¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:
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Francisco Javier Mora
(@panchitojavier2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MateoFloresM @Ecuadordepie21 @ClaroEcua A mi madre la tuvieron hace meses tonteando durante dos meses para cerrar un plan, primero que una cita, después la confirmación de esa llamada, después la cita al call center para la confirmación de la confirmación, y así el tiempo transcurría igual se pago dos meses más.
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David SB
(@kamaradaDavid) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Es claro que Claro es una estafa.
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Vιʋιαɳ
(@patzu79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @ClaroEcua somos clientes de plan fijo y desde hace 1 hora no tengo señal en mi tv principal,al llamarlos se corta la llamada. Serían tan amables de darme solución?! Gracias
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🇪🇨Adri♪♬
(@Adri_Bravo_T) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ¿Qué pasó con el servicio de Internet?
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🇪🇨Adri♪♬
(@Adri_Bravo_T) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ¿qué pasa hoy con el servicio. No tengo Internet?
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DavidFuentes
(@loquito911) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Una semana sin servicio, esperando el traslado a un nuevo domicilio, y por esta porquería de servicio cobran traslado, espero la factura no me llegue completa, porq para eso si son ratas! @ClaroEcua y no me escriban por interno q estoy arrecho! 🤬🤬🤬
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Morena Luna
(@emejotalainez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que decepción del servicio de @ClaroEcua, realizan un pseudo mantenimiento, lo terminan, me dejan personalmente sin Internet y aparte su "servicio al cliente" me indica que debo esperar 48 horas para que alguien del área se acerque a revisar mi equipo. Que tremenda estupidez!!!!
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Angel Fiallos O.
(@angelfiallos_o) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no tengo servicio de internet porque no hacen la reconexión ya mas de doce horas. No me dan solución ni por teléfono ni por DM #pesimoservicio. Cc @Arcotel_ec
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ElJusticiero_EC @ClaroEcua @LassoGuillermo Aprovechen para q les den el dato de mal servicio y cobros innecesarios y sobre todo esos "planes q regalan y q si te vas te obligan a pagar lo regalado"
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Erwin Parrales
(@erwin_p10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sería bueno que como Extrategia de marketing inviertan un poco más en que vuelva los Datos Móviles Ilimitado de la misma forma el enganché que hacían a ofrecer equipos gratis o con descuento por permanecer 1 o 2 años con el mismo plan algunos países los hacen.
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Eduardo Muñoa
(@edu_mfdz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Dudo que exista en el mundo una empresa con peor servicio al cliente que @ClaroEcua La falta de interés y eficiencia para solucionar los problemas ya raya en menosprecio hacia el que paga. Creo que llego la hora de buscar nuevos proveedores de servicio. No merecen la permanencia
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Angel Fiallos O.
(@angelfiallos_o) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua horas sin que le reconecten el Internet de claro fijo y no me dan solución ni por llamada ni por DM. #pesimoservicio
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Fabio Palacios
(@fgrafiken) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua increíble que las interrupciones de su pésimo servicio de internet sean tan constantes, llevo más de diez minutos sin WIFI en casa
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DavidFuentes
(@loquito911) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
11 días y no llegan a instalar nada @ClaroEcua proveedores de internet, escríbanme por interno nomas! Veo que solo sirven es para cobrar, no para dar un buen servicio…
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Morena Luna
(@emejotalainez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su supuesto "mantenimiento" va a durar todo el día?
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kelvinmero13
(@kelvinmero13) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
No puede ser posible que en pleno siglo de la innovación ecuador siga teniendo problemas de señal @ClaroEcua por Dios unifiquen están señales , en pueblo nuevo manabi pésima la señal
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Angel Fiallos O.
(@angelfiallos_o) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin internet todo el dia. El servicio al cliente no existe y no tienen la menor consideración. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Nelson Irigoyen S.
(@xavier0387) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tienen algún problema con las lineas?? Estoy llamando y se cortan las llamadas a los 2 minutos!!!
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Solsito🌻♎ tu_nena 💙
(@solizbeth1830) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FRANCISCO_11CTA @ClaroEcua " Atenderemos su problema en instante"
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Amanda Hidalgo A.
(@AmandaHidalgoA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito comunicarme con algún asesor de servicio al cliente Claro Hogar, ninguno de sus canales virtuales me ha dado resuesta @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vero Espinosa
(@EspinosVero) reportó
@ClaroEcua basura de empresa
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Gaviota
(@gaviota2010) reportó
Señores @ClaroEcua es una porquería de servicio, si pueden tengan otra operadora.
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Adrian Arroba
(@adarroba) reportó
Será tan difícil brindar el servicio de internet por el que uno paga?? @ClaroEcua
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Carla Mena
(@carlamenam) reportó
@ClaroEcua la atención al cliente es pesima!!! Solo son buenos para llamarte a cada rato a que te cambies de telefónica. Nunca pero nunca lo hagan. Ya hoy canceló un servicio espero el año con el celular y también regreso a Movistar.
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Juan P
(@LandazuriG) reportó
@horatungurahua Tuve que pagar una "deuda" de más de $ 100 a @ClaroEcua por concepto de un servicio de internet contratado y nunca instalado (domicilio fantasma) con la simple copia de mi cédula, sin que al menos la firma en el contrato coincidiera con la mía.
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Arturo Benavides
(@Arturosbp2011) reportó
Ahora me dicen que hay cobertura, obvio que hay cobertura, PERO ES PÉSIMA. Que hagan los benditos pasos, YA LOS HICE. LA SEÑAL SIGUE SIENDO PÉSIMA. Déjense de justificar su ineptitud tratando de dar a entender que es mi celular. @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Anibal Orlando Granda Tufiño
(@anibalogt) reportó
@ClaroEcua Claro, gracias por su segundo mensaje automático. Me siento casi exclusivo. La próxima, mándenme flores también. O un plan sin llamadas no deseadas, si no es mucha molestia.
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Anibal Orlando Granda Tufiño
(@anibalogt) reportó
Tres llamadas de @ClaroEcua al día. Ya no sé si quieren venderme un plan o secuestrarme el alma por cuotas.
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Felix Yagual Moreno
(@FelixYagual5) reportó
@ClaromusicaMX @MarRendonMusica @ClaroEcua solicito me devuelvan el dinero que he pagado desde hace un año por un servicio que no han brindado!!
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Neduar
(@Neduar1) reportó
@ClaroEcua la peor, sin duda la mejor opción es emigrar a otra empresa, definitivamente una soberana porquería.