¿Está Claro con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

@ClaroEcua tengo 24 horas sin el servicio de telefonía y megas bloqueado. Nadie me ayuda en *611. Pésimo servicio.

Me llaga un mensaje d texto q se ha Acti paquete d Megas llamo hacer reclamo q no he hecho eso y me dicen q debo pagarlo y q en la nueva factura no saldrá, ladrones @ClaroEcua es obvio q no le he hecho x eso reclamo nadie regula stas cosas @Arcotel_ec claro acostumbra hacerlo

Señores de @ClaroEcua en la ciudadela Las Cumbres en Ceibos #Guayaquil se va el internet todo el día y nadie contesta en el 02-500-5000. Por favor ayuda!

@ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente ESTAMOS EN POSTO PANDEMIA requerimos internet más aún cuando se ha firmado un contrato en torre médica Xima para local comercial @torremedicacima ATENDER NUESTRO RECLAMO

Señores de @ClaroEcua hoy debitaron el valor mensual y HOY PRECISAMENTE su internet fijo esta pésimo, con una intermitencia insoportable, a ver si son coherentes!!!

Hola @ClaroEcua, deseo eliminar un plan celular pero seguir manteniendo el mismo número. ¿Cuáles son los requisitos y tengo que ir a alguna agencia o vía telefónica puedo hacerlo?

@ClaroEcua Hoy en la Cdla. Guayacanes de Guayaquil, el internet ha estado lento en unos momentos y en otros se ha ido. Por favor no me digan hablemos por interno, sino solucionen el inconveniente en forma urgente. Gracias

@ClaroEcua q vaina esto esta peor q el iess ...perdi mi cita

@ClaroEcua Buenas noches. El servicio al Sur de la ciudad se corto o se cayó. No puedo hacer uso del servicio por millón razones. Cuándo nos acreditan o bonifican el servicio que no recibimos. Pero que ustedes si no dejan de cobrar. Un año más que se me interrumpe mi teletrabajo.

@juanjofs96 @ClaroEcua @ElCanalDFutbol No debería ser asi porque bien que aperturaron 2 canales adicionales. Si aperturan 2, podian aperturar 3 o, en el que dejaron de transmitir, poner la señal del partido de Argentina. Simplemente, no quisieron.

@ClaroEcua he llamado mil veces a claro para poder activar un chip *611 su nueva actualización q pide que ponga mi número de cédula no reconoce mi número q tengo plan desde hace años y la computadora m sigue repitiendo que no es válido que otro número se puede llamar @ClaroEcua

@ruisenordelgol_ @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!!! EN TODO EN ESTE PAÍS.

¿Qué sucede con el servicio de internet fijo de @ClaroEcua ? Es el segundo día que presenta intermitencia, pueden explicar qué pasa?

No hay señal @ClaroEcua algo paso?

@ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias ya pasé peores días con ustedes. En ves de contestar dónde no se les ha llamado. den mantenimiento a su red para que mejoren su servicio

@maru_holmes @ClaroEcua Pésimo servicio. Yo acepte una promoción para ClaroVideo y llevan 2 meses sin solucionar. Que el problema es de la plataforma pero me llaman a decir que están preocupados haciendo seguimiento. Cobran puntual. Vamos a un mes más si solución

Son los peores @ClaroEcua te permiten cambiar a un plan más costoso, pero si luego quieres volver al que tenías no puedes hacerlo desde la página 😡😡

@maru_holmes @condorito_2020 @ClaroEcua Si totalmente pésimo

Buenas tardes señores de @ClaroEcua, al momento de realizar o contestar llamadas pierdo la conexión a Internet. El día de ayer me acerqué a cambiar el chip pensando que era eso, pero sigo con el mismo problema. Me podrían ayudar? Gracias.

@ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores de Claro llevo 2 semanas tratando de anular los servicios de Internet que no me sirven y ustedes me proveen necesito una respuesta urgente y rápida trámites engorrosos y dan largas, llaman una sola vez y si yo estoy ocupado no llaman mas

Cada vez que me llaman de @ClaroEcua para ofrecerme un plan o me escriben por Twitter me viene un flashback que me produce coraje, impotencia y me cambian el genio. Exijo q borren mi número de sus bases y no me vuelvan a escribir o llamar en sus vidas.

@ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

@ClaroEcua por favor necesito la desactivación de un servicio y justo la Srta Luisa Blanco me dicen que están haciendo actualizaciones.

@ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3

@ClaroEcua @MovistarEC Podre vivir sin señal el resto de mi vida. Pero en mi vida regreso a @ClaroEcua . Ustedes no cumplieron el contrato, cobraron lo q les da la gana. No una vez sino varias veces. No respetaron las veces q fui a los cacs y bloqueaba todo y a los tres meses..1/3

Ya mismo una Semana y @ClaroEcua no puede realizar una nota de crédito por un doble cobro qm hicieron d mi plan celular. Mala gente q son. Ratas miserables

La misma oligo frénica respuesta de @MovistarEC q la línea funciona; miserables x no asumir el costo del chip.. me cambio a @ClaroEcua

@Arcotel_ec @ClaroEcua @ClaroEcua me esta obligando a agendar cita, entregar documentos y esperar mas dias cuando ya realice la baja hace mas de 21 dias. #sos #guayaquil #ecuador

@ClaroEcua @ClaroEcua no me notificaron q no había cobertura en mi área, me hicieron cambiarme de casa (en primera instancia dijeron que si había) de qué manera uds compensan al cliente por un mal servicio? Me han perjudicado enormemente... Publicidad falsa en la que apoyan al emprendedor

@ClaroEcua no me notificaron q no había cobertura en mi área, me hicieron cambiarme de casa (en primera instancia dijeron que si había) de qué manera uds compensan al cliente por un mal servicio? Me han perjudicado enormemente... Publicidad falsa en la que apoyan al emprendedor