Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/11/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador favor contactarse conmigo, en vista de que @ClaroEcua me está dando un pésimo servicio,

  • richNEXO4 Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Nada que me solucionan el problema me ofrecen un servicio que no me dieron me siento estafado que me devuelvan los megas cc @Presidencia_Ec @ReclamosSubtel

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y bueno @ClaroEcua la semana pasada los llamé para una renovación y me llamaron al siguiente día, hasta hicieron seguimiento muy atentos, ahora que se quiere dar por terminado un servicio, no asoman, no contestan llamadas ni mensajes internos.

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Más que cobran $0,11 por minuto, y facturado en el siguiente mes, ellos no pierden, su servicio al cliente es una mamarrachada @ClaroEcua

  • richNEXO4 Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No he recibido ningún mensaje necesito una solución me han perjudicado 2 meses y nunca me dieron el servicio del contratos del plan contratado @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC

  • rodas_any 𝓐𝓷𝓪𝓫𝓮𝓵 𝓡 (@rodas_any) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua en serio que tipo de servicio tienen ! Que llamo a cancelar mi servicio fijo y se hacen los que no me escuchan y me cuelgan !!! Llame de diferentes teléfonos hasta fijos y casualmente cuando digo que quiero contratar un servicio si me escuchan

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hasta ahora la llaman a @KristelinaM para una suspensión de servicio, ahí se desaparecen..

  • DavidErraez2 David Ricardo (@DavidErraez2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maggucha @ClaroEcua Lamentablemente si decides no pagar te baja el buro de credito, hasta que responda la arcotel a tu petición son muchos más días...

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Cómo hablamos aquí @ClaroEcua varias semanas queriendo suspender un servicio y meten trabas llamando para ofrecer planes más económicos cuando se les dice explícitamente que YA NO QUIEREN SU SERVICIO!! No pueden obligar a las personas a permanecer con Uds.

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Maldito @ClaroEcua hasta ahora sigo esperando que arreglen mi servicio fijo, si no se ha pedido la anulación del servicio es porque hay mucha gente en sus pendejadas de atención al cliente, asco de servicio que dan

  • wachitovg88 Cesar Vega (@wachitovg88) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs. @ClaroEcua todavía sigo esperando me habiliten mi servicio celular

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y te sigo maldiciendo con tu servicio fijo, intermitente pésimo con esta porquería de servicio creen que la gente puede hacer una video llamada o estar en una vpn. Señores @Arcotel_ec favor un expediente a @ClaroEcua por mal servicio prestado en hogar

  • CarlAlejandra92 Carla 💜💚 (@CarlAlejandra92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @paulponcemanzo @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Como siempre, cuando un servicio por el que se paga tanto, brinda una atención tan mediocre. 😶

  • EdyArevalo Edison Arevalo (@EdyArevalo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me obliga a pertenecer en un plan y cancelar por algo que no me sirve, he solicitado desde el 3 de Mayo la anulación del plan y aún no lo quieren realizar, ayuda por favor @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @caanmichelena @testigomovil @ecuavisa @tctelevision @FiscaliaEcuador

  • richNEXO4 Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Espero me solucionen por qué me engañaron con el plan y el servicio esto es una estafa cc @Presidencia_Ec

  • javiceart javiceart (@javiceart) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Entonces será que puedo aumentar mi velocidad de internet @ClaroEcua o necesito cambiar de servidor, porque parece que estuviera pidiéndoles plata prestada, si llamo nunca pueden ayudarme y cuando me dicen que me van a llamar, pasa más de 1 semana y nada. 😡

  • CarloGuerra1 Carlos Guerra Campoverde (@CarloGuerra1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pésimo servicio @ClaroEcua

  • evillaciss EriKa (@evillaciss) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me escriben por interno, al segundo les respondo y me dejan colgada !!!!!!!!!! Necesito me respondan YAAAAAA ! Hagan como cuando llaman a DIARIO para ofrecer el servicio !!!!

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @FeliSanta1 Mi nieto en clases, a cada rato se cae el pésimo Internet que @ClaroEcua me cobra por 50Mbps y solo me da 6.8 Mbps, definitivamente los ecuatorianos no tenemos quien pare estos abusos, Mo voy a pagar x un servicio q no me dan, así q vamos a ver como resuelven el problema

  • richNEXO4 Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Cuando me lo va a solucionar me gastaron mis megas injustamente y nunca me dieron el servicio q me ofrecieron deberían de reponerme los megas q me robaron

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndrsECarrin1 ANDRÉS E. CARRIÓN (@AndrsECarrin1) reportó

    @bosscec @ClaroEcua @Arcotel_ec Terrible!!! Qué bueno que me quedé con mí servidor. Iba a cambiar a Claro pero ya me arrepentí.

  • GOTIKFOREVER1 GOTIK VERA (@GOTIKFOREVER1) reportó

    @ClaroEcua q descaro de esta compañía. Les pides q te hagan cambio de domicilio. No lo hacen x q según ellos no se puede tener dos servicios en una sola casa. Y ahora para poder terminar el contrato tengo q pagar mes mas x q aun termina el mes y ellos se robaron el mes.

  • CarlosA93380575 Carlos Andrés (@CarlosA93380575) reportó

    @ClaroEcua hasta cuándo tendremos que soportar sus cobros injustos, hasta cuándo enviaran mensajes donde solo te sale la palabra aceptar y te cobran en tu fecha de corte valores injustos, dejen de robar @Cupsfire_gye @paultutiven

  • Rominaquevedo88 Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan

  • alejopb Alejo (@alejopb) reportó

    Está claro q a @ClaroEcua le valemos tres atados… nunca voy a tener un servicio. peor un servicio decente. @Anticlaroecu

  • MayraNa32779717 Mayra Navarro (@MayraNa32779717) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes necesito me expliquen porque motivo cerraron el caso 19766488 que ayer abrieron sin haberme llamado ni mucho menos visitarme. Este es otro tramite sin ser atendido e insitito pero para cobrar son puntales

  • lualcorg8 Milú-CorG (@lualcorg8) reportó

    Alguien me indica que sucede con el impuesto ICE que se cobra por plan celular? Son más de 12 meses pagándolo y no hay cómo ponerlo en algún casillero del sri al hacer declaraciones @ClaroEcua

  • darkbyron85 Byron (@darkbyron85) reportó

    @graciacampover2 @_Illaritika @ClaroEcua Se le recomienda que no lo haga manténgase nomás en netlife... Claro es mucho peor q netlife... Me trague dos años de contrato y un proceso de 6 meses para salir de claro.

  • Jrgitoegs Jorge Egas (@Jrgitoegs) reportó

    @MichelleAndrad3 @ClaroEcua Siempre jajajaja. Aveces puede ser falla del dispositivo Amazon, aun habiendo red, a mi me pasa siempre, me da ganas de botarlo te juro

  • GOTIKFOREVER1 GOTIK VERA (@GOTIKFOREVER1) reportó

    @ClaroEcua me hicieron pagar el mes de noviembre para hacerme el cambio d domicilio y sin embargo pasó el mes y aún me hacen el traslado quieren que les pague otro mes más para poder hacerlo se van a la ****** yo prefiero ir a Central de riesgo pero no cancelo mas. #Claroladron