¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Olafo Benincasa
(@Nonobenincasa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
..ahorita joden berrean y lloran por los servicios de @ClaroEcua ..medio pasa esta huevada y dirán "es que no hay más, es la mejor señal.." ..igualito que con el asqueroso de correa.. "roba pero hace carreteras/obras.." ..valen verga todos..
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César Carbo Castro
(@CarCasCe79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua uds son la peor lacra que existe uds son unos indolentes, ojalá y el @Lenin tome las sanciones pertinentes @ClaroEcua uds son unas RATAS
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Bernardo Sari
(@bernisarih) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados de @ClaroEcua existe algún problema de red que uno no puede llamar por teléfono, no hay tono!
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NEGRITO DEL BATEY
(@MASHINEGRITO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son unos HIJOS DE SU PUTA Madre Después de esto yo me cambio a @Movistar no se merecen nada miserables
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Cris Johnson
(@crisjohns75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua lo peor en servicio del País.
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PROFEJSOTOMAYOR
(@profejsotomayor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BoloFalquez @ClaroEcua El cliente manda, estos sinvergüenzas de Claro siempre han sido de lo peor. La solución es simple, les cortan el servicio, ustedes hagan la portabilidad a otra operadora, que se jodan. Cuando te ofrecen el servicio son diligentes..Hace más de 20 años les di de baja
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Kevin Vera
(@kevin_vera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@_stf1006 @KatCastroM @ClaroEcua Yo tengo Claro TV, mi corte es el 10 de cada mes y debo pagar hasta el 23. La cuarentena oficial empezó lunes por la tarde, ya siendo 16. El sábado 14 pagué. (Los bancos del barrio siguen abiertos). Es decir, a la mayoría de la gente le llego su quincena, o el fin de mes pasado.
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Mario Rivero 🇺🇾
(@mjriverobisso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec deberían meter mano con @ClaroEcua, viola las medidas y esta incumpliendo con lo decretado, corte de planes, promesas falsas de aumentar servicios (me paso) es una vergüenza, terminado esto queremos cambiar a @MovistarEC #fueraclaro #Claro
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Lissy 💫
(@stefibtancourt) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BoloFalquez @ClaroEcua La vdd que si, se pasan de miserables a mi me cortaron el serv. pero como paso en WiFi no me di cuenta hasta hoy q tuve q salir, en meses anteriores mi fecha era hasta los 22, sin embargo aún sigo esperando que me expliquen los valores que no cuadran en esa factura #ClaroEcuador
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wilson!
(@r_gus) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo bueno de esta cuarentena que me hizo dar cuenta que @ClaroEcua no suma en esta causa resta demasiado y aparte abusa de sus abonados No se como hacer para dar por terminado mi plan, no contestan el cáll center y necesito cambiarme de operadora o plan
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Kevin Vera
(@kevin_vera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@_stf1006 @KatCastroM @ClaroEcua No creas en todo lo que dice la gente. Aquí la gente odia a los bancos y a los operadores de telefonía móvil. Siempre buscarán la manera de hablar mal de ellos
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ya estoy harto que ustedes me roben cada mesa y lo peor de todo q son incapaces de contestar al servicio al cliente tengo internet fijo y me obligan a tener la línea telefónica que no la utilizo en un plan de 20 dólares me cobran $36 😒😒😒😒😒 lo peor de todo esq...
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Guillermo Manzo
(@ManzoGuillermo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados Sres. @ClaroEcua me dejó de funcionar el decodificador del Tv, al parecer se dañó el puerto HDMI, favor su ayuda
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Luis Alarcon Crespo
(@luisalarconcr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya chucha no jodan horita a la gente @ClaroEcua que no se dan cuenta de todo el problema global. Ayuden a sus clientes. No los aturdan con estas medidas.
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LaRouss
(@rossymoram) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@jamarelo Me cortaron el servicio de internet en casa y estoy al día. Nadie contesta el call center, las megas del celular no van a durar @ClaroEcua por favor!
