Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/28/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • itriagocarlosl Ing. Carlos Itriago (@itriagocarlosl) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @NapoleonSantama @ClaroEcua Dios mio quien paga en cheques? Jaja en fin. El cliente se complica la vida. Tan facil anexar la bando de la presa y le debitan mes a mes sin problemas.

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando el pésimo servicio desde anoche sin ningún servicio la excusa la lluvia y la del domingo cual fue mis malas facturaciones a quien HASTA CUANDO TANTO ROBO

  • Vicente60089149 Vicente Franco (@Vicente60089149) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @pabelml @ClaroEcua @Arcotel_ec Eso ha sido siempre, te inventan servicios que tu na has solicitado, contratas un plan, por un valor x, y a los pocos meses estas pagando el doble , yo corte eso hace varios años, hasta salí puteando a unos de esos sabidos.

  • flower_mik Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No hay nada que puedan hacer... ya lo han intentado todo y son lo peor.

  • imegjc Ef. (@imegjc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua desde hace dos días esperando que me vengan a instalar el internet.

  • jvayas Jose Vayas (@jvayas) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me ofreció hace un año prime y disney plus, tenía el servicio normal y ayer que ingreso a la app no pude hacerlo, llamo a servicio al cliente y me dicen que no lo tengo y que como es un plan antiguo debo actualizar a uno más caro si quiero.

  • Od_D6 Od. Daniel Vicuña E. (@Od_D6) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua su servicio de Internet fijo es una porquería, cada día es peor!

  • WawaJavi JavierMG (@WawaJavi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador

  • yvannafranco Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???

  • flower_mik Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Definitivamente no hay visita, tweet, cambio de equipo o de plan, que cambie lo que es @ClaroEcua cada vez está peor su señal y su servicio. No solucionan nada... al contrario todo empeora con ellos. #claro

  • Serbva Sergio BVA (@Serbva) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Alguien más tiene problemas de señal con @ClaroEcua ?

  • vivianat29 🎶 Teresa 🎶🇪🇨 (@vivianat29) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me parece una falta de respeto al cliente, el no indicar los valores exactos cuando se contrata el servicio, y en factura reflejan cobros que no esperaba, llevo 30 minutos en espera para poder cancelar el servicio 😡me llevo mala experiencia

  • _nena84_ Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que porquería de señal @ClaroEcua

  • castillochio Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Otra vez no se puede pagar el servicio. Que pena.

  • _nena84_ Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No me sirve de nada sus mensajes automáticos por internet si no me van a dar solución! O me mandan mañana un técnico o de una vez vayan cancelando mi servicio porq son una estafa

  • dcma1969 David MA 🇪🇨🚴🎸🤘🏼⚡🔥 (@dcma1969) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    ¿Qué pasa con el Internet móvil de claro? La señal es pésima, no descargan los contenidos de las app y se caen o congelan atte. @ClaroEcua

  • tuhogartupperec Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas noches disculpen la molestia, la señal de Internet cayó, ¿sucede algo?

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua está malo el internet fijo?

  • _BryanDesign Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No sé si esto es legal, pero lo que si estoy inconforme con el servicio porque nunca me dieron llamadas ilimitadas y lo peor de todo que llamando de claro a claro si me cobran los minutos. Son unos estafadores @ClaroEcua No quieren que salga del plan en reiteradas ocasiones

  • jamjey77 JAMJEY (@jamjey77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua acabo de perder 20 minutos en la agencia del río centro Norte Para escuchar lo que telefónicamente, te ofrecen Como hacer para desistir de un plan de mal servicio 🤬😡😡🤬😡😡🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Crispa786 Cristina Palacios (@Crispa786) reportó

    @ClaroEcua Estoy esperando que me reconecten el servicio, pague hace mas de una hora y no lo hacen aun, mis hijas necesitan recibir clases, que pésimo servicio, por Dm un operador me dejo en espera hace mas de media hora no contesta

  • OrfreMartha Martha Orfre (@OrfreMartha) reportó

    @cesar_jurado @ClaroEcua Así es , y lo peor de todo es que uno usa el internet no solo para diversión sino para trabajo estudios.

  • ANLozanoLeiva Andrea Lozano Leiva (@ANLozanoLeiva) reportó

    ...de cobrar automáticamente. Y ahora, la cereza del pastel, ingreso a la cuenta de banco para pagar manualmente, algo que debió ser automático, y no puedo, porque hay un error en el autentificador @ClaroEcua ¿Qué hacemos?

  • wilsonllumi WILSON BSC (@wilsonllumi) reportó

    @ClaroEcua La línea ya la tengo activa nuevamete, de cuando acá uno va alas 17H00 y a las 20H00 ya estaba sin linea. Indaguen al Sr Miguel Angel Ruiz Bazurto para que no vuelva a suceder. Por lo demás el servicio es óptimo.

  • cesar_jurado César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @OrfreMartha @ClaroEcua Si, y lo peor es que te “escriben por interno” y te tienen esperando más de 30 minutos sin darte una respuesta.

  • EdisonG85588771 Edison Gómez (@EdisonG85588771) reportó

    @ClaroEcua Una recomendación no hacer recargas x medio de la aplicación ya q no te llega la recarga pero si te debitan d tu cuenta ya son 3 días y no me dan respuesta x eso mejor cambiarse de operadora y no seguir siendo estafado x está operadora

  • Crispa786 Cristina Palacios (@Crispa786) reportó

    @ClaroEcua necesito que me reconecten el servicio de inmediato, mis hijas tienen clase. Que pésima atención

  • ANLozanoLeiva Andrea Lozano Leiva (@ANLozanoLeiva) reportó

    ..a la tarjeta de crédito, la misma tiene saldo, está vigente y se paga muy a tiempo SIEMPRE. Esta mañana nos despertamos con la novedad de que @ClaroEcua nos ha incomunicado "por falta de pago". No hay teléfono, ni tv, y lo peor, NO HAY INTERNET. Pero tienen la autorización....

  • ArianitaMG Ariana Montaño (@ArianitaMG) reportó

    Como siempre @ClaroEcua haciendo de las suyas! Después de mas de 12 años con el servicio! Hoy me cortan la linea injustamente!!!

  • ArianitaMG Ariana Montaño (@ArianitaMG) reportó

    @ClaroEcua En mi bandeja no hay nada mas que su mensaje diciendo que el 8 de marzo perderé mi numero! Son una porquería!