¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 15 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Hellman Gil Relayze (@Hellmangr) reportó hace 51 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No es novedad, siempre presentan problemas con el internet.... ya escribo

• Alex Galindo (@AlexGalindo72) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el centro de atancion riocentro sur PÉSIMO LENTO “LO PEOR”

• OVQ (@ovqgye) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @amarqued @ClaroEcua @MovistarEC La solución es peor que el mal...

• jose yepez (@jmanuelyepez) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua empresa de mi... Me han hecho perder tanto tiempo con cartas y llamadas para decirme que no puedo solicitar un cuarto decodificador adicional, que eso es un nuevo contrato, así tratan a sus clientes que tienen tantos años con su pésimo servicio.

• andres martinez (@sft22) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pasa con su internet de casa, todo el día esta fallando es el colmo para cobrar son número uno pero para dar un buen servicio son de lo peor

• Nicole Izurieta (@nicoleizurieta2) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué horrible es querer terminar de hacer deberes y que el internet de @ClaroEcua sea el peor🤬

• Freddy Orozco Lara (@FreddyOrozcoL) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Tendré q proceder a realizar l denuncia en los entes de control y quedé sentado x escrito el pésimo servicio para los clientes de claro Ecuador.

• Omar Parrales Andrad (@viejoomar) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez @ClaroEcua que pésimo servicio

• Clara (@carlota1216) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando nos tienen sin servicio de televisión e internet en el sector de Urdesa (guayaquil)

• Tatiana (@TatianaRodrigz) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @cralvbenalc @ClaroEcua Desde hace días la señal de llantas está muy mala.

• Daniel Moreno-Zambrano (@danielmorenoz) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hoy más decepcionado que nunca de @ClaroEcua definitivamente pésimo servicio.

• JulioEnrique (@JulioEnrique_86) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ElAbogadoFeroz @ClaroEcua Llevo como 5 años con el servicio y muy pocas veces netlife me ha jodido, para mí el mejor.

• Luis F. Pillco (@LuisFPillco) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @erwintellez @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador Tiene mucha razón, pero el valor agregado es la oferta en canales y la calidad de imagen al hacer sus coberturas de partidos. He tenido Claro, TvCable y he visto el servicio de CNT y son un asco. Y si tienes un Tv HD 4K, vas a ver todo píxeleado.

• Alejandro Llorenti (@llorentim) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Tengo el plan de 50 megas. Que desde su concepcion es pesimo al solo tener 10 mbs de subida. Pero peor aún porque si bien me conecto directamente por LAN hago un test de la conexión y no recibo mas de 10 mb de bajada y 2 de subida. Una conexión pauperrima.

• ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No me canso de decirlo el servicio de internet de @ClaroEcua es un desastre, todos los días tengo problemas, la única razón x la que sigo con @ClaroEcua es xq es la opción más económica, pero de verdad quisiera cambiarme TODOS LOS DIAS TENGO PROBLEMAS DE CONEXIÓN, TODOS!!!

• Juan Fco. Alarcón (@jfalarcon27) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @srealpe @ClaroEcua @MovistarEC La señal de Movistar es mala, en comparación a la de Claro.

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ElAbogadoFeroz @ClaroEcua Noooo yo tengo @NetlifeEcuador es lentísimo!!! Y los canales de ayuda no sirven para nada...

• Kleber's Kollektion (@kkollektion) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @ClaroEcua Lo estaré pensando porque me parece terrible que tengo que estar todos los meses tras de ellos viendo que pasa con mis megas que no se me acreditan completo, gracias...

• ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que desastre 😡🤬🤬🤬 Y de seguro me saldrán con el xq favor deja tus datos por interno y te ayudamos... Lo que tienen que hacer es mejorar el servicio que es pésimo, se que no soy el único que se queja por su mal servicio @ClaroEcua

• Freddy Orozco Lara (@FreddyOrozcoL) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no hay quien conteste en servicio al cliente y cuando me acerco a los centros de atención al cliente luego de hacernos perder 2 horas. La respuesta es sigue en trámite la anulación y o sorpresa me vuelven a descontar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica Loja (@moniloja) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua buen día. Aun sin internet y ya van a ser 2 semanas que Uds. no solucionan su propio error. Será que ne activan el Internet?????

• Christian Saá (@ChristianSaaCS) reportó hace 4 minutos

  Srs de @ClaroEcua Por favor! su servicio de internet en santa cruz galapagos es INEFICIENTE. Es un atraso terrible al progreso de las Islas. Asi no puede haber eficiencia en los servicios, en la economía, en la educación. @Arcotel_ec @LassoGuillermo

• Henry Medrano (@hmedranov) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Y como siempre se hacen los interesados en solucionar los problemas, mientras tanto ha pasado más de 1 hora y ni las narices, luego dicen lamentamos lo sucedido, @Arcotel_ec van 2/2 de este reclamo, y el general va como el 10/10

• Gabriela Hidalgo (@Gabriel00095365) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Si tanto les preocupara ya lo hubiesen solucionado, voy una semana esperando que solucionen una supuesta deuda por un mal servicio de internet hogar q ya está dado de baja, por la culpa de ustedes mismo.

• Jorban (@pjorban) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua buenos días, hay servicio hoy por este medio?

• OD. Yulin Kow (@YULHINATA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Toda la urbanización está en las mismas no es una queja somos muchas y solo dicen q están haciendo arreglos pero esto lleva como 4 días

• Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Definitivamente @ClaroEcua deja mucho que desear .. sábado media día sin datos y llamadas !! Hoy nuevamente en la mañana 😡😡😡 Y lo único que responden es " Lo siento la línea no está a su nombre " " reinicie " Nada más !! Ese es el servicio que da @ClaroEcua @DefensaAl

• Julisa Lucas (@JulisaLucas02) reportó hace 14 minutos

  Que pésimo servicio en general con @ClaroEcua estamos sin Internet en mi hogar procedo a llamar al call center claro para saber el motivo, en el cual me indican que no se presenta ningún inconveniente, (PERO SIN INCONVENIENTES SE ESTA SIN INTERNET) que ilógico.

• Gabriela Hidalgo (@Gabriel00095365) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Gracias por tu espera Gaby. Te pido una disculpa por los inconvenientes presentados. Estamos al pendiente de tu caso y apenas tengamos respuesta del área encargada te notificaremos. Tu requerimiento está siendo atendido con el número de ticket: 20220319074102498208.1SEMANAyNADA

• Soraya Carvajal (@sorycr) reportó hace 20 minutos

  @domenicahb @ClaroEcua Es mi misma historia. Seguramente el plan era más económico y por eso se hacen los cojudos para seguir cobrando mas .....yo llevo ma de una semana esperando una supuesta llamada y nada