Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 11/29/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (12%)

    Teléfono (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Cómo hablamos aquí @ClaroEcua varias semanas queriendo suspender un servicio y meten trabas llamando para ofrecer planes más económicos cuando se les dice explícitamente que YA NO QUIEREN SU SERVICIO!! No pueden obligar a las personas a permanecer con Uds.

  • EdyArevalo Edison Arevalo (@EdyArevalo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua favor necesito me confirmen si ya está anulado el plan, dado de baja como se solicitó

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @FeliSanta1 Mi nieto en clases, a cada rato se cae el pésimo Internet que @ClaroEcua me cobra por 50Mbps y solo me da 6.8 Mbps, definitivamente los ecuatorianos no tenemos quien pare estos abusos, Mo voy a pagar x un servicio q no me dan, así q vamos a ver como resuelven el problema

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y te sigo maldiciendo con tu servicio fijo, intermitente pésimo con esta porquería de servicio creen que la gente puede hacer una video llamada o estar en una vpn. Señores @Arcotel_ec favor un expediente a @ClaroEcua por mal servicio prestado en hogar

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @fescobar75 @ALPACI14 Y @ClaroEcua estafándome al cobrarme por un servicio que mo me han dado, me han estado cobrando por 50 Mbps cuando la velocidad qylue me lkega es de 12 y 13Mbps, pero no me voy a dejar robar, YA BASTA

  • rodas_any 𝓐𝓷𝓪𝓫𝓮𝓵 𝓡 (@rodas_any) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua en serio que tipo de servicio tienen ! Que llamo a cancelar mi servicio fijo y se hacen los que no me escuchan y me cuelgan !!! Llame de diferentes teléfonos hasta fijos y casualmente cuando digo que quiero contratar un servicio si me escuchan

  • CarlAlejandra92 Carla 💜💚 (@CarlAlejandra92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @paulponcemanzo @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Como siempre, cuando un servicio por el que se paga tanto, brinda una atención tan mediocre. 😶

  • DiBastidas Daniella Bastidas (@DiBastidas) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hola por fa díganme cómo proceder por reclamo de doble cobro en mis líneas de celular. *611 check no solución y chat whatsapp check escribo todo los días desde el viernes y solo he recibido dos hola pásanos tus comprobantes y nunca más volvieron a escribir!

  • Joyolafo14 José Gabriel Oyola (@Joyolafo14) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua llevo mas de 45min sin el servicio de internet fijo por favor su ayuda solucionando este problema

  • DavidErraez2 David Ricardo (@DavidErraez2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maggucha @ClaroEcua Lamentablemente si decides no pagar te baja el buro de credito, hasta que responda la arcotel a tu petición son muchos más días...

  • evillaciss EriKa (@evillaciss) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me escriben por interno, al segundo les respondo y me dejan colgada !!!!!!!!!! Necesito me respondan YAAAAAA ! Hagan como cuando llaman a DIARIO para ofrecer el servicio !!!!

  • wachitovg88 Cesar Vega (@wachitovg88) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs. @ClaroEcua todavía sigo esperando me habiliten mi servicio celular

  • EdyArevalo Edison Arevalo (@EdyArevalo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me obliga a pertenecer en un plan y cancelar por algo que no me sirve, he solicitado desde el 3 de Mayo la anulación del plan y aún no lo quieren realizar, ayuda por favor @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @caanmichelena @testigomovil @ecuavisa @tctelevision @FiscaliaEcuador

  • Garu2109 gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pésima señal de Internet y lo peor que no hacen nada por arreglar 🙄🙄🙄 @Arcotel_ec

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Maldito @ClaroEcua hasta ahora sigo esperando que arreglen mi servicio fijo, si no se ha pedido la anulación del servicio es porque hay mucha gente en sus pendejadas de atención al cliente, asco de servicio que dan

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador favor contactarse conmigo, en vista de que @ClaroEcua me está dando un pésimo servicio,

  • VicenteDyb Vicente Cristobal (@VicenteDyb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @gabutozac Largense ustedes también que son otros ladrones con un pésimo servicio🤬🤬🤬

  • CarloGuerra1 Carlos Guerra Campoverde (@CarloGuerra1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pésimo servicio @ClaroEcua

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Maldito @ClaroEcua y su servicio fijo cambian de router y empeoran el servicio. Ya mejor toca cambiarse a @NetlifeEcuador

  • ISeminarioB Ivette Seminario B (@ISeminarioB) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @ClaroEcua y cuanto tiempo demora el trámite a mi Sra. Madre ya le acreditaron nuevamente los megas y demás servicios del plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • milagrosyanes Milagros Yanes (@milagrosyanes) reportó

    @ClaroEcua en @Claroecua no saben dar razon de por que la plataforma de pagos no sirve.

  • milagrosyanes Milagros Yanes (@milagrosyanes) reportó

    @ClaroEcua No comprendes ni la pregunta que llevo horas haciendo, me respondes con links para hacer pagos. Que verguenza el personal que contratan en claro. Ni siquiera tienen la capacidad de verificar si existe un problema con la plataforma de pagos.

  • 23Promesa CARLOS LITUMA (@23Promesa) reportó

    @ClaroEcua buen día tengo problemas con mi linea

  • OmarRivera1980 Omar Rivera (@OmarRivera1980) reportó

    @ClaroEcua Ya les respondí hace rato y no me dicen nada, recalco que su servicio es de muy mala calidad

  • Vreturn10 V return (@Vreturn10) reportó

    @ClaroEcua justifica el desvanecimiento de la glosa, pero cuando pides que revean su plan de facturación o salirte del plan, te mandan a una operadora que no contesta

  • CristianEdison9 Cristian Lema (@CristianEdison9) reportó

    ¿Alguien sabe que mismo sucede con la señal de datos móviles de @ClaroEcua en Archidona? Ya 10 días.

  • chalozum Gonzalo Zumárraga🇪🇨 (@chalozum) reportó

    No se que es peor en este punto e la vida, si @ClaroEcua o la @FEFecuador

  • davivacan @ David Andrés Coello (@davivacan) reportó

    @ClaroEcua Hasta cuando me meten la mano al bolsillo ?? Les voy a dejar el **** plan ya me tienen colmado nadie les dice nada le roban a diestra y siniestra al cliente y nadie los multa ni les dice nada. Que país más asqueroso es Ecuador por permitirle que una empresa le robe al cliente

  • JaimeGa60381503 Jaime Garcia (@JaimeGa60381503) reportó

    @alunamontalvo @ClaroEcua @Arcotel_ec mi estimado Andresito algo semejante me pasó a mi me debitaron más de la cuenta, hice el reclamo y nada, por eso me cambie de operadora, la operadora claro no es de confiar

  • ElChiNo_DC DaViD (@ElChiNo_DC) reportó

    @DEFENSORIAEC Por favor ayuda @ClaroEcua son unos ladrones de frente cobran por un servicio que no dan y cuando uno quiere anular el contrato te cobran penalidades absurdas , por favor soluciones está gente hace lo que quiera @LassoGuillermo