¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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Colibrí Morales
(@Quitenamona) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Alguno de ustedes a pasado de plan pospago a prepago en @ClaroEcua necesito que me digan que no es un martirio.
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Rodrigo Sandoval Vernimmen
(@bredatec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua hasta cuando tenemos que aguantar el pésimo servicio. Lo peor es que toca soportarles hasta que culmine la vigencia de mi contrato.. Si hacemos un concurso de pésimo servicio @ClaroEcua gana de largo el primer puesto...
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Dr.DiazCarlos
(@drdiazcarl0s) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.
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JUAN (pi)
(@juanparedes1974) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@naranjo_george @ClaroEcua @Arcotel_ec Es una pena el servicio al cliente que tienen, un trámite me llevó 4 meses
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Ab. Wilmer Neira Barrezueta
(@NeiraAbogado) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly
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ivan
(@ivansmr1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Si haces un reclamo a @ClaroEcua estos extrañamente ingresan a otra dimensión...
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Diego Lopez
(@dielophi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo
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Pattydg
(@pattydgv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua no tenemos servicio para llamadas y no hay un solo comunicado de ustedes al respecto. Por favor informen qué está pasando? No podemos estar sin servicio! Yo dependo de mi celular! @Arcotel_ec
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Irma
(@magali795) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec estimado buenas tardes, les comento desde el día viernes pedí servicio técnico por fallas en el servicio de internet y hasta la fecha no tengo respuesta de dicha solicitud. Espero un pronta ya respuesta
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Daniel Barragan
(@camianba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hola. Llevo 15 días con COVID, es una batalla dura que espero no la tengan que pasar, hoy no puedo cancelar los valores pendientes, ojala puedan ayudarme unos dias, y puedan restablescan el servicio. les juro que me pondre al dia.
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La mente maestra
(@mazambrano88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo
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Roberto J
(@rojaramillo8) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor son servicio de internet en la primavera en Quito Desde las 8 de la mañana y en servicio al cliente no contestan, ni en el wathsap, su ayuda urgente
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LunaAzulEc™️
(@LunaAzulEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio de @ClaroEcua es terrible! Quiero terminar mi contrato de claro TV me dan número de trámite y de manera unilateral deciden NO seguir el trámite! Y me emiten nueva factura !!! qué se respeten los derechos de usuarios y consumidores ! @DEFENSORIAEC @freddcarrion 😭😭
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Daniel Barragan
(@camianba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola. @ClaroEcua, soy cliente suyo eh intentando siempre estar al día en mis pagos por servicio movil, lamentablemente llevo 15 días con Covid, aislado con sintomas y con un tratamiento que es caro, por eso señores Claro les pido tiempo para poder cubrir el valor pendiente🙏
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Dr.DiazCarlos
(@drdiazcarl0s) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio
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El Lusho
(@lusho593) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ClaroTeAyuda Quiero reportar que tengo una lentitud increíble en datos en el sector de las Naciones Unidas y shirys, espero no ser el único caso porque todos de mis conocidos sufren por lo mismo
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Enrique Hidalgo
(@Enrique5468) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores claro que pasa con su señal en le valle de los Chillos?? No dispongo de señal, talvez están haciendo mantenimiento???
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La mente maestra
(@mazambrano88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec , @DEFENSORIAEC ¿dónde se pone la denuncia formal? a @ClaroEcua y a su asesora por venta engañosa o estafa, el artículo 186 del COIP indica que se considera estafa cuando se introduzca a la compra mediante mecanismo engañoso o fraudulento.
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua salir de un plan con Uds es más difícil que divorciarse. Por favor su ayuda @Arcotel_ec 2 meses en el trámite y nada!!!
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Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua No estoy de acuerdo. Ya NO deseo el servicio. Es mucho problema con Ustedes Ha sido un dolor de cabeza con Claro. Me han hecho pagar tanto. Ya se llevaron sus equipos. No les debo nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tony Fajardo
(@anthony_famo) reportó
Ojalá, que los de @ClaroEcua, vengan a solucionarme el problema, estoy sin servicio desde ayer y espero la visita de los “técnicos”, desde las 2PM. 🙄
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Frank Arias
(@fnkarias) reportó
@ClaroEcua estimados, ustedes están haciendo mantenimiento o inspecciones en las casas?, porque me llaman para eso, pero yo no he solicitado esa inspección y dicen q es de rutina, no voy a dejar entrar a nadie. Por favor confirmen eso, porque nunca me notificaron de algo así.
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Cris Carranco
(@CrisCarranco) reportó
Pensé que eso de "salir de las drogas es más fácil que salir de @ClaroEcua", era mentira. Resulta que debes tomar una cita para hablar con alguien y pedir que te saquen del plan, luego pagar una multa y lo que ellos consideren que debes cancelar.
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Stalin Briones
(@stalinbriones) reportó
Gracias @ClaroEcua sabía que eran una basura pero es inverosímil que uno llama para bloquear su linea robada y uds dicen que no pueden, que hay que ir hasta allá. Linda atención, son una basura.
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Mauricio Montufar
(@mmontufarec) reportó
@ClaroEcua Buenas noches @ClaroEcua ya voy esperando un día para hacer la portabilidad …. Un día incomunicado…. Y no hay solución . Pero para vender planes y llamar en segundos
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Marco Antonio
(@Marco7_Antonio7) reportó
@NetlifeEcuador @Danizu77 @ClaroEcua Netlife es así mismo de pésimo, sino que más caro, cuando se quiere dejar el servicio por pésimo hay que pagar una fuerte "multa".
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Patricia
(@_patricialozano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas noches, toda esta semana he presentad problemas con su Internet @ClaroEcua no es la primera vez 😒😒😒😒😒😒😒
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Faby
(@Fabyceli) reportó
@LassoGuillermo @DEFENSORIAEC @ClaroEcua es el colmo que no me Dan solución a mi queja y me cortan el servicio sin darme una respuesta, no se puede pagar por una factura errada y que cobran algo que no es. Quien les pone un alto a estos ladrones
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Jimmy Sarango
(@jimmysarango) reportó
@CrisCarranco Para mí fue una desgracia, pero lo logré. Sigo en Claro, pero en prepago. Con $10 tengo muchísimo más que en plan. El servicio al cliente es pésimo. Me decían que en prepago voy a gastar más. Tuve que decirles que me gusta gastar más, que es mi decisión. Una **** @ClaroEcua
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Tony Alcívar Loor
(@Tony_DjX) reportó
@stalinbriones @ClaroEcua Tengo problemas con mi linea no tengo Whastapp mis pagos están al día