Estado del servicio de Claro en Victoria, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 2:35 GMT-4.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Televisíon (8%)
- Teléfono (8%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 4 días |
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Televisíon | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Fatima (@fafadark) reportó desde Guayaquil, GuayasA todos les falla la señal de @ClaroEcua o es solo a mi?
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasDesconectan el servicio y que ellos no andan viendo nada mas, si es problema de oxidación de cable, de equipos, etc., sin embargo, me solicitaron ingresar a mi domicilio a revisar de todas manera si había alguna novedad interna, accedí... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasBuenas tardes, ahora vengo a hablar del caso que tuve con @ClaroEcua, ahora con la "solución" que dieron a un problema causado intencionalmente con ellos, voy a copiar en cada Tweet a la @Arcotel_ec y a la @DEFENSORIAEC para que sigan la información y me digan donde denunciar.
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Angel (@angel94naula) reportó desde Guayaquil, Guayas@DiegoArcos14 @ClaroEcua Así mismo, debemos denunciar cuando @ClaroEcua, de la nada, te saca una deuda con números telefónicos que no te pertenecen y no dan ninguna solución, tres meses estuve intentando solucionar este asunto y no tuve respuesta. No quedo más que pagar los $73.00 que "adeudaba".😞
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Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas@papoz68 @ClaroEcua Lo mejor es acercarse a una agencia a verificar. Pero los servicios están peor que nunca.
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Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua hice un reclamo ayer y no me resuelven
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Alfaro Herdoiza M. (@alfaro211) reportó desde Durán, GuayasMe llaman de @ClaroEcua que tengo que pagar $30 para anular el servicio no solicitado y que debo esperar 36 meses para que le den la baja. Miserables. @Arcotel_ec asista al usuario sobre este robo que le están haciendo.
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC solicito su ayuda con este tema de @ClaroEcua, debido a que seguimos sin servicios fijos y al llamar a servicios al cliente no entra la llamada sale una grabación que se actualiza cada hora sumándole una hora más al "mantenimiento programado"
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Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Guayas@govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Cuando logres todo aquello y tengas el cierre del contrato en tus manos te darás cuenta que habrán pasado aproximadamente 2 meses desde el momento que quisiste terminar el contrato y por supuesto haber pagado esos dos meses de no querer el servicio!!! Ya nos paso.
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Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, GuayasQue buena es la señal de @ClaroEcua
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Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua No me sirve de nada sus mensajes automáticos por internet si no me van a dar solución! O me mandan mañana un técnico o de una vez vayan cancelando mi servicio porq son una estafa
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Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Guayas@MrLinkEc No funciona mi Internet correctamente y el problema es con el acceso a redes sociales @ClaroEcua 😡 ya no se qué hacer :( es con todos los dispositivos que se conectan a mi red wifi 🥲🥲🥲🥲
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Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???
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Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua desde la semana pasada tengo Internet intermitente el Internet en el sur de Guayaquil, llamo al call center de claro y solo me dicen que están en mantenimiento desde la semana pasada y no solucionan nada. Tengo problemas con el Internet. Necesito soluciones.
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Jimmy (@Jimmy45455927) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua mal servicio de internet y TV siempre se va la señal no es HD pésimo servicio, tienen un cliente insatisfecho que no le va ir nada bien gente no contraten claro es pésimo
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasSolicito su ayuda señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC debido a que los señores de @ClaroEcua no se dignan ni a arreglar el dichoso "mantenimiento programado" ni a darme opciones para poder comunicarme con servicios al cliente telefónico.
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JAMJEY (@jamjey77) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua acabo de perder 20 minutos en la agencia del río centro Norte Para escuchar lo que telefónicamente, te ofrecen Como hacer para desistir de un plan de mal servicio 🤬😡😡🤬😡😡🤬🤬
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Sandra Carmona' (@SandraCarmona_) reportó desde Guayaquil, GuayasComo odio el servicio de internet de @ClaroEcua ayer llega un técnico a realizar una supervisión del router y el cableado y hoy me quedo sin internet, llamo a servicio al cliente y me dice que el problema es físico 🤡 y para variar que me agendan el sábado para verificar.
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasMe indicaron que todo estaba bien, sin embargo, que iban a realizar unos cambios por que desde la instalación esta a mal realizado el ponchado y cableado por que habían puesto de más y había uno que no estaba ponchado y esa era la razón del... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Qkita (@qkita_m) reportó desde Guayaquil, Guayas@chinita_chavez @ClaroEcua @Arcotel_ec no hay control en este tipo de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Baño Donoso🇪🇨 (@LeoBaDonoso) reportóPero para ***** para que nos cambiemos de operadora… pero para dar buen servicio a sus clientes no sirven; déjense de ***** @ClaroEcua
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Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó@ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...
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Marcelo Naht (@chelonaht) reportó@ClaroEcua Y para colmo me llaman día que para darme seguimiento y empeoran la hora, que basura de servicio
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Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó@ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.
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Andres Cordova (@Afcordova99) reportó@Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!
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Xavier Albán (@xavieralban3) reportóSRS. @ClaroEcua es la 1:07 am del domingo 19/4/26 y la señal de Claro video no funciona al sintonizar algún canal sale: EL CANAL NO ESTÁ DISPONIBLE POR AHORA...es justo esto señores?
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Gregorio Álvarez® (@gregoalvarez_ec) reportóHace algunos días mediante un proceso de portabilidad numérica, he dejado @ClaroEcua con una de mis líneas. Pese a tener otra línea en la compañía, los de retención me hacen hasta 10 o 15 llamadas diarias para preguntar la misma estupidez, y para cerrar la llamada diciendo que ya van a registrar la novedad. Creo que tengo la libertad de cambiarme a la operadora que me dé la gana, y también creo que tengo el derecho de no ser molestado con sus llamadas que francamente son acoso. @Arcotel_ec poner un freno a los acosadores. Debería bastar con una sola explicación en la que les diga que me he cambiado a otra operadora por mejores beneficios.
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Edison Vaca (@edyvaca) reportó@ClaroEcua Cobran $6 por eSIM en cambio de equipo y bloquean transferencia directa. Además, si tu cédula está caducada, aunque seas titular, no permiten el trámite. En otros países como Claro Col o Movistar Pe el proceso es más flexible. Aquí por qué tantas trabas?@Arcotel_ec
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Genkai413 (@maria2513) reportó@ClaroEcua en Mapasingue oeste, hace media hora que no tengo wifi wn casa, me sale Conexión Fallida.
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Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportóQue miseria @ClaroEcua pésima señal en lugar de cada año aumentar, disminuye. Pleno 2026 y tengo que andar búscame puntos para que te coja una ralla de señal