¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 16 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 21 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 37 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika (@erikaguzman0687) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua son una estafa paso lo sabia. Me cancelaron nuevamente la visitaba acaban d llamar a decir q van mañana. Les dije q eso harían. Grande van a solucionar mi problema osea seran tres días

• Alberto Mideros (@Almideros) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua ya voy a tener 3 días sin servicio y sigo esperando por la solución al problema. Haba solución a mi problema algún día???

• Erika (@erikaguzman0687) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua no tienen el mas mínimo pudor. Me hicieron quedarme un dia sin trabajo, primero d 10 a 1 después d 4 a 7 y ahora salen con q no irán por el sector. Cuando carajos van a solucionar sinvergüenzas alcahuetas d esos vagos de soporte técnico

• Josema (@JoshepEmelec) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua tengan la bonda, de buena manera se lo pido, hasta ahora no he sido grosero pero cada día se lo están ganando, me llaman hasta 10 veces al día para ofrecerme su pésimo servicio el cual no deseo y se los he dicho. Entonces para que siguen llamando eso es acoso ya cansan

• Karla Molinạ (@kmolina2k) reportó hace 8 minutos

  Update: SEGUIMOS SIN SERVICIO! HE ENVIADO 2 VECES MAS LOS RESPALDOS y la respuesta es: "Su caso ha sido escalado, se van a comunicar con ud en las próximas horas" Qué desastre! Pésima atención al cliente, no asumen un error interno y el que paga es el cliente! @ClaroEcua

• Erika (@erikaguzman0687) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua solucionen el problema q por eso les pago, dos días sin servicio. No puede ser posible

• Karla Molinạ (@kmolina2k) reportó hace 10 minutos

  El asesor q me atiende: "debe seguir esperando, la resolución puede tomar hasta 72h laborables"!! @ClaroEcua NO LES ESTOY PIDIENDO UN FAVOR! HE PAGADO ANTES DE TIEMPO.. ES SU ERROR! QUIEN ME RESPONDE LAS PÉRDIDAS DE TENER TODAS LAS LÍNEAS DE LA EMPRESA CORTADAS 1 SEMANA???

• EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 10 minutos

  Quién es más malo? Nicolás Maduro o el servicio al cliente de @ClaroEcua?

• GABRIEL VARGAS (@BARCEJIM) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Es muy real en claro no saben tratar al cliente los asesores son más bravos que uno y tienen una pésima actitud, fui a realizar un reclamo un teléfono que adquirí pero no me explicaron bien el asunto de valores a pagar

• juan carlos ortiz viteri (@juancar38802598) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @DefensoriaCol Este mes me cobraron un valor que no tenían que cobrarme sin embargo me quieren cobrar de nuevo lo de mi plan ya es preocupante el servicio que dan, quedaron en solucionarme sin embargo me cortaron el servicio por no pagar. No pienso dar un centavo más.