Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/18/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • chrisguayaco Chris (@chrisguayaco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    sres @ClaroEcua si bien es cierto tengo valores pendientes porque han desactivado el servicio.. no tengo sueldo de asambleísta ni tampoco soy bucaram....si saben que hay crisis económica en el país

  • mlozred_ Маrcos Lozano R. (@mlozred_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no hay señal en sauces 3 !!!! ? o es que me cortaron?

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Señores, DENUNCIO a @ClaroEcua una estafa el servicio. Mas de un año he denunciando el atraco que cometen. Está registradas las quejas que he puesto y el servicio es pésimo. Quiero me devuelvan mi dinero. Tengo que poner mis megas del cel. para que mi hijo trabaje.

  • rxpavon Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Señores a qué número de teléfono debo comunicarme para servicio al cliente y poder conversar con un humano más no con una máquina!!!! He llamado por varias ocasiones a todos los teléfonos que tienen en su Pag web y no puedo hablar con alguna persona de serv al cliente

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ya llevo casi un mes con el mismo problema @ClaroEcua si los problemas siguen continuamente tendré que ir a otra operadora

  • FranciscoYcazaS Francisco Ycaza (@FranciscoYcazaS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    PÉSIMO SERVICIO PÉSIMA ATENCION AL CLIENTE @ClaroEcua HASTA CUANDO

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hasta cuando señores de @ClaroEcua voy a seguir teniendo la señal pésima lastimosamente tendré que cambiarme de compañía

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @ClaroEcua cortó el servicio d internet hoy a sus usuarios, cuando está prohibido por la Ley Humanitaria, hasta Noviembre 15. Han violado la Ley, x eso @Arcotel_ec tiene q multarlos,sino lo hace, entonces q todo el mundo haga lo q le dé la gana, y al diablo con las leyes ¡BASTA!

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El día de hoy estuve esperando todo el día para que llegaran los técnicos a que revisarán el equipo y nunca me llamaron ni vinieron @ClaroEcua no me dan solución todavía

  • Glogi77 Glo (@Glogi77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua ya estoy al día en la factura de claro hogar y aún no tengo servicio,ayuda !!

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @lenin @Arcotel_ec De que sirve que me envíen 1 mensaje si se pasaron la ley de no cortar servicios x mora hasta noviembre como dispone la ley, ahora quieren que pague si o si.

  • Glogi77 Glo (@Glogi77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sigo sin servicio de internet y cable en casa,la factura está pagada y ahora cuál es la excusa ??.....contesten el maldito teléfono #5005000

  • rxpavon Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua A qué número de teléfono debo llamar para retirarme del servicio de Claro Tv, el día de hoy durante toda la mañana he intentado comunicarme con alguna “persona” de servicio al cliente pero sólo grabaciones de máquinas responden!!!!!!

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua el colmo. Una porqueria de servicio. Cancelé 186 dólares y el servicio es basura. no trabaja. Me estan robando. Me cortaron ayer el internet toda vez que por ley no lo pueden hacer hasta el 14 de nov. Srs @Arcotel_ec sancionen a estos ladrones. @Karen_Minda

  • brandonjlc Brandon Lopez C (@brandonjlc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @AlexandraMalo @MovistarEC Esto es tan cierto! En @ClaroEcua Solo los planes más económicos y con más megas aplican para clientes nuevos es lamentable la verdad

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @bosscec @Arcotel_ec @ClaroEcua Asi es Cecilia. Debemos tomar acción. Arcotel está pintada. Claro hace lo que le da la gana a vista y paciencia de esta. Mas de un año he tenido problema por el pésimo servicio, ayer en contra de ley suspendio servicio. Ya pague 186 dólares por una porqueria de internet. Ladrones

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas tardes, necesito suspender el servicio de internet y tv en casa por favor..

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sigo esperando que me den una solución @ClaroEcua hasta cuando

  • AlvaradoChivi Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua mi suegra contrato con ustedes tv pagada en abril o mayo, porque la oferta incluía Partidos de Fútbol... Sin embargo no los están transmitiendo y ella no puede devolver el servicio porque sino cumple los 2 años de contrato aplica penalidad. Su Call Center mintió?

  • FedePerezFeraud Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua alguna manera de contactarse con asesores de servicio al cliente de claro fijo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • borbsol 🌞 Sol Borja (@borbsol) reportó

    @chipilaso93 @ClaroEcua Jajaja usa un identificador de llamadas, así me libré de toda llamada comercial. Mi duda es cómo me doy de baja de los correos de @TiptiMarket qué fastidio! Me doy de baja y siguen llegando 🫣🫣🫣

  • CarlosOMosquera Omar Mosquera (@CarlosOMosquera) reportó

    @juanchoguzmans @ClaroEcua Siii. Yo me cambie’ porque le dieron a alguien mi chip y bloquearon mi telf. Y nunca quisieron ayudarme para desbloquearlo.

  • CaliopeLaMusa Teresa64 (@CaliopeLaMusa) reportó

    @ClaroEcua No funciona,gracias de todas formas

  • Alex_Hauser55 Alex Hauser (@Alex_Hauser55) reportó

    @ClaroEcua @chipilaso93 Realmente si es sumamente horrible el acoso, mi hermana vive en Ecuador y me cuenta que incluso hay mensajes emergentes todo el dia a cada momento, esperando que ella por error presione "acepto". Lo cual es una práctica nada ética.

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    @ClaroEcua Me negué rotundamente, porque con esos aparatos (repetidoras), estaba funcionando mal en internet, lo que se necesita es cambiarlos por otros actuales, que repito Claro posee, pero se negó a entregármelas y sugirió que debía pagar las mismas

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    Sigo esperando la llamada de @ClaroEcua Aunque la comunicación se dificulta por su pésima señal de internet y para empeorarlo sus técnicos se llevaron 2 repetidoras Ustedes llaman una vez al día, y la llamada no suena, y va directo a mensajes de voz, y no vuelven a llamar más

  • juanvijimenez Juan Vicente Jiménez 🇪🇨 (@juanvijimenez) reportó

    @chipilaso93 @ClaroEcua Ten cuidado, a mí me cambiaron de operadora sin Haberlo solicitado y sin mi consentimiento. Puse una denuncia en fiscalía contra el funcionario por suplantación de identidad. Claro lo peor de lo peor!

  • jotaefejota1990 JF (@jotaefejota1990) reportó

    @ClaroEcua me cargan costo de roamjng y yo no he contratado ningun servicio con uds. Yo contrate aparte con holafly. Desgraciados!

  • PaolaMarti68877 Paola Martinez (@PaolaMarti68877) reportó

    Hola @ClaroEcua , podrian indicarle al personal de su call center que no deseo recibir mas llamadas de ustedes? Hoy uno de sus assures me llamo "mentirosa" cuando le dije que ya son 20 veces que me han llamado y que no deseo su servicio! #claroecuador

  • Manuel6371931 Manuel (@Manuel6371931) reportó

    @chipilaso93 @ClaroEcua Y de las deudas inventadas nadie habla? Tampoco que si coges un plan con ellos, te borran la deuda?