¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 12/27/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Corte Total (22%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 3 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 18 horas
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec necesito de su ayuda, @ClaroEcua no me deja retirar de su plan pospago y me tienen retenido a la fuerza, no les debo ni un centavo. Díganme que puedo hacer? @Anticlaroecu me tienen de 15 días en 15 días. Me tienen de operador en operador y nadie soluciona.
Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec necesito de su ayuda, @ClaroEcua no me deja retirar de su plan pospago y me tienen retenido a la fuerza, no les debo ni un centavo. Díganme que puedo hacer? @Anticlaroecu me tienen de 15 días en 15 días.
BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @polydayibrimava Yo ya le escribi y aun no recibo solucion cobreme lo q me van a cobrar de mas y solucionenme el problema
Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin Internet en casa. El teléfono del Call Center no contesta. ¿Alguien puede dar respuesta?
Antoni Gonzalez (@negotpro) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún siguen con la falla no logro cancelar el servicio 😔😔
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo 2 días sin servicio en uno de mis puntos recién me entero porq recién logro comunicarme con mi sobrina.. Todavía hay una paciente covid ahí
BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DMenendezs Hey necesito el servicio ya pague ... me dejaron colgado ..
xavier romero (@exromero) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua una vez más no responden las llamadas ni mensajes en sus medios de contacto, ya van para 2 horas sin servicio de internet fijo; desgraciadamente dependemos de uds para laborar!!! Y ahora? #URGENTE
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estoy tratando de comunicarme con @ClaroEcua ventas porq me quiero subir de plan hogar pero no me da la opción me pueden ayudar por interno por favor
Lorena Cabrera Orellana (@lorenacabrerao) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@rossmaci @ClaroEcua No se qué es peor, Es igual de demorado
VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiere solicitar el retiro de su servicio por qué la verdad ya no puedo esperar su voluntad de que arreglen su conección ya voy a ver si está próxima semana me acerco hacerlo personalmente
Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec necesito de su ayuda, @ClaroEcua no me deja retirar de su plan pospago y me tienen retenido a la fuerza, no les debo ni un centavo. Díganme que puedo hacer? @Anticlaroecu me tienen de 15 días en 15 días. Obligándome de nuevo a pagar
Christiam Villao🇪🇨👟👟 (@ChristiamVillao) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua desde ayer su servicio no sirve, es pésimo, podrían decirme hadta cuando tengo intermitencia por un servicio que UDS COBRAN PUNTUAL.
Lcdo. Andres Coronel Espinoza (@AndresCoronelEs) reportó hace 30 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
En la Urbanización Duran City en el Cantón Duran estamos escasos de una antena de las operadoras @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC para servicio de celular con datos. Solicitamos su Intervención Urgente en colocar Antenas Cerca del Sector.
VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec quiero cancelar un servicio de internet quiero dejar claro x este medio ojalá y no me pongan una traba x que así son cuando uno les solicita que ya no quiero el servicio hacen largo el asunto y el cliente tiene que esperar su voluntad
Víctor Guarochico (@victor_guaro) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo problemas con internet celular... por favor su ayuda inmediata...
Miriak NB (@mircarlity) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy el Internet de @ClaroEcua no ayuda!!! Que señal para mala remala
Escorpio (@Escorpi38035406) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tres días de problemas con el internet, 10 minutos en cada llamada y nunca se puede hablar con nadie más que con mensajes pregrabados que dicen “mantenimiento en su sector” y cierran que PÉSIMO SERVICIO
Miguel Angel Leon T. (@TMichito) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Porque las operadores @ClaroEcua @Movistar @LassoGuillermo . No hacen un plan para bajar el robo masivo de celulares.
Tri-Campeon ⚡14⚡ (@Poetics_91) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Servicio pauperrimo de @ClaroEcua todo el dia sin servicio Ni internet.. televison ni telefonia fija ya he llamado varias veces y nada que me solucionan... 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

John Angel (@johnAngelZ) reportó hace 6 minutos
Pésimo internet de @NetlifeEcuador no se si volver a @ClaroEcua o probar con Celerity.
★Rosy Chinis☆ (@RosyChinis04) reportó hace 9 minutos
Cómo puede ser posible que @ClaroEcua me diga que para mejor mi plan debo adquirir uno más caro….. habiendo planes más baratos y con mejores beneficios
Jorge Luis (@jorgelvallejov) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua tengo una semana sin internet en casa, lo he reportado 5 veces, pero son tan inoperantes hasta el solo de hoy arreglan esa vaina. Según agendan al servicio técnico y no se aparecen, como si uno tiene tiempo para perderlo con ustedes.
John Angel (@johnAngelZ) reportó hace 14 minutos
Pésimo internet de @NetlifeEcuador no se si volver a @ClaroEcua o probar con Celerity.
John Angel (@johnAngelZ) reportó hace 17 minutos
Pésimo internet de @NetlifeEcuador no se si volver a @ClaroEcua o probar con Celerity.
★Rosy Chinis☆ (@RosyChinis04) reportó hace 17 minutos
Cómo puede ser posible que @ClaroEcua me diga que para mejor mi plan debo adquirir uno más caro….. habiendo planes más baratos y con mejores beneficios
Futbol por el mundo (@Futbolxlmundo) reportó hace 21 minutos
@StudioFutbol @jamolestina @ClaroEcua Que lamentable eres BKCC... Le ha dado 5 minutos en dos partidos. En una posición que vas necesitado y tienes que ver si otros jugadores te pueden dar más y ni lo pruebas. Vergüenza.
Bita✨️🦋 (@bita_marie) reportó hace 25 minutos
Sres. @ClaroEcua, ¿cómo es posible que llamando al call center me den una fecha para dar de baja una línea y ahora que me acerco personalmente a hacerlo me digan otra cosa y me quieran cobrar la totalidad de un servicio que no me han dado y que empieza desde el 24.11?🐀 @Arcotel_ec
Jorge Luis (@jorgelvallejov) reportó hace 26 minutos
@ClaroEcua tengo una semana sin internet en casa, lo he reportado 5 veces, pero son tan inoperantes hasta el solo de hoy arreglan esa vaina. Según agendan al servicio técnico y no se aparecen, como si uno tiene tiempo para perderlo con ustedes.
Futbol por el mundo (@Futbolxlmundo) reportó hace 29 minutos
@StudioFutbol @jamolestina @ClaroEcua Que lamentable eres BKCC... Le ha dado 5 minutos en dos partidos. En una posición que vas necesitado y tienes que ver si otros jugadores te pueden dar más y ni lo pruebas. Vergüenza.