¿Claro está fallando o caído? in San Vicente, Cantón Rumiñahui, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec He reportado varias veces a @ClaroEcua pero no hay explicación ni respuesta. Ya ingreso el reclamo, gracias.

• 
  Pili Urrutia 🏳️‍🌈👭👩‍❤️‍👩 (@gatitaurrutia) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @mazarte @ClaroEcua A cada rato te pasa algo cn claro!! Q pendejada d servicio, cambiate d proveedor d cable bella!! Mucha tontera cn esos manes

• 
  OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua que desastre nuevamente estoy sin Internet, y la ineptitud de esta empresa de no llamarme en toda la semana el reclamo fue el lunes y no recibo respuesta en tantos días

• 
  Ed₩ M€riz@ld€ (@EdwMerizalde) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Buen dia a que numero me puedo conectar para reportar el problema de una linea movil

• 
  FRANCO FERNÁNDEZ S. (@francofer1) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @LaSombraT1 @SoldadaCivil @ysitepasaatiec @chrisviteri @TommyTopic @FiscaliaEcuador @ClaroEcua Ay Dios, sí que andas bastante mal de información. Yo no trabajo en Claro hace un año. Y reitero que no tengo nada en contra de Tomislav, él tiene mi número y conversamos con cierta frecuencia en WhatsApp. Nada que esconder. Otra vez Saludos. Y lo del café sí aplica para ambos.

• 
  Galo Cardenas Rodas (@galocardenasr) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Entras a alguna habitación de tu casa y se corta la señal , vas a algún lugar de tu trabajo y se cae la señal , en algunos sectores de Cuenca, no hay señal; @ClaroEcua @tomebamba @DEFENSORIAEC RT si te pasa, like si es peor de lo que cuento.

• 
  Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Son tanto números que no puedo estar anotando a a cada rato las llamadas. Si tu intención es darme un buen servicio pide a todas tus comercializadores que me dejen de molestar

• 
  Richard (@rpdrichard) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.

• 
  Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @ClaroEcua otra vez empezaron los incumplimientos. Quedaron en acudir a las 14:00 y hasta el momento nada que llegan ni que llaman. Otra vez el pésimo servicio

• 
  Carlos (@POCClO) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @farithsimon @ClaroEcua @DEFENSORIAEC La misma situación en caso de mi madre. Llevan semanas hostigando con el mismo mensaje , cuando nunca ha tenido relación comercial, ni de cliente con claro.

• 
  Jonathan Echeverría (@jona227) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores de @ClaroEcua déjenme decirles que su señal es una BASURA, su cobertura es pésima, cuando en su publicidad se jactan de tener la mejor, arrepentido de haberme cambiado junto con mi padre de @CNT_EC

• 
  Vale Figueroa (@valfch) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @ElectricaQuito @MunicipioQuito @LoroHomero @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Los cables no están sólo en mi sector, les invito a dar una vuelta por cualquier barrio de Quito y la telaraña de cables es cada vez peor

• 
  Alvaro Andrade (@alvaroandradeec) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC el peor servicio de internet, ni para quejarse hay señal, tengo que twittear desde mi plan de @ClaroEcua #internet #cnt #claro

• 
  Christian Salgado (@Acerldu) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  Buenos días por favor su ayuda estoy sin el servicio de internet. Llevo más de horas sin el servicio @ClaroEcua

• 
  Gilberto Silva (@GSR811207) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Horrible servicio de atención al cliente. Llamé una semana antes de mi cambio de departamento y nada. Fin de semana en casa cansado y aburrido. Esperemos que las otras compañías sean más serias.

• 
  Kerbs (@kerbis20) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Les escribí, estoy esperando respuesta.

• 
  Fernando Criollo (@f_criollo81) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  Es mi idea o se cayó la red de claro @ClaroEcua no tengo servicio

• 
  Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy me dí de baja el plan postpago con @ClaroEcua y el siguiente mes me cambio de operadora. Cuando hay abusos, mala información y mala atención, lo más fácil es cortar por lo sano.

• 
  LowDj (@LowDj) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @fabiolasantana2 @ClaroEcua Vaya al #CAS de la plaza de toros. El resto de #CAS hasta los mandan patiando , pueden hacer un reportaje de lo mal atendidos que son los clientes , un ejemplo @AndresB1985 .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ayuda @ClaroEcua algún número de call center en guayaquil que PUEDAN ATENDER para reportar mi teléfono que ha sido robado

• 
  LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .

• 
  EriKa (@evillaciss) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua me escriben por interno, al segundo les respondo y me dejan colgada !!!!!!!!!! Necesito me respondan YAAAAAA ! Hagan como cuando llaman a DIARIO para ofrecer el servicio !!!!

• 
  Leonardo Togra T. (@leonardotogra) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores @ClaroEcua durante el día de hoy se me ha ido la señal, minimo, unas 10 veces durante el día en medio de videollamadas (internet) y normales.

• 
  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 12 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Espero me solucionen por qué me engañaron con el plan y el servicio esto es una estafa cc @Presidencia_Ec

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Y bueno @ClaroEcua la semana pasada los llamé para una renovación y me llamaron al siguiente día, hasta hicieron seguimiento muy atentos, ahora que se quiere dar por terminado un servicio, no asoman, no contestan llamadas ni mensajes internos.

• 
  Julieta Herrería (@julietaherreria) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @mariajosemm9 @MoniVelasquezV @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Yo tengo un mes esperando que efectivicen mi cancelación de servicio, por la pobre calidad del internet. Siguen cobrándome un servicio que he dejado de usar a pesar de que ingresé la solicitud de baja. Impresionante lo abusivos que son @GrupoTVCableEC

• 
  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 22 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Llevo más de 24 horas llamando y no me solucionan un seño de sistemas fue tan mal educada que me cerró la llamada mal servicio su ayuda @Presidencia_Ec

• 
  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 23 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  Han pasado más de 8 horas y @ClaroEcua no me soluciona el inconveniente me ofreciendo un servicio en el plan de consumo celular y nunca me lo dieron me siento estafado cc @DEFENSORIAEC @Lenin

• 
  Jorge Chiriboga (@jchiribogae) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Señores de Claro ya no deseo su servicio de Claro fijo para un local comercia,l tengo meses solicitando no me cobren , yo ya no ocupó ese local y no puedo seguir pagando solución inmediata y la mayoría de sus oficinas cerradas