Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/17/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • krlosyagual 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs. @ClaroEcua tengo un plan de datos celular y el servicio es totalmente pésimo, un ancho de banda de 0,25 MB segun el Speed test..... Estoy al dia en los pagos, por favor hasta cuando...

  • Macavi03530965 Macavi (@Macavi03530965) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas tengo problemas con mi plan

  • chnaranjo Christian Naranjo 🇪🇨 ECU (@chnaranjo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @mocavarea No les creas mucho, lee bien las condiciones, me cambie de Tv Cable por su pesimo servicio contrate 50 Mb de Internet y es una frustración diaria su servicio hace 2 meses y cobran como que nada pasa. Hacen lo que les da la gana

  • militagv Mildreth❤️ (@militagv) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador Estimados por favor me indican los costos para 20 o 25 megas el que sea más adsequible pues voy a cancelar el plan en @ClaroEcua ya que no pueden hacer un simple cambio de plan y la atención al cliente es pésima y no es por la pandemia por si acaso me canse de rogar!

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez sin internet fijo @ClaroEcua hasta cuando la misma huevada, ni que dieran el servicio gratis, por favor @Arcotel_ec abrir un expediente a esta operadora por el pésimo servicio en Guayaquil y publicidad engañosa @DEFENSORIAEC

  • militagv Mildreth❤️ (@militagv) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @gmav17 @ClaroEcua Seguro ha de trabajar en @ClaroEcua porque el servicio al cliente es lamentable definitivamente! viendo opciones de cambio pues no me van ver la cara!me canse de rogar que me cambien el plan en esta crisis!! @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

  • davilezc davilezc (@davilezc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Osea ahora cobran x el doble de gigas gratis los 15 dias de servicio que daban... insisto @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec en plena crisis claro lucra con nuestra desgracia.

  • bigalfa111 Alf@ (@bigalfa111) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo sin respuesta y con el pésimo servicio con el@internet bajo los niveles y sin línea telefónica hasta cuando @ClaroEcua @huagranaupa

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez sin internet de casa @ClaroEcua su servicio es un asco

  • bigalfa111 Alf@ (@bigalfa111) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @huagranaupa Y sigo esperando se las llevo contado los días que me tienen en espera sin solucionarme nada @ClaroEcua

  • lagecito Carlos Lage. (@lagecito) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Por interno me dejan esperando por una llamada que no llega, es como una burla el usuario para ustedes

  • davisgarces Davis Garcés Naranjo (@davisgarces) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es increíble como me ha tomado más de un mes para poder conseguir información para cambiarme de servicio fijo, siendo la empresa "líder" en comunicación. Y cuando al fin me envían la información, es incompleta. Su servicio post venta deja mucho que decir.

  • davilezc davilezc (@davilezc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua El servicio es para todos los ecuatorianos. @DEFENSORIAEC deberia pronunciarse.

  • bigalfa111 Alf@ (@bigalfa111) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Me cito me solucionen el internet llevo días con este pésimo servicio y no responden por ningún lado encima me tienen sin línea telefónica @ClaroEcua @huagranaupa

  • JohnnyJonupa2 Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua donde puedo llamar para resolver mi plan que no tengo minutos para hablar ..no puedo hacer llamadas tengo 3 días con en problema

  • Cristhiangaco Cristhian Gallegos Contreras (@Cristhiangaco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hoy domingo 10 de mayo a las 22:24 y todavia no me dan solucion señores de @ClaroEcua, algo tan simple como habilitar mi linea telefonica, espero que asi mismo me descuenten los dias que no estoy utilizando mi plan y me cobren menos....son un desastre

  • bigalfa111 Alf@ (@bigalfa111) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @TresDedosMusic Dedíquense a solucionar los problemas qué hay con el internet pésimo y sin línea telefónica en vez de estar enviando babosadas que no se puede ver por el mal servicio eso deben solucionar y dar notas de crédito lleven esperando 2meses y no solucionan nada @ClaroEcua @huagranaupa

  • casalvat Carla Salvatierra (@casalvat) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No. No han habido mejoras. Espero aún se contacte conmigo el técnico de nivel 2. En servicio al cliente me indican que mientras esté pendiente esa solicitud, no hay nada que puedan hacer.

  • MaritaHernande5 Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua SI LES DA LA GANA DE RESOLVER MI PROBLEMA QUE EN SI NO ES MÍO ES DE USTEDES PORQUE SOY UNA DEUDORA POR NEGLIGENCIA DE USTEDES QUE ME LLAME ALGUIEN DE USTEDES COBRANZAS O QUIEN SE LES DE LA GANA!! SINO ME DA YA IGUAL YA NO ME VOY A AMARGAR SI ME CORTAN ME DA IGUAL TAMBIÉN

  • MaritaHernande5 Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Yo lo único que quiero es pagar pero si no me quieren cobrar allá ustedes YO YA ME CANSÉ DE ROGAR QUE ME COBREN SI LO QUIEREN HACER BIEN SINO ME DA IGUAL YA!! PORQUE SE COMPLICAN LA VIDA POR ALGO TAN SENCILLO ME CAMBIO DE OPERADORA Y YA AHI SE QUEDAN CON SU DEUDA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abadriansantana Adrián Santana (@abadriansantana) reportó

    El 7 de diciembre pague mi Plan, pero el día de hoy @ClaroEcua ha suspendido mi servicio, son un asco!

  • AgusJimenezQ Fabricio Jiménez (@AgusJimenezQ) reportó

    @ClaroEcua oigan ustedes para cortar el servicio número 1 pero para dar soporte, son pésimos.

  • AgusJimenezQ Fabricio Jiménez (@AgusJimenezQ) reportó

    @ClaroEcua Buenos días sigo esperando solución!

  • MarioCo39544511 Mario Correa (@MarioCo39544511) reportó

    @ClaroEcua les estoy escribiendo por interno pero no recibo respuesta

  • Darth_vet Andrea. (@Darth_vet) reportó

    A ver si entiendo, @ClaroEcua me dice que me suspenden la línea por falta de pago, cancelo el dinero pendiente y ahorita me llevo la sorpresa de que me debitaron el dinero de mi cuenta habiéndome cobrado ya el plan. Más les vale que me resuelvan esto! @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • Bedenchos Bel Columbo (@Bedenchos) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec quiero cerrar las líneas y no me permiten y no me dan el servicio que me cobran. Acaso no tengo derecho al servicio por el cual pago y a que respeten mi derecho de escoger la empresa que yo desee para mi servicio de celular, por favor ayuda @DEFENSORIAEC

  • arepandro Alejandro Á ✪ (@arepandro) reportó

    Cabe recalcar q, haciendo esfuerzos para llegar a las 09:00 y evitar aglomeraciones, no había NADIE en esa agencia y aún así se negaron a atenderme cuando lo q quería averiguar era el pq me estaban cobrando x un servicio q NO tengo ya así 2 meses. Seguro vendrá un 3ero @ClaroEcua

  • AeMontalvo Montany Franco (@AeMontalvo) reportó

    @ClaroEcua He sido estafada por Claro Milagro, me han cobrado un plan de servicio telefonico, aducen un Contrato en un distribuidor autorizado pero esa firma no es mia. Pido la devolución de los valores cobrados desde octubre 2018 a noviembre 2020.

  • JaimitoSl JaimitoSL (@JaimitoSl) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua quiero que me den solución a una cancelación de plan supuestamente se iban a comunicar y hasta el momento nadie lo hace y ya en unos días se genera nueva factura por interno dejo mis datos

  • dmnm1978 Mauricio (@dmnm1978) reportó

    @ClaroEcua son la peor empresa de telecomunicacion