¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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JUAN (pi)
(@juanparedes1974) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@naranjo_george @ClaroEcua Claro no maneja clientes, somos números y letras, no les interesa la POS venta, al ser masivos se burlan de quienes usamos su servicio, así lo percibo.
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Sandra Quenguan
(@sandraquenguan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec Del plan básico de telefonía celular e internet, y sin vergüenza me dicen tanto en Chatbot como en agencias que si tiene planes para adultos mayores de 40 usd y que con descuento del 50% paga solo 20usd + impuestos. Mi mamá tiene un plan de 10usd + imp 2/4
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Cattyto 🌻
(@Katoroto) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Seguimos esperando repuesta 😡
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Alguien que me indique cuánto se demora en contratar un plan en @ClaroEcua y cuales son los requisitos.
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Sandra Quenguan
(@sandraquenguan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec porque no me han llamado como me dijo el chico de redes sociales que me iban a llamar por mi caso de telefonía móvil . Estoy sentada esperando desde las 12:50 de hoy.
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido
(@ecubuntu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Osea, me llaman de @ClaroEcua a ofrecerme un plan mejor y no saben que speed tienen. Me dicen "le ofrecernos 4G" ok.... Pero que velocidad de bajada y subida?..... 4G..... 🙈🙈🙈.. Y eso que le preguntaron al supervisor... 🙈🙈🙈
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Dani Lenardis
(@danilenardis4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me imagino que deben tener Miles de solicitudes pero no pidan los datos personales para salir del paso y no responder más. Les envié hace una hora y por lo menos me gustaría saber si la falta de internet es un problema en la zona o no (sector La América)
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Sandra Quenguan
(@sandraquenguan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec De este valor y que no hay más. La ley si es que la leen dice que debe descontarse del plan que este a nombre del adulto mayor no abusivamente y a conveniencia crear otro superior. A parte me dijeron que no tienen ese mismo descuento en internet fijo 3/4
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Cattyto 🌻
(@Katoroto) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sres @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec para variar @ClaroEcua quitando el servicio por que le da la gana... hasta cuando esté pésimo servicio 😠
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German Andrade
(@yermanandrade) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio de @ClaroEcua cuando quieres contratar un plan, es muy malo. Cuando quieres algún cambio, es pésimo. Y cuando quieres dejarlos, es simplemente inexistente.
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua dos días sin internet y ustedes no hacen nada. Pésimo servicio
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Karibe
(@Kari_vdp) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el servicio de internet fijo de ustedes no sirve, sus líneas de atención al cliente no sirven! Llevo días tratando de contactar con servicio técnico ×q tengo problemas con el internet!! Q hay q hacer para q lo atiendan a uno? @Arcotel_ec quien ampara al consumidor?
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores necesito que alguien me de una respuesta de mi solicitud para cambiar mi número a prepago. Ya es más de una semana y aun nadie me dice nada. @Arcotel_ec por Dios ayuda!
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Xime Burneo
(@patitabu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pésimo servicio tengo y cada vez me cobran más y ahora toda la tarde estoy sin señal
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Carolina Bazante
(@CaritoBazante) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Qué rayos debo hacer para que me atiendan??? Otro día más esperando en el call center más de una hora. Son los peores.
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Una semana esperando la bendita llamada para cancelar el plan celular señor @ClaroEcua UNA SEMANA!!! @Arcotel_ec
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Cristian
(@cristianppv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Semejante burrada de #clarobot, necesito comunicarme con @ClaroEcua a través del *611, con alguien que me atienda a una pregunta y nada. Pésimo servicio.
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Cattyto 🌻
(@Katoroto) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC este mismo problema que nos quitan el servicio se reportó el 27 de noviembre, SOLUCIÓN INMEDIATA. Envié los datos por interno
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ⓐⓓⓡⓘⓐⓝ ⓣⓘⓣⓞ
(@ADI33MS07) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Lo único que quiero es eliminar el plan ya que una semana no han podido solucionar @Arcotel_ec
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Esteban
(@uioctzen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
2 megas de velocidad de descarga vean @ClaroEcua. Devuelvanme la plata
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eddy
(@Edisona12164374) reportó
@ClaroEcua qué pésimo servicio no sirve el Internet pero para cobrar el plan 2 días antes están pendientes este día sin Internet cómo lo recupera o simplemente ya quédate frío y paga.
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adriana
(@agas87_0087) reportó
@Arcotel_ec así como ellos pasan una factura de $26 @ClaroEcua SIN HABER TENIDO EL SERVICIO.... así mismo espero el respectivo descuento en esta factura, ya que será la última 🙌🏻 y dejo constancia que el servicio lo tuve desde el jueves 14 de julio y el corte lo hacen el 22.
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Verónica Quilumba
(@VeronicaQuilumb) reportó
@ClaroEcua Claro Ecuador falsificaron la firma de mi hermana en un contrato que jamás solicitó. Así opera claro ilegalmente. Y la respuesta fue tenemos un contrato no nos interesa si la firma es falsificada y si se suplantó la identidad. Solo paguen lo que digamos
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@Jessicaflorc
(@jessicaflorc) reportó
@ClaroEcua y si alguien me ayuda tengo dos días que. no puedo contactar un ser que ayude 🙄
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adriana
(@agas87_0087) reportó
@Arcotel_ec eso quiere decir que el servicio que deben facturar es por 9 días @ClaroEcua ya que yo tuve el servicio cortado!
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Guillermo Chocho
(@guillealex1987) reportó
No twitteo mucho pero la verdad es que @ClaroEcua es lo peor que existe en cuanto a servicio al cliente, todos los sabemos. La pregunta es cuando nos unimos y de verdad dejamos de usar esa operadora móvil?????
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Sabandija
(@lemiau84) reportó
@Expresoec Si y @ClaroEcua es una reverenda ****** , sin wifi no existe el internet en via a la costa
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Darius Erazo
(@dariuserazo) reportó
@ClaroEcua Cual es la ayuda devolverán el dinero que cobran sin autorización por servicio que no brindan??? POR LA INEFICIENCIA DE SUS EMPLEADOS a verdad todo quedará IMPUNIDAD TOTAL!!!
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Guillermo Chocho
(@guillealex1987) reportó
Lo peor que es que los supuestos entes reguladores @Arcotel_ec no hace nada, uno denuncia pero queda solo en eso, hoy en @ClaroEcua les indico que por daño de mi celular no he usado mi plan y ellos me dicen que tienen registro de uso, llamadas a Movistar etc, etc,
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Mayra Navarro
(@MayraNa32779717) reportó
@ClaroEcua que sucede con el servicio de internet de casa hoy me he quedó sin internet en tres ocasiones durante estas horas de la tarde. Sucede algo en Domingo Savio y los ríos.