Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha 01/16/2026 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

  • MiguelChasiJr Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

  • jsandovalcom Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó desde Otavalo, Provincia de Imbabura

    @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

  • hprs1969 Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • antony_basantes Antony Basantes (@antony_basantes) reportó

    Su servicio debe ser tan malo para forzar al cliente a mantenerlo aunque desee salirse de forma voluntaria. Si o que? @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC

  • LuisCastro1064 Luis Castro Garcia (@LuisCastro1064) reportó

    @ClaroEcua señores mi nombre es Luis Castro Garcia, tengo valores debitados de mi cuenta Banco Pichincha, sin ser cliente de ustedes, exijo una explicación y devolución de mi dinero. Gracias

  • MarketingManta Digital Nomad (@MarketingManta) reportó

    @ClaroEcua @mbeltranu El día de ayer pague por el servicio ilimitado por un día pero no puedo navegar, hice la compra a las 730pm y ahorita ya estoy sin el servicio

  • PAMELAERAZO2 PAMELA ERAZO (@PAMELAERAZO2) reportó

    @ClaroEcua Señores son unos ladrones estoy anulando un plan xq ya no quiero pero me cobran de 15 días más xq tengo que pagar si ya no deseo a parte de eso me cobran multa hasta cuando tanto robo si ya no quiero no quiero ladrones

  • Paulgranizom Paul Granizo M. (@Paulgranizom) reportó

    @ClaroEcua ¿Tienen algún problema con la red? El servicio de internet móvil es una basura completa y lleva días así! Revisen el tema y comuniquen si van a tener fallas y por cuanto tiempo, resta agilidad a las actividades diarias.

  • pagutimed Paola Gutiérrez (@pagutimed) reportó

    @ClaroEcua son las 08h40, 18 horas si servicio, llamar al *611 es un juego, los asesores transfieren llamadas sin importar lo que uno pasa, y solo piden paciencia!!! Quie tiene paciencia por lo que uno paga y no tiene? Deben hasta devolverme los megas de los móviles que usamos

  • pagutimed Paola Gutiérrez (@pagutimed) reportó

    @ClaroEcua Como les dije por interno @ClaroEcua no tengo respuesta, no me han llamado para coordinar el soporte técnico y ya tengo 25 horas sin servicio

  • christianponcev Christian Ponce (@christianponcev) reportó

    @MissLonely_18 He pasado una odisea para poder salir de un plan de @ClaroEcua más de 2 semanas llamando, hablando con 2 personas en cada llamada, dando largas a mi pedido para poder cobrarme 1 mes más y luego 15 días más, que mal me han tratado siendo cliente.

  • cualvos Cualvos!! (@cualvos) reportó

    @ClaroEcua Quiero cancelar el servicio de Internet Fijo, llevo más de media hora esperando en su IVR... @Arcotel_ec Atención.. al parecer CLARO piensa que por hacer esperar más de media hora en llamadas a su servicio al Cliente evitan la cancelación de los servicios

  • mbeltranu Marco Beltrán 🧐 (@mbeltranu) reportó

    @ClaroEcua SOLUCIONEN EL DAÑO QUE ME CAUSAN!!! Me pueden hacer perder mi trabajo miserables!!!