¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Corte Total
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Teléfono
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Wi-fi
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Televisíon
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E-mail
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:-
JAMJEY (@jamjey77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua acabo de perder 20 minutos en la agencia del río centro Norte Para escuchar lo que telefónicamente, te ofrecen Como hacer para desistir de un plan de mal servicio 🤬😡😡🤬😡😡🤬🤬
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Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas noches disculpen la molestia, la señal de Internet cayó, ¿sucede algo?
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Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto
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Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buen día a ustedes señores Claro, para mi es un día de ****** la gran **** soportar este servicio de fin de semana, saben que la señal de Internet es de porquería, que se cae cada 30 segundos o cada minuto? Ya cansa que en el 2023, tengamos que aceptar un servicio...
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Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.
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Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MrLinkEc No funciona mi Internet correctamente y el problema es con el acceso a redes sociales @ClaroEcua 😡 ya no se qué hacer :( es con todos los dispositivos que se conectan a mi red wifi 🥲🥲🥲🥲
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Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Segundo día y sigo con problemas de Internet, hasta cuándo? @ClaroEcua
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Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes. El internet está pésimo, por favor lo necesito urgente para rendir mis exámenes 😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua
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César Coronel Garcés (@CesarCoronelEc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua es increíble que luego de CINCO DÍAS no puedan ayudarme con algo tan básico. Después de tanta llamadera y una visita de sus técnicos, el resultado es que hoy me dejaron totalmente sin servicio. La semana pasada al menos tenía internet lento, ahora nada.
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hacen llegar a la contratista interna, un código de que nodo desconectaron, pero aún así no se acercan a menos que el cliente ponga el reclamo, es decir, si yo no reclamaba nunca arreglaban, por ende @ClaroEcua fue el causante de manera premeditada... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ruido que había detectado la otra empresa y que por eso había sido desconectado de manera arbitraria, premeditada y con alevosía, por parte de la contratista de @ClaroEcua, ya que como ellos no revisan solamente desconectan el servicio del poste y le... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Me indicaron que todo estaba bien, sin embargo, que iban a realizar unos cambios por que desde la instalación esta a mal realizado el ponchado y cableado por que habían puesto de más y había uno que no estaba ponchado y esa era la razón del... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Desconectan el servicio y que ellos no andan viendo nada mas, si es problema de oxidación de cable, de equipos, etc., sin embargo, me solicitaron ingresar a mi domicilio a revisar de todas manera si había alguna novedad interna, accedí... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por que se había presentado un problema de ruido en el sector y que habían detectado que era desde mi nodo y lo desconecto una contratista de @ClaroEcua que solo maneja la parte externa que no revisa la parte interna o de las casa y que ellos solo... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El tema es que el sábado a las 09:47 llegaron los contratistas de @ClaroEcua a mi domicilio, para lo cual les comente desde cuando y como había iniciado el problema, en ese momento me dijeron que lo más seguro es que me hayan desconectado del poste... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes, ahora vengo a hablar del caso que tuve con @ClaroEcua, ahora con la "solución" que dieron a un problema causado intencionalmente con ellos, voy a copiar en cada Tweet a la @Arcotel_ec y a la @DEFENSORIAEC para que sigan la información y me digan donde denunciar.
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es una burla lo que esta haciendo @ClaroEcua con este caso, señores de la @Arcotel_ec necesito su ayuda no me resuelven me dijeron que el caso esta en revisión y nada que tengo servicio me parece increíble esto que esta ocurriendo @DEFENSORIAEC ayudenme
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Orden de trabajo con número OT667445, el registro del asesor de la llamada 2301200000021877 necesito una solución urgente, no que me escriban por interno @ClaroEcua, su ayuda @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC, siento una vulneracion a uno de mis servicios de primera necesidad.
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Me indicaron en servicios al cliente de @ClaroEcua que hoy me llaman para darme una solución y que se acercarían a realizar una visita y oh sorpresa, no esta Agendada, me atendió el asesor con usuario ACCMNIES, me atiende una asesora Jessica e indica que recién se generó una
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC me pude comunicar con el paupérrimo servicio al cliente de la empresa, y me indicaron que estaba ya generada una visita, sin embargo vuelvo a llamar y me dicen que no esta generada la incidencia, vuelvo a llamar debido a que
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Alma💙 (@MayraAjejandra) reportó
La señal de claro es la peor @ClaroEcua
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Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó
@ClaroEcua Estas son HORAS que Aun espero SE COMUNIQUEN Conmigo, es Tan Rápida La Solución Que Brindan Así como el Servicio (Ironía) 👎🏻
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Diego Panchi (@vennon555) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor estoy sin servicio todo el día tengo que trabajar a que hora se establece el servicio
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𝑰𝒔𝒂T™🇪🇨 (@KiReCaHuSiLo) reportó
Pedí que @ClaroEcua me bloqueara Roaming y de paso han bloqueado SMS. Ahora no pueden desbloquear! Pésimo!
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KaremRecaldeGallegos (@KaremRecalde) reportó
@ClaroEcua Me siguen cobrando de 2 servicios de Internet!! A pesar que fui al centro de atención a clientes y me dijeron q eso no pasaría!! Y para rematar, el Internet es pesimo
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PeterTC. (@PTigreroC) reportó
Pésima señal de @ClaroEcua en estos días...o es a propósito para que ya actualice mi teléfono?...PÉSIMA SEÑAL
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Jhonattan Javier (@jhonattantwit) reportó
@Telecom_Ec por favor su ayuda urgente con @ClaroEcua solicité una baja de plan a prepago y resulta que me dejan sin servicio y no me pueden solucionar si no es 24 a 48 horas hábiles incluso uno me dijo 15 días. Que pésimo servicio al cliente, por favor su soporte
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spjc (@santiagopjc) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
@MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada
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VanLin (@Monja_Lisa) reportó
@ClaroEcua intento registrarme desde la página y no me permite, tienen algún problema?
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Andrea Aguilar (@AndreAguilarRod) reportó
Estoy esperando respuestas señores de @ClaroEcua