Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/23/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • edrosero2 daniel (@edrosero2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua aparte de querer cobrar un traslado de servicio de un domicilio a una nueva ubicación primero indican de que si Hay cobertura en un centro de atención al cliente y ahora vía call center que no pueden hacerlo

  • MyNameIsCrisT Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me voy a dormir maldiciéndolos. Son unos maldecidos, infelices @ClaroEcua. 4 días sin internet. Ninguna respuesta concreta. Solo paciencia piden.

  • romanoarroyo romano Sotomayor (@romanoarroyo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo problemas con llamar desde mi celular me manda a buzón cuando la llamo a mi mama

  • docky2019 Lobo Estepario (@docky2019) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua @ClaroEcua @ClaroEcua sus técnicos de mierda, que aún no me llaman y me tienen 48h sin servicio de uds @ClaroEcua si no tengo solución hoy voy a cancelar la cuenta xq para cobrar son No.1 y no me envíen DM quiero SOLUCIONES se les está pagando.

  • rsaona Roberto Saona E. (@rsaona) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua espero la devolución del dinero por los días sin servicio!!!

  • jemelendezv Jorge Melendez Vera (@jemelendezv) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo tengo mis líneas con @ClaroEcua porque no queda de otra... terrible esafa

  • oswaldob26 Oswaldo Ballesteros (@oswaldob26) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua necesito saber si hay servicio en el sector de los Esteros o me lo han cortado...

  • edrosero2 daniel (@edrosero2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ahora que debo cancelar el servicio ya que no tienen cobertura Con qué sorpresa saldrán cuando me acerqué al centro de atención al cliente

  • MyNameIsCrisT Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Si me instalan el internet mañana mismo los cambio. Ya voy para 24 hrs sin internet y @ClaroEcua solo sigue disculpándose.

  • RamonLealTorre1 Ramon Leal Torres (@RamonLealTorre1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Amigos problema del internet resuelto, muchísimas gracias, un Servicio de: MUY BUENO..

  • rsaona Roberto Saona E. (@rsaona) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua no dejan de sorprendernos cada día!!! Hoy no solo amanecimos sin internet, también nos dejaron sin teléfono y sin televisión!! Y Servicio al Cliente solo te indica que debes esperar hasta 48 horas para alguien vaya a ver el problema!!!

  • ChristiamVillao Christiam Villao (@ChristiamVillao) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Soy postpago en @CNT_EC @CNT_TeAyuda resulta que me dicen que las nuevas políticas no permiten q cancele un plan, que tipo de broma es esta, señores @ClaroEcua @MovistarEC. Escucho ofertas.

  • alchalen Alex chalen (@alchalen) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua llevo mas de 30 dias esperando la cancelacion de un plan que disque demora 15 dias y no me dan respuesta y llegara el otro mes y me pensaran cobrar de nuevo, que clase de estafa es esta sera que los denuncio con con la #arcotel 🤬🤬

  • ChristiamVillao Christiam Villao (@ChristiamVillao) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @CNT_TeAyuda hace 3 semanas hice la solicitud para anular el plan móvil que tengo con uds y nadie me ha llamado pero el débito si llego puntual. Voy a anular todos los planes con uds. @ClaroEcua @MovistarEC sugerencias

  • cesar_jurado César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas noches! Hasta qué hora tengo que esperar para que me den solución al problema!!! @ClaroEcua

  • docky2019 Lobo Estepario (@docky2019) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @PedroJijonG @ClaroEcua Mi caso son 48h que @ClaroEcua no me atiende y peor los técnicos disque me han llamado para la visita y NADA DE NADA empresa @ClaroEcua con gente MEDIOCRE E INEPTA @ClaroEcua

  • edrosero2 daniel (@edrosero2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una vez mas @ClaroEcua pésimo servicio, los protocolos o política de servicio al cliente sus colaboradores los usan como servilleta, no existe una comunicación efectiva interna

  • Byronrey5 Sneijder Ferney (@Byronrey5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Recomendaciones y reclamo @ClaroEcua, por favor señores de Claro sean una compañía seria ya q mi esposa contrata el servicio de rommig para el exterior y ese sistema q usan no sirve navegan en 2g y aún uno viene hacer su reclamo y se demoran en contestar por favor

  • Byronrey5 Sneijder Ferney (@Byronrey5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua necesitamos respuestas inmediata a nuestro reclamo de su pésimo servicio en el exterior tuvimos q pagar el servicio para q nos activen la línea por favor porq ya pagamos y esperamos nuestro reclamo

  • chjsolano christian solano (@chjsolano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua El año pasado puse una denuncia de unos cobros x claro videos de $6 x más de un año y nunca me dieron una constancia de aceptación x mi parte, solo se dijo que había yo aceptado dicho servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nathaliaroca nathhhhhhh (@nathaliaroca) reportó

    @robertoisaacroa @ClaroEcua No te creo, que horrible. De seguro esa atención en línea también es una ******.

  • leelova Eduardo Lovaglio. (@leelova) reportó

    Cuídate de @ClaroEcua tienen vendedores que te miente , te engañan y solicitan documentación personal a cambio de acelerar tu proceso de cambio . STOP@ClaroEcua

  • emitouuu Miguel Carreño (@emitouuu) reportó

    @ClaroEcua hace 20 días ustedes me llamaron por una actualización de plan , hoy veo mi acreditación y sigo con los mismos megas y nada ha cambiado de mi anterior plan. Que pasó ?

  • Nildaromi Nilda Ronquillo (@Nildaromi) reportó

    @ClaroEcua Por que ya no hay un número para consultas ?? Están dando pésimo servicio el internet falla todos los días y a cualquier hora y se supone q uno mejoro el plan de casa para q no pase esto a la hora que están en clases on line ..... resuelvan algo !!!

  • ramiroespin1 ramiro espin (@ramiroespin1) reportó

    @ClaroEcua todo el día intentando comunicarme, todo el día sin internet, Ni un día de atraso de pago y sin internet, con la misma agilidad exijo la restitución del servicio YA😡 xq todo está cancelado.

  • cristia01578913 cristian iturralde (@cristia01578913) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @NetlifeEcuador Ustedes son una porqueria, tengo fibra óptica en otra casa con ustedes y es asqueroso y nunca solucionan

  • giovyalvear Giovanna Alvear (@giovyalvear) reportó

    Como cuando @ClaroEcua te corta el servicio de Internet antes de la fecha pactada y deja a tu hija sin poder conectarse a sus clases virtuales. Después de haber hablado con la operadora que el servicio corre hasta hoy, ese momento lo suspendió @DEFENSORIAEC

  • Maria_Blessing Angélica Pèrez (@Maria_Blessing) reportó

    La operadora telefónica de mi esposo @TuentiEC tiene mejor señal que @ClaroEcua en #Playas 🤡

  • diegojosue14051 Diego Alvarez (@diegojosue14051) reportó

    En @ClaroEcua solo eh conseguido amarguras y perjuicio es la peor empresa en la que eh podido tener una experiencia horrible. Si servicio al cliente es una burla.

  • ChrisgVallejo Christian Guerrero V (@ChrisgVallejo) reportó

    Empresa @ClaroEcua hay daños en el servicio de internet fijo y no avisan 😡