¿Está Claro con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Teléfono (12%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   Wi-fi (5%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.

City	Problem Type	Report Time
Riobamba	Internet	hace 5 días
Riobamba	Internet	hace 8 días
Riobamba	Corte Total	hace 9 días
Riobamba	Teléfono	hace 9 días
Riobamba	Teléfono	hace 9 días
Riobamba	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 6 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @DEFENSORIAEC @lahoraecuador @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @Gamanoticiasec @EcuadorTV @24comunidad @ecuavisa @PublicaFM @radiosonorama @ClaroEcua Gracias por la respuesta ahora espero que con esto @ClaroEcua solo cobre lo JUSTO porque tampoco pido que me regalen NADA.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 7 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 7 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @valerytejada78 @pametroya @ClaroEcua Ni con los empleados peor con los usuarios

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua pésimo servicio tres semanas insistiendo en que me den de baja el plan. Para que me digan debe acercarse a servicio al cliente. 🤬🤬🤬

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 12 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @DEFENSORIAEC @lahoraecuador @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @Gamanoticiasec @EcuadorTV @24comunidad @ecuavisa @PublicaFM @radiosonorama Que bien leer esto les informo que @ClaroEcua no da un servicio eficiente no hay señal de celular ni hay servicio de datos y voz pero las facturas no bajan y siguen cobrando completas como que recibieramos un servicio comoleto así que aquí esperamos su ayuda.

• Mónica G. (@monygo83) reportó hace 20 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua señores Claro Ya son 15 dias que solicite la cancelacion d mi plan y hasta ahora no dan respuesta a mi pedido, quedaron en comunicarse ese mismo día q logre comunicarme pero de eso ya son 15 días y nada. @Arcotel_ec solo cuando se hace la la queja pública hacen caso

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 21 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @DefensaAl sería posible q intervengan ante @ClaroEcua ya q no hemos tenido un servicio efefiente: señal con intermitencia no hay llamadas de voz, no hay datos y sin embargo si nos quieren cobrar facturas completas como que hemos recibido un servicio al 100% @DEFENSORIAEC

• Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 22 minutos desde Chambo, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Hoy es mi fecha máxima de pago y nuevamente no ha llegado la solicitud de cobro a la tarjeta, lo mismo ha ocurrido estos 3 últimos meses donde me cobran re conexión por mora cuando ustedes no emiten la factura, nadie me ha dado solución , Mi número de reclamo es 2008110000002853

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 23 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Me cambie de plan, mala la conexión a internet. Pésimo servicio.

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @marudonosomull @ClaroEcua Así son para cualquier servicio que se requiera; y lo peor que ha hecho @ClaroEcua son esas citas que no sirven para nada

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• Lucio Gutiérrez (@LucioGutierrez3) reportó hace 31 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua Debe existir la libre competencia y que vengan al país más operadoras. Mientras exista la monopolización de este servicio entre dos o tres empresas no mejorarán el servicio. @ClaroEcua

• Jose L. Lopez S. (@UltraBrho) reportó hace 35 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua por qué no puedo llamar a otras operadoras o a números fijos si tengo un plan ilimitado?

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 37 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @galvegi @ClaroEcua Así esta varias semana desde ayer se comprometieron en subir la velocidad y los megas pero solo quedó el palabras

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 37 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• Dany Echeverria B. (@danyeb18) reportó hace 42 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Todos lo vamos hacer, yo tengo 5 líneas telefónicas en @ClaroEcua pero por sus abusos y arbitrariedades voy a cambiar todo a otra operadora que aunque no me ofrezca mayor cobertura al menos me ofrece respeto, buen servicio y sobre todo valores en esta emergencia

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 44 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 48 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Al fin me libre de @ClaroEcua, les dije que iba a dejar el plan, país debemos de dejar de comer a estos sinvergüenzas las facturas ahora llegan con casi $4 más elevado el costo.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 53 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @RCanelaFMacas @william_murillo @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Si este problema es en todo el país lamantablemente no hay nadie quien defienda nuestros derechos.

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 54 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua pésimo servicio, tres semanas para que me den de baja mi plan para que al final digan debe acercarse al servicio al cliente. 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Carrera (@fyttes) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua señores mi reclamo es por un fraude pusieron un servicio a mi nombre sin mi autorización hace 15 dias ingrese la anulación y no me dan respuesta , @Arcotel_ec su gestión

• 💫DREAM💫 (@bbymakeupartist) reportó hace 2 minutos

  Recibo más de 3 llamadas al día por parte de @ClaroEcua sin contar los mensajes a WHATSAPP y cuando pido RESPETO mencionan que la empresa claro solo les da una lista donde indican que se dediquen a textear hasta una respuesta positiva. @Arcotel_ec

• Hugo Fernando (@PeladoLaser) reportó hace 3 minutos

  Cansado de @DIRECTVEcuador alguna recomendación para cambiar de servicio de cable??? @ClaroEcua ? @CNT_EC ?

• Alfonso Arzube (@PochoArzube) reportó hace 4 minutos

  Mi hermano me convenció de dejar la porquería de servicio en el que se convirtió @ClaroEcua Nos cambiamos a @NetlifeEcuador llevamos poco más de un mes con el servicio y hoy estamos sufriendo de lo mismo. Definitivamente, no se puede tener servicios de calidad en este país.

• Danna Pinto (@DannaaPinto) reportó hace 4 minutos

  Sigo esperando la solución @ClaroEcua ! ¿Tan difícil es solucionar su PROPIO ERROR?

• Jaime Cevallos (@Jaime_CJ91) reportó hace 4 minutos

  No me contestan en el servicio al cliente de claro desde el medio día. Son las 22hrs. y ya llevo 22 horas sin internet fijo. @ClaroEcua se puede valer mas paloma que ustedes?

• Richard (@Richard00726903) reportó hace 7 minutos

  Más de 12 horas sin celular y @ClaroEcua no da solución alguna

• Richard (@Richard00726903) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente @ClaroEcua no sirve para nada

• Ana Pau (@pauvinuezaa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Que pésimo servicio el que ofrecen desde ayer se pidió un cambio de domicilio que después llamaron a confirmar para el día de hoy 4 de febrero entre 8am a 12 pm hasta ahora esperando, llamo y su única solución es que van a llamar a los de servicio +

• Daniel Cruz Q.BSC (@Danny_28BSC) reportó hace 10 minutos

  @chicacortazar @ClaroEcua Y para cancelar un plan son de lo último esos hptas