¿Está Claro con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ibarra, Provincia de Imbabura 02/02/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (28%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 11 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.
MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 15 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar
Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 17 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura
@IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂
PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente..
MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 25 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos
Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja
Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.
Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 37 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡
Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 37 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!
Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 38 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔
Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC
PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor
Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 43 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente
Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.
Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 46 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro
MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.
Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua
MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve
Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va
No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 58 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Sergio__Leon @ClaroEcua Y habrás notado que es seguido que pongo por este medio que tengo problemas con su servicio y eso que aumentamos todo, porque nos indicaron que por eso teníamos problema… pero ha sido mentirá porque todo continúa igual. Hay problemas constantemente.
Del Carmen Vaca Paredes (@DelCarmenVacaP1) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente, reporto un reclamo explicando que voy esperando más de una semana y me siguen diciendo que espere de 24 a 48 horas, que ilógicos.
Anny Aristizábal (@JohannaAristiz9) reportó hace 9 minutos
Hasta cuándo tengo esperar que se dignen a poner el saldo que compré por su página sres @ClaroEcua ? Tengo desde el sábado con este problema y dicen que tengo que esperar el trámite, pero el débito si fue hecho, toman en cuenta que fui ayer a las oficinas y no el supuesto trámite
sarazambranov (@sarazambranov) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua ACTUALIZACIÓN: Hoy día tampoco llegaron los técnicos de @ClaroEcua. Ventajosamente unos técnicos pasaban fuera de la casa y tuvimos que pedirles que hicieran la reparación en vista de que los técnicos que habían ofrecido ir, no lo hicieron. Espero mi nota de crédito.
Diana VR (@dianavelal) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Supuestamente ya me atendieron y siguen llamando. Es absurdo. @Arcotel_ec por favor su ayuda con este acoso.
CeciliaVELASCO (@FrauVelasco) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua es la estafa más grande que hay. Compro recarga y dicen que hay problemas en el sistema. Aparece cero de saldo. Es un robo. La recarga que hice ayer ni de registra.
Alfredo Arellano (@AArellano05) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Son la peor empresa privada de telecomunicaciones que hay....llevo más de un año con un reclamo y con denuncia en mano de la Fiscalía y no han hecho nada sólo decir que no procede y no presentan no un soporte requerido @Arcotel_ec
Ariadna Duque (@AriadnaDuque) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua Pésimo servicio al cliente
William Soria (@William19050789) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @damianvelasco Yo he tenido 1 mes sin servicio telefónico he igual me llega la factura, por favor @ClaroEcua que se de cuenta que pierde clientes.
a rose is a rose is a rose (@eye____candy) reportó hace 23 minutos
Que ****** estos de @ClaroEcua como deliberadamente te escriben a Whatsapp. Abusivos, sucios.