¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 13 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 21 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 47 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 52 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó hace 4 minutos

  @Jorgeamado34 @ClaroEcua No pfff si luego me dejan con alguna novedad por años como los vecinos de movistar, por mi no hay problema en entregarles, igual a mi no me sirve para nada.

• Majito Chávez (@MajoChavezU) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio del mundo 🤮

• jonathan Bonifaz (@jonathanbonifaz) reportó hace 12 minutos

  Fui a Claro y veo que algunos del personal tienen gripe o con otros malestares. Que hace Claro para mandarlos a casa sabiendo que pueden ser caso covid y contagia a los clientes que llegan hacer trámites @ClaroEcua central machala shopping

• José Gutiérrez (@robertoguti99) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua ya llevo 48 horas sin internet fijo. Llamo al call center y nadie me da una solución. A ver si arreglan esto lo antes posible

• Jorge Velastegui (@jlvelastegui) reportó hace 14 minutos

  Sorprende que para solucionar un problema que ellos mismos generaron debo acercarme a una agencia, actualicen procesos, aseguren la gente correcta y sobre todo mejoren el servicio al cliente @ClaroEcua una vergüenza que algo tan sencillo no pueda ser solventado por una llamada.

• Andrea Perez Baque (@AndreaP12699666) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC XFAVOR NECESITO INTERNET PAGO POR SERVICIO QUE NO ME DAN HASTA CUANDO @ClaroEcua RESPONDAN LLAMEMEN NECESITO INTERNET PARA TEABAJAR #PESIMOSERVICIO #CLARO

• Anderson Ramírez (@Andersonr026) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua la verdad que el servicio que ustedes ofrecen s un completo asco. Ojala las autoridades que rigen la telecomunicaciones en este país auditen su empresa @Arcotel_ec

• Juan Jomar Villamar (@juuanjovr) reportó hace 17 minutos

  @Arcotel_ec como es posible que @ClaroEcua pidiendo ya hace 3 meses que realicen el descuento de 3era edad y aun no lo apliquen en el plan contratado

• Basil (@basil_0084) reportó hace 20 minutos

  Alguien sabe que mismo pasa con @ClaroEcua el internet malísimo y para hacer llamadas no se abre la señal… me imagino que nos van a recompensar por el pésimos servicio que están dando así como cobran interés por mora. @Arcotel_ec

• diana (@msrobot_d) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Les escribí pero no tengo respuesta aún, agradecería que de la misma manera en la que pago las facturas puntual cada mes, me respondan y arreglen el problema de su pésimo servicio!