Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 03/29/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Revisen el historial de DM! No pienso responder más si no me dan solución a las quejas de su pésimo servicio!

  • alvareza79 Andrés Alvarez N.  (@alvareza79) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buen día, tengo con ustedes un servicio de 7 años! Pago 44,80 al mes para no tener internet en mi teléfono! Su servicio está deplorable! Tanto en atención al cliente como en su conectividad!

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mariasolborja @ClaroEcua Uy sol! Hace una semana les reclamé porque estaba sin servicio y dijeron que ya iban a solucionar... y hasta ahora nada!

  • verocazar Vero C (@verocazar) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pésima la respuesta q tengo x el mal servicio q no me brindaron el 26 de octubre, llamo al call center y q mi reclamo no procede xq no me he quedado sin servicio + d 24h, fueron +de 12h q no tuve internet ni tv, impidiendo q haga mis actividades

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @chanananas @ClaroEcua Para eso @ClaroEcua sí tiene un buen servicio. Pero cuando se les reclama por lo que uno paga, que no lo recibe completo, responden casi dos días después!

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Revisen el historial de DM! Me DEBEN una solución a su pésimo servicio hace semanas, y la última, del martes pasado

  • pcaicedoare Pablo Caicedo (@pcaicedoare) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por favor su ayuda indicando si esta disponible en iñaquito

  • Cora_h11 Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Lo peor de todo es que les digo no gracias amablemente TODAS LAS VECES QUE HAN LLAMADO y sus operadores tan solo te cuelgan.... eso es una falta de respeto

  • tekefb Teke Falconi (@tekefb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ahora está gente que te llama para que te cambies de operadora, te quiere obligar a cambiarte sin tener una aceptación, hasta amenazan con darte de baja la línea @ClaroEcua ustedes son serios no permitan a estos malos elementos hacer de las suyas @Arcotel_ec

  • alvareza79 Andrés Alvarez N.  (@alvareza79) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua servicio deplorable! Realmente me hacen pensar en pasarme a la competencia.

  • Jorgeamado34 Jorge García (@Jorgeamado34) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BadRepLeo @ClaroEcua Servicio al cliente mijo sino no se mueven.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mariasolborja @ClaroEcua Y ya mismo responden por DM a preguntar el mismo caso, los datos... como que no tienen registro de las quejas. En pocas, hacen perder tiempo y dinero a sus clientes.

  • RenatoAndradeB Renato Andrade (@RenatoAndradeB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me acaba de clavar casi 20 dólares a mi factura mensual por "roaming de llamadas". Llamo a averiguar por qué ese monto adicional, que es más de lo que cuesta mi plan ahora, y me dicen que es un servicio que se me activa automáticamente por el tipo de plan que mantengo.

  • Edjagsarz EdjagSarz (@Edjagsarz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @jimenez_kleber @ClaroEcua Amigo, yo he pedido me ayuden solucionando el problema que no sirve el internet de @ClaroEcua y me dijeron que consiga 5 personas para poner el reclamo. Por eso deseaba cancelar el plan.

  • pauNADesign Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

  • mauivelasquez Mauricio (@mauivelasquez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    . @ClaroEcua hoy he tenido problemas de conexión a Internet desde mi celular. Pésimo servicio de Claro

  • LissPardoJ_UC 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No les preocupa nada 😡😡😡 no hacen ningún soporte... son una operadora deplorable!

  • j_cardenasm Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Tengo un plan de 100 megas de @NetlifeEcuador , si tienen algo similar escucho ofertas

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No es la primera vez que pasa esto! Siquiera cada semana tienen un reclamo mío. NECESITO YA que arreglen su servicio.

  • metalleomon Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Pocho_1288 @ClaroEcua Una vez me cortaron la línea por falta de pago, reviso mi estado de cuenta y veo que si han hecho el débito. Así que llamo a pedir ayuda y no me conectaban porque mi línea estaba en mora. Les escribí por tuiter y me soluciaron el problema......luego de 6 horas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xavier_castro11 Xavier (@xavier_castro11) reportó

    Nuevamente @ClaroEcua me hizo dos veces el débito de mi plan celular 😤😤😤😤

  • SamyHerrera6299 Samantha Herrera (@SamyHerrera6299) reportó

    @daniela_danycg @ProfeArtu80 @ClaroEcua debería dar más valor al cliente como consumidor y mejorar la atención. Cuando contraté un plan de datos aquí terminé pagando un valor superior al que me habían ofrecido, y cuando quise realizar la cancelación, entorpecían el proceso. #malosserviciosecuador

  • willelp William López Pilozo. 🇪🇨 (@willelp) reportó

    @yelenayela @ClaroEcua Siempre que me llaman les digo lo que son "PILLOS" no por los asesores sino por la compañía. Hace años me libré de esas sanguijuelas. Y peor en este gobierno que los ciudadanos estamos en indefensión.

  • PriizZ_Quel Priscila Quel (@PriizZ_Quel) reportó

    @daniela_danycg @ProfeArtu80 Es común estos #malosserviciosecuador En mi experiencia, el servicio de internet de @ClaroEcua es decadente, #fatalclaroec se cae más de 2 veces al día. Y no cumplen con el plan contratado.Deberían trabajar desde el marketing para mantener relaciones redituables con los clientes.

  • JAIGAL22 Jaime Galarza (Q) (@JAIGAL22) reportó

    @maguscarrion @LuisLaraParedes @ClaroEcua Desde agosto y aún no logro deshacerme del pésimo servicio. Siguen facturando sin tenerlo.

  • shiryu273 Gary Onofre Sabando (@shiryu273) reportó

    @maguscarrion @ClaroEcua @ClaroEcua tengo q pagar un supuesto adendum x un servicio q me tocó anular xq uds no tienen cobertura, aparte q en ningún momento firmé contrato ni acepté telefónicamente. Pido documentación y no tengo respuesta y ya se viene otra factura que tendría q pagar x su ineptitud.

  • shiryu273 Gary Onofre Sabando (@shiryu273) reportó

    @maguscarrion @ClaroEcua Definitivamente son la peor atención al cliente.

  • framos300 El Conejo FRC🎸🇪🇨 (@framos300) reportó

    @maguscarrion @ClaroEcua Es un servicio de lo último.

  • joaquinlopezba1 Joaquin Lopez Barragán (@joaquinlopezba1) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @maguscarrion @LuisLaraParedes @ClaroEcua A tiempo salí de ese dolor de cabeza. Todo el personal es de porquería.

  • xavier_castro11 Xavier (@xavier_castro11) reportó

    Y la típica de @ClaroEcua decir q para la próxima factura se acredita el error del doble cobro. Desgraciados