¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 14 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 27 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 42 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 48 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 2 minutos

  Una vez más @ClaroEcua solo cuando se denuncia por este medio responden por interno, pero no solucionan, se volvió a desconectar en internet, todo el día así... Ya con las veces que he puesto quejas sobre su servicio deberían compensar al usuario, toca ir buscando nueva operadora

• Raquelinha (@ditaraquel82) reportó hace 3 minutos

  1/2 Es el colmo cómo el servicio de última q brinda @ClaroEcua les solicité un traspaso de mi pésimo servicio de Internet a otra dirección y luego de ingresar la solicitud me llaman a confirmar q el día de ayer sábado 30 de octubre me iban a realizar el cambio #sos sigan el hilo

• Mariela Espinoza (@kchtoncita) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua solicite quitar un servicio adicional de TV y han cancelado el adicional que no era el que si ahí está... Se pasan de ineficientes.....

• devengante (@devengante) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua HABER QUE MES ME QUIEREN COBRAR!! NOVIEMBRE! NOVIEMBRE NOVIEMBRE, en OCTUBRE PAGUE TODO LO QUE LES DIO LA GANA DE COBRAR! PERO ME SIGUEN COBRANDO UN PLAN DEL CUAL, LUEGO DE PAGAR MONTON DE RUBROS ME SIGUEN ACTIVANDO!

• Ricardo Bernal (@R_Bernal_A) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Llevo 4 días rogando que vengan a reparar los servicios que tengo contratado. Cadavez que llamo que estoy agendado para el turno de la tarde. Quien soluciona este percance. Donde los denuncio por su mal servicio

• Ximena (@ximena_decas) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua que necesito hacer para cancelar un plan ????

• MR (@MarializRa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua No me están dando solución por interno! Necesito la CANCELACIÓN TOTAL DEL SERVICIO! Solo me dicen que ya van a revisar mi caso y así me cobran cada mes!

• Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 11 minutos

  Ya se ha ido el internet 3 veces, @ClaroEcua es bueno para ofrecer paquetes, para ofrecer promociones, para cobros, y ni hablar cuando la gente quiere dejar su servicio, son buenos para poner trabas, pero para solucionar problemas a usuarios nunca están? #claro

• devengante (@devengante) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua De forma URGENTE!!!! TRAMPOSOS me están cobrando el plan del cual me quiero salir desde septiembre!!!! El 2 DE OCTUBRE YA HABLÉ Y SOLICITE VERBAL Y ESCRITO LA SUSPENCION DEL PLAN…. Y me quieren cobrar el PLAN!!!! De noviembre!!!!!!

• Cris 💜💚 (@Niiskuneiti11) reportó hace 13 minutos

  @Vintage_Man7 @TornCurtainPI @ClaroEcua Pero cómo? perdón que insista. Claro no me ayuda. ¿a dónde voy?