¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:
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Patricio Ruiz S.
(@hprs1969) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.
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Julio Sandoval O.
(@jsandovalcom) reportó
desde
Otavalo, Provincia de Imbabura
@IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂
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Santiago S
(@santiagosaar) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.
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Miguel Chasito Jr.
(@MiguelChasiJr) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Mejia C.
(@todociencia1) reportó
@ClaroEcua @DefenConsu en dias ´pasados mi padre pidio un traslado del Internet y TV Claro, no hubo la acometida y por lo tanto no pueden instalar, pidió cerrar el servicio por este problema y resulta que hoy le exigen pagar multas1/2
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Daniel Efraín
(@danielpinicaza) reportó
@ClaroEcua Llevan dos semanas con la supuesta ayuda, pero no dan solución... @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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AAA
(@alito_07) reportó
Y una funcionaria de ellos Andrea S. Me indica que debo acercarme con las facturas físicas y reclamar en esa agencia la no suspensión del servicio porque el pago no refleja… no pueden ser más ladrones los de @ClaroEcua y la intervención de ustedes @Arcotel_ec es vital
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Niccolle Echeverría♥
(@NiccolleEduarda) reportó
@ClaroEcua Son unos mentirosos, NUNCA llamaron para resolver el problema, aparte que no dan un servicio adecuado SE BURLAN del cliente. Tengan la decencia de decir que no van a solucionar nada y no lo tengan a uno engañado.
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Montuvio90🇪🇨
(@89Carlossantana) reportó
@ClaroEcua Sres yo tenia un plan mucho antes de financiar el tlfo con ustedes, ahora quiero disminuir mi plan y me indican que no puedo por que tengo un financiamiento, si como cliente pido disminuir mi plan por la Crisis y no quedar en mora me lo deben aceptar @DEFENSORIAEC
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Ronny Alvarez
(@RonnyAl24316024) reportó
@ClaroEcua queja tras queja y su servicio no funciona ....
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Esa
(@eiis03) reportó
@ClaroEcua me están cobrando cosas que no he pedido en mi plan y en las facturas siempre añaden cosas que no pedí ni usé porque tengo entendido que no eran parte del plan que solicité y al cuál acepté #estafa
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Andres Riveri
(@ariveric) reportó
@ClaroEcua Es lamentable que no tengan un protocolo para alguien que no tiene ninguna relación con ustedes, deje de recibir sus llamadas amenazantes.
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Andre 🇪🇨
(@AndreaVegaEc) reportó
@ClaroEcua Estoy solicitando que DESACTIVEN EL SERVICIO, que ustedes activaron y me dicen que cargue una tarjeta para que se desactive solo? Qué es esto @Arcotel_ec ?
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AAA
(@alito_07) reportó
@Arcotel_ec favor atender mi caso, el sábado 15 de abril en @ClaroEcua del Riocentro sur solicité una cancelación de mi plan para lo cual me cobraron la factura por adelantado más una permanencia…. Resulta que a pesar del cobro aún tengo el servicio