¿Claro está fallando o caído? in Victoria, Durán, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 5 horas |
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Internet | hace 7 días |
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Teléfono | hace 7 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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James Castells (@jamescastells) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Servicio de porquería de internet que tienen ustedes
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Hasta cuando espero que servicio al cliente me conteste llevo 3 días solicitando la anulación de Claro TV y nada!!! @Arcotel_ec hasta cuando nos atropellan así los de @ClaroEcua
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Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Estamos sin servicio de internet en Luque entre Esmeraldas y Los Ríos usuario 0904404654 la situación se agrava cuando su Call Center no responde para poder pedir agenden una visita de Servicio Técnico
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Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua señores de claro hasta cuando con lo mismo tengo todo el día la señal fatal
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KAFF (@kfalquef) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @Danizu77 Ttengo el mismo problema hasta cuando esté pésimo servicio ? Para cobrar son campeones
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Jose Antonio Vera. (@EcuadorJosefit) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua señores por qué están debitándome dos veces de mi cuenta el valor del plan . Cual@es el procedimiento a qué me devuelvan mi dinero
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E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, GuayasAhora te piden que ingreses un número de celular para que puedan atender tu requerimiento en Servicio al cliente @ClaroEcua .. envían a un chat en whatsapp y no responden nunca.. como carajos piensan solucionar los requerimientos?
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LUIS MEJIA (@luchomejiar) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua 2 dias con poco o nada de internet claro hogar, van a descontarlos de la factura? O sigo pagando por un servicio que no me dan?
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El cabezón! (@Jorgeponcenavia) reportó desde Guayaquil, GuayasQue imbéciles que son ustedes @ClaroEcua poner una operadora tan hptamente larga para reportar un problema de internet, tenernos como cojudos más de 5 minutos haciendo pruebas tan cojudas y luego en vez de pasar con un asesor piden un número celular que sea CLARO para mandar un
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Xavier Santillan #Cap_Metuche (@Sanogetax) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Ah asi es que funciona el servicio al cliente hay que usar decir #Arcotel para que respondan Rapido! Que mal que los otros operadores se den cuenta rapido que tienen un problema en el servicio! #ClaroEc tiene el problema en sus narices y ni aun asi lo solucionan!
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Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Por qué diablos le suben el valor a los planes, de paso aumentan un paquete adicional en el plan, y por último quitan el WhatsApp ilimitado del mismo plan. 🤨🧐🤔
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Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @ClaroEcua hoy me llamaron a ofrecer más megas y les dije que no y resulta que ahora mi internet está más lento que un bolero. No quiero pensar mal....
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Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua sigo esperando la ayuda
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♚Andrés Calvas Martillo♚ (@The_Filosofist) reportó desde Guayaquil, GuayasClaro que @ClaroEcua es una empresa de a ******! No dan servicio y cobran por eso servicio auxilio @Arcotel_ec hagan algo con esta empresa
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KAFF (@kfalquef) reportó desde Guayaquil, GuayasHasta q hora su **** internet no vale todo el día sin internet para cobrar son número 1 ladrones @ClaroEcua
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javiceart (@javiceart) reportó desde Guayaquil, GuayasSoy solo yo o mi internet fijo de 50 megas de subida y de bajada de @ClaroEcua esta muuuuuuuuuuy lento, nunca tengo la velocidad que me cobran pero en este momento repito está muuuuuuuuuuuuy lentoooooooooo. @Arcotel_ec
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Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó desde Guayaquil, Guayas@BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...
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KAFF (@kfalquef) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua qué pasó con el internet mi plan es de 15GB y ttengo 4 como es eso
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gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua que pasa con su servicio de Internet fijo? Esta fallando desde anoche
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mary Orteg (@MaryOrteg2) reportó@ClaroEcua cómo tengo servicio técnico?
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ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Sigo esperando alguna respuesta por parte de Claro y hasta el momento no llega, en mensaje ya indique mis datos...cómo para cuándo será que me atienden?
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J Nathy González V ✨ (@Nataly_1994) reportó@ClaroEcua nadie me ayuda a sacar un turno encima me cobran de los meses q me suspenden el servicio como es eso? Solo por Dm han sido amables conmigo .! Pero ahora hasta me llaman a portarse mal educados .!
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Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportóQue bueno está siendo @disneyplusla pero sería bueno si la porquería de servicio de @ClaroEcua cumpliera y arreglará para poder disfrutar la película sin interrupciones
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Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó@ClaroEcua @rgordon0808 @rgordon0808 cierre rápido ese plan sacaron un chip con mi número y una cédula falsa ellos no verifican nada solo que por ahí diga su nombre, tras eso no ayudan se lavan las manos me robaron cuenta del banco con el número cierre esa línea
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Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó@ClaroEcua aún están sin personal? Xq la vez pasada en el call center me atendieron en Mexico y ahí el problema fue por mal tiempo. Sigo buscando el tornado devastador q ataco a ecuador
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Javier Hermenejildo (@javiko1202) reportó@ClaroEcua nuevamente sin el servicio de Internet, dicen que esta solucionado pero el servicio sigue siendo deficiente. @Arcotel_ec
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ᴮᴱAls⁷;BE TODAY ᴷᵀᴴ¹🌙🔮 (@innerals) reportó@hobirising @ClaroEcua que su internet no sirve dice
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Cilántropo 🌿 (@jrgallegosochoa) reportó@locodeplayas @ClaroEcua Te lo explico yo q ya me sali de esos ratas: es un valor que te cobran si has hecho alguna rebaja de plan y deseas salirte de esa operadora, es la única empresa que lo pide, pilas @Arcotel_ec Yo pedí rebaja de mi plan en pandemia y a pesar de tener más de 4 años tuve que pagar
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Señores tengo inconvenientes con el internet, encima que no atienden las peticiones de los usuarios el servicio esta peor cada vez, pero para cobrar si son buenos!!!