¿Está Claro con problemas o cortes en Riobamba, Provincia del Chimborazo?

Señores @ClaroEcua Nosotros solicitamos la reubicación del servicio de la Iñaquito a la calle García Moreno y Chile y no terminación del contrato de servicio. Porque van a cobrar $80? Si no es eliminación del contrato? Desde noviembre y no hay solución

@ClaroEcua Acabo de enviar la información solicitada, hasta ayer era el plazo para que cierren mi plan

@ClaroEcua ya son 15 días que pedí cancelar mi plan. No quiero ser uno más de los tantos que se quejan de su incumplimiento. @Arcotel_ec

@Alejandroa151 @anniecanizares @ClaroEcua Exacto, me paso lo mismo. Se pidió que bajen el plan, se firmó los documentos y cuando se fue a cancelar resulta que seguía lo mismo.

@ClaroEcua Hola les pase toda la info y aún no han solucionado el tema , continuan con un cobro recurrente de re conexión , esperan que pague el servicio hasta el 2 de Septiembre y la factura me llega pasada esa fecha con valor de mora, alguien que me ayude por favor .

@ClaroEcua Hoy es mi fecha máxima de pago y nuevamente no ha llegado la solicitud de cobro a la tarjeta, lo mismo ha ocurrido estos 3 últimos meses donde me cobran re conexión por mora cuando ustedes no emiten la factura, nadie me ha dado solución , Mi número de reclamo es 2008110000002853

@marudonosomull @ClaroEcua Así son para cualquier servicio que se requiera; y lo peor que ha hecho @ClaroEcua son esas citas que no sirven para nada

@ClaroEcua por qué no puedo llamar a otras operadoras o a números fijos si tengo un plan ilimitado?

@ClaroEcua señores Claro Ya son 15 dias que solicite la cancelacion d mi plan y hasta ahora no dan respuesta a mi pedido, quedaron en comunicarse ese mismo día q logre comunicarme pero de eso ya son 15 días y nada. @Arcotel_ec solo cuando se hace la la queja pública hacen caso

@Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

Todos lo vamos hacer, yo tengo 5 líneas telefónicas en @ClaroEcua pero por sus abusos y arbitrariedades voy a cambiar todo a otra operadora que aunque no me ofrezca mayor cobertura al menos me ofrece respeto, buen servicio y sobre todo valores en esta emergencia

@roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua Debe existir la libre competencia y que vengan al país más operadoras. Mientras exista la monopolización de este servicio entre dos o tres empresas no mejorarán el servicio. @ClaroEcua

@galvegi @ClaroEcua Así esta varias semana desde ayer se comprometieron en subir la velocidad y los megas pero solo quedó el palabras

@valerytejada78 @pametroya @ClaroEcua Ni con los empleados peor con los usuarios

El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

Al fin me libre de @ClaroEcua, les dije que iba a dejar el plan, país debemos de dejar de comer a estos sinvergüenzas las facturas ahora llegan con casi $4 más elevado el costo.

@ClaroEcua pésimo servicio, tres semanas para que me den de baja mi plan para que al final digan debe acercarse al servicio al cliente. 🤬🤬🤬

@ClaroEcua pésimo servicio tres semanas insistiendo en que me den de baja el plan. Para que me digan debe acercarse a servicio al cliente. 🤬🤬🤬

@ClaroEcua Me cambie de plan, mala la conexión a internet. Pésimo servicio.

@DEFENSORIAEC @lahoraecuador @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @Gamanoticiasec @EcuadorTV @24comunidad @ecuavisa @PublicaFM @radiosonorama @ClaroEcua Gracias por la respuesta ahora espero que con esto @ClaroEcua solo cobre lo JUSTO porque tampoco pido que me regalen NADA.

@ClaroEcua estoy sin servicio de Internet hace horas

@ClaroEcua no tengo servicio de Internet en urdesa hace horas

Quiero SOLUCIÓN LO MAS PRONTO POSIBLE x mas q quiera CANCELAR haga convenio siguen ROBANDO al pueblo q x ser el mejor en cobertura es q tienen mas clientes x ende no pueden ROBARNOS descaradamente vuelvo a decirlo ya hice un convenio @ClaroEcua

Sercicio al cliente una porquería @ClaroEcua . Necesito que le arreglen la línea q mi mamá que es tercera edad.

@ClaroEcua Ya les respondí quiero que me den SOLUCIÓN no puede ser POSIBLE q OBLIGADAMENTE NO PUEDA anular el plan xq NO QUIERO tener mas deuda con uds esto es un ROBO DESCARADO si ya hice un convenio para pagarles lo q les debía y ya no quiero plan no pueden obligarme.

@feliciansanchez @ClaroEcua Increíble ya eso no es novedad Feliciano a mi también me hizo lo mismo ojalá y te resuelvan ese problema

@ClaroEcua @DEFENSORIAEC quien les pone FRENO a esta Telefonía con los robos q hace al pueblo mucho problema y quejas xq hacen y deshacen con el cliente lo qc le viene en gana hay aglomeración en los puntos d reclamos.

@ClaroEcua @Telecom_Ec Ya le llaman, pero porque se va si le puedo bajar el precio del plan, que ha le envío un mensaje... y así sigo esperando. Nuevamente hago publica mi denuncia ya van más de 15 días y no me atienden para eliminar el plan de celular de mi esposa @tomebamba

@ClaroEcua se quiere PAGAR y nos exigen q USEMOS esa porquería d CAJERO tras q nos roban en los dichosos convenios todavía hay q pagar x el uso d ese cajero son el colmo no se donde me APARECE deuda d $70 cdo solo tengo q pagar $40

@ClaroEcua hasta NOS ROBAN descaradamente y para variar tienen un pésimo servicio en atención al cliente d x si ya lo eran ahora con esa modalidad q hay q sacar citas q cdo se lo hace no aceptan hay problemas la aglomeración terrible en los centros d atención.