Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/09/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • to18tito Doble Uv (@to18tito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua hace rato que el internet en mi casa está Re-Lento. Un solo piso por si acaso

  • djnelsonx Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 1. Qué esperan para emitir la nota de crédito, fueron 4 días sin internet. 2. Quiero pagar el internet y no tienen sistema ni en WU ni para transferirles. 3. Quien les faculta cobrar 4 dólares x reconexión? Por favor su respuesta x aquí no por interno @Arcotel_ec

  • Nestor_Correa Daniel Correa (@Nestor_Correa) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Estimados @ClaroEcua por favor revisar la conexión a internet en el sector de la empresa FORTIUS en Durán… El internet y la señal no llegan para nada y es una alta zona industrial. Gracias

  • Gorilon30 Gorilon (@Gorilon30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que porquería de servicios, me cambiaron la fecha de pago árbitrariamente y quieren que le pagué dos veces el mismo mes

  • alefierro_87 Alejandro Fierro (@alefierro_87) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Los asesores de @ClaroEcua llaman a las 08:00 al "titular de la línea" para dar a conocer sus planes y ofrecer maravillas. ¿Hasta cuándo con el mismo juego? De Claro tengo las peores referencias y las puedo seguir exponiendo. Corrijan y ofrezcan un servicio de calidad.

  • ENTUCOR4 ENTUCORA (@ENTUCOR4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.

  • vfeijoo Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

  • alyPe24 🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hoy amanecí sin Internet, en la casa llamo a su call center que hay que marcar mil opciones para que un asistonto conteste y ohh sorpresa están ocupados y debo esperar 30min para que lo atiendan a uno, voy a quitar el servicio con uds valen *****. 😠😡😡😡😡😡

  • _patricialozano Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Para que chu*** pago internet @ClaroEcua si va y viene 😒😒😒. Que pésimo servicio @DEFENSORIAEC

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Nuevamente @ClaroEcua caído y justo hoy q voy a contratar 2 planes más... Alguien sabe como contacto con movistar??

  • patzu79 Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y ahora que pasa con @ClaroEcua que no tiene internet en servicio Hogar?

  • tidisato1980 daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la

  • caalberto93 Carlos Andrade (@caalberto93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Stefa_Anton @ClaroEcua Amiguita son unos ratas, no sé si están esperando q sus equipos se los venda como chatarra o q mismo, pero hay q insistir

  • Gorilon30 Gorilon (@Gorilon30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me acabo de quedar sin servicio de internet, por que a los de CLARO se le ocurrió cambiar la fecha de pago árbitrariamente, lástima que pierda un cliente que durante 19 años mantuvo la cuenta. Como quieres que pagué la cuota si me pagan los fines de mes.

  • yasmincitahc Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ni siquiera las llamadas del servicio al cliente contestan!!! Tengo medio día sin internet 😡😡😡siempre es lo mismo con uds

  • JessyMari_ JessyMari 🌺🌻🌼 (@JessyMari_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sin internet hogar, como puede ser posible, necesitamos soluciones... Por favor indicar que está pasando con el servicio ...

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Dice @ClaroEcua q no puedo cambiarme de plan por 24 meses (sin tener adendum de teléfono, ni nada por el estilo), porque no les da la gana y punto. Son unas ratas, en serio.

  • misaokathe Kathe Santos (@misaokathe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es más fácil salir de la cárcel que de cualquier servicio de @ClaroEcua

  • victorgines Victor Gines (@victorgines) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo internet noc porque están haciendo mantenimiento se cayó la conexión o q mismo pasa necesito trabajar y para eso necesito el internet

  • caalberto93 Carlos Andrade (@caalberto93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando q me respondan por interno..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Totynhgb nelson garzon bajana (@Totynhgb) reportó

    @Xtrimecuador @CNT_EC Estoy sin internet desde ayer x favor que pena saber lo que la chica del call center me dijo ... que uds cobran para mandar a algún técnico a chequear ... discúlpenme yo ten @ClaroEcua en mi otra casa y a mi no me cobran x alguna ayuda o mantenimiento que tengan que hacer

  • fidyandres Jonathan Fuentes (@fidyandres) reportó

    @ClaroEcua son una empresa carente de todo tipo de principios, jamás respetan los planes que se contratan, cada mes tienen un pretexto más para subir un dólar o más en cada plan, ahora tendrán que responder judicialmente, basta de abusos a los consumidores!!

  • paofmj_83 Pao Montenegro (@paofmj_83) reportó

    @ClaroEcua tiene un pésimo servicio 🤬

  • ileanaBSC Ileana Alarcón (@ileanaBSC) reportó

    @torero_siempre @ClaroEcua @CNT_EC Peor mala la señal

  • MarieWeberG Marie Claire (@MarieWeberG) reportó

    Tengo 12 horas sin internet y siguen sin darme solución @ClaroEcua

  • chivita_punk Chivi Navarrete 🇪🇨★ 16 (@chivita_punk) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes; por favor hay alta intermitencia en el servicio de internet, sector céntrico comercial, Alcedo y 6 de Marzo. Esto ya es un problema que tenemos hace 2 semanas. Por favor resolver, no se puede trabajar así.

  • miguelmolinad Miguel Molina Díaz (@miguelmolinad) reportó

    @ClaroEcua debe parar esta parar esta conducta abusiva e invasiva, que por la portabilidad abre la puerta a estos errores y afectaciones, sin riguroso control. Urge además que funcione ya Superintendencia de Protección de Datos Personales, para que controle este comportamiento…

  • miguel9pm Miguel (@miguel9pm) reportó

    Una vez más @ClaroEcua me hizo de las suyas, me engañó me estafó con u procedimiento que, admitido por ellos, fue su error y yo soy el perjudicado, abro hilo.....

  • lucyatapuma Lucy Atapuma (@lucyatapuma) reportó

    @Arcotel_ec Es un caso perdido. La tramitologia es engorrosa, su formulario no logra nada. @ClaroEcua mantiene que si se hizo el alza de la penalidad. Ustedes no controlan eso? Pueden subir los precios cuando quieran!?

  • Nutrinfoagro Andy Chong 🇪🇨 (@Nutrinfoagro) reportó

    @servicioscnelep no se pone antes los reclamos porque en el sector no hay señal de celular (gracias a @ClaroEcua) y para llamar hay que salir a buscar señal cosa que es peligroso en la noche ya que demoran más de 30 minutos en atender en el call Center. @ComunicacionEc