Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/13/2026 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • andrealoorsol Andrea Loor (@andrealoorsol) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor ayuda yo soy cliente suya en servicio pero ese maldito teléfono lo adquirí en @MovistarEC y por culpa de ellos no puedo usar mi servicio habitual 😡😡😡🤬🤬🤬

  • milenaguerrerou Shirlendy💫 (@milenaguerrerou) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que mal servicio de este Internet @ClaroEcua

  • edoba6217 fernbon (@edoba6217) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @stephita_10 @ClaroEcua malo

  • JeGnNeR JeG ViRuSo (@JeGnNeR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @gavegiec @ClaroEcua Chance ya mismo Apple les da de baja y los dan a precio de 2019 😂🙊🙈

  • cdavidjo DaviD Jaramillo (@cdavidjo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Asco de servicio @ClaroEcua

  • rodas_any Anabel Rodas (@rodas_any) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Gracias por llamar a ofrecerme mejorar mi plan hogar por el mismo valor y ahora enviarme una factura por $ 10 dólares más .!!!

  • marioaarevalo MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El inepto de la ventanilla 10 de la agencia de San Marino de @ClaroEcua ni una solución viable me da! Que payasada de servicio

  • marioaarevalo MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @fxarevalo Y mi solución estoy en la agencia San Marino y no hacen nada que porquería

  • Pamitazu Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Definitivamente no hay peor servicio al cliente recibido que los CAC de @ClaroEcua

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pero para cobrar un valor o generar un “SERVICIO COMPLEMENTARIO” y detallar en la factura (cosa que no sé qué carajos incluyen ahí), lo hacen en cuestión de horas. Aplausos @MovistarEC 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Así que pilas @ClaroEcua apenas salga de esa operadora, converso con Uds.

  • marioaarevalo MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No hay peor servicio al cliente que el de @ClaroEcua una porquería! Seguro me cambiaré de operadora! Llegó con servicio telefónico a atención al cliente y me dicen que común cambio de chip mejorará y me dejan sin servicio! Atender @Arcotel_ec @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC

  • fjsv1974 F. J. S. (@fjsv1974) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No se preocupen, solo dejen de acosar ofreciendo planes El día que uno los necesite los busca No soy el único caso

  • marioaarevalo MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @UnPibePorLaAv @ClaroEcua @fxarevalo Típico bobo que no tiene vida! Cuando pagas por un servicio tienen que darlo es la norma básica

  • olinguiito olinguito 💚 (@olinguiito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CarlitaII @ClaroEcua Son unas ratas!! Una vez así mismo compré megas xq necesitaba y ya me había gastado mi plan. Mensualmente me vinieron debitando eso (no me di cuenta de los valores). Casi que los ofendidos eran ellos por yo no decirles que dejen de descontarme. 🙄

  • JLFuenzalida Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    La música de las llamadas en espera de @ClaroEcua está TERRIBLE. Además que es fastidioso esperar.

  • _iXiomara Xiomara 🦄 (@_iXiomara) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @dhanna @ClaroEcua SIEMPRE !!! Hace un par de semanas ya me habían descontado de la cuenta y aún así me cortaron el plan y me están cobrando re conexión porque ellos no se dieron cuenta que ya me habían cobrado

  • JeffersonRobal4 Jefferson Robalino Cevallos (@JeffersonRobal4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Sarasoledispa_ @Movistar Si es mami Fdj ahorita me cambio a @ClaroEcua

  • emitouuu Miguel Carreño (@emitouuu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LuBaldomera @ClaroEcua @Arcotel_ec Si... Encerio. Te van a escribir por interno y todo pero no te dan solución. Solo acercándome con la denuncia hecha a oficinas me pudieron gestionar.

  • AlexGalindo72 Alex Galindo (@AlexGalindo72) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una vez más lo diré y en letras mayúsculas: EL INTERNET DE @ClaroEcua ES LO PEOR QUE PUEDE HABER, repito ES LO PEOR! Y me han de contestar q deje los datos por DM, de una vez les contestaré: SU SERVICIO DE INTERNETES LO PEOR! #pesimoservicio

  • marioaarevalo MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Dicen que 2 horas para reactivar el servicio cuando llegue con señal, tenía problemas con el internet! Tal parece que no les interesa sus clientes son lo peor @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SantiagoSanguc1 Santy Sangucho (@SantiagoSanguc1) reportó

    @KarlyEsme1203 @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Peor los de claro

  • andrepaladines A n d r é s P a l a d i n e s (@andrepaladines) reportó

    No queda duda @ClaroEcua es el peor servicio que existe en el país. 🆘 #Claro #PeorServicio

  • veroro2012 verónica Rocha (@veroro2012) reportó

    @ClaroEcua terrible el call Center, los asesores no asesoran. Toda la tarde llamando para que me ayuden y me cuelgan el teléfono o me transfieren mal la llamada. A quién se puede quejar de este mal servicio?

  • dani_jaramillo6 Daniela Jaramillo (@dani_jaramillo6) reportó

    Que terrible @ClaroEcua quiero hacer un reclamo y no contestan #asco de servicio ....

  • Neshdb Nesh (@Neshdb) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio y atención al cliente. Estoy realmente indignada por la forma en la que me han tratado.

  • Yisus_Sz ARAYERO (@Yisus_Sz) reportó

    @ClaroEcua Cuando llamaran? Digo para ver si me siento a esperar, ya que su servicio de Internet está hecho un asco y ni se diga los canales de soporte

  • CarlosL72998553 Carlos Luis (@CarlosL72998553) reportó

    @ClaroEcua @SupercomZona8 buenas noches estimados hoy me acerque a servicio cliente de claro que está ubic en el moll de sur para realizar combenio de pago y un pelajustan uniformado de claro no permitió la entrada haciendo preguntas tontas si yo hera el titular y si traía cedula

  • Cecr141 charlie (@Cecr141) reportó

    Oigan @ClaroEcua que pasa con su servicio en general?? Siempre tiene que fallar algun servicio, si no es el internet falla el telefono, si no es el telefono falla el servicio de tv, que porqueria de servicio, pero para cobrar y ***** con sus promociones son numero 1 miserables.

  • Roknica Verónica Vargas (@Roknica) reportó

    @crosero19 @ClaroEcua Tan joyas que le dicen que si ella no ha elegido la opción correcta no va a ver reflejado el pago. Cuando la misma página te valida y te dice que no tienes ese servicio

  • pedromc91 Pedro Marin (@pedromc91) reportó

    @ClaroEcua Necesito comunicarme con una persona, no con un bot, no con una máquina contestadora y es imposible conseguirlo mediante los numeros proporcionados para soporte en telefonia fija...