Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/08/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • josewgd Jose W. Garcia D. (@josewgd) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Lucia_Jaramillo @ClaroEcua La peor

  • fajar_alberto betobsc (@fajar_alberto) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Rosa Liseth Zambrano Arana Cédula 0953434222 Teléfono 0979965922 Que porque tengo que pagar eso si ya había cancelado tda la deuda que tenía y que me cobraron 7 dólares más por la anulación. Muchas gracias espero una solución

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @ClaroEcua No se nota, llevo 4 meses sin solución. Si así son líderes, no me imagino sino lo fueran!... y por interno, el mismo ciento del.asesor

  • PauNimbriotis Pauli 💜💚 (@PauNimbriotis) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estoy tratándome de comunicar con servicio al cliente pero no responde ningún asesor técnico.

  • Pattyzam77 Patty Zam (@Pattyzam77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @PuntonetEcuador qué mal servicio que me están brindando. Sería más facial cambiarme a @ClaroEcua que seguir llamandolos a uds

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @ClaroEcua Y dónde porque llevo 4 meses con el problema y no solucionan... de verdad que son hipócritas

  • asaa83 Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es pésimo el servicio al cliente de @ClaroEcua, y llamar al call center ni pensar es una pesadillaaaa, son tan confusas las opciones y demoran muchísimo en responder. Y hasta ahora no me atienden. #ClaroEcuador #ATENCIÓN #URGENTE

  • Artuemelec Artuemelec (@Artuemelec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @d_salame @ClaroEcua @AnderssonBoscan @d_salame pon el reclamo a @Arcotel_ec pilas.

  • Artuemelec Artuemelec (@Artuemelec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @alito_07 @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Gracias a @Arcotel_ec ya tengo el servicio de Prepago.

  • wironayib91 Wilmer (@wironayib91) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua como se puede comunicar con ustedes y no vengan con su vaina de *611 por que nadie contesta tengo al día mi factura y me sale saldo pendiente cada que quiero llamar por ultimo me dicen que me van a bajar el plan por sus pendejadas de mensajes por ultimo me bloquean

  • RomeroBurbano paolo burbano romero (@RomeroBurbano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pesima señal de datos moviles por favor hagan algo

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola ya cuento con el servicio fijo de ustedes... A veces falla, pero no tanto como falla @CNT_EC 🤣🤣🤣🤣

  • Charcracker Christian Alava Dj. (@Charcracker) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo quiero también reclamar pago 3 meses por mi plan y resulta ser que me bajan los megas y pagándoles lo mismo que les pasa señores @ClaroEcua @ClaroTeAyuda a que se debe ese abuso.

  • JEANCAR70352943 @elverdero78#ANONYMOUS (@JEANCAR70352943) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Maňana mismo comienzo hacer mi cambio de servios estos de @ClaroEcua son unos hijos de puta lo dije y lo sigo diciendo

  • AleMiZam Alejandro Zambrano (@AleMiZam) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo sin tener respuesta, agradecería un contestación.

  • Kari_Castro74 Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroVideoEC tengo más de una semana solicitando el traslado de equipos y no obtengo respuesta... #PésimoServicio

  • FabrizioBSC Fabricio Aguilar ツ (@FabrizioBSC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor su ayuda requiero actualizar un plan, y me tienen esperando en la línea y me dicen q me van a llamar y nunca pasa eso. Vamos un mes pidiendo que nós bajen el plan y no nós ayudan pero para cobrar es automático

  • RafaelCoellar95 Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DenisseAndreina @ClaroEcua Sabes que yo hice el mismo requerimiento, exactamente por la misma situación. Les dejé un mensaje por dm, al siguiente día me llamaron e intentaron que no anule el plan, sin embargo solicité la anulación y procedieron.

  • exromero xavier romero (@exromero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua QUIERO ANULAR MI PLAN CON UDS...NO ME HAGAN PERDER EL TIEMPO!!!!

  • tonyfranklopez TonyFrank🍂 (@tonyfranklopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Las filas más largas en atención al cliente no las tienen los bancos, pero si @ClaroEcua por la pésima y lenta atención que tienen!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonnytronic Jhonny Barrera (@jhonnytronic) reportó

    Dan asco @ClaroEcua busco llamar por el *611 para que me reactiven el servicio de Internet y me ponen un laberinto de opciones. Sigo sin servicio!

  • janimorales Janina Morales S. (@janimorales) reportó

    @ClaroEcua es una porquería su servicio de Internet 😡😡😡

  • aemino Andrés Miño Martínez (@aemino) reportó

    Este mes me cobraron $15 por un cambio de plan que tiene el mismo valor y casi los mismos servicios que ya tenía. Sres de @ClaroEcua con quién puedo hablar para que se desvanezca el cobro, cómo se desvaneció su glosa en la #Contraloria ?

  • Jorgeamado34 Jorge García (@Jorgeamado34) reportó

    @ClaroEcua @MarcoSilvaBaut Ya dejen de fastidiar , si alguien quiere cambiar de plan que lo haga por su cuenta. #ClaroNoMeLlames

  • jo_toala jose toala (@jo_toala) reportó

    @ClaroEcua srs como es posible que me hayan subido al buró por un plan que nunca solicite y de un número que no tengo y tenga que pagar $180 ???

  • Kritoebc 𝑪𝒂𝒓𝒐𝒍𝒂 𝑩𝒐𝒓𝒓𝒆𝒓𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑻𝒐𝒎𝒂𝒕𝒐 (@Kritoebc) reportó

    @ClaroEcua Buenos días, tengo sercicio muy limitado a internet, siempre que llamo, obtengo la misma respuesta SIEMPRE, que en el sector hay un daño y que los técnicos lo están arreglando, que no pueden generar atención técnica porque la cancelarían debido a que ya

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó

    Ya no se como pedir para que @ClaroEcua me de el servicio que pago Cc @Arcotel_ec una vez más sin servicio y cuando tengo con menos de la mitad de banda de lo que pago

  • YULHINATA OD. Yulin Kow (@YULHINATA) reportó

    @ClaroEcua Nada por interno siempre es lo mismo en la zona el internet fijo desaparece cada q tienen problemas en nódulos principales y por ente la telefonía fija sin tono toda la noche hasta hoy donde saco cita para sacar ese servicio pauperrimo

  • elvismunozb Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Srs de Claro hasta cuando los mismo problemas de conexión. Todos los días son los mismo que se va la señal.

  • Andrescruzp1 Andrescruzp (@Andrescruzp1) reportó

    @YULHINATA @ClaroEcua yo tampoco tengo internet @ClaroEcua pésimo servicio