Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/16/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • JAndresPC__ Andres (@JAndresPC__) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua se paga bastante cada mes, y el servicio en sus instalaciones son pésimas, en Mall Del Sur no pueden ni encender el aire, lo mantienen apagado y el usuario muerto de calor.

  • filolo Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me llaman para "ofrecerme un servicio" pero no me llaman para resolver un problema. Si no pueden resolver, no ofrezcan nada más

  • Stracuzzi_2015 Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tienen una porquería de servicio al cliente, desde el lunes sin Internet en casa, por 4 días, sus operadores de call Center, diciendo que es una afectación en el sector, ayer en la noche

  • Stracuzzi_2015 Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua donde el usuario debe de estar.sin trabajo,.para estar metido en casa esperando a que.sus vagos de servicio técnico puedan ir, que manera de valer .... Uds Como puedo tener mi servicio ? @ClaroEcua

  • filolo Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cuando tienes muchos problemas y pones 2 personas en atención al público, llamas y no te atienden....esa empresa no es!

  • WalexaC Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Muchas gracias, lograron darme soporte hoy y solucionaron mi requerimiento

  • JorgeRojasCr Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

  • ChuchitoShow ChuchitoShow ®️ (@ChuchitoShow) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Mi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!

  • Stracuzzi_2015 Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua un operador me dice.que el problema es con mi router, que no tiene los niveles, me agenda una cita con servicio técnico, diciendo que trabajan hasta las 6, me acaba de llamar a decir que los cupos de 5 a 6 son limitadisimos ( vagos ) igual que Uds @ClaroEcua

  • fafadark Fatima (@fafadark) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Definitivamente me voy a cambiar a @Movistar 🥴 de nada me sirve pagar tanto si la señal de @ClaroEcua está pésima 🥴

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pésima atención de @ClaroEcua es la quinta ocasión que se llama para solicitar visita técnica por que el decodificador está afectado siempre es la misma mentira mañana o pasado mañana van a venir y nunca vienen. Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo servicio de @ClaroEcua

  • Stracuzzi_2015 Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola, solicitamos un cambio de domicilio, la semana pasada, tenemos Internet claro hogar, hoy me llamaron a medio día, que irían de 5 a 6 ORDEN OT634024, pero aún no vuelven a llamar,.NESITAMOS HOY EL SERVICIO

  • elias_noelle N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @robert_link @jcarlosgt98 @ClaroEcua Ah pero para cobrar ellos no perdonan 1 día, con que tranquilidad dicen en soporte "el lunes arreglamos"

  • AlejoSuarez05 Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Háganse un favor y NUNCA se cambien a @Movistar_Team 😭😭😭 que pésimo servicio! @ClaroEcua te extraño

  • edu_mfdz Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente. Interrupción total de los servicios hogar. Llamo al *611 y la respuesta de la señorita es que hay Interrupción en el área. Le pregunto para cuando estará solucionado y me dice que "en el transcurso de las horas". 🧵

  • Paulo_Andradeb Paulo César Andrade ➐ (@Paulo_Andradeb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Justo cuando no pueden fallar lo hacen. Todo el día sin Internet en el hogar, y lo peor que me dan la palabra que primero se iba a solucionar a las 13h00 luego a las 17h00 y luego a las 19h00. Hoy cuando nos queremos comunicar con la familia @ClaroEcua

  • AlejoSuarez05 Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que buena es la señal de @ClaroEcua

  • elias_noelle N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jcarlosgt98 @ClaroEcua Que sector es?? Me dijeron exactamente lo mismo, luego me dijeron que es daño en el sector que lo arreglan por la tarde, de ley ellos si están viendo el partido por eso no importamos los clientes.

  • WalexaC Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ahora resulta que sino puedo acceder con mi clave al Buzón de Voz de mi línea celular de @ClaroEcua, debo desligar el servicio y para activarlo nuevamente me van a cobrar casi $ 3 mensuales 😡😡😡

  • alyPe24 🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua en alborada 5ta etapa sin señal de Internet hogar. Uds pa cobrar son los primeros, caen 4gotas de agua y se va la señal, después del apagón que sufrimos hace un momento. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidQuinga11 David Q. (@DavidQuinga11) reportó

    @ClaroEcua @RualesCarla Estos incompetentes no le devolverán nada es la peor operadora cada día son peores...

  • kravmagakidon Arturo Hidalgo - INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó

    @ClaroEcua HOY estoy cancelando el servicio NEFASTO de internet y tengo mas de 15 minutos en la linea esperando que me confirmen la cancelación del servicio. SON UN DESASTRE EN INTERNET.

  • roge0585 José Anchundia C. (@roge0585) reportó

    @Tatianarodrigz @ClaroEcua Lastimosamente son un mal necesario. Y la defensoría del pueblo no puede hacer nada. Si le desvanecieron una glosa de más de $100 millones.

  • Richard00726903 Richard (@Richard00726903) reportó

    Señores @ClaroEcua todo el@sector está sin su servicio de internet y no dan explicaciones puede indicarnos si debemos esperar las 48 horas como me indicó en su mensaje anterior para poner un reclamo

  • Carlos_Ytu Andresytu 🇪🇨 (@Carlos_Ytu) reportó

    @ClaroEcua la única forma que atiendan es enviando un mensaje quejándose del pésimo servicio que están ofreciendo, todas las semanas algo nuevo pasa pero no es razonable que tengan tantas fallas o la persona encargada no sirve o simplemente su servicio dejo de ser de calidad.

  • Cazareslo Lo (@Cazareslo) reportó

    @ClaroEcua No funciona que cansancio con ustedes todo el tiempo es lo mismo @Arcotel_ec

  • saneliza43 Saneliza (@saneliza43) reportó

    @SofyDelaCruz @ClaroEcua Ellos no tienen x q pedir información adicional lamentablemente asi son por eso pago directo al banco el mismo caso paso justo con pacifico yo voy x ventanilla me sale un solo valor a pagar en cambio en el banco debitan 2 veces de las 2 ctas asi cobran mas

  • csalvador80 Cesar Salvador Ludeña. (@csalvador80) reportó

    @Arcotel_ec sigo esperando respuesta a mi denuncia contra @ClaroEcua las irregularidades continúan por parte de la operadora y ustedes como ente de control no están haciendo nada

  • victorgines Victor Gines (@victorgines) reportó

    @ClaroEcua tengo problemas con el internet tengo problemas d caída y todavía también tengo problemas para pagar el servicio será q lo hacen a propósito desde el 23 tratando de pagar un servicio por su plataforma y no m deja noc si lo hacen para cobrar reconexión q pésimo servicio

  • Maysta72 ♥ « MAFER » ♥ ☀ (@Maysta72) reportó

    Me parece una estafa @ClaroEcua me ofrecen un servicio y en realidad cobran lo q ellos quieren