Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha 01/26/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

  • MiguelChasiJr Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

  • hprs1969 Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

  • jsandovalcom Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó desde Otavalo, Provincia de Imbabura

    @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

  • santiagosaar Santiago S (@santiagosaar) reportó desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

    @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó

    Sres @ClaroEcua quiero ponerle una adivinanza..... ¿ adivinen que empresa se le cayo el Internet una vez más ?

  • __mikyyyyy micaela (@__mikyyyyy) reportó

    @ClaroEcua Para qué “se ponen en contacto” si luego no van a responder más en mensajes internos? Quieren mostrar al público que solucionan cuando en realidad NO ES ASÍ? Ojalá mas personas puedan leer esto y no cometan el error de contratar sus servicios de internet fijo, no solucionan nada.

  • AmandaHidalgoA Amanda Hidalgo A. (@AmandaHidalgoA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Necesito comunicarme con algún asesor de servicio al cliente Claro Hogar, ninguno de sus canales virtuales me ha dado resuesta @ClaroEcua

  • Adryest Adrian Rincon L. (@Adryest) reportó

    Hola @ClaroEcua !! No tengo servicio de internet, me pueden dar soporte por favor

  • EdisonGmez17 Edison Gómez (@EdisonGmez17) reportó

    @ClaroEcua Cuando van a tener la gentileza de entregarme el Chip pronto 15 días y me tiene q la llamada q pasamos la novedad q sea atendida lo las pronto posible y no me dan solución avisen si me van a entregar no Para no estar en este juega q ya mismo q ya mismo

  • SaraAbrilJ Sara Abril 🇪🇨 (@SaraAbrilJ) reportó

    Paren el abuso. @ClaroEcua en lugar de explicar un cobro adicional del mes pasado vuelven a hacerlo este mes. Alguien que por favor me indique dónde reclamo. Es el colmo.

  • emejotalainez Morena Luna (@emejotalainez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua su supuesto "mantenimiento" va a durar todo el día?

  • Josem79 Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó

    10 minutos esperando en la linea para que un asistente de servicio al cliente de @ClaroEcua responda y NADA. Te dejan si servicio estando al dia pero son numero 1 en cortarte si te pasas un dia. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • ErikaFarias1989 Erika (@ErikaFarias1989) reportó

    @ClaroEcua hoy pierden una clienta de 6 años de su servicio, es un robo el costo que cobran para el pésimo servicio en hogar que brindan!

  • AdrianGM_Ec Adrián GuerreroMarín (@AdrianGM_Ec) reportó

    por el cual mi buró de crédito se ve afectado. Lo peor de todo es que llamé a @ClaroEcua y me indican que el certificado debe estar mal emitido, que el valor a pagar si consta, que tal, perjudicado por error de @ClaroEcua,...