¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/25/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Teléfono	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Dejé de hacer de todo para estar, luego me llamó una chica de @ClaroEcua y me dijo que llegarían entre las 15:00 y las 18:00. Me volví a quedar esperando, pero no llegaron.... 🙄🙄🙄
Harry Putter🏆 (@HarryPutter_1) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@flozadesign @BancoPichincha @ClaroEcua La Valeria si es posi, esa nunca falla..
Omar Parrales Andrad (@viejoomar) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua que pésimo servicio
ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que desastre 😡🤬🤬🤬 Y de seguro me saldrán con el xq favor deja tus datos por interno y te ayudamos... Lo que tienen que hacer es mejorar el servicio que es pésimo, se que no soy el único que se queja por su mal servicio @ClaroEcua
Tatiana (@TatianaRodrigz) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@cralvbenalc @ClaroEcua Desde hace días la señal de llantas está muy mala.
Rosita Carmigniani (@RosCarmigniani) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua 4 días con un servicio de internet pésimo. Es una falta de respeto al usuario.
Mario Chiriboga (@Marito1317) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @fchdgcr7 @ChristiamVillao Po eso me cambié de claro a otra operadora, t dejaban sin internet según habia ruido en la conexión y por eso 2 o 3 días sin internet y de nota de crédito me reconocían ctvs, ha pero no pagues a tiempo y t cortan de una sin miramientos..
Mario Chiriboga (@Marito1317) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ChristiamVillao @ClaroEcua Amigo, CNT es una opción no la mejor, pero es aún barato, el único problema con CNT es que cuándo llueve torrencialmente se va la señal y te toca esperar a que baje el aguacero...😪
Luis F. Pillco (@LuisFPillco) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@erwintellez @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador Tiene mucha razón, pero el valor agregado es la oferta en canales y la calidad de imagen al hacer sus coberturas de partidos. He tenido Claro, TvCable y he visto el servicio de CNT y son un asco. Y si tienes un Tv HD 4K, vas a ver todo píxeleado.
Miguel Loor (@Melp_Melp) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua he revisado el detalle de mi plan y hace más de un año me han cobrado 0.95 por el asunto de servicios adicionales. Me gustaría saber a que se refiere eso, reviso en el detalle del plan y no sale nada referente a eso.
chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Que suerte la nuestra justo se asocian con quien no dan buen servicio.
Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
ABRO HILO Y... Les cuento una ¡PÉSIMA EXPERIENCIA DE SERVICIO! Gracias a @ClaroEcua El viernes contraté el servicio, me dijeron que vendrían a casa el sábado por la tarde, me quedé esperando (sin poder salir de casa a hacer mis cosas) y no llegaron.
JulioEnrique (@JulioEnrique_86) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ElAbogadoFeroz @ClaroEcua Llevo como 5 años con el servicio y muy pocas veces netlife me ha jodido, para mí el mejor.
Jennifer Rangel (@Jennylu87) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Maldito @ClaroEcua de mierda hasta cuando con la misma pendejada.pagando un plan de por gusto pensando seriamente aceptarles movistar
Alejandro Llorenti (@llorentim) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Tengo el plan de 50 megas. Que desde su concepcion es pesimo al solo tener 10 mbs de subida. Pero peor aún porque si bien me conecto directamente por LAN hago un test de la conexión y no recibo mas de 10 mb de bajada y 2 de subida. Una conexión pauperrima.
Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua, pido mil disculpas pero este mes voy a cancelar el 50% de mi factura ya que debido a tanta intermitencia en SU SISTEMA no he podido ocupar el SERVICIO QUE PAGO AL 100%. Espero de su entera comprensión. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec
Angelo López C. (@angelopezkike) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CazaTarrineros Pero cobran el Internet más caro y su señal está pésima no carga nada todo demora y tengo 20.000 Megas , que siempre digo que me sobran y me los roban xq están pagandos por mi deberían acumularse a mi plan !! Es lógico @ClaroEcua
ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No me canso de decirlo el servicio de internet de @ClaroEcua es un desastre, todos los días tengo problemas, la única razón x la que sigo con @ClaroEcua es xq es la opción más económica, pero de verdad quisiera cambiarme TODOS LOS DIAS TENGO PROBLEMAS DE CONEXIÓN, TODOS!!!
Intavit (@Intavit76) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
.@GerenciaCNT me quejo por el pésimo servicio .@CNT_EC Y responde .@ClaroEcua Les vale 3 atados
andres martinez (@sft22) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pasa con su internet de casa, todo el día esta fallando es el colmo para cobrar son número uno pero para dar un buen servicio son de lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karen Rosado (@KarenRo76819376) reportó hace 2 minutos
1 semana queriendo suspender el servicio de @ClaroEcua y ellos se lavan las manos diciendo que llaman no contestan y por eso no lo suspenden 😡😡😡😡
Daniel Triviño (@dantrivino) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua buenas tardes, tengo un reclamo, el día ayer les pague por medio del banco y aún no me desbloquean el servicio, tienen algún problema con su sistema
Jose A. Bohorquez (@JoseAndresBS) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua son un desastre como servicio al cliente!
Camila Badillo (@kmipreciosa) reportó hace 6 minutos
Hoy decido terminar con el pésimo servicio q he recibido durante años del @ClaroEcua es increíble!! Me siento estafada por tres ocasiones, me sacaron 2 planes celulares y debitaron de mi TC y compraron saldo y debitaron de mi cta bancaria….sigo
Lesly Arias (@SoyLeslyAv) reportó hace 7 minutos
Son una ****** los de claro, me suspenden la línea si yo pago mas de lo que cuesta mi plan #pesimoservicio #jamascontraten @ClaroEcua @ClaroTeAyuda 🙄🙄
AmmK (@ammorank) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No puedo pagar el plan en linea desde su pagina web. O se demora o sale caída.
Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador En donde he dicho que me he quedado sin internet??? Comprensión lectora. Aparte el servicio de uds en Playas es REPESIMO! Por eso tienen que regalar tanto para que les compren.
Joan Aguirre (@joansitoaguirre) reportó hace 8 minutos
@Arcotel_ec @ClaroEcua @Telecom_Ec Estimados el link no funciona, me pueden indicar cual es el correcto por favor?
Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua estimados quise pagar mi plan celular vía web con tarjeta discover y no me permite. En ventanilla sí puedo pagar con esa tarjeta?
andres cortez (@sykoloko) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua y la maldita costumbre de ofrecer un servicio asqueroso... Ofrecen 70 megas pero que cada 30 segundo se sube hasta 70 megas de hay pasa en 20 megas.