Estado del servicio de Claro en San Vicente, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 14 horas
Quito	Internet	hace 15 horas
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

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  Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec Buenas tardes @Arcotel_ec El primer paso fue realizado, antes de realizar esta queja, al no tener solución acudí a este medio. Y 24 horas después, sigo sin solución. Voy 5 días sin servicio. Procederé con su indicación en el formulario. Gracias su atención. @ClaroEcua

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  Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Taylor_ecuador Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮

• 
  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.

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  Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Un mes solicitando el cambio de domicilio del Internet de hogar y hoy al fin vienen y dicen que no tienen un cajetin y que van a reagendar otra vez la instalación para dentro de una semana. Voy sin Internet mas de un mes y me siguen facturando @Arcotel_ec

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  Charls Novillo (@GussCharly) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  A quién más le parece inservible el servicio de claro bot de @ClaroEcua

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua otra vez el mismo problema .. cada mes con lo mismo .. no utilizo el servicio de claro video y me están cobrando. Todos los meses va ser lo mismo???

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  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle

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  Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @Eduradoblock @ClaroEcua Lo peor que le puede pasar a un ser humano, es ser cliente de Claro. Sabes como entrar, pero no sabes como salir.

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua su servicio es una pendejada. Desde marzo estoy pidiendo que arreglen sus instalaciones de afuera y hasta ahora no lo hacen. Mi ma está operada y quiero comunicarme con ella. No puedo porque hay inestabilidad en su red. Hay que reiniciar todos los días el router? 🤬🤬

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  Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  Quiero cerrar el servicio de internet con ustedes desde hace 1 mes y no puedo, ponen tantas trabas. Son ineficientes, su servicio es pésimo. Bueno,si no me cierran, no pago el servicio y la deuda seguirá @ClaroEcua además las llamadas quedan grabada. No dirán que no quise cerrar.

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  Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  Oigan @ClaroEcua. Pregunta, cuando Yo contraté el internet en casa (tengo 2 planes) me indicaron que Claro Video era gratis por la activación del servicio. Antes solo cree la contraseña y nada más, hoy lo quería usar y resulta que No se puede, favor expliquen. Gracias.

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua será que ya tienen alguna solución.. estoy por quedarme sin línea.. tengo que pagar mi factura real .. no la de sus errores

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  RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro

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  Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

• 
  Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Vamos horas sin Internet y no nos reactivan el servicio, nos van a compensar las horas que seguimos sin Internet?? @Arcotel_ec

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  📎 eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  Igual que la semana pasada, conexión a Internet @ClaroEcua se cae. Llamas y empleados repiten cantaleta: - Desconecte su router - Lo hice 4 veces - Está dañado, reportamos a que vayan - ¿Puede ver qué pasa en el sector? - No hace falta, todo bien es su modem Esto pasa siempre 😱

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  Patricio Paez B (@PatricioPaezB) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua El servicio que dan al cliente ecuat. es de 4ta categ, pésimo. Voy a su ofic, Quicentro, pido cola 3ra edad y me dicen q haga coka normal, q tienen tirnos pa 1-1/2 horas. Las tarifas 3ra edad son un fiasco, quiere mas servicios y no aplica 3ra. edad. SINVERGÜENZAS

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  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  Todo el día con problemas de internet 😣 llamé al servicio al cliente de @ClaroEcua y me confirman que tienen un problema y esperan resolver esta noche 🤞

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua srs de claro indiquen por favor a qué hora se van a dignar venir al cambio por fibra óptica, dijeron lunes a las 13 horas, lo que me olvidé de preguntar si era del 2026 o 2027

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  Vane Gonz (@vanessagonzalv8) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @jmenendezm @Arcotel_ec Para ofrecerte servicios te llaman hasta el cansancio, pero para darte solución a algo ahí te ponen trabas. Hace varios años me pasó algo similar con un plan, que nefasto todo esto .

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  Bebesita (@nathy_1605) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Para cobrar la mensualidad si son buenos, pero para revisar la falla del servicio (que por cierto es con fibra óptica y según lo mejor que tienen) para eso no son rápidos. Pierdo dinero en un servicio que hace semanas no puedo utilizar porque no funciona.

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@Tavomdobronski) reportó hace 12 minutos

  Desde el domingo 05 del presente, sin servicio de internet @ClaroEcua en mi hogar, el servicio como siempre ineficiente, hoy recién se asoman, como que me hacen un favor, y yo no pago; El punto es que me indican que están cortando los cables desde el poste a propósito "Terrible"

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  Daysi Mackenzie (@DaysiMackenzie) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, como siempre escribo para presentar quejas por su pésimo servicio. No tengo servicio de internet desde la mañana y aún no me dan solución Pero para cobros altos si son los número uno.

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

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  Óscar Ayala (@scarAya40136288) reportó hace 19 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Deberia cambiar de linea periodistica o esta buscando un cargo de eleccion popular....el periodismo sensacionalista le va muy bien se nota en el cambio rutinario de medio...sea serio

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  raul (@081650830) reportó hace 19 minutos

  @hrodriguez1609 @ClaroEcua A veces toca ser grosero para q dejen de joyería todos los días. Y lo peor q Ellos son más Groseros

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 22 minutos

  V&M Ya había olvidado lo nefasta que es la atención al cliente en @ClaroEcua . ¿Cómo puede seguir existiendo esa ******?

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  Didier Leiva (@didier_leiva) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio de internet la peor atención y la mayor estafa para contratar servicios ofrecen maravillas pero para retirarse es casi imposible y aparte hay q pagar por servicios q no funcionan