¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/13/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 21 días
Guayaquil	Corte Total	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Las personas de claro me indicaron que les escriba por interno para resolver el problema de mi queja. Mi reclamo fue de porque me cobran una factura total de un servicio cortado y me saben responder que igual podia consumir los beneficios
Dra. Isabel Zeballos (@isazeballos) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio no solo en señal, sino en atención al cliente vía call center
Bombina34 (@Bombina34) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
QUEJA FORMAL @ClaroEcua He llamado reiteradas ocasiones para pedir que atiendan mi caso y no lo hacen. Quiero CANCELAR mis planes por su pésimo servicio. A ver si por esta vía me atienden, gracias. #claroecuador
Alberich (@ElAbogadoFeroz) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@entrua @ClaroEcua No, no hay donde... Haz lo que te digo, dales una buena puteada y te dejan de llamar... Yo ya no sabía que hacer un día me cogieron mal parqueado y les dije de todo!!! Santo remedio 😇
LUZBEL, la Luz frente a los dogmas. (@EdgarAv78819088) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua CLARO Hice un contrato con Claro por prestación de internet a domicilio. POSTERIORMENTE me vendieron una tablet que se dañó a las pocas semanas. Reporte el daño,no recibo respuesta,suspendí el pago. Claro me suspende el servicio de internet. Voy a demandar violación de contrato
Bombina34 (@Bombina34) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Pensé que @ClaroEcua era una sola empresa, me llamaron y resulta que solo atiende serv.móviles. PONGAN la cuenta de serv. FIJOS para no perder tiempo. Uno cree q le solucionarán pero no es asi, y sigo con mi QUEJA #Claroecuador. Y sin solución !
Michelle Ramos (@diosa29g) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que ineficiencia de su sistema uno quiere pagar el servicio y el no se puede pagar en los puntos en las agencias, en Riocentro norte ni dicen nada qu tienen fallas en el sistema simplemente dicen en paguen en wester mi pregunta es para que están los asesores de esa
Alex Aviles A. (@alito_07) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor internet del Ecuador lo tiene @ClaroEcua me han hecho más de 20 visitas técnicas y no pueden arreglar, cómo extraño l otra compañía que con la mitad de megas volaba!!!
Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Srs. Claro yo mantengo contratado un servicio de telefonia celular con ustedes y por problemas financieros no he podido pagar, por tal motivo me suspendieron el servicio el dia 21 de noviembre del 2019 y ayer que me llega el valor a pagar del
Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC de la factura veo que me han cobrado todo el mes como que lo haya consumido todo el mes. Necesito me aclaren este problema. La primera factura si la tengo que asumir porque la consumi pero la segunda factura no la consumi en su totalidad
Ayli Mayorga💜 (@AyliMayorga) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@lucastrot92 @ClaroEcua @NetlifeEcuador Y yo odio netlife en Vinces. Jamás me sirve
P A U💚💜 (@LifeOfBelRa) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No se de que se jactan de tener un mejor "servicio" si son igual o hasta peor de RATAS que @CNT_EC
Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@somos_revista @ClaroEcua Así son los @ClaroEcua te dan mal servicio pero son excelentes para cobrar, ellos no se molestan por generarte nota de crédito, tú tienes que gastar tiempo y plata en llamarlos para que te generen así de lagartos son.
Raul (@Raultaipe) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Restablezcan el sistema @ClaroEcua San Marino 15 personas en el balcón que se entregan los tickets de turno esperando. #URGENTE
Elvis Muñoz (@elvismunozb) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC pero yo les pregunto que beneficios puedo consumir si el servicio esta cortado. Por eso yo con bases legales les puedo decir que en LA LEY ORGANICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en su ARTICULO 78 COBRO DURANTE LA SUSPENSION DEL SERVICIO
Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @ClaroEcua desde el día de ayer via telefónica me cambiaron el plan y me facturaron un iphone, quedaron en hacerme la entrega a 1hora pero jamás llegó, estoy llamando a solicitar la anulación del mismo, ya que no se cumplió con lo acordado.
Yivi Oviedo Rivera (@Yivanita) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec deben poner asunto al servicio que presta esta operadora como @ClaroEcua estos problemas no pasan a mis amigas que están con @NetlifeEcuador
Carlos Torres Farfán (@itostf) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua he pagado el servicio de internet de la casa de la mamá de mi hija y sigue sin activarse...
Raul (@Raultaipe) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Porquería de sistema hasta cuando las misma desgracia @ClaroEcua ahora en el San Marino no tienen sistema quiero cancelar mi plan con Uds solo eso es tanto pedir empresa incompetente.
Iván Olalla Mera (@OlallaI) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buen día, otra vez sin internet fijo en Alborada, ya 8 minutos esperando en el call Center, nadie responde la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ingrid Olvera Freire (@FreireOlvera) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Quieren darme solución 12 horas después????? Hagan el favor de venir a retirar su equipo que no me sirve para nada !!!
🦒 (@AngieGamboaZ) reportó hace 5 minutos
Quiero hacer una denuncia pública a @ClaroEcua , durante una semana me han estado realizando débitos NO AUTORIZADOS por más de $170 y nadie me da respuesta.
Paulina Elizabeth Heredia Castillo (@Paulina61473399) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua Yo sigo esperando me devuelvan mi dinero robado por CLARO PAGOS KS el día 19 de febrero y no tengo respuesta hasta hoy!!!
AmmK (@ammorank) reportó hace 7 minutos
No existe la señal de claro @ClaroEcua en mucho lote 2. Que nivel más bajo de señal celular Retardo, y super lento.
Johanna Méndez (@JohannaMndez18) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua El cobro a mi cuenta bancaria si funciona perfecto.!!!
ApapachameEste (@ApapachameEste) reportó hace 14 minutos
Todo el día el servicio de internet intermitente @ClaroEcua llamo a sus call center y me dejan esperando 20 minutos Pago por 20 megas y solo tengo 7.
Abg. Karina Viñansaca (@karina_abiga) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua No sirve que me dejen un mensaje y luego de una hora no contesten, adicional mi reclamo tiene 5 días y no veo mi dinero depositado
Agustin (@vandresx) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua mi internet está muy lento y se va cada vez que llueve durante los últimos 5 días
Pauly Almeida (@Pauly3876) reportó hace 27 minutos
@Arcotel_ec @ClaroEcua Mi pedido a prepago fue realizado el 23/02 estando mi línea sin ningún saldo pendiente.hoy me comunico nuevamente y me indican que son 15 días más habiendo ya pagado la penalidad por favor su ayuda ya que en retencion no me dejan hablar y solo me dicen que pague 2 facturas más
Jose Antonio G. R. (@JOANGARU) reportó hace 28 minutos
@ErmelRosario Lo mismo pasa con el plan, no gasto todos los minutos ni los megas cuando es el corte se me quedan con el SALDO, NO LOS ACUMULAN EN el nuevo mes NI los minutos NI LOS datos @ClaroEcua eso ya esta pagado debe ser sumado al nuevo mes? Por que eso se llama estafa, @PedritoExtranja