¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puntazanja.

City	Problem Type	Report Time
Cayambe	Teléfono	hace 2 meses
Cayambe	Teléfono	hace 9 meses
Santa Rosa de Cusubamba	Teléfono	hace un año
Otavalo	Teléfono	hace un año
Otavalo	Wi-fi	hace un año
Cayambe	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 17 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 24 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 46 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 51 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Javier Macias (@panchito1000) reportó hace 2 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua un atropello y pésimo servicio en el dorado solo reclamo mi número que lo e tenido 10 años no necesito el servicio de ustedes me parece un atropello

• @paoza_pao (@paozapao1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio

• Astrid (@CariiitoCaldern) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Les di contestación. En cuánto tiempo me darán solución? 2dias?

• William (@wdrr1993) reportó hace 9 minutos

  @ceciirodriguez @ClaroEcua Huye de @ClaroEcua no cometas el mismo error de nosotros

• William (@wdrr1993) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Respondan de una vez q no me están haciendo un favor, estoy pagando por un servicio @Arcotel_ec son muchas las quejas de interrupción de servicio y mala atención al cliente y no solo hoy

• Xavi (@xavi_navarrete) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua necesito anular un plan y pasar la línea a prepago, he ingresado el requerimiento el día sábado, me llamaron hoy, me indicaron llame al *611 xq no pude atender la llamada y me indican que debo esperar otro día, será que trabaja alguien eficiente en su SAC?

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Mi renta venció el día de ayer, pagué esta mañana a a las 9 y están son horas que aún no me restablecen el servicio, antes era inmediato, Cuantas horas más debo esperar???

• Luis Suarez (@luisuarez1965) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroEcua toda la mañana casi suplicando me he dirigido a ustedes para que me solucionen un servicio de internet y no pueden hacerlo, sus números no dan ningún servicio (solo promocionan venta), hasta cuando esté mal servicio

• Marcia (@Marcia27264056) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes sigo esperando que me reconecten el servicio de internet por favor ya fui a la matriz de claro quito pero hasta ahora no dan solución

• Raúl Jaramillo (@andreasjo84) reportó hace 32 minutos

  Pésimo servicio @ClaroEcua tengo ya casi 3 semanas solicitando la anulación del plan, he ido varias veces y un sin número de veces he llamado y un bendito mensaje con l información de retención para anular el plan no lo pueden hacer...! Ya esto me huele a sabiduría x parte de uds