Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/16/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • Crashcereal Diana Benalcázar. 🇺🇸 (@Crashcereal) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ruisenordelgol_ @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!!! EN TODO EN ESTE PAÍS.

  • alexmoscoso25 ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenos días @ClaroEcua tengo problemas con la conexión a Internet en pleno exámenes de mis hijos

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una vez más ayer y hoy se cayó @ClaroEcua hoy terminó con este plan ya no puedo mas... Mi paciencia tbm tiene límites

  • CHINITADJ DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas noches. El servicio al Sur de la ciudad se corto o se cayó. No puedo hacer uso del servicio por millón razones. Cuándo nos acreditan o bonifican el servicio que no recibimos. Pero que ustedes si no dejan de cobrar. Un año más que se me interrumpe mi teletrabajo.

  • johnnyugcha Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @juanjofs96 @ClaroEcua @ElCanalDFutbol No debería ser asi porque bien que aperturaron 2 canales adicionales. Si aperturan 2, podian aperturar 3 o, en el que dejaron de transmitir, poner la señal del partido de Argentina. Simplemente, no quisieron.

  • frebar80 BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua q vaina esto esta peor q el iess ...perdi mi cita

  • mmmezaarias Maritza M Meza A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me llaga un mensaje d texto q se ha Acti paquete d Megas llamo hacer reclamo q no he hecho eso y me dicen q debo pagarlo y q en la nueva factura no saldrá, ladrones @ClaroEcua es obvio q no le he hecho x eso reclamo nadie regula stas cosas @Arcotel_ec claro acostumbra hacerlo

  • rousiigarcia Rosa García-Sáenz (@rousiigarcia) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con el pésimo servicio que nos dan a los usuarios cuando uno quiere anular lo obligan a pagar un más tarea de ladrones

  • carloscast80 Carlos Castillo. (@carloscast80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo 24 horas sin el servicio de telefonía y megas bloqueado. Nadie me ayuda en *611. Pésimo servicio.

  • migueel_amc miwel (@migueel_amc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @ClaroEcua, deseo eliminar un plan celular pero seguir manteniendo el mismo número. ¿Cuáles son los requisitos y tengo que ir a alguna agencia o vía telefónica puedo hacerlo?

  • CinBrandM Cin! (@CinBrandM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua hoy debitaron el valor mensual y HOY PRECISAMENTE su internet fijo esta pésimo, con una intermitencia insoportable, a ver si son coherentes!!!

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @ClaroEcua necesitamos trabajar, estamos paralizados no tenemos servicio. Nos están ocasionando perdidas. Cc @Arcotel_ec

  • angelopezkike kike López (@angelopezkike) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua he llamado mil veces a claro para poder activar un chip *611 su nueva actualización q pide que ponga mi número de cédula no reconoce mi número q tengo plan desde hace años y la computadora m sigue repitiendo que no es válido que otro número se puede llamar @ClaroEcua

  • ThomasREndara Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Bitácora de un proveedor de ******. Otro día más sin Internet. Se suman los días y seguimos contando. @ClaroEcua

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua en la ciudadela Las Cumbres en Ceibos #Guayaquil se va el internet todo el día y nadie contesta en el 02-500-5000. Por favor ayuda!

  • NuriaButina Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente ESTAMOS EN POSTO PANDEMIA requerimos internet más aún cuando se ha firmado un contrato en torre médica Xima para local comercial @torremedicacima ATENDER NUESTRO RECLAMO

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hoy en la Cdla. Guayacanes de Guayaquil, el internet ha estado lento en unos momentos y en otros se ha ido. Por favor no me digan hablemos por interno, sino solucionen el inconveniente en forma urgente. Gracias

  • narcymaya2 @narcymaya2🇪🇨 (@narcymaya2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me he acercado a cancelar mensualidad y NO hay valor Pregunté ¿seguro no van a suspender servicio por falta d pago? * sra ud No tiene factura pendiente al momento! - Sr no he cancelado el mes! * sra no puedo cobrar si no aparece valor! Oh sorpresa! No tengo servicio!

  • May64442875 May (@May64442875) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando un cliente debe esperar que den servicio de re conexión por favor deben vigilar la calidad de servicio que brindan @DEFENSORIAEC

  • paulonavarrete Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @fragafriega1 @ClaroEcua Siempre es lo mismo!! Por eso me cambié de servicio, te recomiendo @NetlifeEcuador mucho mejor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • klevilla Klevilla (@klevilla) reportó

    @VillaFernando_ @ContraloriaECU @ClaroEcua En pandemia todos esos cobros INDEBIDOS e infustifucados? Pesima calidad de cobertura y señal celulares? Quien controla🙄🙄🙄!Cuando el usuario podrá tener por escrito , parámetros de calidad de servicio. Si no se cumplen se terminan sin multas, ni castigos. Es mucho pedir?🙄

  • sacornejov Santiago Cornejo V. (@sacornejov) reportó

    Que asco @ClaroEcua suspendo un plan e igual me siguen debitando todos los meses

  • Gerardo0783 Gerardo Castañeda (@Gerardo0783) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua el peor servicio 😡 de Internet fijo no me atienden por su call central no me atienden por aquí

  • DaunaMano1 Jasmina López (@DaunaMano1) reportó

    @ClaroEcua Buenos días, aún espero respuesta sobre mí equipo solo me escriben por interno a pedir la misma información y no solucionan

  • cesarespinosab CesarEB (@cesarespinosab) reportó

    @KarlaV78 @DianaIMaldonado @ClaroEcua Mi caso #tvcable Tras 5 años de cancelado mi contrato me llaman que debo 52. Les muestro la recepción de equipos y cancelacion que me dieron en 2016 y resulta que debo pagar 22, 4 de un saldo de llamadas (que se inventaron) mas 18 de gestión de cobranza

  • alexespinalesv alexander espinales 🇪🇨 (@alexespinalesv) reportó

    @VillaFernando_ @ContraloriaECU @ClaroEcua En las sentencias 335-16-EP/21 y 1550-16-EP/21 la Corte Constitucional consideró que en casos de mínima cuantía la movilización del aparato jurisdiccional genera costos implícitos al Estado. Es decir, más se gasta que se recupera. Se llama optimización de recursos.

  • clauzj Clau (@clauzj) reportó

    @ClaroEcua @edercarrion Si uno va a un almacén y paga un valor pero luego no le dan el producto, ¿Cómo se llama eso? Estafa? Robo? Se tendría que denunciar al almacén. Bueno pues @DEFENSORIAEC eso es lo que pasa con Claro, cobran por adelantado y luego no dan el servicio. ESO ES ESTAFA o me equivoco?

  • bryanalejo Alejandro Negrete (@bryanalejo) reportó

    @VillaFernando_ @ContraloriaECU @ClaroEcua por favor no se deje absorver por la corrupcion, siga en pie de lucha y vuelvase icono de cambio en este país

  • leopardoec 🅻🅴🅾🅿🅰🆁🅳🅾 007 🇪🇨 (@leopardoec) reportó

    @lamisma_delEden @ClaroEcua Yo sufría con CNT, luego me cambié a @NetlifeEcuador excelente servicio

  • edercarrion Hambur carrion (@edercarrion) reportó

    X q no arreglan la señal de claro hptas @ClaroEcua