¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cayambe.

City	Problem Type	Report Time
Cayambe	Teléfono	hace 7 días
Santa Rosa de Cusubamba	Teléfono	hace 4 meses
Otavalo	Teléfono	hace 5 meses
Otavalo	Wi-fi	hace 5 meses
Cayambe	Internet	hace 5 meses
Cayambe	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 27 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 42 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Duval (@duval75) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @ClaroEcua en serio que además de decir ponga la respectiva queja. Debería existir una forma de controlar a estas compañías que le cobran por todo a uno. Que no son claros en sus contratos. La impotencia que sentimos como usuarios es frustrante.@mmcuesta

• Piluca (@Piluca984) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No creo que cambiar de operadora solucione el problema con @MovistarEC Necesito que que resuelvan el problema #movistarMeDecepcionas

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

• Estefanie Maquilón (@emaquilon) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua el servicio de #internet fijo en la Urb. Portal al Sol en la Vía a la Costa es pésimo, por favor necesito una solución.

• Duval (@duval75) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo que usar este medio para solicitar encarecidamente me dejen de llamar de su call center a ofrecer el servicio de portabilidad. Han sido por lo menos 10 veces que me han llamado y les he dejado claro que no tengo interés de cambiar mi operadora y mi plan.

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Eso si, pero te quedas sin servicio y no devuelven el dinero. Pillos!!!

• Duval (@duval75) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

• ʜᴇᴄᴛᴏʀ ᴅᴇʟɢᴀᴅᴏ ᴏ. (@HectorDelgado_O) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  “El pecado no es cometer errores y equivocarse, el error es NO moverte rápido.” Alfredo Escobar - CEO @ClaroEcua