Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/08/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

  • yebkira1992 Andres Cueva (@yebkira1992) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua son un chiste (Por no decir mierda) mi novia quería agendar una cita para renunciar a su plan y salio (No disponible para ese tramite) puso cambiar el plan y ahí si le agendaron (siendo el mismo día y horario) así que dicho lo anterior quiero decir que cada día

  • relicheandres Periodismo en buseta (@relicheandres) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Un plan de telefonía móvil que mantengo con la empresa @ClaroEcua se ha vuelto un verdadero dolor de cabeza. Si marco al número de "servicio" no hay un ser humano que atienda. La información que proporcionan es confusa, cambiante y siento que me están estafando.

  • fierroedwin EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua a que número de teléfono se puede uno comunicar efectivamente, no sólo que esté en espera por horas

  • AndresQCorazon AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hasta hoy les aguanté @ClaroEcua me mame de su servicio y sus cobros adicionales. @MovistarEC bombardeenme con información. Me cambio se operadora.

  • alexmelomi Melito (@alexmelomi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @neyramarr @ClaroEcua Entonces no recomiendas tomar este servicio ?????

  • fierroedwin EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @BrendaCV70 Tarea de inútiles, ya registre los datos " por privado ", dijeron que en el lapso de 72 horas se comunicaban, han transcurrido 192 horas, me debitan de dos meses una vez suspendido el servicio. Y para variar es imposible comunicarme con su servicio al cliente.

  • Jorgeroserog Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días x favor necesito agendar una cita pero no me acuerdo mi usuario y contraseña solicité cambio por la misma página y no me llegan lo solicitado x favor ayúdeme

  • owlsamatista owl (@owlsamatista) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dagamone @ClaroEcua Peor que divorcio mal

  • fierroedwin EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores, me debitan de mi tarjeta el servicio de internet que cancelé y me suspendieron el 31 julio y lo hacen en su totalidad, cuando debe ser el valor proporcional, exijo la devolución inmediata. Atender @Arcotel_ec

  • dani_e_meneses Daniela Meneses Valle (@dani_e_meneses) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Se puede denunciar a @ClaroEcua por acoso si llaman 24/7 a ofrecer su pésimo servicio a pesar de que ya les dijiste amablemente que no estás interesado? Terrible esa insistencia a diaria para conseguir clientes, mejor enfóquense en dar un buen servicio y no perderlos

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Gavuchis Uuuuu!! Gavuchis yo tuve 7 operadores en un solo día... y ninguno me ayudó! El internet sigue pésimo! Creo que son robots los que atienden!

  • ChanJo26 Wolf Chan (@ChanJo26) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua para ofrecer planes celulares.... Para ofrecer teléfonos y TV del doble de precio... Para renovaciónes de nuevo teléfono... ALLÍ SI SIRVE SU CALL CENTER PERO PARA AYUDAR A LA GENTE Y DAR LOS TRÁMITES VÍA INTERNET Y EVITAR AGLOMERACIÓN.. ALLÍ SI NO VALE SU CALL CENTER

  • shirleygranja Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec desde Mayo trato de cancelar el servicio de tv por cable, la cuenta sigue creciendo, es septiembre y sigo esperando se me corte el servicio.

  • teof1981 Telmo Eduardo (@teof1981) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua desde el 4 de Julio cancelé mi servicio de Internet y me siguen cobrando, cada mes me dicen que me van a entregar una nota de crédito y no es verdad. La cancelación lo he realizado vía telefónica y presencial agencia Jardín. Ced.1713082582

  • Bdpr95 Bryan (@Bdpr95) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estoy más de una hora en el centro comercial Portal esperando mi turno.... señores tengan más respeto hay asesores que no están haciendo nada, el tiempo de sus clientes para ustedes es una burla al parecer. Que pésimo servicio.

  • jcviteri106 Juan Carlos Viteri 🎙️ (@jcviteri106) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs de @ClaroEcua dejen de ser sapos vivisimos.... Hace 2 meses no tengo su asqueroso servicio y me viene un factura de 3 usd de telefono.... Como asi?

