¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

• René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 29 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

• Hernan Paul Gonzalez (@raton_olafos) reportó hace 54 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente

• Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Estoy esperando más d 1hora 😡

• Alejandro 🇪🇨♋ (@Alejand79708612) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @KarmaRh @ClaroEcua Ahi es cuando uno opta x cerrar el plan y vaya a otra operadora

• 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@ClaroEcua Por favor, su ayuda, nadie responde ante un requerimiento. Compré un equipo y viene incompleto.

• Vero Cazar Ruiz (@verocazar) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Cobran factura sin dar servicio, # d trámite 19124027, la atención al cliente mide la satisfacción del usuario, pérdida de tiempo para q me atienda un asesor virtual sin constancia d mi presencia, total falta d respeto @DEFENSORIAEC

• Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo mismo me van diciendo por más de un mes!!! Y no he obtenido solución alguna, sino más problemas

• Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 24 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

• Charly Carrasco (@CharlyCarrascoB) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Definitivamente @ClaroEcua tiene un pésimo servicio. Ofrecen cosas que no van a cumplir, sino fuera porque estoy en plan corporativo, hace rato me hubiese cambiado

• Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Y llevo esperando más de 1 hora 😡

• DPONCE (@DAVIDPONCEPALMA) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua 3 días sin servicio de internet, hoy se comprometió el técnico a las 9 atender nuestro requerimiento y sigo esperando, ya no responde a las llamadas; que sinverguenzas son, nos dejan 3 días sin servicio y no dan soluciones.

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Desde que @ClaroEcua era guagüito y se llamaba #Claro le he dicho que no me interesa cambiarme de operador. Que @MovistarPlus es como el marido, que más vale malo conocido; pero no entienden y me siguen llamando. ¿No pueden ser amables y sacarme de su base de datos? #Quiras😡

• Ronny Blanco (@roblancus) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua La ineficiencia es más que imperante y falta de interés en dar un buen servicio. Se que no soy el único clientes en el país pero desde el sistema pueden hacer el proceso rápidamente; desde el día lunes supuestamente están procesando mi caso y es viernes y nada. Son una cagada...

• Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua cansado harto de su mal servicio y maltrato a los clientes la verdad me cansaron

• Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua además del pésimo servicio, me acaban de robar 143$! Y para reclamar, resulta que te toca pedir cita previa, y ahora? Espero otra semana hasta que me den una solución?😡😠

• Vero Cazar Ruiz (@verocazar) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Me encuentro a la espera de la comunicación con un persona de claro, ha la presente fecha no he recibido ninguna llamada y ya han pasado 72 horas

• cristian cevallos (@criscevallos79) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua pésimo servicio, te ofrecen mejorar el plan de internet fijo y resulta que generan un nuevo contrato pagas dos veces y vas a reclamar y dicen no se, quien defiende a los consumidores, completa indefensión

• Byron Guzmán Bastida (@ByronOswaldoGuz) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @carlosrojasecu @ClaroEcua A CAMBIO DE LOS 114 MILLONES PERDONADOS.

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec nuevamente estoy siendo víctima de publicidad falsa y posible estafa por parte de @ClaroEcua ¿En dónde puedo presentar una queja para evitar cobros por un servicio que ofrecieron pero no me van a dar?

• Ramiro Morejón V. (@ramiromorejonv) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Triste. Contraté un plan de USD 30.00 con @ClaroEcua y desde hace 3 meses me cobran USD 45.00 por un servicio que active y solicité cancelar. Llamó a cancelar y me dicen que por un mes más me seguirán cobrando lo mismo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Reina (@andrew71290) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua nunca se comunicaron son 7 personas que me atendieron y hasta ahora no le dan respuesta

• Fernando I. Castro G (@LordPrometheus) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias su servicio es pésimo y no dan la mitad de velocidad de lo que se paga, además que su facturación siempre va en aumento por servicios que no se reciben!

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Una muestra más es que tienen un mismo mensaje que se repite y repite a cada queja de clientes

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No sirve de nada si tengo asesor corporativo, simplemente es una vergüenza su atención al cliente y su cobertura, con decir q tiene el usuario que estar cambiando de Banda para q sirvan los datos? Con decir que se caen en ciertos sectores la señal y toca reiniciar el teléfono?

• !!! Corrup :( (@homiejayjay) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua El internet hay días que va fatal, no sirve para jugar. Normalmente los juegos irían a 100ms, pero siempre se reinicia y se vuelve inestable el internet que pasa de 100ms a 180ms, no se si solo sea con el mío pero agh

• MaFerVR (@MaferVelasquez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Saludos, estoy esperando la llamada para la visita técnica. Por favor, están jugando con mi tiempo.

• Paola E (@AzulPaolaE) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua y de servicios de internet de hogar a otras empresas que si dan él servicio como se debe

• Edwin Uzhca (@uzhca_edwin) reportó hace 9 minutos

  Aprovechando que me compartieron internet de @ClaroEcua quiero aprovechar para decir @MovistarEC aparte que su servicio es demasiado malo ahora me dejan sin señal malparidos hijos de ****, gracias Dios los bendiga me he desahogado

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

• Sam🤔😉😁 (@Samux12) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Nah ustedes también ofrecen un pésimo servicio 🙃