Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 12/08/2025 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • joaking85 ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No me canso de decirlo el servicio de internet de @ClaroEcua es un desastre, todos los días tengo problemas, la única razón x la que sigo con @ClaroEcua es xq es la opción más económica, pero de verdad quisiera cambiarme TODOS LOS DIAS TENGO PROBLEMAS DE CONEXIÓN, TODOS!!!

  • JulioEnrique_86 JulioEnrique (@JulioEnrique_86) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ElAbogadoFeroz @ClaroEcua Llevo como 5 años con el servicio y muy pocas veces netlife me ha jodido, para mí el mejor.

  • jmanuelyepez jose yepez (@jmanuelyepez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua empresa de mi... Me han hecho perder tanto tiempo con cartas y llamadas para decirme que no puedo solicitar un cuarto decodificador adicional, que eso es un nuevo contrato, así tratan a sus clientes que tienen tantos años con su pésimo servicio.

  • LuisFPillco Luis F. Pillco (@LuisFPillco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @erwintellez @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador Tiene mucha razón, pero el valor agregado es la oferta en canales y la calidad de imagen al hacer sus coberturas de partidos. He tenido Claro, TvCable y he visto el servicio de CNT y son un asco. Y si tienes un Tv HD 4K, vas a ver todo píxeleado.

  • HarryPutter_1 Harry Putter🏆 (@HarryPutter_1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @flozadesign @BancoPichincha @ClaroEcua La Valeria si es posi, esa nunca falla..

  • majogavilanesa Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Dejé de hacer de todo para estar, luego me llamó una chica de @ClaroEcua y me dijo que llegarían entre las 15:00 y las 18:00. Me volví a quedar esperando, pero no llegaron.... 🙄🙄🙄

  • Gorilon30 Gorilon (@Gorilon30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua, pido mil disculpas pero este mes voy a cancelar el 50% de mi factura ya que debido a tanta intermitencia en SU SISTEMA no he podido ocupar el SERVICIO QUE PAGO AL 100%. Espero de su entera comprensión. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

  • viejoomar Omar Parrales Andrad (@viejoomar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez @ClaroEcua que pésimo servicio

  • Jennylu87 Jennifer Rangel (@Jennylu87) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Maldito @ClaroEcua de mierda hasta cuando con la misma pendejada.pagando un plan de por gusto pensando seriamente aceptarles movistar

  • joaking85 ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que desastre 😡🤬🤬🤬 Y de seguro me saldrán con el xq favor deja tus datos por interno y te ayudamos... Lo que tienen que hacer es mejorar el servicio que es pésimo, se que no soy el único que se queja por su mal servicio @ClaroEcua

  • llorentim Alejandro Llorenti (@llorentim) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Tengo el plan de 50 megas. Que desde su concepcion es pesimo al solo tener 10 mbs de subida. Pero peor aún porque si bien me conecto directamente por LAN hago un test de la conexión y no recibo mas de 10 mb de bajada y 2 de subida. Una conexión pauperrima.

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Que suerte la nuestra justo se asocian con quien no dan buen servicio.

  • Intavit76 Intavit (@Intavit76) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    .@GerenciaCNT me quejo por el pésimo servicio .@CNT_EC Y responde .@ClaroEcua Les vale 3 atados

  • TatianaRodrigz Tatiana (@TatianaRodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @cralvbenalc @ClaroEcua Desde hace días la señal de llantas está muy mala.

  • sft22 andres martinez (@sft22) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pasa con su internet de casa, todo el día esta fallando es el colmo para cobrar son número uno pero para dar un buen servicio son de lo peor

  • Melp_Melp Miguel Loor (@Melp_Melp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua he revisado el detalle de mi plan y hace más de un año me han cobrado 0.95 por el asunto de servicios adicionales. Me gustaría saber a que se refiere eso, reviso en el detalle del plan y no sale nada referente a eso.

