Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/21/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • fnaranjb Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tenemos ya 10 días sin internet y no es xq no se allá pagado no hay con quien presentar el reclamo nadie contesta n servicio al cliente @Lenin @Telecom_Ec

  • edwinzamora86 Edwin Zamora Velez (@edwinzamora86) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo servicio de Datos... y llamo al *611 tampoco contestan...

  • ivanlaencastri ivan_alencastri (@ivanlaencastri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya van más de 48 horas con el mismo mensaje y yo sigo sin hacer mis actividades porque la señal es pesima

  • Gustavouni Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hace 30 días por media de una llamada pedí la suspensión de un servicio de internet con el cual yo había cumplido con más de los 24 meses del contrato que firmé, esperaron 30 días para llamarme a decir que tengo que acercarme para cancelar el servicio @Arcotel_ec

  • andressalasm AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @dayannamonroy No les creas claro es igual de malo. @NetlifeEcuador esto te cambia la vida desde enero del 2020 y no se me va el internet ni en el madrugada.

  • Jeffjyg Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tengo 2 días intentando contactarme con @ClaroEcua xq esta cerca mi corte del plan y x el momento en que vivimos NECESITO bajar el plan y son INCAPACES de contestar y ayer q logré me mandaron a una operadora que NUNCA contestó

  • JeyLouLou Ojos Color Sol☀️ (@JeyLouLou) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Vivo en la Alborada,tengo una semana sin servicio, he llamado y no me dan solución, mi mamá no puede hacer teletrabajo, porque no hay servicio. Vinieron los técnicos, de pusieron a chat y dijeron que por la zona todo el servicio esta así.

  • Dianita_Velez Diana Velez (@Dianita_Velez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores llevo varios dias esperando me solucionen el problema, aun nadie me contacta telefonicamente como quedaron en hacerlo @ClaroEcua

  • ELIANTHIAGO DAVID ONOFRE (@ELIANTHIAGO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen día, quiero modificar mi plan y dar de baja servicios y no puedo, por favor me indican como lo podría realizar. En la web solo permiten subir de plan, yo quiero bajar mi plan, tengo 3 líneas.

  • LeeonorV Leonor Vargas (@LeeonorV) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por favor @ClaroEcua restablecer su servicio tan pauperrimo. 🙄🙄🙄 sin tv internet y teléfono.!!!!!

  • GemiSuny Gemita Saltos (@GemiSuny) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EaBetanC @guimanca @ClaroEcua Y si es que vuelven así me engaño @servicioscnelep sigo esperando la respuesta estas empresas son un asco

  • moncayo_jackson Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Necesito ayuda!

  • carlayepezp 🤍 (@carlayepezp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me voy a crear mil cuentas para hacerles la vida imposible y aparte @ClaroEcua quiero que sepan que no les voy a pagar ni vergaaaaaaaa y voy a ir a sus oficinas hacerles escándalo ladrones de mierda @ClaroEcua

  • stevenrobles Steven Robles (@stevenrobles) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Mi primera actividad post cuarentena será anular el servicio de internet de @ClaroEcua

  • fnaranjb Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Lenin @monserratcream1 Pero si ya las operadoras estan cortando el internet para obligar a pagar, y yo estando al día no tengo internet pésimo @ClaroEcua

  • sft22 andres martinez (@sft22) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ya no se como decirle @ClaroEcua su internet fijo es un asco no puedo trabajar bien no puedo conectarme a la VPN de mi trabajo ustedes me van a pagar el sueldo si no cumplo mis tareas son unos ....

  • ElAbogadoFeroz Alberich™️ (@ElAbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Big_Thor @ClaroEcua Se van a la verga, me cambio apenas se termine esta huevada de cuarentena.

  • dbetanco Dario Betancourt (@dbetanco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @JeanPierreNL123 No gracias. @NetlifeEcuador mil ve es mejor servicio

  • Ely_5091 Elizabeth Montiel (@Ely_5091) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenos días. Tengo contratado doble play (dos decodificadores) con ustedes, cuento con señal de Internet y señal en un solo decodificador. Pueden ayudarme solo obtengo pantalla negra en el deco que no funciona.

  • moncayo_jackson Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Me pueden ayudar y darme una solución, atiendan a los clientes, carajo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarioLeonV Pechi (@MarioLeonV) reportó

    @ClaroEcua señorita Sonia dueñas agencia Mall del sur 17h26, se va del módulo a conversar, regresa después de 10min, dice que no puede ayudarme. Solicito hablar con la supervisora y me ayudan en mi solicitud , qué clase de personal contratan ? Acaso no los preparan?

  • xpcampos Payito (@xpcampos) reportó

    @ClaroEcua Perdón la expresión pero es un asco el servicio de esta empresa... La peor experiencia que he tenido.. como no me atendieron en el call Center tuve que ir, me dieron cita a las 3 de hoy, llevo más de media hora esperando y no me atienden, y nadie me ayuda, el peor servicio

  • leelova Eduardo Lovaglio. (@leelova) reportó

    @ClaroEcua la compañía del fraude , te roba la línea te engaña y no te la devuelve @ClaroEcua =sin vergüenzas ladrones

  • monimorenor Mónica Moreno R (@monimorenor) reportó

    Hola @ClaroEcua gracias por bajar al fin mi línea de plan a prepago. Ahora necesito q me expliquen de dónde sale esa factura atrasada? Yo he pagado todo y tengo los recibos de los pagos. Ratas

  • ernepalacios Ernesto (@ernepalacios) reportó

    Srs @MovistarEC cómo uno de los principales operadores en EC, deberían poner mucho ojo a las dificultades del proceso de anulación de un plan que ofrece @ClaroEcua Me he querido cambiar, pero realmente es una tarea titánica anular un servicio. Están perdiendo clientes por eso.

  • EdissonRomero7 Edisson Romero (@EdissonRomero7) reportó

    Estos abusos son día a día con la empresa @ClaroEcua, quien ahora dice que esto ya es problema de la @FiscaliaEcuador

  • carlosavila_5 Carlos Ávila Vargas (@carlosavila_5) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC han pasado 2 días y ya no puedo usar ninguna aplicación, le dije que lo iba a pensar. Llamo hoy 26 de enero y me dicen que si está el plan para mejorarlo pero con vigencia de 2 años. A quien le creo si cada vez que llamo tiene una excusa nueva.

  • DanielavanMC DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó

    @andre_monita @ClaroEcua Hay reina es terrible en serio. A mi casi todos los días me llaman, y les digo que no me interesa muchas gracias. Que me saquen de su base de datos, ya se vuelve canson el asunto. Y ahora encima la tipeja está me tira el telf

  • WilKari2 Wil&Kari (@WilKari2) reportó

    Srs @ClaroEcua por favor necesito que me solucionen urg, ustedes nos han bloqueado nuestro IP de la pagina de compras publicas y no podemos ingresar, se llama al call center y nadie da respuesta. O nos solucionan hoy mismo o cambiamos de proveedor.@DEFENSORIAEC ya cansan.

  • pietty_bonita Piedad Rivera A. (@pietty_bonita) reportó

    @ClaroEcua Se reclama, se paga a tiempo y lo único que hacen los técnicos es venir a poner una cinta negra en el cable y dicen que ya está el servicio. Tengo 2 meses cambiada de casa a una calle principal y tengo un internet que se interrumpe cada hora durante 5 minutos.