¿Está Claro con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guayaquil, Provincia del Guayas 01/15/2025 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Teléfono (22%)
Corte Total (12%)
Televisíon (3%)
Wi-fi (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 15 horas
Guayaquil	Televisíon	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Televisíon	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Romina S.A.🌛✨ (@Romin1105) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siguen problemas de intermitencia en la señal del internet, x favor deben solucionar el problema UrG
MIGUEL RAMIREZ (@MIGUELACHO88) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero cambiar la clave de mi internet wifi pero el servicio de atención al cliente calle Center no funciona
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Seguimos con la pendejada de la internet @ClaroEcua según ustedes arreglaron y mintieron al @Arcotel_ec que hablan solucionado, voy a tener que ingresar otro reclamo
jipson (@jipson49829015) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ayuda!¡¡¡
jipson (@jipson49829015) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@redetiecuador @ClaroEcua Ayuda
jipson (@jipson49829015) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Ayuda!¡!!
chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo que estoy en los dos siento que el menosmalo es @MovistarEC y que @ClaroEcua va ganando en mal servicio. Cobros no autorizados ... etc. Debería existir más competencia unas 3 compañías más y verán como compiten entre sí por mejorar. Mientras tanto hay q seguir en sus manos
gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@monicacarriel @ClaroEcua Bienvenida al club a mi mamá le activaron un plan que nunca autorizo, llevo mas de una semana intentando comunicarme con #Claro y no responden!!! Les he escrito tweet y hasta por #DM y nada que responden!!!!
jipson (@jipson49829015) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Podria ayudarme!¡!¡
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@iKatCalle Es como que te llame alguien de @ClaroEcua a ofrecerte un plan nuevo, u ofertas para tener internet fijo, y que no decir de @CNT_EC
jipson (@jipson49829015) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ayuda!¡!¡
MaurizioMulas2 (@MaurizioMulas2) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No resolviste el problema y peor ahora estoy completamente sin internet. En lugar de ayudar empeoró la situación @Arcotel_ec
jipson (@jipson49829015) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @gabyde_k Ayuda!¡¡¡
AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @johannespinoza Mijo eso es puro blabla me paso lo mismo y por mas que les dije que hasta estuve mal de salud y por eso no pude hacer nada igual tuve que pagar 108 dólares por que son unas ratas HPS y ojo la línea estaba suspendida marzo abril y mayo
spiceroad (@johnx22) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua voy a cumplir 3 meses sin cable, osea sin ver tv, nadie responde nadie soluciona en claro, nadie manda un servicio técnico, me ven la cara siempre, nadie contesta el 5005000, no hay solución x ninguna vía
Oswaldo Velázquez (@16Oswaldo) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Velazquez_tavo @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @MovistarEC no te da esos problemas, utiliza los servicios @MovistarEC lo mejor en servicios.
henry segovia (@hsegovia144) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me podrían indicar que esta pasando con el servicio de celular, me sale que al llamar a mis contactos el número no existe.
Lorena Romero;) (@loreromero77) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@luisantonio_r Srs. @ClaroEcua @MovistarEC @Mineduc su ayuda en este caso, que a ningún nene le falte el estudio!
gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes desde ayer no responden el servicio al cliente 🙄🙄🙄🙄
MrSeether (@Psip29) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua les envíe un DM pueden revisarlo por favor, es sobre la contratación de un servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

byron pacheco (@byron_jose) reportó hace 55 segundos
El peor servicio de Internet lo tiene @ClaroEcua desde diciembre todos los días se cae la señal y nunca tiene la velocidad que contraté. Jamás lo recomendaré. @TribunaEcuador @DEFENSORIAEC a quién denunció esto
Carlos Garzon (@CarlosGarzonC) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Señores ingresé una solicitud de baja de servicio debido a la mala experiencia que estoy viviendo con ustedes y no me han solucionado. Me dijeron que en 48 horas tendría una llamada del área encargada y no he recibido nada.
Cristina Palacios (@Crispa786) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua estoy reportando desde ayer que no tengan señal de Tv y hasta ahora sd comunican conmigo
ces (@N0t1nTh3Mo0d) reportó hace 6 minutos
@nosoyscarlett Contrataste un plan en @ClaroEcua?
didier gabriel (@dgvega11) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua un plan de $3 en 40 minutos que se agote son unos ratas !!!!
Miguel Delgado (@BarceMiguel2020) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua @ElPelusaEC @NetlifeEcuador También dan asco 🤢🤮🤮 para cobrar no tienen comparación son la misma pendejada
nathaly valenzuela (@na_thy18) reportó hace 16 minutos
Llevo más de 24 horas con problemas de internet y mala señal y sigo esperando m llamen @ClaroEcua
Cristina Palacios (@Crispa786) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua necesito que me solucionen el problema con la señal de Tv, desde ayer lo estoy reportando, hasta ahora me llama servicio técnico
Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua ¡Que pasó, que manera de procastinar de ustedes!. Sigo a la espera de solución al problema reportado por DM.
Allan (@allan_81) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua buenos días..solicito algún número para atención al cliente ya que dispongo de internet en mi hogar y el servicio brindado es pésimo..su ayuda con este particular