¿Está Claro con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Teléfono (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 2 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 3 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 3 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 3 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 3 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 3 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 3 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 4 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 5 años desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 5 años desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 6 años desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabián Andrade (@fandrade75) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua su servicio al cliente y servicio técnico es lo peor, desde el jueves he llamado al *611 por una novedad con el servicio de TV x Cable y siempre el mismo discurso, en 30 minutos un técnico se contactará para coordinar la visita, el problema es que no dicen de que día,

• Snaider Chalen (@sachredians) reportó hace una hora

  @ClaroEcua 20 hrs no son suficientes para que solucionen internet ? 40 dia no son suficiente para que solucionen problemas con numero de tramite INC000001531795 Monton de incompetentes, que su unica respuesta es "estamos solucionando". Basofia de servicio de verdad @arco

• Snaider Chalen (@sachredians) reportó hace 2 horas

  @kikiulloap @DirectorArcotel @ClaroEcua hermano es por las huevas escribirles, te escriben o llaman para decir que justo en tu sector hay problemas tecnicos( tus vecinos si tienen servicio). Son una porqueria de compañia, por eso ya decidi cambiar de proveedor.

• Antonio Ulloa (@kikiulloap) reportó hace 3 horas

  Llevo 4 días sin internet y sin ninguna respuesta ni visita del servicio técnico no es posible que pase llamando todos los días sin ninguna solución @Arcotel ec @DirectorArcotel @ClaroEcua

• Snaider Chalen (@sachredians) reportó hace 4 horas

  @ClaroEcua Aun sigo sin el servicio de internet, definitivamente es una porqueria de servicio lo que uds dan!

• Andrés  (@dandresn) reportó hace 13 horas

  @Dnr138 @MovistarEC @ClaroEcua Pues parece que han contratado a la misma empresa para que les lleve el servicio al cliente, en pocas palabras lo mismo, una completa bazofia

• Snaider Chalen (@sachredians) reportó hace 18 horas

  @Arcotel_ec se pide atencion, la empresa @ClaroEcua esta dando un pesimo servicio, de que sirve llenarles el formulario si sigo en las mismas, se supone que. su funcion es ayudar al pueblo, si ven un patron de PESIMO SERVICIO deben investigar.

• Guillermo (@Guille86a) reportó hace 18 horas

  @ClaroEcua me acabo de acercar al servicio al cliente del quicentro porq queria actualizar mi plan y aplicar el descuento ya q cuento con cedula de discapacidad y me indican q no es posible @DefensorEcu @DefensorPuebloE

• Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 18 horas

  @ClaroEcua Espero en esto sean más efectivos que atendiendo una falla técnica de @ClaroEcua con la que fueron incapaces de solucionar

• Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 18 horas

  Señores de @ClaroEcua, por favor retirar sus pendejadas inservibles, igual como su servicio técnico y su servicio al cliente, no deseo seguir siendo cojudeado por ustedes. Ya basta, que alguien me llame para definir el retiro de sus equipos