Estado del servicio de Claro en Pelileo, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Pelileo, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelileo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelileo, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelileo y lugares cercanos:

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 1 minuto desde Ambato, Tungurahua

  Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 1 minuto desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 17 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 18 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

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  Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó hace 27 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..

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  Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 37 minutos desde Patate, Tungurahua

  @ClaroEcua Les respondí por MD. Estoy atenta a su respuesta

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 39 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 42 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

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  Pablo Pilla Barroso (@PabloPilla) reportó hace 43 minutos desde Pucará, Tungurahua

  Confirme @ClaroEcua cómo va ese sistema de mierda que tienen para poder pagar el plan porque luego me cortan el servicio

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

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  She 💜 (@Wants_Revenge) reportó hace 50 minutos desde Tisaleo, Tungurahua

  Pésima, pésima, pésima la señal de @ClaroEcua de Ambato a Riobamba. Pésima. Ni hablar del tramo Riobamba Guayaquil. Pésima.

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 51 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

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  Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó hace 59 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 3 minutos

  Más de dos tratando de que solucione @ClaroEcua el servicio de internet en mi casa… y los que contestan al servicio al cliente dan respuestas como “un técnico se acercará” pero hasta ahora ! Y la verdad llamar es un dolor de cabeza con tantas preguntas y trabas!

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroEcua esto es un DOLOR de cabeza, en esta semana varías veces se ha cortado la señal de INTERNET causando molestias al usuario... HASTA CUANDO con este tipo de fallas.

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  Vane Gonz (@vanessagonzalv8) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @jmenendezm @Arcotel_ec Para ofrecerte servicios te llaman hasta el cansancio, pero para darte solución a algo ahí te ponen trabas. Hace varios años me pasó algo similar con un plan, que nefasto todo esto .

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  Andres (@andy_paredesU) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua No necesito que se contacten conmigo lo que tienen que hacer es capacitar en atención al cliente a sus trabajadores, los usuarios esperando y ellos se ponen a conversar entre ellos con risas y como lo mencionó ya son varias ocasiones especialmente en el claro de Quevedo y Ambato

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  Carlos (@lachira_c) reportó hace 10 minutos

  No puedo creer que hasta para poner queja de lo que ellos @ClaroEcua mismos hacen hay que llenar formularios en un caso reincidente y todo para arreglo temporal la @SenatelEcuador debería tomar asunto en ello y los de @Defensoria_910

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 12 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  Gisselle Cevallos (@CevallosGiselle) reportó hace 14 minutos

  Estuve con @ClaroEcua más de 10 años.Compré como 7 teléfonos a la misma empresa y pagué planes realmente costosos.Cuando llamé a pedir descuentos o cambio de plan porque ya no quiero gastar tanto dinero en banalidades me dijeron que no se podía, y q si me salgo debía pagar multa

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua señores x favor aproximadamente desde las 16:00 no hay servicio triple, e llamado pero no dan una respuesta favorable las pérdidas q uno tiene por una negligencia de ustedes

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  Thalía (@Thaliaanfl) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua he tenido que usar mis datos, y ya se me terminaron para poder trabajar. Llevo dos días con el mismo problema del internet hogar y sigo sin solución que espere 2 horas que ya me llaman y nad! Ayer debieron llamar en horarios laborables tempranos no ya siendo casi 5pm.