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Claro

Estado del servicio de Claro en Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Durán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 17:44 GMT-4.
  • 64% Corte Total (64%)
  • 24% Internet (24%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 4% Televisíon (4%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 2 horas
Guayaquil Corte Total hace 2 días
Guayaquil Corte Total hace 3 días
Guayaquil Corte Total hace 5 días
Guayaquil Corte Total hace 7 días
Guayaquil Corte Total hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guayaquil

5 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es una burla lo que esta haciendo @ClaroEcua con este caso, señores de la @Arcotel_ec necesito su ayuda no me resuelven me dijeron que el caso esta en revisión y nada que tengo servicio me parece increíble esto que esta ocurriendo @DEFENSORIAEC ayudenme

  • flower_mik
    Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @papoz68 @ClaroEcua Lo mejor es acercarse a una agencia a verificar. Pero los servicios están peor que nunca.

  • jvayas
    Jose Vayas (@jvayas) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua me ofreció hace un año prime y disney plus, tenía el servicio normal y ayer que ingreso a la app no pude hacerlo, llamo a servicio al cliente y me dicen que no lo tengo y que como es un plan antiguo debo actualizar a uno más caro si quiero.

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Por que se había presentado un problema de ruido en el sector y que habían detectado que era desde mi nodo y lo desconecto una contratista de @ClaroEcua que solo maneja la parte externa que no revisa la parte interna o de las casa y que ellos solo... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • carloszuninoe
    Carlos zunino (@carloszuninoe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec @ejimenezveliz @ClaroEcua Esos reclamos a Claro son pérdida de tiempo y ARCOTEL no hace nada por resolver problemas con esa compañía,deben tener acuerdos entre privados,como decía el innombrable,tengo dos años pidiendo justicia y nada,hasta me están enjuiciando

  • ElNegro_Luks
    Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó desde Guayaquil, Guayas

    PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

  • Jimmy45455927
    Jimmy (@Jimmy45455927) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua mal servicio de internet y TV siempre se va la señal no es HD pésimo servicio, tienen un cliente insatisfecho que no le va ir nada bien gente no contraten claro es pésimo

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    El tema es que el sábado a las 09:47 llegaron los contratistas de @ClaroEcua a mi domicilio, para lo cual les comente desde cuando y como había iniciado el problema, en ese momento me dijeron que lo más seguro es que me hayan desconectado del poste... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • bazuzu22
    MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua una semana con un internet que no sirve ni para ver Netflix sin que se pare la serie Gracias por su gran internet MALÍSIMO

  • Vicente60089149
    Vicente Franco (@Vicente60089149) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @pabelml @ClaroEcua @Arcotel_ec Eso ha sido siempre, te inventan servicios que tu na has solicitado, contratas un plan, por un valor x, y a los pocos meses estas pagando el doble , yo corte eso hace varios años, hasta salí puteando a unos de esos sabidos.

  • fafadark
    Fatima (@fafadark) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Definitivamente me voy a cambiar a @Movistar 🥴 de nada me sirve pagar tanto si la señal de @ClaroEcua está pésima 🥴

  • MRosarioNH
    Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua algo no está correcto 4 días sin internet y exijo que esos cuatro días No me cobren porque ustedes uno tarda un día le cortan el servicio y me indican que el tiempo de respuesta de ustedes es 48 horas o sea 48 horas que ustedes facturan y nosotros nos vemos perjudic

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Solicito su ayuda señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC debido a que los señores de @ClaroEcua no se dignan ni a arreglar el dichoso "mantenimiento programado" ni a darme opciones para poder comunicarme con servicios al cliente telefónico.

  • Stracuzzi_2015
    Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua tienen una porquería de servicio al cliente, desde el lunes sin Internet en casa, por 4 días, sus operadores de call Center, diciendo que es una afectación en el sector, ayer en la noche

  • WawaJavi
    JavierMG (@WawaJavi) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Y los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador

  • tuhogartupperec
    Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua buenas noches disculpen la molestia, la señal de Internet cayó, ¿sucede algo?

  • drwilmandiazb
    Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando el pésimo servicio desde anoche sin ningún servicio la excusa la lluvia y la del domingo cual fue mis malas facturaciones a quien HASTA CUANDO TANTO ROBO

  • moniquemendoza
    Mónica Mendoza Saltos (@moniquemendoza) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hay problemas también con el servicio de Internet de @ClaroEcua, la señal está muy mala en el celular, además me llaman por la línea normal y sale mensaje de apagado. Esto se suma a la intermitencia en la señal de #Netlife. ¿Qué ocurre? No me digan que son 🦗🤪#GuayaquilCity

  • byronzambranomu
    Zam'S (@byronzambranomu) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua Señores de claro Ecuador, deberían replantearse porque en el Hospital de Ceibos sea pésima la señal y en la apeni hasta transmitan en vivo en TikTok.

  • imegjc
    Ef. (@imegjc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua desde hace dos días esperando que me vengan a instalar el internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • avelina_ec
    Avelina (@avelina_ec) reportó

    ¿Qué está pasando con @ClaroEcua ? He leído ya algunos casos de estafa por parte de esta empresa telefónica.

  • malenaaveigaz
    Malena AVZ (@malenaaveigaz) reportó

    @malilycedgAtk @ClaroEcua Yo tengo 2 horas, dijeron que me llamarían y nada. Creo que el problema es la red de claro y no lo dicen

  • SantiagoBet26
    Santiago 🎰 (@SantiagoBet26) reportó

    Lo peor de todo estos sinvergüenzas de @ClaroEcua te cobran cada vez que necesitas mover tu Esim $7 son unas verdaderas …..

  • AleXXXXX645
    Alex Almache (@AleXXXXX645) reportó

    @diazben90 @maricellaok @ClaroEcua yo tengo un plan en claro hace 5 años y con esim hace 3años. Cuando solicite la esim, me informaron del la cuota de renovacion anual

  • erick_el_poeta
    La leyenda 1 (@erick_el_poeta) reportó

    @ClaroEcua me colgó si servicio al cliente, tengo una hora sin servicio y media hora me tuvieron en llamada, y disque iban a hacerme una visita tecnica, y me colgó ese asesor... Por favor ayudenme estoy en teletrabajo y no puedo seguir sij internet.

  • MarlonCastilloA
    Marlon Castillo (@MarlonCastilloA) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Pero pagar el iPhone no lloro así o también le reclamo a Apple pobre de mente

  • CharliePib
    Charlie Pineda (@CharliePib) reportó

    @ClaroEcua alguna falla en los servidores? Al parecer se le fue el internet a todo el país #VamosMéxico #YSiSí

  • ChilanJohn
    JOHN CHILAN 🇪🇨 (@ChilanJohn) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Desgraciados si pueden ponerle un 50% de propina le ponen menos mal están 0

  • Jairodosmil
    Jota Jota (@Jairodosmil) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Todo en @ClaroEcua es malo vayan a hacer un reclamo o solicitar la cancelación de un servicio, pero para activar hasta por whatsapp.

  • Dark__Soma
    Luis De La Torre (@Dark__Soma) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua 1) hay que ser miserable para no pagar 5 dólares al año y 2) las eSIM son servicio y no un producto físico por lo que no es algo que vas a pagar una sola vez, si quieres eso entonces cómprate una sim física y listo