¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Teléfono	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Rosa García-Sáenz (@rousiigarcia) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua con el pésimo servicio que nos dan a los usuarios cuando uno quiere anular lo obligan a pagar un más tarea de ladrones

• Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @fragafriega1 @ClaroEcua Siempre es lo mismo!! Por eso me cambié de servicio, te recomiendo @NetlifeEcuador mucho mejor

• belen merizalde (@belenmerizalde7) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Llevo tres meses esperando poder bajar mi plan de @ClaroEcua tendré que cancelar mi línea, cambiar de operador definitivamente. Un pésimo servicio, no todos tenemos tiempo de ir hacer fila de horas. No lo recomiendo

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua internet intermitente desde ayer esa vaina x Dios hasta cuando mejora su servicio de unos años para acá su servicio ha decrecido mucho x que no lo mejoran @Arcotel_ec deberían dar un llamado de atención a esta operadora x que es mes a mes esto

• Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace aproximadamente un mes asesores de @ClaroEcua me rogaron para que no desista de mi plan, debido a la crisis llegamos a un "acuerdo" sin embargo parecen que no los respetan, HOY la factura ha salido con el mismo valor. Quién responde por eso? 😠😠😤 Mentirosos.

• Petite 💋 (@LissetteCarriel) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No me sirve de nada que se hayan restablecido las redes si @ClaroEcua todavía no me válida mi pago desde la tarde, NECESITO INTERNET… Ni siquiera me puedo comunicar al call center.

• May (@May64442875) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando un cliente debe esperar que den servicio de re conexión por favor deben vigilar la calidad de servicio que brindan @DEFENSORIAEC

• Ricky 🦂 (@rickyantonio92) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @flipocean @ClaroEcua Obvio eso lo se, pero quiero saber porque carajos ellos se han puesto de acuerdo también para flaquear con el servicio de mensajes de texto y llamadas también 😡😡😡😡😡

• Ine Cish (@inescarrasco) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ayuda por favor, todo el día sin datos y sin acceso al *611

• Maritza M Meza A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me llaga un mensaje d texto q se ha Acti paquete d Megas llamo hacer reclamo q no he hecho eso y me dicen q debo pagarlo y q en la nueva factura no saldrá, ladrones @ClaroEcua es obvio q no le he hecho x eso reclamo nadie regula stas cosas @Arcotel_ec claro acostumbra hacerlo

• @narcymaya2🇪🇨 (@narcymaya2) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me he acercado a cancelar mensualidad y NO hay valor Pregunté ¿seguro no van a suspender servicio por falta d pago? * sra ud No tiene factura pendiente al momento! - Sr no he cancelado el mes! * sra no puedo cobrar si no aparece valor! Oh sorpresa! No tengo servicio!

• victor Remache (@victorluis7) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor señores de claro no tengo servicio en mi celular estoy incomunicado atienda mi requerimiento

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres. @ClaroEcua necesitamos trabajar, estamos paralizados no tenemos servicio. Nos están ocasionando perdidas. Cc @Arcotel_ec

• Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua En Cdla. Guayacanes de la ciudad de Guayaquil, la señal de Internet está inestable. Por favor arreglar.

• Carlos Castillo. (@carloscast80) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tengo 24 horas sin el servicio de telefonía y megas bloqueado. Nadie me ayuda en *611. Pésimo servicio.

• ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Buenos días @ClaroEcua tengo problemas con la conexión a Internet en pleno exámenes de mis hijos

• ChuchitoShow ®️ (@ChuchitoShow) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Querido Pascualino una vez más he sido vilmente engañado por @ClaroEcua

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Una vez más ayer y hoy se cayó @ClaroEcua hoy terminó con este plan ya no puedo mas... Mi paciencia tbm tiene límites

• Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Bitácora de un proveedor de ******. Otro día más sin Internet. Se suman los días y seguimos contando. @ClaroEcua

• rigo (@Rodrigojaimeme1) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sin. Servicio Internet fijo por una hora

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick Solorzano ⚡ (@jeffsolorzano25) reportó hace un minuto

  El Internet fijo de @ClaroEcua es el peor.. Aún espero q algún técnico se acerque para ver el inconveniente con el internet en el trabajo han pasado casi 2 meses y nada

• Clau (@clauzj) reportó hace 2 minutos

  @Educacion_Ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Además de perder clases, estoy sin poder trabajar (perdiendo ingresos) En este país entiendo es virtualmente imposible, pero en cualquier país civilizado esto aplicaría una demanda x daños y perjuicios. Vivimos a expensas de estafadores q recaban dinero pero no dan el servicio.

• Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué pasa @MovistarEC si servicio de datos es una montaña rusa, será que le empiezo a prestar atención al acoso mediático de @ClaroEcua y considero el cambiarme de operadora…

• Gerardo Best Panka (@Gepankax) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua CUANDO VAN A HACER LA INSTALACION DEL SERVICIO Y ENGANCHAR EL CLIENTE SI ESTAN ACTUANDO RAPIDO PERO PARA DAR SOLUCION AL CLIENTE Y EL POSTVENTA SI NO PARAN BOLA? YA MAÑANA MISMO ME SALGO DEL SERVICIO

• beto (@betojaneta) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Netlife arreglen rápido lo del servidor del correo de iCloud. 👆🏽

• Valentina (@ValentinaBqrz) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC @ClaroEcua Ya fui a sus oficinas y no me ayudaron, vía chat y tampoco me ayudaron... Llamé a servicio al cliente y tampoco me ayudaron

• S C A R L E T H • S A Á ⚡1 9 9 4 (@scarlethsaa15) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua estoy en plena de leccion y se me cae el internet... si saco malo es su culpa!

• 💚💜Estefania Villacís Guevara ⚯͛ (@stephanie_vg90) reportó hace 11 minutos

  No espero nada de ti y aún así logras decepcionarme @ClaroEcua el Internet fijo está fallando. Solucionar por favor

• Gerardo Best Panka (@Gepankax) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua PARA ENVIAR SORTEOS SI ESTAN, PERO PARA DAR UN BUEN SERVICIO A LOS CLIENTES NADA?, TENGO 4 DIAS SIN INTERNET LLAMANDO A LA LINEA DE SOPORTE SIN RECIBIR RESPUESTA, ME AGENDARON CITA PARA EL 14-06-2021 Y NO VINIERON, Y PARA HOY 15-06-2021 Y TAMPOCO VINIERON Y AHORA ME DICEN QUE MÑN

• Cristina Argudo (@qkiargudo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio, estafando siempre a sus clientes y no aceptan sus errores en verificación de identidad!! Y claro la culpa nunca es suya y hacen mucho daño!! @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador