¿Está Claro con problemas o cortes en San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Vicente, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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ماریا پاولینا
(@Mapauly1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua terrible Claro y su servicio de Internet, estafada me siento a pagar y no tener el servicio. Exijo solución
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Periodismo en buseta
(@relicheandres) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Un plan de telefonía móvil que mantengo con la empresa @ClaroEcua se ha vuelto un verdadero dolor de cabeza. Si marco al número de "servicio" no hay un ser humano que atienda. La información que proporcionan es confusa, cambiante y siento que me están estafando.
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Daniela Meneses Valle
(@dani_e_meneses) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Se puede denunciar a @ClaroEcua por acoso si llaman 24/7 a ofrecer su pésimo servicio a pesar de que ya les dijiste amablemente que no estás interesado? Terrible esa insistencia a diaria para conseguir clientes, mejor enfóquense en dar un buen servicio y no perderlos
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua a que número de teléfono se puede uno comunicar efectivamente, no sólo que esté en espera por horas
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owl
(@owlsamatista) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@dagamone @ClaroEcua Peor que divorcio mal
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hasta hoy les aguanté @ClaroEcua me mame de su servicio y sus cobros adicionales. @MovistarEC bombardeenme con información. Me cambio se operadora.
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Andres Cueva
(@yebkira1992) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua son un chiste (Por no decir mierda) mi novia quería agendar una cita para renunciar a su plan y salio (No disponible para ese tramite) puso cambiar el plan y ahí si le agendaron (siendo el mismo día y horario) así que dicho lo anterior quiero decir que cada día
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Periodismo en buseta
(@relicheandres) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@FranciscoRey197 @ClaroEcua Exacto. Eso me parece absurdo. Estas empresas gastan grandes recursos para publicidad, pero su servicio es pésimo, en varios sentidos. La mejor publicidad es un cliente satisfecho. No queremos que nos regalen nada, solo que sean serios.
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Melito
(@alexmelomi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@neyramarr @ClaroEcua Entonces no recomiendas tomar este servicio ?????
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Cristian Garcia
(@Cri2Fa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua llamo a servicio al cliente y d igual manera q n tengo valores pendientes q tome una cita en una agencia para q validen l información, hablen serio son una pendejada d empresa q n saben ni cuánto cobrar y quieren hacerme perder más el tiempo y luego somos morosos (2)
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Marcela Caicedo
(@munecamarce) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@smorenita27 @ClaroEcua Me llegó una factura de más de 120 dólares por un mes. Cuando tenía plam disque porque se me había acabado el plan de redes ilimitadas. Nunca avisaron. Nunca me dieron solución. Ellos nunca pierden. Cancelé el plan.
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Gavuchis Uuuuu!! Gavuchis yo tuve 7 operadores en un solo día... y ninguno me ayudó! El internet sigue pésimo! Creo que son robots los que atienden!
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Bryan
(@Bdpr95) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estoy más de una hora en el centro comercial Portal esperando mi turno.... señores tengan más respeto hay asesores que no están haciendo nada, el tiempo de sus clientes para ustedes es una burla al parecer. Que pésimo servicio.
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Wolf Chan
(@ChanJo26) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua para ofrecer planes celulares.... Para ofrecer teléfonos y TV del doble de precio... Para renovaciónes de nuevo teléfono... ALLÍ SI SIRVE SU CALL CENTER PERO PARA AYUDAR A LA GENTE Y DAR LOS TRÁMITES VÍA INTERNET Y EVITAR AGLOMERACIÓN.. ALLÍ SI NO VALE SU CALL CENTER
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Shirley Granja de Sandoval
(@shirleygranja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec desde Mayo trato de cancelar el servicio de tv por cable, la cuenta sigue creciendo, es septiembre y sigo esperando se me corte el servicio.
