¿Está Claro con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riobamba, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

• Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 16 segundos desde Chambo, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Hoy es mi fecha máxima de pago y nuevamente no ha llegado la solicitud de cobro a la tarjeta, lo mismo ha ocurrido estos 3 últimos meses donde me cobran re conexión por mora cuando ustedes no emiten la factura, nadie me ha dado solución , Mi número de reclamo es 2008110000002853

• Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 37 segundos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Elmanabo @ClaroEcua Me voy a tuenti pero no me dejan. Moví es peor que claro

• marco (@marco_oquendo) reportó hace un minuto desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 5 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @galvegi @ClaroEcua Así esta varias semana desde ayer se comprometieron en subir la velocidad y los megas pero solo quedó el palabras

• Mónica G. (@monygo83) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua señores Claro Ya son 15 dias que solicite la cancelacion d mi plan y hasta ahora no dan respuesta a mi pedido, quedaron en comunicarse ese mismo día q logre comunicarme pero de eso ya son 15 días y nada. @Arcotel_ec solo cuando se hace la la queja pública hacen caso

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 12 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua ya son 15 días que pedí cancelar mi plan. No quiero ser uno más de los tantos que se quejan de su incumplimiento. @Arcotel_ec

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 13 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Al fin me libre de @ClaroEcua, les dije que iba a dejar el plan, país debemos de dejar de comer a estos sinvergüenzas las facturas ahora llegan con casi $4 más elevado el costo.

• Lucio Gutiérrez (@LucioGutierrez3) reportó hace 16 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua Debe existir la libre competencia y que vengan al país más operadoras. Mientras exista la monopolización de este servicio entre dos o tres empresas no mejorarán el servicio. @ClaroEcua

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Acabo de enviar la información solicitada, hasta ayer era el plazo para que cierren mi plan

• Jose L. Lopez S. (@UltraBrho) reportó hace 27 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua por qué no puedo llamar a otras operadoras o a números fijos si tengo un plan ilimitado?

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 29 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua pésimo servicio, tres semanas para que me den de baja mi plan para que al final digan debe acercarse al servicio al cliente. 🤬🤬🤬

• Ivan Adriano (@avhi2808) reportó hace 33 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Alejandroa151 @anniecanizares @ClaroEcua Exacto, me paso lo mismo. Se pidió que bajen el plan, se firmó los documentos y cuando se fue a cancelar resulta que seguía lo mismo.

• Dany Echeverria B. (@danyeb18) reportó hace 37 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Todos lo vamos hacer, yo tengo 5 líneas telefónicas en @ClaroEcua pero por sus abusos y arbitrariedades voy a cambiar todo a otra operadora que aunque no me ofrezca mayor cobertura al menos me ofrece respeto, buen servicio y sobre todo valores en esta emergencia

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 39 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @valerytejada78 @pametroya @ClaroEcua Ni con los empleados peor con los usuarios

• Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 41 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Encima no te puedes salir si no pagas un bono de fidelidad Que rateros son los de @ClaroEcua Pésimo Pésimo servicio hasta para salir

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 44 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 45 minutos desde Chambo, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Hola les pase toda la info y aún no han solucionado el tema , continuan con un cobro recurrente de re conexión , esperan que pague el servicio hasta el 2 de Septiembre y la factura me llega pasada esa fecha con valor de mora, alguien que me ayude por favor .

• Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 52 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Que pésimo el servicio de @ClaroEcua

• Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 55 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Señores @ClaroEcua Nosotros solicitamos la reubicación del servicio de la Iñaquito a la calle García Moreno y Chile y no terminación del contrato de servicio. Porque van a cobrar $80? Si no es eliminación del contrato? Desde noviembre y no hay solución

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 58 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @marudonosomull @ClaroEcua Así son para cualquier servicio que se requiera; y lo peor que ha hecho @ClaroEcua son esas citas que no sirven para nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zoe (@Zoe_ufirst1) reportó hace 11 minutos

  Hola @ClaroEcua ahora resulta que no puedo recibir llamadas. ¿Ese servicio se contrata aparte o viene incluido en el plan que pago?

• Bruno (@Bruno03455534) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua que pésima señal donde vivo, y es zona urbana con miles de habitantes

• Julio Rivadeneira (@RivadeneiraJ) reportó hace 14 minutos

  @CesarGonzagaA @LassoGuillermo @ClaroEcua Apoyo, la cobertura es mala, y el servicio al cliente es pésimo, literalmente: no les interesa perder un cliente. Ojalá llegue una competencia que los haga invertir en tecnología y mejorar el servicio.

• Marcelo Cortez (@MythClothEc) reportó hace 16 minutos

  @CesarGonzagaA @ClaroEcua Si es una línea que ya no piensa usar repórtelo como chip extraviado (solo el chip no el teléfono) y deja de generar valores. Si lo que desea es hacer potabilidad, a mi hace unos 8 años @CNT_EC me ayudo a hacerlo sin tener que volver a hablar con Movistar y sin cerrar plan

• Adriano Cordova (@Adriano_YRC) reportó hace 16 minutos

  Y @ClaroEcua una vez más brillando por todo lo alto con su pésimo servicio...contrato un plan de 50mb y a lo mucho recibo 25, ahora se cae del todo y uno sin poder terminar el trabajo... 💩💩💩

• Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Ya estoy cansada de lo mismo, que les escriba por interno y que no me solucionen nada. Espero q esta vez si esté ingresado mi petición porque la del día lunes no existía por ningún lado. Y asimismo, tener respuesta de un reembolso por el tiempo perdido. Porque para cobrar #1 son

• MBGR 💚 (@mabegallegosr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Enviado datos por interno . Necesito la solución de inmediato . No espero ni una hora más .

• Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 17 minutos

  Como es posible @ClaroEcua que uno pierda tiempo por su servicio nefasto. Día lunes “me ingresaron un cambio de domicilio” y hoy SORPRESA! No había nada. Para que uno califica para que queden bien y luego no hagan el trabajo correcto. Espero pronto tener solución.

• Burbanator (@DonXtiano) reportó hace 18 minutos

  ¿La pésima señal de @MovistarEC o el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua? Escoger operadoradoras telefónicas parece elección de política ecuatoriana.

• Ana (@AnaMendozab7) reportó hace 25 minutos

  @D_DanieD @ClaroEcua @MovistarEC Te recomiendo que te quedes en claro, Movistar te da más beneficios en cuanto megas, pero la señal es muy Mala. Entonces no te sirve de nada que te cambies por los megas si no lo vas a poder usar.