¿Está Claro con problemas o cortes en Puntazanja, Cantón Pedro Moncayo, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puntazanja, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puntazanja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puntazanja, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puntazanja y lugares cercanos:

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 7 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 21 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 24 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 57 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego (@diegolxts) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Son una completa porquería, que servicio más negligente ineptos, son una ****** acabo de llamar a servicio al cliente y resulta que no han ingresado mi atención de Visita técnica desde el 23 de marzo que Hijos de ….. llevo 7 días sin internet.

• David Mera (@DavrilMera) reportó hace 6 minutos

  @wladyferc @ClaroEcua Apoyo son unos incompetentes que dan un servicio lamentable, cuando llueve o hace frío no hay Internet ni el cable y el teléfono sencillamente muerto. Son incapaces de brindar soluciones, sus técnicos no saben ni donde están parados y vienen cuando se les da la gana.

• RFan (@vanessarugel) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua dónde puedo formalizar mi reclamo, por segundo mes consecutivo los valores de sus facturas llegan bien pero al intentar hacer el pago el valor sale más del doble de lo q realmente es. Por interno no dieron solución nunca. Exijo respuestas o cancelo el servicio! 😤

• Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua Se ofendieron porque les dije que solo agarra señal 4G en la casa de "Don Escobar", un fin de semana con una conexión "móvil" paupérrima y una ayuda que en 2h de reportado el problema no ha servido para un carajo al igual que su servicio.

• Diego (@diegolxts) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Eso se les pidió durante 6 días cambiaron 2 veces el módem, tienen equipo técnico para Hw y Sw, los mensajes automáticos y robóticos disculpándose no sirven de nada son unos ineptos. Dice 24,48,72 horas ahora me vuelven a decir q espere 24 horas que tarea de porquería de servicio

• Pablo Ibarra (@PabloIb41063629) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Sin respuesta de parte de su empresa .. sin ética ..sin control . Triste saber que por cobros indebidos ..que se pueden solucionar pierdan clientes.

• Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua he pasado todo el día con el internet intermitente. No puedo trabajar!!!😡 @Arcotel_ec

• Enrique Muñoz ® (@enriquemunozec) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua llevo 48 horas esperando la visita técnica por mi módem que dejó de funcionar, 48 horas con trabajo retrasado.

• Yeferson Mora (@Yefersonm) reportó hace 25 minutos

  Más de 3 días intentando realizar un pago en @ClaroEcua mall del sol y nada!! Mal servicio, más de 5 personas conversando entre ellos y una sola atendiendo!!! Pésimo servicio, contraten más personal o sedan el paso a quien pueda @superbancosEC @DefensaEc

• C0nc3B4rc3n4s (@concebarcenas) reportó hace 26 minutos

  Estimado Doctor @PedritoExtranja Dónde debo formalizar un reclamo por una deuda que le perjudica a mi esposa en el buró de crédito con @ClaroEcua. Nunca hemos tenido ningún contrato con estos sinvergüenzas Fuimos a reclamar y no dan razones ni reconocen su error Ayuda por favor