¿Claro está fallando o caído? in Victoria, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 5 horas
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Teléfono	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• 
  James Castells (@jamescastells) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Servicio de porquería de internet que tienen ustedes

• 
  KAFF (@kfalquef) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Danizu77 @ClaroEcua Son una porquería

• 
  Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Hasta cuando espero que servicio al cliente me conteste llevo 3 días solicitando la anulación de Claro TV y nada!!! @Arcotel_ec hasta cuando nos atropellan así los de @ClaroEcua

• 
  Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Estamos sin servicio de internet en Luque entre Esmeraldas y Los Ríos usuario 0904404654 la situación se agrava cuando su Call Center no responde para poder pedir agenden una visita de Servicio Técnico

• 
  Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua señores de claro hasta cuando con lo mismo tengo todo el día la señal fatal

• 
  KAFF (@kfalquef) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @Danizu77 Ttengo el mismo problema hasta cuando esté pésimo servicio ? Para cobrar son campeones

• 
  Jose Antonio Vera. (@EcuadorJosefit) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua señores por qué están debitándome dos veces de mi cuenta el valor del plan . Cual@es el procedimiento a qué me devuelvan mi dinero

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ahora te piden que ingreses un número de celular para que puedan atender tu requerimiento en Servicio al cliente @ClaroEcua .. envían a un chat en whatsapp y no responden nunca.. como carajos piensan solucionar los requerimientos?

• 
  LUIS MEJIA (@luchomejiar) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias con poco o nada de internet claro hogar, van a descontarlos de la factura? O sigo pagando por un servicio que no me dan?

• 
  El cabezón! (@Jorgeponcenavia) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que imbéciles que son ustedes @ClaroEcua poner una operadora tan hptamente larga para reportar un problema de internet, tenernos como cojudos más de 5 minutos haciendo pruebas tan cojudas y luego en vez de pasar con un asesor piden un número celular que sea CLARO para mandar un

• 
  Xavier Santillan #Cap_Metuche (@Sanogetax) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Ah asi es que funciona el servicio al cliente hay que usar decir #Arcotel para que respondan Rapido! Que mal que los otros operadores se den cuenta rapido que tienen un problema en el servicio! #ClaroEc tiene el problema en sus narices y ni aun asi lo solucionan!

• 
  Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Por qué diablos le suben el valor a los planes, de paso aumentan un paquete adicional en el plan, y por último quitan el WhatsApp ilimitado del mismo plan. 🤨🧐🤔

• 
  Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @ClaroEcua hoy me llamaron a ofrecer más megas y les dije que no y resulta que ahora mi internet está más lento que un bolero. No quiero pensar mal....

• 
  Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua sigo esperando la ayuda

• 
  ♚Andrés Calvas Martillo♚ (@The_Filosofist) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Claro que @ClaroEcua es una empresa de a ******! No dan servicio y cobran por eso servicio auxilio @Arcotel_ec hagan algo con esta empresa

• 
  KAFF (@kfalquef) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta q hora su **** internet no vale todo el día sin internet para cobrar son número 1 ladrones @ClaroEcua

• 
  javiceart (@javiceart) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Soy solo yo o mi internet fijo de 50 megas de subida y de bajada de @ClaroEcua esta muuuuuuuuuuy lento, nunca tengo la velocidad que me cobran pero en este momento repito está muuuuuuuuuuuuy lentoooooooooo. @Arcotel_ec

• 
  Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...

• 
  KAFF (@kfalquef) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua qué pasó con el internet mi plan es de 15GB y ttengo 4 como es eso

• 
  gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua que pasa con su servicio de Internet fijo? Esta fallando desde anoche

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mary Orteg (@MaryOrteg2) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua cómo tengo servicio técnico?

• 
  ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Sigo esperando alguna respuesta por parte de Claro y hasta el momento no llega, en mensaje ya indique mis datos...cómo para cuándo será que me atienden?

• 
  J Nathy González V ✨ (@Nataly_1994) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua nadie me ayuda a sacar un turno encima me cobran de los meses q me suspenden el servicio como es eso? Solo por Dm han sido amables conmigo .! Pero ahora hasta me llaman a portarse mal educados .!

• 
  Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó hace 10 minutos

  Que bueno está siendo @disneyplusla pero sería bueno si la porquería de servicio de @ClaroEcua cumpliera y arreglará para poder disfrutar la película sin interrupciones

• 
  Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @rgordon0808 @rgordon0808 cierre rápido ese plan sacaron un chip con mi número y una cédula falsa ellos no verifican nada solo que por ahí diga su nombre, tras eso no ayudan se lavan las manos me robaron cuenta del banco con el número cierre esa línea

• 
  Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua aún están sin personal? Xq la vez pasada en el call center me atendieron en Mexico y ahí el problema fue por mal tiempo. Sigo buscando el tornado devastador q ataco a ecuador

• 
  Javier Hermenejildo (@javiko1202) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua nuevamente sin el servicio de Internet, dicen que esta solucionado pero el servicio sigue siendo deficiente. @Arcotel_ec

• 
  ᴮᴱAls⁷;BE TODAY ᴷᵀᴴ¹🌙🔮 (@innerals) reportó hace 21 minutos

  @hobirising @ClaroEcua que su internet no sirve dice

• 
  Cilántropo 🌿 (@jrgallegosochoa) reportó hace 23 minutos

  @locodeplayas @ClaroEcua Te lo explico yo q ya me sali de esos ratas: es un valor que te cobran si has hecho alguna rebaja de plan y deseas salirte de esa operadora, es la única empresa que lo pide, pilas @Arcotel_ec Yo pedí rebaja de mi plan en pandemia y a pesar de tener más de 4 años tuve que pagar

• 
  Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Señores tengo inconvenientes con el internet, encima que no atienden las peticiones de los usuarios el servicio esta peor cada vez, pero para cobrar si son buenos!!!