¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 13 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 20 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 28 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 40 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dra. Patricia Palacios P. (@Patitopp87) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Querido @ClaroEcua podrían ayudarme con mi servicios HOGAR!!!!!!!! Tengo contrato con Uds y me han dejado sin servicio 🙄. Al menos un número dónde llamarlos

• Gaby (@galvegi) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroEcua desde agosto 2020 me han estado brindando buen servicio en todo, hoy necesito pasar todos los servicios (estaban a nombre de mi esposo ++) a mi nombre y me dicen que perdería los números celulares al anular? No me pueden fallar ahora por favor 😞

• Johanna (@johacazar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua suspendo el servicio 25 de Noviembre pagando todo quedando al dia y ustedes generan una nueva factura?mi papa es crónico 3era edad NO puede salir cada vez que ustedes cometen "errrores",no retiran los equipos por eso nos generan otra factura no mas abusos @Arcotel_ec

• arkangel metal (@arkangelmetal) reportó hace 10 minutos

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Yo tuve un problema similar en movistar. Se resolvió luego de 6 meses. Y tocó llamar y llamar.

• Katty (@jokanika) reportó hace 12 minutos

  @mavv10204 @luisantonio_r @ClaroEcua Bueno digamos que uno de los primeros errores es hacer para cualquier servicio debito bancario.

• Karla Carvajal (@karlisjhois) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Para que quieren regalar premios para enganchar a la gente con ustedes y luego no poder prescindir de sus servicios, además que obligan a ir varias veces a sus oficinas para rogarles que nos cancelen el servicio porque ya no se puede pagar, indignante su actuar 😡

• Luis Rivas Navia (@lrivas1981) reportó hace 16 minutos

  Será @MovistarEC o @ClaroEcua la primera operadora en tener servicio ilimitado para @telegram. Con los movimientos actuales si que es una verdadera oportunidad

• Angel Armijos (@AngelAr59225439) reportó hace 16 minutos

  @luisantonio_r @ClaroEcua Lamentablemente son tan pocas las soluciones que se logran con estas entidades de servicio que cuando sales bien atendido uno se siente tan bien que hay que agradecer, qué tristeza. Ojalá me hubiera pasado a mi!

• Carlos Vásquez (@Carlosvf1105) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Que mal servicio, estoy arto de que esquiven tanto el servicio al cliente, la App es un asco, no se puede hacer nada, no responden los WhatsApp, pedir cita es todo un curso para poder hacerlo... Necesito que me atiendan YA!!!!!

• el poder embrutece (@fran233123) reportó hace 16 minutos

  @luisantonio_r @ClaroEcua Tengo meses tratando dar de baja a un plan .tuve q hace 2 meses reportar la línea como robada .me acerque a solicitar la cancelación de la línea y pretendían obligarme a reactivarla de nuevo para disq. Empezar el proceso de anulación .cosa q no accedí porq era una trampa.