Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/10/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • moncayo_jackson Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Si en el plan me roban, no me imagino pagando las dos cosas 🙄🙄🙄

  • NestorH13000906 Nesli (@NestorH13000906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Esta respuesta debe ser automática, porque doy datos por interno y nada no hsy solución

  • MiPenaherrera Michelle Peñaherrera (@MiPenaherrera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @charli_karli @ClaroEcua No entiendo porque no se le puede dar de baja a un plan via llamada o de manera online. Con tal de seguir cobrando ustedes son capaces de lo que sea @ClaroEcua

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que mismo pues @ClaroEcua @Arcotel_ec hasta cuando su pésimo servicio. Pero para enviar llamar a ofrecer otros planes ahí si joden.

  • nmosqueraa Negra (@nmosqueraa) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @PauliMont @ClaroEcua Terrible..ojalá así como cobran hagan descuentos por el pésimo servicio.

  • ricardovasqueze Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Diana_Amores @ClaroEcua Es mi caso también por eso he decidido suspender el pago hasta que me den una solución, no me pueden obligar a pagar algo que no he pedido. DELINCUENTES!

  • NestorH13000906 Nesli (@NestorH13000906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua favor su ayuda, que es lo que pasa, en sector Garzota 2da etapa, Mz.147. Internet con intermitencias 1 y 2 de junio; pero hoy 3 de junio fue fatal, sin internet total para teleestudio y teletrabajo, no se que hacer, tengo triple plan contratado CLARO con 50 megas.

  • crisdou CHRISTIAN DOMINGUEZ (@crisdou) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @Arcotel_ec Estimados @ClaroEcua podrían indicarme si puede mi mamá realizar el cambio de linea llamando a su "Call Center" ya que por temas incluso de trabajo necesita el mismo número. Ya que no dan facilidades en @CNTinforma

  • krugerockbar ED KRUGER CARRION (@krugerockbar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Con el hilo de esta conversación. Hoy regresé al local y el servicio de de @GrupoTVCableEC sigue activo, se supone q lo debieron suspender el 15 de abril.

  • robconec Roberto Constante (@robconec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio. Llevo más de una semana intentando negociar una renovación de contrato y son incapaces de responder. Les sobran los clientes corporativos. Luego pierden clientes a @MovistarEC

  • ricardovasqueze Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es mi caso también por eso he decidido suspender el pago hasta que me den una solución, no me pueden obligar a pagar algo que no he pedido DELINCUENTES @ClaroEcua

  • jchiribogae Jorge Chiriboga (@jchiribogae) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Solicitó suspensión definitiva de servicio de Internet tengo local cerrado y siguen cobrando llevo solicitando más de 2 meses y ustedes no tienen canales claros de servicio es el colmo que una empresa tecnológica no haga teletrabajo.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • NestorH13000906 Nesli (@NestorH13000906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor ayuda sin internet, no hay solución desde el lunes 1 de junio @DEFENSORIAEC nos afecta teleestudio a mis hijos y teletrabajo, me siento estafado, pago puntual plan de 50 megas, Gquil- Garzota Mz 147, doy datos por interno y no hay respuestas.

  • ambs2672 Emelec campeon (@ambs2672) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @carlitoswayec @ClaroEcua Le recomiendo que mejor se ponga en el plan más barato para que no pierda su número 🤭

  • helsu1502 HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Solucionen los problemas de conectividad 😡

  • NestorH13000906 Nesli (@NestorH13000906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua En 2 ocasiones he insistido dando mis datos por interno, y no tengo ninguna respuesta, justo en este momento nuevamente nos quedamos sin internet, Cdla Garzota, Mz. 147, tengo contratado plan con 50 megas, me siento estafado, pago $76 mensuales. Que pasa, "Ayuda por favor"

  • helsu1502 HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @majaipi @ClaroEcua Si amiga, me di cuenta que es perder el tiempo... Ahora en tiempo de pandemia, hacen lo que quiere todo el mundo @ClaroEcua el peor en servicio al cliente

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroEcua Cada vez el servicio esta pésimo!!! Mi hija no logro entregar su tarea porque no tuvo internet, precisamente ahora estoy escribiendo desde mi celular con datos móviles....

  • helsu1502 HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ojalá no quede solo en mensaje este tipo de protocolo, realmente deseo soluciones... Así como son tan eficientes debitando de la cuenta, quisiera su pronta solución a mi inconveniente. Muchas gracias.

  • ambs2672 Emelec campeon (@ambs2672) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas tardes,si una queja Yo tenía un plan,no lo quería xq no tenía dinero para pagar lo quería en pre pago, me lo quitaron el plan y me dijeron q en 48 horas m habilitaban la línea nunca lo hicieron 😡 y terminé perdiendo mi número de celular de más de 15 años el 0986608664

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xavi_navarrete Xavi (@xavi_navarrete) reportó

    @ClaroEcua su ayuda, han descontado el pago de mi plan y equipo dos veces, uno se cancelo por la tarde por la app con td y reviso mi cuenta y también me han hecho el débito. Favor atender.

  • BiberllyRobali3 Biberlly Robalino (@BiberllyRobali3) reportó

    @ClaroEcua Aún no tengo solución !! No puede ser posible que mis vecinos tengan internet y estén a menos de 100 mtrs !!

  • JeSalagata Jose Salagata (@JeSalagata) reportó

    Que pésimo @ClaroEcua te dejan sin servicio, se daña o no se que, y te dicen que te lo arreglarán un día después, sabrán que en época de pandemia el internet es una herramienta indispensable para el día a día..

  • lescalante1982 LE 🇪🇨 (@lescalante1982) reportó

    @virgenvioladora @MovistarEC con @ClaroEcua es lo mismo, literal la señal móvil muere…

  • lescalante1982 LE 🇪🇨 (@lescalante1982) reportó

    @virgenvioladora @MovistarEC @ClaroEcua sin nada, de hecho ayer salía “sin servicio”

  • Sanz30M Sanz30 (@Sanz30M) reportó

    @Arcotel_ec 3 días sin servicio by @ClaroEcua no se hace responsable. Quien tenía que revisar la calidad de servicio que brinda la empresa?

  • ElSamuraiAzul Aguante Bombillo®🇪🇨 (@ElSamuraiAzul) reportó

    La verdad que @ClaroEcua es un pillo cualquiera, hago mi pago en línea, envío el soporte de pago, y les digo que NO HAGAN el intento d volver a cobrarse porque YA HABÏA PAGADO... y hoy me llega la notificación de que habían realizado el débito.. @Claroecuadenun1 se pasan de ratas

  • rintriago911 Lider Intriago (@rintriago911) reportó

    @ClaroEcua Ya nada. Jajajajaja anulen mi plan(los 4 meses que faltan y no voy a usar porque nunca funcionó ese equipo) y ayudan bastante. Ahí pondré que en verdad ayudan. El resto es cuento y mentira y pérdida de tiempo.

  • vandresx Agustin (@vandresx) reportó

    @ClaroEcua no tengo servicio de Inter después del apagón, soy de Guayacanes

  • BiberllyRobali3 Biberlly Robalino (@BiberllyRobali3) reportó

    @ClaroEcua No tengo el servicio de internet fijo a raíz de que se fue la luz (en el sector de Albonor ) más de una hora y aún el servicio no vuelve … Por favor Una solución!