¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 24 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 25 días
Guayaquil	Corte Total	hace 26 días
Guayaquil	Internet	hace 26 días
Guayaquil	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Hector Salsumba (@hectorsalsumba) reportó hace 41 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua un día más de espera en la solución a mi problema !!!

• Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ¡Lean bien! Con uds no es el problema. No me hagan cambiar de opinión por favor, jaja

• Ramon Leal Torres (@RamonLealTorre1) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas noches tenemos servicios de Cable TV a nombre de mi esposa Consuelo Guedez de Leal CI Nro. 0962130662 y el caso es que el Canal # 262 CARACOL no se ve por favor avisar si es que tiene problemas Gracias

• Eduardo Quintana (@eq_v) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El internet de @ClaroEcua se reinicia cada 10 minutos. Cc. @Arcotel_ec Que asco!

• Raul (@Raultaipe) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace más de 15 días dejé solicité la baja de mi plan con @ClaroEcua y sigo esperando que le den de baja ya que mi servicio sigue activo.

• Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @LuifinoFonseca Cuando me llegue ese mensaje de @ClaroEcua cancelaré mi plan, con extremo placer.

• Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hoy llamé a @ClaroEcua para que instalen el servicio de Internet y en dos horas ya estaba todo listo. A @NetlifeEcuador tuve que llamar varias veces y recién 5 días después sí están preocupados por solucionar el problema. Cliente perdido.

• Gustavo (@Gustavouni) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @AnitaMaricela5 Y tienen la vergüenza de llamarte para preguntarte si cuando llegan tus familiares a casa te piden la contraseña y afirman que tu internet va a falla y así te ofrecen subir la velocidad y que contrates tv y telefonía, desfachatez al máximo.

• Raul (@Raultaipe) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta cuando permiten que empresas como @ClaroEcua les roben en la cara a los ciudadanos, saltando acuerdo y protocolos, teniendo el peor servicio al cliente, cobrando cuando y lo que se les da la gana. @Telecom_Ec

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Si van a estar llamando, que sea gente capacitada, no dan una solución, solo dicen “ESO REFLEJA EN EL SISTEMA” rueguen que no hagan descuento el 2 de Enero, ese día voy con contrato en mano y se los tiro por las patas RATAS DE MIERDA..

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Quiero que me expliquen si el 2 de Diciembre hicieron el débito automático del plan celular, el día de hoy vuelven hacer otro débito de plan celular y con otro valor, de su agencia me envían a preguntarle al @BancoGuayaquil indicando que ellos hicieron el débito 1/3

• Raul (@Raultaipe) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Y los reyes de la incompetencia sigues haciendo de las suyas @ClaroEcua presente mi renuncia a mi plan el día 4 de diciembre del presente año, a la fecha el plan sigue activo ignorando todos mis reclamos por redes sociales. NO QUIERO PAGAR UN CENTAVO MÁS #AYUDA @Telecom_Ec @Lenin

• Salomé (@Sara_V_Pozo) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Servicio más pésimo @ClaroEcua

• wilson! (@r_gus) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Llevo ya más de 10 años en @ClaroEcua con el mismo plan y no me dan ni un minuto gratis

• Salomé (@Sara_V_Pozo) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que asco con tu servicio @ClaroEcua

• Yivi Oviedo Rivera (@Yivanita) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que bonita manera de iniciar el año @ClaroEcua llegó a casa y 😯 sorpresa no hay internet, y esta no es la 1era vez @Arcotel_ec en el 2019 varias veces me hicieron lo mismo, según Servicio al cliente disque los niveles no se mantienen estables, que poco respeto para sus clientes

• NoviAzulEmeleCaro (@ChiniCarolina) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ASI UNO PAGUE TODO LO QUE LE COBRAN DEMAS TIENEN MALA SEÑAL @ClaroEcua por favor

• Raul (@Raultaipe) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua necesito que eliminen mi plan hoy no quiero ni pienso pagar un centavo más

• Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua cuando quieran #vender háganlo bien! Si le ofrecen a alguien un cambio de plan, no salgan después con que es una línea nueva. Eso es una #estafa! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• ¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ (@EmelecismoCSE) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @IDDANNERCK @ClaroEcua LOCO @ClaroEcua VALE #3GalaxiasDeVerga ..... EN TELEFONÍA CELULAR MOVISTAR ES LO MEJORCITO (AUNQUE A VECES ES UN ASCO) EN INTERNET FIJO NADA MEJOR QUE @PuntonetEcuador #CELERITY Y LUEGO @NetlifeEcuador DE AHÍ @GrupoTVCableEC @CNT_EC @ClaroEcua VALEN #PALOMA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberth Párraga Cepe (@Rovipace) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sigue dando pésimo servicio. Ojalá fueran tan buenos, como cuando se trata de desvanecer glosas.

• Pedro Paladines Mora (@pedropaladinesm) reportó hace 11 minutos

  Buenos días @ClaroEcua.. tengo un problema con mi línea .. si por favor alguien podría comunicarse conmigo ?

• V return (@Vreturn10) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua justifica el desvanecimiento de la glosa, pero cuando pides que revean su plan de facturación o salirte del plan, te mandan a una operadora que no contesta

• DaViD (@ElChiNo_DC) reportó hace 11 minutos

  @DEFENSORIAEC Por favor ayuda @ClaroEcua son unos ladrones de frente cobran por un servicio que no dan y cuando uno quiere anular el contrato te cobran penalidades absurdas , por favor soluciones está gente hace lo que quiera @LassoGuillermo

• javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua es impresionante la falta de seriedad de ustedes Com o empresa por segunda ocasión dañan mi cuenta corriente debitando valores que no mencionan en la promoción de sus servicios y lo más triste es que no hay nadie que controle el pésimo servicio que dan @Arcotel_ec

• Jose Silva (@Jose400Silva) reportó hace 13 minutos

  @CarlosP58185334 @ClaroEcua Además de darnos un pésimo servicio los de @ClaroEcua son cara tucos

• Andres Mc (@mcandres55) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua sigo sin respuesta, su servicio al cliente es deplorable, @Arcotel_ec sin roaming y sin solución, un desastre

• juan basantes (@juanbasantes1) reportó hace 21 minutos

  Se puede poner una demanda en la defensoria delnpueblo en contra de @ClaroEcua ? son una caterva de ladrones, cerré su mugroso servicio hace 3 meses y me salen con que debo 3 meses de servicio y ni siquiera tengo servicio!! son unos hdp pero por algo se empieza, malnacidos

• Cristian Lema (@CristianEdison9) reportó hace 23 minutos

  ¿Alguien sabe que mismo sucede con la señal de datos móviles de @ClaroEcua en Archidona? Ya 10 días.

• Karlos (@karlosldu) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @AAGV3110 Por favor necesito que me ayuden con el servicio