  • Marito1317 Mario Chiriboga (@Marito1317) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @fchdgcr7 @ChristiamVillao Po eso me cambié de claro a otra operadora, t dejaban sin internet según habia ruido en la conexión y por eso 2 o 3 días sin internet y de nota de crédito me reconocían ctvs, ha pero no pagues a tiempo y t cortan de una sin miramientos..

  • Hellmangr Hellman Gil Relayze (@Hellmangr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No es novedad, siempre presentan problemas con el internet.... ya escribo

  • majogavilanesa Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ABRO HILO Y... Les cuento una ¡PÉSIMA EXPERIENCIA DE SERVICIO! Gracias a @ClaroEcua El viernes contraté el servicio, me dijeron que vendrían a casa el sábado por la tarde, me quedé esperando (sin poder salir de casa a hacer mis cosas) y no llegaron.

  • andresferaud Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ElAbogadoFeroz @ClaroEcua Noooo yo tengo @NetlifeEcuador es lentísimo!!! Y los canales de ayuda no sirven para nada...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AliasfernoGP AliasInferno (@AliasfernoGP) reportó

    Y los de @ClaroEcua me confirman lo delincuentes que son, hace un mes tramitando un cierre de servicio lo dejaron para que facture otro más...increíble que esto se permita @Arcotel_ec son unos completos inútiles

  • dannyayala_ec Danny (@dannyayala_ec) reportó

    @ClaroEcua Les acabo de enviar la información por interno, espero no se hagan los locos como acostumbran. De todos modos seguiré exponiendo este robo hasta que nos den una solución y mucho más si no responden a la queja @Arcotel_ec

  • Alfonso1942777 BABA YAGA (@Alfonso1942777) reportó

    @KarmaRh @tuiterasanta03 @ClaroEcua Si todos fuéramos más exigentes con esa compañía y no ser el montón que baja la mirada cuando nos dan mala atención, solo así se les daría una lección a todos esos cretinos trabajadores que al fin y al cabo comen gracias a nosotros los clientes .

  • IdrovoWil Christian Idrovo W (@IdrovoWil) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Oligopolio Canibal" por utilizar un término suave, concentrada el servicio de comunicación celular en dos empresas.., es hora de abrir ese mercado ( SIGLO XXI) NECESITA MÁS OFERENTES.

  • LUISJAVIERPERD1 LUIS JAVIER PERDOMO (@LUISJAVIERPERD1) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Lamentable el servicio de la compañía en mención, repito, lamentable.. empecé saliendo de la telefonía celular y ahora saldré de sus otros servicios, pésimo me queda poco el término.

  • aldorios_arq Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maru_holmes @ClaroEcua Pésimo servicio. Yo acepte una promoción para ClaroVideo y llevan 2 meses sin solucionar. Que el problema es de la plataforma pero me llaman a decir que están preocupados haciendo seguimiento. Cobran puntual. Vamos a un mes más si solución

  • albert_luisin Guayaco ❤️🇪🇨🇪🇨🇪🇨Amo mi pais (@albert_luisin) reportó

    @KarmaRh @ClaroEcua Lamentablemente así lo manejaron ellos. Y pésimo !!!!!

  • fredbravdu Freddy Bravo D (@fredbravdu) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua La primera vez que tuve celular lo tuve en Porta..ahora claro...pésimo servicio me cambié a bellsouth ahora Movistar y nunca más volví a Porta

  • angiedelsalto ANGIE DEL SALTO (@angiedelsalto) reportó

    @ClaroEcua el peor servicio de internet del Ecuador y el servicio al@cliente apesta. Van dos días tratando de Comunicarnos con Uds y no logro. Va de mensaje de una compu a otro y no escuchan mi problema @DEFENSORIAEC de reían sacarlos del Ecuador se pasan.

  • infante_denisse Denisse Infante (@infante_denisse) reportó

    Que pésimo servicio el del @ClaroEcua me causan un problema y para resolverlo me piden que me acerque, y resulta que ni siquiera puedo pasar al centro de atención. 🤬😡 En vez de solucionar mi problema lo que haré es cancelarles el servicio