Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/12/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • exromero xavier romero (@exromero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua : me han paseado desde hace 60 minutos por su Call CENTER *611 además de enviarme un msg con un link q no soluciona NADA!! Llevo 90 minutos sin internet POR FAVOR SOLUCIONAR PROBLEMA

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua quisiera saber cómo cambiarme a su operadora con mi mismo número porque @MovistarEC pasó de darme 20gb a darme 6gb sin explicación y sigo pagando lo mismo

  • Rovipace Roberth Párraga Cepe (@Rovipace) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que mal servicio proporciona

  • guayaco2020 Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sigue la tomadura de pelo de estos señores. Supuestamente ayer viernes se comunicarían conmigo para darme una solución, hata el momento ninguna llamada. Los llamo yo y me dejan con una #$*?... grabación

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua El mismo DM solo copian y pegan pero no dan ninguna solución @ClaroEcua 🤨😡

  • AlbertoGVA Alberto Veintimilla (@AlbertoGVA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¿La señal de Internet de @ClaroEcua está fallando? Confirmen. Tengo 2 routers en diferentes domicilios y ninguno funciona.

  • LAURACRUZATTY LAURA CRUZATTY (@LAURACRUZATTY) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroVideo Por favor claro fijo hogar no tengo servicio y sus operadores me dicen q sino tengo un chip claro no puedo tener servicio al cliente como q con su pésimo servicio no me pueden atender sino llamo de un chip de claro atiéndanme porfavor

  • jorgeedaza Jorge Daza (@jorgeedaza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que me dan es que me van a enviar un formulario para reportar dicho suceso e investigar, y qué en todo caso me comunique con @ClaroEcua. No tengo ningún contrato con dicha operadora y no he realizado esos consumos, hay que ponerse pilas con el tema de las tarjetas 2/3

  • Gloritavr G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas tardes, por favor necesito el detalle de mi factura del servicio fijo. Desde agosto 2020 no las recibo. Tengo débitos mayores a los contratados.

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una vez mas valiendo 3 atados de 🍆 el servicio al cliente e internet de @ClaroEcua

  • Rovipace Roberth Párraga Cepe (@Rovipace) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua nos brinda el peor servicio de conectividad posible.

  • winanqui Winston Quinde Segovia (@winanqui) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tengo ya más de 5 años con el servicio de internet fijo @ClaroEcua y a decir verdad casi nunca he tenido problemas, ha sido aceptable por así decirlo. Para el mes de diciembre quise solamente aumentar mi plan por lo que llamé al "Servicio al cliente"

  • iamtatilopez Tati López (@iamtatilopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hoy está dañado caja, ayer también estaba dañado caja. No me hagan perder el tiempo por favor @ClaroEcua

  • LichiJuez Lichi 💫 (@LichiJuez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por qué @ClaroEcua nunca me puede dar el detalle de consumo cuando llamo a hacer algún reclamo?

  • guayaco2020 Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas tardes, será que alguien toma cartas en el asunto y me dan una solución de verdad en vez de ponerme a tontear cada mes, nuevamente me dejan sin servicio y tengo que esperar dos días para que se molesten en dar una respuesta

  • carlivinst TomSawyer (@carlivinst) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua favor alguien de ventas que me contacte me urge hacer cambio de operador por la mala resección de la actual que tengo

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Realmente ya no es necesario es tan mala la experiencia con uds. Q lo unico q espero es poder cambiar de compañia. Como sugerencia a su departamento de servicio al cliente deberian tener acceso a cada caso para q cuando alguien les de una queja frecuente, ya sepan de q se trata.

  • yasmincitahc Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Como odio @ClaroEcua cuando llueve ya no sirve 😔😡😡

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Dejó de funcionar @PrimeVideoLat con servicio basura de @ClaroEcua

  • christiandres1 Christian Ordoñez (@christiandres1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @CNT_EC O vean mi caso a ver si tengo factura gratis

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndrsCamposano1 Andrés Camposano (@AndrsCamposano1) reportó

    @mcd197624 @ClaroEcua @Telecom_Ec uds son los únicos que pueden ayudar por que siguen generando facturas cuando se ha cancelado el servicio?

  • moniloja Monica Loja (@moniloja) reportó

    @ClaroEcua Llamen estoy esperando

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Un mes y medio para que no recibas la respuesta de un trámite sobro cobros indebidos por parte de @ClaroEcua Pondría mi queja en @DEFENSORIAEC pero no hacen nada 😩😩😩😩😩

  • andrexxr400 Andres (@andrexxr400) reportó

    @Arcotel_ec buenos días sacaron una ley que dijieron que el saldo que no se ocupe queda para el próximo mes y la operadora @ClaroEcua quita y no dejan, se les pregunta por qué no se riguen a la ley y dicen que ellos no saben nada ayuda por favor.

  • mayicita18 María del C Zambrano (@mayicita18) reportó

    @ClaroEcua ojalá me llame el técnico mañana porque lo mismo me dicen cada día que llamo desde el.sabado @Arcotel_ec mientras uno paga sus servicios recibe pésimo servicio de Internet y no atienden la necesidad del cliente

  • DomenicaBarrera Dome ☾ (@DomenicaBarrera) reportó

    @ClaroEcua llevo HORAS esperando que me den una solución por un servicio de roamin que esta ACTIVO.

  • GemitaMPoveda Gemita (@GemitaMPoveda) reportó

    @ClaroEcua hasta qué hora espero que me activen la actualización de mi plan?

  • MashiCaicedo Emperador (@MashiCaicedo) reportó

    @ClaroEcua tengo horas sin servicio de internet hogar. Ayudarme por favor

  • Carladcm Carla Cañarte (@Carladcm) reportó

    @ClaroEcua hola, estoy en Colombia, tengo plan con ustedes y no me funciona el roaming gratis de los países CAN. Se supone que sí se puede y que no necesita activación.

  • linaorde Liz Nathaly Orozco (@linaorde) reportó

    Activé un plan de @ClaroEcua para estar comunicada en Colombia pero la señal es intermitente y, pues ha sido la peor idea que he tenido en mucho tiempo, pero no tan mala si lo comparamos con la idea de regresar con un ex.