Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/02/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • Cristimlopez Cristina Macas Lopez (@Cristimlopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores claro el peor servicio que puede tener mi país. Me cortan el plan, me cobran doble el pago, y me dejan otra vez sin servicio.

  • cp_yp_ Carla🤍 (@cp_yp_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando

  • RomeroBurbano paolo burbano romero (@RomeroBurbano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pesima señal de datos moviles por favor hagan algo

  • eliana_carrion eliana carrion (@eliana_carrion) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores el viernes hice un acuerdo de pago con ustedes pagando una cuota inicial el mismo día (ese día me cortaron el servicio) llamé al call Center y me lo conectaron, resulta que hoy nuevamente lo cortaron!

  • eliana_carrion eliana carrion (@eliana_carrion) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sigo con el servicio cortado pese a que hice un acuerdo de pago, y pagué la cuota inicial, necesito solución inmediata

  • Cristimlopez Cristina Macas Lopez (@Cristimlopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por favor sean más ágiles en los procesos, nos cobran doble, pero son incapaces de arreglar el problema enseguida. @ClaroEcua una verdadera molestia tener el plan con Uds.

  • Genevaes Geneva Escobar (@Genevaes) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @tinacastrov @RolandoArtigas @ClaroEcua Me pasa lo mismo.. Hace 2 meses trato de cancelar, creen que he podido y lo peor es que siguen cobrando....

  • cp_yp_ Carla🤍 (@cp_yp_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando ya dejé el mensaje por interno y hacen lo de siempre no responder

  • angel619902541 angel61990254 (@angel619902541) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @ComunicacionEc ClaroEc su serv *611, app sus serv de mensajería no sirven.Llamé *611el 5 mayo pa' cambiar de plan menos costo veo fact actual del plan 25 con valor de $34.Q suced.Adicional en app y pág.Web tienen trampas pa' consumir más @EcuavisaInforma

  • AleMiZam Alejandro Zambrano (@AleMiZam) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo sin tener respuesta, agradecería un contestación.

  • APollini Alessandro Pollini (@APollini) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    5 días esperando a que @ClaroEcua me solucione un doble cobro de mi linea y aun sin respuesta...

  • Pattyzam77 Patty Zam (@Pattyzam77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @PuntonetEcuador qué mal servicio que me están brindando. Sería más facial cambiarme a @ClaroEcua que seguir llamandolos a uds

  • CinBrandM Cin! (@CinBrandM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua siempre ha tenido y tiene problemas, con todo y con todos yo no entiendo porque sigue esta empresa en el Ecuador!

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya tengo en casa. Tampoco son los mejores, ya que veo quejas por otros usuarios, pero @CNT_EC sí es peor que cualquiera!

  • Titomieles2 Tito Mieles (@Titomieles2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sigo insistiendo @ClaroEcua dice que llames al *611 no sirve , le escribes al servicio en linea NO SIRVE , TE DAN UN NUMERO DE WHATSAPP ESTAN EN LINEA Y NO RESPONDEN!!!! SERVICIO DESAGRADABLE UN ASCO

  • eliana_carrion eliana carrion (@eliana_carrion) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores llamé al call Center a preguntar porque aún después de haber hecho el acuerdo de pago y habiendo pagado me cortan el servicio y resulta que tengo que esperar ahora 24 horas, que terrible! Necesito que me devuelvan el servicio!

  • Xaxarius XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres al tener todos los servicios de mejor a pesimo y no soy vendedor ni nada pero tengo reclamos en todos el servicio de ecuador es malo y nadie hace nada 1-@NetlifeEcuador 2-@TvcableL 3-@ClaroEcua (devuelvan la compañía a @Telmex) 4-@CNT_EC

  • paulgranizom Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Su servicio de Internet es una porquería en todo sentido. Contáctenme para coordinar darle fin al servicio que ofrecen. Voy a buscar otras opciones.

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @ClaroEcua No se nota, llevo 4 meses sin solución. Si así son líderes, no me imagino sino lo fueran!... y por interno, el mismo ciento del.asesor

  • Titomieles2 Tito Mieles (@Titomieles2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pésimo servicio @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MelanieAyovi Melany (@MelanieAyovi) reportó

    Quiero cambiarme a @MovistarEC pero me ponen miles de peros, la mayoría de veces no responden esas malditas operadoras @ClaroEcua son una porquería

  • ValerieVillalva Valerie Villalva R. (@ValerieVillalva) reportó

    Taaaaan complicado es tener un buen servicio de internet en Ecuador? @NetlifeEcuador @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • MelanieAyovi Melany (@MelanieAyovi) reportó

    Nunca responden ese maldito teléfono @ClaroEcua

  • _AndresGustavo Andrés Gustavo (@_AndresGustavo) reportó

    Hacer es para el proximo corte no le salga pero que este mes imposible que ya está. Hijos de **** ojalá se les muera la madre @ClaroEcua

  • VeroDelAlbo sUk \U/ GUillén (@VeroDelAlbo) reportó

    @ClaroEcua @prometeo84 @PuntonetEcuador Su servicio es el peor que existe, si estoy buscando con quien reemplazarlos... Contratarlos fUe el peor error...

  • chalozum Gonzalo Zumárraga (@chalozum) reportó

    @Raidkkonen @ClaroEcua A mi me dicen que para cambiar mi numero a plan corporativo, debo cancelar todos los valores sino no me hacen el traspaso, lo hago, me activan el mismo numero en corporativo y ahora me sale que debo y estoy en Central de riesgo por ese plan hpta!

  • xavox0886 Xavier P. (@xavox0886) reportó

    @ClaroEcua Estimados llevo mas de 24 hrs sin servicio en mi hogar x una negligencia de su equipo de mantenimiento en el sector. Necesito mi servicio de internet para trabajar

  • criscab1 Cris Cris 🌺 (@criscab1) reportó

    @ClaroEcua el viernes pasado hice todo para anular mis planes pagando incluso todo lo que me solicitaron y aun así uno de los dos números telefónicos sigue activo!!! ya necesito activarme en la otra operadora @MovistarEC y no puedo por culpa de ustedes! Son el peor servicio..

  • robertito586 roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó

    @carlosj71343001 @luisantonio_r @ClaroEcua Ellos no pagan el plan el que les paga el plan las llamdas y el internet es la empresa para que prestan sus servicios es como los asambleistas el gobierno les paga todo.

  • cmodev Christian Morante 🇪🇨🏠 (@cmodev) reportó

    @ClaroEcua No he recibido respuesta del número de trámite: 17923600. Cuando piensan responder al requerimiento? cc @Arcotel_ec