¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Seguimos con la pendejada de la internet @ClaroEcua según ustedes arreglaron y mintieron al @Arcotel_ec que hablan solucionado, voy a tener que ingresar otro reclamo
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Tito Mieles
(@Titomieles2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio llamar al *611 y no sirve definitivamente un asco de servicio!
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes desde ayer no responden el servicio al cliente 🙄🙄🙄🙄
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Roberto E. Cando
(@Roberto_Cando) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua le estoy escribiendo por interno y nada de nada. De favor tengo novedades en mí servicio.
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εϊз Jul°̩eGarc°̩a ♡
(@_lapatucha) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua arreglen su porquería de internet, en serio! Q' desespero 😠 mañana tengo q' matricularme en la Universidad y hoy ni siquiera puedo abrir la pagina x su mal srvicio de internet, uds frescos si pierdo un semestre😠 Se les paga más para un buen srvicio y cada vez es peor
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henry segovia
(@hsegovia144) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me podrían indicar que esta pasando con el servicio de celular, me sale que al llamar a mis contactos el número no existe.
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MIGUEL RAMIREZ
(@MIGUELACHO88) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero cambiar la clave de mi internet wifi pero el servicio de atención al cliente calle Center no funciona
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MrSeether
(@Psip29) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua les envíe un DM pueden revisarlo por favor, es sobre la contratación de un servicio.
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@iKatCalle Es como que te llame alguien de @ClaroEcua a ofrecerte un plan nuevo, u ofertas para tener internet fijo, y que no decir de @CNT_EC
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@monicacarriel @ClaroEcua Bienvenida al club a mi mamá le activaron un plan que nunca autorizo, llevo mas de una semana intentando comunicarme con #Claro y no responden!!! Les he escrito tweet y hasta por #DM y nada que responden!!!!
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo que estoy en los dos siento que el menosmalo es @MovistarEC y que @ClaroEcua va ganando en mal servicio. Cobros no autorizados ... etc. Debería existir más competencia unas 3 compañías más y verán como compiten entre sí por mejorar. Mientras tanto hay q seguir en sus manos
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Oswaldo Velázquez
(@16Oswaldo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Velazquez_tavo @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @MovistarEC no te da esos problemas, utiliza los servicios @MovistarEC lo mejor en servicios.
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jipson
(@jipson49829015) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ayuda!¡!¡
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Carla🤍
(@cp_yp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@redetiecuador @ClaroEcua Hasta cuando me tienen esperando y no me dan alguna respuesta
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spiceroad
(@johnx22) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua voy a cumplir 3 meses sin cable, osea sin ver tv, nadie responde nadie soluciona en claro, nadie manda un servicio técnico, me ven la cara siempre, nadie contesta el 5005000, no hay solución x ninguna vía
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AndrésSalasMenéndez
(@andressalasm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @johannespinoza Mijo eso es puro blabla me paso lo mismo y por mas que les dije que hasta estuve mal de salud y por eso no pude hacer nada igual tuve que pagar 108 dólares por que son unas ratas HPS y ojo la línea estaba suspendida marzo abril y mayo
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MaurizioMulas2
(@MaurizioMulas2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No resolviste el problema y peor ahora estoy completamente sin internet. En lugar de ayudar empeoró la situación @Arcotel_ec
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Lorena Romero;)
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@luisantonio_r Srs. @ClaroEcua @MovistarEC @Mineduc su ayuda en este caso, que a ningún nene le falte el estudio!
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TonyFrank🍂
(@tonyfranklopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Las filas más largas en atención al cliente no las tienen los bancos, pero si @ClaroEcua por la pésima y lenta atención que tienen!
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Romina S.A.🌛✨
(@Romin1105) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siguen problemas de intermitencia en la señal del internet, x favor deben solucionar el problema UrG
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex
(@alepaz_30) reportó
Quiero q @ClaroEcua explique ¿X q no tengo la provisión de este servicio?, tengo mis pagos (que resultan demasiado caros para el servicio que se recibe) al día, y como en esta “empresa” me parece q ya no trabajan seres humanos, no se q destino tengan estas quejas @Arcotel_ec .
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Iggitop
(@iggitop) reportó
@ClaroEcua Son el peor servicio de nuestro país Adiós a sus servicios, nadie debería contratarlos
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Olga Lucía Gómez
(@olgalugomez) reportó
@ClaroEcua compro celular, me dan de "regalo' un parlante que ni siquiera he sacado de la caja... Y ahora me llega factura por 30 dólares de un parlante ??? Realmente nefasto el servicio, señores ustedes ROBAN @DEFENSORIAEC @luisantonio_r
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willy chirino
(@willychirino6) reportó
@ClaroEcua Por enésima vez hay problemas con el internet!!!!.. en la Alborada el servicio es terribleeeew! Y por favor sugiero que eliminen los números de call Center para atención al público, no hay respuesta.. NUNCA LA HAY! es una tomadera de pelo para el cliente!!!
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Héctor Moreno Rolando
(@Mr_Q_Ecu) reportó
@ClaroEcua por favor respondan a mi denuncia, me siguen cobrando un plan de cual ya no tengo, no me responden por DM @DEFENSORIAEC
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Loco Jose
(@DarkLocojose) reportó
Hijos de **** entiendan que tengo @ClaroEcua en mi casa por pura obligación, xq tienen un maldito contrato de exclusividad con La Ciudadela. En serio tienen el peor servicio del país.
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pablito
(@pablitomortega) reportó
Aún sigo esperando q me solucionen mi problema @ClaroEcua hasta cuando ustedes
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Kleber Alejandro
(@Kleberalejandro) reportó
Es imposible soportar esto! @ClaroEcua ... llego a casa y es una desgracia este servicio @Arcotel_ec
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JACINTO LOPEZ V.
(@jacho773) reportó
@ClaroEcua me escriben por interno me saludan y dicen que se van a contactar un asesor conmigo para solucionar el problema con el Internet, llevo buen tiempo esperando una solución y nadie dice nada @Arcotel_ec su ayuda, pésimo servicio y para cobrar si son puntuales
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Rene Vaasquez
(@YO_R3NE86) reportó
@ClaroEcua sigo esperando una solución, mi linea era en CNT y @ClaroEcua toma ni numero se lo pasa a claro y le entrega mi numero a otra persona,sin ninguna autorización mía, acaso es así como funciona su mercadeo tomando lo que no es suyo, mas de 2 meses y no me dan respuesta?