¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cayambe.

City	Problem Type	Report Time
Cayambe	Teléfono	hace 28 días
Cayambe	Teléfono	hace 7 meses
Santa Rosa de Cusubamba	Teléfono	hace 11 meses
Otavalo	Teléfono	hace un año
Otavalo	Wi-fi	hace un año
Cayambe	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 4 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 41 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💞Kiki (@RaquelFlrs) reportó hace 29 segundos

  Ofrecen mil cosas cuando uno quiere Cancelarles un plan y finalmente NO CUMPLEN LA PALABRA @ClaroEcua QUE PÉSIMO SERVICIO!!!!

• Adriana Sangster (@adri_sangster) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua hace una semana escribí porque me parece terrible que a los clientes que tenemos años con ustedes no tengan los mismos beneficios que un cliente nuevo. Me escribieron pidiéndome un montón de datos y ni una explicación me dieron. Y ahora hasta para pagar hay problemas

• Jose Andrade (@JuanJoAndPe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua desde cuando se volvieron empresa pública para ser tan burócratas?!!! Para cambiar el plan a la ventanilla de autoservicio, para que después te manden a un módulo a hablar con una persona que ni te ve a la cara y si quieres hacer otro cambio al módulo de autoservicio

• Vivi Acosta (@viviacostac) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua contraté el plan viajero y solo me sale SOS, no puedo acceder al servicio. No puedo llamar a reportar, y por WhatsApp no hay solución, qué puedo hacer?

• ★♥ N_A (@Taty_Are_C) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Desde las 3:30 que me atendieron x interno e indicaron que me iban a llamar para poder anular un servicio que por ley como cliente lo debería anular en el momento que llamé al call Center y luego me comunique hasta en el chat de su web y nadie me ayuda @Arcotel_ec

• KennyEmelec (@kennyemelec) reportó hace 15 minutos

  @Arcotel_ec @DirectorArcotel srs de @ClaroEcua llevo desde el jueves pasado comunicándome con ustedes para anulación de un plan telefónico según que me van a dar solución y ya han pasado más de 5 días y nada que ver qué es lo que está pasando

• carolina 🇪🇨💙👨‍👩‍👦‍👦🙏🏻 (@carolpachano) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua como es posible 3 días sin internet y no den solución al problema solo dicen que los técnicos están trabajando y que en el transcurso de la tarde ,día,noche se restablecerá. Que ya ponen mi requerimiento. En el mismo lugar otro departamento si misma cuenta si tiene

• FX (@Fabri26011978) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua señores de claro su servicio esta pésimo viene y se va y sino le contesto por interno es porque ya estoy es cabreado con el pésimo servicio q están dando

• Danilo Cornejo (@CornejoDanilo) reportó hace 20 minutos

  @lamemoriagye @ClaroEcua Una semana sin internet!!! Los técnicos te cambian las visitas a su conveniencia...no se respetan los horarios!! PESIMO SERVICIO!!!

• 🗝Little Pukiss Shawol🗝 (@pukis89) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Solicité un servicio técnico porque hace dias que está fallando el Internet, hoy en la mañana fueron pero a las 2 horas el Internet se fue, no tengo Internet señores. Cambiaron el Router y todo y fue en vano. El remedio fue peor que la enfermedad 😒