¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| La Concordia |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
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| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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Dieguin Aguilar
(@EgoRafel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua los que llaman a ofrecerte el cambio de operadora necesitan EDUCACION!!! con groserías no convencen a nadie...
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𝕱𝖎𝖑ó𝖘𝖔𝖋𝖔 𝖀𝖗𝖇𝖆𝖓𝖔
(@sgavidia) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua para cobrar abusivamente lo que les viene en gana y dos veces son muy eficientes. Pero para devolver el dinero abusivamente debitado se toman 48 horas para ingresar el reclamo. Sarta de rateros!
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TAMV
(@tamv220907) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Mi requerimiento fue resuelto! Sin embargo insisto en que tienen un servicio al cliente PÉSIMO!!! Deberían rever sus contrataciones, ya que la actitud de sus empleados deja mucho que desear...
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Lenin Arias
(@leninarias22) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Mi problema fue solucionado 4 días después. El problema aparte de la ineficacia es que bloquean hasta los números de servicio al cliente
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Paúl Carrera
(@PaulCarrera_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésima la señal. Por cayambe sólo @MovistarEC funciona @ClaroEcua No. Creo que me voy a cambiar.
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@zeus2703 @Arcotel_ec @Lenin @ClaritoEsta @PATRIOTA_EQ @GuardianUS @ClaroEcua Bien dicho. Ahora resulta que si tienes un problema y si no pagas por el servicio ofertado y que no te brindan tienes igual que pagar para que vayan a arreglar. Y lo peor es que no arreglan nada
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patricio morales
(@pepitomor) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@lamisma_delEden @ClaroEcua @interagua Buen día sra del edén, acá en el país todos cobran y x todo los pagos q de hace, lo de claro es cierto, en las mismas agencias hay cajeros y cobran un porcentaje y dice en el papelito servicio prestado b de Guayaquil
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Fernanda Espinosa
(@fereespinosa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua m están cobrando $14 d más! Es la 3era vez que debo ir a sus oficinas a qué me arreglen este problema. No puedo perder el tiempo cada mes que me llega sus cuentas. A qué número debo comunicarme para q me den solución hoy mismo, caso contrario m cambio a otra operadora!
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Lenin Arias
(@leninarias22) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec como consumidor de telefonía celular en @ClaroEcua quiero realizar un reclamo, porque al cortarme el servicio de pago de mi plan, Claro también suspende los números de servicio al cliente. Y la reconexión me la realizan 4 días después del pago. Exijo más control
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Mauricio Toapanta
(@mauriciofher) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @gisella_bayona semana llevo demostrando a @ClaroEcua mentira y como se defienden de lo indefendible, ahora llega otra “explicación” (lo de siempre osea el sistema, el banco, no hay nada etc) y yo ya fui perjudicado, mi error por “actualizar” el plan de 12gb
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𝕱𝖎𝖑ó𝖘𝖔𝖋𝖔 𝖀𝖗𝖇𝖆𝖓𝖔
(@sgavidia) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Primero resuelvan los problemas de sus clientes. Dejen de ser abusivos!
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Ceci Valladares N.
(@cjvalla1103) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente tanto en call center como en el centro de atención CC El recreo
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Pedro21346930 @ClaroEcua @Arcotel_ec Muy cierto. Todo está infestado de porquería. Y lo peor es que las autoridades que deben apoyar al cliente no lo hacen porque ya las operadoras los tienen comprados
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Rafaela Hermida Izurieta
(@rafaelahermida) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es el peor. El primer error de mi 2019 es haber cerrado contrato. “La mejor señal, los precios mas bajos, el mejor servicio al cliente” FALSO. Jamás tengo señal, siempre hay problemas en los pagos y el call center no funciona.
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Mauricio Toapanta
(@mauriciofher) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Decepcionante por no decir deplorable el servicio de @ClaroEcua falta de servicio en todo y ahora de paso la tal actualización de planes es una venta mentirosa total, lo q dan es megas “promocionales” y uno mantiene lo mismo @majogavilanesa @janethinostroza @teleamazonasec
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TAMV
(@tamv220907) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio al cliente en el SCALA deja mucho que desear!! Una Srta. mal encarada entregando turnos, con una actitud FATAL!!! A ver si corrijen estos temas
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TAMV
(@tamv220907) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que terrible servicio al cliente en su agencia del SCALA, la Srta. que entrega turnos al parecer prefiere estar de feriado que trabajando!!! Que PÉSIMA actitud... @ClaroEcua
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Miguel Portilla
(@portillaholguin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y pesimo servicio @ClaroEcua
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Galo Davalos 🚴
(@GaloDavalos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Gingonvas @ClaroEcua A mí con Movi me va bien. Con Claro tuve muchos problemas...duré 2 meses en Claro.
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hasta cuando señores @ClaroEcua los clientes tienen que pagar un servicio que no brindan y además que ustedes lo suspendieron y también que nunca solucionaron los problemas presentados por ya más de 1 año. #ClaroPorqueriaDeServicio #ClaroQueRoban #ClaroQueNoFunciona @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Fernando Navia
(@juanfernaviab) reportó
@ClaroEcua 1 semana y sigo sin una respuesta por el reclamo que puse que se supone que demoraba 24 a48h en resolverse. Estafadores
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Tomás Humberto
(@tomasrodri) reportó
FAVOR RT. Por ayudar a familiar, paso a plan pospago @ClaroEcua. Debían cobrar 17 USD el 10 de abril, y debitaron 34 USD; argumentaron "ver capacidad de tarjeta". Prometiron devolver. NO LO HICIERON. 2 meses después, QUIERO IRME y me cobran 35 USD d MULTA. #ClaroRoba Q NO TE PASE
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John Sobrevilla
(@jsobrevilla_ec) reportó
@eluniversocom Recientemente me pasó.Y lo peor es que al querer desbloquear mi línea los hptas de @ClaroEcua me dijeron q mi reclamo no procedía xq la persona q reportó el chip tenía la clave de desbloqueo .Es más fácil para cualquier ****** bloquear tu línea que para el propietario desbloquear
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Jmpr
(@Jmpr_sc) reportó
@ClaroEcua llevo 2 días esperando la recolección del servicio, cuanto más tengo que esperar? :(
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Christian O
(@chrisolaya39) reportó
@tomasrodri @ClaroEcua Si estimado Tomas así es y lo peor aún no hay nadie quien controle eso, un abrazo saludos de nuestra comunidad outsider
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tavo veca
(@7av05272) reportó
@ClaroEcua como es posible que no tengan un supervisor o encargado en servicio al cliente que pueda dar la cara por la falta de servicio, cuantos casos más debo abrir para que solucionen el problema. Para cobrar son puntuales, para dar soluciones son lentos.
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San Jorgito!!!
(@jchiquit) reportó
Cada vez peor el servicio de internet móvil de @ClaroEcua @Arcotel_ec Para cobrar número 1
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Glenda Baquerizo
(@BaquerizoG55494) reportó
Que pésimo servicio @ClaroEcua Me tienen días esperando un cambio de internet!! Como los pymes podemos trabajar si sus 48 horas se vuelven días o semanas???? Y lo peor nadie controla la calidad de servicio al cliente que ofrecen….
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Vane PG 🇪🇨
(@vanepazg) reportó
@ClaroEcua Por interno no solucionan, solucionen la intermitencia de la señal
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Tony Fajardo
(@anthonyfm92) reportó
Es en serio @ClaroEcua que justo cuando va a empezar el partido se cae la señal, son increibles