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Kevin Vera
(@kevin_vera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@_stf1006 @KatCastroM @ClaroEcua Bueno, con honor a la verdad, la gente muchas veces (muchaaas veces) espera a lo último para pagar, incluso ahora en estas épocas muchos lo pueden hacer vía aplicación o en los corresponsales bancarios. Si la gente en mi país no fuese tan irresponsable, diría lo contrario
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Genocidio
(@felipelewis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Un caso más donde se confirma que @ClaroEcua es el servicio manejado por la gente más nefasta que hay. No se puede ser tan hijo de puta. De verdad que no.
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Cris Johnson
(@crisjohns75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Pajarito__ @ClaroEcua @AsetelEcuador @MovistarEC No suspendan el servicio x deuda. Indolentes.
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Frank Alarcon
(@Franktk) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec Me cortaron el plan y tuve que pagar para que lo activen. Son unos mmv.
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María José
(@majose_pt) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @johnx22 Confirme si le han ido a devolver a su casa (ya qué hay problemas para pagos online) el dinero que han cobrado por los días que no le han prestado el servicio..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy
(@Andrea_Alfago) reportó
@ClaroEcua que ****** de gente! Meses que si se baja mi servicio y siguen cobrándome! Se los llama cobran la llamada pero nunca responde! Que les pasa !?? Son unas ratas
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Paul Ehmig 🇪🇨
(@paulehmig) reportó
@ClaroEcua A las 14:17 la única respuesta es que estaban revisando. Parece que es algo muy difícil, o tal vez tendré que ir a una agencia. De todos modos es una pena que uno contrate un servicio y que sin avisar lo quiten. Me tocará ver todas las facturas. @Arcotel_ec …
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido
(@ecubuntu) reportó
Fuc@#$& @ClaroEcua me cambian el plan de un dia al otro y me dicen que me eh gastado 25GB en 15 dias. Poooor favor. Que me ofrecen @MovistarEC
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Sandry
(@Sandry39216654) reportó
@ClaroEcua El martes 27 Julio solicité la cancelación de mi plan internet en casa porque no me estan dando los megas contratados en mi plan el cual estoy pagando Me indicaron que llamaria un asesor, hasta la fecha nadie llama.INSISTO la cancelación de mi plan de internet en casa
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Chino
(@El_care_tuco) reportó
Ahora resulta que las RATAS d @ClaroEcua como quiero cambiarme d operadora me estan poniendo trabas q disq tengo q pagar multa d permanencia!!! Hasta cuando @Arcotel_ec el abuso d estos?? Tengo el plan desd hac años y xq "actualice" resulta q tengo q aguantarlos 2 años mas????
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Fernando Vázquez
(@Seneca_follower) reportó
@ClaroEcua Excelente que lancen el satélite. También deberían lanzar a los de servicio al cliente en el CC El Bosque en Quito. Se hacen los locos con los recibos de pago supuestamente porque no hay sistema, reciben el efectivo y la deuda del cliente se mantiene. Cuando se reclama lo agreden
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Miguel Briones
(@miguel88mabs) reportó
Son número 1 para debitar inmediatamente de nuestras cuentas la empresa @ClaroEcua si te pasas unos días te cobran por mora. Pero para habilitarte el servicio si tienen que esperar 24horas cuando esto nunca sucede. Claro descuenta y habilita siendo un sistema automatizado.
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Albelena Pérez
(@AlbelenaPerez) reportó
Hay algo más inútil que la línea de servicio al cliente de @ClaroEcua ? 5 agentes me han atendido y ninguno sabe responder a la solicitud que pido.
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alejandro ramos
(@alejoramosb) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC por favor su ayuda, el 19 de julio se ingreso el turno 18973192 en la agencia de mall del sol para el retiro de equipo debido que no estoy usando el servicio y hoy llaman a pedir que se ingresé una carta, la misma ....
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Mari Bajaña
(@IsChocolate) reportó
@mariquilinda @Arcotel_ec @ClaroEcua Entre las llamadas y las personas que pasan ofreciendo los servicios y con las publicidades de Claro a todo volumen a toda hora no se cuál me cae peor.