Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/12/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Si y lo digo por acá necesito buena conexión a mi internet de un contrato de 50megas plus pagando $65 dólares mensuales, se acercan mis clases en línea y el internet está por debajo del suelo.

  • ElAbogadoFeroz Alberich™️ (@ElAbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Big_Thor @ClaroEcua Se van a la verga, me cambio apenas se termine esta huevada de cuarentena.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua definitivamente no se puede cancelar el plan móvil de claro juro estamos encadenado a este servicio.... Que desgracia

  • asar837 Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ustedes demoran demasiado con o sin la emergencia sanitaria.. Y las disculpas no me ayudan. Tampoco la demora... Sin Internet esa noche no se termino un día excelente! Deme soluciones xfa.. Q pasos seguir desde casa para solucionar ese problema x ejemplo!

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua claro me acaba de indicar que no puedo cancelar mi plan celular que estamos preso a usted o como es la cosa 🤔🤔🤔🤔 para mí esto se llama abuso

  • Mixelita_92 Mishell García (@Mixelita_92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hace unas horas estábamos en video familiar y el núm de un pariente se apagó, se llamo al *611 e indican que han reportado como robado!! Les explicamos, que nadie a hecho eso, pero no dan una solución. No se supone qué hay seguridad para reportar casos como estos. !!

  • ivanlaencastri ivan_alencastri (@ivanlaencastri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya van más de 48 horas con el mismo mensaje y yo sigo sin hacer mis actividades porque la señal es pesima

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua llevo esperado a que me llamen y nada quiero que me solucionen el problema del internet fijo y me eliminé el plan del móvil o si no nos les voy a pagar nada.......

  • andressalasm AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @dayannamonroy No les creas claro es igual de malo. @NetlifeEcuador esto te cambia la vida desde enero del 2020 y no se me va el internet ni en el madrugada.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estoy esperando

  • eduardovargasc7 Eduardo Vargas C7 (@eduardovargasc7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es de Ripley el mal servicio que ofrece @ClaroEcua en estos momentos.

  • CavagnaroJorge Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @fdgarciae @ClaroEcua @NetlifeEcuador Todo bien pana, espero igual por tu lado. Muy bien lo de Claro, hasta ahora ningún problema, ninguna caída de señal ni nada.

  • fnaranjb Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Lenin @monserratcream1 Pero si ya las operadoras estan cortando el internet para obligar a pagar, y yo estando al día no tengo internet pésimo @ClaroEcua

  • ELIANTHIAGO DAVID ONOFRE (@ELIANTHIAGO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen día, quiero modificar mi plan y dar de baja servicios y no puedo, por favor me indican como lo podría realizar. En la web solo permiten subir de plan, yo quiero bajar mi plan, tengo 3 líneas.

  • Jeffjyg Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tengo 2 días intentando contactarme con @ClaroEcua xq esta cerca mi corte del plan y x el momento en que vivimos NECESITO bajar el plan y son INCAPACES de contestar y ayer q logré me mandaron a una operadora que NUNCA contestó

  • fnaranjb Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tenemos ya 10 días sin internet y no es xq no se allá pagado no hay con quien presentar el reclamo nadie contesta n servicio al cliente @Lenin @Telecom_Ec

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @JoselineGoyes Siempre es lo mismo, te responden por tw pero nunca te atienden, yo ya tengo 1 mes esperando que me contacten.

  • asar837 Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas noches.. Podrían solucionarme mi problema d Internet.. Pero para la brevedad posible. Puedo esperar.. Pero no los 2 o 6 días que han demorado tan solo en responder a mis reclamos...

  • DanielVPII Dniel Vera (@DanielVPII) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ManzoGuillermo @BrionesEdu @ClaroEcua Ayer me perdí media reunión por el pésimo internet que había 🤯

  • jelenahg Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @lfaltami Ustedes son unos ladrones a sangre fría a mi me dejaron desconectada de recibir llamadas y llamar al 911 por el atraso en el pago del plan @lfaltami quédate mejor con Netlife no es malo pero hay mucha demanda xq todos están en casa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @AAGV3110 @ClaroEcua Lo mismo tengo yo desde ayer sin señal como 10 horas quien devuelve esas horas pero para debitar la factura la hacen completa

  • 5cWito CIENFUEGOS (@5cWito) reportó

    @yluminaty @ClaroEcua Antes tenía CLARO luego pasé a Movistar que la recomiendo. Pueda que CLARO tenga más cobertura pero me ha pasado que en muchos lugares tengo señal Movistar y no CLARO, así que lo que me interesa es no tener dolores de cabeza por pagos raros o pelear para salirme del servicio

  • MechiAny Any Meche (@MechiAny) reportó

    Señores @Arcotel_ec una vez más recurro a ustedes, para que me ayuden a que esta compañía telefónica de @ClaroEcua me solucione mi problema y me deje libre, para cambiarme de compañía telefónica...

  • pagutimed Paola Gutiérrez (@pagutimed) reportó

    @ClaroEcua Me dejaron de responder y sigo sin solución, ha hasta cuándo!

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua repito exigo me hagan una nota de crédito desde ayer como a las 12 se fue el internet x que cuando no se cancela es automático la desactivan el servicio

  • fernandopaul5 fernando paul (@fernandopaul5) reportó

    Hasta cuando @ClaroEcua van a solucionar el problema de su nefasto servicio ya es 1 semana completa de fallas, claro para cobrar por su servicio son buenos, pero para brindar la solución ni sirven @ClaroEcua #nosirven #Ecuador

  • luisrodrigoazul Luis Diaz (@luisrodrigoazul) reportó

    @yluminaty @ClaroEcua La arcotel sólo es un ente burocratico q no sirve para nada, no controla nada, me imagino q las "operadoras" tienen algo q ver en eso, estas hacen lo q les da la gana

  • guilloelizalde GuilleEl (@guilloelizalde) reportó

    Ayer contraté el servicio de Internet con @ClaroEcua y ya es un desastre. No hay con quien hablar en la línea telefónica

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec una consulta si quiero cancelar un servicio de internet @ClaroEcua me quieren cobrar una penalización servicio malo desde hace muchos años para lo que antes fue ahora está como el cangrejo para atrás

  • Jocelyne_Moral Jocelyne Moral (@Jocelyne_Moral) reportó

    La ineficiencia del servicio al cliente de @ClaroEcua Es enorme!!!