¿Está Claro con problemas o cortes en Ibarra, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibarra, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace un minuto desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace un minuto desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 5 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 6 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 10 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 15 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 17 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 26 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 33 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 47 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Magno Vivar H. (@magno_vivar) reportó hace 4 minutos

  @xaviercrespor @ClaroEcua Mal servicio (para variar amigo)... Mejor es hacerlo directo desde YouTube en el ECDF. Saludos.

• Melany Zambrano (@MelanyCZV) reportó hace 6 minutos

  Es solo a mi o a alguien más le pasa que toda esta semana la señal de datos de @ClaroEcua a estado pésima! Es insoportable estar así.

• Estefanía Parra (@EstefaniaParraT) reportó hace 7 minutos

  @gaby_alvarezm @ClaroEcua Es verdad! Siempre hacen eso y así de fácil y sencillito se quedan con un dinero de un servicio que ya no usamos!

• Anderson Ramírez (@Andersonr026) reportó hace 7 minutos

  Al momento de contratar mi servicio no me pidieron nada, ni cédula, pero ahora para hacer un traspaso, ni siquiera voy a suspender no me quieren atender en esta oficina @Arcotel_ec @ClaroEcua

• Gise (@Giseoficial) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Pero si ya llevamos 1 año con esto y no me resuelven nada, puro parche pero me descuentan mes a mes 1 servicio que no tengo y perjudican mi trabajo

• Gise (@Giseoficial) reportó hace 15 minutos

  Inaceptable tantos meses con un servicio pésimo, no dan solución, todos se lanzan la pelota y sigo perjudicada pero son puntuales para cobrar @ClaroEcua . Desde el año pasado es lo mismo @Arcotel_ec

• Anderson Ramírez (@Andersonr026) reportó hace 19 minutos

  Ni siquieran responden, y esto pasa con todos los clientes y se lavan las manos, se hacen los locos y dejan pasar las cosas @ClaroEcua te roban y aun si te tratan mal... Señores de @Arcotel_ec hagan algo para que realmente esta situación cambie, intervenga esa empresa.

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 19 minutos

  Sres @ClaroEcua en lo que va de la mañana al menos 5 veces me han dejado sin servicio de Internet

• El Jipi Japense (@ElJipiJapense) reportó hace 22 minutos

  Venir a @ClaroEcua a hacer un trámite es perder horas de tu vida esperando que te atiendan

• Mel Perez Falcon (@MELITO95) reportó hace 23 minutos

  Desde hace 2 meses suspendí el servicio de internet fijo de @ClaroEcua sin embargo esta empresa me sigue debitando y facturando el servicio y cada vez que llamo me pasan de un agente a otro que supuestamente me van a ayudar y me dicen que me van a generar una nota de crédito…