¿Claro está fallando o caído? in Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• 
  Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 6 minutos desde Otavalo, Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eren Jaeger (@darkmgtow) reportó hace 15 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @daigreenyou @ClaroEcua Para estos temas si la operadora sea quien sea si suspende un servicio por falta de pago la factura no puede seguir sumando o sumando cada mes Esto no solo sucede en claro incluso en cnt

• 
  karen Granda Freire (@karenGrandaFrei) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua No puedo comunicarme con alguien para servicio al cliente! Suspendí servicio hogar y no puedo entregar los equipos, como me ayudan por favor !

• 
  Gonzalo Zumárraga (@chalozum) reportó hace 1 minuto

  @daigreenyou @ClaroEcua Realmente una porquería @ClaroEcua así es como abusan de nosotros!!! Espero puedas solucionar tu problema....

• 
  Go Vegan Rich (@RichyVegan) reportó hace 1 minuto

  @Arcotel_ec hago público el abuso por parte de @ClaroEcua creen q pueden cobrar por un servicio q está cancelado. Y me siguen emitiendo cobros! Hasta cuando ??

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  Esteban Navarro (@Esteban96379350) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua su servicio de facturación y de servicio al cliente es muy ineficiente enserio he pasado una semana intentando que me envíen mi factura electrónica y nadie me puede ayudar no estoy claro en mis valores a pagar y nadie me da una respuesta

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  Paulina (@PaulinaAngeles) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC buenas tardes llevamos varios meses intentando cancelar un plan y vienen dando largas y largas si llamamos que nos acerquemos al local si vamos al local que llamemos. ¿Como podemos cancelar el plan?

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  Blanquita Sánchez (@blanquisanzur) reportó hace 4 minutos

  Ustedes son lo peor @ClaroEcua Espero su visita técnica desde hoy sábado 16 de enero a las 8am y son las 4 de la tarde y no aparecen. Ustedes son peor que el cáncer y la pandemia. Hasta cuándo espero? Son el peor servicio del mundo

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  rosa-lia (@lia_12_c) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua señores claro porque son tan ladrones, me hicieron pagar el mes pasado casi 500 dólares de un servicio que no mantenía, ingrese una carta para que se suspenda nuevamente el servicio que o poseo y porque carajos me siguen cobrando suservicio que no poseo@DEFENSORIAEC

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  Esteban Mantilla (@estebanmantiIIa) reportó hace 7 minutos

  Estamos todos de acuerdo en que @ClaroEcua es la peor empresa del país.

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  Raul Ayala (@Ranifira) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Llevo hora y media tratando de comunicarme con uds para que alguien me resuelva el problema de un decodificador que no esta funcionando. Quién me puede asisitir y resolver el tema?