¿Está Claro con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 6 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 32 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 7 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 20 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 52 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 55 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelito 🖑 ⚽ (@imprudent22) reportó hace un minuto

  @MrLinkEc Ya hace meses deje ese pésimo servicio, tenía problemas hasta con la línea telefónica. Y un problema salirse ya se parecen a @ClaroEcua montón de trabas para cancelar el servicio

• Smith Robles (@SmithRobles3) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @MendozaMagdely Me ocurre el mismo error

• Richard (@Richard00726903) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua seguimos a la espera de que funcione su internet solo recibí mensajes diciendo PRONTO SE COMUNICARAN CON USTED MANTÉNGASE ALERTA y nadie se comunica y nadie soluciona el problema de no tener internet y las facturas llegan al día a pesar de que su servicio no@vale

• ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec está empresa vive prestando un pésimo servicio como es posible que a los que nos toca trabajar estemos mendigando el servicio que ya hemos pagado, son número uno en cobrar pero pésimos para dar el servicio, hasta cuándo 🤬🤬

• Marco Vega.... (@markvega01) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua me tienen arto cansado que todos los días tenga problemas con el internet fijo hoy mismo empiezo a hacer los trámites para cancelar sus servicios.

• Fabricio Reshuan (@FabricioReshuan) reportó hace 10 minutos

  Al contratar un servicio en @ClaroEcua y se asume que es solo por ese mes, no es así (plan datos) . El mismo se convierte en recurrente. Ojo revisar los pasos hasta el fin de la contratación para que no permanezca cargándose automáticamente.

• Jota (@JonathanFabrO) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua hijos de **** me descuentan 39 dolares de la cuenta cuando mi plan es de 22 dolares

• ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua otra vez el maldito problema de que cortan el internet tengo mis pagos al día exijo un servicio de calidad

• Francisco Sojos (@fjsd1971) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua nuevamente nos dejo sin internet, tuvimos otra caída. Aun sin su respuesta, ni atención y obviamente aun sin solución. Increíble, tenemos un plan PYME y ese es el servicio que recibimos. Ya estan al tanto las autoridades de la ARCOTEL

• Francisco Sojos (@fjsd1971) reportó hace 18 minutos

  Hoy 15 de julio nuevamente se cae la conexión a internet de @ClaroEcua son las 11:00. Por interno sigo con la informacion de que ya me van a dar solución y que espere. Sigo sin una llamada de soporte nivel 2 y pero la visita y reparación. Esto se vuelve una bola de nieve.