¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 11 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 12 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Teléfono	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @trukis2006 @ClaroEcua Terrible que uno tenga que perder el tiempo insistiendo a cada rato por un servicio que no necesitas y no es por mala onda sino porque pasas mas tiempo en casa que afuera.

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @BeiWongLu @ClaroEcua Terrible! Yo tengo miedo que eso pase.

• Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua su Internet está lento, parece una tortuga, ofrecen un servicio de 50 megas y no llega ni a 18 megas, ya dejen de ser tan sinvergüenzas, no roben a sus clientes tan descaradamente...

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AdrianBurgosM @ClaroEcua Te van a poner trabas, yo desde junio queriendo bajarme de plan y siempre que el día de corte me bajan el plan , me llamaban los de retención de clientes para preguntarme lo mismo, y sigo aquí con el mismo plan, he ido a oficina y que me van a llamar y nada.

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Chicos de @ClaroEcua el banco me piden un certificado del cierre de mi linea, ayer la operadora que me atendió me dijo que la llamada es la prueba pero yo no tengo esa grabación, como pueden ayudarme con eso?

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @EaBetanC @ClaroEcua 🤔 es un insulto. Yo de verdad quiero que solucionen el problema pero no haciendome perder el tiempo.

• KeylaSalazarAguilar♥ (@KeylaSalazarA) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua aún sin internet en mi domicilio en sauces 6. Me dicen que van a solucionar el problema y nada. Pero ya llegó puntualiza la factura ahí si no se han de descontar los días que me han tenido sin el servicio 😤😤😤

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @BeiWongLu @ClaroEcua Es terrible!

• Cynthia Marilyn♡ (@Cynthia_LaFlaca) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya tenían la orden de cortar el servicio de tv cable @ClaroEcua ?

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua les acabo de escribir todo lo que ha pasado por DM porque he recibido 7 llamadas hoy y ninguno me resuelto mi requerimiento, por favor leanlo y salgamos de este problema ya!

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Increíble ya cerrando mi linea con @ClaroEcua tuve que pagar 12.50 y me dicen que falta pagar 3.36 porque en el tiempo de pandemia me activaron 500MB sin mi autorización teniendo un plan de 10GB mensuales sin haberlos consumido.¡NO LO PUEDO CREER! @Arcsa_Ec @DEFENSORIAEC

• kike López (@angelopezkike) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Necesito que ya malditamente atiendan las llamadas @ClaroEcua y que sus operadores ya atendían y solución problemas por llamada esa tontería de que chatee con un operador es un perdida de tiempo completa pero para cobrar hay si factura el día le damos más megas !!! @ClaroEcua

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @JusticieroHabla Eso es mentira, llevo un mes esperando el link por sms y solo me llaman para preguntar si ya me llegó y no me llega nada.

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @HeidyKat8 @ClaroEcua Terrible, ojalá todo esto mejore, pero tocará seguir hasta el final.

• Olafo el amargado. (@castlefred) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hola quiero pasar mi plan personal a nombre de mi empresa y que el débito se haga de la tarjeta corporativa

• kike López (@angelopezkike) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Lo más fácil del mundo contestan soluciónan el problema me dicen tiene q hacer o venir o lo que sea pero no me ponen a pasar tiempo como bobo (cojudo) con una máquina q solo lanza respuestas a medida que escribo y me ofrece un celular o plan @ClaroEcua

• Juan Carlos Macio (@jcmacio) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @goltvecu Cuando estará solucionado el tema con @ClaroEcua, los que usamos este servicio de tv pagada no podemos ver el Campeonato Nacional

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Señores. Ya estoy cansado de decirles que no sirve servicio que brindan y me cobran mensualmente. A partir de las 10 pm, no se si me reducen los.megas no puedo trabajar con internet en computadora. se pone lento. Me engañan al decir que ya esta reparado.

• Gladys Heredia 😷 (@gladysguayaquil) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor su ayuda me he quedado sin internet. Hace unos minutos hubo un apagón breve de energía. Les ruego me ayuden tengo teletrabajo

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @nestorfierrod @ClaroEcua Ya me fui, solo estoy previniendo que no hagan ningún cobro en mi cuenta, al parecer su sistema de cobros no funciona, la carta es lo único que el banco me pide para bloquear cualquier tipo de cobros

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emilio Becilla (@Emolo9) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua "lo vamos a escalar" esa es su información... NECESITO ASISTENCIA! NECESITO SOLUCIÓN! @Arcotel_ec

• Santino (@CarlosQuevedoR) reportó hace 3 minutos

  Que asco su internet chuchas de su madre, para cobrar son buenos pero para dar internet valen es arauz que hp @ClaroEcua

• Fernando Paz (@fernando_paz_s) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua para evitar las aglomeraciones en algún centro de ventas solicitamos una reposición de chip a domicilio. Esperar más de una semana para la entrega y que aún no llega? Pésimo servicio y lo peor es que no hay quien les multe a estos ineptos.@Arcotel_ec

• Gonzalo Xavier Quint (@QUINT_ROCCA_GON) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Disculpen que no les responda, estuve esperando por QUINTA vez el ofrecimiento de los técnicos en mi domicilio, los mismos que nunca llamaron y nadie pudde resolver el problema SON UNA VERGUENZA, pésimo servicio AUXILIO @NetlifeEcuador

• 𝓜𝓪𝓯𝓮𝓻 (@mafparra) reportó hace 5 minutos

  Vivo cuidando mis datos a más no poder .. ayer tenía 4689 megas y ahora resulta que no tengo nada... y solo he usado mi wifi @ClaroEcua pésimo

• @jghf1983 (@jghf1983) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC y seguimos con los problemas... Sinceramente me decepciona cada día más el #PESIMOSERVICIO que me han dado, #PARANADARECOMIENDO coger servicio con ustedes... Me dejan 5 minutos en espera para luego cerrar... Qué pena... Me cambió mañana a @ClaroEcua.

• Wellington Claudett (@wjcb260985) reportó hace 8 minutos

  Sres. @ClaroEcua han pasado 72 horas de las 48 que me pidieron, espere para darle solución a los débitos injustificados que han realizado en mi cuenta en el mes de diciembre, enero y febrero. Desde el 9 de diciembre del 2020 me cambié de operadora. ¿Qué está pasando?

• C (@_LaTiiTi) reportó hace 8 minutos

  Tras de que me han causado cantidad de inconvenientes con su mal servicio esperándolos por 3 días todavía tienen el descaro de decirme que me instalarán el servicio mañana en la tarde!!! @ClaroEcua en mala hora vine a caer en sus servicios!! @Arcotel_ec @DirArcotel

• Isaac (@_tato___) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Me robaron el celular y necesito urgentemente reactivar el chip con el plan. No se puede según hacer nada! Me va a enviar el chip via twitter?

• Emilio Becilla (@Emolo9) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua ni los datos ni el internet de casa, qué sucede? Llamo al *611 y escojo Servicio al cliente hogar pero solo me da opción para asistencia con internet móvil o tv satelital, su app tampoco sirve para asistencia, ayuda... 🤦🏻💆🏻