Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/10/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • mmmezaarias Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No sirve de nada q le diga por q contestan cuando se les antoja y no solucionan nada , ya saqué turno para mañana y poder cerrar los planes q tengo con ustedes

  • moncayo_jackson Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Si en el plan me roban, no me imagino pagando las dos cosas 🙄🙄🙄

  • Andreslo99 Andres Lopez (@Andreslo99) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estimados, ando con pésimo servicio de internet estos últimos días y al llamar Nunca se continúa con la llamada por que envían a una extensión y se cuelga, su ayuda urg

  • helsu1502 HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @KevinAr16569941 @Paoisavel @ClaroEcua Yo también quiero anular el servicio de internet y cable... No contetan el teléfono, no solucionan, pero sí debitan ... Hasta cuándo quieren ver la cara al consumidor, quiero acabar el contrato y se hacen los locos, no resuelven, ni responden @ClaroEcua

  • jchiribogae Jorge Chiriboga (@jchiribogae) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Solicitó suspensión definitiva de servicio de Internet tengo local cerrado y siguen cobrando llevo solicitando más de 2 meses y ustedes no tienen canales claros de servicio es el colmo que una empresa tecnológica no haga teletrabajo.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • NestorH13000906 Nesli (@NestorH13000906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor ayuda sin internet, no hay solución desde el lunes 1 de junio @DEFENSORIAEC nos afecta teleestudio a mis hijos y teletrabajo, me siento estafado, pago puntual plan de 50 megas, Gquil- Garzota Mz 147, doy datos por interno y no hay respuestas.

  • helsu1502 HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ojalá no quede solo en mensaje este tipo de protocolo, realmente deseo soluciones... Así como son tan eficientes debitando de la cuenta, quisiera su pronta solución a mi inconveniente. Muchas gracias.

  • cp_yp_ 🤍🖤 (@cp_yp_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua acabó de desbloquearme wao que sorpresa, aún espero una solución a mi problema desde febrero sigo esperando ojalá y no vuelvan a bloquearme ;) espérenme el lunes que voy a riocentro sur a tirarles todos sus equipos por la cabeza , buenas tardes.

  • krugerockbar ED KRUGER CARRION (@krugerockbar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Con el hilo de esta conversación. Hoy regresé al local y el servicio de de @GrupoTVCableEC sigue activo, se supone q lo debieron suspender el 15 de abril.

  • cp_yp_ 🤍🖤 (@cp_yp_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando la respuesta

  • helsu1502 HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @majaipi @ClaroEcua Si amiga, me di cuenta que es perder el tiempo... Ahora en tiempo de pandemia, hacen lo que quiere todo el mundo @ClaroEcua el peor en servicio al cliente

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @diona2009 @ClaroEcua @Educacion_Ec @Lenin Imagínese más de 40 minutos en el teléfono llamando al 500-5000 y no recibo respuesta de. @ClaroEcua dejo el video como prueba @ClaroEcua

  • NestorH13000906 Nesli (@NestorH13000906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua favor su ayuda, que es lo que pasa, en sector Garzota 2da etapa, Mz.147. Internet con intermitencias 1 y 2 de junio; pero hoy 3 de junio fue fatal, sin internet total para teleestudio y teletrabajo, no se que hacer, tengo triple plan contratado CLARO con 50 megas.

  • nmosqueraa Negra (@nmosqueraa) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @PauliMont @ClaroEcua Terrible..ojalá así como cobran hagan descuentos por el pésimo servicio.

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroEcua Cada vez el servicio esta pésimo!!! Mi hija no logro entregar su tarea porque no tuvo internet, precisamente ahora estoy escribiendo desde mi celular con datos móviles....

  • NestorH13000906 Nesli (@NestorH13000906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua En 2 ocasiones he insistido dando mis datos por interno, y no tengo ninguna respuesta, justo en este momento nuevamente nos quedamos sin internet, Cdla Garzota, Mz. 147, tengo contratado plan con 50 megas, me siento estafado, pago $76 mensuales. Que pasa, "Ayuda por favor"

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que mismo pues @ClaroEcua @Arcotel_ec hasta cuando su pésimo servicio. Pero para enviar llamar a ofrecer otros planes ahí si joden.

  • krugerockbar ED KRUGER CARRION (@krugerockbar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Esto es increíble, después de 2 meses todavía no realizan la suspensión del servicio q según el 13/04 hoy voy al local y me percato q todavía tengo un servicio de paso malo. PERO LO PEOR DE TODO ES Q FALTAN A SU PALABRA.

  • helsu1502 HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Solucionen los problemas de conectividad 😡

  • NestorH13000906 Nesli (@NestorH13000906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Esta respuesta debe ser automática, porque doy datos por interno y nada no hsy solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • somos_revista Revista Somos (@somos_revista) reportó

    La señal de @ClaroEcua está cada día peor. Cuando se reclama lo atienden por interno, nos toman el pelo con preguntas idiotas y la vida sigue y ellos felices de su incompetencia y mediocridad @vmaino

  • Rolvija Rolando Vidal (@Rolvija) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando debemos soportar la intermitencia del servicio de Internet tengo 3 hijas estudiando modalidad virtual y ninguna se puede conectar.

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nuevamente Claro, siendo eficiente para el cobro, pero siendo una desgracia para ofrecer un buen servicio. Miserables hasta cuándo ofrecen pésimo servicio. Cobran tanto y no brindan un buen servicio.

  • zamfico Holger Zambrano (@zamfico) reportó

    @ClaroEcua Buenos días .Seguimos con problemas de Internet en Ciudad Olimpo .km 24 vía a la Costa .

  • edu_mfdz Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó

    @ClaroEcua es el mejor ejemplo de mal servicio al cliente. Para colmo cuando los llamas te envían un link por SMS para "mejorar tiempo de espera" chateando con un asesor. Es una vergüenza la atención al cliente

  • brujitaely77 elizabeth santana (@brujitaely77) reportó

    Srs @ClaroEcua estoy varios días con problemas de internet, los estudiantes reciben sus clases por este medio y no es posible que por su pésimo servicio se vean más afectados aún. Sus medios de comunicación NO sirven

  • dulogan55 Douglas BA (@dulogan55) reportó

    @ClaroEcua estimados.como se puede programar una revisión del internet de mi casa ? Estamos sin servicio

  • JaimeGDS Jaime Domínguez (@JaimeGDS) reportó

    He señores de @ClaroEcua que pasa con el servicio de internet fijo, mis hijos están en clases y está interrumpido.

  • JeanFerd Ferdinand Córdova (@JeanFerd) reportó

    @ClaroEcua hay problemas de conexión en internet fijo, hasta cuando tenemos que esperar solución???? @Urb_ViaLaCosta @DEFENSORIAEC

  • rafacoello Rafael Coello Gilbert (@rafacoello) reportó

    @pame_smb @ClaroEcua Mismo problema, mas 3 hijos que no pueden conectarse a clases. 🤬