¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez su pésimo servicio de internet fijo @ClaroEcua ni trabajar se puede por la porquería del servicio que brindan
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FredDave88 @ClaroEcua Jajaja prefiero cancelarlo no c con que robó vengan este mes q solo eh estado contenctado al wifi
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andres
(@cesarandres1988) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Mi queja es que en estado de emergencia hacen un cobro acumulado y no respetan el@convenio que había y me descuentan de la@cuenta 350 Dólares en pleno estado excepción entiendan que no hay como cobrar ahora por qué necesitamos comer tengo familia y me parece una sabiduría de su
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Tati López
(@iamtatilopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que asco de servicio @MovistarEC . Ayúdenla mejor ustedes @ClaroEcua
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andres
(@cesarandres1988) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Devolución a mi cuenta bancaria no puede ser posible que esto esté pasando en pleno estado de emergencia hasta cuando van aprovecharse de la situación con eso iba alimentar mi familia ahora no voy a comer de servicio @ClaroEcua
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Guayaquileño de verdad...
(@djnelsonx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Este servicio fijo es sólo del negocio si hubiera sabido que esta cuarentena estaba de largo lo hubiera traído a mi casa ya que aquí no tengo Internet fijo.
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Johnny Manrique
(@johnnymanrique) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@norame21 @ClaroEcua Uff al menos hay un caso de éxito, todo lo que leo relacionado al tema está terrible. Gracias!
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Carla Salvatierra
(@casalvat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es importante que cuiden a sus clientes. Trabajo para una empresa de tecnología, la conexión Internet es vital para mantener mis actividades teletrabajo. Llevo 4 días sin conexión. He considerado varias veces cambiar proveedor pero en este momento no es factible hacerl
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j.esglesies
(@esglesies) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 0993272068 Pagado plan la semana pasada Ya saqué chip y bateria como me dijeron ayer, pero nada . Por favor
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Carla Salvatierra
(@casalvat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Agradecería mucho puedan ayudarme. @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec
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Tito Mieles
(@Titomieles2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Su servicio da asco @ClaroEcua pesima señal pero para COBRAR SON LOS PRIMEROS!
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Joselyne Hernández G
(@jelenahg) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@EmergenciasEc @ClaroEcua @MinGobiernoEc @eluniversocom @elcomerciocom quiero cambiar de operadora necesito anular el plan no estoy teniendo ingresos y lo que hacen es cobrar interés si te atrasas es una porquería todo lo qué pasa en el Ecuador con las empresas privadas
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Miguel Carreño
(@emitouuu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClauHidalgoM @ClaroEcua Me pasa lo mismo ya hice el reclamo pero los de @ClaroEcua me dejaron en visto .
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua estoy pidiendo los mismo y no tengo respuestas de ustedes ni por vía telefónica ni por esta vía como se hace para que ustedes den de baja el mi plan móvil
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Guayaquileño de verdad...
(@djnelsonx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito suspender temporalmente mi servicio de Internet fijo, ya que eso lo tengo en el negocio y no lo estoy utilizando, ya voy un mes sin utilizarlo y lo peor ya ne salió la segunda factura y no es justo que esté pagando por algo que no se cuando volveré a utilizar.
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Lichi
(@melixidiaz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Me dijeron que se comunicarian conmigo en un plazo de 48hrs y ya pasó mucho más de ese tiempo llevo 2 semanas escribiendo y via WhatsApp y como es para suspender un plan no recibo respuesta. Por favor comuníquese
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Oswaldo A. S.
(@Oswaldo_A_S) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ShikEvE Y a mi me cobran un servicio que tengo suspendido desde diciembre 2019. Y todos los meses cobran sin tener el servicio.
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Kevin Vera
(@kevin_vera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@golk30 @ClaroEcua @DASEAlcaldiaGye @alcaldiagye Señores claro, por favor revisen este caso, a mi me dijeron que no iban a cortar
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimado @ClaroEcua necesito que me anulen el plan del móvil por favor solo me dejen mi línea en prepago debido a que no voy a poderle pagar gracias
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Antonio Moncayo
(@agmoncayo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin servicio sur de Guayaquil, que disque mantenimiento, vamos a ver cuánto dura
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Payito
(@xpcampos) reportó
@MarcaClaro @ClaroEcua @albertolati La peor empresa, el peor servicio, llevo meses pidiendo se anulé el servicio de Internet y nada, son unos sinvergüenzas
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Jorge Zambrano M.
(@Jorge_Armando6) reportó
@ClaroEcua ,@Arcotel_ec ,denunció del robo que me esta haciendo esta empresa , doy de baja a 3 decodificadores de $ 6 c/u y me los están cobrando otra vez incrementando los valores del contrato, urgente , antes pagaba $86,50 y ahora sin 3 decodificadores $85,83 ,medios denuncio
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lucho p.c
(@luchopc88) reportó
@ClaroEcua Quiero salir del plan y no me dejan. Ayuda
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Gonzalo Zumárraga🇪🇨
(@chalozum) reportó
@pepe_toretto @DiegoArcos14 @ClaroEcua Ya uno es curtido pana, una porquería de servicio pero ahí seguimos...
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Juanka Castillo
(@juankacastillog) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Una vez más @ClaroEcua maltratando a sus clientes. Hice reclamo por un error d uno d sus colaboradores y no fue aceptado. Entonces?. @DEFENSORIAEC no se solucionó problema! NOS ABUSAN COMO CLIENTES @Telecom_Ec
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Angel Armijos
(@AngelAr59225439) reportó
@ClaroEcua ¡Ya estaba demorando! Claro tv. todos sus canales pixeleándose a esta hora. Revisen, no me escriban a preguntarme "¿cual es su molestia? ....solo revisen e intenten dar un buen servicio!
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KarCas ❤️
(@Kari_Castro74) reportó
No es posible tanto engaño a un usuario!! Qué pésimo servicio de @FijoClaro @ClaroEcua
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Alex Arroyo (El Barce)
(@agarroyo21) reportó
Buen dia señores de @ClaroEcua no se porque me an desactivado mi numero de movil, estoy intentando comunicarme con uds por su servicio al cliente pero al parecer ese servicio no vale para nada. Necesito que me activen mi numero celular de URGENCIA.
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PPM
(@Patylesbo) reportó
Señores de @ClaroEcua necesito q me ayuden agendado una cita ya q yo no soy cliente de uds y no tengo como solucionar una deuda de un Plan q yo no he solicitado
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DMiranda
(@DMirand75) reportó
@ClaroEcua Ahora les preocupa? Y por qué no les preocupó cuándo quería cerrar mi plan y me hicieron ir 6 veces como pendejo a city mall y me sigieron cobrando? Ah sinvergüenzas?¡