¿Está Claro con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 13 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 7 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 9 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 12 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 24 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 30 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 54 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 54 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 59 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andrés montalvo (@andr3smontalvo) reportó hace 3 minutos

  Cha madre @ClaroEcua pésima su señal en Cuenca...

• SusanaA (@anasuea) reportó hace 3 minutos

  Que $#@!?+& servicio tiene @ClaroEcua en el Quicentro

• José Luis Unda Rosal (@JoseUndaR) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua cuarto día seguidos con problemas de servicio, esta vez es la velocidad de carga. Ya no puedo mandar ni correo electrónicos. La medición me indica que no llega ni a 1 mbps. Hasta cuando continúan los problemas

• Mau ⚽️ (@MauSal1979) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua me hacen contrato por teléfono, pero yo no puedo darlo de baja por la misma vía... 🙄 ... "Excelente atención"

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Una empresa como CLARO empecinada en hacer cobros de valores no causados y prestando un deficiente servicio, no puede pasar por encima de la entidad gubernamental que los vigila y controla.

• cristian iturralde (@cristia01578913) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua A ustedes nada les preocupa @Arcotel_ec ya me pidieron por interno los datos, ustedes creen que gestionan? Son un asco como empresa, lo peor es que quiero cancelar ese cochino servicio y quieren penalizar por retirarme, pero si dan un servicio asqueroso y lamentable! Lo peo!

• Mario (@marioespinar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua cancelé el servicio de internet hogar hace dos meses y siguen cobrando. Llamo a servicio al cliente y me transfieren 8 veces mal hasta el cansancio. Hasta cuando estas políticas abusivas? @DEFENSORIAEC

• Karl Sickles (@CarlosSicles) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua. B tardes soy Bélgica León CC# 0902097070 cuenta 0008982400000011, en un futuro me voy por viaje, Me pueden proporciona info de los pasos a seguir de como suspender x 60 días. SOLO mi servicio de TV cable y continuar con mi servicio de internet.?? Tky

• cristian iturralde (@cristia01578913) reportó hace 15 minutos

  @Arcotel_ec pasan los minutos y la gente de @ClaroEcua no resuelven mi problema ya estoy creando un caso de arcotel a ver qué responden, @LassoGuillermo todo el ecuador se lo pide, destierre a este empresa horrible del país

• Claudia Campos Díaz (@ClamiCamposd) reportó hace 19 minutos

  ¡No es posible!! @ClaroEcua me haya debitado x un servicio q no he utilizado en mayo 2021. Entregué la solicitud de finalización del contrato, antes / la fecha de corte para q no me cobren, y sucedió lo contrario. Quién nos auxilia? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC