Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/30/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • jamescastells James Castells (@jamescastells) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Servicio de porquería de internet que tienen ustedes

  • kfalquef KAFF (@kfalquef) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hasta q hora su **** internet no vale todo el día sin internet para cobrar son número 1 ladrones @ClaroEcua

  • _KarolconK Karol Moran (@_KarolconK) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Uno de los peores e INDIGNANTES momentos en el año, intentar dar de baja a mi línea pospago en @ClaroEcua . ¡Qué horrible "servicio"!

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ahora te piden que ingreses un número de celular para que puedan atender tu requerimiento en Servicio al cliente @ClaroEcua .. envían a un chat en whatsapp y no responden nunca.. como carajos piensan solucionar los requerimientos?

  • oscaroldangonza Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...

  • The_Filosofist ♚Andrés Calvas Martillo♚ (@The_Filosofist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua necesito contactarme al call center no que me anden mandando un link que no sirve para nada

  • Sanogetax Xavier Santillan #Cap_Metuche (@Sanogetax) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ah asi es que funciona el servicio al cliente hay que usar decir #Arcotel para que respondan Rapido! Que mal que los otros operadores se den cuenta rapido que tienen un problema en el servicio! #ClaroEc tiene el problema en sus narices y ni aun asi lo solucionan!

  • JLFuenzalida Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua hoy me llamaron a ofrecer más megas y les dije que no y resulta que ahora mi internet está más lento que un bolero. No quiero pensar mal....

  • luchomejiar LUIS MEJIA (@luchomejiar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 2 dias con poco o nada de internet claro hogar, van a descontarlos de la factura? O sigo pagando por un servicio que no me dan?

  • siempreel9 Angel Mideros (@siempreel9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua mi plan móvil incluía WhatsApp gratis así se me acabe mi plan de datos, resulta que este mes mi plan no duró ni 10 días y me quede sin Ws.

  • Gusrivadeneira6 Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estamos sin servicio de internet en Luque entre Esmeraldas y Los Ríos usuario 0904404654 la situación se agrava cuando su Call Center no responde para poder pedir agenden una visita de Servicio Técnico

  • Jorgeponcenavia El cabezón! (@Jorgeponcenavia) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que imbéciles que son ustedes @ClaroEcua poner una operadora tan hptamente larga para reportar un problema de internet, tenernos como cojudos más de 5 minutos haciendo pruebas tan cojudas y luego en vez de pasar con un asesor piden un número celular que sea CLARO para mandar un

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Alguien sabe si puedo quemar el modem de @ClaroEcua o lo vienen a retirar una vez cancelado el servicio? 🥱🤔

  • EcuadorJosefit Jose Antonio Vera. (@EcuadorJosefit) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores por qué están debitándome dos veces de mi cuenta el valor del plan . Cual@es el procedimiento a qué me devuelvan mi dinero

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hasta cuando espero que servicio al cliente me conteste llevo 3 días solicitando la anulación de Claro TV y nada!!! @Arcotel_ec hasta cuando nos atropellan así los de @ClaroEcua

  • kfalquef KAFF (@kfalquef) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Danizu77 Ttengo el mismo problema hasta cuando esté pésimo servicio ? Para cobrar son campeones

  • Garu2109 gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pasa con su servicio de Internet fijo? Esta fallando desde anoche

  • Vochente Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Por qué diablos le suben el valor a los planes, de paso aumentan un paquete adicional en el plan, y por último quitan el WhatsApp ilimitado del mismo plan. 🤨🧐🤔

  • kfalquef KAFF (@kfalquef) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Danizu77 @ClaroEcua Son una porquería

  • javiceart javiceart (@javiceart) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Soy solo yo o mi internet fijo de 50 megas de subida y de bajada de @ClaroEcua esta muuuuuuuuuuy lento, nunca tengo la velocidad que me cobran pero en este momento repito está muuuuuuuuuuuuy lentoooooooooo. @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • geova_choez geova18 (@geova_choez) reportó

    @pabelml @ClaroEcua @Arcotel_ec Es abusivo está empresa. Yo jamás contraté un servicio de plan. Ni enterado de ese "servicio" ni ese número celular tengo. El reclamo lo hice pero como siempre ellos nunca pierden. Ahí me tienen en la central de riesgos. Abusivos ratas

  • bacu28 Carlos Bacusoy S. (@bacu28) reportó

    Buenas tardes @ClaroEcua ya mismo son las 4 pm y todavía no me llaman para la revisión técnica de cartera urgente que me indicaron por mensajes, hoy ya son 4 días sin el servicio de internet @Arcotel_ec

  • GeorGethebest9 George Lema (@GeorGethebest9) reportó

    @pabelml @ClaroEcua @Arcotel_ec Acto seguido, piden datos dejan de contestar, piden acercarse a oficina le tratan de lo peor al usuario, que vaya a la Fiscalía y Arcotel, ahí queda en el olvido! Como se trata de persona pública mañana ya le devuelven piden disculpas y todo regresa a lo mismo con el usuario. 🇪🇨

  • julioajitimbay Julio Ajitimbay (@julioajitimbay) reportó

    Sres @ClaroEcua me pueden informar en base a qué ustedes han debitado de mi cuenta 12 usd si yo no tengo ningún servicio con ustedes? Por qué hacen esos débitos sin ninguna autorización

  • 1979wilson wilson rodriguez (@1979wilson) reportó

    @ClaroEcua favor su ayuda estoy con el servicio de tv por cable con el servicio a medias ya 8 días se les llama y nos dejan en la línea esperando

  • bacu28 Carlos Bacusoy S. (@bacu28) reportó

    @ClaroEcua nadie se ha comunicado para indicarme si van a realizar la visita técnica el día de hoy y solucionar el servicio de internet, @Arcotel_ec

  • CarlosAcostaRea Carlos A. R. 🌐 (@CarlosAcostaRea) reportó

    @pabelml @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tengo un cobro de Amazon Vídeo, y no hay forma de saber el origen de ese cobro, porque en mi única cuenta de Amazon no tengo suscripción a ese servicio. Y lo raro es q solo cobran una vez y se olvidan, hasta unos dos o tres años después. Me di cuenta al ver cobros antiguos 😒

  • geanella_ap Tinkerbell 🧚🏽 (@geanella_ap) reportó

    Nuevamente problemas con el internet @ClaroEcua 🙄

  • Titopin1590 Héctor Pin (@Titopin1590) reportó

    @ClaroEcua su gentil ayuda. No puedo visualizar mi factura y me están cobrando 5 dólares en mi plan.

  • MarcelaRon Marcela Ron (@MarcelaRon) reportó

    @ClaroEcua buenas noches, no tengo servicio de teléfono fijo ni internet desde la tarde, por favor su ayuda urgente