Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/17/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • sft22 andres martinez (@sft22) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua la verdad no se que hacer con su internet fijo es una .... Primero solo 8 megas compartido con cuántos no se, caro y se cae a cada rato no puedo trabajar no puedo distraerme son de lo peor

  • jojasoli Jonathan Solís (@jojasoli) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @ClaroEcua he tratado de comunicarme desde ayer con ustedes y no responden. Su internet ha estado terrible estos 2 días. Necesito solución. Es muy difícil trabajar así. Hoy tuve que usar datos todo el día.

  • cp_yp_ 🤍 (@cp_yp_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No soy la única afectada por estos LADRONES , van a tener que dar una solución @ClaroEcua RATAS

  • Gustavouni Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hace 30 días por media de una llamada pedí la suspensión de un servicio de internet con el cual yo había cumplido con más de los 24 meses del contrato que firmé, esperaron 30 días para llamarme a decir que tengo que acercarme para cancelar el servicio @Arcotel_ec

  • SotomayorJorge Jack Allate (@SotomayorJorge) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @kvmenendez @ClaroEcua Son un asco. Se pasaron de abusivos.

  • DarioZhingri Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua que debo hacer para cancelar el plan de telefonía móvil que mantengo con ustedes

  • epiove Emilio (@epiove) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @krlosyagual @ElChicoEse @EmergenciasEc @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Lenin si solo consumes 10Gb mensuales te conviene cambiarte YA! El chiste es sacarle 150Gb. En un plan de $25 te dan 10Gb a full velocidad y llamadas ilimitadas. Tendrías que reventarlo de consumo para que valga la pena.

  • Gustavouni Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Hace 30 días llamé, deberion suspender el servicio antes del corte del mes, pero me volvieron a facturar y no sé hasta cuándo lo harán, ladrones no hay otra palabra @Arcotel_ec

  • Usagycheito Sharon Viviana (@Usagycheito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me estan cobrando por un plan q esta anulado! Y mi asesora nunca me contesta!!!

  • EcuadorJosefit Jose Antonio Vera. (@EcuadorJosefit) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Estimados los señores De @ClaroEcua me debitan valores de mi cuenta y ahora que ya lo hicieron y no tengo deuda con ellos me dicen que no puedo eliminar mi plan con ellos, me obligan a seguir con ellos. Usando ya no quiero su servicio, así como. Tienen opción

  • epiove Emilio (@epiove) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @gyeresistencia @ElChicoEse @EmergenciasEc @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Lenin No señor, la “señal” es una cosa, esto es de tarifas y facturación. Cambiar a un plan nuevo, solo sería un clic en el sistema, no cambia el chip ni nada. Es meramente tarifas y facturación.

  • carlayepezp 🤍 (@carlayepezp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    MALDITOS LADRONES @ClaroEcua PARA BLOQUEARME DE LAS CUENTAS SI SON EFICIENTES PERO PARA BRINDAR UN BUEN SERVICIO VALEN ES VERGAAAAAA

  • cp_yp_ 🤍 (@cp_yp_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    LADRONES DE MIERDA AÚN SIGO ESPERANDO SU LLAMADA @ClaroEcua RATAS ASQUEROSAS ESTAFADORES ASALTANTES EMPRESAAA DE VERGAAAAAA

  • carlayepezp 🤍 (@carlayepezp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me voy a crear mil cuentas para hacerles la vida imposible y aparte @ClaroEcua quiero que sepan que no les voy a pagar ni vergaaaaaaaa y voy a ir a sus oficinas hacerles escándalo ladrones de mierda @ClaroEcua

  • Dennise_e Dennise Escobar R (@Dennise_e) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    A partir de las 8h00pm es imposible!!!! @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO! #CEIBOS

  • nateriver93 RyuZaki 🤖💻📡 (@nateriver93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ElChicoEse Todos a anular el servicio internet fijo de @ClaroEcua apenas pase la cuarentena...

  • epiove Emilio (@epiove) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @chavitowilliams @ElChicoEse @EmergenciasEc @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Lenin Suponiendo que solo hablaras a Claro móvil, te rendirían 60 minutos exactos porque la tarifa de ese plan es a $0,10 por minuto. La tarifa básica de CNT residencial en cambio es por mantienimiento de acometida, reparaciones, llamadas entrantes sin costo adicional, y 150 minutos.

  • andreasolvera Andreita Vera 🌵🌸 (@andreasolvera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me indican cual es el proceso para dar de baja a un plan celular, gracias

  • Gustavouni Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Quien se puede acercar en esta situación a presentar una carta en este momento y por último yo porque tengo que explicarles a ustedes el motivo de porque no quiero un servicio con el cual yo cumplí más del tiempo determinado @Arcotel_ec

  • edyrivera74 Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ANAMARIABEDON @constanzapaler1 @ClaroEcua Pero usted tiene la culpa!!! Dice “a pesar de tener problemas” y así lo contrato, ya se sabía que venían haciendo porquerias y media, hay mejores internet que ellos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sanz30M 30Luzysol (@Sanz30M) reportó

    @ClaroEcua nuevamente me dejaron sin servicio de Internet en casa. Y nuevamente como es costumbre no responden sus teléfonos. @Arcotel_ec por favor alguien q haga seguimiento a estos casos

  • homervill Homer (@homervill) reportó

    lo peor es q solo me dicen q vía call no me pueden ayudar y q nuevamente me acerque al Cac a perder mi tiempo y amargarme con el servicio q dan @ClaroEcua Espero me lean y ayuden ASAP, soy docente universitario y los tomaré como un caso de pésima atención y fidelización

  • julian_loverboy Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua tienen problemas con el internet o que mismo desde ayer se cae a cada momento el wifi de mi casa

  • yojaznutricion Nut. Yojanna Zambrano M. (@yojaznutricion) reportó

    @ClaroEcua enviada por interno la información que me solicitaron, por favor necesito de su ayuda urgente.

  • neithon95andres Neithon Balarezo (@neithon95andres) reportó

    Que asco, su internet en todo el día @ClaroEcua

  • tjimenezarrobo Tatiana Jiménez Arrobo 💜💚 (@tjimenezarrobo) reportó

    @ClaroEcua Estamos llamando y hemos dejado mensajes en su bandeja, hasta cuando esperamos? Son buenazos para cobrar pero no les importa si hace cinco días estamos reportando problemas con el servicio.

  • karlitabajanaa Karlita Bajaña Alava⭐ ∞ (@karlitabajanaa) reportó

    Tienen el peor servicio al cliente, nunca dan una solución a favor del usuario @ClaroEcua

  • Jessy_Joha81 Joha (@Jessy_Joha81) reportó

    @ClaroEcua Señores claro desde hace 1 mes solicité una grabación de llamada de un servicio el cual me ofrecieron y hasta el día de hoy no lo hacen, a caso debo poner una denuncia en firme en la @Arcotel_ec para que me den solución lo más pronto posible? Hasta cuando espero?

  • GavilanezBoris Boris Gavilanez (@GavilanezBoris) reportó

    @ClaroEcua Claro por favor su ayuda ante semejante atropello

  • ecag06 Carolina Alvarado (@ecag06) reportó

    @ClaroEcua será que pueden reactivar el servicio de internet en el norte de gye sector sauces????