¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@aleidacuba @ClaroEcua @cubalondra Eso se llama acoso. Ya veremos cuando quiera entregar el plan. Me dicen que tengo que pagar la conección. Ellos antes de contratar ofrecen coecció gratuita. El Arcotel prohibe cobros adicionales. La publicidad es engañosa. Eso, está penado por ley. Ya hay que parar abusos
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Antonio Moncayo
(@agmoncayo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua la peor caca 💩 su servicio y sus respuestas telefónicas, preparen a sus empleados que bastante dinero nos cobran por su pésimo servicio
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César Berrú
(@CESARBERRUR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta q hora @GrupoTVCableEC con su pésimo servicio ...!!! No sirve la señal de internet de casa ! Me voy a cambiar a @ClaroEcua o a @DIRECTVEcuador para ver tv !
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sandrayepezmartinez
(@sandrayepez1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @PepitadeZ Ojalá, porque ya van 3 mensajes de uds y no se lee que le han resuelto el problema. Estaremos pendientes para leer como tratan a una cliente antigua .
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @cubalondra Está respuesta es un tontometro solo eso nunca solucionan nada
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @FranVicFran Espero también respondan por la publicidad engañosa. ofrecen en los planes de internet domiciliario, gratuidad en la instalación Si uno quiere devolver el plan lo obligan a cancelar elevados costos de instalación que ofrecian con gratuidad. Ya basta de engañar al públici.
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Enfermo x Emelec
(@lanm15) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cubalondra @ClaroEcua Eso es el cuento de nunca acabar. Por último les termino diciendo que voy a cancelar mi plan para que ya no molesten y siguen!
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¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ
(@EmelecismoCSE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PepitadeZ @RonPeper @ClaroEcua A MI @PepitadeZ ESOS DELINCUENTES DE @ClaroEcua ME QUITARON EL INTERNET ILIMITADO SIENDO CLIENTE SUPER ANTIGUO DE MUCHOS AÑOS.. FUI A RECLAMAR A CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE Y ME DIJERON QUE YA NO HABÍA ILIMITADO #ClaroEcuadorMiente #LosMentirososDeClaro NADIE CONTROLA ACÁ
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Que parte de que con unas llamadas no solucionan su maldito servicio de internet, vengan a solucionar su pendejada que en casi 2 años no funciona para nada
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jose aguilera
(@aguilerajosem) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PepitadeZ @ClaroEcua @El_Universal_Mx @ecuavisa @teleamazonasec @CanalUnoTv @elcomerciocom @Lenin El servicio de @ClaroEcua es deficiente desde ya hace 5 años.. por la cantidad de clientes que tienen, no pueden manejarlos a todos y brindar un buen servicio.. por eso muchas personas estan migrando a otras operadoras.. es lo mejor para obtener un servicio de mayor velocidad.
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Que tercos que son, no debe sorprender lo que digo. Lea el historial de mis reclamos, lastimosamente por un contrato no podemos buscar otro proveedor, pero vamos a llegar a los 2 años con un pésimo servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No necesito que me llamen. Necesito que solucionen definitivamente este problema, no tenemos la señal estable nunca y nunca tenemos los 20 megas que se contrata @Arcotel_ec @Lenin
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin Su porquería de servicio sigue igual, va y viene, sube y baja la velocidad. Que pendejada con su servicio
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Antonio Moncayo
(@agmoncayo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Pésima atención vía telefónica y cada día empeora su servicio
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No pago para estar pendiendo y apagando sus equipos para tener señal. Necesito que esto se solucione, tras eso hoy me llaman a ofrecer subir de paquete, que sin vergüenzas @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Puta q son necios, no necesito sus llamadas, lo que necesito es q me vengan a solucionar este pésimo servicio q están dando
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por Dios que porquería de servicio, hoy está peor que nunca y estos cdv creen que resuelven con una llamada, no hace nada el @Arcotel_ec ni @Lenin con estas empresas que nos roban la plata @ClaroEcua
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Ana Belén Ojeda.
(@belenojeda_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PepitadeZ @ClaroEcua No me cobraron diariamente pero me salió que me iban a recargar $5 extras cuando me llegue el siguiente corte! Ya lo logré cancelar igual.
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Gustavo_Guerrero
(@GustavoGguemac) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FranVicFran @ClaroEcua @MovistarEC Yo hice lo mismo hace tiempo. Es la mejor solución.
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Lcdo. Elvis Tek
(@fermosan_tires) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua si ya tengo plan para que me llaman a ofrecer otro plan ❓Dejen trabajar en paz.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés
(@Buen_trip410) reportó
@ClaroEcua @BTS_ArmyEcuador YA CUANTAS HORAS SIN SERVICIO ESPERO QUE DE ESTE DÍA ME DESCUENTEN O VOY A BUSCAR OTRO PROVEEDOR DE INTERNET Claro Ecuador2
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Renato Ulloa
(@RenatoUlloa4) reportó
@cubalondra @ClaroEcua Ahí toca pegar el oído, hablar alto y que toda la gente presente se entere del reclamo. Yo les exprese unos cariñitos
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KeVil
(@ke_vil) reportó
@cubalondra @ClaroEcua Y sin las peores, pésimo el servio al cliente
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LoretA
(@lady_rockera) reportó
Hola @ClaroEcua firmé contrato con ustedes para un plan, firmé los documentos, me dieron un chip... Ha pasado una semana, me desactivaron la línea con movistar y USTEDES no me activan el chip. Estoy sin teléfono y la paciencia se me acaba al nivel de ir a cerrar el contrato.
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ꍟɽꀤƈƙʂꀤɳɧꂦ ɳɑɽɑɳꀭꀤɳɧꂦ
(@Erick0881) reportó
Señores @ClaroEcua, podrían indicarme a qué se debe el cambio de la fecha máxima de pago sin previo aviso a sus clientes? Estoy dentro del rango para poder pagar y resulta que han cambiado la fecha y ya estoy en mora y sin internet. Ese servicio deja mucho que desear.
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Karla Rodríguez M.
(@karlarodrigm) reportó
@ClaroEcua desde el mes de noviembre no tengo servicios contratados con ustedes, he ido 5 veces a “anular” el plan y siguen todos los meses cobrando este valor! Son un robo
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Xavier Tobar
(@xtobarj) reportó
@ClaroEcua todo el día de hoy con pesimo servicio de Internet! Menos de 6 giga. Así no se puede trabajar online. El call center saturado. Espero el crédito respectivo!!
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Jorge Benalcázar
(@Lil_Jouji) reportó
@angiepuero @ClaroEcua Cámbiate de proveedor, Claro no sirve.. Ahhh pero para cobrar si son buenos..
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Saul
(@Saul207) reportó
@ClaroEcua Vengan a llevarse sus huevadas de equipos, si tienen otra opción no contraten claro es peor que Tvcable.
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Antonio Vera
(@wwwantoniovera) reportó
@Saul207 @ClaroEcua La vaina me pasa ami .lo peor esq en atención al cliente no le responden nada