¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/18/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (24%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (13%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

JK (@corpojuan) reportó hace 56 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@iandrade82 Creo que todos son una porquería a mi me paso con @ClaroEcua tengo todos los chats donde dilatan hasta llegar a cobrar hasta uno o 2 meses más y ellos son expertos en recibir maltratos verbales en verdad es un karma salirse
𝓓𝓮𝓷𝓷𝓲𝓼 𝓔𝓼𝓹𝓲𝓷𝓮𝓵 (@adrian290382) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fragafriega1 @claro Yo tenía @ClaroEcua pero el servicio dos años muy mala la señal, te recomiendo Netlife muy buena fibra y compra repetidor de señal porque por la estructura de la casa la señal decae.
Byron Guzmán Bastida (@ByronOswaldoGuz) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fragafriega1 @ClaroEcua CLARO LA PEOR Y TRAMPOSA OPERADORA.
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ofrece acuerdo de pago. Pagas. Y luego te hacen un débito total y sin tomar en cuenta lo otro. Cuando reclamas, te dicen que tu reclamo no procede. Y eso una semana después, porque su sistema, para todo, se tarda 48 horas.
Juanka Castillo (@juankacastillog) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pague mi consumo y negociación de deuda (por pandemia), y colaborador decidió mi consumo abonarlo a la deuda del mes siguiente. Debí pagar nuevamente consumo. @ClaroEcua no aceptó mi reclamo x q no procede ABUSO! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Dennis Yépez (@Dennisyep1) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua fuí a Quicentro hoy noche a pagar mi servicio y a solicitar detalle de factura y me topo con que todavía ustedes están con las "citas". Es una RIDICULEZ completa señores que a 86 días de acabar el año ustedes sigan sin tener suficiente personal para atender al cliente!
Santiago Quinteros (@Santyquint) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que difícil es comunicarse al call center para un problema de claro hogar ..... he intentado más de 10 llamadas y una jora de tiempo y es imposible...solo móvil y ventas
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua , y el servicio del call Center es pésimo. PÉSIMO
LuisFernando Fonseca (@LuifinoFonseca) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Sanrrangelica @ClaroEcua Es terrible, y cuando llamamos de otras empresas telefónicas a Claro, suele salir ocupado. Abusan del oligopolio que tienen. @Arcotel_ec
Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No puede ser posible @ClaroEcua que NO den prioridad a los casos urgentes en las agencias! Una deuda de la cual ya tengo el certificado de haber pagado hace más de un año vuelve aparece milagrosamente en mi buró de crédito!! Siempre con el peor servicio al cliente!!!!
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
¿Alguien más que tenga un pésimo servicio en @ClaroEcua? ¿Cobro de más o problemas de facturas? Voy a hacer un reclamo público, pero si hay más personas, mejor.
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
"Validar": el verbo favorito de @ClaroEcua . No importa cuántas capturas de pantallas como pruebas mandes. El cliente no tiene la razón. El descontento no procede. El mal servicio, sí.
Tatiana Riascos (@Tatirier) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando y no me atienden. Una hora perdida. En matriz Claro Quito.
Monica Guzman H. (@monitagh1981) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito que me reconecten mi servicio, pagué mi plan esta mañana! No tengo servido desde las 11 AM
Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CPMRCP @ClaroEcua Te lo juro!!! Se les cortó la llamada gracias a Dios antes de que los mandé a la m por el problema que me causaron!
Juanka Castillo (@juankacastillog) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una vez más @ClaroEcua maltratando a sus clientes. Hice reclamo por un error d uno d sus colaboradores y no fue aceptado. Entonces?. @DEFENSORIAEC no se solucionó problema! NOS ABUSAN COMO CLIENTES @Telecom_Ec
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No quiero bots. Hace una semana ingresé ya una queja y ahora dicen que no procede. Nada de mensajes privados. En público.
SANTIAGO GÁNDARA (@santidocvet) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por qué motivo no hay servicio de llamadas?
María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Servicio para reconexión vía chat es el peor de todos. Me botana los 15’ y no puedo hablar con nadie, porque no tengo servicio/ @Arcotel_ec necesitamos otras alternativas a los mismos proveedores:
Francisco Chávez 🇪🇨 (@PanchoChavez92) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su ayuda! No tengo servicio móvil. Mi factura fue cancelada hace días.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kevin Carmona (@Kdct4) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua cada vez peor su servicio, definitivamente no va más, ahora el martirio de cancelar su servicio 🙃
Sonia Manrique (@lmanriqm) reportó hace 7 minutos
Sres. @Arcotel_ec tengo días intentando ingresar un reclamo en contra de @ClaroEcua porque me vendieron 2 servicios en la misma casa y ahora me dicen que es ilegal y nadie da explicaciones y tampoco quieren dar de baja los servicios ya que no me los pueden instalar. Ayuda!
Luis Alvarado Arias (@luisalvarado51) reportó hace 9 minutos
Sres @Avianca, tienen en Ecuador algún número de contacto que no sea 1800? La porquería de servicio de @ClaroEcua no permite marcar esos números
🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó hace 11 minutos
@1808008880oso @ClaroEcua 4 meses entre ir y venir y no podían enviar un correo electrónico en donde expuse el problema, hasta cuando nos ven las 🏐🏐 falta de consideración, entonces no pidan el correo sino van a contestar PÉSIMO SERVICIO!!
Andrea Perez Baque (@AndreaP12699666) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua SOLO PIDEN ESPERAR NO DAN SOLUCIÓN Y SEGUIRÉ AQUÍ RECLAMANDO POR EL SERVICIO QUE ESTOY PAGÁNDOLES Y NO ME DAN @Claroecuadenun1 @ClaroEcua
Carmen (@Carmenesi02) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua presentó fallas del servicio internet e desde el jueves y no me puedo comunicar con servicio al cliente
Morena ❤️ (@MushashaMorena) reportó hace 19 minutos
Hoy me llamaron del 0988771912 para ofrecerme cambio de operadora @ClaroEcua. Yo soy movistar y no se PORQUE la persona que me llamó sabía cuanto pago en mi plan @MovistarEC @Arcotel_ec PORQUE la operadora que no es mía sabe cuanto pago? Por queeee 😠
mariuxi briones (@mariuxi_briones) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua El señor de servicio al cliente me indica que me cobraran reconexión
PattyVF (@pattyvillegasf) reportó hace 20 minutos
@vekale75 @ClaroEcua No deberiamos pero ud mismo lp dijo, quien nos ayuda?
Diana Bravo (@DianaBr70442743) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua quedaron en llamarme en 24 a 48 horas y no lo hacen yo no vivo donde esta el servicio quiero la inactivacion ya q contrate uno nuevo con ustedes y me acerque a tiempo a solicitar la inactivacion pu3s mis cortes son el 25 mi solicitud esta hecha el 14 necesito respuest