¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (23%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:
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ALONDRA NEREIDA
(@alondranblum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua se fue l señal d televisión por cable lo q es en Barrio del seguro de su ayuda por favor dese la 1:10 pm
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Ashley Palacios
(@ashpalacios) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
He tratado de comunicarme para cancelar mi Plan y siempre me dicen las mismas bobadas, que un asesor me llamará o que me enviaran instrucciones y nada de cumple. Casi siempre me han dado buena atención pero ahora es horrible, dejen de ser tan mediocres y ayuden! @ClaroEcua
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pochimi
(@jc_alburquerque) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores de claro tengo un problema con mi línea NO TENGO INTERNET he sido cliente con mi plan mas de 18 años Mi plan es ilimitado Llamo y me dicen que mi plan a sido cambiador por llamadas.Necesito su ayuda urgente Porque razón m cambiaron mi plan
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SOPORTE PC
(@einsten2006) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Acabo de enviarle mis datos por DM, espero respuesta. Gracias.
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JUANJA LOPEZ
(@juanja1982) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Todos los meses me viene una factura elevada. Mi plan es de 32 dólares y mes a mes viene elevada.
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Ilter Cabrera
(@CabreraIlter) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por favor necesito terminar el contrato de servicio de internet y teléfono fijo YA, he intentado por todos los canales y no me dan respuesta. Los equipos los pueden retirar cuando puedan.
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Alfaro Herdoiza M.
(@alfaro211) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Mientras tanto @ClaroEcua aún con el servicio que te cortaron siguen mandando mensajes de cobro de facturas acumuladas porque según ellos nuestro compromiso es pagar y el de ellos es facturar.
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @Lenin se supone que había un acuerdo que por el momento no se iba a cortar los servicios telefónicos, luz, agua, arriendos, etc sin embargo @ClaroEcua te corta el servicio si no le has pagado a la fecha
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@denissecfc @ClaroEcua Pero para hacer el débito de la cuenta son los primeros. Para dar servicio al cliente siempre los peores.
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Miguel Carreño
(@emitouuu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Están cobrando me de más en mi plan de $30. Estoy pagando casi $45 dejen de ser ladrones.
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💀
(@John_Mad9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es un asco de servicio amiga cámbiate a @MovistarEC
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@denissecfc @ClaroEcua Con esa carta, lo único que gano es tener que ir a pagar, que es peor. Yo ya estoy harta de que cobren lo que les dé la gana y no den una buena explicación. Quise ingresar una queja por mala facturación y no la procesaron porque según ellos está bien.
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Juan Carlos Pacheco⚓
(@juanchito30_1) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @AntonioUbilla1 @BarcelonaSC Aún espero que ME DUPLIQUEN LOS MEGAS!! Porque ya el plan me lo debitaron!!
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Carlos Cedeño
(@cgcedeno6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor @ClaroEcua desde que llego la luz el internet de casa no sirve
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@kevin_vera @ClaroEcua Ya me están escribiendo ojalá estos hijos de Dios solucionen el problema
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pochimi
(@jc_alburquerque) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Telecom_Ec @ottosonnenh @PedroPabloDuart @ClaroEcua necesito respuesta señores de claro. Estoy trabajando desde casa y me cambian mi plan que es ilimitado por llamadas. necesito el internet para trabajar
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Elias
(@eliaspelaez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HDGalarzaEc @MovistarEC @ClaroEcua Tuve problema con la red de la OperadoRa..#claro Se fue la energía Eléctrica.... Y el calor de aquella hora.
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Lissette Burbano M
(@LaBurbano_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no puede ser posible q pidan q se vaya a dejar el certificado de defunción de una persona para anular el plan, sabiendo q no atienden en ninguna oficina por la emergencia sanitaria. Mientras tanto, uds cobran. Resuelvan esto ya! @Telecom_Ec
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@denissecfc @ClaroEcua Y me dicen que vaya a servicio al cliente y pues... El chiste se cuenta solo... Porque encerrada.
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💀
(@John_Mad9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es lo peor qué hay
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guayaba
(@guayaba36) reportó
@ClaroEcua y @NetlifeEcuador una porquería par de asco de servicio
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MaruGuerreroBejarano
(@maruguerrerob) reportó
@ClaroEcua nadie atiende el servicio corporativo estoy intentando reportar el robo de una línea y nadie puede atenderme
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Te acuerdas y te duele.
(@ZARdelSUR) reportó
@ClaroEcua señores que pasa que su internet cada vez está más deplorable? De qué sirve tener 20, 30,40 gigas si prácticamente no se pueden usar. Apenas hay un cúmulo de gente o carros y la señal al piso.
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Bernardo Medina
(@bernardomedinaa) reportó
@ClaroEcua Definitivamente no funciona, el peor internet. El cable es mucho más rápido que esta supuesta fibra óptica. Lo peor que no existe un número para llamar sin que te ayuden de verdad
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MaruGuerreroBejarano
(@maruguerrerob) reportó
@ClaroEcua la verdad es que solo confirman que tienen el peor servicio al cliente del mundo sigo esperando en la línea escuchando al vacío
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Maria Paola
(@mapao729) reportó
Yo sé que la perfección no existe. Pero @ClaroEcua tiene problemas sólo en mi sector? En la ciudad? O todo el País?
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EdgarFAV
(@EFArellanoV1) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Alguien sabe como se denuncia a una empresa que te factura y te cobra por un servicio que no corresponde a lo que te entrega?
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Bill Segovia
(@BillSegovia) reportó
Estuve a punto de contratar un plan con @ClaroEcua pero ahora desde el jueves no puedo usar mi servicio de internet. Es una real basura el servicio y ni si quiera dan una comunicación. @Arcotel_ec podrían hacer algo! Las denuncias son masivas.
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The complainant 👍🏼🌎⚽🥊🧬⚖️😊😎
(@marceloechever) reportó
Buenas noches q está pasando con la velocidad d internet d @ClaroEcua hasta cuando tan mal servicio?? @Telecom_Ec @Arcotel_ec
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Bernardo Medina
(@bernardomedinaa) reportó
@ClaroEcua Tienen mis datos, solucionen el problema. Su fibra óptica no sirve para nada.