¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/22/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (28%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 18 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace un segundo desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.
Shirlendy💫 (@milenaguerrerou) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que mal servicio de este Internet @ClaroEcua
Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio de atención al cliente en internet fijo. Tengo 3 meses intentando cambiar de nombre en mi contrato.
MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @fxarevalo Y mi solución estoy en la agencia San Marino y no hacen nada que porquería
♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No perdí el chip solo el numero un plan 17 hago 2 uno activo y el otro que necesito el numero para poder ponerme am corriente con el costo
♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua O bueno corrección un plan con el cual pago 17.60 al mes
Xiomara 🦄 (@_iXiomara) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dhanna @ClaroEcua SIEMPRE !!! Hace un par de semanas ya me habían descontado de la cuenta y aún así me cortaron el plan y me están cobrando re conexión porque ellos no se dieron cuenta que ya me habían cobrado
José Díaz Gaitán ZIPI (@zipi1969) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
1 hora tratando de que un operador de @ClaroEcua Me conteste por un problema...paciencia
MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@UnPibePorLaAv @ClaroEcua @fxarevalo Típico bobo que no tiene vida! Cuando pagas por un servicio tienen que darlo es la norma básica
Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
La próxima vez que compren un 📱fíjense en el plan que eligen. Me desayuno que si te llegan a robar el mismo debo seguir pagando el plan y teléfono por el tiempo acordado. Osea 70 doláres X 24 mese= 1680. De lo contrario te toca pagar el 📱que cuesta 500 @ClaroEcua
Pame - ZU (@Pamitazu) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Definitivamente no hay peor servicio al cliente recibido que los CAC de @ClaroEcua
Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @mariapaularomo @FiscaliaEcuador primero enganchan al cliente diciéndole que el plan es de $25 mas impuesto total de casi $30,00 y luego las facturas llegan con cobro más elevado. Toda telefonía móvil en este país son unos delincuentes que roban
MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Dicen que 2 horas para reactivar el servicio cuando llegue con señal, tenía problemas con el internet! Tal parece que no les interesa sus clientes son lo peor @ClaroEcua
Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
La música de las llamadas en espera de @ClaroEcua está TERRIBLE. Además que es fastidioso esperar.
MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay peor servicio al cliente que el de @ClaroEcua una porquería! Seguro me cambiaré de operadora! Llegó con servicio telefónico a atención al cliente y me dicen que común cambio de chip mejorará y me dejan sin servicio! Atender @Arcotel_ec @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC
MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El inepto de la ventanilla 10 de la agencia de San Marino de @ClaroEcua ni una solución viable me da! Que payasada de servicio
Susana Flores (@SusanaFloresN) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@caanmichelena @Lenin @ComunicacionEc @Telecom_Ec @RegistroCivilec @Correos_Ecuador @DINARDAP @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Mala señal para el pueblo, al igual que la cobertura 4G @ClaroEcua. @Lenin y @caanmichelena tú mejor que nadie lo sabes, hacertaste cn otra metida de pata...!!!!! Pobre mi país...😭
César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Estimados @ClaroEcua sigo esperando la llamada para resolver mi problema!
Jair C. Reasco (@xamacojaire) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El servicio Móvil y fijo de @ClaroEcua está cada vez más lento que nunca
Adrian Arroba (@adarroba) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son el verdadero DESASTRE de servicio al cliente. Uno como cliente tiene que pagar los platos rotos por todo lo mal que proceden, incluso entre ustedes mismos. Ahora entiendo si entre ustedes no se comunican bien, que puedo esperar con el cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jessica Orellana (@Jessi_Orellana) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua ya me van diciendo lo mismo como 5 veces, la misma cantidad de veces les he enviado los comprobantes y no me resuelven hasta ahora, ni me devuelven ni me activan el servicio
AMGA (@antonellag22) reportó hace 3 minutos
A ustedes también la señal de @ClaroEcua se les vuelve una m cuando llueve??? Es para un deber...
♛Andy \U/♛ (@aNdYjAvIeRdJ) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua que pésima conexión 😔😔😔
Nolan Marquez (@nolan_marquez) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua ¿con que opcion me comunico con el area de cancelaciones? Transfirieron mi llamada a una grabacion q se repite. Ya llevo 10 minutos esperando
Ma. Fernanda Lara (@maferitalara) reportó hace 7 minutos
Que pésimo servicio de @ClaroEcua, desde el día de ayer a las 16pm no tenemos ni servicio de tv por cable, tampoco Internet. Lo peor es que piden paciencia y cuando uno se atrasa un dia en pagarles cortan de inmediato su servicio.
José Calva Saavedra (@Calvajd) reportó hace 8 minutos
eso era todo y si no tenia deudas pendientes, y me dijo que si que no me preocupe, por ende, me fui (grave error, debía pedir certificado de que no tengo valores pendientes de pago con @ClaroEcua). Pasaron los meses y bye bye la pesadilla de tener CLARO...
Rbm (@romi2001ec) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua tras los problemas que tengo con el Internet me llama una srta Que ofrecer compensación y nunca lo hicieron.. Mentiras o forma de silenciar el reclamo de parte de claro
Melissa Cepeda (@MeliCepedaH) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua estoy esperando la instalación del internet en casa me dijeron para hoy de tarde aún espero con quien me puedo comunicar
LIMD (@thrashivanmetal) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Llevo 1 mes con eso y han borrado mi reclamo y hoy recien ingresan otro reclamo, y en un mes tengo tres cobros de ustedes en mi tarjeta de credito y encima cobros por mora cuando nunca he dejado de pagar a tiempo con el recargo fijo en mi tarjeta de credito @Arcotel_ec
francisco panta (@francispanpan91) reportó hace 18 minutos
@LassoGuillermo su ayuda desde hace 2 semanas me quiero cambiar de @ClaroEcua por su pésimo servicio pero me pone trabas y me han hecho pagar bonos de fidelización que nunca active ya en 2 ocasiones me dicen lo mismo, su ayuda urgente #nopuedosalirdeclaro @eluniverso