Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/25/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • rafaelitovera Rafael Vera (@rafaelitovera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres @ClaroEcua estamos sin servicio de internet en la Alborada 4ta etapa , Manzana FF necesitamos solución inmediata se necesita el servicio para estudio y trabajo ! Ur

  • KikaMoncayo Erika Moncayo (@KikaMoncayo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hay Empresas malas en servicio al cliente, pésimas y @ClaroEcua Asqueada de tan mal servicio, que tomadura de pelo!

  • Dabadc1 David Abad (@Dabadc1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua mi plan esta pagado y tengo el fastidioso mensaje de que no he pagado al hacer una llamada, call center no atiende envia un link para reservar cita, si se reserva cita igual hay que esperar turno por algo que se puede solucionar con atención del call center.

  • Javo181 Javier Verduga (@Javo181) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por último @ClaroEcua te obliga a ir a sus centros de atención al cliente donde para q te atiendan tienes q hacer una cita, por q tengo arriesgar mi salud exponerme a contagio por un error de @ClaroEcua en su sistema

  • mr_henrywar Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es inaceptable la ineptitud del servicio a clientes de las empresas, se ponen a hablar y les vale el tiempo de las personas. @ClaroEcua

  • jefbravo Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No les creo, no tienen buena atención al Cliente. Llevo días esperando

  • Javo181 Javier Verduga (@Javo181) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que mal servicio de @ClaroEcua tres días tratando de comunicarme con el servicio al cliente, el *611 no te permite hablar con una operadora, por Whatsapp tampoco contestan y por redes sociales demoran un día para contestar un mensaje y no resuelven nada

  • rcfalquez R@ul Falquez🇪🇨 (@rcfalquez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs de @ClaroEcua les escribí por interno, ayúdenme a resolver el problema que les estoy comunicando

  • dranutria 𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 🦦 (@dranutria) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Error? Acaso está no es una costumbre de @GrupoTVCableEC, @ClaroEcua, @CNT_EC y otras telefónicas para obligarte a pagar 1 o 2 meses extras pese a tu solicitud de cancelación?? Porque, seamos claros: No es la primera vez que se inventan el cuento de “uy, por error no se canceló”

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @amazon @PrimeVideoLat no funciona en mi TV TCL al parecer es un problemas con el proveedor @ClaroEcua

  • _isaac_ec isaac_. (@_isaac_ec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua a la chica con la que hablo por última vez le pido suspenda el servicio de inmediato, me indica que no se puede, ingresa la solicitud pero hasta 72 horas después se comunicará alguien conmigo PARA CONFIRMAR. Pasó otra semana y nadie se comunica. @DEFENSORIAEC

  • slac15 stalin arrobo (@slac15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Les conteste hace 3 horas y sigo esperando su respuesta

  • XOgeryXO Geraldine Hidalgo (@XOgeryXO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @imsoto91 @ClaroEcua Yo ya cancele toda su porqueria de servicio fijo y móvil, cansada de que seamos un chiste para estas ratas.

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    3p además mi plan es viejo con internet ILIMITADO. como puedo pagar plan adicional de megas ....... @DEFENSORIAEC @ClaroEcua

  • slac15 stalin arrobo (@slac15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo 1 semana pidiendo que me contacten para bajar el plan del celular de mi mamá y hasta hoy me contactan. Pero escribí para migrar una línea de la competencia a ustedes y más demore en cortar que ustedes en llamarme. Solo contestan lo que les conviene?

  • patovasquezg Pato Vásquez (@patovasquezg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimados @ClaroEcua sigo esperando la acreditación o respaldo suyo cuando les de la pu.. gana

  • slac15 stalin arrobo (@slac15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando la contestación @ClaroEcua

  • Javo181 Javier Verduga (@Javo181) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no estan disponible el servicio al cliente mediante el *611 ??

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    2da parte. Y OBLIGARTE A PAGAR un paquete adicional. La factura te viene doble. Tu plan contratado y el paquete que te dan ellos.....hasta cuando el abuso.....lo mismo pasó el mes anterior. @DEFENSORIAEC @ClaroEcua basta de abusos.

  • majozapatier Majo Zapatier (@majozapatier) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son un asco no hay quien atienda las llamadas!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • veronkeops Verok (@veronkeops) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC Hola, estoy mal ya que veo que Claro subió la factura de internet hogar sin ninguna información. Estoy a la espera de un contacto ya que sino tengo celular de Claro no me es posible conectarme.

  • MOSOFICAR Plein_de_vie (@MOSOFICAR) reportó

    @ClaroEcua Necesito un asesor que me ayude. Me han cortado el internet por falta de pago y tenemos débito automático con T/C. La tarjeta dice que uds no han mandado la orden. Como no tengo celular claro no hay como comunicarse. Es 3era vez que hacen lo mismo. URGENTE AYUDA

  • swamp1488 El Hess (@swamp1488) reportó

    @ClaroEcua otra vez su incompetencia me deja sin Internet en casa. Les escribí hace más de una hora para decirles que estoy sin servicio ayer recibí un mensaje al cel para pagar mi servicio, pero el mismo fue devitado de mi tarjeta de crédito hace mas de una semana.

  • Crispa786 Cristina Palacios (@Crispa786) reportó

    @ClaroEcua @ArianitaMG Su atención, hasta que hora espero que me reconecten el servicio , que pésima atención y falta de seriedad

  • AndyLema Andreita Lema (@AndyLema) reportó

    @jipixc @MovistarEC @ClaroEcua Jajajajjaa nunca es tarde para el cambio!!!

  • RobertoARF Roberto Ramirez (@RobertoARF) reportó

    @MarcelMoran @ClaroEcua Jamas contrate CNT es una porqueria pesimo servicio al cliente, y salir de ellos es mas dificil que salir de las drogas jajaja

  • OrfreMartha Martha Orfre (@OrfreMartha) reportó

    @cesar_jurado @ClaroEcua Así es , y lo peor de todo es que uno usa el internet no solo para diversión sino para trabajo estudios.

  • gia68moralesm Giannella Morales (@gia68moralesm) reportó

    @ClaroEcua Sin sistema, no se pueden hacer pagos pero si cortan el servicio, los estudiantes de universidades q reciben clases online, les toca esperar?

  • ArianitaMG Ariana Montaño (@ArianitaMG) reportó

    @ClaroEcua En mi bandeja no hay nada mas que su mensaje diciendo que el 8 de marzo perderé mi numero! Son una porquería!

  • cesar_jurado César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @OrfreMartha @ClaroEcua Para culminar mi calvario con Claro. Acabo de pagar en línea con la misma TC que su equipo incompetente no pudo hacer el cobro directo. Ahora de ley tendré un doble cobro para poder usar mi servicio @DEFENSORIAEC si ayuda para no pasar estos problemas