Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/22/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • CinBrandM Cin! (@CinBrandM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua hoy debitaron el valor mensual y HOY PRECISAMENTE su internet fijo esta pésimo, con una intermitencia insoportable, a ver si son coherentes!!!

  • frebar80 BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua q vaina esto esta peor q el iess ...perdi mi cita

  • johnnyugcha Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @juanjofs96 @ClaroEcua @ElCanalDFutbol No debería ser asi porque bien que aperturaron 2 canales adicionales. Si aperturan 2, podian aperturar 3 o, en el que dejaron de transmitir, poner la señal del partido de Argentina. Simplemente, no quisieron.

  • migueel_amc miwel (@migueel_amc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @ClaroEcua, deseo eliminar un plan celular pero seguir manteniendo el mismo número. ¿Cuáles son los requisitos y tengo que ir a alguna agencia o vía telefónica puedo hacerlo?

  • andresjavier50 Andres Javier (@andresjavier50) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs @ClaroEcua hasta ahora no dan una solución a mi problema. El pago se lo realizó con TC media su aplicación móvil mi claro. El banco autorizó la trx pero no se refleja en su sistema. Lo que deben hacer es escalarlo a su departamento de sistemas y valide el estado de la trx.

  • aldorios_arq Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maru_holmes @ClaroEcua Pésimo servicio. Yo acepte una promoción para ClaroVideo y llevan 2 meses sin solucionar. Que el problema es de la plataforma pero me llaman a decir que están preocupados haciendo seguimiento. Cobran puntual. Vamos a un mes más si solución

  • El_BamBino13 Cesar Procel N. (@El_BamBino13) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ese mensaje no es una solución….

  • Ozkarin_miranda oscar miranda (@Ozkarin_miranda) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No hay señal @ClaroEcua algo paso?

  • AlvaradoChivi Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Enviaron ya al servicio técnico y ya normalizado el servicio. Muy buena atención de la persona que vino!!

  • Thomi1875 Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores de Claro llevo 2 semanas tratando de anular los servicios de Internet que no me sirven y ustedes me proveen necesito una respuesta urgente y rápida trámites engorrosos y dan largas, llaman una sola vez y si yo estoy ocupado no llaman mas

  • angelopezkike kike López (@angelopezkike) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua he llamado mil veces a claro para poder activar un chip *611 su nueva actualización q pide que ponga mi número de cédula no reconoce mi número q tengo plan desde hace años y la computadora m sigue repitiendo que no es válido que otro número se puede llamar @ClaroEcua

  • CHINITADJ DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas noches. El servicio al Sur de la ciudad se corto o se cayó. No puedo hacer uso del servicio por millón razones. Cuándo nos acreditan o bonifican el servicio que no recibimos. Pero que ustedes si no dejan de cobrar. Un año más que se me interrumpe mi teletrabajo.

  • wanda_wonderful Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¿Qué sucede con el servicio de internet fijo de @ClaroEcua ? Es el segundo día que presenta intermitencia, pueden explicar qué pasa?

  • jasonhumberto jason (@jasonhumberto) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias ya pasé peores días con ustedes. En ves de contestar dónde no se les ha llamado. den mantenimiento a su red para que mejoren su servicio

  • RedDotNick Nicolás (@RedDotNick) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenas tardes señores de @ClaroEcua, al momento de realizar o contestar llamadas pierdo la conexión a Internet. El día de ayer me acerqué a cambiar el chip pensando que era eso, pero sigo con el mismo problema. Me podrían ayudar? Gracias.

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hoy en la Cdla. Guayacanes de Guayaquil, el internet ha estado lento en unos momentos y en otros se ha ido. Por favor no me digan hablemos por interno, sino solucionen el inconveniente en forma urgente. Gracias

  • Crashcereal Diana Benalcázar. 🇺🇸 (@Crashcereal) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ruisenordelgol_ @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!!! EN TODO EN ESTE PAÍS.

  • NuriaButina Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente ESTAMOS EN POSTO PANDEMIA requerimos internet más aún cuando se ha firmado un contrato en torre médica Xima para local comercial @torremedicacima ATENDER NUESTRO RECLAMO

  • belenmerizalde7 belen merizalde (@belenmerizalde7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Son los peores @ClaroEcua te permiten cambiar a un plan más costoso, pero si luego quieres volver al que tenías no puedes hacerlo desde la página 😡😡

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maru_holmes @condorito_2020 @ClaroEcua Si totalmente pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joaking85 ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó

    El internet de @ClaroEcua todo el día está que va y viene acá en vía la costa, terrible... Que pasá @ClaroEcua 🤬

  • RafaSaltos Rafael Saltos Rivas (@RafaSaltos) reportó

    Señores @ClaroEcua el día de hoy me indican en el banco que estoy en buro, por una deuda (inexistente) por un servicio de fibra en Quito en Mayo del 2021(NO VIVO EN QUITO) y me dicen que se demoran 15 días en resolver un problema que ustedes causaron y que deben

  • verocoellom Verónica Coello M. (@verocoellom) reportó

    Sucedió en el local de @ClaroEcua en riocentro EntreRios. Tomé foto, pero realmente he elegido que no voy a promocionar la basura, si me leen alguna vez, ustedes saben quienes son.

  • BlueSoul83 Christian Sarmiento (@BlueSoul83) reportó

    @carloscantosr @ClaroEcua Y tienen la cara de llamarte o contactarte para ofrecer su pésimo servicio

  • AndreaGuillem2 Andrea Guillem (@AndreaGuillem2) reportó

    @ErikFernandoCe6 @ClaroEcua Me ha pasado. Siempre son así, lo peor de todo es que ahora hacen los que se les da la gana con este gobierno entregado a transnacionales. @ClaroEcua

  • karinaalban2072 Karina Alban (@karinaalban2072) reportó

    @ClaroEcua que terrible el acaso de está empresa, llamando TODOS LOS DÍAS Y TODO EL DÍA A OFRECER LOS SERVICIOS CUANDO ESTUVE EN ESA OPERADORA LA ATENCIÓN FUE PÉSIMA, AHORA PARA VENDER ES UN ACASO TOTAL... YA PAREN DE LLAMAR YA NO JODANNNNNNN

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    @ClaroEcua El mensaje dejado por interno es subjetivo, no hay solución, mi hijo y yo nos estamos rascando por culpa de ustedes. No hay internet, ni teléfono fijo ni televisión y lo peor yo no puedo trabajar ni mi hijo estudiar. Cuánta incompetencia...@Arcotel_ec

  • ceciespinozab Cecilia espinoza (@ceciespinozab) reportó

    @ClaroEcua esperando la llamada del Call Center desde las 6:30

  • Richard00726903 Richard (@Richard00726903) reportó

    Último día de clases y no hay servicio de internet todo el@dia increíble @ClaroEcua

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    Llamaron pero la cuadrilla de reparación no se comunica aún con nosotros @ClaroEcua @Arcotel_ec