¿Está Claro con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 46 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace un minuto desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 5 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 6 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 7 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 8 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 13 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 16 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 22 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 27 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 38 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 39 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 4 minutos

  @amelinadelacruz @ClaroEcua Aun estoy esperando ver la mejora

• Nicole Birnberg (@BirnbergNicole) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Desde el medio día no hay servicio de internet en el sector de Carapungo, den solución!!!

• Mar (@Mar_05200) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Como es posible que digan que estan haciendo matenimiento por dos dias, que clase de atención al cliente es esta, que pésimo servicio. Dicen arreglar y mas lo dañan.

• Daniel Efraín (@danielpinicaza) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio de internet... Me cobran demasiado por apenas 10 gigas... Definitivamente me voy a cambiar a otro proveedor... @NetlifeEcuador qué tal??

• Silva (@AliSilva1980) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua se pasan de sinverguenzas tengo una deuda con ustedes de un servicio que ya no uso, que he demostrado hasta el cansancio que no es legal esa deuda y ahora me esta trayendo problemas en mi calificación de credito, los vpy a demandar por daños y perjuicios tengo todas las pruebas

• Darth wick (@darkvader2015) reportó hace 7 minutos

  @carlozuri @JoeWalka @ClaroEcua A caso soy carlos zurita no **** pendejo no soy , nadie me queria atender despues de golpearle el tablero y mandarlos al carajo por sinverguenzas , e inoperantes, a otro cojudo con esos discursos

• Selene Vera R. | DIRCOM (@seleneverar) reportó hace 8 minutos

  Hola, sres. @ClaroEcua quiero saber si entendí bien cómo es su negocio. Ustedes nos venden un producto y servicio a menos del 50% y nos dicen que funciona perfecto. Lo pagamos y nos instalan. Funciona bien 1 día. Luego deja de funcionar. Hay que rogarles 5 días pa q lo arreglen.

• hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @Pelovision @CNT_EC No! No te cambies a Claro! Tienen el peor servicio. Estoy 4 días sin internet y nadie ayuda! Los últimos 2 días me dicen que vienen un técnico y es mentira! Te instalan los equipos el siguiente día pero cuando tienes problema te ignoran.

• Pablo Villegas (@Pablo_Ved) reportó hace 13 minutos

  Nunca me cansaré de decirlo. Pésimo el servicio de @ClaroEcua en sus servicios fijos. Sus mantenimientos programados nunca avisados con anterioridad al cliente con duración indefinida de días.

• 🇪🇨Paquin (@PacoToala) reportó hace 15 minutos

  Debatamos esto cómo caballeros, cuál es el peor servicio a cliente del #Ecuador @CNEL_EP @ClaroEcua??