Estado del servicio de Claro en Victoria, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (23%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 18 horas
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Teléfono	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó hace 13 segundos desde Guayaquil, Guayas
Toda la mañana perdida para que me de una respuesta @ClaroEcua y nada. Malo el sistema para responder a requeeimientos
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas
No compren chips de @ClaroEcua nunca se activan los paquetes promocionales que anuncian, es una estafa
Marcollum (@marcollum) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador quiero su servicio, pero lo necesito ya, el 1 de julio máximo. Para poder ir a @ClaroEcua a devolver con gusto.
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua El reclamo y solución son simples, compré un chip para navegar y simplemente no tengo datos móviles
Jennifer (@herrerita10) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua ESPERO y al menos hagan la acreditación del saldo! A esperar 7 días más para que atiendan mi reclamo 😐😐
Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Martuquex @ClaroEcua Que bueno. Del call center no me confío mucho. En todo caso, seguir con las indicaciones, no contestar las llamadas. Puedes instalar true caller y te van saliendo remitentes de las llamadas aun si no los tienes registrados.
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua @KristelinaM @Arcotel_ec HAY UN RECIBIDO RATAS DE MIERDA!!! Que mierda les cuesta suspender, YA NO QUEREMOS SU PUERCO SERVICIO!!!! y no saldrán con la pendejada “por interno me comunico con ud” allá los mandó a la mierda con lujo de detallles. SUSPENDAN EL SERVICIO!!!
saucenoarrecho (@saucenoarrecho) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores de @ClaroEcua ya no quiero su servicio de internet vengan retiren sus equipos a mi domicilio toda una semana con el internet pésimo las llamadas tengo que tener suerte para pode usar .!!
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua @KristelinaM @Arcotel_ec Pero solo saben decir, SOLO DE PUEDE CAMBIAR EL PAGO A OTRO BANCO O TARJETA DE CRÉDITO MÁS NO DÉBITO AUTOMÁTICO A PAGO DE VENTANILLA, ladrones de mierda @ClaroEcua más de un mes tratando de cancelar y siguen facturando RATAS DE MIERDA!!
Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas
@MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta
Victor Andrade COACH (@VictorAndradeG4) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Fernando1159 @ClaroEcua Ármate de paciencia, pasé por el mismo inconveniente, en unas 3 semanas te darán solución, pero no dejes de romperles los huevos por todos lados, al final ya tengo activos mis servicios 👍
Marcollum (@marcollum) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así
William Durango (@wdurango) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua No gracias, ustedes valen doble atado de caldo de manguera en su servicio.
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua @KristelinaM @Arcotel_ec Llamaron el Jueves 25 de JUNIO A CONSTATAR SI AÚN TENÍA SERVICIO Y QUE YA LO CANCELABAN, lamentablemente hacer débito automático con estas ratas es lo peor, si hubiese sido pago en ventanilla apuesto que al día siguiente de haber recibido la carta suspendían.
Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
Imposible @ClaroEcua me pasea de un lado para otro y no tengo respuesta de nada
Ámbar Murillo♡ (@AmbarNoeliaP) reportó hace 36 minutos desde Durán, Guayas
@ClaroEcua te toma 0,28 segundos gastar $5 de saldo de una recarga que no use y me van a cobrar, pero cuando uno solicita el servicio se demoran más que una tortuga con bastón!
Marcollum (@marcollum) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas
Ayer le dije al de @ClaroEcua "Le juro que quisiera cambiarme a @NetlifeEcuador pero se demoran instalando, solo por eso me quedo con este servicio".
Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @Arcotel_ec es legal que @ClaroEcua cambie condiciones o términos de contrato en planes de telefonía móvil sin consultar con el cliente o por lo menos avisar por algún medio el cambio del plan. @ClaroEcua esto es abuso.
Marcollum (@marcollum) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas
Y también gracias a @ClaroEcua a veces no puedo ni twittear porque el internet es pésimo.
Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua estoy hace dias tratando se me solucione los servicios de claro fijo. No tengo respuesta y es imposible la comunicacion

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SusanaA (@anasuea) reportó hace 15 segundos
Que $#@!?+& servicio tiene @ClaroEcua en el Quicentro
Marcela Ron (@MarcelaRon) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua buenas noches, quisiera actualizar mi servicio de internet fijo si hay algún plan nuevo al mismo precio que pago actualmente con más velocidad
cristian iturralde (@cristia01578913) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec me tienen como su burla los de claro que ya gestionan que un momento que van a escalar, hasta cuando esta payasada? Son tan incompententes que no pueden cambiar una contraseña wifi ?
😊☺Verito (@Veronicaskyblue) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua @chespirote87 Pues es un pésimo servicio ya que el día de hoy me dejaron sin internet desde la mañana . Y de las50 megas que se supone que dan no me llega ni a 10 . @ClaroEcua y su call center no sirve
Caro💜 (@Caro_Urq) reportó hace 11 minutos
Cómo puedo cancelar un plan de internet de casa @ClaroEcua ?
Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua En call center sólo atienden ventas, atienden temas de internet fijo con claro video, sólo generar ingreso no soluciones. Pésimo servicio de atención al cliente
Aulio Añazco (@Anazcoaulio) reportó hace 15 minutos
@Arcotel_ec buenas tardes. La página de reclamos consumidor no carga. Necesito hacer un reclamo en contra de @ClaroEcua.
Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó hace 15 minutos
Sres. @ClaroEcua , he recibido la llamada de un asesor de ventas en el que me indican un beneficio que me dan por un valor adicional a lo que acepté, uno de los beneficios es la aplicación CLARO VIDEOS pero ustedes nos engañan con esa aplicación que no se activa o no funciona
Mar (@alvalcor22) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua no hay señal de Internet #viaalacosta
Mau ⚽️ (@MauSal1979) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec Claro me hizo contrato de un plan vía telefónica, hoy en día que ya no lo quiero me acerco a un punto y me exijen previa cita, y tampoco puedo dar de baja mi plan por la misma vía que me lo vendieron, de acuerdo a info otorgada por una empleada.