Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 12/14/2025 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • JoselineGoyes 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ronny93andres @ClaroEcua Desde la mañana horrible 😖

  • SalvaFonseca PΩ | Salvatore Fonseca (@SalvaFonseca) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua han empeorado tanto su servicio al cliente, mi tv sale pantalla negra pero si carga la guia quiero q me reinicien los decodificadores pero no existe opcion de hablar con un técnico solo whatsapp que no sirve para nada! #elpeorserviciodelpais

  • EmiliaNaviaC Em. (@EmiliaNaviaC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No entiendo en qué momento pasé de tener un plan de $35 a uno de CINCUENTA!!? Jamás pedí algún tipo de cambio. Los odio @ClaroEcua 🐀 Y SU SERVICIO AL CLIENTE PRESENCIAL (al menos en rc ceibos) ES TAN INEFICIENTE QUE LITERALMENTE ME PUSE A LLORAR DE DESESPERACIÓN CUANDO FUI.

  • DelBarceSiempre Víctor Estrada (@DelBarceSiempre) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas sin internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @j0nathanmoreira @ClaroEcua El internet de @ClaroEcua vale paloma 1 mes con el internet inconsistente y no dan solución

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua El servicio de internet está patético desde hace algunos días, uno paga por un buen servicio No para que me ofrecen ustedes. Pésimo.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • davisgarces Davis Garcés Naranjo (@davisgarces) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Buenas noches. @ClaroEcua presenta una falla general en su servicio de internet de domicilio. Hay muchos afectados debido a este problema. Se debe revisar y aplicar la sanción que se amerite al caso. Claro no ha comunicado ninguna falla ni medidas de prevención

  • Anakorytha_c Annye (@Anakorytha_c) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Porque no tengo servicio de internet desde ayer @ClaroEcua

  • JoselineGoyes 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hasta que hora seguirán brindado el pésimo Internet ? @ClaroEcua

  • JoselineGoyes 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Siguen con su pésimo servicio @ClaroEcua

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Porque @ClaroEcua ha bloqueado la opción para comentar sus tweets ???? O no soy el único q los putea x su pésimo servicio estoy en cierre de mes y se va el internet

  • miguemise miguel angel mise (@miguemise) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hoy en Guayaquil hasta que hora van a atender enn los centros comerciales para servicio al cliente, alguien que sepa?

  • JoselineGoyes 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Los odio con todas mis fuerzas, ojalá y en la factura hagan descuento por su mal servicio de estos días, sus disculpas no es suficiente @ClaroEcua

  • ThomasREndara Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando respuesta o solución de ustedes. Me escribes un mensaje directo y responden 8horas más tarde. #Excelente Gestión

  • adarroba Adrian Arroba (@adarroba) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Existirá en el mundo una empresa que le de tanto mantenimiento a sus redes para internet y teléfono que @ClaroEcua. Es no entiendo con tanto mantenimiento que le dan como puede tener tan pero tan pero tan pésimo servicio. Q alguien me explique!!

  • JoselineGoyes 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que fastidio tu pésimo servicio de internet @ClaroEcua

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua El servicio de ustedes lleva días fatal!!! Hasta cuando seguimos con estas bajadas de internet.

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @maggucha Pésimo el internet tuve q trabajar hoy con mis datos xq no avanzaba. Ustedes me van a reponer los datos q usé??

  • Carmen_MorenoB Carmen Moreno Briones (@Carmen_MorenoB) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    La peor atención y servicio del país @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua El internet el día de hoy esta mas nefasto de lo normal, en lugar de hacer promociones cojudas deberían mejorar la calidad de servicio q brindan a los usuarios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gonzalo44564179 PROGRE! MI CUARTA CUENTA. (@Gonzalo44564179) reportó

    @GuilloSanchezP @ClaroEcua Se va a meter en un terrible problema y encima les queda uno a deber, mejor siga con un pla mínimo y se ahorra una montaña de problemas.

  • mbeltranu Marco Beltrán 🧐 (@mbeltranu) reportó

    Una vez más estos malditos de @ClaroEcua con su puerco y deficiente servicio!! Uno llama al inútil call center que tienen, para que te manden a un chat de whatsapp inservible, porque no quieren atender a sus clientes por sus negligencias. DENME EL SERVICIO POR EL QUE PAGO!!!

  • PatoCardenasec ISRAEL CARDENAS (@PatoCardenasec) reportó

    Buen día señores de @Arcotel_ec por qué? permiten que los señores de @ClaroEcua sean tan abusivos, resulta que uno quiere cambiar a un plan más económico pero ellos dicen que se debe pagar una multa, caso contrario se pierde la línea, no te dan opción, que tan legal es, gracias.

  • kukyrojas Kuky Rojas 💜💚🧡 (@kukyrojas) reportó

    Es impresionante venir a @ClaroEcua y escuchar quejas. Una señora 4 meses sin servicio y quieren cobrarle 300 dólares, dos señores queriendo cancelar servicio celular que no pueden, qué hay que esperar que les llamen (el mismo cuento que me dieron). Por Dios que alguien controle.

  • isaac_1208 Isaac Alvear (@isaac_1208) reportó

    Señores @ClaroEcua deberían dar mejor educación a los agentes d venta, acabo d recibir una llamada para venta d plan y cuando uno contesta indicando q si es por plan ya tengo simplemente cierran la llamada sin decir nada no es la 1era vez es la cara de ustedes como empresa

  • RossanaDelSalto Rossana Del Salto Valle (@RossanaDelSalto) reportó

    @ClaroEcua Y nada solo mensaje por interno y sin respuesta, tengo ya dos días con una adulta mayor con trastorno de ansiedad alterada porque no dan solución que debo de hacer para que solucionen??

  • kukyrojas Kuky Rojas 💜💚🧡 (@kukyrojas) reportó

    Y encima funcionario de @ClaroEcua del Quincentro Víctor Garcés atrevido, despota amenazando con no atender porque no le da la gana. Que alguna institución se haga cargo de empresas abusivas. Además de mal servicio.

  • Luisfercantor Luisfer (@Luisfercantor) reportó

    @ClaroEcua llevo llamando bien temprano y nadie contesta, necesito activen el servicio de internet, me urge por mi trabajo. Por favor su atención inmediata

  • asgm190 Alysa 🌻 (@asgm190) reportó

    Cada día el servicio de @ClaroEcua es peor. Ahora te roban y no te dejan bloquear el número #VivaLaTecnologia

  • Luisfercantor Luisfer (@Luisfercantor) reportó

    @ClaroEcua Buenos días ya respondí el DM, por favor necesito ya el servicio de internet para trabajar