¿Claro está fallando o caído? in Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (13%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 1 día
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• 
  Gαву ℓєóи ♡ (@GabyLeon88) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Cuando rayos van a poder pasar lo prtidos ni del campeonato ,ninguno internacionales son una tontera de servicio

• 
  Fabricio Rodas (@Farodas) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @BPluasR @Roxadita @ClaroEcua La misma huevada me pasa a mi con movistar. Dicen que les debo $80 de un plan que nunca saque. Hasta en la central de riesgo me tienen. Estos miserables.

• 
  ♥ⓒⓞⓡⓘ♥ (@DianitaLeNie) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua señores , qué sucede con el servicio de internet, no hay conexión y coincide con muchas personas el mismo problema a estas horas de la mañana.

• 
  Yivi Oviedo Rivera (@Yivanita) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec deben de regular más a las operadoras en especial @ClaroEcua, parte de noche sin internet terrible

• 
  Juan Pablo (@JPHerrera1976) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @ClaroEcua por favor una solución definitiva del la conexión de internet fijo, las clases virtuales son un dolor de cabeza. Llevamos varias semanas con la intermitencia. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Lissette Ugalde 🇪🇨 (@lissetteugalde) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua me pueden hacer el favor y darme una explicación de por que no hay Internet.

• 
  𝑱𝒐𝒔𝒆 𝑮𝒂𝒃𝒓𝒊𝒆𝒍 𝑶𝒚𝒐𝒍𝒂 (@Joyolaf14) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @Telecom_Ec 2 días con fallas en el Internet Fijo, es imposible conectarse, no hay servicio de internet, no se puede conectar mi hija a sus clases

• 
  Badith Ponce (@BadithPonce) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Kleberalejandro @ClaroEcua Todos los días pasa lo mismo en la Urbanización Villas del Bosque Etapa 3 y en gran parte de la vía a la costa. El internet y señal celular es pésimo. Lastimosamente no tenemos otra opción diferente a ustedes ya que de lo contrario hace rato nos hubiéramos cambiado de proveedor

• 
  Vινιαη ZG (@patzu79) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @dulogan55 @ClaroEcua Es daño general

• 
  Mario Mendoza (@mmendoza0608) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @ClaroEcua siguen sin resolver la intermitencia del servicio y hoy nos tienen sin Internet, no pueden mis hijos recibir clases por la pésima calidad del servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ya es tiempo que tomen acciones

• 
  Héctor Palacios | Coach | (@palacioscoach) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Gracias. Ya más de 10 ocaciones les brindamos confianza para solucionar, sin enbargo no han solucionado el problema del sector. Las intermitencias y la latencia de su señal es continua. Si quieren apoyar vayan a Nicolás Augusto González y Antepara todo ese sector falla su señal.

• 
  🍒 (@gissybet) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua buen día…. por favor no tengo señal con mi datos móviles y el wifi de mi casa… que está sucediendo?

• 
  Bertín 🇪🇨 (@AbogadoFeroz) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MichelleAndrad3 @Zoom @ClaroEcua Me pasa igual, supuestamente me aumentaron la velocidad pero a duras penas hay como conectarse.

• 
  Italo De Genna (@talodegenna) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  El pero servicio de internet @ClaroEcua

• 
  César Paladines (@cpaladines) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sin Internet y sin ninguno de los canales de ayuda funcionando, @ClaroEcua decepciona nuevamente y mis hijos sin poder recibir clases

• 
  Italo De Genna (@talodegenna) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Como se hace para que @ClaroEcua te de solución en su internet tan “increíble” llevo esperando la llamada famosa de 24 a 48 hace días.

• 
  Vινιαη ZG (@patzu79) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Srs @ClaroEcua fatal la señal 🙈 estamos tratando de tener clases sin problemas pero es imposible y el plan de datos está igual.

• 
  César Paladines (@cpaladines) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estos señores de Claro ni siquiera se dignan en contestar los teléfonos, por lo menos para aclarar si el daño es general o local. Pésimo servicio @ClaroEcua

• 
  Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Roxadita @ClaroEcua Eso no es nada, hace un mes atrás los de @ClaroEcua solicitaron un cambio de operadora(tengo movistar) sin ni siquiera yo haberlo pedido. Movistar me notifico de aquella anomalía, los de Claro son gente sin escrúpulos tomando el nombre de uno para hacer sus estafas.

• 
  Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ👠❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Pronto me librare de ustedes su servicio es NEFASTO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jordy Regalado (@Imjregalap) reportó hace 8 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Ab Napoleón, esta empresa miserable, me metieron una deuda de un plan creado en la sierra, nunca lo tomé, lo peor de todo he ido a reclamar, dicen que tengo que pagarla , eso ante las leyes ecuatorianas es un delito grave falsificar la firma del ciudadano.

• 
  Dianit@ (@tubbdiana) reportó hace 9 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Por gusto es morirse de las iras puesto que q claro nunca le hacen nada ya bastante se han quejado de los contratos de servicio y lo difícil q es salir de ellos y nadie dice nada y peor el ministerio encargado menos hace eso

• 
  GUSTAVO TRUJILLO A. (@gustru54) reportó hace 11 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Pues a mí me ha tratado siendo un cliente que tiene todos los servicios. Como lo peor y ha pesar que solicité hace tres meses la renuncia de los servicios de claro hogar por eso tuve que cambiar a otra operadora parece que nadie controla a esta empresa y hacen lo quieren

• 
  Rigo06 (@leninduare1) reportó hace 15 minutos

  @NapoleonSantama @jannitaz @ClaroEcua Yo tuve un problema una vez por qué me debitaron dos veces el mismo valor por dos meses consecutivos y más nunca pagué por débito por qué solo dan evasivas

• 
  Christian Malla (@Christian_Malla) reportó hace 15 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua A quien se le ocurre tener servicio de claro en estos días cualquier empresa sería usa otros medios serios también, claro es 💩💩💩💩💩

• 
  kleber (@KleberPoveda) reportó hace 17 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua A mí hermana le cobraron dos meses de una sola vez y cuando se reclamo se lavaron las manos son unos estafadores

• 
  fabricio jama (@fabricio_jama) reportó hace 20 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua No solo las telefónicas también los bancos son la misma tontera lamentable no tenemos quien no ayude como consumidores de estos productos

• 
  ジョエル (@joelgomezba) reportó hace 22 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua por eso finiquite mi plan con esos ladrones de ******.. @ClaroEcua no te elimina el plan porque el usuario desea.. tienes que dar un buen motivo, sino no te lo elimina.. estás como cadena perpetua con ellos.. nunca te dicen que tienes que hacer un oficio para poder culminar todo

• 
  Carlos Vallejo L (@carlosvallejol) reportó hace 22 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Definitivamente @ClaroEcua es una pésima operadora, mi esposa fue estafada por qué falsificaron su firma y crearon un plan y al momento de los reclamos se lavan las manos.

• 
  Oscar Quintero (@quintoscar_docs) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua @NapoleonSantama Son una basura de empresa. He tratado como 4 veces cambiar los datos de facturación a mi RUC, y ponen mil trabas para hacerlo. Una desgracia las empresas que tienen tanto poder y nunca son sancionados por sus accionares incorrectos. Y el ususario sometido a sus abusos.