¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Teléfono (8%)
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Wi-fi (8%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Jorge Coqui Paredes (@jorgeparval) reportó desde Girón, Provincia del Azuay
@ClaroEcua No estoy interesado prefiero mantenerme en @CNT_EC y estoy seguro que van a mejorar el servicio
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Sres @ClaroEcua sigo esperando una solución a mi requerimiento. Cuánto tiempo más hay que esperar??
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Sres @ClaroEcua a que número me puedo contactar para revisar un trámite que está dos semanas sin solución ?
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Sres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??
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Eduardo Espinoza (@eduespinozao) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Definitivamente el servicio de @ClaroEcua es de llorar. Segundo mes que me cobran el doble de lo que debería ser mi factura, me comunico al call center y lastimosamente no pueden hacer nada pero para ofrecer servicios te llaman 24/7
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Christian Merchán (@abcmerchan) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Si, ya les envié hace 2 días pero aún no tengo ninguna respuesta de ustedes. @ClaroEcua
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Jose Boroto (@elboroto) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos
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th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Es mi teléfono o el servicio de #ClaroEc que no sirve ?? O que está pasando con el servicio de Internet ??? @ClaroEcua
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Pésimo servicio de @ClaroEcua No tienen atención al público Filas interminables de 2 horas Locales cerrados para evitar que sea vayan los clientes Call center con vinculación app que no sirve No te contestan por interno y @Arcotel_ec Azuay están de adorno @tomebamba
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Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua hace un mes realicé cambio de plan en la agencia de Cuenca del centro, me atendió un agente suyo mediante videoconferencia, me cobraron un valor por bono de permanencia y me dijeron que ya estaba realizado el cambio que se activaría el 24 de diciembre...
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María José Freire Briones (@JosheFreireB) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@tvecuador me convencieron que me cambie a @ClaroEcua y el famoso plan que supuestamente costaba $15 me duró 12 día de ahí me llegó una factura de 50 dólares por servicio de 4 MESES que jamás usé!!! Me quise salir y la chica que me atendió se portó super grosera cuando le dije q iba a salir
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua desde el 28 de Mayo solicite la anulación del servicio hogar y no me dan solución, pero para cobrar y debitar sin son rapidísimos. Pésimo servicio.
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Es un robot el que se comunicó conmigo? Al final estoy pagando el mes de un servicio que no estoy consumiendo, que es de un estafador que @ClaroEcua lo tiene identificado pero que sigue haciendo de las suyas con otra gente según me entero, será un tema de @FiscaliaEcuador
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
PLGP hasta cuando @ClaroEcua me debitara de un plan cerrado en Mayo????
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Que desgracia de servicio que da @ClaroEcua Servicio inactivo desde el 28 de mayo generan notas de crédito no devuelven valores debitados y otra vez realizan otro débito de mi cuenta!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Helder Franco (@RubioHelder) reportó
@ClaroEcua Pésimo servicio, en Naranjal, Guayas, la señal de Internet es PÉSIMA. Sin mencionar que a veces no existe señal ni para realizar llamadas. Me quiero contactar con atención al cliente, y no atienden la llamada. Novedad (?)
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Héctor Ygonet Céspedes R. (@HectorYgonet) reportó
@ClaroEcua el Robo pro parte de su empresa es escandaloso. Ustedes detectan cuando el usuario está en el extranjero, y automáticamente le activan el rooming sin que este se entere ni autorice el servicio, estoy harto de ustedes, ya no encurtan cómo robarle al cliente!
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El Artista CSE 🇪🇨 (@artista_76) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que carajo les pasa? Restringirme llamadas y todo el servicio por un débito que ustedes no realizan? (Igual ya debitaron ayer el valor del plan) y hoy ni llamar al 611 puedo!! Necesito respuesta!!
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Suescum Juan (@SuescumJ) reportó
@ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Se supone que con mi plan de teléfono me daban promocional tvclaro y pues cuando entro a ello me solicita el pago.. Otra estafa más lo pregunto???
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kvks (@kvksrs) reportó
@ClaroEcua su Internet es mas malo si no me mojorar su Internet los voy a cancelar
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Belén GD (@beligonzalezd) reportó
@ClaroEcua O sea ya van con este problema más de 4 meses... preocupación es poco. Ya estoy harta.
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🌙 (@vivianag27) reportó
del asco tu servicio @ClaroEcua
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Suescum Juan (@SuescumJ) reportó
@ClaroEcua Se supone que con mi plan de teléfono me daban promocional tvclaro y pues cuando entro a ello me solicita el pago.. Otra estafa más lo pregunto???
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Diego Rodríguez (@dgrodriguez9) reportó
Pésima manera de atender requerimientos de @ClaroEcua resulta que mi plan es descontinuado y por eso el pésimo internet que brindan, solicitan cambio de plan y tampoco te dan solución aduciendo un pago pendiente realizado en Marzo, pido que cierren mi plan y no lo pueden hacer
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Xavier (@xavier_castro11) reportó
Todo el día sin servicio de internet fijo @ClaroTeAyuda @ClaroEcua