¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cuyabeno, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shushufindi y lugares cercanos:
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Jorge Piaguaje
(@Pillincito82) reportó
desde
Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
@ClaroEcua Acabo de enviar un mensaje por intento esperando su pronta respuesta gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vero Larrea
(@verocha16) reportó
Los señores de @ClaroEcua me han dejado sin servicio. Les debo dos dias porque he intentado pagarles pero su plataforma no funciona y no me deja pagar y NO, no quiero ir a sus oficinas a hacer largas filas y exponerme con el virus. Es vergonzante como maltratan al cliente 😡
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Chrisa Collins
(@CollinsChrisa) reportó
@ClaroEcua por favor necesito respuesta si no para mandar a suspender el Servicio ya son 4 días dijeron que en 24 horas venían y nada😡
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Lupita Mayeza
(@Lupita86MJ) reportó
Señores @ClaroEcua llevo tres días tratando de que me solucionen el hecho de haberme descontado 12 dólares por activar paquete de megas que nunca fueron acreditados. Llamo a servicio al cliente y no son capaces de darme una solución. Necesito el servicio pagado o mi reembolso.
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Jasmina López
(@DaunaMano1) reportó
@ClaroEcua hasta cuándo espero respuesta acerca de mí equipo por favor..
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Rubén Murillo
(@jruben88) reportó
@ClaroEcua no tengo acceso a internet, llevo una hora tratando de contactarlos al 5005000 pero no tengo respuesta, agradezco me ayuden lo antes posible..sector Aurora Guayas
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elvis
(@elvis02971818) reportó
@ClaroEcua hace 3 horas cancele plan no recibo conexión ni servicio por favor que debo hacer aparte una atención pésima necesito mi servicio Urgente @DEFENSORIAEC
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barcethiago50
(@barcethiago50) reportó
exigo respuesta inmediata de @ClaroEcua ya que me estan cobrando 190 dolares de un plan que yo nunca use es mas ni sabia que tenia un plan ayuda @Arcotel_ec
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barcethiago50
(@barcethiago50) reportó
el plan fue en el 2004 año que yo no estaba en el pais y o sorpresa no estando aquí en el país pum estos inútiles de @ClaroEcua dicen que yo adquirí el plan mi fantasma vino y adquirio el plan @Arcotel_ec y no dan respuesta
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Daniel
(@dnlslf) reportó
@ClaroEcua hola, tengo un problema con mi línea, pueden ayudarme?
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Fierro
(@fierroteran) reportó
@verocha16 @ClaroEcua Al final de cada corte, por arte de magia desaparecen los megas que te sobran. Por esos megas ya pagamos la factura y son nuestros, por qué razón se "lleva la operadora". Durante la pandemia nos sobran muchos megas y desaparecen. ¿Quién protege al usuario de las telefónicas?