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Juan Carlos Viteri 🎙️
(@jcviteri106) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs de @ClaroEcua dejen de ser sapos vivisimos.... Hace 2 meses no tengo su asqueroso servicio y me viene un factura de 3 usd de telefono.... Como asi?
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @BrendaCV70 Tarea de inútiles, ya registre los datos " por privado ", dijeron que en el lapso de 72 horas se comunicaban, han transcurrido 192 horas, me debitan de dos meses una vez suspendido el servicio. Y para variar es imposible comunicarme con su servicio al cliente.
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Juan Daniel
(@jcm159) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua han pasado 9 días para que me den respuesta de un trámite 2020-07876759 quedaron hace 7 días en ponerse en contacto. Falta de respeto. Horrible servicio vía whastapp #PésimoServicio #postpago
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Jorge David Rosero
(@Jorgeroserog) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días x favor necesito agendar una cita pero no me acuerdo mi usuario y contraseña solicité cambio por la misma página y no me llegan lo solicitado x favor ayúdeme
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Telmo Eduardo
(@teof1981) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua desde el 4 de Julio cancelé mi servicio de Internet y me siguen cobrando, cada mes me dicen que me van a entregar una nota de crédito y no es verdad. La cancelación lo he realizado vía telefónica y presencial agencia Jardín. Ced.1713082582
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
@ClaroEcua bueno entonces que tengo que hacer, esperar?. Ustedes son número 1 para cobrar y seguramente ni se disculparán y peor compensarán a sus clientes por esos inconvenientes, cobrarán completos sus servicios.
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Joseph Añazco
(@janazcov95) reportó
Se suponía que entre 24 a 72 horas alguien de @ClaroEcua se comunicaría conmigo por el requerimiento que ingrese hace más de 5 días. Pasan las horas y llegará la fecha de pagar otro mes por un servicio que ya NO NECESITO.
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Fernanda Astudillo
(@Fernanda_Mashi) reportó
@ClaroEcua como siempre haciendo lo q les viene en gana. Cortan el servicio y con el prestesto de que están en mantenimiento nos dejan al usuario sin conexión. Que les pasa!!, no tienen la amabilidad ni siquiera de avisar. @Telecom_Ec debe poner asunto en todas estos abusos.
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Jamil Alvarez ®
(@JamiloAlvarezE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No entiendo como se demoran tanto en reconectar un servicio @ClaroEcua peor cuando se pagó a tiempo y cortaron el servicio porque les dio la gana, no puedo teletrabajar
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Guerrero Huancavilca 🇪🇨
(@NoRevolucion1) reportó
@pochoharbEC @ClaroEcua Pocho, me disculpas escuche 3 veces el audio, y clásico ella dice que llego para mediar en el tema, no dice que a aupado o fomentado, el pueblo cansado porque la telefónica no les da solución y haciendo caso tácito, gusten que no es nuestra, que más querían?
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Alexander 🎋
(@alexkriptonian) reportó
@pochoharbEC @ClaroEcua terrible por parte de una mujer que parecía algo coherente en su accionar, pero vemos que el complejo y la ignorancia puede llegar a apoderarse de cualquiera 😕
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José Acosta
(@Acostadetodo) reportó
@ClaroEcua Saludos. Necesito mantenimiento y cuando llamo al 025000000 me cortan la llamada
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Isabel Gomez de la Torre
(@IsabelGomezdel5) reportó
Es increíble el mal trato al cliente que existe de parte de @ClaroEcua. Pedí reubicación de mi servicio wifi hace 10 días, me dijeron que en 24h me llamaban para una respuesta. 4 días más tarde me llaman a decir que no tienen cobertura u que yo debo cancelar $60 por cancelar el…
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Barcelona Campeón
(@SANCOCOA1) reportó
@pochoharbEC @ClaroEcua Meterla presa a esa longa ****** de su madre nos dejó sin señal
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Ricardo
(@rickvici) reportó
@pochoharbEC @ClaroEcua Se me cayo del pedestal @lourdestiban1