¿Claro está fallando o caído? in Mogollón, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

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  SOPORTE PC (@einsten2006) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Acabo de enviarle mis datos por DM, espero respuesta. Gracias.

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  Carla Salvatierra (@casalvat) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua es importante que cuiden a sus clientes. Trabajo para una empresa de tecnología, la conexión Internet es vital para mantener mis actividades teletrabajo. Llevo 4 días sin conexión. He considerado varias veces cambiar proveedor pero en este momento no es factible hacerl

• 
  Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @FredDave88 @ClaroEcua Jajaja prefiero cancelarlo no c con que robó vengan este mes q solo eh estado contenctado al wifi

• 
  Kevin Vega (@keken_vega) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua son la peor escoria que puede existir me han debitado 2 veces el valor del mes Hp son 100 dólares y de paso no tienen call center miserables nadie me puede atender

• 
  Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que bestia es imposible comunicarse con ustedes @ClaroEcua tengo horas tratando de llamar y me tienen un siglo en espera hasta que se corta la llamada. 😡

• 
  andres (@cesarandres1988) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Mi queja es que en estado de emergencia hacen un cobro acumulado y no respetan el@convenio que había y me descuentan de la@cuenta 350 Dólares en pleno estado excepción entiendan que no hay como cobrar ahora por qué necesitamos comer tengo familia y me parece una sabiduría de su

• 
  Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @denissecfc @ClaroEcua Y me dicen que vaya a servicio al cliente y pues... El chiste se cuenta solo... Porque encerrada.

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  Johnny Manrique (@johnnymanrique) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @norame21 @ClaroEcua Uff al menos hay un caso de éxito, todo lo que leo relacionado al tema está terrible. Gracias!

• 
  andres (@cesarandres1988) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Devolución a mi cuenta bancaria no puede ser posible que esto esté pasando en pleno estado de emergencia hasta cuando van aprovecharse de la situación con eso iba alimentar mi familia ahora no voy a comer de servicio @ClaroEcua

• 
  Carla Salvatierra (@casalvat) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Agradecería mucho puedan ayudarme. @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec

• 
  Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Este servicio fijo es sólo del negocio si hubiera sabido que esta cuarentena estaba de largo lo hubiera traído a mi casa ya que aquí no tengo Internet fijo.

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  j.esglesies (@esglesies) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua 0993272068 Pagado plan la semana pasada Ya saqué chip y bateria como me dijeron ayer, pero nada . Por favor

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  Oswaldo A. S. (@Oswaldo_A_S) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @ShikEvE Y a mi me cobran un servicio que tengo suspendido desde diciembre 2019. Y todos los meses cobran sin tener el servicio.

• 
  Ashley Palacios (@ashpalacios) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  He tratado de comunicarme para cancelar mi Plan y siempre me dicen las mismas bobadas, que un asesor me llamará o que me enviaran instrucciones y nada de cumple. Casi siempre me han dado buena atención pero ahora es horrible, dejen de ser tan mediocres y ayuden! @ClaroEcua

• 
  Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Necesito suspender temporalmente mi servicio de Internet fijo, ya que eso lo tengo en el negocio y no lo estoy utilizando, ya voy un mes sin utilizarlo y lo peor ya ne salió la segunda factura y no es justo que esté pagando por algo que no se cuando volveré a utilizar.

• 
  Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó hace 55 minutos desde Durán, Guayas

  @EmergenciasEc @ClaroEcua @MinGobiernoEc @eluniversocom @elcomerciocom quiero cambiar de operadora necesito anular el plan no estoy teniendo ingresos y lo que hacen es cobrar interés si te atrasas es una porquería todo lo qué pasa en el Ecuador con las empresas privadas

• 
  Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @golk30 @ClaroEcua @DASEAlcaldiaGye @alcaldiagye Señores claro, por favor revisen este caso, a mi me dijeron que no iban a cortar

• 
  Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @ClaroEcua estoy pidiendo los mismo y no tengo respuestas de ustedes ni por vía telefónica ni por esta vía como se hace para que ustedes den de baja el mi plan móvil

• 
  Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estimado @ClaroEcua necesito que me anulen el plan del móvil por favor solo me dejen mi línea en prepago debido a que no voy a poderle pagar gracias

• 
  Tito Mieles (@Titomieles2) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Su servicio da asco @ClaroEcua pesima señal pero para COBRAR SON LOS PRIMEROS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San Tiago (@San_tiago82) reportó hace 2 minutos

  @ArcotelE @ClaroEcua quiero hacer pública las denuncia del acoso y extorsión de la empresa claro Ecuador, hace 2 años cometí el error de escribir a un asesor de Claro para averiguar planes porque por mi casa no había mucha señal...

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  Edy Mosquera (@EdyMosquera8) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Me dicen lo mismo que se van a comunicar y nunca se comunican !!!! No tienen ningún número q donde yo me pueda comunicar !! Necesito una solución urgente 🚨

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  :) a_cxrol (@carol_carol1na) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua BUENAS NOCHES, los datos celulares no me funcionan para ver tiktok, Facebook y demás cosas que necesitan de DATOS MÓVILES, no sé si es falla del sistema o que podría ser, me podría ayudar porfavor …

• 
  Giuliano 💛 (@MorenoFalconi) reportó hace 6 minutos

  Caída la señal de @ClaroEcua hogar😡

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  Byron Arteaga (@by104037arteaga) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua nunca me cansaré de decirles empresa de ****** seguro su maldito cerebro es igual de basura e inservible que su **** SEÑAL BASURA DE EMPRESA DE ****** MAS DE DOS ***** AÑOS ESPERANDO UNA **** SOLUCIÓN VALEN *****

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  Edy Mosquera (@EdyMosquera8) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua sin vergüenzas van 5 días seguidos que no me mandan ni coordinan la visita de ningún técnico a mi casa , les dije que necesito que me cambien la fibra óptica que por error cortaron en mi casa y no son capaces de solucionar Hasta cuando ??? Para cobrar si son buenos !!!

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  Johis Barreno (@JohisBarreno) reportó hace 15 minutos

  @DanyValarezo27 @ClaroEcua Ojalá y a ti te arreglen yo llevo 15 días sin servicio con llamadas y mensajes diarios he ido a oficinas he hecho de todo ya hasta con el arcotel y simplemente no lo arreglan

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  :) a_cxrol (@carol_carol1na) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua BUENAS NOCHES, los datos celulares no me funcionan para ver tiktok, Facebook y demás cosas que necesitan de DATOS MÓVILES, no sé si es falla del sistema o que podría ser, me podría ayudar porfavor

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  Juankr M (@JuankrMorales) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Empresa Basura que para reposición de un chip pides tanta ****** pero cuando te escriben Vacunadores random con número de Ecuador haces de la vista gorda.

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  XTOVIEJODARKSOUTH (@xtoviejoSO1995) reportó hace 22 minutos

  @melina44910059 @ClaroEcua @ClaroEcuador7 Coje mi mal consejo anda entrega esa huevada por que a mi me hicieron lo mismo me mandaron a central de riesgo nunca llegaron a retirar eso tuve q pagar 1800 de deuda , pára yo seguir trabajando tuve q pagar eso .! Devuelve y q te den un papel de entrega inténtalo mil veces