¿Está Claro con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

1/2 Es imposible hacer cualquier trámite en @ClaroEcua Se llama al *611 y sale cualquier mensaje menos atención al cliente. Envían mensajes para hacer convenios de pago pero siempre hay un error al querer terminar el proceso.

@ClaroEcua una vez más esperando que el departamento encargado se comunique conmigo para anular un servicio, nadie me llama ya ha pasado más de una semana así se pasan para que uno siga pagando un servicio que ya no se desea. Caso 16931436

@ClaroEcua por favor qué está pasando! Me llaman a decir que van a ayudarme y luego desaparecen!

@Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias

2/2 Con la app para sacar una cita demora promedio 4 días, cual es el servicio al cliente señores @ClaroEcua , deberían tener una mejor atención a un servicio que cuesta tanto. @DEFENSORIAEC

@ClaroEcua Ya tengo en casa. Tampoco son los mejores, ya que veo quejas por otros usuarios, pero @CNT_EC sí es peor que cualquiera!

@ClaroEcua sigo con el servicio cortado pese a que hice un acuerdo de pago, y pagué la cuota inicial, necesito solución inmediata

@sarabetsabe8 @ClaroEcua Bueno en mi caso, yo les escribí por twitter e Instagram, y por esta última me pararon bola 😁

@ClaroEcua No comprendo porque me cortaron el servicio está pago Fernanda Lizeth tumbaco cobos urbanor 128 Villa 2 explíqueme porque me sacaron el servicio Necesito el internet para que mis hijos estudien es de urgencia #internet #Guayaquil #guayas

@CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron

@ClaroEcua señores llamé al call Center a preguntar porque aún después de haber hecho el acuerdo de pago y habiendo pagado me cortan el servicio y resulta que tengo que esperar ahora 24 horas, que terrible! Necesito que me devuelvan el servicio!

Sigo insistiendo @ClaroEcua dice que llames al *611 no sirve , le escribes al servicio en linea NO SIRVE , TE DAN UN NUMERO DE WHATSAPP ESTAN EN LINEA Y NO RESPONDEN!!!! SERVICIO DESAGRADABLE UN ASCO

@ClaroEcua por favor necesito el internet urgente!!! Ayer en la mañana me respondieron que iban a ayudarme a la brevedad posible y volvieron a desaparecerse!!!!!!

@ClaroEcua @AndresCrespoA señores @ClaroEcua seria bueno que solucionen el problema de pagos en linea su plataforma no sirve

Pésimo servicio @ClaroEcua

@ClaroEcua Hola ya verificaron mi solicitud sigo esperando

@ClaroEcua Su servicio de Internet es una porquería en todo sentido. Contáctenme para coordinar darle fin al servicio que ofrecen. Voy a buscar otras opciones.

@ClaroEcua en serio, me están haciendo perder un trabajo con el cual pago su servicio.

@ClaroEcua @damianluz Igual de ratas los de @ClaroEcua por una semana en el plan celular cobran un rubro de reconexion. El Internet de la casa tengo 1 mes reclamando el servicio por el que pago y aun tengo problemas de baja señal y caídas durante el día. Pero para cobrar si puntuales.

Sres. @ClaroEcua sus parámetros en calidad de atención de servicio están por los suelos, pésimo. Estoy desde las 12:00 llamando y escribiendo y no me contestan o escriben de vuelta. Necesito que alguien me atienda de favor, necesito que alguien de @ClaroEcua me ayude

@ClaroEcua No estam agilitando nada, no mientan, m llaman y m cierran, llame yo y m dicen q debo ir para bajar ese plan carisimo q m cobran, quiero otro mas economico con mayores beneficios y no lo hacen, igual paso para salirme d un plan d un cell q m robaron

El Internet Claro fijo lleva 1 hora caído. @ClaroEcua

...tiempo y dinero, sin contar las pérdidas que me causa no recibir llamadas dentro de una oficina o domicilio, ahora vivo y me muevo en estos sectores y lo ultimo que deseo es contratar servicio con los malhechores de @ClaroEcua Espero mis palabras no caigan en saco roto.

@ClaroEcua buenos días, necesito solicitar un traslado de servicio de televisión. Ningún canal de atención me permite ingresar la solicitado (web/call center)

@_55azulanushka @MovistarEC @ClaroEcua Claro es el menos malo que tenemos en este tipo de servicios, pasé por todos.

@ClaroEcua Sin Internet en Plaza Madeira, por favor ayuda para terminar tareas y proyectos

Necesito ayuda con un plan de claro que contraté hace tiempo y no puedo pagarlo @ClaroEcua

@nubiasandovalz @ClaroEcua Le comprendo, nos pasó algo parecido, y hasta nos cobraron un mes más de servicio que nunca nos dieron a pesar que la línea estaba ya sin servicio, Claro el peor servicio celular del País

@_55azulanushka @MovistarEC @ClaroEcua ... y ambos ofrecen un servicio del carajo.

@ClaroEcua sin servicio de internet fijo. Llamo a servicio al cliente para atención telefónica y me obligan a escribir a un WhatsApp donde nadie contesta Pésimo servicio al cliente