Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/19/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • JAVIESPRO27 JAVIESPRO (@JAVIESPRO27) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @parosemena @lacamaragye @fedecamaras_ecu @ClaroEcua Pero con el mal servicio q dan. Y cobran hasta el último centavo.. no perdonan nada. Igual la gente después le cobrará su male fe

  • Jhonathan_Defaz Alexandre Defaz (@Jhonathan_Defaz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estoy esperando respuestas de uds yo ya no quiero esta porquería de plan cada vez aumentan man .son es ladrones ud @ClaroEcua

  • YBelen_ ☾ (@YBelen_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Toda la puta cuarentena con problemas en el internet @ClaroEcua . No me llamen a ofrecer nada, vergüenza les debería dar!!

  • jimmyfalcones7 jafp (@jimmyfalcones7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @DiegoArcos14 Señores de Claro todavía estoy esperando una respuesta de ustedes x doble cobro de mi plan,yo les pague x medio de transferencia eso fue en la mañana me habilitaron la línea Y en la noche de debitaron de mi otra cuenta el valor el cual ya había sido pagado.

  • Ricardoc_85 Ricardiñho CSE. (@Ricardoc_85) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Telecom_Ec @ClaroEcua No me dan ninguna respuesta.

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Necesito mencionarlos de nuevo para que me respondan que les escriba por interno pero para dejarme en la espera aún o qué, @ClaroEcua una pronta solución o se pierde el contrato por los 3 servicios.

  • JULIO_Cse Julio(antibasuras) (@JULIO_Cse) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC @AndreitaaMoran @ClaroEcua Uds tb son Ratas!!! Y el servicio pésimo solo en ciertos lugares tienen señal

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @cesarfchavez @EstebanOrtizMD @ClaroEcua Como muchos no hemos pagado a tiempi, nos cobran $5 el corte. Y que hace @Arcotel_ec nada, cusndo pase todo esto , todos debemos irnos de esta empresa q nos fio la espalda en estos momentos tan difíciles y dolorosos @DEFENSORIAEC @ottosonnenh @PedroPabloDuart

  • juanferordonezf Juanfer Ordóñez (@juanferordonezf) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenos días. Por interno les envié mis datos hace 12 horas! Y no he recibido respuesta. Tengo el mismo problema, el internet no ha mejorado sino empeorado.

  • Laexfavoritaa Mile (@Laexfavoritaa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estoy esperando a que @ClaroEcua se solidarice y done llamadas ilimitadas a todos los Ecuatorianos para que se mantengan comunicados con sus familiares 🙄

  • lariosnet74 Luis Ríos (@lariosnet74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por favor @ClaroEcua sean solidarios en esta crisis. No corten el servicio #Sos #EcuadorEnCrisis

  • Viviana70722830 Viviana Morales (@Viviana70722830) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Espero pase rápido esta emergencia para cambiar mis plan y mi claro fijo a otra operadora @ClaroEcua a sabido ser una compañía miserable no les importa por lo que uno está pasando y así le cobran a uno @Lenin @RTS_LaNoticia @paultutiven @luisantonio_r

  • jelenahg Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua quiero cerrar mi plan no voy a seguir pagando su servicio se ha vuelto de lo peor no por la cobertura sino porque todos los meses debía pagar Más de lo que inicialmente pagaba y no recibo a cambio nada sino más bien se me llevan los minutos

  • Eduardo14758572 Eduardo Maldonado V. (@Eduardo14758572) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Jajaja a mi me cortaron el servicio por un dia de atraso tuve que salir a pagar en un banco del barrio con los riesgos que implica esta emergencia sanitaria igual me cambiaré de operafora cuando termine la cuarentena

  • Ricardoc_85 Ricardiñho CSE. (@Ricardoc_85) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua todavía espero me den una respuesta. @Telecom_Ec

  • asar837 Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola d nuevo... No tengo el servicio solo se fueee.. Podrían arreglarlo y restablecer el servicio de Internet.. Pero a la brevedad posible por favor!

  • PaulMonteroH Pol (@PaulMonteroH) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no puedo comunicarme con uds. En el chat no me atienden, llevo 2 días intentándolo. Me bajaron la velocidad del servicio de internet y no sé por q. A lado de las barras q indican el nivel de la señal me mostraba una H, ahora me muestra una E. La señal está muy lenta.

  • LuisaTatiana93 Luisa Tatiana (@LuisaTatiana93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @javiisuarez @ClaroEcua Jajajaa en tiempo de pandemia $1000 no vendria mal jajaja

  • John_Mad9 💀 (@John_Mad9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Totalmente de acuerdo, @ClaroEcua son unos miserables, pero se termina la cuarentena y también canceló mi plan.

  • xXxJuan_PaxXx xXxJuan_PaxXx (@xXxJuan_PaxXx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DIRECTVEcuador @ClaroEcua @PacifiCard @BancoPacificoEC cuando esto termine ustedes tendran muchos problemas con la gente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manualidadfomix Patty Pineda (@manualidadfomix) reportó

    @ClaroEcua por favor Estoy intentando comunicarme con alguien pues me ha suspendido el servicio de internet. Ustedes deben hacer el descuento bancario y no lo han hecho. Necesito el internet wifi urgente por trabajo y clases virtuales

  • KarlaRomeroH Karla Romero (@KarlaRomeroH) reportó

    @ClaroEcua señores tenemos varios días con servicio intermitente de internet en casa, niños sin poder entrar a clases online, he seguido todas las recomendaciones pero el servicio no mejora, pago más por un mal servicio. Están contabilizando los días sin conexión?? 1/2

  • leolombeida Loco Velasco (@leolombeida) reportó

    Señores de @ClaroEcua saco un turno en la agencia del CCI a las 13:20 y después de 30 minutos sigo esperando ... !! Vaya ****** de servicio el que tienen, una total porquería !!

  • BaronaPonce Diego Ponce Barona (@BaronaPonce) reportó

    @ClaroEcua Ya pagué. Ya tengo señal. Por 9 dolares me la cortaron. YA SOLUCIONÉ. Gracias

  • Chiococoyahooc1 Chiito (@Chiococoyahooc1) reportó

    @ricardodagp @ClaroEcua Los peores¡ Por favor no caigas, wifi de claro es la peor desgracia..

  • ricardodagp Ricardo Gonzalez (@ricardodagp) reportó

    Por favor experiencias de servicio de internet de #claro para hogares sobre todo el del #50mbps @ClaroEcua

  • melisita_pr Melissa christina (@melisita_pr) reportó

    @ClaroEcua día Número 3 sin servicio y ustedes señores solo saben decir que están haciendo un mantenimiento hasta cuando su pésimo servicio !! Cuantos días tendrán que pasar pero seguro la factura la cobrarán completa !

  • ClauRClauRClauR Clau (@ClauRClauRClauR) reportó

    Llego 5 días esperando que @ClaroEcua decida llamar para poder anular el servicio de claro fijo. Hasta cuándo el mal servicio?

  • BaronaPonce Diego Ponce Barona (@BaronaPonce) reportó

    Realmente azorado. Hoy @ClaroEcua me ha cortado el servicio fijo por una "DEUDA" de 9 dólares. Pago casi 130 al mes por compra de equipos y servicios móviles y me suspenden servicio por 9 dólares!!! . . . Son más de 10 años de cliente!!! . . . QUE TORPES. Asi pierden clientes.

  • ferpogo93 Fernando (@ferpogo93) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador No me interesa su basura de servicio que es peor que el de netlife. Metidos 🖕