Estado del servicio de Claro en Victoria, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 14:17 GMT-4.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Corte Total | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua me llaman para "ofrecerme un servicio" pero no me llaman para resolver un problema. Si no pueden resolver, no ofrezcan nada más
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Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua como es posible que me dejen sin Internet y que no me permitan pagar. No entiendo, uno que quiere pagar le cortan y otros q no pagan les dejan con el servicio. Que payasada!!!!
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasHacen llegar a la contratista interna, un código de que nodo desconectaron, pero aún así no se acercan a menos que el cliente ponga el reclamo, es decir, si yo no reclamaba nunca arreglaban, por ende @ClaroEcua fue el causante de manera premeditada... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @jcbk76 Todo el día se ha insistido y sigo esperando la solución. Un desastre!!!
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Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @PauliMont Esperando la visita técnica prometida desde las 08:00 por no decir desde el 11 de octubre.
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasNo hicimos debido a que por esta vía señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC se pueden vulnerar de mil maneras para obtener los datos que hemos dado y poder extorsionar, hacer daño, etc., con los mismos datos pero @ClaroEcua lo que hizo fue cerrarse en que necesitaban los datos
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JP@tr1c10 (@jpatr1c10) reportó desde Guayaquil, Guayas@DiegoArcos14 @ClaroEcua Pésimo el servicio de Claro
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Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, GuayasCómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasOrden de trabajo con número OT667445, el registro del asesor de la llamada 2301200000021877 necesito una solución urgente, no que me escriban por interno @ClaroEcua, su ayuda @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC, siento una vulneracion a uno de mis servicios de primera necesidad.
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Jimmy (@Jimmy45455927) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @Alexa87227345 Porque interno nadie quiere que se enteren de su mal servicio
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Angel (@angel94naula) reportó desde Guayaquil, Guayas@DiegoArcos14 @ClaroEcua Así mismo, debemos denunciar cuando @ClaroEcua, de la nada, te saca una deuda con números telefónicos que no te pertenecen y no dan ninguna solución, tres meses estuve intentando solucionar este asunto y no tuve respuesta. No quedo más que pagar los $73.00 que "adeudaba".😞
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasPor que se había presentado un problema de ruido en el sector y que habían detectado que era desde mi nodo y lo desconecto una contratista de @ClaroEcua que solo maneja la parte externa que no revisa la parte interna o de las casa y que ellos solo... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, GuayasQue buena es la señal de @ClaroEcua
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gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó desde Guayaquil, GuayasLlamar al servicio al cliente de @ClaroEcua es una pérdida de tiempo, uno ingresa la información correcta y rebota la información y terminan cerrando la llamada @Arcotel_ec
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David MA 🇪🇨🚴🎸🤘🏼⚡🔥 (@dcma1969) reportó desde Durán, Guayas¿Qué pasa con el Internet móvil de claro? La señal es pésima, no descargan los contenidos de las app y se caen o congelan atte. @ClaroEcua
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Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua otra vez esta intermitente el Internet. No se que tanto arreglan y no dan un buen servicio. Pésimo servicio 👎👎👎👎
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RFan (@vanessarugel) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua No me resuelven nada, hablan de estar actualizando algo en el sector pero mi vecina sí tiene el servicio, no entiendo nada la verdad y lo q quiero y necesito son soluciones!
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Cris Vera (@CrisVeraG83) reportó desde Durán, GuayasEstimados 48 horas sin internet de casa y no dan solución @ClaroEcua se ha reportado y no den solución la factura no la van a bajar y van a cobrar lo mismo @DanielNoboaOk
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Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó desde Guayaquil, GuayasSres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto
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MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua una semana con un internet que no sirve ni para ver Netflix sin que se pare la serie Gracias por su gran internet MALÍSIMO
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó@ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto
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Miguel Peláez (@MiguelPelez5) reportó@ClaroEcua @ClaroEcua por favor un número para poder escribir al WhatsApp, yo utilizo Claro Hogar, y YA SON TRES DIAS SIN INTERNET, SE PAGA A TIEMPO, no deberían dejarnos sin el servicio. Ya he tratado de llamar al call Center desde el martes y es un problema
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HΛrry LυɠΛɳσ (@SoyMonchito_) reportó@ClaroEcua trato de activarle a mi plan un paquete adicional ya que me quede sin gigas, me sale aprobado pero no me dan los gigas ... Espero que no me aparezca en la siguiente factura. Tengo este bendito plan desde el 2021 y me voy a cambiar de operadora!
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Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó@ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.
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Lex (@Jalex2107) reportó@ClaroEcua compré vía web una eSIM el 9/04/2026 en la cual no obtuve respuesta, me dirijo vía WhatsApp donde me indicaron ir a un CAC, me acerco a uno y me dicen que no validan mi QR. Que me comunique YO al *611 DESDE UN NUMERO CLARO. Pésimo servicio no tengo solución de ustedes.
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Miguel B. (@miguel88mabs) reportóSeñores @ClaroEcua me están cobrando un valor que no es el acordado en el plan contratado.
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Giusseppe (@mazzinipe) reportó@ClaroEcua Buenas tardes uds cobran por los días que estaba suspendido el plan?
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lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec No señores tuve q llamar para que agenden servicio técnico otra vez x esas llaves de la caja esa que no pueden abrir. Me dijeron que vienen mañana y ahora resulta que me mandan la orden x Whatsapp con FECHA DEL MIÉRCOLES! Sería una semana sin el servicio
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Fatima (@fafadark) reportóTrasque @CNEL_EP no contesta los mensajes, @ClaroEcua no te permite llamar al 1800263537 disque se tiene que activar no se que cosa para poder llamar al 1800. Mi plan es de 25 dolares que más quieren que pagueeeeee.
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cuatro mundos (@MundosCuatro) reportó@ClaroEcua una ****** de empresa 24 horas sin servicio y sin ni siquiera saber si van arreglar pero para cobrar la factura d e internet de hogar antes d esa fecha son unos ladrones de ******