¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Cantón San Lorenzo, Provincia de Esmeraldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José, Provincia de Esmeraldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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Wi-fi (1%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Provincia de Esmeraldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:
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Vicente Larenas Flores
(@Vochente) reportó
desde
San José, Provincia de Esmeraldas
@ClaroEcua Ya les respondí por DM hace rato... espero me puedan ayudar porque ya llevo esperando algunos días.
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Vicente Larenas Flores
(@Vochente) reportó
desde
San José, Provincia de Esmeraldas
Por que si antes me debitaban el plan de mi celular por medio de mi cuenta bancaria, ahora me piden que me acerque a pagar a no se donde, en vez de seguirme debitando y evitándome problemas @ClaroEcua 😪🥱
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Segundo Manzo
(@SecondAndrew10) reportó
@ClaroEcua Son unos estafadores. Desde mayo esperando un reclamo y aún sin respuesta, me siguen cobrando el servicio que no utilizo. Tres meses por $22 eso me siguen robando. El reclamo porque era, porque a pesar de tener un servicio por 7 años, me quieren cobrar $55 ...
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La Stella 🍁🍂
(@sorayabravo89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El internet de @ClaroEcua es una porquería!! Y el servicio técnico es aún peor!! 2 técnicos han venido y no pueden solucionar el problema. Mañana viene el 3ro, ojalá logre lo que los otros 2 no pudieron!
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Rudy 🏳️🌈 💚
(@RudyElizabeth27) reportó
@ClaroEcua como es posible que pymes se tarde más de TRES MESES en atender un requerimiento? Que clase de atención al usuario dan ustedes, es pésimo es servicio de redes y el de atención al cliente. No se dónde más llamar para que alguien se haga cargo.
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francisco galindez
(@fran_galindez) reportó
5to día sin internet de @ClaroEcua y aún no hay respuesta para solucionar!! Pésimo servicio!!
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carlos ayala
(@carlosayala1982) reportó
@fran_galindez @ClaroEcua Así son , deberían salir del país x que dan un pésimo servicio y hasta te roban descaradamente
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Emmanuel
(@emanflorencia) reportó
Y luego que no van, ella tiene que trabajar, sus hijos deben hacer deberes y tienen clases online cosa que sin internet es imposible, el corte es el 23 y su equipo de trabajo estuvo andando en los cables ubicados en la garzota y la dejaron sin internet desde el 18!!@ClaroEcua
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Andrés_SLF
(@andres_slf) reportó
@ClaroEcua Son un porquería
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O.M.A.R.
(@BIGBLUEOmar) reportó
@drummerpaolo @ClaroEcua Pésimos en servicio, señal y la factura.
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Segundo Manzo
(@SecondAndrew10) reportó
Luego San Marino, luego dos veces en calle Center. Todas las empresas de telecomunicaciones hacen lo que les viene en gana porque nadie los controla. La @Arcotel_ec es una vergüenza en control. Y desde luego @ClaroEcua aprovecha de eso y estafa a sus clientes.
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Sofy Gutierrez
(@SofyGutierrezL) reportó
Me parece el colmo que en @ClaroEcua sea todo un protocolo para cerrar un plan que no sirve 😡y que para activar uno solo sirva llamar por teléfono😑 Que terrible servicio y pésima forma de trabajar.