Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/22/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua en la ciudadela Las Cumbres en Ceibos #Guayaquil se va el internet todo el día y nadie contesta en el 02-500-5000. Por favor ayuda!

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una vez más ayer y hoy se cayó @ClaroEcua hoy terminó con este plan ya no puedo mas... Mi paciencia tbm tiene límites

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @ClaroEcua necesitamos trabajar, estamos paralizados no tenemos servicio. Nos están ocasionando perdidas. Cc @Arcotel_ec

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua internet intermitente desde ayer esa vaina x Dios hasta cuando mejora su servicio de unos años para acá su servicio ha decrecido mucho x que no lo mejoran @Arcotel_ec deberían dar un llamado de atención a esta operadora x que es mes a mes esto

  • NuriaButina Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente ESTAMOS EN POSTO PANDEMIA requerimos internet más aún cuando se ha firmado un contrato en torre médica Xima para local comercial @torremedicacima ATENDER NUESTRO RECLAMO

  • alexmoscoso25 ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenos días @ClaroEcua tengo problemas con la conexión a Internet en pleno exámenes de mis hijos

  • narcymaya2 @narcymaya2🇪🇨 (@narcymaya2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me he acercado a cancelar mensualidad y NO hay valor Pregunté ¿seguro no van a suspender servicio por falta d pago? * sra ud No tiene factura pendiente al momento! - Sr no he cancelado el mes! * sra no puedo cobrar si no aparece valor! Oh sorpresa! No tengo servicio!

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hoy en la Cdla. Guayacanes de Guayaquil, el internet ha estado lento en unos momentos y en otros se ha ido. Por favor no me digan hablemos por interno, sino solucionen el inconveniente en forma urgente. Gracias

  • CHINITADJ DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas noches. El servicio al Sur de la ciudad se corto o se cayó. No puedo hacer uso del servicio por millón razones. Cuándo nos acreditan o bonifican el servicio que no recibimos. Pero que ustedes si no dejan de cobrar. Un año más que se me interrumpe mi teletrabajo.

  • ThomasREndara Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Bitácora de un proveedor de ******. Otro día más sin Internet. Se suman los días y seguimos contando. @ClaroEcua

  • May64442875 May (@May64442875) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando un cliente debe esperar que den servicio de re conexión por favor deben vigilar la calidad de servicio que brindan @DEFENSORIAEC

  • rousiigarcia Rosa García-Sáenz (@rousiigarcia) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con el pésimo servicio que nos dan a los usuarios cuando uno quiere anular lo obligan a pagar un más tarea de ladrones

  • angelopezkike kike López (@angelopezkike) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua he llamado mil veces a claro para poder activar un chip *611 su nueva actualización q pide que ponga mi número de cédula no reconoce mi número q tengo plan desde hace años y la computadora m sigue repitiendo que no es válido que otro número se puede llamar @ClaroEcua

  • johnnyugcha Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @juanjofs96 @ClaroEcua @ElCanalDFutbol No debería ser asi porque bien que aperturaron 2 canales adicionales. Si aperturan 2, podian aperturar 3 o, en el que dejaron de transmitir, poner la señal del partido de Argentina. Simplemente, no quisieron.

  • CinBrandM Cin! (@CinBrandM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua hoy debitaron el valor mensual y HOY PRECISAMENTE su internet fijo esta pésimo, con una intermitencia insoportable, a ver si son coherentes!!!

  • carloscast80 Carlos Castillo. (@carloscast80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo 24 horas sin el servicio de telefonía y megas bloqueado. Nadie me ayuda en *611. Pésimo servicio.

  • paulonavarrete Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @fragafriega1 @ClaroEcua Siempre es lo mismo!! Por eso me cambié de servicio, te recomiendo @NetlifeEcuador mucho mejor

  • migueel_amc miwel (@migueel_amc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @ClaroEcua, deseo eliminar un plan celular pero seguir manteniendo el mismo número. ¿Cuáles son los requisitos y tengo que ir a alguna agencia o vía telefónica puedo hacerlo?

  • mmmezaarias Maritza M Meza A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me llaga un mensaje d texto q se ha Acti paquete d Megas llamo hacer reclamo q no he hecho eso y me dicen q debo pagarlo y q en la nueva factura no saldrá, ladrones @ClaroEcua es obvio q no le he hecho x eso reclamo nadie regula stas cosas @Arcotel_ec claro acostumbra hacerlo

  • frebar80 BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua q vaina esto esta peor q el iess ...perdi mi cita

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sandritasua SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @DiegoArcos14 Un cambio: que las operadoras de celular amplíen sus coberturas en los feriados en aquellas ciudades donde la señal celular y el Internet es nula, es mala, por tanto turista. Fue de lo peor estar sin servicio, en las ciudades de la Provincia de Bolivar, #Guaranda @ClaroEcua

  • RaulinVera Raúl F. Vera (@RaulinVera) reportó

    @Chafico @ClaroEcua Jajajaja entonces cámbiese a Movistar, en lo personal no me ha dado problema. Ahora, mire si la cobertura le supera las expectativas

  • jmoralesvaldano Jorge Luis Morales Valdano (@jmoralesvaldano) reportó

    @ClaroEcua Sigo sin solución. Esperando que activen un chip con un saldo de $10 que pague.

  • nicolesoria2905 Ni co le (@nicolesoria2905) reportó

    @ClaroEcua me pueden ayudar, el internet en mi casa está muy lento.

  • Maru_voluntaria ANGELES_DE_GUERREROS🎗♥️ (@Maru_voluntaria) reportó

    @ClaroEcua buenos dias... Nos avisaron ayer por tarde que estaban haciendo unos arreglos, pero estuvimos todo el día con mal servicio, por no decir sin servicio de Internet estuvimos todo el día y hoy estamos igual que ayer... atender solicitud... Gracias...

  • ricardo_jechu Ricardo Morales 🇪🇨 (@ricardo_jechu) reportó

    @Arcotel_ec Hola, han suplantado mi identidad. Me están cobrando por un servicio el cual no contraté; por ende no estoy conforme con la respuesta de @ClaroEcua

  • ricardo_jechu Ricardo Morales 🇪🇨 (@ricardo_jechu) reportó

    Como puede ser posible @ClaroEcua que han suplantado mi identidad y contratado un servicio de Internet fijo. La dirección de mi domicilio ni mi firma coincide. He gestionado el reclamo con uds y no me dan solución. Hasta cuando le roban a la gente? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • yvannafranco Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???

  • andbed Andres Bedon (@andbed) reportó

    @ClaroEcua No entiendo, supuestamente nos "mejoraron" el plan de Internet que teníamos anteriormente con ustedes (que a cada rato se "caía" la señal) , peroel actual por el contrario NO SIRVE DE NADA!!

  • jose_bano José Baño (@jose_bano) reportó

    @ClaroEcua , buen dia, el sábado pasado puse una queja en contra de ustedes, me dijeron que me iban a llamar y no lo han hecho. Ni siquiera eso pueden hacer, pésimo servicio.Estoy pagando por un buen servicio. No pido dádivas.