Estado del servicio de Claro en Tahuaico, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tahuaico, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tahuaico, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tahuaico, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tahuaico y lugares cercanos:

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 11 minutos desde Pujín, Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 12 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 20 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

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  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 26 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 32 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 35 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 41 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 47 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

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  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 52 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 54 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nada que ver aqui (@Rayhurt191) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Necesito hacer un reclamo. El día de ayer intenté comprar un paquete y me salió operación fallida. Intenté nuevamente y ocurrió lo mismo. Media hora después me llegó el cobro a la tarjeta y 4 horas después se activaron ambos paquetes, a pesar de que la compra había sido rechazada

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  Christian Suzuki (@ChristianSuzuki) reportó hace 5 minutos

  A los de @ClaroEcua tengan la amabilidad de poner toda la información de sus planes en su sitio web de manera transparente, para no perder tiempo en sus CACs donde me dicen que debo adicionar dos líneas más para cambiar al plan que me beneficia más por el mismo monto. La omisión voluntaria también es publicidad engañosa. Sarta de hijuepúGtas 🖕🏻😠

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec seguimos sin internet doméstico. Tras una semana con intermitencias, desde AYER en la noche, se fue el servicio. Pese al ofrecimiento de "estamos trabajando para resolverlo en el transcurso de la noche", eso no ha pasado. Exijo solución definitiva!

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  Paula Izurieta (@canova_paula) reportó hace 8 minutos

  Más de 40 minutos esperando para ser atendida en la agencia de Claro Ecuador en Quicentro y nadie da una solución. La desorganización es total y simplemente no atienden. Una falta de respeto al tiempo y a los clientes. @ClaroEcua que asco de servicio

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  Single69 🍆💦 (@single69ec) reportó hace 10 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Algo muy similar estoy pasando, me han dicho en una de sus sucursales de atención al cliente, que esas llamadas se producen de manera automática desde el departamento de "fidelización", sucede cuando se da por terminado el "servicio" 😒😠

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  Yerson Palma (@Yersonpalma94) reportó hace 10 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Igual a mí llaman a cada rato de números distintos y lo peor es que cuelga , entre hoy y ayer he tenido si quieras una 20 llamadas

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  Pablo Vinueza (@PabloVinueza87) reportó hace 11 minutos

  Entonces @ClaroEcua tengo que dejar todas mis actividades por ir a solucionar su labor y mientras ustedes me siguen cobrando… Soluciones, para instalar su huevada son número uno pero para resolver problemas son una basura

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  Antonio (@Olibur999) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @And_va99 @paulcarald Gracias por responder. Ya revisé el mensaje privado y espero una solución definitiva. Este problema afecta mi trabajo y no debería repetirse.

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  Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua hijos de mil ***** voy dos veces seguidas pagando para comprar minutos y en ninguna de las dos me recargan LADRONES DE ****** IGUAL QUE EL NARCO ********* DE NOBOA.

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  Gaps8 (@8gaps8) reportó hace 17 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua En la @SuperintEC por l ley de protección de datos si no estoy mal.