¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Corte Total (23%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:
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Juan Carlos Macio
(@jcmacio) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ya son casi 24 horas sin servicio de internet, tv por cable y teléfono (triple pack). Por favor una solución urgente, mucho tiempo sin servicio!
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Davis Garcés Naranjo
(@davisgarces) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Buenas noches. @ClaroEcua presenta una falla general en su servicio de internet de domicilio. Hay muchos afectados debido a este problema. Se debe revisar y aplicar la sanción que se amerite al caso. Claro no ha comunicado ninguna falla ni medidas de prevención
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El servicio de ustedes lleva días fatal!!! Hasta cuando seguimos con estas bajadas de internet.
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𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤
(@JoselineGoyes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Siguen con su pésimo servicio @ClaroEcua
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua verificar internet en la Alborada 1era etapa varios días el servicio es inestable hasta ahora espero una revisión de los técnicos para debitar de mi cuenta eso no esperan
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Em.
(@EmiliaNaviaC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No entiendo en qué momento pasé de tener un plan de $35 a uno de CINCUENTA!!? Jamás pedí algún tipo de cambio. Los odio @ClaroEcua 🐀 Y SU SERVICIO AL CLIENTE PRESENCIAL (al menos en rc ceibos) ES TAN INEFICIENTE QUE LITERALMENTE ME PUSE A LLORAR DE DESESPERACIÓN CUANDO FUI.
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no tengo internet desde la mañana me fui a trabajar regrese y volví a salir sin internet Alborada 1 era etapa hasta cuando servicio de ******
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DanizuC.S.E.
(@Danizu77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Son especialistas para cortar el servicio los de @ClaroEcua y par un solo pago se han cobrado 3 veces por transacción 50 ctvos. Por misma deuda.. como no tenía en la cuenta... Pero ya se cobraron y tengo 5 horas esperando q reconecten el servicio
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ℛicky✯❃
(@rickyantonio92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ni se molesten porque ya estoy yendo a San marin, llevo desde la semana pasada comunicándome con uds para agendar una cita y poder reclamar sobre un Art que han cargado a mi factura de mi próximo corte y no he pedido, y no voy a dejar pasar un solo día más.
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Porque @ClaroEcua ha bloqueado la opción para comentar sus tweets ???? O no soy el único q los putea x su pésimo servicio estoy en cierre de mes y se va el internet
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@j0nathanmoreira @ClaroEcua El internet de @ClaroEcua vale paloma 1 mes con el internet inconsistente y no dan solución
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Annye
(@Anakorytha_c) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Porque no tengo servicio de internet desde ayer @ClaroEcua
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Adrian Arroba
(@adarroba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Existirá en el mundo una empresa que le de tanto mantenimiento a sus redes para internet y teléfono que @ClaroEcua. Es no entiendo con tanto mantenimiento que le dan como puede tener tan pero tan pero tan pésimo servicio. Q alguien me explique!!
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Dr. Alfonso Mora V.
(@DrAlfonsoMoraV) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC Uds son peor que Movistar
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Carmen Moreno Briones
(@Carmen_MorenoB) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
La peor atención y servicio del país @ClaroEcua @Arcotel_ec
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PΩ | Salvatore Fonseca
(@SalvaFonseca) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua han empeorado tanto su servicio al cliente, mi tv sale pantalla negra pero si carga la guia quiero q me reinicien los decodificadores pero no existe opcion de hablar con un técnico solo whatsapp que no sirve para nada! #elpeorserviciodelpais
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𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤
(@JoselineGoyes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Los odio con todas mis fuerzas, ojalá y en la factura hagan descuento por su mal servicio de estos días, sus disculpas no es suficiente @ClaroEcua
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miguel angel mise
(@miguemise) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hoy en Guayaquil hasta que hora van a atender enn los centros comerciales para servicio al cliente, alguien que sepa?
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando respuesta o solución de ustedes. Me escribes un mensaje directo y responden 8horas más tarde. #Excelente Gestión
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua desde las 5 de la mañana sin internet y recién llega el internet casi 5:16 de la tarde 12 horas sin servicio quien me devuelve eso x que si no pago me la cortan de inmediato ustedes siempre ganan con el servicio estoy cabreado
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Burbanator
(@DonXtiano) reportó
¿La pésima señal de @MovistarEC o el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua? Escoger operadoradoras telefónicas parece elección de política ecuatoriana.
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Andrés L.A.
(@elandrelo) reportó
@MovistarEC no puedo hacer ni recibir llamadas, si tengo señal, e internet si funciona. Estoy con ese problema más de 4 horas. ¿Qué solución proponen? ¿Cambiarme a @ClaroEcua ?
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Andra Impact。🇪🇨
(@AndreaLetamendi) reportó
Hacen perder un **** tiempo, no sirven para nada los de @ClaroEcua, solo favorecen al ladrón que más fácil pueda vender el móvil porque el IMEI saldrá funcional gracias a su ineptitud, en vez de tomar el maldito reporte. @DEFENSORIAEC
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Mr Nahasapemapetilon
(@ivan_wazowski) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ema no es tu culpa pero si servicio vale picha, prefiero seguir con las ratas de @ClaroEcua que al menos me dan señal en todo lugar donde yo me muevo
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Paladin Arth
(@paladin_art) reportó
Cómo así @ClaroEcua de buena gente notificando fecha máxima de pago. Más de medio año nos atracado con cobros de reconexión por qué se le ocurrió cambiar las fechas sin aviso y lo peor de los $ 2 de cobro es que te suspenden la línea que no puedes llamar al 911. @DEFENSORIAEC
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Diego
(@diegolxts) reportó
@ClaroEcua Es irónico con la tranquilidad que escriben me imagino que para contratarlos deben tener un alto grado de ser sin vergüenzas, porquería de internet, y lo peor canceló mi servicio me cobran 50 dólares y no reconocen los 3 meses q no tuve Internet @Arcotel_ec
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Maria A. Henríquez C
(@mahc2) reportó
@ClaroEcua necesito respuesta pies debían retirarme los equipos por el cese de el servicio el día 11 y no han venido a retirar. No quiero seguir con el servicio y así pagué la penalidad para obtener mi liberación...ahora necesito se lleven sus equipo, no deseo relación con ustdes
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Dan
(@D_DanieD) reportó
Voy más de 9 años con plan en @ClaroEcua y ahora que me quiero cambiar de un plan desactualizado a uno de menor precio pero con más megas, me dicen que debo pagar penalidad!! ¿De dónde se sacan esa política absurda? Me cambio a Movi y espero que @MovistarEC no tenga algo así.
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MaFer
(@M_F_157) reportó
@CesarGonzagaA @ClaroEcua Es terrible lo que hacen uno quiere cerrar un plan y te hacen pagar “valores pendientes” para poder hacerlo, se paga y se demoran en dar trámite un mes!!Y se vuelve a generar otro valor pendiente y así hasta quien sabe cuándo. Somos la burla de esta empresa
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Alf_Torr
(@alf_torr) reportó
@Arcotel_ec quisiera poner una queja ante el servicio de @ClaroEcua fijo. Desde el 30 de marzo no tengo servicio telefonía y desde el 15 de abril no tengo servicio de Internet, a pesar de eso me emiten las facturas con valores normales. Favor su ayuda. @elcomerciocom