¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:
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Patricia
(@_patricialozano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas noches, toda esta semana he presentad problemas con su Internet @ClaroEcua no es la primera vez 😒😒😒😒😒😒😒
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Mr Nahasapemapetilon
(@ivan_wazowski) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ema no es tu culpa pero si servicio vale picha, prefiero seguir con las ratas de @ClaroEcua que al menos me dan señal en todo lugar donde yo me muevo
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Lyn 🌻
(@ChiquiPzmn) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. @ClaroEcua necesito que me ayuden con la factura del servicio de internet, no me ha llegado a mi correo y necesito saber a que se debe el valor que me están cobrando. @Arcotel_ec
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GabiDyu💛💙❤
(@GbiDyu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Una queja para @ClaroEcua todos los meses me debitan de mi Cta. del Pacífico el valor mensual de mi plan, hoy me llamó la atención porque me llega un mensaje que tengo valores adeudados, ya que intento comunicarme y no tengo línea. La operadora me dijo q el Banco bloqueó mi
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Morena Luna
(@emejotalainez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo dos semanas solicitando que servicio técnico se acerque a mi domicilio a realizar una revisión a mi servicio de Internet y no he recibido dicha atención. Mi Internet esta del asco.
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PIO & PIO
(@DAVESALGUERO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que manera de poner trabas estos pobres hp d @ClaroEcua les quiero cerrar un plan y me tienen casi una hora en espera y o casualidad se corta la.llamda pero para venderte humo enseguida te contestan
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Lily Cg_At
(@Lila_CedGat) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estoy en cac Durán y a uno le hacen perder el tiempo, me hacen hablar con el autoservicio, se cuelga la llamada, se loguea, QUIERO HABLAR CON UNA PERSONA CARA A CARA! pésimo servicio en su propio cac se bugguea la videollamada
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Victor Andrade COACH
(@VictorAndradeG4) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua atiendanmeeee por Dios!!! Tengo desde el mes pasado esperando que conecten una troncal en mi oficina. Tenemos detenida la operación!!
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Patzuvita 🐥
(@patzu79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @ClaroEcua tuve la mala suerte de pagar tarde este mes y obviamente me cortaron la señal (eso no lo discuto) pero el pago se realizó hace ya 2 días y uds hasta ahora me restablecen mi servicio al 100% por más que he llamado algunas veces...
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LeOnArdO CriOLLO
(@leonocf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua un reclamo en resolver es una eternidad, el objetivo final es medir el nivel de paciencia ???? @Arcotel_ec
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estoy buscando contratar un plan mas de Internet de @ClaroEcua pero llamo y me dicen no hay venta de Claro hogar... Alguien me puede ayudar me urge
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Como es posible q contrato 2 planes hogar más de @ClaroEcua y como tengo 2 en el mismo edificio me lo eliminaron y llevo 2 días sin Internet me van a devolver el dinero x estos días... Ahorita llamo y me dicen q no pueden hacer nada o sea arbitrariamente me quitan un plan
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Ally Yaritza
(@AllisonYaritza) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
10 Módulos de @ClaroEcua en Riocentro Sur vacíos! 5 personas y dos de ellas sentados y no atienden no dan solución a nada ! Que tristeza que me digan que tengo que agendar un turno! @Arcotel_ec solo para anular un servicio lo único !
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Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No sé que huevada trucha están haciendo los de @ClaroEcua que me han llamado entre ayer y hoy unas 10 veces a preguntarme cosas sobre mi plan y mis facturas o si estoy de acuerdo con cosas q me ofrecen. Mis respuestas siempre serán que ESTOY TRABAJANDO. Dejen de llamarme chch
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Ruben Pasos Teyer
(@rpasost) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Porque cuando se hace una recarga en una tienda o similar cobran 10 Cts de más por cada dólar? Le pregunté al encargado y su respuesta fue: Culpa de Lasso. Sus respuestas por favor
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Juliandelascasas
(@julian_loverboy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua tienen problemas con el internet o que mismo desde ayer se cae a cada momento el wifi de mi casa
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El Artista CSE 🇪🇨
(@artista_76) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que carajo les pasa? Restringirme llamadas y todo el servicio por un débito que ustedes no realizan? (Igual ya debitaron ayer el valor del plan) y hoy ni llamar al 611 puedo!! Necesito respuesta!!
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra de @ClaroEcua ahora se cayó pidiendo un uber para mi sobrina total el uber nunk se úbico... No mr podía comunicar con mi sobrina... Tuve q poner mi tuenti y perdí un dol xq me cancelo el uber x demorarse
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Ambar Mendoza
(@AmbarMendozaH) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@bettodrums @ClaroEcua Espero no me salgan con ese chiste de muy mal gusto 😤 ya cansa el mal servicio de claro.
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Ambar Mendoza
(@AmbarMendozaH) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Les he dado respuesta, su ayuda a la brevedad posible porque así fue la semana pasada y me respondieron al día siguiente 😤 cuando ya no era necesario que me escribieran.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OD. Yulin Kow
(@YULHINATA) reportó
En época de lluvia es un asco el internet fijo de @ClaroEcua lo peor de lo peor
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Patricia B.
(@patbruzzone) reportó
@ClaroEcua PÉSIMA atención del servicio técnico cuando se los llaman no pueden solucionar. Me indican que me va a llamar el servicio técnico para coordinar la visita y me llaman cuando están afuera, las personas trabajamos no estamos todo el día esperándolos. SIGO SIN INTERNET.
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pésimo servicio. Se roban el telefono y ustedes no permiten reportarlo. Solo contestan en la opción de venta y al decir que es para reportar el robo, al final terminan cerrandole la llamada. Es una pena como vejan a sus clientes. Porquería de servicio.
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DianaMurillo d Navas
(@dianaivettemm) reportó
@ClaroEcua otro mantenimiento? Por eso de nuevo estoy sin internet? 😤
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua como se reporta un teléfono robado. Resulta que tengo que conocer la fecha de corte y al no tener ese dato no lo atienden. Que necesitan por seguridad validar que es el cliente. Tengo dos lineas y estoy llamando de la otra. Que vergüenza su falta de empatia.
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JOHANNA STVZ
(@jelizas) reportó
Otra vez no vale la porquería de internet de @ClaroEcua y ni contestan el call Center me roban descaradamente el dinero Malditos ladrones @ClaroEcua
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
@ClaroEcua DM??? Que clase de gente son? Miserables. Mi celular es 0990059251. Que les da vergüenza que el público vea la porquería de servicio que brindan? El robado es el 0959430055. En tal caso estan notificados por cualquier responsabilidad. Hagan algo! O no les importan sus clientes?
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Luisa Miranda
(@merivethmiranda) reportó
Contrato con @ClaroEcua un servicio de roaming que nunca se pudo activar y ahora me dicen que pese a haberse notificado, igual me lo cobran y sin devolución. Hasta cuándo el abuso @Arcotel_ec ya es hora de hacer algo no?
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Ecuador 🇪🇨 de pie ... !!!
(@Ecuadordepie21) reportó
@milyzambrano @gattillos_11 De ley fue @ClaroEcua !!! Porque es un servicio detestable !!!
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Patricia Zambrano Reinado
(@Pattyzam77) reportó
@ClaroEcua hace varios días estoy pidiendo que me envíen mis valores a cancelar porque la factura que me enviaron no está ajustada a mi plan post pago, y no me envían. Ahora me están queriendo cobrar recargo. Cómo es que funcionan sus planes.