Estado del servicio de Claro en Mogollón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Teléfono	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

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  C@RLoS HuššěïŇ (@Chster_DarkStar) reportó hace 20 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @alemoralesm @ClaroEcua No esta asqueroso Está desastroso Pésimo..

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  Martha Lema (@2601Yanbal) reportó hace 2 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua @CNT_EC Claro, mi plan es con whatsapp ilimitado y tampoco tengo. He ido a las tiendas claro de 9 de octubre y únicamente atienden con citas y estando vacías esas oficinas. El guardia no deja pasar. Le dije que quería mejorar mi plan y quería un nuevo equipo. Y nada no me dejó ingresar

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  Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Le pueden decir a @ClaroEcua que su señal de tv esta pésima, no se puede ver ni las noticias. Sin decir el Internet ojalá pueda entrar mi hijo a clases... cuando @Arcotel_ec le exigirá a esta empresa que de el servicio por el cobra 🤔🤔🤔

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  Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Favor reconectarme inmediatamente, ayer pagué en Riocentro Entrerios. Hasta ahora no me solucionan el problema @Arcotel_ec Hasta cuándo tanta negligencia

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  Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

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  Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Srs. @ClaroEcua hoy me han cortado el Internet, cuando ayer pagué, lo peor de todo es q llamo y no hay opción de reclamo, solamente me mandan a pagar. Mi nieto está en aportes, gracias a su negligencia , no puede hacer sus examenes. Favor reconectarme inmediatamente @Arcotel_ec

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  Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

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  Gi Soriano (@gisoriano90) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Adicional se supone que tengo un plan donde me vienen 30 gigas, me acreditaron hace 3 dias y resulta q solo tengo un saldo de 3 gigas!!! O sea hasta cuando????

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  Carolina Reyes (@acro91) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  QUE PÉSIMO SERVICIO @ClaroEcua y su personal de servicio al cliente ni hablar. El joven Dariel Briceño del CAC se san marino fue grosero y de pésima atención. Por mi lado perdieron una cliente y se ganaron otra deuda.

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  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  El internet fijo de Uds @ClaroEcua es una porquería..

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  pattyvillegasf (@pattyvillegasf) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @LilianaVelizLop @veronicayerovi @ClaroEcua Personalmente es la cosa, este servicio online ea pura fachada, jamas te ayudan

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  Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳

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  Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

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  Carolina Reyes (@acro91) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  A seguir usando un servicio que no respeta en lo absoluto al cliente por el cual ustedes @ClaroEcua tienen trabajo. Una vez más a este país le hace falta mucho muchísimo educación de servicio al cliente. ... N

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  David SB (@kamaradaDavid) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @FavstoIvan @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Con todo revisa también tu tarjeta de crédito, están debitando por servicios de GEA, casi 5 dólares, mensuales, sin que haya autorización en mi caso, es un verdadero atraco

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  Silvia Cárdenas (@SilviaC13387599) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua será que algún asesor de @ClaroEcua puede resolver el requerimiento solicitado desde el día lunes y no solo transferir la llamada de un asesor a otro para tratar de convencerme de no anular el plan! 😒

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  Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

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  Joao Baylón Santos (@JoaoBaylonS) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @SoyYuridia @ClaroEcua Estos señores de Claro a veces anulas el plan y te salen que debes pagar un mes adicional y eso muchas veces no avisan y te quieren cobrar después.

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  j.esglesies (@esglesies) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @LilianaVelizLop @ClaroEcua Servicio al cliente de claro es de lo peor

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  Pedro Obregon (@pedrockec) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Val Nat Heredia (@VaLeNatH) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua donde puedo ir a dejar una queja escrita junto con su modem de internet fijo que nunca quisieron ni recibirlo en oficinas ni su call center sabe nada ni me llamaron a indicarme donde mier*a ir a dejar.... Obviamente es para que no me sigan cobrando por (1/2)

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  Tania Alvarez Correa (@TaniaAl49477151) reportó hace 5 minutos

  Tenían razón los comentarios sobre @ClaroEcua cuándo das por terminado un servicio le dan largas para seguir cobrando . Tengo más de 1 mes esperando el retiro de los equipos y cancelación del servicio .

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  Kathe Sânchez (@kathesanchezc) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua cuiden más su información para que no suplanten identidad de sus clientes como es posible que mi hermana que vive en Galápagos le aperturen un plan con dirección de Guayaquil y lo peor han otorgado información incompleta

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  Kathe Sânchez (@kathesanchezc) reportó hace 13 minutos

  Que terrible como hacen suplantación de identidad tener mucho cuidado porque ahora compran plan con información falsa y la dirección que dan es incompleta no validan que sea el titular @ClaroEcua que pena poner más control no deberían de permitir abrir planes sin validación

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  el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua ya pues un mes y nada que solucionan mi problema me voy a cambiar de domicilio y si no m.van a responder dejaré sus equipo sin responsabilidad alguna llevo 3 semanas y no m dan soluciones

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  Jaime Gamarra (@mitogamafc) reportó hace 14 minutos

  Que pasa con @ClaroEcua que no hay señal en el km 16.5 vía a Daule?

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  SoyUnProfanador (@RickManRock74) reportó hace 22 minutos

  Sres @ClaroEcua hasta cuándo debo aguantar su pésimo servicio y mal trato al cliente!!!! @Denuncias_ecu

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  Tio 🤙🏻 (@tioelmoi) reportó hace 24 minutos

  Buenas @ClaroEcua tengo problemas con el internet, alguna solución

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  leoleon (@leoleon09803840) reportó hace 26 minutos

  Que manera de meter la mano al bolsillo. @ClaroEcua . Por unos días de atraso del pago del plan cobran intereses. Quien controla?? Tengo 1 plan pequeño con claro. El peor error de mi vida. @DEFENSORIAEC .

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  @_zoilita♥ (@zoilapayne) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua ya es una semana que han inhibido la señal @claro URB. La Rioja me escriben y me dicen que si tengo megas para navegar como navegó si ustedes cortan la señal ...