¿Claro está fallando o caído? in San Vicente, Cantón Rumiñahui, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua su servicio es una pendejada. Desde marzo estoy pidiendo que arreglen sus instalaciones de afuera y hasta ahora no lo hacen. Mi ma está operada y quiero comunicarme con ella. No puedo porque hay inestabilidad en su red. Hay que reiniciar todos los días el router? 🤬🤬

• 
  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

• 
  Vanessa (@nessavimo) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua venden como nuevas, líneas que están siendo usadas aún!!!!! No les interesa en lo más mínimo dar un servicio medianamente decente!!!!

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  ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Por primera vez alguien del servicio al cliente @ClaroEcua es honesto y no le echa la culpa al modem y plantea un problema externo o del cableado; el señor se llama José Gálvez, pidan hablar con él que además es muy educado. Todos los y las demás, por defecto, dicen es su modem.

• 
  Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua otra vez el mismo problema .. cada mes con lo mismo .. no utilizo el servicio de claro video y me están cobrando. Todos los meses va ser lo mismo???

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  Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Seguro tienes un acuerdo comercial,solo así entenderemos q escribas d esa forma d @ClaroEcua,q tiene un pésimo servicio en Ecuador/Cumbaya/San Francisco de Pinsha y q ahora q quiero retirar mis 4líneas después d muchos años d ser cliente me quieren obligar a cobrarme x salirme

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua hasta cuando debo esperar una solución de los tramites por su ineptitud??? Y lo único que dicen es siga esperando.. ya estoy sin servicio 😡 alguien que me ayude que hagooo @Arcotel_ec

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  Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @Eduradoblock @ClaroEcua Lo peor que le puede pasar a un ser humano, es ser cliente de Claro. Sabes como entrar, pero no sabes como salir.

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  Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  Hagan algo vean @Arcotel_ec mi mamá es una persona de la tercera edad que está operada el día de hoy. Quiero comunicarme y el servicio de @ClaroEcua no sirve. Todos los días hay que reiniciar el router y ahora mi mamá no puede levantarse a hacer eso. Es decir si no lo hace?

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  El problema de @ClaroEcua es que tienen problemas en el exterior por temas de ruido. Ya les expliqué eso y les di la solución pero no hacen nada. Sino arreglan, les cortó todos los cables de ahí y se quedan sin servicio todos. En serio!

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC hasta cuando tengo que seguir esperando la solución , de una ineptitud de la operadora claro, ellos cometen el error y uno toca pagar las consecuencias.. 72 horas para arreglar. 1 segundo para cortarme el plan y dejarme sin poder comunicarme.

• 
  Daniel Balarezo 🇪🇨 (@DanielBalarezo) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Cómo se entiende tanta ineptitud? Pedí que cambien mi plan a pre-pago, parecía que entendieron, pagué lo que tuve que pagar… pero no pasó y me cortaron la línea… ??? Ineptitud o fue consecuencia por no aceptar sus ofertas de planes???

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec solo eso responden .. que siga esperando.. auxilio alguien que me diga como soluciono este al servicio

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 50 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  Soy sólo yo o @ClaroEcua está con la señal en la olla hoy?

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua En interno igual me dicen que siga esperando 🙄 🤷.. hasta cuando debo esperar ??? Llevo esperando desde ayer

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  Jorge Heras Sánchez (@guitarjhs) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  Pasen el dato de qué plan de datos tiene #DianaCarolina De lo que estoy seguro es que ni cagando es @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Toral (@Diego_Toral3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua la empresa más rata del Ecuador. Por que?? Comento el caso. Alquilo un servicio fijo de Internet, 3n una zona donde hay fibra óptica, resulta que al cabo de 9 meses me cambio de domicilio quiero solicitar el traslado del servicio y justo a la zona que me mudo no hay

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  ... (@germanth1972) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @ClaroEcua RATAS, RATAS. Para instalar su porquería de servicio, prefiero señales de humo. RATAS

• 
  Fabricio Rosales (@thepupo80) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua ya más de 12 horas sin Internet y uno llama y solo dicen q ws una afectación pero no saben q es.. qué clase d técnico tienen y servicio.. @DEFENSORIAEC

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  Vlad (@VladIIIValaquia) reportó hace 11 minutos

  @vekale75 @ClaroEcua Yo por eso cuando vivía en el ecua, mejor opté por el servicio de pre-pago y me terminé cambiando a @MovistarEC aunque también son unos ratas

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  Luis Alvarado Arias (@luisalvarado51) reportó hace 13 minutos

  @AviancaEscucha Hola Lore, lastimosamente los números disponibles para Ecuador solamente son números 1800 y mi servicio telefónico @ClaroEcua no me permite marcarlos. Ya intente con Vianca, pero me dio vueltas al asunto y no me soluciono mi inconveniente. Por interno le paso mi número por favor

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  Luis Alvarado Arias (@luisalvarado51) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Si y ya me llamaron también a decirme que si quiero hacer una llamada a un número 1800 tengo que hacer una recarga puesto que cuesta más, mientras @MovistarEC y @CNT_EC dan la llamada gratis como parte de su plan. Su servicio al cliente no soluciono nada

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  Jota Valarezo. (@JonathanFabrO) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua quiero anular mi plan de internet de la casa.

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  Silvia (@Silvia92162151) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua ayer pagué consumo del celular a primera hora y amanecí con el servicio cortado.. Dicen que pago se abonó a cuota de febrero de un convenio. Solucionen por favor

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  Jorge (@jlc898) reportó hace 28 minutos

  @vekale75 @ClaroEcua No hay quinto malo ……. Sorry, pero así es.

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  🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó hace 30 minutos

  @3Wxrb2K @ClaroEcua Es lo qué hay!!! Que mediocre, y sino ya te ponen el maldito mensaje de “te queremos conectados….PAGA” 😡😡😡😡