Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/28/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • majohinostroza Majo Hinostroza (@majohinostroza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Acabo de escribir mi problema por interno, su disculpa no sirve si no dan solución a mi problema de internet. Cómo puedo trabajar y estudiar con su disculpa si continúo sin internet

  • guayaco2020 Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que desgraciados estos de @ClaroEcua incumplen con lo acordado, cortan el servicio y pretenden que me quede así hasta el sábado que me agendan una cita para tratar mi problema. Fui uno de los que siempre defendía a esta empresa pero ahora seré uno de sus más grandes detractores

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Día 1 de 5: esperando pegado al teléfono a que @ClaroEcua me llame para aceptar mi requerimiento de renuncia de mi comtrato. Me dijeron que si no les contesto se anula todo y tengo que volver a sacar cita. Así que aquí estaré esperando su llamada.

  • obajanag Omar Bajaña (@obajanag) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Más de 2 horas y media y sin servicio de Internet fijo. @ClaroEcua no atiende y solo envían a un bot? Eso es atención?

  • ndi30 N A D I A D Á V I L A D. (@ndi30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estoy harta de lo difícil que han hecho el poder preguntar algo, peor aún ir a algún centro

  • rxpavon Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Señores Claro será que alguien se comunica con este humilde usuario que desea conversar con alguien de servicio al cliente de Claro Tv ya he enviado mi información para que se comuniquen ya que si yo llamo al 5005000 o al 5004040 No da opción de servicio al cliente

  • angelonaranjo ANGELO NARANJO (@angelonaranjo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pasa con su señal de internet. Se va cada 5 minutos .

  • RobertoAVJ Roberto Villón J. (@RobertoAVJ) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua de mal en peor el servicio 😑

  • majohinostroza Majo Hinostroza (@majohinostroza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua desde ayer no tengo internet llamo a sus números de “atención al cliente” y no me dan solución, no conocen lo que es atención al cliente ?Continuo con ustedes por un contrato que me OBLIGA a mantener el servicio pero definitivamente no pienso renovar con Claro

  • obajanag Omar Bajaña (@obajanag) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Gracias. Hace una hora me conectaron el servicio

  • jdomtorres Jonathan Domínguez Torres (@jdomtorres) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son parte de le estafa en los robos de tarjeta de débito? Porque se niegan a darme información sobre que compraron y quien con mi tarjeta de débito clonada

  • w_L_n #PontelaMascarilla - Wilson Quichimbo F. (@w_L_n) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Quién me responde por los daños en electrodomésticos por la ineptitud del personal contratado @ClaroEcua ? Y no me manden a @servicioscnelep que ellos ya me ayudaron a restablecer el servicio, pero el daño ya está hecho.

  • Luisedu1985 Luis Eduardo (@Luisedu1985) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @michael_aq30 @ClaroEcua Claro es una porquería de servicio

  • davidmera23 D∆VID MER∆ (@davidmera23) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Soy solo yo, o la señal de @ClaroEcua esta pésima estos días ???

  • rxpavon Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Señores @ClaroEcua me indican que se van a comunicar conmigo, han pasado ya dos horas y media y nadie llama a cualquier número que he enviado en su mensaje anterior, seguiré a la espera!

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    En resumen: para diciembre pagaré $30 aprox por el plan de 60Mbps de @NetlifeEcuador que es una bala, más los $75 aprox del plan de 100Mbps de @ClaroEcua pero que en realidad bota solo 5Mbps (y esto cuando funciona)...

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando la respuesta

  • adarroba Adrian Arroba (@adarroba) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ahora no hay nadie q conteste un Call center. Todo es por mensajes y robots inútiles. En vez de avanzar cada vez retroceden más en servicio al cliente!!!

  • MiPenaherrera Michelle Peñaherrera (@MiPenaherrera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No puede ser posible que ustedes jamas atiendan el reclamo de servicio al cliente. Mi padre contrató su servicio de canal del futbol y oh sorpresa, no visualiza nada! Llamó y llamó y nadie contesta o da una solución @ClaroEcua son una porquería!

  • CristinaLavayen Cris (@CristinaLavayen) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me hacen el favor de responderme, quiero renovar mi plan de telefonía móvil y ustedes ni bola🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorge_villao JORGE_VILLAO (@jorge_villao) reportó

    No se sinceramente como @ClaroEcua me adjudica un plan a mi nombre sin yo haber firmado nada. A un numero que en la vida he usado. Siendo cliente ya de año y medio pagando facturas al dia! Y ahora no me ayudan a ver este robo! Asi es como pierden clientes.

  • elmediosueldo Anónimos Ec (@elmediosueldo) reportó

    @ClaroEcua su servicio no sirve. Tengo reunión en 20 minutos y su servicio no funciona. Me van a enviar un técnico mañana, cuando mi reunión es ahora? No, me salgan con chistes como esos.

  • patrick6865 Patrick (@patrick6865) reportó

    @ClaroEcua ****** de servicio... Ya no hay atención al cliente

  • josuelit Joshue Vizcaino (@josuelit) reportó

    @ClaroEcua son peor que el COVID son ese virus que le pone trabas y trabas para anular un servicio pero para ofrecer y cobrar son número uno basta de tanto abuso sres. CONECEL SON UNA VERGÜENZA #ClaroLagartos #LadronesconTrajeRojo

  • Andrea_Males Andrea (@Andrea_Males) reportó

    @ClaroEcua @Xime_Q Hola nosotros ya hicimos la cancelación del servicio y sin embargo fuimos a dejar el dispositivo pero no nos quisieron recibir, nos dijeron que esperemos, pero hasta el momento solo me dicen eso ? @ClaroEcua hasta cuando ?

  • NataliraG Natalira Gutiérrez (@NataliraG) reportó

    @ClaroEcua no me da atención por ninguna canal ni presencial. Necesito solución al caso 17999672

  • jorgito50072596 jorgito (@jorgito50072596) reportó

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Tengo justo ese plan de llamadas ilimitadas campeón pero ya que están tan atentos una pregunta puedo utilizar el claro Tv en USA??

  • IbanezPao Pao IL (@IbanezPao) reportó

    @ClaroEcua señores, en diciembre di de baja TODOS los servicios que tenía contratados y entregué TODOS los equipos del servicio fijo, ahora resulta que entre enero y febrero me siguen facturando $13,80 ¿Qué clase de estafa es esta?

  • polettm Paulette (@polettm) reportó

    @ClaroEcua Solo puedo dejarles en claro que estoy reclamando por un servicio que ustedes me ofrecieron al comprar un equipo nuevo pero la supuesta promoción de "devolver el valor en saldo" resultó ser un dolor de cabeza, hablé con 6 operadores, 4 de ellos me indicaron que debía realizar+

  • ca1in34 Carlos Cordova (@ca1in34) reportó

    @ClaroEcua Los pagos de servicio de telefonía fija,son como un crédito en los bancos, por que si no pagan a tiempo te cobran recargos, esto realmente es meterte la mano al bolsillo un abuzo total hacia sus clientes y eso no indican al momento de un contrato.!!!