¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua por favor es increíble la viveza criolla en ustedes! No atienden las llamadas, para que nosotros seguir pagando! Yo necesito suspender dos planes! Una amiga quiere bajar de plan, Otra persona le han debitado dos veces!! #Covid_19 #BastaAbusos
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Lizeth Torres
(@LizTorresR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @annymazapata claro y otros saben que no pueden negarse a suspender el servicio aplicando lo establecido en sus contratos @DEFENSORIAEC peor aún bajar la calidad del servicio son un sector regulado @Arcotel_ec, la defensoría del pueblo y arcotel deben controlar y los ciudadanos denunciar esto
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Cristian Garcia
(@Cri2Fa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El peor servicio no contesta, no dan soporte y lo no me permiten cancelar mi plan @ClaroEcua
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@malenasofiamf @DEFENSORIAEC @freddcarrion @ClaroEcua Terrible y así cuánta gente!! A mi me escriben por interno en Twitter y hasta la la llamada! 🤬🤬
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Angelitos💙
(@angelitossan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Que pésimo el servicio desde ayer de Internet y TV en casa 😱😣😣😣😡😡😡
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Padre Almeida
(@padrealmeidauio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CdENDARA @ClaroEcua @Chulla515 @DEFENSORIAEC Más bien @ClaroEcua es una estafa y como @Arcotel_ec no hace nada para regular.... #yahueleacorrupcion
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Esteban Rubio
(@EstebanRubio77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Falso de falsedad absoluta ustede @ClaroEcua no conectan ni una tubería, servicio deplorable, me cobran por servicio navegación y nunca recibí el servicio y ahora sin internet otra vez por que están migrando de plataforma ! Asalto a mano armada!!!
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♠️♣️
(@itsjeremyv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio al cliente de @ClaroEcua y sus gestiones en plena crisis. Más de un mes pidiendo ayuda y parece que nadie está trabajando en esa empresa...
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando la llamada y muchas personas más! 🤬🤬🤬
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AnaGaby Molina
(@AnaGabita31) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores tengo días llamando, escribiendo por facebook,instagram y su página web. Me dejan horas esperando en el teléfono y no me responden ni dan solución al pésimo servicio de internet en casa que tengo. Quiero suspender mi plan de internet y tvcable.
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Esteban Rubio
(@EstebanRubio77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es deplorable, lo peor, entre el 24 marzo a24 abril sin internet y me cobran por servicio. Desde sábado9mayo hasta hoy sin internet y su respuesta en Call Center es que están migrando de plataforma. Asalto a mano armada!!!
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Kathy Morejon
(@KathyMorejon2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hace más de una semana llamé a cancelar el plan con @ClaroEcua. Me informaron que se comunicarían en dos días para terminar con el proceso, pero ya son varios días y no me han llamado. Llevo 2 días tratando de que me contesten y NADA.
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Abog. Joan Luzardo
(@JoanLuzardo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor antes de estar cobrando como reloj Suizo es decir TAN PUNTUALES, mejoren la calidad de servicio, mi internet es una grandisima 💩 y nunca contestan el call center.
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#Arias Sport
(@ARIASPORT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hasta cuando sigo esperando que me cancelen el plan, llevo 10 días pidiendo que den de baja el plan, lo.q están haciendo es estafar, prácticamente roban a los clientes, @DEFENSORIAEC @coequito
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Angelitos💙
(@angelitossan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo en espera que me solucionen los inconvenientes del servicio Claro Hogar😡😡😡 piden los datos y hasta ahora no llaman 😡😡😡 Cómo ya está pagada la factura ustedes no se hacen problema y no responden por ningún medio 🧐🤢
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LowDjEc
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
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Alejandra Nk
(@ritzi_nak) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @luisfellipebp Llevo dos semanas intentando cambiar de plan y no me dan respuesta ni me llaman.
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José Arellano
(@djjaam) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Parece que @ClaroEcua no quiere nuevos clientes, no atienden solicitudes de nuevos productos y tienen a uno esperando eternidades al teléfono, además del chat en la web que tampoco sirve
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Esteban Rubio
(@EstebanRubio77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua un completo desastre, llevan días y días migrando de plataforma y dejan sin servicio a usuariamos que pagamos@por un servicio no recibido !!! @DEFENSORIAEC
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Fernando Gutierrez
(@shaggymso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua A ese número mismo por favor o al número que uds me asignaron de claro la señal telefónica para móviles no está ton buena en mi sector
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvin
(@alvaroldu) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio no tengo señal de la portabilidad que hice ayuda @Telecom_Ec Pésimo servicio
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Jeanina Matamoros M
(@Jeaninita_mm) reportó
Otro día sin el pésimo servicio de @XtrimTVCable contando los días para regresar con @ClaroEcua
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
@ClaroEcua "Quédese esperando en la mañana" Que les pasa que creen que pueden disponer de mi tiempo como les da la gana. EXIJO UNA SOLUCIÓN
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Luis Mendaño
(@LamLuiss) reportó
Solicito que me den de baja el servicio y no me permiten salir del servicio sin pagar una penalidad, debido a que no cumplo el periodo establecido, sin embargo no espero que me cobren ya que el servicio no está disponible @ClaroEcua
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Efrain David Valladares
(@BorjaValladares) reportó
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec cuarto día sin internet y lo peor sin respuesta de Claro. Que ira y quw decepción de operadora. Por favor AYUDAAAA
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Alexis
(@alexiscord1382) reportó
@Arcotel_ec Estimados, he solicitado la cancelación de mi contrato con @ClaroEcua, me quieren obligar a permanecer 15 días con el servicio. Confirmen si esto está dentro de la ley.
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WRAHIAN
(@Wrahiian) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua martes mediodía y aún no envían a nadie a solucionar mi problema, estoy desde el viernes rogándoles. Todos los días la misma respuesta de uds: "espere que hoy lo llama el técnico" y así desde el viernes. Son una porquería!
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Roberto Balda V
(@robertobaldav) reportó
Hay unos bobitos de una tal empresa recover que me llaman periodicamente a decirme que le debo plata a @ClaroEcua. Yo no tengo plan con claro hace más de 5 años y mi plan lo cancelé personalmente en la sucursal de RC Ceibos sin deber ni un centavo, RATAS.
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Darius Erazo
(@dariuserazo) reportó
@ClaroEcua SIEMPRE PENSÉ QUE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE ERA EL PUBLICO.. HASTA QUE CONTRATÉ INTERNET CON USTEDES LO PEOR DEL MUNDO.. NO SE RECOMIENDA NI AL PEOR ENEMIGO!
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Negrito
(@cvsimport_2015) reportó
@ClaroEcua son la peor ****** en atencion al cliente, dan turnos en linea y uno espera mas de madia hora para la atención. CAC El Bosque, de terror