Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/31/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • andresferaud Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @AbogadoFeroz Que terrible servicio @ClaroEcua gracias a ustedes mi hijo tiene 3 días sin recibir clases... Pésimo servicio!!! No se lo recomiendo a nadie

  • Darwin_Veloz Darwin Veloz (@Darwin_Veloz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas tardes, quisiera saber con quién me puedo comunicar, en el mes de enero, el 30 para ser exactos, debido a que en diciembre mi plan de dos años tuvo que ser renovado, con las mismas condiciones y sin solicitar nada adicional. Al llegarme la factura del mes

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Para cobrar son super puntuales pero pregúntele a @ClaroEcua si va a dar una compensación por todo el tiempo que me dejaron sin servicio. LES APUESTO QUE LA FACTURA ME LA COBRAN ENTERITA @Arcotel_ec @DirArcotel

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Pero dígame por aquí que quiere saber??? Mis datos?? Si a cada rato me llaman a ofrecer servicios ... que quiere saber .... que no tengo servicio otra vez?? Creo que he sido claro y ya lo he comunicado.

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me ratifico en mis dicho ayer, tienen hasta el viernes los de @ClaroEcua para solucionarme este problema, sino voy y les rompo el contrato en la cara. @Arcotel_ec

  • NicolsDefilipp3 NDefi@@ (@NicolsDefilipp3) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @CNT_EC Tengo un plan de Internet contratado con ustedes (Claro) ...

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¿Que me dijeron cuando me contactaron ayer los de @ClaroEcua? Que me asignaban OTRO REQUERIMIENTO DEL INCIDENTE indicándome que el día de hoy se acercaban. @Arcotel_ec

  • cesarrecaldem César Recalde Mayorga (@cesarrecaldem) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Todo el día sin servicio de Internet hogar @ClaroEcua las facturas se pagan completas, no pueden dar un servicio irregular, por mantenimiento o no, este día también se ve reflejado en los valores pagados.

  • FutbolShowMan FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

  • rcfaav R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que desastre claro, tengo meses haciendo un reclamo, estoy al día en mis pagos y así me cortan el servicio, el problema es el sistema donde me hacen una duplicidad en mi facturación... Nadie resuelve... El peor servicio celular

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres @ClaroEcua que piensan hacer con la intermitencia de su servicio? Me va a cobrar intermitentemente? Por que ya se les hizo costumbre cortar el servicio cada vez que les da la gana.

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es normal q con la lluvia se vaya el internet o solo pasa con el servicio deficiente de @ClaroEcua

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Su servicio vale 3 atados de 🍆 al fin este mes me cambio a @NetlifeEcuador

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Llamo a mi amigo nuevamente para que me ayude (odio pedir favores de este tipo pero estoy prácticamente obligado a hacerlo) y me dijo que es una falla generalizada de @ClaroEcua en el sector, que se ha dañado no se que máquina y por eso no tengo servicio. @Arcotel_ec

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @narcymaya2 @ClaroEcua @Arcotel_ec Maldito tercermundisnos y sus operadoras de a *****. (Perdón por mi francés fluido)

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez hoy se están quejando del servicio de @ClaroEcua

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me asignaron un número de incidente comprometiéndose en el transcurso del día comunicarse conmigo para ayudarme. Hasta el día de ayer no recibí comunicación alguna de @ClaroEcua sino hasta cuándo me quejé por aquí del pésimo servicio de atención al usuario que tienen @Arcotel_ec

  • rcfaav R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me piden que vay a las oficinas (ya he ido mas de 10 veces) reconocen que hay un error y no hay manera que lo puedan resolver, y lo peor que no me puedo cambiar de operador, para hacerlo debo pagar una deuda que no tengo... Así son las cosas en mi país

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @andresferaud @ClaroEcua Ya van como tres requerimientos que hacen, supuestamente hoy en la tarde van a la casa, ¿Les creemos? En la mañana me dejaron esperando.

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No!! Señor hablemos por aquí, públicamente! para que toda la gente vea el pésimo servicio del que somos objeto muchos clientes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdgarAv78819088 LUZBEL, la Luz frente a los dogmas. (@EdgarAv78819088) reportó

    @ClaroEcua Deseo enviar a Claro un mensaje privado. No funciona.

  • RickyFonseca13 Ricky Fonseca (@RickyFonseca13) reportó

    Hola les quiero contar mi historia, el domingo 14 de diciembre sin ningún aviso me bloquearon la señal de mi celular, cuando fui a @ClaroEcua a preguntar no sabían nada, para lo que recién al siguiente día recién me dijeron que habían sido las @FFAAECUADOR y solo me dieron un

  • cacm06 Andrés Castellanos (@cacm06) reportó

    @ClaroEcua deben ser la empresa en Ecuador con el peor servicio al cliente, estoy llamando por la plataforma Mi Claro y me cierran la comunicación repetidamente

  • AntonnellaBGZ Antonnella Garces (@AntonnellaBGZ) reportó

    @ClaroEcua Quiero ANULAR mi plan y me condicionan a pagar un plan mínimo mensual o me imponen una recarga fija semanal para no cerrar mi número en mes y medio, después de 10 años usando el servicio!! Mas de hora y media para cancelar un servicio!!! TERRIBLE TODO

  • eduardo57843879 eduardo salas (@eduardo57843879) reportó

    La coordinación de visita técnica de @ClaroEcua es muy muy deficiente, todavía me mantienen esperando

  • jeanpenriquez Jeampier Enríquez (@jeanpenriquez) reportó

    @ClaroEcua hola, por favor su ayuda estoy sin servicio de internet fijo.

  • ChristianLuis3 Arturo Luis (@ChristianLuis3) reportó

    @eduardo57843879 @ClaroEcua Cambie de servicio

  • fervallejo31 MaRiFer (@fervallejo31) reportó

    @ClaroEcua Ya más de 5 horas de espera para la famosa llamada del técnico

  • robertito586 roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @MovistarEC No llega nada porque me dicen que tengo que pagar un valor de casi $19 dolares por un servicio de mala calidad penalidad porque???

  • Douglas82224251 Douglas Andrade (@Douglas82224251) reportó

    @ClaroEcua Para que si no responden miren desde la mñn que cobraron y aún nada que hacen la reconeccion del **** servicio