Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/22/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • Dianaelisarb Diana de Strahm 🇪🇨 (@Dianaelisarb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Mi plan es post pago y con débito a mi tarjeta de crédito… para hablar con una máquina no necesitaba venir.

  • AlfredoE75 Aʅϝɾҽԃσ E. ♪ ™ 🇪🇨 (@AlfredoE75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    6 días sin servicio de internet y no se dignan en arreglarlo @ClaroEcua

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Después del mantenimiento de hoy, el servicio empeoró. Ahora se reinicia más seguido el router

  • kennyjeyco93 Kenny 𝕁𝕖𝕪𝕔𝕠🔰 (@kennyjeyco93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cuando ****** me vas a activar de nuevo la línea ?

  • Maritza00994444 Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua un día más y nadie soluciona el inconveniente....hasta cuando tengo que seguir esperando ....nadie me da respuesta a mis reclamos

  • angelbsc Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hasta q hora los espero. con el servicio de Internet @ClaroEcua

  • Danizu77 DanizuC.S.E. (@Danizu77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua q pasa con la señal... Por favor den solución a este problema

  • SalvaFonseca Salvatore Fonseca (@SalvaFonseca) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hay gente que desperdicia su dinero en drogas o vicios… yo la desperdicio dándosela a @ClaroEcua todos los meses a cambio de un pésimo servicio. Buena semana

  • place_juancho Juancho Place (@place_juancho) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Las ratas de @ClaroEcua despiden a sus empleados con visto bueno para no pagar la liquidación con indemnización, ya se pasan de sinverguenzas. Encima se enriquecen a costillas de todos los ecuatorianos con el pésimo servicio que ofrecen. Miserables!! #corruptos

  • DMariayLily Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    No sé quién es peor si Cnel o @ClaroEcua me llaman y ofrecen servicio telefonía "llamadas ilimitadas" y solo va a pagar x cantidad mensual, pero mes a mes aumenta $, fui a Cac y me dicen q si anulo la línea debo pagar 90$ x instalación SI YO COMPRÉ EL CABLE PA EL TELÉFONO #RATAS

  • kennyjeyco93 Kenny 𝕁𝕖𝕪𝕔𝕠🔰 (@kennyjeyco93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cuando ****** me vas a activar la línea ?

  • JuanJoseMunizag Juan José Munizaga (@JuanJoseMunizag) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @VersosdelParamo Jajaja me causa risa este chatboot de @ClaroEcua, ojalá hicieran uno pero para respuesta efectiva a los problemas y quejas de usuarios.

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Aun los estoy esperando

  • theomorales theomorales (@theomorales) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Lo de @ClaroEcua es un despropósito un abuso. A mi tío por 4 años mensualmente debitaron por su plan en la pandemia no pudo pagar esos meses pero hizo un arreglo de pagos y la sorpresa FUE A LA JEF A HACER UN PRÉSTAMO NEGADO se encuentra en la central de riesgos por $110 q basura

  • stephanie_vg90 Teffy Villacís Guevara ⚯͛ (@stephanie_vg90) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Claro claro claro 🤬 hasta cuando la mala señal @ClaroEcua

  • cesitarguillin cesar german (@cesitarguillin) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Entonces mis amigos de @ClaroEcua si quieren que les vaya a tirar los equipos en sus oficinas, solo díganme que de una voy ya que van 2 meses queriendo cortar el servicio de cable y aun no lo cortan y mientras tanto sigo pagando @testigomovil @eluniversocom

  • dennysec_86 DARK1986 (@dennysec_86) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua necesito q me ayuden a restaurar el servicio ayúdenme señores de claro

  • robgarca95 Robert García (@robgarca95) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua paren de llamar y acosar por WhatsApp, no quiero su porquería de servicio.

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y otraaaaaaa vez sin servicio de @ClaroEcua Que creen ? Ya mismo me escriben por interno a preguntar que pasa y los datos para responder después de horas

  • stephanie_vg90 Teffy Villacís Guevara ⚯͛ (@stephanie_vg90) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LeonardQuinde @ClaroEcua Es un complejo fastidio, está todo bien y de la nada pfff mala señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabynita_game 💙De sangre azul (@gabynita_game) reportó

    Hace uno o dos años ya no tengo plan con @ClaroEcua debido a que dos veces me cobraron el doble del valor de mi plan, me harté y opté por cerrar mi plan con ellos y cambiar de operador. En la actualidad solicité un crédito con un banco el cual fue rechazado porque me dijeron

  • santihhc Santiago Hermosa (@santihhc) reportó

    @ClaroEcua @AAGV3110 Son unos sinvergüenzas, acabo de cerrar los servicios y me quieren cobrar valores de no se que hasta penalidad. Y me dicen que ponga la queja donde ellos, ni loco yo pongo la queja en la defensora del consumidor.

  • marthitamendez martha veliz (@marthitamendez) reportó

    Yo no sabia que era tan difícil salir de un servicio de @ClaroEcua me tienen como el juego del pin pon que m difiere a otro q m atiendan y nada q ya m llaman y nada Que piensan q uno tiene su tiempo o es juguete de ellos Pero para cobrar son número uno 😡😡😡😡😡

  • JohytaMaquilonC Johanna Maquilón (@JohytaMaquilonC) reportó

    @ClaroEcua cómo pueden tener CATORCE CUBÍCULOS Y ATENDER EN 3? CÓMO? Y aún sabiendo que la atención es suuuuuuuper lenta ya no hay asientos de espera uno debe esperar de pie UNA GROSERÍA ESTO

  • holguincarpio HOLGUINCARPIO (@holguincarpio) reportó

    @Arcotel_ec El 04-07-21 visite @ClaroEcua Hipermarmet Gquil dieron turno para las 15H00 no tenían personal estaban con covid 19. Fui a CityMall gestione potabilidad quedaron llamar el 05-07-21 no llamaron me han generado factura cobro sin tener servicio Código plan 8524088278

  • tanke199203 Jose D (@tanke199203) reportó

    Pesima atención de @ClaroEcua se les llama se les escribe y no dan solución

  • juancamolcev1 Juan Carlos Molina (@juancamolcev1) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes. Será que algún asesor me ayuda con una llamada desde un número que no se corte la llamada? Necesito anular una compra que ya me cobraron y nos termina de llegar. Pésimo. Juan Carlos Molina 0982446963

  • uysecolapso Paca La Piraña (@uysecolapso) reportó

    @medicenlajose @JayJayTi @ClaroEcua Y que el servicio sería inhabilitado el 26 julio (lo hicieron el 24) no me cobraron nada y el técnico vino a retirar los equipos este lunes pero aclaro, utilicé el servicio de Claro por 8 años. Y pagaba en ventanilla porque cuando te debitan de una cuenta bancaria...

  • JolyCosi Josselyn Coello (@JolyCosi) reportó

    @AAGV3110 @ClaroEcua @Arcotel_ec Así son esos ladrones hacen pasar tiempo en los CAC Y NO DAN SOLUCIÓN CUANDO ES ANULACION PERO PARA DAR EL SERVICIO X TELEFONO SON #1

  • uysecolapso Paca La Piraña (@uysecolapso) reportó

    @medicenlajose @JayJayTi @ClaroEcua No sé si ya lo hiciste pero a mí me resolvieron eso en un par de meses sin cobros adicicionales (internet de casa y teléfono) 1. Agendé una cita, expliqué mi caso e ingresaron una solicitud de cancelación de servicios 2. El técnico de claro se puso en contacto conmigo y,