuda @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

Aún sufriendo por la pérdida de datos, aunque lo niegues @ClaroEcua, soy la perjudicada, soy la que sufre. Me venden un número de otra persona, pero niegan que lo hicieron, aún con factura a mi nombre y el registro, es y no es mi número. Algún día Arcaotel hará algo?

@ClaroEcua por favor ya son 24 horas y no tengo sistema en TV claro, nosotros estamos al día y siempre tengo ese problema con TV clato

@luisantonio_r no lo veo así, aún hay tantas empresas qie estafan a los usuarios y nunca las investigan ni dicen nada por ejemplo @ClaroEcua , es una de ellas, debería pasar por el Twitter de eloos y ver las quejas de los usuarios, porque no les importa nada y en estw tiempo de pandemia abusa

@emersondavid08 @ClaroEcua Ahí seguimos la lucha con Tv Cable son un mal necesario, pero al parecer últimamente no ha habido mayor problema.

@ClaroEcua estimados más de 48 horas con 1.2 Mbps de velocidad yo tengo contratado 50 Mbps solución de manera urgente por favor, en call center me hacen reiniciar el equipo y perder el tiempo

Y pasaron 8 horas mas o menos y @ClaroEcua NUNCA me solucionó el problema, NUNCA me llamaron "para solucionar mi problema", en resumen, NUNCA DIERON SOLUCIÓN a mi problema. A pero para cobrar son puntualitos ¿verdad? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

@ClaroEcua Quiero cerrar el servicio,por pésima calidad.