Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/28/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • MarcusSalinasS Marcos Salinas S. (@MarcusSalinasS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EcuavisaInforma @ecuavisa Díganle eso a @ClaroEcua que dice : "Debido a la situacion actual del pais, hemos reactivado tu servicio por 5 dias." @Arcotel_ec

  • gaorellanalopez Gustavo Orellana (@gaorellanalopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No se gasten, se acaba la emergencia y nos cambiamos de operadora. Es más, si hay alguien de @MovistarEC que me pueda ayudar con un plan, que me contacte.

  • oscaryagues Oscar Yagual (@oscaryagues) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Al parecer es una política corporativa y no solo es @ClaroEcua que quita el servicio a sus clientes, yéndose en contra de disposición presidencial

  • corp_clean Corp Clean (@corp_clean) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Eso de incrementar la velocidad es falso.. y el de bajada empeoró

  • agustinacanton Agus Cantón (@agustinacanton) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Gracias, el bloqueo ya lo hice apenas llaman. A raíz de mi posteo muchas personas me escribieron con el mismo problema, y al parecer hay gente queriendo estafarnos. Claro podria ser nuestro héroe investigando con sus recursos.

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Fer200127510353 @joselagunes4 @alito4000 @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Si es genial, eso le sirve a la mayoria. Lastimosamente no es mi caso. Mi necesidad son las llamadas ilimitadas a todas las operadoras

  • Eduardo14758572 Eduardo Maldonado V. (@Eduardo14758572) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ahora si quieren congraciarse con los clientes. igual apenas termine la emergencia me cambio de operadora.

  • john_rblader John Arevalo A (@john_rblader) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Adivinen el nombre de esta empresa irresponsable, la peor del Ecuador. Les daré una pista @ClaroEcua

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tiene algún problema o afectación con el servicio en el hogar una hora sin tv e internet

  • fabiantovar_22 Fabian Tovar (@fabiantovar_22) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Espero que la empresa @ClaroEcua comprenda que así como sus clientes entendemos la situación por la que estamos pasando y por ende el internet se pone MUY lento, no lleguen a cobrar al corte un servicio que no se está prestando al 100% lo evidencio acá y también por el call.

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jrbasantes @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Ojalá sea así y lo hagan. Esto es lo lindo del libre mercado. Podemos castigar con la indiferencia al mal servicio o producto. Y tambien trae equilibrio a la balanza

  • Dalimonts Dalimonts (@Dalimonts) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimados por ravor su ayuda alguien está utilizando mi linea celular para realizar llamadas internacionales que tengo que hacer

  • javiceart javiceart (@javiceart) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo vivo en Ciudad Olimpo y a ciertas horas el internet se pone muy lento sería excelente que trataran de mejor el servicio internet fijo y que sea de mejor calidad en estos momentos @ClaroEcua

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Pero si el internet de mi casa está lento.... y la señal de tv falla cada vez 😐ustedes no dan buen servicio... para cobrar son # 1 xq si uno no paga le cortan enseguida #Marzo he tenido pésimo servicio espero q en la F/ de reconozcan el mal Servicio q brindan @ClaroEcua

  • mbeltranu MARCO BELTRÁN ULLOA (@mbeltranu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Excelente! Pero eso sí, por favor también supervisen que @ClaroEcua de un buen servicio. El internet está muy lento (a pesar de que promocionan haber aumentado la velocidad), la línea telefónica fija no funciona y su Call Center (aplicación inclusive) es pésimo!

  • mbeltranu MARCO BELTRÁN ULLOA (@mbeltranu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Interesante que @nayibbukele se relacione directamente con las empresas para dar solución como con @claroelsalvador. Aún muchos esperamos que @Lenin haga lo mismo con @ClaroEcua URG

  • chrisjav_9 CHRISTIAN SOLÍS (@chrisjav_9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Jcmunozt9 @ClaroEcua Recién me llegaron las megas y la pero guevada es que no se puede llamar a numeros de 1800 o 1700... El plan que tengo no permite pero en esta emergencia deberían habilitar y descontar de los minutos acreditados ya que ellos no quieren perder... Hptas

  • marianobermeo Mariano Bermeo (@marianobermeo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua una mierda de servicio es lo que ofrecen ! Arreglar internet número de cédula 1201823315! Porqueria de servicio ineptos

  • jmcastillob JACKI CASTILLO (@jmcastillob) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @VidsVirales_Ec @ClaroEcua rectifiquen señores...no cometan estos errores

  • r_gus wilson! (@r_gus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pero cumplía y trataba de que no vuelva a ocurrir pero siempre q esto pasaba me terminaba, hasta que puse un alto a su mal servicio y le dije Adiós @ClaroEcua espero te vaya bien pero esto no puede seguir @MovistarEC no me decepciones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yuyos22 Jorge Loor (@yuyos22) reportó

    @ClaroEcua puedo activar el nuevo IPhone 14 Pro Max con Ustedes, tienen el servicio de eSim?

  • Wanderlust_29 Alaiza (@Wanderlust_29) reportó

    @ClaroEcua No tengo internet y necesito trabajar. ¿Hasta cuándo me roban? Pago por un servicio que no me dan!!

  • aaranac_91 Andres Arana (@aaranac_91) reportó

    @ClaroEcua me parece terrible que no te han el servicio de esim cuando @MovistarEC ya lo tiene y en otros países de Latinoamérica #Claro lo ofrece se me están quedando !

  • Ruanocra Carlos Ruano Almeida (@Ruanocra) reportó

    @ClaroEcua me indicaron que ya arreglaron Internet oh sorpresa estoy en clase y se fue el Internet. Pésimo servicio

  • AAguirre_86 @lejandro Aguirre (@AAguirre_86) reportó

    @MovistarEC está incrementando su cobertura en lo personal tengo el servicio a de @ClaroEcua pero por falta de la tecnología eSIM tocará realizar el cambio de portabilidad …

  • DavidJimnezVera David Jiménez Vera (@DavidJimnezVera) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Menciono que me comuniqué al call center más temprano y su respuesta fue peor, pero activar el plan lo hace en el mismo rato sin tantas vueltas y problemas

  • IsmaelUlloaEc Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó

    @IsaiasRodriguz @ClaroEcua Posiblemente la próxima semana alguien allegado a mí visite una tienda de Apple en 🇺🇸 y ahí voy a tener claro si hay IPhone 14 para Latinoamérica, en este caso con bandeja para SIM CARD como hay hasta el 13. Si hay informo y sino a adquirir el 13 nomás y evitar líos acá.

  • peterespinel Peter Espinel (@peterespinel) reportó

    @JaopMpa @ClaroEcua Es más fácil salir de las drogas. A mí me siguieron debitando de mi tarjeta de crédito por un plan que tenía 4 meses ya finalizado. Hice la denuncia en @Arcotel_ec y Claro tuvo que devolverme esos 4 meses cobrados.

  • karlita_lopez Karla Lopez Patino (@karlita_lopez) reportó

    @ivannazau @ClaroEcua Ojalá @ClaroEcua se ponga las pilas con este tema, porque sino todos los que compren el iPhone 14 no les quedará más remedio que cambiarse a Movistar, y la verdad la señal es pésima.

  • ivannazau Ivanna Zauzich 👩🏻‍💻📲🚀 (@ivannazau) reportó

    @heidysalgadopla @ClaroEcua @Movistar Buahhh en serio? Así de malo? 🥲