¿Está Claro con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 2 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 8 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 9 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 16 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 25 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 29 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 37 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 39 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 44 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 55 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 59 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 59 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vero C. (@Vecco00) reportó hace 8 segundos

  @faustoyepez @ClaroEcua Es verdad, a mi me paso, y eso q les firme un papel cuando cancele mi plan en sus oficinas, me siguio llegando mi factura los siguientes meses, y jamas me devolvieron el dinero extra q se debitaron de mi cueta

• Walter Vera (@Waltervera06) reportó hace 53 segundos

  @faustoyepez @arturobarriga @ClaroEcua La señal, es súper mala.

• Danielaso (@Danielaso85) reportó hace 9 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua @MovistarEC la señal que brindan en ciertos sectores es de llorar, en el sector que yo vivo nunca tengo cobertura ,en vez de mejorar empeoran.

• BETO FELIX (@betofelix) reportó hace 10 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Lo mismo sucede con CNT cuando cancelan un servicio, si por desgracia olvidan entregar los EQUIPOS les cobran por meses y hasta años por no haberlos entregado.... Osea un aparato que no cuesta mas de 50 dolares se lo cobran como servicio hasta el día que los devuelvan.....

• Carlos Cando Swanton (@candokar) reportó hace 11 minutos

  @MoisesLuqueC @ClaroEcua Oye @ClaroEcua resuelve tu mal servicio !!! …. Pero para cobrar si son número 1

• Josemata20 (@Josemata201) reportó hace 14 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Todas quienes te dan algun servicio son peor que el matrimonio, sal si puedes, creen que es hasta que la muerte los separe.

• Polo (@KLR650v) reportó hace 15 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Así es me pasó son la peor caga...a qué hay en el mercado y no hay nadie que les ponga un pare. Por ciero @ClaroEcua no me escriban a decir en qué te podemos ayudar.

• La Ruki 🌿 (@ruthjarrin75) reportó hace 18 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Es lo peor, yo estuve casi un año tratando de dar de baja en servicio y sin usarlo seguían enviándome facturas, definitivamente @ClaroEcua es de lo peor

• Jimmy Toala (@JimmyToala) reportó hace 20 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Lo peor es que cancelas lo que les debes y después de tiempo te envían un mensaje que aún tienes deuda con ellos, .....

• Dan L.A. (@DanPhantom) reportó hace 21 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua TvCable es la misma BASURA, 4 años de entregado el servicio dicen que se debe 200 dolares por que hicieron una auditoria y de pronto aparecio el nombre del mas gil. Arcotel no ayuda