¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Teléfono (23%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Quito |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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Patricio Paez B
(@PatricioPaezB) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua El servicio que dan al cliente ecuat. es de 4ta categ, pésimo. Voy a su ofic, Quicentro, pido cola 3ra edad y me dicen q haga coka normal, q tienen tirnos pa 1-1/2 horas. Las tarifas 3ra edad son un fiasco, quiere mas servicios y no aplica 3ra. edad. SINVERGÜENZAS
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Daniel Balarezo 🇪🇨
(@DanielBalarezo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Cómo se entiende tanta ineptitud? Pedí que cambien mi plan a pre-pago, parecía que entendieron, pagué lo que tuve que pagar… pero no pasó y me cortaron la línea… ??? Ineptitud o fue consecuencia por no aceptar sus ofertas de planes???
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Vanessa
(@nessavimo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua venden como nuevas, líneas que están siendo usadas aún!!!!! No les interesa en lo más mínimo dar un servicio medianamente decente!!!!
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Jorge Heras Sánchez
(@guitarjhs) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pasen el dato de qué plan de datos tiene #DianaCarolina De lo que estoy seguro es que ni cagando es @ClaroEcua
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻
(@misalure) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Eduradoblock @ClaroEcua Lo peor que le puede pasar a un ser humano, es ser cliente de Claro. Sabes como entrar, pero no sabes como salir.
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua será que ya tienen alguna solución.. estoy por quedarme sin línea.. tengo que pagar mi factura real .. no la de sus errores
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Alejandro Villagran Palacio
(@alekusito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@J0nathaaaaaan @AbogadoFeroz @ClaroEcua En cambio a mi no me dijeron… pero en los iPhone con iOS 16 puedes hacer transferencia de eSIM… yo voy a probar el rato que tenga el nuevo equipo
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Romel Guerra
(@romel2k81) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver
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Paul Caisapanta
(@PaulCaisapanta) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que raro que el internet este inestable!!! Fatal el servicio
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no es justo que pido a los asesores de claro para q me activen un servicio que viene incluido en mi plan y resulta que me activan mal. Y ahora tengo que pagar en mi factura el calor adicional de su incapacidad. A parte de eso tengo q esperar 72 horas sin línea. . Ayuda
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Diego Zurita
(@diegozmh7) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?
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Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.
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Cristina Cely C. 🌳🦈🌊
(@Cris_Taiji) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Soy sólo yo o @ClaroEcua está con la señal en la olla hoy?
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua otra vez el mismo problema .. cada mes con lo mismo .. no utilizo el servicio de claro video y me están cobrando. Todos los meses va ser lo mismo???
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▫️eFe de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
De nuevo @ClaroEcua con intermitencia, ya se había arreglado. Y👁 no es mi modem pero siguen insistiendo en enviar un técnico en lugar de verificar en qué lugar tiene algún problemas. El problema es que contratan telefonistas y no gente que vaya más allá de lo obvio @Arcotel_ec
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▫️eFe de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Por primera vez alguien del servicio al cliente @ClaroEcua es honesto y no le echa la culpa al modem y plantea un problema externo o del cableado; el señor se llama José Gálvez, pidan hablar con él que además es muy educado. Todos los y las demás, por defecto, dicen es su modem.
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...
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leo suarez
(@barceleon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Me van a perdonar pero @claroEcua es un asco de servicio pero para cobrar si pirañas, todas las semanas lo mismo se pasan haciendo ajustes y me dejan sin Internet, ya cuento los días para cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda no mms.
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Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec no es justo q después de tantos asesores tenga que pagar un aumento en mi factura por la ineficiencia de sus mismos empleados. Y lo peor hasta ahora no tengo ningún indicio de solución
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Byron Soriano
(@ByronSoriano5) reportó
La plena @ClaroEcua que su servicio vale lo que vale este gobierno MISERIA HUMANA y no se molesten en enviarme mensajes CUÁNTICOS .
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Soledad Leon
(@ChibiSole) reportó
¿Es mi idea o el servicio al cliente de @ClaroEcua es cada vez peor?
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Xavier Bucheli
(@XavierBucheliT) reportó
El Internet de @ClaroEcua es una verdadera porquería. Hoy vinieron, medio hicieron un arreglo y no duró ni 1 día la estabilidad
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Luis muzo pavon
(@MuzoPavon) reportó
@ClaroEcua @teffpalacioss El plan que tiene mi madre con uds es un pèsimo servicio mi madre cancels puntualmente Las cuotas y no puede hacer llamadas quisiera saber por que y otra cosa siempre que cancela debe esperar 12 dias para poder utilizar Las megas y llamadas
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Jefferson Gallardo
(@jeffgallardo_a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Debería fijar un tweet donde recalcó que su Internet es una porquería y no importa cuando lo lea @ClaroEcua
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JR
(@juancarlosruizl) reportó
Q belga con stos d @ClaroEcua 2 noche sin servicio q lo haces d aproposito o q diablos les pasa y lo lamentable q no hay otra operadora q sea aunq sea mjorcita spero q al momento q rinda las pruebas del @senescyt mi niña no me alla scluir 🤬🤬🤬🤬
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Elina R. Meléndez
(@elina_rodriguez) reportó
Ya había mencionado pésimo servicio de @ClaroEcua ?
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Elina R. Meléndez
(@elina_rodriguez) reportó
@ClaroEcua Quedaron el llamarme para solucionar! La app no funciona! La página web tampoco..sus asesores no pueden tampoco! Cómo tengo datos internacionales?
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JR
(@juancarlosruizl) reportó
@ClaroEcua Soporte y soporte y sigue igual pesimo pesimo servicio
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MSc Douglas Torres Feraud 🇪🇨
(@douglastorresfe) reportó
@ClaroEcua q sucede q no atienden la novedad bajo el número 18374440, es sumamente urgente pago al día y no se puede utilizar servicio desde hace días . Titular de tercera edad .@FiscaliaEcuador @DEFENSORIAEC