Estado del servicio de Claro en Mogollón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hacen llegar a la contratista interna, un código de que nodo desconectaron, pero aún así no se acercan a menos que el cliente ponga el reclamo, es decir, si yo no reclamaba nunca arreglaban, por ende @ClaroEcua fue el causante de manera premeditada... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua está malo el internet fijo?

• 
  🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @alejolpfan @ClaroEcua @petermoon_ec Me han dicho que el servicio de esa empresa es buena. Si llegase a tener inconvenientes con Tvcable me cambio.

• 
  Sergio BVA (@Serbva) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Alguien más tiene problemas de señal con @ClaroEcua ?

• 
  Carlos Bailón (@carbaiking) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Estimados señores, en el sector de Ismael Pérez Pazmiño y Alcedo no tenemos internet, tengo un paquete Claro Hogar mi identificación 0927161687, agradezco la revisión y el pronto retorno del servicio.

• 
  Andres (@JAndresPC__) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua se paga bastante cada mes, y el servicio en sus instalaciones son pésimas, en Mall Del Sur no pueden ni encender el aire, lo mantienen apagado y el usuario muerto de calor.

• 
  🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua en alborada 5ta etapa sin señal de Internet hogar. Uds pa cobrar son los primeros, caen 4gotas de agua y se va la señal, después del apagón que sufrimos hace un momento. 😡😡😡

• 
  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @johnnyepez @ClaroEcua Mismo caso en urdesa. A diario hay fallas en su señal, es insoportable!

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ruido que había detectado la otra empresa y que por eso había sido desconectado de manera arbitraria, premeditada y con alevosía, por parte de la contratista de @ClaroEcua, ya que como ellos no revisan solamente desconectan el servicio del poste y le... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.

• 
  Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ahora resulta que sino puedo acceder con mi clave al Buzón de Voz de mi línea celular de @ClaroEcua, debo desligar el servicio y para activarlo nuevamente me van a cobrar casi $ 3 mensuales 😡😡😡

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  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua No hay nada que puedan hacer... ya lo han intentado todo y son lo peor.

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Me indicaron que todo estaba bien, sin embargo, que iban a realizar unos cambios por que desde la instalación esta a mal realizado el ponchado y cableado por que habían puesto de más y había uno que no estaba ponchado y esa era la razón del... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Solicito su ayuda señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC debido a que los señores de @ClaroEcua no se dignan ni a arreglar el dichoso "mantenimiento programado" ni a darme opciones para poder comunicarme con servicios al cliente telefónico.

• 
  Od. Daniel Vicuña E. (@Od_D6) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua su servicio de Internet fijo es una porquería, cada día es peor!

• 
  Jose Vayas (@jvayas) reportó hace 48 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua la verdad es que tienen un servicio al cliente deprimente desde el dia viernes he querido que resuelvan un problema de amazon prime que en teoría viene gratis en el plan y hasta este momento se lo puede activar....un asesor supuestamente me dio el codigo sd293051

• 
  Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que buena es la señal de @ClaroEcua

• 
  Ef. (@imegjc) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua desde hace dos días esperando que me vengan a instalar el internet.

• 
  Patricia (@_patricialozano) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenas tardes. El internet está pésimo, por favor lo necesito urgente para rendir mis exámenes 😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua

• 
  David MA 🇪🇨🚴🎸🤘🏼⚡🔥 (@dcma1969) reportó hace 60 minutos desde Durán, Guayas

  ¿Qué pasa con el Internet móvil de claro? La señal es pésima, no descargan los contenidos de las app y se caen o congelan atte. @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

• 
  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

• 
  Bollito (@Marleycrm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Estoy en santo domingo y mi coneccion de datos moviles es una poqueria no pasa de 4g no puedo descargar nada ni entrar a clases con esta porqueria de servicio.

• 
  Rene Barahona (@rene_barah25275) reportó hace 8 minutos

  Buenos días @ClaroEcua tengo ya 48 horas sin servicio. Un colaborador de uds se conecto a mi punto dejandome sin internet! Hagan algo no sean tan irresponsables!

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  cuatro mundos (@MundosCuatro) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua una ****** de empresa 24 horas sin servicio y sin ni siquiera saber si van arreglar pero para cobrar la factura d e internet de hogar antes d esa fecha son unos ladrones de ******

• 
  Ju@n Pu3blo (@Juanpa_p79) reportó hace 13 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Contrata trulcar por 10.00 al mes. Te olvidas de toda esa basura de llamadas.

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua soy cliente antiguo de Uds. y poco les importa cortar el servicio cómo si no hubiese pagado... Estoy al día y pagando por un servicio paupérrimo $32 me parece una estafa al cliente..

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  Lex (@Jalex2107) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua compré vía web una eSIM el 9/04/2026 en la cual no obtuve respuesta, me dirijo vía WhatsApp donde me indicaron ir a un CAC, me acerco a uno y me dicen que no validan mi QR. Que me comunique YO al *611 DESDE UN NUMERO CLARO. Pésimo servicio no tengo solución de ustedes.

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  ♥ Vαl ♥ (@valeriuxa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua me gustaria saber porque desde la semana pasada 10 tc señal local, cambió a tc 10 internacional y ahora ya no puedo ver ese canal !!! Me indican si es tema del plan q tengo o que mismo!!! Donde está tc

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  Algemar (@Alexa87227345) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua típico de Claro ofrecen y no cumplen me indicaron q retirarían equipos ayer y ahora ni contestan y me dejaron esperando