Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/28/2025 17:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    2da parte. Y OBLIGARTE A PAGAR un paquete adicional. La factura te viene doble. Tu plan contratado y el paquete que te dan ellos.....hasta cuando el abuso.....lo mismo pasó el mes anterior. @DEFENSORIAEC @ClaroEcua basta de abusos.

  • Javo181 Javier Verduga (@Javo181) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no estan disponible el servicio al cliente mediante el *611 ??

  • rafaelitovera Rafael Vera (@rafaelitovera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres @ClaroEcua estamos sin servicio de internet en la Alborada 4ta etapa , Manzana FF necesitamos solución inmediata se necesita el servicio para estudio y trabajo ! Ur

  • XOgeryXO Geraldine Hidalgo (@XOgeryXO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @imsoto91 @ClaroEcua Yo ya cancele toda su porqueria de servicio fijo y móvil, cansada de que seamos un chiste para estas ratas.

  • patovasquezg Pato Vásquez (@patovasquezg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimados @ClaroEcua sigo esperando la acreditación o respaldo suyo cuando les de la pu.. gana

  • slac15 stalin arrobo (@slac15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo 1 semana pidiendo que me contacten para bajar el plan del celular de mi mamá y hasta hoy me contactan. Pero escribí para migrar una línea de la competencia a ustedes y más demore en cortar que ustedes en llamarme. Solo contestan lo que les conviene?

  • slac15 stalin arrobo (@slac15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando la contestación @ClaroEcua

  • Dabadc1 David Abad (@Dabadc1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua mi plan esta pagado y tengo el fastidioso mensaje de que no he pagado al hacer una llamada, call center no atiende envia un link para reservar cita, si se reserva cita igual hay que esperar turno por algo que se puede solucionar con atención del call center.

  • jefbravo Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No les creo, no tienen buena atención al Cliente. Llevo días esperando

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @amazon @PrimeVideoLat no funciona en mi TV TCL al parecer es un problemas con el proveedor @ClaroEcua

  • KikaMoncayo Erika Moncayo (@KikaMoncayo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hay Empresas malas en servicio al cliente, pésimas y @ClaroEcua Asqueada de tan mal servicio, que tomadura de pelo!

  • Javo181 Javier Verduga (@Javo181) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por último @ClaroEcua te obliga a ir a sus centros de atención al cliente donde para q te atiendan tienes q hacer una cita, por q tengo arriesgar mi salud exponerme a contagio por un error de @ClaroEcua en su sistema

  • _isaac_ec isaac_. (@_isaac_ec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua a la chica con la que hablo por última vez le pido suspenda el servicio de inmediato, me indica que no se puede, ingresa la solicitud pero hasta 72 horas después se comunicará alguien conmigo PARA CONFIRMAR. Pasó otra semana y nadie se comunica. @DEFENSORIAEC

  • mr_henrywar Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es inaceptable la ineptitud del servicio a clientes de las empresas, se ponen a hablar y les vale el tiempo de las personas. @ClaroEcua

  • Javo181 Javier Verduga (@Javo181) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que mal servicio de @ClaroEcua tres días tratando de comunicarme con el servicio al cliente, el *611 no te permite hablar con una operadora, por Whatsapp tampoco contestan y por redes sociales demoran un día para contestar un mensaje y no resuelven nada

  • _isaac_ec isaac_. (@_isaac_ec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me indica que el servicio debe ser suspendido, pasaron casi dos semanas del inicio del trámite, del tiempo en el que sabían la dirección nueva y sabían que el servicio se mantenía activo. Nunca llamaron a avisar nada. @DEFENSORIAEC

  • majozapatier Majo Zapatier (@majozapatier) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son un asco no hay quien atienda las llamadas!!

  • slac15 stalin arrobo (@slac15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Les conteste hace 3 horas y sigo esperando su respuesta

  • _isaac_ec isaac_. (@_isaac_ec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hace dos semanas me comuniqué para hacer el traslado por el que claro me pidió que cancelara la totalidad de lo adeudado durante la pandemia para realizar el cambio de dirección. Lo hice! @ClaroEcua @ClaroTeAyuda @DEFENSORIAEC

  • rcfalquez R@ul Falquez🇪🇨 (@rcfalquez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs de @ClaroEcua les escribí por interno, ayúdenme a resolver el problema que les estoy comunicando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MiriamNuezHurt1 Miriam Nuñez Hurtado (@MiriamNuezHurt1) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Me podrían explicar y disculpen mi ignorancia me dijeron que hicieron un comentario y me dijeron que denuncie mi caso a Arcotel y a la defensoría del pueblo. Debo enviarles los chat que mantuve con claro con fechas etc pues yo pedí el cierre desde oct y el 4 pague para que cerrar

  • PrissLu Priscila LG (@PrissLu) reportó

    Estoy haciendo una portabilidad de @ClaroEcua a @TuentiEC y acabo de pagar la última factura, ESPERO QUE ESTA VEZ NO HAYA OTRA EXCUSA PARA RECHAZAR EL CAMBIO DE OPERADORA. GRACIAS!

  • vivianamolinan Viviana Molina (@vivianamolinan) reportó

    Y @ClaroEcua me cagó el tuit anterior, se fue 11:12 mientras buscaba red para ser publicado. Muy malita la señal en Playas, ni hablar de anoche. Que me han hecho? Ni putear puedo.

  • romero_luiggi Luiggi Romero (@romero_luiggi) reportó

    @Arcotel_ec definitivamente el servicio que presta claro es muy malo por culpa de ellos tendré que estar en el buró de crédito solo porque no congelaron la anulación de un servicio a tiempo de que hablamos ? @ClaroEcua

  • JulioCe35464009 Julio Cesar (@JulioCe35464009) reportó

    Señores @Arcotel_ec hasta cuando van a permitir el abuso de @ClaroEcua, quieren cobrar por 4 meses en los q no se ha tenido servicio. Solicite desde agosto la cancelación de la línea y no les da la gana de cancelar pero quieren seguir cobrando! Para que esta la ARCOTEL

  • Mangel_VR Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó

    @ClaroEcua #MintiendoComoClaro ya me fui a dar una vuelta x toda la urbanización y salí a todos los alrededores hasta la Av Principal. No hay ni un carro de claro.... con que resuelven el problema? Con magia?

  • Nataly_1994 J Nathy González V ✨ (@Nataly_1994) reportó

    @ClaroEcua nadie me ayuda a sacar un turno encima me cobran de los meses q me suspenden el servicio como es eso? Solo por Dm han sido amables conmigo .! Pero ahora hasta me llaman a portarse mal educados .!

  • Mangel_VR Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó

    @ClaroEcua aún están sin personal? Xq la vez pasada en el call center me atendieron en Mexico y ahí el problema fue por mal tiempo. Sigo buscando el tornado devastador q ataco a ecuador

  • rositaloorc Rosita Loor (@rositaloorc) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua quién controla esto e pasado 1situación penosa como todos en su mayoría. E solicitado a claro que ya no me generen el servicio porque la deuda sigue aumentando y no tengo como pagar. Pero resulta que ellos siguen generando la factura.

  • Mangel_VR Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó

    @ClaroEcua #LaViejaConfiable “es un problema del sector” de 30 días del mes, al menos 26 estoy con problemas en el sector.