¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Televisíon	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Salomé (@Sara_V_Pozo) reportó hace 23 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que asco de servicio que tienen @ClaroEcua

• Dr. Nelson Aguirre (@DocNelson1) reportó hace 44 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC mi reclamo 2459525 , es una #estafa lo que hacen , #pesimoservicio @ayudamehenry @tctelevision @Lenin @MinInterior_AR @ClaroEcua @Movistar

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC pero yo les pregunto que beneficios puedo consumir si el servicio esta cortado. Por eso yo con bases legales les puedo decir que en LA LEY ORGANICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en su ARTICULO 78 COBRO DURANTE LA SUSPENSION DEL SERVICIO

• Bombina34 (@Bombina34) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Pensé que @ClaroEcua era una sola empresa, me llamaron y resulta que solo atiende serv.móviles. PONGAN la cuenta de serv. FIJOS para no perder tiempo. Uno cree q le solucionarán pero no es asi, y sigo con mi QUEJA #Claroecuador. Y sin solución !

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ya les envié, estoy esperando respuestas, pero son engaños señores de @ClaroEcua

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua me dicen sus técnicos, q el problema son los de PANATEL, q desde q vinieron hacer mantenimiento dejaron sin servicio de Internet y teléf. Favor mandar urgente a arreglar lo q desarreglaron los de PANATEL

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC de la factura veo que me han cobrado todo el mes como que lo haya consumido todo el mes. Necesito me aclaren este problema. La primera factura si la tengo que asumir porque la consumi pero la segunda factura no la consumi en su totalidad

• Alex Aviles A. (@alito_07) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El peor internet del Ecuador lo tiene @ClaroEcua me han hecho más de 20 visitas técnicas y no pueden arreglar, cómo extraño l otra compañía que con la mitad de megas volaba!!!

• Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @ClaroEcua desde el día de ayer via telefónica me cambiaron el plan y me facturaron un iphone, quedaron en hacerme la entrega a 1hora pero jamás llegó, estoy llamando a solicitar la anulación del mismo, ya que no se cumplió con lo acordado.

• Dr. Nelson Aguirre (@DocNelson1) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC pesimo servicio, es una estafa que me llamen a ofrecer un mejor servicio, me cobren mas que antes y me den menos @ClaroEcua @Movistar @DiarioExtraEc @eluniversocom @DEFENSORIAEC @EnDefensaC @JoseDelgado_TV

• Alberich (@ElAbogadoFeroz) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @entrua @ClaroEcua No, no hay donde... Haz lo que te digo, dales una buena puteada y te dejan de llamar... Yo ya no sabía que hacer un día me cogieron mal parqueado y les dije de todo!!! Santo remedio 😇

• Salomé (@Sara_V_Pozo) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sigue fallando su red @ClaroEcua Hasta cuando tengo problemas con ustedes. Deberían hasta darme el servicio gratis por todo el tiempo de falla que llevan.

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC El proveedor de servicios publicos o privados, "no podra efectuar cobro alguno por el mismo durante el tiempo en que se encuentre interrumpido, y en todo caso estara obligado a descontar o reembolsar al consumidor el valor del servicio pagado

• Salomé (@Sara_V_Pozo) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sigo esperando @ClaroEcua

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Srs. Claro yo mantengo contratado un servicio de telefonia celular con ustedes y por problemas financieros no he podido pagar, por tal motivo me suspendieron el servicio el dia 21 de noviembre del 2019 y ayer que me llega el valor a pagar del

• Michelle Ramos (@diosa29g) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que ineficiencia de su sistema uno quiere pagar el servicio y el no se puede pagar en los puntos en las agencias, en Riocentro norte ni dicen nada qu tienen fallas en el sistema simplemente dicen en paguen en wester mi pregunta es para que están los asesores de esa

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Gracias @ClaroEcua su mantenimiento fue dejar sin servicio dos días y mañana serán tres días. Son un fiasco, cada día peor su servicio, pero también es responsable @Arcotel_ec. Dejen de vernos la cara y actúen.

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC creyendo que sigo utilizando el servicio y que ustedes estan en lo correcto de querer cobrar un servicio que no he utilizado y que fue suspendido.

• Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Las personas de claro me indicaron que les escriba por interno para resolver el problema de mi queja. Mi reclamo fue de porque me cobran una factura total de un servicio cortado y me saben responder que igual podia consumir los beneficios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jus (@JusMeraAg) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua hola, me gustaría saber por qué mi servicio está cancelado, si el día de ayer se pagó. Ayúdenme con eso por fa.

• Iván (@ivantronc) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Disculpe que sucede con el servicio de internet en Solanda? No tengo conexión desde hace horas

• Carlos Ruano Almeida (@Ruanocra) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua me indicaron que ya arreglaron Internet oh sorpresa estoy en clase y se fue el Internet. Pésimo servicio

• Glendaa Aguilar (@AguilarGlendaa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio de internet 3 días sin wifi se va y viene

• Leonorsita Posligua (@Geovannella17) reportó hace 11 minutos

  Qué horror!Ya llevo prácticamente una semana con problemas de internet @ClaroEcua cabe recalcar que pago mis planillas a tiempo y no es justo!Sin embargo me imagino que el próximo recibo ha de venir como si me dieran el servicio yo trabajo desde casa y no puedo trabajar.

• Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Estimados el problema no es mi teléfono, el problema es @ClaroEcua, pasa con todos los que conozco, estoy en mi casa y la señal es pésima.

• Andrés Criollo (@jozho_ca) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua para cuando tendrán el servicio de eSIM ??? para el nuevo iPhone 14 ???

• Alaiza (@Wanderlust_29) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua No tengo internet y necesito trabajar. ¿Hasta cuándo me roban? Pago por un servicio que no me dan!!

• Jorge Loor (@yuyos22) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua puedo activar el nuevo IPhone 14 Pro Max con Ustedes, tienen el servicio de eSim?

• Javier Taco (@diegojaviertaco) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua hice el cambio de domicilio del servicio de Internet fijo, pero esta fallando, necesito lo solucionen @Arcotel_ec