¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (23%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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José Arellano
(@djjaam) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @ClaroEcua hice una portabilidad numérica hacia su operadora, hoy ya debía tener su servicio y mi número esta “en el limbo”, no he tenido señal todo el día, que puede estar pasando?
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Azul
(@abenalcazarc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Desde la semana anterior estoy llamando al 5005000,5004040,*611 al 1800638638 para realizar el traslado d domicilio d Internet fijo. Transfieren la llamada a la opción traslado para el registro del cambio es imposible q contesten. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA
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Carlos Larrea
(@Gutural_vocal) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua servicio técnico en domingo?? No puede ser que no haya nadie capaz de ayudar
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José Arellano
(@djjaam) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua van algunas veces que sucede que se va la luz por alguna tormenta eléctrica y tampoco funcionan los datos en el sector de conocoto, particularmente solo funcionan en 4G y no en 3G, como en 4G hay muy poca señal a cada rato se pierde conectividad
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Miss Potter⚡🎶🇪🇨
(@AdharaGE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estuve 3 días con el internet fallando en🏠. Acostumbrada a leer del mal servicio de @ClaroEcua los llamé a quejame. Intentar quejarse en las operadoras es una odisea, hay q seguir mil pasos, los q repetirás cuando la llamada se corta (xq se corta justo cuando te van a atender)
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Edwin Colcha
(@colchaedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@andreaabvera @KarliiRR @ClaroEcua Si efectivamente es una mala institucion lamentablemente no hay unas leyes O una entidad q regule este tipo de empresas que se les pueda sancionar por su pésimo servicio y las multas desmedidas que cobran
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Renato Segovia
(@Natoldu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua xq no sirve la opción de recarga en su página web, uno pone ya datos de la tarjeta y sale que no sirve @Arcotel_ec
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Gaby Galarza T
(@GataGalarzaT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua nunca llamó desde mi celular y cuando lo quiero hacer mi saldo es insuficiente? Si no es una cosa es otra con su servicio
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Queen 👊🏼🦠
(@pao_reyn4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@soffidelaU @Santycaranqui @ClaroEcua No tienes que atarte a un plan. Es prepago y te dan full megas. Nadie te llama a ***** o te cortan la señal ni nada.
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pra
(@pra03470807) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @cartinero Señores mi servicio cuarto Tv no funciona todo el día
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Fernando Rodas
(@Isaias411016) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La porqueria mas grande en servicios se llama @ClaroEcua ,dizque solo atienden con cita,por la pandemia,los locales abarrotados de gente,y si no tienes una línea claro no puedes sacar cita, Rogando para pagar,ojala algún gobierno,se preocupe de los ciudadanos no de esta empresa.
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Sentimos Diverso
(@sentimosdiverso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Cual es la respuesta de @ClaroEcua? Ninguna... mediocremente piden que se vuelva a hacer el procedimiento, porque ninguno de sus canales sirve, mientras ellxs siguen cobrando.
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Jacqueline Camacho
(@jgabycamacho) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor necesito que me repongan la señal de. Televisión de urgencia
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ALEJANDRO PAZMIÑO
(@arpazmino) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua contrate un plan y ya van 2 días que no puedo realizar llamadas, servicio al cliente no ha logrado darme solución.
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Edison Peñafiel
(@EdisonPato7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@andreaabvera @ClaroEcua Yo tenía Movistar y tuve malas experiencias en servicio y en atención al cliente ahora con @ClaroEcua no he tenido ningún problema, no hay que generalizar
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Jonathan Bonifaz
(@jonsonyjonson26) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @Arcotel_ec, Porfavor , la empresa @ClaroEcua me ha tenido toda la semana esperando por un servicio que contraté, que ellos me ofrecieron y no me han dado, a pesar de haber hecho ya la contratación, me dicen todos los días lo mismo que espere y van ya 7 días.
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Edison Peñafiel
(@EdisonPato7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @CNT_EC Es la línea fija, ustedes @ClaroEcua tienen el mejor servicio en telefonía celular
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Sentimos Diverso
(@sentimosdiverso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Luego de solicitar carta y justificaciones, que no sin necesarias para terminar con cualquier tipo de contrato, dicen que en el procesos va a llamar el equipo de @ClaroEcua para insistir en no terminar el contrato. No importa que unx no quiera mas el servicio.
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QF producciones
(@qfproducciones) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua joden llamando todos los días q saque servicio me acerco hacerlo y por un plan de 15 dolares piden q la empresa tenga más de 6 meses de creación y la cuenta de banco igual. O sea q si abrimos empresa nueva no podemos tener celular con plan estupidez
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Gaby Galarza T
(@GataGalarzaT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Primero el Internet hogar y ahora el celular, creo que @ClaroEcua va a perder 3 líneas de celular este mes 🤬 Cansada de reclamar su mal servicio...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua ¿Hasta cuándo Telmex-Claro dejará de intentar quitarme el dinero sin poder demostrar que le debo algo? Lo mejor que CLARO puede hacer es arreglar el servicio que presta, que es un desastre total.
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Juan K Bermeo
(@JuankBermeo) reportó
@ClaroEcua son unos hijos de **** por vender planes le venden a cualquier irresponsable sin verificar los datos. Han usado mi número de cédula sin yo haber firmado ni un **** documento con uds
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Fernando Coronel
(@Fernand96265442) reportó
@ClaroEcua les estoy pidiendo el contrato para ver de qué línea se trata y me siguen diciendo que esa línea es mía, yo no tengo ninguna línea de claro, envíeme el contrato. Puede ser una estafa, y desde ya les digo que yo no voy a asumir ningún costo de esa supuesta línea.
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Mis datos ya ustedes los conocen, el problema es que los están utilizando para hacer cobros sin justificación y cómo yo no tengo nada que esconder y ustedes Hacen caso omiso a lo que se les diga por el privado, creo que es mejor la comunicación abierta.
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Juan Jose Aycart
(@AycartJose) reportó
@ClaroEcua el sábado me atendió una señorita, me indicó que me daba cita para atender mi problema el domingo. El domingo me entero que la cita era para el lunes. Me dijeron que hoy acuda a cualquier hora, igual me hicieron el drama por no ir a la hora de la cita. Pésimo!
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Stalin Ayala
(@stalinfercho1) reportó
@ClaroEcua ladrones me activan un plan sin haber sido autorizado por mi, y cobran el doble, pésimo servicio y ladrones
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Brigette Quintong
(@bbquintong89) reportó
Señores @ClaroEcua necesito que me ayuden con servicio tecnico, no puedo llamar a ningun número y no tengo deudas, ni siquiera al *611 !!!
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AleMcBride
(@HOMEBOYTATTOO) reportó
@ClaroEcua Solución? La solución es que la gente conozca que nos tienen "amarrados" en planes que no nos benefician en nada y cuándo queremos escapar nos inventan un montón de cosas para que no podamos dejarlos
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Revista Somos
(@somos_revista) reportó
Un mes completo de tonteos, facturas exageradas y esperando solución y solo hay tonteos, hacen pasar el tiempo al cliente. SU SERVICIO AL CLIENTE ES EL MAS INCOMPETENTE DEL PAIS. Me harté de tanto cojudeo. Terminaré el servicio con @ClaroEcua ipso facto
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Mis datos ya ustedes los conocen, el problema es que los están utilizando para hacer cobros sin justificación y cómo yo no tengo nada que esconder y ustedes Hacen caso omiso a lo que se les diga por el privado, creo que es mejor la comunicación abierta.