Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/29/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
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EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no se que hacer tan mal sérvicio ya le subí a 50 megas de velocidad el internet e igual el servicio igual intermitente

  • alito_07 Alex Aviles A. (@alito_07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua respecto a la llamada del día de hoy consultándome cómo estaba el internet (ojo no hubo visita ni asistencia remota telefónica) les respondo que a pesar de que a mejorado en algo sigue estando mal y mi hija bo puede estar en sus clases x el pésimo servicio que ofrecen

  • Danizu77 DanizuC.S.E. (@Danizu77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Un mes y @ClaroEcua sigo esperando la llamada que "enseguida me la iban hacer".. un mes y me siguen cobrando los que les da la gana.... Si ya nos roban los bancos y las empresas estatales.. también vamos a soportar lo de Uds..

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @MovistarEC Llaman de Claro y no hablan, pésimo servicio

  • xXBaphometXx Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GiovannyParr @ClaroEcua Y por estas cosas es que me cambié a movistar. La señal es mala, pero no me roban.

  • HolguinDomingo mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs @ClaroEcua uds dan un pésimo servicio se llama pa solicitar el cambio de fecha de pago de plan y sin embargo le ponen trabas al cliente en vez de ayudar solo xq el cliente no está cerca xq está aislado xq tiene covid y el q atiend un sr llamado Javier niega la atencion

  • Glendavero07 GlenditaVerónicaFM (@Glendavero07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ¡HAAAAARTAAAA! De su servicio carajo. No se les paga dos reales.

  • luizao_23 wilson alvarez (@luizao_23) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua xfavor ayúdeme a cambiar la contraseña de mi Internet, ya q sus asistentes de servicio al cliente me tienen como pendejo de llamada en llamada, he pasado toda la santa mañana y tarde tratando de hacerlo y nada 😡😡😡

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua necesito salir de claro pero ya, cogi un plan de $19 ahora pago 24 Cabe recalcar q stamos hablando de una 3ra edad, con uds no se puede son bien ratas.

  • koobashii ジュリアン (@koobashii) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua las llamadas están fallando en exceso. Que está pasando?

  • ymiguelmassuh Yamil Massuh Ramirez (@ymiguelmassuh) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Que pesimo atencion al cliente que tienen por un error de ustedes me cancelaron el servicio de linea fija y ahora tan tranquilamente me dicen que no pueden recuperarla. Que hago??.

  • juleisyninibeth Juleisy Ninibeth♡ (@juleisyninibeth) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Les respondí, espero una pronta respuesta.

  • juleisyninibeth Juleisy Ninibeth♡ (@juleisyninibeth) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua oigan señores de claro, para cortar el internet son número 1, y ahora ustedes mismos dañan el servicio de internet y tv cable y que tengo que esperar 72 horas para que vengan a solucionar? Van a responder ustedes por mi trabajo y las clases de mis hijos?

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua internet claro ya saque una cita para cancelar el servicio de internet

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estoy sin servicio de internet. Alguien q me me resuelva??

  • josemerazo Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ya he cancelado el servicio de Internet de @ClaroEcua fijo . Y al día de hoy me han dado directrices para retiro de los equipos.. Que ni se les ocurra cobrarme otro mes..

  • Helen22tl Helen Trujillo (@Helen22tl) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez Ceibos sin señal de @ClaroEcua Hasta cuando nos dejan sin cobertura?

  • IsabelCevallos Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cambien de agencia de publicidad que HORRIBLE la publicidad de tv por el día de la madre, lo peor fomentan la agresividad y la taradez #comunidad #tv

  • Chikita_oz Liliana (@Chikita_oz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Indicando en el proceso no me ayuda, me repite lo mismo

  • alito_07 Alex Aviles A. (@alito_07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hace dos horas se suponía que ya estaban buscando medidas para solventar el pésimo servicio de @ClaroEcua pero es una desgracia de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguel19063 miguel1906 (@miguel19063) reportó

    @ClaroEcua Lo peor que puedes usar el servicio de claro.. los asesores no saben ni dónde están parados

  • Mariuxihurtad Silvia ϻařιưℵι̥ Hurtado (@Mariuxihurtad) reportó

    Creo que cometí el peor error, supuestamente mejoré mi plan en @ClaroEcua y me aumentaron 10mil megas, pero el internet está más lento 🤬 no se descarga nada!! Que estafa

  • BrendaCV70 PantheraOncaEc 🇪🇨♥️ (@BrendaCV70) reportó

    .@ClaroEcua su señal desde hoy en la mañana está PÉSIMA 🤬🤬😡

  • miguel19063 miguel1906 (@miguel19063) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio nada recomendable!!!

  • CMASSUH Carlos (@CMASSUH) reportó

    @ClaroEcua pues... la reviso todos lo días.... @ClaroEcua estoy esperando a algún empleado que entienda qué es el servicio al cliente.... En todo caso quienes tienen que revisar los mensajes son ustedes!!!

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua Una PORQUERÍA de servicio el interne fijo que me están brindando. Varias veces reportando problemas con la señal y la respuesta es siempre la misma "daños o mantenimiento en el sector". Me pregunto: ¿tanto tiempo les toma solucionar un daño en el sector?

  • PuentesIam IamMikePuentes (@PuentesIam) reportó

    Señores de @ClaroEcua POR FAVOR NECESITO QUE ME DEN UNA RESPUESTA LO MAS PRONTO POSIBLE DE MI CASO DE FRAUDE Y DE HABERME BAJADO LOS MEGAS SIN MI CONSENTIMIENTO HAGO TELETRABAJO Y NO PUEDO TRABAJAR BIEN PORQUE LOS MEGAS NO ME ALCANZA 😡

  • MiltonRomeroQ Milton (@MiltonRomeroQ) reportó

    @ClaroEcua me acerqué a una de sus agencias a cancelar mi plan. Agencia totalmente vacía y no me quieren atender hasta el próximo lunes que tienen cita. Que tipo de estafa es está? @Arcotel_ec

  • miguel19063 miguel1906 (@miguel19063) reportó

    @ClaroEcua @ClaroVideo Pésimo que después de tanto tiempo de permanencia en esta operadora te traten de esa manera al tratar de exponer datos personales de cuentas bancarias en redes sociales

  • miguel19063 miguel1906 (@miguel19063) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio.. me llaman y me transfieren ya me tienen 5 minutos y no tengo respuesta, juegan con el tiempo del cliente, pésimo, nada recomendable