¿Está Claro con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 2 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 8 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 29 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 35 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 35 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 38 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 39 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 43 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 50 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 55 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 55 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 59 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✗Pato✗ (@DuckCalisto) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua me dijeron 48 horas van 72 y no recibo ninguna respuesta peor una solución sigue el servicio intermitente hasta cuando espero @Arcotel_ec ya no quiero el servicio si ha eso se puede llamar servicio

• Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 9 minutos

  señores @ClaroEcua NECESITO LLAMAR A SU SERVICIO AL CLIENTE y me dice que mi servicio no permite llamadas… que llame al *611 y resulta que a ese número voy marcando 10 veces???… no quiero mas su servicio por favor

• lauu (@_lsmf) reportó hace 10 minutos

  De verdad que hacen perder el tiempo y paciencia, que servicio al cliente tan pésimo el que brindan @ClaroEcua

• Xavier (@xavier_castro11) reportó hace 12 minutos

  Sigo sin servicio de internet fijo y telefonía. Gracias @ClaroEcua por ganarse la plata a vaca cobrando un servicio que no brindan

• Susy Alulema (@susylibertad) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua no tengo servicio en casa ni celular Hace semanas es intermitente no dan solución en call center dicen que en mi sector la señal no es buena, según ellos hicieron mal al ofertarme servicio En centro de servicio al cliente tampoco solucionan @Arcotel_ec @leonilacastillo

• Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 15 minutos

  @jlores19 @ClaroEcua en mi casa jamaaaaas hay señal… me bloquean la línea hasta para llamarles a ellos mismo

• Migrante2022 (@migrante2022) reportó hace 16 minutos

  Que asco que es la señal de @ClaroEcua en el Azuay, lo malo es que no puedo cambiarme porque las otras operadoras son peores

• PabLitO RobErt0 (@pablit08) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio le han ofrecido a mi padre, una persona de la 3ra edad, adicional a que se debe un cobro de "servicios adicionales" en mi factura?

• Damian Rios Sarmiento (@DamianRiosSarm2) reportó hace 20 minutos

  Solucionen sus Problemas por favor, así como son de rápido para Cortar el servicio por un dia de atraso, así mismo vengan y hagan algo.... @ClaroEcua

• Cristhian Jara (@Cristhi29453317) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua ya es el colmo con CLARO 3 meses mendigando un cambio de router ,si no es afectación es luna llena, si no feriado es año bisiesto pero nunca dan una solución, 3 veces al día nos,quedamos sin Internet y siempre que llamo los niveles están bien. Hasta CUANDO CLARO ya