Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guayaquil, Provincia del Guayas 06/20/2025 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • Vicente60089149 Vicente Franco (@Vicente60089149) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @pabelml @ClaroEcua @Arcotel_ec Eso ha sido siempre, te inventan servicios que tu na has solicitado, contratas un plan, por un valor x, y a los pocos meses estas pagando el doble , yo corte eso hace varios años, hasta salí puteando a unos de esos sabidos.

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando el pésimo servicio desde anoche sin ningún servicio la excusa la lluvia y la del domingo cual fue mis malas facturaciones a quien HASTA CUANDO TANTO ROBO

  • Serbva Sergio BVA (@Serbva) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Alguien más tiene problemas de señal con @ClaroEcua ?

  • imegjc Ef. (@imegjc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua desde hace dos días esperando que me vengan a instalar el internet.

  • vivianat29 🎶 Teresa 🎶🇪🇨 (@vivianat29) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me parece una falta de respeto al cliente, el no indicar los valores exactos cuando se contrata el servicio, y en factura reflejan cobros que no esperaba, llevo 30 minutos en espera para poder cancelar el servicio 😡me llevo mala experiencia

  • Od_D6 Od. Daniel Vicuña E. (@Od_D6) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua su servicio de Internet fijo es una porquería, cada día es peor!

  • _nena84_ Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No me sirve de nada sus mensajes automáticos por internet si no me van a dar solución! O me mandan mañana un técnico o de una vez vayan cancelando mi servicio porq son una estafa

  • _nena84_ Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que porquería de señal @ClaroEcua

  • castillochio Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Otra vez no se puede pagar el servicio. Que pena.

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua está malo el internet fijo?

  • yvannafranco Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???

  • _BryanDesign Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No sé si esto es legal, pero lo que si estoy inconforme con el servicio porque nunca me dieron llamadas ilimitadas y lo peor de todo que llamando de claro a claro si me cobran los minutos. Son unos estafadores @ClaroEcua No quieren que salga del plan en reiteradas ocasiones

  • flower_mik Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No hay nada que puedan hacer... ya lo han intentado todo y son lo peor.

  • flower_mik Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Definitivamente no hay visita, tweet, cambio de equipo o de plan, que cambie lo que es @ClaroEcua cada vez está peor su señal y su servicio. No solucionan nada... al contrario todo empeora con ellos. #claro

  • WawaJavi JavierMG (@WawaJavi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador

  • jamjey77 JAMJEY (@jamjey77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua acabo de perder 20 minutos en la agencia del río centro Norte Para escuchar lo que telefónicamente, te ofrecen Como hacer para desistir de un plan de mal servicio 🤬😡😡🤬😡😡🤬🤬

  • tuhogartupperec Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas noches disculpen la molestia, la señal de Internet cayó, ¿sucede algo?

  • DARWINISSALSA Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto

  • tuhogartupperec Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen día a ustedes señores Claro, para mi es un día de ****** la gran **** soportar este servicio de fin de semana, saben que la señal de Internet es de porquería, que se cae cada 30 segundos o cada minuto? Ya cansa que en el 2023, tengamos que aceptar un servicio...

  • rpasost Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Glenda37044587 Glenda (@Glenda37044587) reportó

    @ClaroEcua Qué arrepentidos estamos en casa, de haber cambiado a fibra óptica el servicio de cable. Todos los días falla, no hay noche que podamos ver algo en paz porque la señal de queda colgada y es pésimo su servicio. Nadie resuelve, tienen un montón de ineptos de callcenter

  • allan_81 Allan (@allan_81) reportó

    @ClaroEcua Acabo de responderles pero necesito que SOLUCION EL PROBLEMA TERRIBLE DE SU SEÑAL

  • allan_81 Allan (@allan_81) reportó

    @ClaroEcua PÉSIMA LA SEÑAL PESIMAAAAAAAA MEJOREN LA SEÑAL

  • Gonzalez98j Jorge (@Gonzalez98j) reportó

    Hola @ClaroEcua son la peor escoria de este país, buenas tardes

  • kevin197111111 Kevinarroy (@kevin197111111) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec según el plan con el internet fijo viene el ECDF y no funciona solo el canal 100 el 101 no funciona como se puede terminar estos contratos que engañan a los usuarios además la aplicación claro video se cierra cada vez que cambio de canal 😠😠

  • thirdkratos Marco Cevallos (@thirdkratos) reportó

    @JuankSpike @estebanavila @ClaroEcua Vea si solo quiere internet, evite como la plaga claro, xtrim ambos son malisimos y un dolor de huevos cancelar el contrato y ni hablemos del servicio al cliente, mejor pregunte en netlife que le ofrecen

  • antos7h as✨ (@antos7h) reportó

    También deberían eliminar a @ClaroEcua que asco de servicio y que ladrones son.

  • JuanPonce1001 Juan Ponce (@JuanPonce1001) reportó

    @ClaroEcua una porquería, contrato el servicio de Internet hogar y me dan el @ElCanalDFutbol para ver @LigaProEC y ahora resulta que ya no puede ver ningún partido.

  • chocopapo Kevin Mosquera (@chocopapo) reportó

    @miguelloor O sea que somos lismosneros ahora? Nads es gratis, $42 pago a los ladrones de @NetlifeEcuador por la misma velocidad que @ClaroEcua me ofrece en $20

  • JuankSpike Juan Serrano (@JuankSpike) reportó

    @estebanavila Estaba con @NetlifeEcuador por el fútbol ahora que mágicamente nos quitarán el servicio quiero desafiliarme. @ClaroEcua alguien contácteme por favor ustedes tienen planes iguales y más económicos. Gracias