Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/11/2026 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • ELIANTHIAGO DAVID ONOFRE (@ELIANTHIAGO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen día, quiero modificar mi plan y dar de baja servicios y no puedo, por favor me indican como lo podría realizar. En la web solo permiten subir de plan, yo quiero bajar mi plan, tengo 3 líneas.

  • LeeonorV Leonor Vargas (@LeeonorV) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por favor @ClaroEcua restablecer su servicio tan pauperrimo. 🙄🙄🙄 sin tv internet y teléfono.!!!!!

  • sft22 andres martinez (@sft22) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ya no se como decirle @ClaroEcua su internet fijo es un asco no puedo trabajar bien no puedo conectarme a la VPN de mi trabajo ustedes me van a pagar el sueldo si no cumplo mis tareas son unos ....

  • GemiSuny Gemita Saltos (@GemiSuny) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EaBetanC @guimanca @ClaroEcua Y si es que vuelven así me engaño @servicioscnelep sigo esperando la respuesta estas empresas son un asco

  • dbetanco Dario Betancourt (@dbetanco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @JeanPierreNL123 No gracias. @NetlifeEcuador mil ve es mejor servicio

  • Dianita_Velez Diana Velez (@Dianita_Velez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores llevo varios dias esperando me solucionen el problema, aun nadie me contacta telefonicamente como quedaron en hacerlo @ClaroEcua

  • Jeffjyg Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tengo 2 días intentando contactarme con @ClaroEcua xq esta cerca mi corte del plan y x el momento en que vivimos NECESITO bajar el plan y son INCAPACES de contestar y ayer q logré me mandaron a una operadora que NUNCA contestó

  • Ely_5091 Elizabeth Montiel (@Ely_5091) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenos días. Tengo contratado doble play (dos decodificadores) con ustedes, cuento con señal de Internet y señal en un solo decodificador. Pueden ayudarme solo obtengo pantalla negra en el deco que no funciona.

  • CavagnaroJorge Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @fdgarciae @ClaroEcua @NetlifeEcuador Todo bien pana, espero igual por tu lado. Muy bien lo de Claro, hasta ahora ningún problema, ninguna caída de señal ni nada.

  • moncayo_jackson Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Necesito ayuda!

  • stevenrobles Steven Robles (@stevenrobles) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Mi primera actividad post cuarentena será anular el servicio de internet de @ClaroEcua

  • fnaranjb Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Lenin @monserratcream1 Pero si ya las operadoras estan cortando el internet para obligar a pagar, y yo estando al día no tengo internet pésimo @ClaroEcua

  • moncayo_jackson Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Me pueden ayudar y darme una solución, atiendan a los clientes, carajo!

  • JeyLouLou Ojos Color Sol☀️ (@JeyLouLou) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Vivo en la Alborada,tengo una semana sin servicio, he llamado y no me dan solución, mi mamá no puede hacer teletrabajo, porque no hay servicio. Vinieron los técnicos, de pusieron a chat y dijeron que por la zona todo el servicio esta así.

  • ivanlaencastri ivan_alencastri (@ivanlaencastri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya van más de 48 horas con el mismo mensaje y yo sigo sin hacer mis actividades porque la señal es pesima

  • edwinzamora86 Edwin Zamora Velez (@edwinzamora86) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo servicio de Datos... y llamo al *611 tampoco contestan...

  • fnaranjb Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tenemos ya 10 días sin internet y no es xq no se allá pagado no hay con quien presentar el reclamo nadie contesta n servicio al cliente @Lenin @Telecom_Ec

  • ElAbogadoFeroz Alberich™️ (@ElAbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Big_Thor @ClaroEcua Se van a la verga, me cambio apenas se termine esta huevada de cuarentena.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua claro me acaba de indicar que no puedo cancelar mi plan celular que estamos preso a usted o como es la cosa 🤔🤔🤔🤔 para mí esto se llama abuso

  • andressalasm AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @dayannamonroy No les creas claro es igual de malo. @NetlifeEcuador esto te cambia la vida desde enero del 2020 y no se me va el internet ni en el madrugada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jpgcmath JP Posts (@jpgcmath) reportó

    @ClaroEcua Empiezo a creer que esta respuesta es también un bot porque nadie responde ni acá ni en ningún lado. Pésimo servicio

  • Macla_Velasquez Macla Velásquez (@Macla_Velasquez) reportó

    @ClaroEcua Señores de @ClaroEcua mas de 24 horas sin internet en mi casa. AYUDA ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO. @Arcotel_ec

  • patylicious25 Paty♡ (@patylicious25) reportó

    PÉSIMO SERVICIO @ClaroEcua 😡

  • fcastm Felipe Castillo (@fcastm) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua más de una semana y sigo sin internet. El internet es malo pero la atención es pésima. No es un favor el que me hacen, estoy pagando (puntualmente) un servicio que por incompetencia no lo brindan

  • jorgevg77 El Jorge Vargas (@jorgevg77) reportó

    @ClaroEcua Siempre me repites lo mismo @ClaroEcua es falso que des soluciones por mensaje interno, necesito llegar a la gerencia para que me den solución real, por favor @Arcotel_ec deberían hacer algo!

  • frebar80 BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó

    @fabiolacs13 @ClaroEcua Ayer pase ..... todo el dia para q me ayuden a un cambio de direccion fui a un punto de servicio .. me digeron 11 del dia me atendieron como 11 y media llegue 20 minutos antes .. he llamado 3 veces.. y en este medio ya una semana .y nada q me ayudan con el internet

  • kffira Karla Velez (@kffira) reportó

    @ClaroEcua y q demoran hasta 72 horas en solucionarme o yo debo ir a un centro. ESTOY EN RESPOSO OBLIGADO POR EMBARAZO DE ALTO RIESGO! Voy a ir PERO CUALQUIER COSA QUE PASE CON MI EMBARAZO LOS RESPONSABILIZO A UDS! Estoy harta de su servicio de cuarta

  • Elgateins Diego Javier (@Elgateins) reportó

    21 días sin el servicio de internet y nadie da una solucion y mínimo han de querer cobrar puntuales por qué si no se paga te mandan a la central, así de simple es para la empresa @ClaroEcua robarle a sus clientes, es hora de parar los abusos señores @LassoGuillermo, @Arcotel_ec

  • moniloja Monica Loja (@moniloja) reportó

    @ClaroEcua sigo esperando....ya 10 días sin internet por un daño en SU SISTEMA

  • renatofpt Renato Peñafiel (@renatofpt) reportó

    Por culpa de estos delincuentes @ClaroEcua. Y el cinismo de cobrarme $2,50 adicional si quiero un certificado de no adeudar. Cuando la culpa es de ellos y sus "omisiones". Mantengo un plan con uds y ya no sé si salirme por qué a la final me vuelven a estafar y perjudicarme