¿Está Claro con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 9 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 10 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 11 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 16 horas
Guayaquil	Televisíon	ayer
Guayaquil	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• jose yepez (@jmanuelyepez) reportó hace 51 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados está caído el servicio en el sector de calicuchima y la octava, solución por favor

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Rodolfo39865532 @Arcotel_ec @ClaroEcua Así es, presento mi reclamo y ahí se queda

• OVQ (@ovqgye) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @amarqued @ClaroEcua @MovistarEC La solución es peor que el mal...

• chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @cubalondra @ClaroEcua Yo ni por que les digo ni gratis les acepto nada por que al final me lo cobran con intereses. Terribles ... y lo que es peor @Arcotel_ec solo me envia a llenar formularios. Y hasta ahí.

• Nicole Izurieta (@nicoleizurieta2) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué horrible es querer terminar de hacer deberes y que el internet de @ClaroEcua sea el peor🤬

• Juan Fco. Alarcón (@jfalarcon27) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @srealpe @ClaroEcua @MovistarEC La señal de Movistar es mala, en comparación a la de Claro.

• V. M.V. (@vidalmerchan23) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Son unos conchudos! @ClaroEcua no jodan más a los q ya utilizamos claro carajo¡ No jodan más @Lenin paren esto llamadas ofreciendo lo q ya se tiene como servicio.

• KevinAndre (@KevinAndreP) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @EaBetanC @ClaroEcua Ahhhhh eso si de una, yo había cancelado el plan de TV y los manes habían estado cobrando un mes de más 50$.asi no más jajajajajaja

• Freddy Orozco Lara (@FreddyOrozcoL) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Tendré q proceder a realizar l denuncia en los entes de control y quedé sentado x escrito el pésimo servicio para los clientes de claro Ecuador.

• JeG ViRuSo (@JeGnNeR) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Amigos de @NetlifeEcuador cómo pueden ayudar a @Xinodrian que se quiere cambiar de proveedor ya que @ClaroEcua le da un presimo servicio de internet

• Erick Soriano (@ericksorianoo) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @eduardoyanezf @ClaroEcua Actualice el plan de mi casa al de 40 mbps bro.. no es posible pagar más y tener un pésimo servicio

• Karla (@KarlaDomenica_) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DGianella_ @ClaroEcua Te lo dije, pero jamás me haces caso.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Nuevamente, su servicio de internet fijo es una MAMARRACHADA!!! @ClaroEcua

• F. J. S.🖋️ (@fjsv1974) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Pero fue una vergüenza. No olvidamos lo bajo que cayó transportando drogas.. .

• DXPY (@XavierPluas3) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @carito14valle Coger un plan con @ClaroEcua es como casarte rapidito lo jodido q es igual al divorcio igual t despluman los hdp

• Kleber's Kollektion (@kkollektion) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @ClaroEcua Lo estaré pensando porque me parece terrible que tengo que estar todos los meses tras de ellos viendo que pasa con mis megas que no se me acreditan completo, gracias...

• Alex Galindo (@AlexGalindo72) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  De 20 a 40 minutos toma la atención por cada usuario ... @ClaroEcua mal servicio, peor la atención presencial al cliente

• ANa (@lanena_ana) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @cubalondra @ClaroEcua Igual a mi. Incluso la otra vez reporté ese numero y me dijeron los de @ClaroEcua que tomarian los correctivos del caso. Y nada, ya cansan con lo mismo. Como hacerles entender que si me cambie de uds fue x algo.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todas las benditas noches el internet fijo de @ClaroEcua está más lento que atención de turnos en el IESS.. UNA PORQUERÍA...

• Alex Galindo (@AlexGalindo72) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el centro de atancion riocentro sur PÉSIMO LENTO “LO PEOR”

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Márquez (@Nelsonmrquez) reportó hace 9 segundos

  @Boni91_ @MichaViolante @ClaroEcua No sufro de caída de señal y pago lo mismo que pagaba con Claro por un contrato de 15MB que apenas llegaba a 1,6 Mb por vía red y solo 1 dispositivo

• .R.🤗😎🇪🇨 B.S.C (@richardcastroe) reportó hace 52 segundos

  @ClaroEcua m envia promociones de claro fijo con más megas y menos costo al momento d aceptar m dice q no puedo.... cuando pago los mismo megas a más costo se pasan d lagartos y adicional su Internet está más lento q las tortugas 🐢 d galápagos

• Jonathan (@jesg17) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @TuentiEC No gracias ustedes son unos Ladrones lo digo x experiencia, me cambio a cualquier otra operadora menos a la de Claro

• JOSE EDUARDO AGUIRRE (@JOSEDUARDOAGUI) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @leylahfernandez El peor servicio en Ecuador

• Ale Leon (@Leon_ale93) reportó hace 4 minutos

  En fin en @ClaroEcua si te quejas porque te tratan mal como cliente el asesor que te trato mal te pone trabas para que no compres tu equipo.

• Lauragabriela1 (@Lauragab042922) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Estoy esperando si ayuda desde la semana anterior @ClaroEcua tomaron un dinero que no les pertenece ESTAFADORES

• Karla Lopez Patino (@karlita_lopez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua si tienen problemas con su sistema, es por demás abusivo que pretendan que por una grabación poco clara nos enteremos que no han podido hacer los débitos y tengamos 8 horas para acercarnos a pagar. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Antonio Pilco Toala🇪🇨 (@antonio9032) reportó hace 15 minutos

  @leylahfernandez No la peor operadora telefónica del país para mi la mejor es @TuentiEC es mucho mejor legal nobte roba los megas peor ni te cobra de más @ClaroEcua es la mamá de lo ladrones y estafadores

• JLGC (@jlgc77) reportó hace 17 minutos

  @xvillalba1 @ClaroEcua Pagar, y luego poner el reclamo, y de ahí de 1 a 5000 dias laborables para tener respuesta. Como te van a negar, tienes que apelar y ellos se toman de 1 a 5000 días laborables en responder. Si te aceptan el reclamo, te daran una compensación parcial de $10 en claro música

• Mario Dominguez II (@MaritoJr) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua en Quito, Barrio Las Casas (Belisario Quevedo), desde ayer con intermitencia en el servicio de Internet fijo, y hoy ya no tengo servicio. Siempre hay q escribirles, mínimo una vez al mes, x el mismo problema. Favor restablecer el servicio lo antes posible.