  • Mapauly1 ماریا پاولینا (@Mapauly1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua terrible Claro y su servicio de Internet, estafada me siento a pagar y no tener el servicio. Exijo solución

  • Cri2Fa Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua llamo a servicio al cliente y d igual manera q n tengo valores pendientes q tome una cita en una agencia para q validen l información, hablen serio son una pendejada d empresa q n saben ni cuánto cobrar y quieren hacerme perder más el tiempo y luego somos morosos (2)

  • relicheandres Periodismo en buseta (@relicheandres) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @FranciscoRey197 @ClaroEcua Exacto. Eso me parece absurdo. Estas empresas gastan grandes recursos para publicidad, pero su servicio es pésimo, en varios sentidos. La mejor publicidad es un cliente satisfecho. No queremos que nos regalen nada, solo que sean serios.

  • jcm159 Juan Daniel (@jcm159) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua han pasado 9 días para que me den respuesta de un trámite 2020-07876759 quedaron hace 7 días en ponerse en contacto. Falta de respeto. Horrible servicio vía whastapp #PésimoServicio #postpago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wialmaor Wilson Alejandro Madrid Ortega (@wialmaor) reportó

    @ClaroEcua Señores de claro estoy sin servicio en mi residencia desde el día viernes a partir de la 1 aproximadamente y hasta el momento no hay solución.

  • AgudoHinojo Orlando Agudo Hinojosa (@AgudoHinojo) reportó

    @LassoGuillermo Señora ministra @vmaino de su ayuda con esta empresa @ClaroEcua que cobra valores por servicios que nadie le ha solicitado ni firmado. Me he acercado a pedir un desglose de lo que me están cobrando y me dan la noticia que he contratado otros servicios.

  • rickyalvarez199 Ricky Álvarez Martínez (@rickyalvarez199) reportó

    Ni para vender sirven, @ClaroEcua contraté un servicio de internet y la instalación nunca llegó, una empresa multinacional tiene que tener un servicio eficaz, pero lamentablemente no.

  • israelcas0 israel (@israelcas0) reportó

    Talves esta mal la conexion o susdio algo con la red @ClaroEcua

  • Stalinonofre6 Stalin_Onofre (@Stalinonofre6) reportó

    @ivancho1 @ClaroEcua Que raro que sea mi impresión, porque creo q Carchi e Imbabura son Ecuador y la señal es deficiente en estas provincias. Saludos

  • piama88 PiaManrique👩‍⚕️ (@piama88) reportó

    Buenas tardes @ClaroEcua me han realizado un débito automático y me hicieron pagar porque según uds no había pagado, envíe un correo de acuerdo a lo indicado en su pagina y no he obtenido ninguna respuesta

  • Stalinonofre6 Stalin_Onofre (@Stalinonofre6) reportó

    Es mi impresión o la señal de @ClaroEcua es deficiente desde hace varios meses en todo el país.?

  • jailenemantilla Jailene Mantilla (@jailenemantilla) reportó

    Buenos Srs. @ClaroEcua , Cuando consulte mi cuenta el valor que tengo que pagar, me sale un valor excesivo de lo que pago mensual. Favor su ayuda.

  • kukyrojas Kuky Rojas 💜💚🧡 (@kukyrojas) reportó

    @pabelml @cesarboleda Mismo problema tengo con @ClaroEcua para cancelar un plan de internet. No atienden reclamo pese a insistencia incluso en redes. No permiten ir a devolver dispositivo en oficinas y obligan a que una espere su llamada, es decir, obligan a pagar un servicio que ya no se usa.

  • bmayorga Byron Mayorga (@bmayorga) reportó

    Llené un formulario en la web de @ClaroEcua pidiendo información de un plan. Me llamaron, pero las condiciones no me convenían. Luego de eso me han escrito unas tres distribuidoras de Claro ofreciendo sus productos. Sospecho que hay alguna fuga de información.