¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/26/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (24%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (13%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 13 horas
Guayaquil	E-mail	hace 23 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi hija tiene q escuchar clases en 1 hora @ClaroEcua solución al problema Xf... Urg....
VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua repito exigo me hagan una nota de crédito desde ayer como a las 12 se fue el internet x que cuando no se cancela es automático la desactivan el servicio
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua cuando solicité la cancelación de mi servicio de internet hace 3 días me dijeron q me iban a llamar para finiquitar el contrato y dar de baja y resulta q la unica intención de su llamada era retener al usuario
VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua desde ayer en la noche sin internet me voy a dormir y ese pésimo servicio sin señal me levanto a ver para conectar a mi hija y no hay servicio no hay punto de conección segun un sr atención al cliente quien me devuelve esas 8 a 9 horas sin señal
Freddy Cordova (@FreddyCordova6) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas noches, por favor ayúdeme no tengo servicio en un punto, mi nombre es Freddy Cordova, C.I. 0906335252.
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua hace 3 días q ya no uso su porquería se servicio de internet x obvias razones xq le dan tantas vueltas para cancelar el contrato, acaso quieren seguir cobrando a los usuarios lo q mas puedan? Bola de ineptos y retrogadas en atención al cliente
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua tengo 3 días esperando la llamada para cancelar mi contrato y ahora me dicen q tengo q esperar 3 días más!! cuanto tiempo mas tengo q esperar? Me van a cobrar los días q no he usado su pésimo servicio? Esto es un abuso y atropello al usuario CC. @Arcotel_ec
Duard (@Eduus_) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Uno tranquilo viendo sus series de medianoche y pum! Se va el servicio de internet!!! @ClaroEcua
Jonathan_ZM (@JAZM_BSC) reportó hace 24 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@vixita @ClaroEcua Recien te pasa? Yo vivo años con ese problema y me siento atado. Las demás operadoras no tienen cobertura en mi lugar de trabajo 🤧
"Cejitas" El castigador de Pavos (@SoloCrisEl7) reportó hace 30 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No xq uds m robaron en un plan q nunca use x mas de seis meses,devuelvanme esos $200 para recien pensar en esa posibilidad, tan sinverguenzas q d ahi m robaron "quince dias mas q duraba el tramite"
Juan Diego Andrade (@artelento) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Alguien me puede recomendar un buen servicio de internet para la zona de Ceibos? El de @ClaroEcua es realmente de muy baja calidad, si alguien usa otro proveedor y está contento con el servicio, hágame la recomendación! Gracias
GlenditaVerónicaFM (@Glendavero07) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
SON UNA MALDITA PORQUERÍA @ClaroEcua 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El día lunes estoy ahi para cancelar su pauperrimo servicio y no tener q tratar con una bola de inepetos e incompetentes como ustedes y todo su personal nunca más, el peor servicio de internet q he tenido ha sido con @ClaroEcua
Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin Internet en casa solución.. Estoy al día en mis pagos.. Q pasa... ?????
Roberth Párraga Cepe (@Rovipace) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigue dando pésimo servicio. Ojalá fueran tan buenos, como cuando se trata de desvanecer glosas.
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Y será que @ClaroEcua con su servicio de Internet fija sea bueno, que asco de servicio
VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec una consulta si quiero cancelar un servicio de internet @ClaroEcua me quieren cobrar una penalización servicio malo desde hace muchos años para lo que antes fue ahora está como el cangrejo para atrás
VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua solo llaman a ofrecer conección de tv,línea telefónica o aumentar la velocidad Servcio es un mantenimiento de sus redes de internet un valor agregado al cliente no un valor económico que es su fin 9 horas sin señal me fui a dormir e igual
Henry Lainez (@htoala) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Tremenda odisea llamar a servicio a cliente de @ClaroEcua Mas de 20 minutos en espera. Ahora esperar a qué se dignen en leer 🤨
VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@AAGV3110 @ClaroEcua Lo mismo tengo yo desde ayer sin señal como 10 horas quien devuelve esas horas pero para debitar la factura la hacen completa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Luis Aguirre Giler (@joseaguirre2692) reportó hace un minuto
Arto de la compañia @ClaroEcua hasta cuando hacen lo que le den la gana ustedes me cambian mi plan sin AUTORIZACION a un plan mas caro porque? A quien mas le a pasado esto?
Jhonbonjovinosoy (@Jhonbonjovinos1) reportó hace un minuto
@AAGV3110 @ClaroEcua Son unos ladrones a mi me cobran un servicio que no te di desde hace más de un año
Fliwry (@Fliwry2) reportó hace 4 minutos
@CarlosP58185334 @ClaroEcua Estos sinvergüenzas de @ClaroEcua apedar q cancele un plan y pague penalidad, me siguen facturando el plan, fui a reclamar y me dicen q por ley deben cobrar 15 días después de la cancelación, son un rateros
Grelhy (@grelhy) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua señores de claro tengo todos el santo Dia sin internet ahora que paso?? De verdad q cada dia se pone peor. Y no m salga q ya t escribo por interno q igual es la misma cosa
Andres Gonzalez Verlezza (@andresverlezza) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Me encuentro al dia con mi servicio de pago de Claro y me dejan sin internet desde las 10:50 de hoy, aun no me solucuionan; llamo poara cancelar definitivo mi servicio y me dicen por cancelar debo pagar una multa de penalizacion @Arcotel_ec
Andres Gonzalez Verlezza (@andresverlezza) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua Para que me Responden en Privado, si no lo hago publico no me dan solucion!
Ronald (@ThiRoLex) reportó hace 20 minutos
Otro día que paso sin señal, pregunto algo señores de @ClaroEcua harán algún descuento por el tiempo que me dejarán sin servicio? porque para cobrar ahí no son ineficientes @LassoGuillermo tome cartas en el asunto con esta empresa que nos trata de mala gana
Jose Luis Aguirre Giler (@joseaguirre2692) reportó hace 21 minutos
Arto de la compañia @ClaroEcua hasta cuando hacen lo que le den la gana ustedes me cambian mi plan sin AUTORIZACION a un plan mas caro porque?
Pablo Guzmán Paredes (@ItoCave) reportó hace 26 minutos
No puede ser, los ineptos de @ClaroEcua se siguen superando en su incompetencia, me llama una persona que no tiene ni idea a qué número marcó, no pudo ni guiarme para darme de baja, algo que fácilmente pueden hacer los CM por este medio, pero no les da, no lo logran
Eduardo Álvarez🇪🇨 (@Eduzao1980) reportó hace 29 minutos
@ecuavisa Deberíamos dejar de usar el servicio de @ClaroEcua por la corrupción impuesta a este país