¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 22 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

• JO.C Grünauer (@Jocgrunauer) reportó hace 35 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Si quieres dañarle el día a alguien, Pídele que intente solucionarte un problema llamando al *611 de @ClaroEcua Dios mío dame paciencia para tolerar la mediocridad🥲🥲🥲

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez @ClaroEcua me han venido facturando desde no se cuando un plan de 22 dol cuándo yo pedí el de 11 y debería tener 2 de 22 y 2 de 11 sin embargo sigo pagando un plan q yo no he pedido... Lo peor es q tengo el servicio de 5 megas...hasta cuándo???

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Envíe un reclamo por interno a @ClaroEcua por favor contesten

• Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Te dan servicio HD y te dan decodificador sin HD que servicio @ClaroEcua

• Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no tengo Internet. Su ayuda por favor

• Omar Pazmino (@Omar_P_P) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta cuándo fastidian llamando a ofrecer su porquería de servicio? Todos los días 2 o 3 veces a mis 3 líneas de teléfono, a todos se les dice que me saquen de su listado de llamadas NO QUIERO SU SERVICIO, me salí de sus planes por cobrar valores no acordados entiendan

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs. de @ClaroEcua no me voy a dejar robar ¡ENTIENDEN! , pago lo que firmé el contrato x triple play, Internet de 100Mbps y solo me están dando en estos dias 17mbps, encima me pasan una factura de $13 de no se qué. Con esa señal no puedo entrar ni a google @Arcotel_ec

• Aurelio Jordán López (@abjordanlopez) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @aviteri28 No les gusta ni les conviene que los usuarios se enteren de este mal servicio ,abuso e injusticia de parte de esta empresa.

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye Juan Pablo Astudillo es el asesor en Urdesa que está intentado ayudarme pero no tiene la respuesta de cobranzas ni servicio técnico para desbloquear mi equipo.

• Omar Pazmino (@Omar_P_P) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Y a la pregunta de por qué utilizan MI INFORMACIÓN PERSONAL sin mi autorización??? Cuál es la respuesta? @ClaroEcua

• Fabian  (@fabianf9) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua la frase célebre en estos 15 minutos que estoy en su agencia de Av Benjamin Rosales… “Siéntese que la entrega demora entre 15 y 20 minutos”… no saludan, no ven a la cara… q atención de ******

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy camino a mandar a la ***** a toda la gente de @ClaroEcua en Urdesa. Hace 1 mes tienen bloqueado un equipo que por error aparecía como impago. Desde las 11 am tienen a mi asistente ahí webeando. Lo último: tiene que poner el chip con el que compró el equipo hace 2 años!

• Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es una PORQUERÍA

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Y entonces, ¿Ya lo van a solucionar? Hace 45min esperamos la respuesta a un correo para que nos envíen el PIN de desbloqueo. Sigo aquí en Urdesa, sean responsables con sus clientes, dejen el marketing y mejoren el servicio.

• Ángel de Victoria Secret's (@percypretty) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Buen día @ClaroEcua necesito mi plan y me han tratado de pagar en línea mi esposo y me han bloqueado por una Semana para pago en línea según que me han estado tratando se pagar pero sólo es el y no ah logrado pagar ayúdenme con eso por favor estoy sin servicio 0994701075 ya días.

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @faustoyepez @ClaroEcua Volví a ir de nuevo y supuestamente que ya se dio de baja el servicio de internet. Pero no quisieron darme ningún comprobante donde indique que en realidad ya quedo anulado el internet hogar. @ClaroEcua solicito un certificado o comprobante de aquello.

• Jean Carlo Acosta (@ynkrlo24) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Resulta que uno viene a pagar el servicio y sus cajeros no sirven para realizar el pago porque están fuera de servicio aquí en Policentro. Pero claro luego le cortan a uno el servicio por disque no pagar y con recargo de reconexión Linda la vaina

• Omar Pazmino (@Omar_P_P) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Me dan una respuesta ambigua "en la brevedad posible", eso deja el mal sabor de que van a seguir fastidiando hasta que tengan tiempo de hacerlo o hasta que les de la gana mejor dicho...

• Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Desde ayer que me prometieron venir, sigo esperando a los técnicos que lleguen a solucionar el problema. Es negligencia de uds haber desconectado mi cable al momento de instalar el servicio de wifi a la familia del otro departamento. Solucionen urgente!!!🤬🤬🤬🤬

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @faustoyepez @ClaroEcua Espero que @ClaroEcua no haga lo mismo la semana pasada fui atención a cliente a suspender el servicio de internet ya que me cambie de residencia, me indicaron en 72 horas que me llamarian y que creen nunca llamaron. 🤦🏾

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fliwry (@Fliwry2) reportó hace 2 minutos

  @CarlosP58185334 @ClaroEcua Estos sinvergüenzas de @ClaroEcua apedar q cancele un plan y pague penalidad, me siguen facturando el plan, fui a reclamar y me dicen q por ley deben cobrar 15 días después de la cancelación, son un rateros

• Leonardo Briones (@Leanbrio) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Estimados señores de claro, la señal en Kennedy Norte es demasiado mala. Llevo varios años sin señal en mi casa, esperando puedan revisar el tema. Calle José Castillo y Justino cornejo. Gracias

• Andres Gonzalez Verlezza (@AAGV3110) reportó hace 7 minutos

  Aun espero que me llamen los de @ClaroEcua para que me solucionen. 12 horas sin servicio

• Ronald (@ThiRoLex) reportó hace 7 minutos

  Otro día que paso sin señal, pregunto algo señores de @ClaroEcua harán algún descuento por el tiempo que me dejarán sin servicio? porque para cobrar ahí no son ineficientes @LassoGuillermo tome cartas en el asunto con esta empresa que nos trata de mala gana

• @Oldspaper3000 (@oldspaper3000) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @MarcoSilvaBaut De manera gentil, el ciudadano les dijo que se metan su servicio por el ojete... ¿No lo comprenden?

• barcethiago50 (@barcethiago50) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @AAGV3110 brow esos pillos son asi te tienen bobeando ami me tienen ya 3 semanas y nada de respuesta

• All about cars Ecu 🚗 (@allaboutcarsEc) reportó hace 10 minutos

  @ecuavisa @VillaFernando_ Son delicuentes los de @ClaroEcua, hace tres años saqué el plan más económico q se llama plan15 osea de $15 dólares mensuales pero poco a poco me fueron subiendo y ahora pago casi $20 y no se a q se debe esos casi $5 extra, nunca e pedido nada extra y menos subir de plan #Ecuador

• Ronald (@ThiRoLex) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroEcua será que me dan razones de xq inactivaron mi linea? se puede inactivar sin previa notificación y sin ninguna razon aún cuando tengo plan con Uds???

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua cuando solicité la cancelación de mi servicio de internet hace 3 días me dijeron q me iban a llamar para finiquitar el contrato y dar de baja y resulta q la unica intención de su llamada era retener al usuario

• Jumi (@JumilealLeal) reportó hace 16 minutos

  @silvitamaldia @ClaroEcua Peor son los de Movistar