Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/01/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • ErnestoDiazMD Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son de lo peor. Me escriben por DM, que se van a contactar para procede a la cancelación; me llaman por teléfono, me transfieren con el departamento de "rescate" indicándome que iban a notificar que envíen el link inmediatamente. Me transfieren con alguien llamado...

  • ChristiamVillao Christiam Villao🇪🇨👟👟 (@ChristiamVillao) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua desde ayer su servicio no sirve, es pésimo, podrían decirme hadta cuando tengo intermitencia por un servicio que UDS COBRAN PUNTUAL.

  • Rodrigojaimeme1 rigo (@Rodrigojaimeme1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Por que razón no tengo wifi en mi receptor fijo? La orden del de pago está hasta el dia 8 de enero

  • AdolfoEArguello Adolf (@AdolfoEArguello) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua servicio de telefonia (señal, velocidad, etc) aceptable, pero el servicio al cliente es una basura. Solo puedes cambir tu plan a uno mas barato acercandote a una oficina pero pra contratar uno mas caro basta con una llamada.

  • ErnestoDiazMD Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ojalá puedan poner un alto a estás prácticas mañosas para retener a un cliente por parte de @ClaroEcua Porque obviamente por buen servicio no lo van a hacer.

  • exromero xavier romero (@exromero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua una vez más no responden las llamadas ni mensajes en sus medios de contacto, ya van para 2 horas sin servicio de internet fijo; desgraciadamente dependemos de uds para laborar!!! Y ahora? #URGENTE

  • ErnestoDiazMD Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ👠❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pasa con su servicio que está intermitente!!!!! 😡🤬

  • MarialysVG Marialys (@MarialysVG) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando los abusos!! Como consideran un feriado para hacer mantenimiento y dejarnos sin Internet!! Son unos desconsiderados

  • MarialysVG Marialys (@MarialysVG) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua la **** madre que ***** al mal nacido que se le ocurrió hacer "mantenimiento" un primero de enero

  • edu_mfdz Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sin Internet en casa. El teléfono del Call Center no contesta. ¿Alguien puede dar respuesta?

  • ErnestoDiazMD Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

  • GualterR Wa 🎄 (@GualterR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    $80 mensuales para un servicio asqueroso @ClaroEcua

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez @ClaroEcua con problemas.... Mi hija sin poder entrar a clases yo sin poder vender q desgracia

  • toorenlamusic TOOR (@toorenlamusic) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Entonces @ClaroEcua caído pero si te pasas un día de cortan. Hagan su trabajo, arrancan el 2022 dando asco.

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo 2 días sin servicio en uno de mis puntos recién me entero porq recién logro comunicarme con mi sobrina.. Todavía hay una paciente covid ahí

  • doritaMemo dMemo (@doritaMemo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No contraten @ClaroEcua internet del hogar, cancelar el servicio tiene un tramite estúpido de citas, llamadas, formularios, etc y empleados que no te ayudan; en cambio Netlife solo agarran el equipo van a atención al cliente, entregan y ya terminado ese ratito.

  • AdolfoEArguello Adolf (@AdolfoEArguello) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua te cobran un “bono de permanencia” SOLO en efectivo🧐. Den un servicio transparente y dejen los cobros ocultos.

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua quiero bloquear una línea que le robaron a un cuñado pero claro no me permite continuar con la solicitud es línea de plan que se debe hacer x favor tengo como media hora que robaron y no puedo bloquear la línea

  • doritaMemo dMemo (@doritaMemo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tienen idea lo vergonzoso que es decirles a los del trabajo que tengo problemas de internet a cada rato; van a pensar que vivo en un cueva y que le robó internet al vecino. Arreglen!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pARTE_ALTa pARTE_ALTa (@pARTE_ALTa) reportó

    Estimada/o @ClaroEcua buscando la manera de cancelar el servicio pero pero parece que no hay forma de hacerlo via telefónica

  • MomePlays MomePlays (@MomePlays) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias, ustedes son peor.

  • 2021Dale Dale Correa 2021 (@2021Dale) reportó

    @ClaroEcua sin señal

  • Alexius_Cueva Alexis Cueva (@Alexius_Cueva) reportó

    Cómo puedo hacer un reclamo? el Call Center no sirve @ClaroEcua

  • willychirino6 willy chirino (@willychirino6) reportó

    @ClaroEcua Una vez más.. la señal caída en la Alborada

  • Neshdb Nesh (@Neshdb) reportó

    @ClaroEcua Cuándo atenderán mi requerimiento, no es posible que siga sin internet y no me den ninguna explicación. Pagué por el servicio a tiempo y me suspenden el internet. Espero una respuesta y que atiendan mi problema lo más pronto posible. ¡Indignante! @DEFENSORIAEC

  • adrianoloor Adriano loor (@adrianoloor) reportó

    @holgerz21 @MovistarEC @ClaroEcua Me consta en Movistar me duran los gigas en un plan básico

  • JCAA_Ec @COCALO (@JCAA_Ec) reportó

    @ClaroEcua Buenas noches, te comentó que mi requerimiento no ha siendo atendido desde marzo del 2020. Cuando comenzó la pandemia por el covid 19, ya han llegado las primeras vacunas a Ecuador. @ClaroEcua no he tenido respuesta.

  • diegolgal El DieGol (@diegolgal) reportó

    @ClaroEcua Pero para renunciar a un plan toca ir a una agencia. Ni cuando se trata de tercera edad 🙄

  • FvtzFabian Fabián fvtz (@FvtzFabian) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC Lo siento, ya quisiera cambiar de servicio pero el único que me ofrece cobertura e internet ilimitado es CNT, por eso se aprovechan, al ser la única opción les da igual ofrecer un servicio satisfactorio. Igual, gracias.