¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

@Gavuchis @ClaroEcua En estos momentos está una PORQUERÍA ESA MAMARRACHADA de internet de @ClaroEcua son la peor escoria en servicio de internet fijo.

@carlosoporto @ClaroEcua No sirve loco, ojo que el espacio de citas en al app tenía 2 días de retraso, al menos así me tocó a mí, 2 días después conseguí y una hora en la fila.

@carlosoporto @ClaroEcua Toma turno en la app y anda presencial sino jamás te van a atender, la pandemia aumentó el mal servicio y asalto de esta empresa de mierda

@ClaroEcua por favor que pasa con la señal de Internet en Los Ceibos NO tengo buena 📶 y esto esta desde la semana pasada

@ClaroEcua sigo a la espera de su respuesta al DM enviado, buscando atención a mi requerimiento.

@ktintriagov @ClaroEcua Yo igual lo peor es q t dicen "vamos a dejar registrado q no la llamen" y así ya son bajito 15 llamadas a la semana.

Dejen de llamarme @ClaroEcua no voy a cambiar mi linea así me regalen el plan chch!

@Blankimonki @yosoykiwi @ClaroEcua Lo recomendable es indicarle al banco que cierra su cuenta y que le habrán otra pasando todos sus ahorros a la nueva. Lo ideal sería que Claro deje de cobrar pero no lo va a hacer, hace aaañooossss tuve un problema similar y me toco realizar esa maniobra.

que un asesor se comunique conmigo, cosa que nunca ocurre o sino me dicen que siga esperando. @ClaroEcua si exige que sus clientes cancelen los valores a tiempo y ellos no actúan de la misma manera. Pido su ayuda #DefensoríadelPueblo #defensordelpueblo

@DEFENSORIAEC @freddcarrion Buenos días, por favor necesito ayuda, @ClaroEcua debito de mi cuenta valores que no correspondían, por un plan que ya había dado de baja. Desde febrero me tienen esperando la devolución y lo único que me dicen es que espere

@ClaroEcua ya llevo 1 hora con intermitencia de internet!!! Y eso que estoy con LAN!!!!

Estimados @ClaroEcua for 4 vez he enviado los documentos a sus SAC Atencion ASES, tengo como 6 números de tickets y lo único que obtengo es seguir esperando (3 semanas). Se puede ser más incompetente en servicios a empresas ??? @Arcotel_ec

@ClaroEcua deberia ser multado por ser el peor servicio del país.

@ClaroEcua que pasa con el servicio de Internet ha estado pésimo hoy.

@ClaroEcua Y yo les doy las gracias por tenerme esperando desde febrero que me devuelvan los valores cobrados erróneamente? Debitarme por un plan que ya estaba cancelado y no hacía uso

@ClaroEcua @Samueldelgado95 Y yo les doy las gracias por tenerme esperando desde febrero que me devuelvan los valores cobrados erróneamente? Debitarme por un plan que ya estaba cancelado y no hacía uso

Srs @ClaroEcua sigo esperando una cita para cancelar mi plan.

Señores @ClaroEcua como se puede sacar cita para atención si no sirve la aplicación !!!

@ClaroEcua @jorgeherediatv Sigo esperando lo consultado por DM

@ClaroEcua #DEFENSORIAEC POR FAVOR seguimiento a estos reclamos con CLARO por cobros indebidos este es mi caso y hay muchos mas

@ClaroEcua Ya le envié en este momento. Espero pronta respuesta

Desde que pedí soporte técnico a @ClaroEcua, llevo dos días con la misma intermitencia en mi Internet. Supuestamente me agendaron una visita de mantenimiento que debía recibir en un lapso de 24 horas. Necesito que me solucionen para ayer. Porque sus facturas se pagan al día.

@ClaroEcua 24 horas sin servicio de tv, internet y telèfono y no hay soluciòn. Pèsima atenciòn al cliente, he llamado desde ayer y nada.

@ClaroEcua Es imposible contactarse con un asesor por calle Center. Tengo un reclamo del servicio de plan, yo contraté un plan de $15 y me están cobrando $65,60. Necesito atención urgente. Pondré el reclamo en arcotel.

Buenos dias @ClaroEcua acabo de pagar mi ''ultima'' cuota de mi plan necesito saber si esta es la ultima o tengo que pagar más ??

@ClaroEcua Defraudado y furioso, quiero salirme del plan que contraté y me dicen que debo pagar penalización, pero para pertenecer a Claro me llamaron por un mes a insistirme que son la mejor opción, luego me dicen que puedo acceder a un plan de 13 dólares y cuando estoy aquí dicen que no

@ClaroEcua con la cita agendada, me llamaron y me indicaron que puedo cambiarme a un plan más económico, pero llegó al Quicentro Sur y me indican que no puedo

@ClaroEcua llevo un par de horas intentando comunicarme con un asesor claro por *611 y no da la opción. Tengo un reclamo de la factura del mes de Julio, alguien me puede atender?

@CesarGonzagaA @ClaroEcua El problema mayor es que no hay autoridad que haga respetar , es una empresa autoritaria hace lo que le venga en gana con sus clientes

@ClaroEcua una total decepción esta empresa la atención al cliente ya no hay te manda a un chat de WhatsApp a esperar que respondan, y por otro lado tengo un plan en donde "WhatsApp es gratis"pero resulta que es gratis cuando se me acaban los megas Deseo cambiarme a otra operador