¿Está Claro con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 2 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 2 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 6 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 9 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 11 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 13 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 16 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 25 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 39 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 47 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 50 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 54 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• paul alvarez (@SucoAlv) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua hola, estoy tratando de hacer mi suscripción a claro video, con mi plan de internet fijo, que según entiendo viene incluido pero en la plataforma online no me permite hacer el registro, su ayuda por favor….

• Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 10 minutos

  @cocobasile10 @CNT_EC Igual que @ClaroEcua. Tengo más de un mes esperando la llamada del servicio técnico, me ofrecieron un crédito por el mal servicio y ni lo uno ni lo otro

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua No pueden comprender Mi Malestar ya que NO son Ustedes quienes vienen luchando desde hace más de 2 meses con el MAL SERVICIO QUE PRESTAN 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Mari Bajaña (@IsChocolate) reportó hace 12 minutos

  @mariquilinda @Arcotel_ec @ClaroEcua Entre las llamadas y las personas que pasan ofreciendo los servicios y con las publicidades de Claro a todo volumen a toda hora no se cuál me cae peor.

• Andy (@Andrea_Alfago) reportó hace 15 minutos

  @Arcotel_ec estos tipos de @ClaroEcua debitan los valores aún después de MESES de darle de baja. No se conforman con robar dos semanas mas, algunos siguen cobrándonos mucho tiempo después! A cuánta gente no hacen los mismo! Basura de servicio!

• V return (@Vreturn10) reportó hace 17 minutos

  **** servicio de Internet de @ClaroEcua . Ya no tengo palabras para expresar su pésimo servicio

• Alejandra N (@anb_______) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Ya revise estoy harta de su ****** de servicio!!!!!! No sirven para nada llevan descontando dos meses por adelantado un servicio que no requerimos que no firmamos contrato que no firmamos autorización bancaria @BancoPichincha pero nadie soluciona!!!!!!! LADRONES

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Hasta cuando Abusan? Primero el servicio PÉSIMO y ahora llega Una Factura COSTOSÍSIMA, Donde Puedo hacer reclamo de los Valores que cobra esta Gente??? Un plan que cambie para hacer Menos gastos y DUPLICARON EL VALOR🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Martha Venegas (@MalulyVenegas) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua el lugar donde peor te atienden, y lo peor es que uno va a pagar, parece que uno ruega para entrar a pagar. Más de una hora parada y eso que estoy operada... POR ESO UNO SE VA y LOS ODIA

• Emilio Cardenas (@E210987) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua buenas noches, con quién reclamo que el internet móvil es un asco, supuestamente me cambié de operadora por este mismo problema indicaron que ustedes eran mejores pero no, horrible servicio