Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay 09/27/2023 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • Internet 65.12%

    Internet

  • Teléfono 19.05%

    Teléfono

  • Corte Total 8.03%

    Corte Total

  • Wi-fi 4.85%

    Wi-fi

  • Televisíon 1.62%

    Televisíon

  • E-mail 1.32%

    E-mail

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorCuenca Corte Total
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorCuenca Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • joselo251285 José Luis C. (@joselo251285) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Sres @ClaroEcua a que número me puedo contactar para revisar un trámite que está dos semanas sin solución ?

  • JosheFreireB María José Freire Briones (@JosheFreireB) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @tvecuador me convencieron que me cambie a @ClaroEcua y el famoso plan que supuestamente costaba $15 me duró 12 día de ahí me llegó una factura de 50 dólares por servicio de 4 MESES que jamás usé!!! Me quise salir y la chica que me atendió se portó super grosera cuando le dije q iba a salir

  • eduespinozao Eduardo Espinoza (@eduespinozao) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Definitivamente el servicio de @ClaroEcua es de llorar. Segundo mes que me cobran el doble de lo que debería ser mi factura, me comunico al call center y lastimosamente no pueden hacer nada pero para ofrecer servicios te llaman 24/7

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Pésimo servicio de @ClaroEcua No tienen atención al público Filas interminables de 2 horas Locales cerrados para evitar que sea vayan los clientes Call center con vinculación app que no sirve No te contestan por interno y @Arcotel_ec Azuay están de adorno @tomebamba

  • jorgeparval Jorge Coqui Paredes (@jorgeparval) reportó desde Girón, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua No estoy interesado prefiero mantenerme en @CNT_EC y estoy seguro que van a mejorar el servicio

  • abcmerchan Christian Merchán (@abcmerchan) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua Si, ya les envié hace 2 días pero aún no tengo ninguna respuesta de ustedes. @ClaroEcua

  • leonardotogra Leonardo Togra T. (@leonardotogra) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Señores @ClaroEcua durante el día de hoy se me ha ido la señal, minimo, unas 10 veces durante el día en medio de videollamadas (internet) y normales.

  • donososp Sonia Donoso (@donososp) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @tomebamba @rebedono @QuejasCuenca Gracias por su atención, ya ingresé el ticket de reclamo. Espero que me puedan ayudar.

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

  • Paul39034772 Paul (@Paul39034772) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Y la del centro está peor

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes que deseo cambiar las condiciones en el plan y ayer las oficina en Cuenca la del mall del río estaba con más de 100 personas en la fila teniendo que esperar 2 horas para atención... Imposible @Arcotel_ec hagan algo señores

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua desde el 28 de Mayo solicite la anulación del servicio hogar y no me dan solución, pero para cobrar y debitar sin son rapidísimos. Pésimo servicio.

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Que desgracia de servicio que da @ClaroEcua Servicio inactivo desde el 28 de mayo generan notas de crédito no devuelven valores debitados y otra vez realizan otro débito de mi cuenta!!

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Sres @ClaroEcua sigo esperando una solución a mi requerimiento. Cuánto tiempo más hay que esperar??

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Sres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Es terrible @ClaroEcua un servicio que deja mucho que desear Tienen oficinas cerradas y esperar 2 horas para que te atiendan en lugares que se evita el congestionamiento, parece que no entendieron nada, estoy esperando por interno que me respondan y @Arcotel_ec bien gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ma_FernaMJ Marí Fer (@Ma_FernaMJ) reportó

    @ClaroEcua solo Claro te vende un plan con llamadas ILIMITADAS a claro fijo y móvil más 250 min a todas las operadoras Y TE BLOQUEA LAS LLAMADAS Y TE DICEN Q PODRÁS HACER USO DE ELLAS DESPUÉS DE 3 MESES, QUE 🐀🐀🐀🐀!! @Arcotel_ec

  • ChrisBkb Chris Ponce (@ChrisBkb) reportó

    Todos de acuerdo en que @ClaroEcua tiene el peor servicio de #internet? No sirven de nada

  • JELM86 JAIME EDUARDO LUCERO (@JELM86) reportó

    @ClaroEcua Si señores @ClaroEcua yo contraté un servicio por $24 neto a pagar, al momento de acercarme a pagar me dicen que 24 más impuestos, a esto me refiero mala venta y estafa. Pedí que lo anulen y sigue subiendo la deuda. Ayuda @FiscaliaEcuador

  • SafdieAnthony Anthony Safdie (@SafdieAnthony) reportó

    @ClaroEcua para variar dice que hoy vienen para servicio técnico de 8am a 1pm y no llama nadie no viene nadie clásico pésimo servicio

  • fernin78 LUIS (@fernin78) reportó

    @testigomovil @ClaroEcua Ya llevan 2 dias con eso se llama y dicem mantenimiemto pero la favtura viene completa los 30 dias y son 4 horas q dejan sin sercicio q mal q me cambie a esta res pesimo servicio

  • DanAlRoj Daniel ®️ojas Z. (@DanAlRoj) reportó

    @ClaroEcua Pedí una nota de crédito debido a que el servicio estuvo interrumpido durante 1:45 minutos. Por favor su ayuda con lo solicitado. El corte de internet me generó complicaciones en mi trabajo remoto

  • Stuard78 Estuardo Sarmiento N (@Stuard78) reportó

    @ClaroEcua Es una porquería esta empresa no salen los canales necesito que vengan a retirar los equipos no quiero este servicio.

  • vu_rosa Rosa Vu (@vu_rosa) reportó

    @testigomovil @ClaroEcua Moradores de Lomas de Urdesa reclaman que tienen problemas con el servicio de internet de la telefónica @ClaroEcua > ES QUE SE TRATA DE DE 5G! Y SIEMPRE HAY FALLA DE ORIGEN!

  • drummerpaolo Gianpaolo D’Stteffano (@drummerpaolo) reportó

    @dxpinoargote @ClaroEcua Es un asco ese maldito servicio. Desgraciados.

  • MariuMarquez ♥ Mariu Marquez ♥ (@MariuMarquez) reportó

    @Isra_Faru @testigomovil @ClaroEcua Nada extraño, a mi me están cobrando una factura de un servicio por el que dejé la documentación hace un mes para que me cancelen. Y oh sorpresa me llega la factura de este mes.