¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 4 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 20 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 47 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 57 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwin Ulloa (@EdwinUlloa23) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC necesito su ayuda, xq recién me cambié a Claro y no tengo señal... Se va a partir de la noche... No le dan solución y van ya 2 días que pasa eso, hice la portabilidad de mi número y no tengo servicio, no tengo señal... Ya van 2 días. No me dan solución

• Annie Flores Larreta (@AnnieFlores18) reportó hace 8 minutos

  con razon cada dia mas personas se cambian de operadora @ClaroEcua llevo un mes pidiendo que corten en plan de internet casa y todos los dias que voy me dicen que ya hoy anulan el servicio que es un error de sistema , asumo que debido a que es un error de ustedes uds no cobraran!

• Pablo Cevallos (@ss_pablo) reportó hace 9 minutos

  @SuperciasEC @ClaroEcua me cobra un servicio que no está proporcionando, voy una semana sin servicio de internet @ClaroEcua y no me dan solución, todos los días me dicen que ya va un técnico y nunca llega

• Héctor Terán Garzón (@hterangarzon) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroEcua en dos oportunidades he realizado el proceso para terminar el plan que tengo con ustedes, y aun así me mantienen en contra de mi voluntad en ese plan, me siguen facturando. El día lunes iré con un notario y la prensa a denunciar su abuso. @teleamazonasec

• Edwin Ulloa (@EdwinUlloa23) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje... Hasta ahora es pésima mi experiencia con ustedes... No tengo señal ... Y ayer pasó lo mismo... En la noche... Ya apague mi celular y no hay señal... Estando en el mismo sitio... Por favor necesito su ayuda urgente

• Diego Toapanta (@DiegoToapantaEs) reportó hace 15 minutos

  @VeroRougeEC @ClaroEcua En internet Celerity (creo que lo mismo que Netlife) es superior pero de largo, sin embargo, con todos los peros en telefonía celular (he pasado por Bellsouth luego Movistar, CNT y Claro), Claro es mejor o al menos tengo señal en el 95% de lugares en los que estoy

• . (@patomera) reportó hace 17 minutos

  @Arcotel_ec Que pena saber que @ClaroEcua indica que en el sector de El Ejido en Quito la portadora está saturada en la red 4G y que no se sabe cuando incorporan una nueva, mientras tanto los usuarios que trabajamos por ese sector no tenemos señal de voz ni de Internet.

• jhoneycr15 (@jhoneycr15) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio y señal más lenta hp

• Maurito (@darojavier1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroEcua @ClaroEcua ya son 6 días sin internet y en la red social de Facebook no me dan solución, quisiera saber dónde me acerco para cancelar este mal servicio brindado por ustedes.

• Patricia (@_patricialozano) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Segundo día y sigo con problemas de Internet, hasta cuándo? @ClaroEcua