¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Corte Total (28%)
-
Teléfono (16%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:
-
Fabian
(@fabianf9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua la frase célebre en estos 15 minutos que estoy en su agencia de Av Benjamin Rosales… “Siéntese que la entrega demora entre 15 y 20 minutos”… no saludan, no ven a la cara… q atención de ******
-
Wa 🎄
(@GualterR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
$80 mensuales para un servicio asqueroso @ClaroEcua
-
Keke | La loca del puente.
(@monikeke) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pochoharbEC @ClaroEcua En ese video no se ve que ella “desactiva” ninguna señal, más bien cuenta lo qué pasó
-
MariaG Cucalon
(@nut_mgcucalon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tiene el peor call center de la historia!!!!!
-
MariaG Cucalon
(@nut_mgcucalon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua se cancela un servicio hace 2 meses y siguen cobrando un servicio inventado y se llama a reclamar y no hay nadie que conteste en la operadora? #pesimoservicio #robo @DEFENSORIAEC
-
Jamil Alvarez ®
(@JamiloAlvarezE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No entiendo como se demoran tanto en reconectar un servicio @ClaroEcua peor cuando se pagó a tiempo y cortaron el servicio porque les dio la gana, no puedo teletrabajar
-
Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una de las peores cosas que tiene el país, su servicio al cliente de lo peor, primero paga y después reclama, les importa un rábano el servicio post venta, los vendedores te mienten, y para terminar un contrato te ponen un montón de dificultades @Arcotel_ec
-
Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua definitivamente ustedes son una de las peores cosas que llegan al pais, parecen chulqueros, como cobran el mes completo de un servicio que solo tuve hasta el día 10 del mes.
-
DavoHerrera
(@DavoHerreraS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pochoharbEC @ClaroEcua Pocho, ni siquiera deberían permitirles seguir en el país operando, abusan de usuarios y gente que lastimosamente no conoce términos y condiciones peor la ley del consumidor, yo esta semana fui a reclamar y como conozco del tema les toco devolverme el dinero.
-
Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y a la pregunta de por qué utilizan MI INFORMACIÓN PERSONAL sin mi autorización??? Cuál es la respuesta? @ClaroEcua
-
Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Me dan una respuesta ambigua "en la brevedad posible", eso deja el mal sabor de que van a seguir fastidiando hasta que tengan tiempo de hacerlo o hasta que les de la gana mejor dicho...
-
Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuándo fastidian llamando a ofrecer su porquería de servicio? Todos los días 2 o 3 veces a mis 3 líneas de teléfono, a todos se les dice que me saquen de su listado de llamadas NO QUIERO SU SERVICIO, me salí de sus planes por cobrar valores no acordados entiendan
-
Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estamos sin Internet desde aproximadamente las 10 am en el norte de Gye dicen que es un mantenimiento, esas cosas deberían hacerlas en la madrugada, espero que cuando envíen las facturas sepan reparar el daño que hacen a los negocios.
-
Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Quiero saber como quedaron mis planes xq ahora, tengo problemas de conexión en la casa @ClaroEcua
-
Wa 🎄
(@GualterR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya que oficialmente @ClaroEcua ganó como el peor servicio al cliente y el peor servicio. ¿Cual proveedor de internet recomiendan?
-
Silvia Alvarado
(@AlvaradoChivi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi Espíritu Navideño DESAPARECIÓ!!! gracias al internet de @ClaroEcua 😠😠😠😠. Por favor no me escriban preguntando en que pueden ayudar. NOOOOO!!! SOLO DEN EL SERVICIO CORRECTO POR EL QUE ADEMÁS SE LES PAGA!!!!! Se tenía que decir!!!
-
Juan3.1416™
(@Juanpi_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es una PORQUERÍA
-
Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. de @ClaroEcua no me voy a dejar robar ¡ENTIENDEN! , pago lo que firmé el contrato x triple play, Internet de 100Mbps y solo me están dando en estos dias 17mbps, encima me pasan una factura de $13 de no se qué. Con esa señal no puedo entrar ni a google @Arcotel_ec
-
Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores por favor hasta que horas estaremos sin servicio?
-
MariaG Cucalon
(@nut_mgcucalon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC como hacemos si cancelamos un servicio y @ClaroEcua sigue cobrando luego de que he recibido todas las constancias de que está cancelado? De paso no contestan, no se puede ir presencial sin cita y ahora que no soy cliente peor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Eli
(@karoxdiaz) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes son el peor servicio de internet de todo el Ecuador así que algo de dignidad tengan por favor.
-
luy
(@leyg90) reportó
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC que pasa con su internet fino q esta intermitente desde la madrugada, no se puede tener clases ni trabajar así, servicio pésimo
-
xavier suarez
(@javosuarez) reportó
@ClaroEcua asco de servicio de atención al cliente en el centro cc el recreo, total desorganizacion afuera con los turnos, mi turno es a las 12y40, me atienden a las 13.00, voy a pagar y le dice que no acepta tarjeta de débito, la del modulo 6 me dice que si quiero 1/2
-
Alex Duque
(@alexduquer) reportó
@fragaenvivo @ClaroEcua @ClaroEcua uuuu esta operadora es la peor ****** 💩 del mundo
-
Jorge García
(@Jorgeamado34) reportó
@MovistarEC @ClaroEcua @jlores19 No gracias mije, sus débitos sin explicación ya me causaron varios problemas.
-
Gemy Estefanía Meza🦄💗🇪🇨
(@EstefyMeza) reportó
@ClaroEcua son unos Usureros, llevo más de un mes intentando eliminar mi plan de celular porque me realizan cobros indebidos, he pagado todo lo que me han pedido, me han cobrado valores duplicados, y va más de un mes y no atienden mi requerimiento para seguirme facturando el plan
-
Andres Andradre
(@andradre_andres) reportó
@ClaroEcua busca poner trabas para que no pueda cambiarme ahora dicen que debo ir al servicio al cliente de citymall para realizar esto
-
Ana Rodríguez
(@AnylilibethVera) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua deberían de colocar más personal en el Riocentros El Dorado se demoran una eternidad para atender los turnos y como no se van a demorar si solo hay 4 cajas Habilitadas de 10 cajas que se encuentran ahí .... Las personas amontonados ahí esperando que lo atiendan
-
Markos
(@marco197905) reportó
Señores @ClaroEcua definitivamente con uds no se puede, son una FARSA y sus políticas cojudas las dicen en el momento de instalar. Segundo intento de contratar su internet fijo en dos puntos nuevos y ni siendo cliente antiguo. Definitivamente me cambio de operador. @Arcotel_ec
-
Eve
(@ivanna_ordonez) reportó
@ClaroEcua, sugiero supervisar la organización del trabajo de sus empleados, ya que por mala praxis de su gestión uno termina abandonando los servicios de su empresa. Hice una anulación de plan que nunca fue llevada a cabo y decidieron cobrarme otro mes más (para esto)