¿Claro está fallando o caído? in San Vicente, Cantón Rumiñahui, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

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  Edu Rodríguez (@10EduRodriguez) reportó hace 47 segundos desde Quito, Pichincha

  @ElSamuraiAzul @ClaroEcua Escribeles en el chat de la web a mi ahí me solucionan cualquier problema

• 
  Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @monica474748 @movibel @ClaroEcua Perdón es línea Akí*. Maldito autocorrector.

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  Maité (@maitebrito53) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  Qué terrible que es su atención al cliente @ClaroEcua

• 
  Marcelo (@Marcelo19623060) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje suyo, ademas hasta qué hora va a estar el servicio cortado?, si ni ustedes saben quién más va a saber ?

• 
  La Vieja Adefeciosa (@Lcharro_sb) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @LassoGuillermo @ClaroEcua como es posible que estos abusivos de claro cobren un BONO permanencia cuando uno se quiere cambiar a prepago... Sin haber comprado teléfono y porque te engañan cuando dizque te mejoran el plan .. es un robo ... Hasta cuándo?

• 
  💙aodavalos (@Andrea_Oderay) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua me tiene harta con su llamadas. Me bote de su operadora x su pésimo servicio y abuso de confianza. Dejen de llamarme y pónganme en su base de datos que no quiero volver a claro nunca!

• 
  Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua estimados su ayuda por favor, el servidor de correo @iclaro.com no funciona. Gracias

• 
  Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimada @marcelaholguin, en dónde podemos poner queja ante tan terrible servicio de internet y telefonía por parte d @ClaroEcua? UD, una de las pocas personas q ven x los usuarios que estamos en la obligación de recibir un buen servicio porque estamos pagando, nadie nos regala.

• 
  Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

• 
  Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???

• 
  Ç̵̛̰͕͎̲̤̑̈́̄̏̀͘͝o̸̪̦͒̈́̌̒̐̓͗r̸̩͈͔͐å̶̢̅́̕͠ 🦄♏️🐕🐈 (@Cora_h11) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  .@ClaroEcua qué pasa con su servicio al norte de #Quito. La señal está complemente intermitente.

• 
  Diego S (@diego593s) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  Cancelar un servicio @ClaroEcua es de lo peor, se cancela y siguen facturando @defensoriaECU

• 
  Diego Mosquera (@DiegoMosqueraec) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes. Puse una recarga en un cibercafé y me la pusieron mal. Que puedo hacer?

• 
  O R S M (@rogmos) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @hugoesteban76 @ClaroEcua Aplaudo la decisión porque en realidad ahora nos hemos sentido atados de manos por estás multinacionales que han hecho lo que les da la gana con los usuarios, mañana mismo me cambio de operadora 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

• 
  Emelec 1929 (@nassibnemeanton) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien más tiene problemas con el internet de @ClaroEcua hoy??

• 
  Marcelo (@Marcelo19623060) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  Llamo a servicio al cliente de @ClaroEcua me dicen que está caída toda la red y que no saben cuándo van a arreglar. No hay vida con ustedes

• 
  Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua muchas gracias estimados, el problema con el correo @iclaro.com ya se solucionó. Fueron muy gentiles en escribirme y llamarme informándome como iba el proceso de solución.

• 
  José Paredes (@joseparedes98) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy los de @ClaroEcua me llaman a decir que les debo el pago de un plan, que ya cancelé y me entregaron los tickets de liberación. Hasta pagué una penalidad y un costo adicional por traspaso de la línea a otra operadora. ¿Qué pasa con ustedes?

• 
  Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @monica474748 @movibel La verdad, en la casa tenemos una línea del Ají, ya varios años, y se recarga de acuerdo a lo acumulado, cada 2 o 3 meses. O cuando nos acordamos y funciona bien. Habían unas 2 líneas de @ClaroEcua que se perdieron por no hacer las recargas periódicas, y no se recuperaron.

• 
  Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @lourdestiban1 Está de hacer lo mismo en Cumbaya, San Francisco de Pinsha el servicio de @ClaroEcua es desastroso y aunque hemos solicitado ayuda, no han hecho nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edison Chauca (@etchauca) reportó hace 2 minutos

  @andreaabvera @ClaroEcua Yo llevo 8 meses queriendo salir de un plan, la vaina es que si un día no vas o terminas la gestión, te toca el siguiente mes. Haces la solicitud y ya se te cargó el mes, no tienes para pagar, se te hacen 2 meses y así. Multa de 60usd si no cumples el año.

• 
  sam (@Angel66122060) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec otra vez sin internet otra vez en los postes cosa rara con uds siempre andan mejorando el servicio pero de forma invisible por que al final para nosotros los usuarios no se ve una vez más espero dejen como estaba y no estar llamando y escribiendo mas tarde

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  DIANA M. (@ANAIDFABY) reportó hace 12 minutos

  Por qué los contratos de internet con empresas como.@ClaroEcua no tienen clausulas que nos beneficien a los.clientes? Por qué nos toca cancelar servicios que no sirven? @LassoGuillermo por qué permiten que nos den contratos de 2 años y el servicio es un asco ....

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  Edu Albán (@edu_andresss) reportó hace 15 minutos

  @Mediagalleta @ClaroEcua De lo que sé por un amigo que trabaja ahí, les pagan menos a los de servicio al cliente por perder clientes , por eso te ponen la de trabas, el trabajo de ellos es hacer lo más difícil posible la salida de clientes.

• 
  Byron Sandoval (@Byrin75) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua estoy q marco más de una hora al 5004040 y es imposible nadie contesta y en los otros canales nadie me da solución, ojalá me pueda. Ayudar

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  Lore!☮ (@mlcambar) reportó hace 18 minutos

  Será que algún día su porquería de servicio trabajará de la manera correcta y mi hijo podrá tener sus clases en línea @ClaroEcua esto es estafa, ya que se paga por un servicio y no se lo recibe de la manera que estipula el contrato siempre entrecortado

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  Bernardo 🇪🇨 (@1981_amazonico) reportó hace 20 minutos

  @Mediagalleta @ClaroEcua El servicio al cliente es pesimo de @ClaroEcua nunca te dan una solucion...

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  Bolo (@cbfajardo) reportó hace 22 minutos

  El peor castigo que le pueden hacer a alguien, es trabajar con el internet fijo de @ClaroEcua , en resumen: SON MÁS LENTOS QUE TORTUGA OBESA! Felicidades!!

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  Miguel Zambrano (@migzam72) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, estoy en el extranjero y necesito activar mi servicio roaming por un día, he escrito al whatsapp sin recibir respuesta

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  Carlos Ruano Almeida (@Ruanocra) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua buen día ya más de 2 horas con falla en internet en mi domicilio. Hasta cuando padre Alberto Por favor se paga por un servicio que falla a la hora que mas se necesita. Si para trabajar. Ciudad olimpo etapa 3