¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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Vite®i.
(@aviteri28) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua he llegado a odiarlos por su pésimo servicio. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC en cambio ustedes son unos incompetentes, buenos para nada.
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La Stella 🍁🍂
(@sorayabravo89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.
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El Maduro con Queso
(@maduro_manaba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DeporteEc @ClaroEcua Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua en una renovación de plan me dieron una línea telefónica convencional, q nadie más que mi papá, tiene ese número. Desde unas semanas me están llamando de un lugar en particular y le pregunto ¿Quién les dió mi número si es PRIVADO? Es confidencial. Obvio fueron ustedes
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Andres Morales
(@AndresCarlink) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua ha sido la peor experiencia el cambiarme de operadora con uds, me indicaron que en ningún momento iba a perder señal, llame al call center y me comentan q depende de la activación por parte del asesor, por ultimo el asesor ya ni contesta. Necesito una solución
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Fredy Lobato
(@fredylobato) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mdonosomuller @ClaroEcua Casi me pierdo un Zoom 🙄hasta agarrar wifi
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José Carlo Freire B.
(@josecfreire) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
POR DIOS QUÉ ESTÁ PASANDO CON SU SERVICIO ESTÁ SEMANA @ClaroEcua
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Taylor_ecuador Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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Chelo Basado
(@Chelox) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Nunca es tarde para recordarles que el peor servicio al cliente lo tiene @ClaroEcua
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David
(@CamiloDavidS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor, deben capacitar a sus vendedores y no permitirles que mientan por vender sus servicios. Hace un mes llamaron a mi mamá diciéndole que ahora el servicio que ella tenía incluía telefonía y que era gratis y en la factura de este mes, le cobraron aparte.
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Gabythemattel
(@Gabythemattel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Un mes solicitando el cambio de domicilio del Internet de hogar y hoy al fin vienen y dicen que no tienen un cajetin y que van a reagendar otra vez la instalación para dentro de una semana. Voy sin Internet mas de un mes y me siguen facturando @Arcotel_ec
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La Stella 🍁🍂
(@sorayabravo89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Quiero suspender el servicio con ustedes y hasta eso es complicado. Estoy ya 40 minutos en la línea y me transfieren de departamento en departamento y no puedo concretar la cancelación del servicio!
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Gabythemattel
(@Gabythemattel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Un mes solicitando el cambio de domicilio del Internet de hogar y hiy al fin vienen y dicen que no tienen un cajetin y que van a reagendar otra vez la instalación para dentro de una semana. Voy sin Internet mas de un mes y me siguen facturando @Arcotel_ec
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Fabricio Hernández 🇪🇨
(@fabriciomono) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec
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Daniel Montalvo Cepeda
(@danielmontalvoc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Alguien más con problemas en servicio de telefonía móvil? @ClaroEcua
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Fabricio Hernández 🇪🇨
(@fabriciomono) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua será posible ya una solución con el problema que reporte hace ya 4 días con mi cuenta de claro video ?? Que más tengo q hacer dicen q me van a devolver la llamada y nunca lo hacen... cuanto más debo esperar por un servicio que esta inc6en mi plan ?
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Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨
(@jimmyabayas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @ClaroEcua. Pregunta, cuando Yo contraté el internet en casa (tengo 2 planes) me indicaron que Claro Video era gratis por la activación del servicio. Antes solo cree la contraseña y nada más, hoy lo quería usar y resulta que No se puede, favor expliquen. Gracias.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Robayo
(@robayo_dev) reportó
Lo bueno: Hoy de manera proactiva (16:30) me llamó @NetlifeEcuador a indicarme q no tengo Internet por un fallo. Lo malo: Hasta ahora (casi 23:00) no tengo el servicio de vuelta. La suerte: el plan de datos de @ClaroEcua que siempre pienso en cancelar me salvó y pude trabajar.
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Guayaquil Despierta
(@DenunciaJorge) reportó
@ClaroEcua hasta qué hora esperamos Internet @DEFENSORIAEC . 12 horas sin servicio...
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Christian Menoscal
(@ChristianMenos5) reportó
@ClaroEcua no tengo señal para llamar
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
Sres @ClaroEcua estamos sin servicio
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Gigi Slozhenitsyna
(@gigimeraslozh) reportó
Por Dios santo @ClaroEcua tengo más de una hora en Claro Ríocentro EntreRios haciendo espera para hacer una reposición y solo hay dos personas atendiendo. Pueden tener la mejor señal pero su atención al cliente es PÉSIMO
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Denuncias Ecuador
(@tuhogartupperec) reportó
@ClaroEcua no podemos comunicarnos, trabajar, producir o entretenernos, informarnos porque el proveedor de Internet no da servicio. #SinClaroInternet
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Estefy🐰
(@alvaradoestef) reportó
@ClaroEcua Nuevamente estoy sin señal 😠😠😠
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Julio Arellano Lascano
(@JulioArellanoL) reportó
@ClaroEcua . @Arcotel_ec Srs Claro. Que pésimo servicio de Internet brindan uds. Varios días con tanta intermitencia en la señal. Pero para hasta cobrar hasta lo más mínimo son campeones mundiales, así mismo brinden servicio de calidad.
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no tengo un chifa 🍥
(@UnAsiatico) reportó
@ClaroEcua Pues me están sirviendo mal. Bien clarito dice ahí INTERNET MÓVIL y me llaman para que resetee el router. Cómo hablamos??
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Pam Aguas Yánez
(@PamAguasY) reportó
@DioneReborn @CNT_EC @ClaroEcua Suertuda. El servicio es de llorar