¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Quito |
Teléfono | |
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Internet | |
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Internet | |
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Teléfono | |
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Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido
(@ecubuntu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Osea que 💩 de servicio de @ClaroEcua ni por que les digo que quiero pagarles por anticipado por un plan mas alto no me dejan. Eso es el servicio de las operadoras en este país. El pésimo servicio y nadie reclama no dice algo ni hacen nada por controlar a estos ladrones
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LMER
(@lmer2016) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua casi un mes atrás, fui a claro de El Bosque y solicité que me mejoren el plan y según el joven que me atendió, me dijo que el nuevo valor a pagar incluido impuestos es de usd 22.00 y hoy recibo una factura de usd 35.00, de no rectificar, tomaré las acciones legales.
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Hugo
(@Hugo23236925) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados tenemos un daño del servicio de mi primo todo el día y es imposible contactar al servicio técnico cédula 1712581766
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Andres Villalva
(@andresvillalvag) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua El 3 de junio dejé de tener servicio de datos y al llamar a reclamar me ofrecen como gran cosa actualizar mi plan de 25+IMP a uno “mucho mejor”..es decir:a clientes nuevos les daban muchos más datos que a mi como cliente viejo y me quitaron forzosamente mis datos. ES UN ROBO!
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Ramiro Morejón V.
(@ramiromorejonv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Triste. Contraté un plan de USD 30.00 con @ClaroEcua y desde hace 3 meses me cobran USD 45.00 por un servicio que active y solicité cancelar. Llamó a cancelar y me dicen que por un mes más me seguirán cobrando lo mismo.
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Pedro Rodas T.
(@Pedro_Rodas_T) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Lo mismo de siempre... Reviso la bandeja y eso va a solucionar el problema de ancho de banda? El problema es que no buscan dar un servicio excelente, para ustedes lo que salga está bien, así sea mediocre.
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Andres Villalva
(@andresvillalvag) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua LADRONES,MIL VECES LADRONES! Empresa nefasta,cómo tratan a sus clientes como imbéciles y la gente no protesta!Estuve OBLIGADO a renovar mi Plan por reclamar falta de servicio y para pasarme a @MovistarEC me obligan a pagar3meses de servicio! LADRONES INFELICES! Asco de”operador”
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Psycholotools!
(@Arielle199307) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua además del pésimo servicio, me acaban de robar 143$! Y para reclamar, resulta que te toca pedir cita previa, y ahora? Espero otra semana hasta que me den una solución?😡😠
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Pedro Rodas T.
(@Pedro_Rodas_T) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No se puede hacer una simple transmisión en vivo, porque el servicio de internet móvil de @ClaroEcua es una verdadera vergüenza. Ojalá les diera pena, pero ya tiene la cara dura @ComunicacionEc
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Jessica Natalia
(@jesnatafit) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No soy de las personas que buscan conflicto pero estoy indignada con empresa @ClaroEcua contrate un servicio el cual pagaría $16.80 durante 6 meses, después de ello sería $22.40 a los 5 días de contratar el servicio me lo suspendieron por falta de pago siendo el valor de$34.75
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Nacho
(@nachocode) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
En mi chip de @ClaroEcua el de la mejor señal no puedo hacer llamadas porque hay congestión, en el otro chip @CNT_EC no puedo llamar porque no puedo recargar saldo. ¿Qué pasó @Arcotel_ec ? Intervenga a esas operadoras
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Maria Jose
(@mjuv2011) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sigo en la línea con @ClaroEcua con Monica Naguai no me dejan dar de baja el bono de PERMANENCIA @Arcotel_ec no me solucionan no tengo porque pagar 12.50 porque no aprobé ningún servicio.
