¿Claro está fallando o caído? in Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (13%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• 
  Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 23 minutos desde Otavalo, Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• 
  Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 32 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Lo que quiero es SOLUCIÓN.... YA NO QUIERO MENSAJES INTERNOS, QUIERO SOLUCIÓN... ACASO NO ES ENTENDIBLE MI MENSAJE Y MAS MI MOLESTIA?

• 
  iván villafuerte (@ivanvillaf) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Me tocó pagar un servicio no recibido para poder salir de @ClaroEcua. Si me leen escuchen el consejo y no usen los servicios de esa empresa.

• 
  Jorge A. Ávalos Y. (@JAAVALY) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes, como atencion al cliente dejan mucho que desear. Tienen tantos asesores que no dan solucion o simplemente cortan la llamada. Hasta cuando depuran los malos elementos? Pesimo servicios.

• 
  Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua desde ayer agendada la visita, ahora falta q digan q nadie contesta el teléfono cuando no suelto el celular para nada. Xq sino lo saben el servicio d telefonía tampoco está funcionando. SON DOS SERVICIOS Q DESDE AYER NO TENGO GRACIAS A LA INCOMPETENCIA D SUS TÉCNICOS

• 
  Bryan Carrión (@brypmc) reportó hace 18 minutos

  Señores de @ClaroEcua son tigres para cobrar pero tortugas para el servicio… Quiero bloquear el tema de roaming! Qué hago? Me voy a la antena del Pichincha? Hackeo el sistema y lo hago yo mismo?

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua En interno igual me dicen que siga esperando 🙄 🤷.. hasta cuando debo esperar ??? Llevo esperando desde ayer

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  El problema de @ClaroEcua es que tienen problemas en el exterior por temas de ruido. Ya les expliqué eso y les di la solución pero no hacen nada. Sino arreglan, les cortó todos los cables de ahí y se quedan sin servicio todos. En serio!

• 
  Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua sigo esperando que alguien se pronuncie..... pero nadie lo hacer.... necesito urgente resolver mi problema de Internet, no hay absolutamente nada de INTERNET 😡

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  Francisk (@francisk_su) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua Te joden tanto para hacerte cliente y cuando te vuelves cliente no te atienden bien , pésimo servicio en claro el dorado

• 
  ZEELUIS P.M (@Zeeluis21) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua mi chip nuevo de claro me sale no registrado que hago si contrate un plan de $12