¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Michael Baque
(@mbr2307) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buen día me gustaría saber si tienen algún problema con la red ya que no puedo realizar llamadas
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Juan Luis Fuenzalida
(@JLFuenzalida) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
La próxima vez que compren un 📱fíjense en el plan que eligen. Me desayuno que si te llegan a robar el mismo debo seguir pagando el plan y teléfono por el tiempo acordado. Osea 70 doláres X 24 mese= 1680. De lo contrario te toca pagar el 📱que cuesta 500 @ClaroEcua
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c@th¥
(@Cathy_domenech) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Puede durar 2 horas o más tranquila espere sentada! Q algún rato se restablecerá el servicio q porqueria de empresa @ClaroEcua te quitan los servicios cuando les da la gana a la hora q sea sin importar tus ocupaciones! Hasta cuando! 2/2
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Augusto
(@augustovaca) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua para que llaman a joder todos los días, su servicio de internet vale CARPETA Y eso por ser educado, call center no da solución cobran pero no resuelven!!!
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Gato seco y feo
(@JAO_xlr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
O sea, me llaman 2 veces al día, durante la semana pasada y lo que va de esta, y cada vez les digo NO quiero ningún servicio por el momento, y siguen llamando, @ClaroEcua dejen de ser ladillas. O pongan una observación: EL CLIENTE YA DIJO NO Gracias :)
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Jair C. Reasco
(@xamacojaire) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El servicio Móvil y fijo de @ClaroEcua está cada vez más lento que nunca
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VanRaquel Fonseca A.
(@VaneFonsecaA12) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua a ver hijos de puta 1. uno paga su mierda de servicio cada mes y si me paso de la fecha de pago me cortan inmediatamente 2. Ahora salen con su mierda de que están reparando algo y hoy no he tenido servicio todo el día y esta no es la primera ves.
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Susana Flores
(@SusanaFloresN) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@caanmichelena @Lenin @ComunicacionEc @Telecom_Ec @RegistroCivilec @Correos_Ecuador @DINARDAP @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Mala señal para el pueblo, al igual que la cobertura 4G @ClaroEcua. @Lenin y @caanmichelena tú mejor que nadie lo sabes, hacertaste cn otra metida de pata...!!!!! Pobre mi país...😭
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steven velez
(@steven02058) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @dousa666 Tengo problemas con su internet se va todas las noches y nose xq rayos .. hagan algo!! @ClaroEcua
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c@th¥
(@Cathy_domenech) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta cuando @ClaroEcua decide quitarme todos los servicios cuando les da la gana sin previo aviso internet,televisión x cable y telefonía fija con la dichosa excusa ‘Mantenimiento’ a la hora que le da la gana! Y lo peor q llamas y dicen puede durar 2 horas 1/2
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Ivanov Cruz
(@ivarock) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Fuera de joda nunca pensé decir esto pero mi plan móvil de @ClaroEcua es súper bueno
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Luz Pino
(@lucecitapino) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Mejorenme mi plan de celular , no me alcanzan los megas y estoy a punto de cambiarme a Movistar .
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Leonardo Moreno
(@leomorenoflor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.
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Adrian Arroba
(@adarroba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son el verdadero DESASTRE de servicio al cliente. Uno como cliente tiene que pagar los platos rotos por todo lo mal que proceden, incluso entre ustedes mismos. Ahora entiendo si entre ustedes no se comunican bien, que puedo esperar con el cliente.
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Fabricio Calderon V.
(@fcalderon) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@mgecalle @xordonez79 @ClaroEcua @CityMall_Gye Allí siempre dan un mal servicio, la verdad nada nuevo de city mall
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Leonardo Moreno
(@leomorenoflor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio de atención al cliente en internet fijo. Tengo 3 meses intentando cambiar de nombre en mi contrato.
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XaXaRiuS
(@Xaxarius) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que sucede con el servicio de internet por cable que está fallando se los contacta por redes y no contestan pésimo servicio
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♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬
(@aLeJaNdRiTagOmE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No perdí el chip solo el numero un plan 17 hago 2 uno activo y el otro que necesito el numero para poder ponerme am corriente con el costo
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Lili Carbonell
(@LilianaCarbone8) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me podrían recomendar un buen servicio de internet que no se @GrupoTVCableEC ni @ClaroEcua ya he pasado por los dos proveedores y la señal es pésima!!
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♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬
(@aLeJaNdRiTagOmE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua O bueno corrección un plan con el cual pago 17.60 al mes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danrobra
(@danrobra) reportó
Que señal tan pauperrima que tiene @ClaroEcua
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Licha
(@lizamceli) reportó
¿Será que algún día me responde @ClaroEcua para solucionarme el problema de activación de roamming o ya me resigno a la idea de que tendré que regresar directamente a reclamar el cobro de un servicio que nunca pude utilizar? 🙄🙄🙄
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Stefa_Anton
(@Stefa_Anton) reportó
@Vreturn10 @ClaroEcua Asi es, xq no se cumplen los 36 meses, si me falta el servicio de internet por dos semanas y me tienen tonteando que ya solucionan y nada, es obvio que voy a cambiarlo.
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Stefa_Anton
(@Stefa_Anton) reportó
@ClaroEcua @caalberto93 Estoy igual, desde octubre a la espera de la factura de la penalidad por salirme antes de tiempo por el mal servicio y falta de soluciones a problemas.. y aun tengo los equipos en mi poder, solo espero que no me cobren por el tiempo que he tenido los equipos.
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AYHTNIC
(@ayhtnicgss) reportó
@ClaroEcua Cómo me puede ayudar,eliminé mi plan en enero de este año, cancelé valores adeudados pero me siguen llamando a cobrar. Buen día
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Maria A. Henríquez C
(@mahc2) reportó
@ClaroEcua me llama un hombre diciendo que es de Claro y me ofrece pasar de mi servicio de internet CLARO móvil a fibra óptica. Y me dijo q por estar ya en servicio Claro móvil no tendría tiempo de permanencia en el nuevo servicio. FALSO. 70$ tuve que pagar ...
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Erick Yepez
(@erick_yepez11) reportó
Hasta cuando sigo sin internet @ClaroEcua el error es de uds no mio yo pago mes a mes lo que me sale en la planilla y ahora me salen con otra deuda mas
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Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾
(@vfeijoo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).
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Carlos Andrade
(@caalberto93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando q me respondan por interno..
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José Luis Crespo V.
(@jl_boquero) reportó
@emelecista79 @ClaroEcua Lo peor de todo q te dejan esperando hasta transferirte con el departamento indicado y te terminan colgando 🤦