Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/01/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • tidisato1980 daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la

  • victorgines Victor Gines (@victorgines) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo internet noc porque están haciendo mantenimiento se cayó la conexión o q mismo pasa necesito trabajar y para eso necesito el internet

  • ENTUCOR4 ENTUCORA (@ENTUCOR4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.

  • _patricialozano Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Para que chu*** pago internet @ClaroEcua si va y viene 😒😒😒. Que pésimo servicio @DEFENSORIAEC

  • caalberto93 Carlos Andrade (@caalberto93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando q me respondan por interno..

  • Gorilon30 Gorilon (@Gorilon30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me acabo de quedar sin servicio de internet, por que a los de CLARO se le ocurrió cambiar la fecha de pago árbitrariamente, lástima que pierda un cliente que durante 19 años mantuvo la cuenta. Como quieres que pagué la cuota si me pagan los fines de mes.

  • alefierro_87 Alejandro Fierro (@alefierro_87) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Los asesores de @ClaroEcua llaman a las 08:00 al "titular de la línea" para dar a conocer sus planes y ofrecer maravillas. ¿Hasta cuándo con el mismo juego? De Claro tengo las peores referencias y las puedo seguir exponiendo. Corrijan y ofrezcan un servicio de calidad.

  • vfeijoo Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

  • patzu79 Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y ahora que pasa con @ClaroEcua que no tiene internet en servicio Hogar?

  • julian_loverboy Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimados me pueden ayudar reactivando mi servicio el 5005000 no funciona @ClaroEcua

  • victorgines Victor Gines (@victorgines) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @santiagointriag Te escribí eso saben colocar y no resuelven nada de verdad q servicio tan deprimente siempre tienen caidas repentina de internet tratas de llamar a sus número de atención y dicen q marcaron mal pero para cortar y cobrar un mal servicios están mandados hacer

  • JessyMari_ JessyMari 🌺🌻🌼 (@JessyMari_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sin internet hogar, como puede ser posible, necesitamos soluciones... Por favor indicar que está pasando con el servicio ...

  • caalberto93 Carlos Andrade (@caalberto93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Stefa_Anton @ClaroEcua Amiguita son unos ratas, no sé si están esperando q sus equipos se los venda como chatarra o q mismo, pero hay q insistir

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Nuevamente @ClaroEcua caído y justo hoy q voy a contratar 2 planes más... Alguien sabe como contacto con movistar??

  • yasmincitahc Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ni siquiera las llamadas del servicio al cliente contestan!!! Tengo medio día sin internet 😡😡😡siempre es lo mismo con uds

  • Gorilon30 Gorilon (@Gorilon30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que porquería de servicios, me cambiaron la fecha de pago árbitrariamente y quieren que le pagué dos veces el mismo mes

  • AmbarMendozaH Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Todo el día trabajando en no sé qué @ClaroEcua 😤 Se puede entender un par de horas, pero ya va todo el día, pierdo ventas por causa de no tener servicio de internet.

  • alyPe24 🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hoy amanecí sin Internet, en la casa llamo a su call center que hay que marcar mil opciones para que un asistonto conteste y ohh sorpresa están ocupados y debo esperar 30min para que lo atiendan a uno, voy a quitar el servicio con uds valen *****. 😠😡😡😡😡😡

  • djnelsonx Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 1. Qué esperan para emitir la nota de crédito, fueron 4 días sin internet. 2. Quiero pagar el internet y no tienen sistema ni en WU ni para transferirles. 3. Quien les faculta cobrar 4 dólares x reconexión? Por favor su respuesta x aquí no por interno @Arcotel_ec

  • alexmoscoso25 ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo Internet, no tengo teléfono fijo, no tengo tv, hasta que hora se espera?.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Wilmer_Patricio WP_w33 (@Wilmer_Patricio) reportó

    @ClaroEcua Típico BOT, siempre dicen lo mismo, esperan que vayamos a su sucursal en plena pandemia para que hagan caso, como me paso cuando quise cancelar el plan, pésimo servicio, poco a poco la competencia les comerán, por su ineptitud a la hora de brindar un simple soporte.

  • Pauly3876 Pauly Almeida (@Pauly3876) reportó

    @ClaroEcua Claramente se especifica que el chip no se ha entregado. Que el asesor no me responde y por interno me escriben que por favor coloque el chip? Por favor su ayuda leyendo lo solicitado

  • luisteban91 luis steban!!!!!! (@luisteban91) reportó

    @ClaroEcua señores me debitan ya 18 dólares de mi cuenta en transacciones de 3 dlrs y no eh comprado nada den solución esto es un robo cabe recalcar que ya hablé con servicio al cliente y no saben que pasa esto es un robo descarado

  • ramiromayorga RAMIRO MAYORGA (@ramiromayorga) reportó

    @ClaroEcua He cancelado mi plan de manera anticipada y se me ha cobrado una penalización de 15 dólares, eso va en contra de la ley orgánica de la Defensoría del Pueblo Art. 44 exijo una explicación

  • aveintimilla @lexVB (@aveintimilla) reportó

    Será que @LassoGuillermo podrá hacer algo para que @ClaroEcua brinde el servicio por el cual pagamos y cumplan como debe ser?

  • Belladona_40 Belladona (@Belladona_40) reportó

    @ClaroEcua terrible! Me salen con el cuento que mi plan caducó y por eso me dejan sin datos todo el mes de mayo y tienen el descaro de cobrarme lo mismo en este mes $29 por un plan sin datos?! Sinvergüenzas! 🐀🐀!!! cc @Arcotel_ec dónde denuncio?

  • JavierBoero Javier Boero (@JavierBoero) reportó

    @VirusTota @ClaroEcua Los amos y señores del pésimo servicio @ClaroEcua quieren aparecer como la solución. Permítanme reírme

  • Belladona_40 Belladona (@Belladona_40) reportó

    @CNT_EC @MovistarEC requiero cotización de plan móvil para cambio de operadora urgente! @ClaroEcua no sirve, es terrible!!

  • FabrizioBSC Fabrizio ᕦ⊙෴⊙ᕤ (@FabrizioBSC) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

    @ClaroEcua por favor su ayuda me suspendieron la línea, cuando yo tengo los pagos al día. Por favor su ayuda, estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente pero no contestan

  • o_luisao99 Avilesluis20 (@o_luisao99) reportó

    @ClaroEcua No se cambien a claro tienen un servicio pésimo 👍🏻