¿Claro está fallando o caído? in Mogollón, Cantón Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas
Son una webada @ClaroEcua de servicio
Luchito (@Josufire) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua necesito que revisen mi wifi.
Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas
2 contratos con ustedes televisión satélital. Y telefonía celular señores de @ClaroEcua ya debitaron de mi cuenta el costo de la televisión y aun no tengo el servicio y no hay ningún medio para comunicarse con ustedes con algún asesor Exijo una atención más digna a los clientes
Sandra Armijos (@San_Armijos) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua @EduEspin2 Ah??? Te preocupa @ClaroEcua.... Yo voy para 1 año queriendo salir del servicio y a mí no me das respuestas, solo q tengo que pagar. Yo si tengo escritos y recibidos por parte de ustedes donde me cobran x querer salirme del servicio! Cómo me da gusto que los hayan desenmascarado
Caro (@carodiazpicon) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua una vez más no funciona el Internet de mi casa. Afecta el teletrabajo y estudio. Ahora escribo desde mis datos móviles de @MovistarEC
NataliA. (@DANastudil) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas
@nanDoWalkerEC @ClaroEcua @MovistarEC En mi casa no tengo señal de ningún proveedor! 🙄 Si me llaman les manda a buzón de voz directo!
BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas
@kkollektion @ClaroEcua Esq no consume pero debe tener para poder usar el app ... seguro fue la respuesta .. asi sea 1 mega debes tener .. seguro digeron eso
Pao :) (@Catoodles) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua Hasta cuándo debemos tolerar el mal servicio de internet en este país que brindan estás empresas?es la 4ta vez sin internet peor te quieren multar por querer salirte y teniendo más de 4 años de servicio @LassoGuillermo @Arcotel_ec
gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @Arcotel_ec definitivamente la empresa más ladrona es @ClaroEcua ofrecen servicios que cobran demás y uno quiere salirse de sus porquería y uno tiene que pagarle demás
Madru (@Maru90597167) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua holaaa ayuda la señal d internet en sauces está malisimaaa
Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua Son una porquería de servicio todo el día me tienen webeando qué falta de seriedad de su parte @Arcotel_ec nunca me respondieron en todo el día
gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Arcotel_ec parece que aquí en este país las operadoras hacen lo que les da la gana con el cliente, tengo 5 días esperando que los técnicos de @ClaroEcua visiten mi casa y me ayuden a resolver el problema que persiste y no se puede resolver
Alexis Limones (@ElGranAlex1988) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente en la agencia del City mall, no pude realizar mi trámite. Estuve esperando 30 min para q me atiendan en un kiosko virtual y estuve de pie frente a esa pantalla 10 min más y nadie me atendió, no tengo todo el día para esperar su mal servicio.
Caro🌻🌊 (@caro_delgado90) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas
Cómo es posible que después de meses de cancelación de un servicio hogar con @ClaroEcua me llegue una factura del mismo como si se encontrará vigente... No pienso pagar por algo que no he usado... @DEFENSORIAEC
Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Arcotel_ec @ClaroEcua no está dando un buen servicio de internet
Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas
@FitoChutaGuanta @ClaroEcua Te cuento que tenemos Claro hace años y la verdad no me da problemas. Este inconveniente nada más que espero me lo solucionen pronto.
César Carbo Castro (@CarCasCe79) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas
@vekale75 @ClaroEcua Creo que la política de ellos a nivel internacional y local para sus clientes es: vender el servicio y que nunca nos podamos salir de el.
Pao :) (@Catoodles) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua @TamaraS45097301 Otra vez sin internet es la 4ta vez en menos de un mes que me quedo sin servicio
gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua hace 2 días ingrese un requerimiento y me programaron una visita técnica, hoy que llame al *611 me dijeron que el técnico llegaba de 2 a 6 pm, ya van a ser las 6 pm y sigo esperando la llamada de los técnicos!!! Hasta cuando uno es burla
Ma. Victoria (@chikazul79) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas
Sres de @ClaroEcua quisiera saber si el dia de ayer, enviaron a su personal de mantenimiento a ingresar a las casas de sus cliente para desconectar y conectar el cajetin del internet?? Segun eran como 30 empleados de Claro y andaban en esas camionetas blancas con rayas verdes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

elisan (@saneliza43) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua sin servicio de internet en mis dos ctas x favor solucionar urg
Pablo Guzmán Paredes🇪🇨 (@ItoCave) reportó hace 8 minutos
@LuchoVallejo @ClaroEcua Y lo quite pasa es que el servicio técnico es tercerizado y tienen que pagar por las visitas, por eso evitan que los técnicos vayan a los domicilios. Son un desastre
Victor Menacé (@victormena74) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua mi madre esta sin servicio de internet de ustedes hace una hora y no se sabe xq, pueden solucionar esto x favor, está al día en sus pagos.
Richard (@Richard00726903) reportó hace 9 minutos
Definitivamente @ClaroEcua no sirve para nada
Ariana Rivera (@Ariana_nrs) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua Buenas tardes, llevamos 2 días sin internet, no nos han dado solución alguna, llamamos y nos dicen que enviarán a un técnico y hasta ahora seguimos esperando!
Bernardo 🇪🇨 (@1981_amazonico) reportó hace 9 minutos
Deje a @DIRECTVEcuador por @ClaroEcua y hasta la fecha que me vienen a instalar el servicio de TV... creo q tocara ver con @CNT_EC si tienen un buen servicio de TV Satelital
Richard (@Richard00726903) reportó hace 9 minutos
Más de 12 horas sin celular y @ClaroEcua no da solución alguna
Alfaresponde (@alfaresponde) reportó hace 14 minutos
@eestevez1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Hay un servicio de Claro...que es el internet básico para el hogar Me enteré que es un contrato por 3 años y si alguien desea terminar ese contrato..Claro te cobra una multa de 60 dólares ESO ES INJUSTO. VEO A MUCHAS PERSONAS QUEJARSE.. ESTAMOS EN INDEFENSIÓN
Bernardo 🇪🇨 (@1981_amazonico) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua 3er dia bloqueado el plan telefonico pporq no han hecho el debido automatico. De q sirve registrar una cuenta o tarjeta...
Carlos C. (@Ccaldero01) reportó hace 16 minutos
Segundo día sin internet @ClaroEcua y no me dan una solución