¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Teléfono	hace 18 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Cinthya Alejandro (@czam_cinthya) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  2/2 Con la app para sacar una cita demora promedio 4 días, cual es el servicio al cliente señores @ClaroEcua , deberían tener una mejor atención a un servicio que cuesta tanto. @DEFENSORIAEC

• Amanda Macedo (@Amanda_Macedo7) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No comprendo porque me cortaron el servicio está pago Fernanda Lizeth tumbaco cobos urbanor 128 Villa 2 explíqueme porque me sacaron el servicio Necesito el internet para que mis hijos estudien es de urgencia #internet #Guayaquil #guayas

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador quiero su servicio, pero lo necesito ya, el 1 de julio máximo. Para poder ir a @ClaroEcua a devolver con gusto.

• Roger Kaiser (@rogerkaiser) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @AndresCrespoA señores @ClaroEcua seria bueno que solucionen el problema de pagos en linea su plataforma no sirve

• William Durango (@wdurango) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No gracias, ustedes valen doble atado de caldo de manguera en su servicio.

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No compren chips de @ClaroEcua nunca se activan los paquetes promocionales que anuncian, es una estafa

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así

• Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Tengo problemas con su servicio celular ya por cuatro días. Lo único que escucho de ustedes es ya mismo, mañana en un hora o en el sistema no registra nada. Señores, de favor solucionen mí problema.

• 🤍 (@carlayepezp) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua CUANDO SOLUCIONAN MI PROBLEMA HASTA CUANDO TENGO QUE ESPERAAAAR

• Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @Arcotel_ec es legal que @ClaroEcua cambie condiciones o términos de contrato en planes de telefonía móvil sin consultar con el cliente o por lo menos avisar por algún medio el cambio del plan. @ClaroEcua esto es abuso.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor necesito el internet urgente!!! Ayer en la mañana me respondieron que iban a ayudarme a la brevedad posible y volvieron a desaparecerse!!!!!!

• Ignacio Carrasco ❄️ (@nachoccl) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @sarabetsabe8 @ClaroEcua Bueno en mi caso, yo les escribí por twitter e Instagram, y por esta última me pararon bola 😁

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ayer le dije al de @ClaroEcua "Le juro que quisiera cambiarme a @NetlifeEcuador pero se demoran instalando, solo por eso me quedo con este servicio".

• 🤍 (@carlayepezp) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua SEÑORES SIGO ESPERANDO QUE SE DIGNEN EN CONTESTAR MIS MENSAJES QUE HE DEJADO POR INTERNO PORFAVOR

• Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Martuquex @ClaroEcua Que bueno. Del call center no me confío mucho. En todo caso, seguir con las indicaciones, no contestar las llamadas. Puedes instalar true caller y te van saliendo remitentes de las llamadas aun si no los tienes registrados.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua en serio, me están haciendo perder un trabajo con el cual pago su servicio.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Y también gracias a @ClaroEcua a veces no puedo ni twittear porque el internet es pésimo.

• saucenoarrecho (@saucenoarrecho) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua ya no quiero su servicio de internet vengan retiren sus equipos a mi domicilio toda una semana con el internet pésimo las llamadas tengo que tener suerte para pode usar .!!

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta

• Jennifer (@herrerita10) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ESPERO y al menos hagan la acreditación del saldo! A esperar 7 días más para que atiendan mi reclamo 😐😐

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó hace 44 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son unos hijos de su fruta madre.... estoy harto que se reinicie el modem, pedí cambio de equipo y no lo hacen.

• Marcelo Hidalgo (@mhmnat1) reportó hace 3 minutos

  Por qué son tan sapos señores @ClaroEcua? Mi hija se cambio de operadora, canceló todo lo que debía yendo a sus oficinas, todo esto en marzo, y hoy la llaman a decir que debe un mes completo o más? @Arcotel_ec cómo de denuncia estos abusos?

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Señores: ustedes no pueden demostrar que les debo dinero, pero yo si puedo demostrarles a ustedes y a los pocos usuarios que les quedan, el mal servicio que ustedes prestan.

• Yamil Massuh Ramirez (@ymiguelmassuh) reportó hace 5 minutos desde Jipijapa, Provincia de Manabí

  @giodidier_5 @ClaroEcua Hace 2 meses me cancelaron el servicio de Telefonia fija por un error interno de ellos y ahora no puedo recuperar mi numero. Su respuesta fue que no se puede y bien gracias.

• .R.🤗😎🇪🇨 B.S.C (@richardcastroe) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroEcua en q tiempo llegara el Internet ya van varias horas sin el servicio de Internet fijo... Gracias

• Lissette Burbano M (@LaBurbano_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @aliarianita @NetlifeEcuador No se hagan los sabidos respondiendo estos tweets. Teníamos el servicio con ustedes y lo cancelamos xq no daban respuesta y cobraron facturas aún con el servicio sin poder usarlo. En vez de cazar clientes, den un buen servicio para q sus clientes no los dejen.

• Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua xq no sirve la opción de recarga en su página web, uno pone ya datos de la tarjeta y sale que no sirve @Arcotel_ec

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Señores CLARO: ARREGLEN EL SERVICIO QUE ES MUY MALO.

• Alejandro M (@MarceloMina89) reportó hace 21 minutos

  @DavidGalarraga1 @DEFENSORIAEC Uno más resulta que yo he tenido un plan fijo en una dirección que ni conozco @ClaroEcua

• 𝓔𝓭𝓭𝔂 𝓨𝓪𝓰𝓾𝓪𝓷𝓪 𝓓 (@Eddy_YD) reportó hace 24 minutos

  Me voy al trabajo ojalá que cuando regrese ya cuente con el servicio de internet Sres. @ClaroEcua , no se que ***** madres hicieron sus trabajadores que andaban por el sector ayer.