¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 20 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 25 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 31 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 33 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tik tok (@miansalazar) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua no se xq lo complican todo. Solicité me dejen mi línea en prepago xq lastimosamente no puedo seguir con el plan, me hacen pagar 12,5 y ahora tengo que pagar 2 más y en call center no tienen ni idea en esta línea me atendieron el requerimiento 0990000611

• Ema (@ema_luks) reportó hace 3 minutos

  Srs. @ClaroEcua he solicitado antes de mi fecha de corte la suspensión de TV pagada. Sin embargo aún tengo señal, llamé (cuando si derivaban las llamadas a un operador🙄) y me dijeron que iba a tener señal hasta el 10, pero ya estamos 20 y sigo con señal. Cc:@Arcotel_ec

• SharonSanjines (@Sharonsanjines) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua quiero que me den información del pago de bono de permanencia para realizar la portabilidad a otro operador y nadie sabe nada, ni call center ni en oficina 9 de octubre !ASCO DE SERVICIO. Att irina Damian

• Jose Rivadeneira (@pitonacho27) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua ... y nadie me da solución, mi reclamo del 10 de nov. lo desecharon por que el operador de call center ingreso mal la información y el del 18 de nov. tampoco responde. 2/4. @DEFENSORIAEC

• Félix carrera (@fmcarrer) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente, uno tiene que ir a pararse por allá y quedarse ahí hasta que le resuelvan el problema que ellos mismos cometen, si no te dejan esperando por siempre.

• Eli Samuel (@AsamDG) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua necesito el Internet para mi trabajo. Por favor ya tengo un mes esperando por ustedes

• SharonSanjines (@Sharonsanjines) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua soy irina Damian estoy haciendo el proceso de portabilidad y me indican que tengo que pagar el bono permanencia llamo al call voy a la oficina y nadie sabe nada, PÉSIMO SERVICIO! Por favor atender.

• viviM (@vivimananes) reportó hace 15 minutos

  Lo peor de la pandemia es @ClaroEcua lo único malo de @MovistarEC es que no tiene buena cobertura fuera de gye

• Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @vivimananes Te preocupan sus comentarios a mi me preocupa que me estafaron y ustedes le dieron un chip a una persona que suplantó mi identidad. Lo peor es que tengo plan y ustedes tenían mis datos y debieron verificar no solo con una cédula falsa dar todo ladrones

• Diego CB. (@pakirri91) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua deseo desactivar un servicio de todos los que tengo con uds. no me permiten hacerlo por la caducidad de cedula, registro civil no permite tomar turnos hasta prox año. Implica que me cobrarán hasta tener cedula voy a denunciar esto en la defensoria y entes de control