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Maria Jose
(@mjuv2011) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua sigo esperando que me den de baja mi plan para cambiarme de operadora. @Arcotel_ec ya ingrese después de 30 días un reclamo porque solo en ente país las operadoras son dueños de tu número, y de tus decisiones. Mi celular es 0984866009
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Hernan Paul Gonzalez
(@raton_olafos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente
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Andres Villalva
(@andresvillalvag) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua recibo una llamada de un asesor de @ClaroEcua quien me indica con amabilidad que como he actualizado el plan el 3/06 (llamé a reclamar porque dejé de tener datos esa fecha y he tenido que actualizar el plan)debo PAGAR 3 MESES de servicio para pasarle a @MovistarEC LADRONES!!
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Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?
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OSCAR MUÑOZ
(@Okartmunoz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec nuevamente estoy siendo víctima de publicidad falsa y posible estafa por parte de @ClaroEcua ¿En dónde puedo presentar una queja para evitar cobros por un servicio que ofrecieron pero no me van a dar?
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Byron Guzmán Bastida
(@ByronOswaldoGuz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@carlosrojasecu @ClaroEcua A CAMBIO DE LOS 114 MILLONES PERDONADOS.
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua , Por un descuido de ustedes en facturación, se me acumularon dos meses de internet. Tienen que tener fijos los días de corte para que no haya confusión y molestias.
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Diego Rivadeneira
(@drivadeneira) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
. @ClaroEcua el peor servicio de telefonía móvil en Ecuador. No resolvieron mi solicitud en su call center... Me citan a las 10am en agencia... Me atienden 25 minutos después... No resuelven mi solicitud y regreso a casa sin soluciones... Siguiente acción, cambiarme de empresa.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio César Cedeño
(@JulioCesar_8719) reportó
@ClaroEcua por medio de la presente solicito que me solucionen el problema de un cobro adicional en mi plan gracias
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Luis Landires
(@alpinalandires) reportó
Hola, su servicio es una cagada @ClaroEcua no tengo internet y tampoco puede hacer llamadas. Ya me debitaron el valor de plan y ustedes siguen siendo una cagada
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Héctor Ygonet Céspedes R.
(@HectorYgonet) reportó
Señores @ClaroEcua quiero q alguien me explique cómo es posible que su empresa me active sin mi permiso el servicio de rooming internacional cuando yo NO lo he contratado y no he dado ninguna autorización. Me cobran este mes 45 dólares por un servicio q no me dieron ni contrate
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Juan Pablo
(@sk8er_jpm) reportó
Que servicio al cliente tan malo y lento de @ClaroEcua en la agencia de @MALLDELSOL_EC
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🌙
(@vivianag27) reportó
del asco tu servicio @ClaroEcua
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Gabriel
(@gaboebg) reportó
No es posible que solo quiero pagar en @ClaroEcua agencia URDESA y el olor es insorpotable , es inaceptable atender al cliente con un olor terrible a diluyente y los trabajadores oliendo e intoxicándose
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Gaby Gamboa🌻
(@gabygamboa2512) reportó
@ClaroEcua estoy cansada de su porquería de internet, hagan el favor de arreglarlo porque uno paga por el servicio, NO ES ALGO QUE NOS REGALAN! YA VAN 4 DÍAS CON SU PORQUERÍA QUE SE VA Y VIENE. NO SÉ QUE ****** ARREGLAN SI CADA DIA ESTA PEOR.
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Suescum Juan
(@SuescumJ) reportó
@ClaroEcua Se supone que con mi plan de teléfono me daban promocional tvclaro y pues cuando entro a ello me solicita el pago.. Otra estafa más lo pregunto???
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Abel Sanchez
(@AbelSanzC) reportó
@ClaroEcua lo que más molesta es que te digan que no te pueden atender que puedes pedir turno mediante la app y en la app ya no hay esa opción, mejoren sus servicios en atención al cliente o al menos den opciones para solucionar el problema
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JORDY OC SA
(@JORDYsJORD) reportó
@ClaroEcua No me funciona el internet en pleno examen de grado !!!!! No tiene la idea del problema que me meten !!!! Pésimo servicio