¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Luis Landires
(@alpinalandires) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo me considero una persona paciente pero brother 3 días seguidos interrumpiendo el servicio de internet @ClaroEcua hasta que hora ctm !!
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XaXaRiuS
(@Xaxarius) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que mal servicio 3 días servicio con fallas por reparaciones @Arcotel_ec
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Enrique Gómez
(@enriquegomezs) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En el buró me sale 641 dólares de estimado mensual que supuestamente les debo , es una barbaridad incoherente y me están dañando mi buró ! Por favor necesito una solución @ClaroEcua de verdad es una vergüenza q cometan estos errores que perjudican !
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Mauro Rojas
(@MauroRojas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ustedes son bien descarados, su servicio es malo y es más caro, y molestan demasiado llamando a cambiarse a su empresa cuando uno no quiere ni buscarlos. Déjense de tonterías.
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edgardo
(@EDG_014) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ustedes son peores, cobran millón y no avanza la señal a 3 metros
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Diego Castro Henk
(@Dach_3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente te lo puede dar @ClaroEcua es increíble como uno quiere cancelar un equipo en su totalidad y para eso tienes que sacar cita. Que desgracia !
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Cesar Procel N.
(@El_BamBino13) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Los más ladrones @ClaroEcua para cobrar muy buenos pero para dar un servicio son unos puercos servidores
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Patricia E. Buri
(@mpatriciaeb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ¿pueden explicarme cómo es que en menos de 1 hora el servicio se ha ido 3 veces?
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XaXaRiuS
(@Xaxarius) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ya pues la misma situación siempre suspenden servicio por fallas de reparación @Arcotel_ec verificar y multar o indemnizar a usuarios
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MarialeMalaguera
(@AleMalaguera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En definitiva @ClaroEcua tiene cada vez más deficiente, impersonal y retardado servicio de atención al cliente no se hasta cuándo los espero.ya los contacté al call, a su bendito WhatsApp y por aquí.y sigo en el mismo problema! Odio su incompetencia
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Daniela Román M.
(@danielaromanm_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua POR FAVOR. Desde ayer estoy llamando y no me dan solución alguna.
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ni porque me pusieron nuevo Router que asco el internet @ClaroEcua y no me vengan con la misma respuesta trola
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Alex Espinoza
(@alxei07) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua panas... Una desgracia su servicio de pagos y refinanciamiento vía app. No se puede hacer nada. Quiero pagar!!!!
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Diego Castro Henk
(@Dach_3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Quiero cancelar mi deuda !! Eso quiero que me resuelvan el bendito problema !!!
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Carlos Valdez💀
(@locovaldez94) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es injusto que mi mamá quiere renunciar al contrato porque se muda a un lugar donde no hay cobertura y le quieren cobrar por el tiempo que ha tenido cortado el servicio fijo.. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Tonny Lamilla
(@tonnyl_18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por fin regresé a @MovistarEC despues de 2 meses de odisea con @ClaroEcua con sobre facturación y con incumplimiento en el plan que mejoraba a @MovistarEC supuestamente.
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@nicolecedeno_ @ClaroEcua Son un asco $40 dólares desperdiciados
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi esposa se demoró 4 días en pagar el plan de @ClaroEcua, 4 días. El viernes era el plazo y nos olvidamos. Ayer pagamos pero ¡oh sorpresa! Ayer ya estaba reportada al buró por la deuda. Diría que es un error pero a mí por un valor pagado en Dic/18 me reportaron en julio/19
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Daniela Román M.
(@danielaromanm_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
CUANTAS VECES TENGO QUE LLAMAR PARA QUE ME ARREGLEN MI PROBLEMA CON EL WIFI?! DEADE AYER SIN INTERNET Y ESTOY AL DIA CON MIS PAGOS @ClaroEcua LLAMÓ Y ME DEJAN COLGADA EN LA LLAMADA
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El negro.
(@MeDicenKevin) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya tengo internet claro... y desde ayer tengo problemas con el internet.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carla von Schoettler
(@carlaschoettler) reportó
@ClaroEcua Favor atender urgente fue un error de ustedes debe restituir servicio de inmediato
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Carla von Schoettler
(@carlaschoettler) reportó
@ClaroEcua Estimado quién es departamento encargado ? Al parecer no tienen sentido de servicio y atención al cliente porque ya era hora que arreglen
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Carla von Schoettler
(@carlaschoettler) reportó
@ClaroEcua Ok estoy esperando
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Ale
(@Ale41543488) reportó
@ClaroEcua q pésimo atencion al cliente, estoy solicitando q me hagan la devolucion del dinero q me debitaton de mi cuenta cuando ya estaba pagado el servicio hogar, e ido a 2 agencias riocentro entre rios y el dorado y la solucion es decir que no tienen recaudos para devolverme
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Robert
(@Robert59901960) reportó
@ClaroEcua Es fijo y se supone que tiene el router actualizado pero nisiquiera puedo cargar mis mensajes de Whatsapp, correos peor y ni que se diga una página de YouTube
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Carla von Schoettler
(@carlaschoettler) reportó
@ClaroEcua El servicio es HOY
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Carla von Schoettler
(@carlaschoettler) reportó
@ClaroEcua Lunes ya no hay nadie en casa todos trabajan para pagar pésimo servicio que no sirve
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Julio César Bustamante Galarza
(@Sartejusa) reportó
@ClaroEcua @Robert59901960 Tengo un problema parecido no puedo entrar a internet que pasa señores? vivo en Samanes 7
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Carla von Schoettler
(@carlaschoettler) reportó
@ClaroEcua El departamento encargado no sirve
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Jota
(@JonathanFabrO) reportó
@ClaroEcua aún sigo esperando que me llamen para anular la tv e internet