¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 3 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 22 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 27 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 40 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vale Vélez (@vale_velezfer) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua que pasa hoy con la señal, ni los teléfonos ni router funcionan. Help!

• Gabriela Delgado M. (@GabbrielleDM) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua por fa necesito un asesor urgente, me han hecho un cobro extra! El mismo día que pago mi plan por la app, me hacen un débito… o sea el mismo valor dos veces! Por fa comuníquese conmigo para que me aclaren esa situación, gracias

• Rolando F (@rolandobalcazar) reportó hace 12 minutos

  @FariBasantes @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro tiene el peor servicio al cliente

• Rocío Cadena Del S. (@rkdna53) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @davidvallejocad Claro, no pedir datos por interno para resolver el problema; la gestión para solucionar la queja reiterada es obligación y responsabilidad de la telefónica no “ayuda”. Actos como este generan desconfianza sobre la empresa prestadora de servicio.

• Jailene Mantilla (@jailenemantilla) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes estimado @ClaroEcua , por favor les pido de carácter urgente que me ayude con la intermitencia de este servicio, no es posible que una semana completa tengo que decir en mi trabajo que se me fue el internet. Estoy sin internet mas de 2 horas.

• wladimir valencia (@DTTECWJ) reportó hace 20 minutos

  @lualcorg8 @ClaroEcua Son tan descarados que te llaman a ofrecerte un servicio que ellos saben que es pésimo😡, tarde en enviar un video por WhatsApp 45 min. de 20mb para confirmar un trabajo urgente. Una canción de 4,5 mb desde un auto tarda en reproducir 15 minutos porque se corta la señal.

• Isa Ll Carvajal (@marisa_19822003) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC Peor porquería ni uso

• Fidel (@FidelChuchuca) reportó hace 23 minutos

  Que indignante que uno pague mes a mes está porquería de servicio y cuando se necesita no sirve, hasta cuándo @Arcotel_ec hace su trabajo, y deja de ser un saco de pipones. @ClaroEcua son una porquería

• Hector Silva (@H3CT04SI) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por Favor un número de contacto que no implique hablar con un robot que no resuelve nada. Mi Internet no sirve para nada. La velocidad viene mal y nada q se arregla

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Para variar me dejaron esperando respuesta