¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Corte Total (23%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:
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Pedro Medina
(@PedroRichard64) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Rmoralesverduga @ClaroEcua Es peor el 171
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MisterMCP
(@Gonzalo1962) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas tardes, necesito bajar mi plan, en razón de que ya no tengo trabajo y no puedo pagar el plan que tengo actualmente.
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andres martinez
(@sft22) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua la verdad no se que hacer con su internet fijo es una .... Primero solo 8 megas compartido con cuántos no se, caro y se cae a cada rato no puedo trabajar no puedo distraerme son de lo peor
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roy schelling
(@Cri0kat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Estimados, Buenas Tardes! Tengo la señal de Internet súper lenta e intermitente. Por favor sus comentarios.
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🤍
(@cp_yp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No soy la única afectada por estos LADRONES , van a tener que dar una solución @ClaroEcua RATAS
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🤍
(@carlayepezp) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
MALDITOS LADRONES @ClaroEcua PARA BLOQUEARME DE LAS CUENTAS SI SON EFICIENTES PERO PARA BRINDAR UN BUEN SERVICIO VALEN ES VERGAAAAAA
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Andreita Vera 🌵🌸
(@andreasolvera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me indican cual es el proceso para dar de baja a un plan celular, gracias
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Edison X. Rivera
(@edyrivera74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ANAMARIABEDON @constanzapaler1 @ClaroEcua Pero usted tiene la culpa!!! Dice “a pesar de tener problemas” y así lo contrato, ya se sabía que venían haciendo porquerias y media, hay mejores internet que ellos
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@gyeresistencia @ElChicoEse @EmergenciasEc @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Lenin No señor, la “señal” es una cosa, esto es de tarifas y facturación. Cambiar a un plan nuevo, solo sería un clic en el sistema, no cambia el chip ni nada. Es meramente tarifas y facturación.
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@krlosyagual @ElChicoEse @EmergenciasEc @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Lenin si solo consumes 10Gb mensuales te conviene cambiarte YA! El chiste es sacarle 150Gb. En un plan de $25 te dan 10Gb a full velocidad y llamadas ilimitadas. Tendrías que reventarlo de consumo para que valga la pena.
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Jack Allate
(@SotomayorJorge) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@kvmenendez @ClaroEcua Son un asco. Se pasaron de abusivos.
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Sharon Viviana
(@Usagycheito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me estan cobrando por un plan q esta anulado! Y mi asesora nunca me contesta!!!
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RyuZaki 🤖💻📡
(@nateriver93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ElChicoEse Todos a anular el servicio internet fijo de @ClaroEcua apenas pase la cuarentena...
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🤍
(@cp_yp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
LADRONES DE MIERDA AÚN SIGO ESPERANDO SU LLAMADA @ClaroEcua RATAS ASQUEROSAS ESTAFADORES ASALTANTES EMPRESAAA DE VERGAAAAAA
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@chavitowilliams @ElChicoEse @EmergenciasEc @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Lenin Suponiendo que solo hablaras a Claro móvil, te rendirían 60 minutos exactos porque la tarifa de ese plan es a $0,10 por minuto. La tarifa básica de CNT residencial en cambio es por mantienimiento de acometida, reparaciones, llamadas entrantes sin costo adicional, y 150 minutos.
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Jose Antonio Vera.
(@EcuadorJosefit) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estimados los señores De @ClaroEcua me debitan valores de mi cuenta y ahora que ya lo hicieron y no tengo deuda con ellos me dicen que no puedo eliminar mi plan con ellos, me obligan a seguir con ellos. Usando ya no quiero su servicio, así como. Tienen opción
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Dennise Escobar R
(@Dennise_e) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
A partir de las 8h00pm es imposible!!!! @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO! #CEIBOS
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Jonathan Solís
(@jojasoli) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua he tratado de comunicarme desde ayer con ustedes y no responden. Su internet ha estado terrible estos 2 días. Necesito solución. Es muy difícil trabajar así. Hoy tuve que usar datos todo el día.
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Dario Javier Zhingri
(@DarioZhingri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua que debo hacer para cancelar el plan de telefonía móvil que mantengo con ustedes
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores necesito hablar con alguien de servicio al cliente necesito que me arreglen algo de internet fijo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexiitoh García
(@AlexJoelGarcia9) reportó
@ClaroEcua Número de cliente 0901992735 guayaquil servicio de internet en malas condiciones y mala configuración del servicio
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gabybb
(@zgbb25) reportó
@ClaroEcua Pésima calidad de servicio al cliente, supongo que 1 requisito para trabajar en Claro es ser incompetente y lento, todos son así. Perdí 2 horas en CAC San Luis para renunciar a la línea y aún debo regresar para continuar con el trámite. Los canales digitales no sirven?
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Peter T.
(@PTigreroC) reportó
@JazSandMacias @ClaroEcua @Arcotel_ec Apoyo tu comentario. En julio 8 se me terminó el plan de 24 meses y no tenia servicio de nada, el 15 actualicé mi plan y SORPRESA ya salió la factura con recargo porque supuestamente si me dieron servicio por esos siete días donde NO TUVE SERVICIO...cobran lo que les da la gana
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caquito
(@elgarroteras) reportó
@nicoxita @MinTrabajoEc @ClaroEcua son unas ratasx me piden que pague valores ya cobrados en 2020 cuando me sali de su operadora por pésimo servicio, ahora me escribe una empresa de cobranzas y todo... Desgraciados pillos
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Changuita🐒
(@petunila87) reportó
Buenos días @Arcotel_ec quisiera presentar una queja formal por la facturación de @ClaroEcua se realizó el pago como transferencia y llevo 2 semanas exigiendo que regularicen en su sistema y no lo hacen.
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@Jade leon
(@VilmsLeon) reportó
@nicoxita @DenunciasGye @ClaroEcua Busque un Abogado particular y q no se venda a mi me tovo una Abogada d defensoria publica y resulto ser Amiguis de la enpresa y mi caso quedo en nada me quede discapavitada y sin trabajo ya van 5 años y es una de las 5 enpresas mas grandes q tiene el pais.
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Luis Miguel
(@UberLuisMiguel) reportó
@anvemora @ClaroEcua Tengo grabado su pésimo servicio al cliente y sus estafas los odios jaja
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Luis Enrique Feijoo
(@LuisfeijooR) reportó
@ClaroEcua Felicito a Claro ppr todo lo q hace para mejorar la calidad de servicios en nuestro país pero en lo que es su sistema deberían de actualizarlo porque siempre tengo el problema de que realizo los pagos de mi plan y siempre me quedo sin servicio por favor ayuda.
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Guillermo Govea
(@govea_guillermo) reportó
@nicoxita @MinTrabajoEc Me Solidarizo con usted ante el Abuso de parte de @ClaroEcua esta Empresa no tiene ningún escrúpulo para sus clientes peor aún a sus Trabajadores, los abusos tarifaríos son a diario y ninguna autoridad puede multar/ sancionar .
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Valeria Chancay Luna
(@valeriachancay_) reportó
No sé quien nos trata peor @NetlifeEcuador @ClaroEcua ya puesssss