¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 2 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 11 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 29 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 43 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• Grace Palacios (@GracyGrace_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Llame y me dijeron que el plan no incluye llamadas al 1800 o 1700... como es posible? Cuando la competencia me cobra los minutos consumidos despues en la factura...

• Daniel Yánez  (@dnlslf) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroEcua nuevamente mi factura salió con un monto muy superior al de mi plan. Por favor pueden ayudarme con eso?

• Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó hace 15 minutos

  En octubre fui a @ClaroEcua a cambiar de titular un contrato, fue una tortura que duró como 3 meses! Al final pues se quedó con el mismo titular y me actualizaron el plan de TV satelital, pagué lo de un contrato nuevo y el antiguo y dije bueno ahí queda....

• N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 15 minutos

  Hace 15 días aprox me comuniqué con @ClaroEcua para dos cosas... necesitaba su servicio afuera del país y para actualizar mi plan porque tenía menos megas de lo que ahora ofrecen... ohh sorpresa me dijeron que tenía UNA DEUDA POR ADQUIRIR UN EQUIPO CON ELLOS....

• Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó hace 17 minutos

  Son unos ineptos @ClaroEcua cómo rayos voy a llamar de un número de claro si en esta casa nadie tiene Claro!!!!!!!!!! Su call center no sirve para nada!!!!

• enrique campos (@enriquecampos73) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nuevamente hacen perder tiempo servicio atención de reclamo la compañía Claro Hice claro un reporte, y el técnico que llega me indica que es una mala instalación, que el segundo equipo no es un decodificador sino un tvbox con el app de claro

• adriana albán (@adriana_alban) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua LE ACABAN DE ROBAR EL TELÉFONO A MI MAMÁ, CON UN CHIP REGISTRADO A NOMBRE DE MI PAPÁ Y LA INEPTITUD DE SUS ASESORES NO PERMITE QUE SE LOGRE BLOQUEAR EL CHIP, PÉSIMO SERVICIO

• N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 19 minutos

  Resulta que regresando al país me encuentrp con la respuesta de @ClaroEcua y resulta que mi reclamo no procedía porque según ellos EXISTE UN CONTRATOOOO.... así que pedí verlo... y resulta que me han falsificado la firma... escribieron mal mi nombre y......

• Damaris📚Min March🎹 (@dami_yoongi) reportó hace 20 minutos

  @solecitowo_ @ClaroEcua si nada ****** coraje atorado