Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/13/2026 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No se por que pagando un servicio fijo a @ClaroEcua que dicho sea de paso es el más caro del mercado me dan el ancho de banda que ellos consideran. Pero para cobrarme si me cobran el 100% de la factura.

  • kevin277090 KAAS (@kevin277090) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio no se pueden realizar los pagos de los servicios que brindan 😡😡😡

  • emilysubiaa Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua para cobrar son numero uno pero para dar un buen servicio son PÉSIMOS!!!

  • emejotalainez Morena Luna (@emejotalainez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que decepción del servicio de @ClaroEcua, realizan un pseudo mantenimiento, lo terminan, me dejan personalmente sin Internet y aparte su "servicio al cliente" me indica que debo esperar 48 horas para que alguien del área se acerque a revisar mi equipo. Que tremenda estupidez!!!!

  • cristreyes Cristhian Reyes Hidalgo (@cristreyes) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya tienen una respuesta. Slds,

  • madka35 Ma. Carmen Moncayo (@madka35) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hay problemas con la señal? No hay buena señal de Internet, las llamadas no salen

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @andydomopila @ClaroEcua Con esa cara no me dirijas la palabra careverga, payasa la reverenda outa de tu madre, que avergonzada has de estar porque le saliste sin cerebro, asumo que por la vida llena de excesos aue tuvo cuando te esperaba. Esta es toda la atención que tendrás de mi muerto de hambre.

  • NoraG_84 Nora (@NoraG_84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @testigomovil @ClaroEcua Y no solo en Urdesa, EN TODO GUAYAQUIL, se paga por un servicio que es nulo!

  • alejandrobscvr Guayaco1988 (@alejandrobscvr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SuperciasEC @ClaroEcua @LassoGuillermo un control a la telefonía claro brinda un pésimo servicio de conectividad disque 4g cuando parece GSM!!! Demasiado lento no carga etc y así disque van a inaugurar la tecnología 5g en la final libertadores!!! Capaz y recién ahí es 3G

  • JorgeRojasCr Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Desde hace 1 mes vengo recibiendo llamadas de @MovistarEC todos los días y hoy ya van 3. Entiendan, su servicio es pésimo y con altos costos, no me interesa; dejen de comprar ilegalmente la base de clientes de @ClaroEcua que tampoco me gusta mucho, pero es mejor. @DEFENSORIAEC

  • coachjennifervi JenniferV (@coachjennifervi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua vales es ******, luego del servicio técnico el servicio está peor

  • emilysubiaa Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Para cobrar numero uno pero para dar un buen servicio de internet son PÉSIMOS @ClaroEcua

  • loquito911 DavidFuentes (@loquito911) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    11 días y no llegan a instalar nada @ClaroEcua proveedores de internet, escríbanme por interno nomas! Veo que solo sirven es para cobrar, no para dar un buen servicio…

  • JHON_OCHOA_G Mocacheño de Corazón (@JHON_OCHOA_G) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DEFENSORIAEC @ClaroEcua No, no me fue solucionado y el pago está hecho..he vuelto a reclamar y dicen q ese cobro de permanencia en un plan esta regulado

  • AmandaHidalgoA Amanda Hidalgo A. (@AmandaHidalgoA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Necesito comunicarme con algún asesor de servicio al cliente Claro Hogar, ninguno de sus canales virtuales me ha dado resuesta @ClaroEcua

  • fgrafiken Fabio Palacios (@fgrafiken) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua increíble que las interrupciones de su pésimo servicio de internet sean tan constantes, llevo más de diez minutos sin WIFI en casa

  • NoraG_84 Nora (@NoraG_84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ferarmijosp Por lo menos van disque arreglar el problema, acá ni aparecen jaja @ClaroEcua el peor servicio!

  • marthagrayg Martha Gray (@marthagrayg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen día. Ayer indicaron que el problema que me ocasionó panantel sería solucionado a l abrevedad. Hasta ahora no dan solución. Alguien que me sugiera otra operadora de buena calidad que me dé internet y televisión @CynthiaViteri6

  • jeffgallardo_a Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una semana sin intenet gracias a la vrga de servicio que tienen @ClaroEcua

  • emejotalainez Morena Luna (@emejotalainez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua su supuesto "mantenimiento" va a durar todo el día?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua agradezco a Claro por la BASURA - PORQUERÍA de servicio que brindan de Internet para el hogar. Tras que me cobran mucho más por un servicio de 20 Mb (por 25 Mb están cobrando menos) y no me dejan cambiar de plan, me siguen dando una PORQUERÍA de servicio.

  • ChiniS_38 CнιηaSindyツ (@ChiniS_38) reportó

    @ClaroEcua hoy uds fueron el peor enemigo de tantos q quisieron rendir el examen EAES . A qué inepto/ y retrogrado/a se le ocurrió hacer mantenimiento "la misma excusa barata de siempre". Justo hoy el día de un examen para la U, Son la peor empresa de este pais.

  • PabloCruzB Pablo Cruz B (@PabloCruzB) reportó

    @ClaroEcua favor su ayuda con problemas todo el día internet fijo y telefonía pésimo el servicio y peor el soporte nadie me ayuda

  • Karina84397602 Karina Vizcaíno (@Karina84397602) reportó

    @ClaroEcua ya estoy 8 días intentando dar de baja mi plan y no han podido pe tiene que ta me llaman que ya esta avanzando y nada

  • MajitoVF Majito Vera (@MajitoVF) reportó

    @ClaroEcua Srs. todo el día y sigo sin tener el servicio de internet.

  • ch_nestor8 Néstor (@ch_nestor8) reportó

    @ClaroEcua @vicojonathan Millones de barreras para nunca poder hablar con soporte técnico (parece que nadie trabaja ahí), te mandan del teléfono a la pagina y de la pagina al teléfono y nadie te contesta

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua El servicio de internet está patético desde hace algunos días, uno paga por un buen servicio No para que me ofrecen ustedes. Pésimo.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó

    Todas las malditas noches a esta hora, el internet fijo de @ClaroEcua es una porquería.

  • RobertGGR Roberto Guevara (@RobertGGR) reportó

    @ClaroEcua pago 25 mb y tengo de conexión 1mb cómo es posible, por favor su ayuda inmediata. Qué pésimo servicio.

  • Kelly_efv Kelly Fuentes (@Kelly_efv) reportó

    @ClaroEcua Ya le respondí por interno pero sigo sin algún solución