¿Claro está fallando o caído? in Victoria, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• 
  Juan Carlos Duche (@Duchejc) reportó hace 29 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua esta como el seguro social dando citas para atención al usuario para después de 9 o más días Por favor necesito solucionar un problema de facturación elevada!!!

• 
  Juan Carlos Garcés (@JCGarcesPath) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  Llevo una semana rogándole a @ClaroEcua que alguien se comunique conmigo para contratar internet fijo y nadie lo hace. Mal comienzo. Les apesta la Plata??

• 
  Sandra Cevallos (@terriblemeparec) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua es imposible hablar con ustedes!! Ppr aqui me contestan a los tres dias y no me dicen nada, por el chat me dejaron esperando 3 horas y nunca me contestaron! No puedo acercarme personalmente !

• 
  Jaime Sánchez (@Jaime14662710) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CEstarellasV @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Dr. Es el fiel reflejo de la corrupción de los gobernantes da pena mi Ecuador xq le ha tocado en los últimos 13 años una sarta de gente amoral, corrupta hasta más no poder y lo peor que no veo visos de solución. Es gente sin ley ni Dios; pero tengo fe que Dios los castigará.

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua RATAS, Estafadores, ladrones, sigo esperando que solucionen mi inconveniente!! Ya vamos para un Mes de la solicitud de suspensión de plan celular y clarotv de mi esposa, ya facturaron otro mes, ya debitaron LADRONES y desde el 12 de junio con carta de recibido en San Marino Gye.

• 
  Romina S.A.🌛✨ (@Romin1105) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Nuevamente problemas con el internet @ClaroEcua en el sector del norte de Guayaquil. ???!! Q ocurre ?

• 
  Emilio (@epiove) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @sick_boy @ClaroEcua ¿No será que tenías promo de megas gratis por 12 o 24 meses y se acabaron? Podías tan solo actualizar el plan por uno nuevo con más beneficios. Digo.

• 
  andres martinez (@sft22) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua su internet fijo es una mrd.... No sirve para una entrevista de trabajo son de lo peor

• 
  Che🔥 (@jorgitosaenz17) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua en el centro de guayaquil se fue el servicio por completo. 23:12 PM

• 
  Jonitz (@wjonitz) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @giaaacd @ClaroEcua Peor que mi ex

• 
  EL HUEVO FEROZ (@malhabladohp) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @kathe_Delphi @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ahhhh es celular... Chuta.. Ahí si te toca aguantar nomás... Dentro de todo, claro tiene la mejor cobertura de señal...

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @PaulCedeno10 @ClaroEcua Ya no responden quejas, pero para ofrecer servicios si son numero 1 los ladrones.

• 
  Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @talita1981 @ClaroEcua Deberías ! Antes de que sea tarde y te entuquen como a todos los que tenemos este SERVICIO

• 
  gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua estoy intentando comunicarme con ustedes a través de servicio al cliente y no contestan, como puedo hacer para que me atiendan

• 
  Christian Yépez (@chris_yepez) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Otra vez @ClaroEcua hasta cuando no saben cómo me están haciendo quedar mal como profesional

• 
  100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente tengo más de un mes esperando que vengan a retirar unos aparatos y nada que hacen

• 
  Michelle Peñaherrera (@MiPenaherrera) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Josephosanc @ClaroEcua @Arcotel_ec Te juro, meses y meses esperando que me devuelvan ese dinero y nada que se presentan. Son unos rateros.

• 
  EriKa (@evillaciss) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua buenas tardes, pedí cambiar un plan a prepago y resulta que ahora no tengo servicio, me acerque a mall del sol y me dan turno para el lunes 6pm !No entiendo como el cliente se tiene que quedar sin servicio mientras migran la información a prepago

• 
  Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @Arturo_M13 RESPONDAN TAMBIÉN MIS PUTOS MENSAJES !!!!

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Aún no hacen reembolso por la queja presentada. @Arcotel_ec tampoco ha hecho nada, todo es una mierda, nos roban en la cara y solo ponen trabas para seguir facturando. SUSPENDAN MOS SERVICIOS SOLICITADOS RATAS DE MIERDA @ClaroEcua YA VAMOS PARA UN MES!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jim Portaluppi (@JimPorta) reportó hace 2 minutos

  @CristiCoronel10 @ClaroEcua Esos manes son una tontería pésimo servicio hace ya 13 meses fui por un problema y hasta ahora espero la visita técnica me tocó arreglar el módem y cambiar un cable a mi porque claro no hacen nada pero si cobran el día exacto en esa parte no hay negligencia.

• 
  Justin Zamora (@justinzamorav) reportó hace 3 minutos

  @muymariana_ec @ClaroEcua Ve directamente a la oficina y encaralos de frente, sin rodeos y que ese mismo momento te quiten el plan. Yo lo hice y me salí de esa huevada.

• 
  🅹🆄🅰🅽🅸🆃🅾 (@juankBarrera13) reportó hace 6 minutos

  @muymariana_ec @ClaroEcua Hazlos quedar mal por redes y solitos llaman a ver qué quieres!!! Asi corte yo mi plan ...

• 
  Andres (@AndresT35) reportó hace 9 minutos

  @muymariana_ec @ClaroEcua Supuestamente cancele un plan hace un par de años entre a trabajar a una institucion finanviera y me dicen q debo al parecer quedo un saldo de 3 dolarea y termine pagando 50! Un total robo

• 
  jorge santiago (@jorgez007) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua No tengo ni un mensaje en bandeja de privada. Siguen siendo un desastre su servicio, en todas las plataformas

• 
  alexandra (@veritojimenezm) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua me acerqué a servicio al cliente de El Condado para cancelar la línea fija y mejorar mi claro hogar y en vez de atenderme en ese momento me dieron cita para el día martes. Si me acerco el sábado es porque entre semana no puedo ir al centro comercial. Favor su ayuda

• 
  Michu loves 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Q hp llevo 10 min descargando una foto @ClaroEcua los odio tanto. Siempre tengo problemas con este internet d m. Y no me respondan ni me escriban que así lo hagan siguen valiendo. Solo quiero quejarme porq en twitter uno se queja de cualquier huevada. Fin.

• 
  alxmon (@doralexmon) reportó hace 17 minutos

  @muymariana_ec @ClaroEcua Cambiese se operadora, en Movistar es mucho mas facil anular un plan

• 
  Salinas de Guaranda (@tomabelastour) reportó hace 17 minutos

  @muymariana_ec @ClaroEcua Son unos hijos de p*uta. Hay que estar tras de ellos siquiera unos 3 meses o sino te clavan multas de cualquier pretexto.. en mi caso me desahogue con el jefe de servicio al cliente, con una reputiada de lujo..

• 
  Freddy Cordova (@FreddyCordova6) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes por favor indíqueme porque razón no tengo servicio de claro fijo (triple pack).