Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 12/12/2025 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (13%)

    Teléfono (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • martis78906 MBA (@martis78906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Después de todo tendré que pagar 2 meses más de un servicio de una empresa que engaña a los usuarios y @ArcpostalEC no dice nada

  • Nicole_18castro Nicole Castro (@Nicole_18castro) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sus servicios fijos como telefonía e intetnet por sobre todo son una porquería, en una distancia de 3 metros su red WiFi, no sirve para nada!! @ClaroEcua

  • ricardovasqueze Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @FranYcaza Yo auspicio otra contra @ClaroEcua y sus multipleas abusos, sin contar el pésimo servicio, creo que debería ser una costumbre de todo ciudadano a defender sus derechos ya sean civiles o del consumidor!!

  • PrisMoralesC Priscilla Morales (@PrisMoralesC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando recibiremos un pésimo servicio de internet fijo... Ya es insoportable su pésima señal y velocidad, que se va cuando quiere o se pone lenta y no funciona por horas.

  • ArielAuz Ariel Auz (@ArielAuz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @EMAviles8 Uds son peores, el wifi de claro es la peor basura que he tenido en mi vida. Incluso peor que CNT, que es un asco.

  • PrisMoralesC Priscilla Morales (@PrisMoralesC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El servicio de internet que ofrece @ClaroEcua es PÉSIMO. Más de la mitad del mes pasamos con internet del asco, incluso me toca gastar mis megas porque ya es INSOPORTABLE vivir con el internet que se va cuando quiere o que la velocidad ni si quiera llegue a la que pagamos.

  • angelopezkike Angelo López C. (@angelopezkike) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Todo el día de hoy si Internet móvil está una tontería completa re lento no carga y eso que yo tengo un plan de 20.000 Megas @ClaroEcua #Guayaquil #Ecuador

  • Freddy_Bsc @Freddy_Bsc (@Freddy_Bsc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pagamos planes caros... para tener pigricias de servicio!!! Desde ayer no hay wifi y el plan de datos por gotas llegan los megas @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • bryanguzman44_ Bryan Guzmán Célleri (@bryanguzman44_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Active 10 GB de mi plan en Claro y esta bien pésima la señal @ClaroEcua que esta pasando

  • Paobarreiro Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @cmanchenof @ClaroEcua @Telecom_Ec Son una lacra de servicio, te quejas se hacen las víctimas y que llamas a contable para que te rebajen por el mal servicio cuando ellos son los que deberían directamente hacerlo. Igual en casa toda la semana utilizando mis megas 🤬😡🤬😡

  • PrisMoralesC Priscilla Morales (@PrisMoralesC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que servicio de internet me recomiendan, que no tenga tantos problemas como @ClaroEcua.

  • Nicole_18castro Nicole Castro (@Nicole_18castro) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sus técnicos acuden a la visita el día que se les da la gana y simplemente revisan parámetros, no hay revisión física, son unas ratas que no precautelan el bienestar de sus clientes antiguos. 10 años con el servicio y va de mal en peor! @ClaroEcua

  • carlostinoco30 Dani (@carlostinoco30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Moli0055 ya no es personal, ella es figura pública y debe dar el dictamen de su caso en esta tribuna

  • Moli0055 Molly 🌸🌺🌷 (@Moli0055) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Día 4 @ClaroEcua ya me hizo la devolución del doble cobro de factura que me hizo. Para los que no le tenian fe a @ClaroEcua si ha sabido cumplir y sin necesidad de acercarme a servicio al cliente 😊

  • Gloritavr G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estoy llamando por enésima vez al 5005000 y me dicen que mi solicitud de la visita del servicio técnico está rechazada, entonces todo este tiempo me han engañado!!! Colores posible que más tengo que hacer para que hagan algo!!!!! 😡😡😡😡

  • LitoHeleno 🦕 𝓛𝓲𝓽𝓸 🦖 (@LitoHeleno) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ElAbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Ya van varios días que anda así el servicio de esta operadora.

  • FedePerezFeraud Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Como SIEMPRE @ClaroEcua demostrando la miseria que es en su pésimo servicio al cliente. 30 minutos en una agencia y no resuelven nada. Nos retiran los turnos y nos vuelven a dar otros, a como ellos creen que convenga.

  • xavico25 Xavier (@xavico25) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @ClaroEcua cómo me contacto con servicio técnico, por favor, ya estuve en el cac y no me han resuelto nada.

  • Gloritavr G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Necesito el # del jefe del departamento de técnico, esto es inaudito que yo ya tenga 6 días sin servicio y uds no hagan nada para solucionarlo.

  • cheloariza Edward Ariza (@cheloariza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua de nuevo con su pésimo servicio de internet en casa son lo peor sinceramente vamos a ver si me devuelven los megas que estoy usando x su mal desempeño son lo peor lo peor siempre lo mismo 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariaJoseMoraF2 Maria Jose Mora Flores (@MariaJoseMoraF2) reportó

    Sres. @ClaroEcua. Por favor no tenemos servicio de tv ni Internet desde ayer en la tarde en Malaga 2. (Vía Salitre) por favor atender.

  • dcma1969 David MA 🇪🇨🚴🎸🤘🏼⚡🔥 (@dcma1969) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    ¿Qué pasa con el Internet móvil de claro? La señal es pésima, no descargan los contenidos de las app y se caen o congelan atte. @ClaroEcua

  • diegoabs1982 Diego (@diegoabs1982) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes, el día de hoy recibí una llamada indicándome que, por tener mi linea por un lapso de 3 años nos van a dar una promoción de 5 gigas extras, y que nos enviaran una notificación de este servicio, me pueden indicar si esto es verdad?

  • WilliamBan1987 William Banchon (@WilliamBan1987) reportó

    @ClaroEcua que problema presentan que la no puedo abrir aplicaciones porque no conecta el internet

  • SantiagoBet26 Santiago 🎰 (@SantiagoBet26) reportó

    No tengo señal de @ClaroEcua por favor privaticen las telecomunicaciones

  • lmogollon71 Luis A. Mogollón (@lmogollon71) reportó

    @ClaroEcua He revisado y no hay ninguna solución. Necesito me demuestren el consumo.

  • KarinaRiveraM03 Karina Rivera Medrano (@KarinaRiveraM03) reportó

    @MovistarEC A mí hija la llamó Movistar para ofrecerle un plan y mi hija les dijo que lo iba a pensar y le han cortado el plan en Claro, no sabe con qué autorizacion. Necesito la reconexión a @ClaroEcua en el transcurso de la mañana por favor. Esto es un abuso.

  • juencave Juan. (@juencave) reportó

    @ClaroEcua su centro de atención al cliente en el mall del sol es una ******, se demoran una eternidad 40 min y nada… y de paso una estaba comiendo en su puesto en su esquina…

  • lmogollon71 Luis A. Mogollón (@lmogollon71) reportó

    Por qué @ClaroEcua es una mañosa cuando de dar solución a un problema se trata?. Se lavan las manos y se hacen los pendejos. Tengo plan que incluye 200 minutos llamadas multidestino + claro ilimitada. 3 días sin poder hacer llamadas. Pido historial y no lo tienen.

  • sachredians Snaider Chalen (@sachredians) reportó

    @ClaroEcua son casi las 10 pm y tengo desde las 3 pm sin servicio. Segun ya estan solucionando, cuando? mañana?.. que payasada de servicio.