Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/15/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • Dach_3 Diego Castro Henk (@Dach_3) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando me van a seguir descontando de mi cuenta dinero !!!?? Ya anule el plan, no hay deuda y siguen haciendo débitos de mi cuenta !!!

  • esglesies j.esglesies (@esglesies) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LilianaVelizLop @ClaroEcua Servicio al cliente de claro es de lo peor

  • gisoriano90 Gi Soriano (@gisoriano90) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Adicional se supone que tengo un plan donde me vienen 30 gigas, me acreditaron hace 3 dias y resulta q solo tengo un saldo de 3 gigas!!! O sea hasta cuando????

  • Paobarreiro Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Le pueden decir a @ClaroEcua que su señal de tv esta pésima, no se puede ver ni las noticias. Sin decir el Internet ojalá pueda entrar mi hijo a clases... cuando @Arcotel_ec le exigirá a esta empresa que de el servicio por el cobra 🤔🤔🤔

  • kamaradaDavid David SB (@kamaradaDavid) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @FavstoIvan @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Con todo revisa también tu tarjeta de crédito, están debitando por servicios de GEA, casi 5 dólares, mensuales, sin que haya autorización en mi caso, es un verdadero atraco

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs. @ClaroEcua hoy me han cortado el Internet, cuando ayer pagué, lo peor de todo es q llamo y no hay opción de reclamo, solamente me mandan a pagar. Mi nieto está en aportes, gracias a su negligencia , no puede hacer sus examenes. Favor reconectarme inmediatamente @Arcotel_ec

  • 2601Yanbal Martha Lema (@2601Yanbal) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @CNT_EC Claro, mi plan es con whatsapp ilimitado y tampoco tengo. He ido a las tiendas claro de 9 de octubre y únicamente atienden con citas y estando vacías esas oficinas. El guardia no deja pasar. Le dije que quería mejorar mi plan y quería un nuevo equipo. Y nada no me dejó ingresar

  • Jeaninita_mm Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Favor reconectarme inmediatamente, ayer pagué en Riocentro Entrerios. Hasta ahora no me solucionan el problema @Arcotel_ec Hasta cuándo tanta negligencia

  • pedrockec Pedro Obregon (@pedrockec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • Roberto_Cando Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimados @ClaroEcua su ayuda, necesito hablar con alguien de servicios al cliente. Me he tratado de comunicar pero naranjas....... De favor su ayuda. Saludos

  • Chster_DarkStar C@RLoS HuššěïŇ (@Chster_DarkStar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @alemoralesm @ClaroEcua No esta asqueroso Está desastroso Pésimo..

  • JoaoBaylonS Joao Baylón Santos (@JoaoBaylonS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SoyYuridia @ClaroEcua Estos señores de Claro a veces anulas el plan y te salen que debes pagar un mes adicional y eso muchas veces no avisan y te quieren cobrar después.

  • jorgeluisbaja Jorge Luis Bajaña (@jorgeluisbaja) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    ¡Me parece inaudito que @ClaroEcua me haya debitado de mi cuenta un pago que ya he realizado, me están cobrando dos veces. Lo peor es que no me dan solución a este problema, me tienen desde hace días esperando la devolución de mi dinero a mi cuenta.¡Es un robo descarado!

  • gisoriano90 Gi Soriano (@gisoriano90) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua definitivamente uds para atender los requerimientos de los clientes no sirven. Pero si voy a poner la denuncia en la fiscalia por estafa porque no puede ser posible que estafen a los clientes cobrando paquetes de gigas que no han sido solicitado.

  • pattyvillegasf pattyvillegasf (@pattyvillegasf) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LilianaVelizLop @veronicayerovi @ClaroEcua Personalmente es la cosa, este servicio online ea pura fachada, jamas te ayudan

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivansalazarc11 Iván Salazar (@ivansalazarc11) reportó

    @ClaroEcua Sí, muchas gracias, estoy atendiendo los mensajes por interno. Pero es lo mismo de siempre, dejar registrado el reclamo... Deben tener discos duros enteros, llenos de "reclamos registrados"

  • ilemiva Anaeli_ds1 (@ilemiva) reportó

    @FlorrrSilvestre Por lo que veo en @ClaroEcua es mejor una línea prepago x 10 dólares les dan el doble versus los 5 GB q me dan por el plan de 20 😡... me sentí estafada cuando vi esa realidad

  • marceloechever Marcelo Echeverria (@marceloechever) reportó

    Sres d @ClaroEcua hasta q hora espero el restablecimiento del servicio de Internet?.. Instalan ayer su tontera y hoy no hay swr9!!... Hasta que hora TENGO QUE ESPERAR??... Mandan pendejada de. Ensajes por interno, x interno sin ninguna solución!! Srea @Arcotel_ec deseo proceder!!

  • marceloechever Marcelo Echeverria (@marceloechever) reportó

    @ClaroEcua YA PUES ÑAÑO @ClaroEcua Hasta QUE HORA ME VES LA CARA DE COJUDO DESDE LAS 2PM NO TENGO SERVICIO DE INTERNET Y TE DIGO QUE NOOOOO TENGOOOO Y SIGUEN CON LA MISMA HUEVADA??.. Sres de @Arcotel_ec como se procede con la denuncia y reclamo, gracias!

  • SunAzCCA Carlos A. (@SunAzCCA) reportó

    @ClaroEcua nuevamente robando y ahora a una persona con discapacidad. Hemos intentado ayudarle me han llamado 3 veces y nada pero esta empresa se afana en robar de cualquier forma. Comenten si han tenido problemas con Claro!! La peor operadora ??

  • ivansalazarc11 Iván Salazar (@ivansalazarc11) reportó

    Oooooootra vez señores de @ClaroEcua no puede ser que en pleno centro de Zaruma, no tengamos cobertura. Para cortar los servicios sí son campeones, pero para brindar un servicio acorde a lo que cobran, tienen miles de pretextos! @Arcotel

  • marceloechever Marcelo Echeverria (@marceloechever) reportó

    Sres de @ClaroEcua van a restablecer su servicio de Internet que no lo tengo desde las que pm o reporto este caso a @Arcotel_ec xq ya me están viendo la cara, preguntan tantas tonteras y no dan solución alguna!! 😡😡😡

  • marceloechever Marcelo Echeverria (@marceloechever) reportó

    Sres de @ClaroEcua digan algo por lo menos!!.. QUE ****** ESTA PASANDO CON SU PÉSIMO SERVICIO!!... NO DICEN NI ******!. ESPERO HAGAN ALGO ESTA VEZ @Arcotel_ec

  • Javiierjoose Javier Montecel (@Javiierjoose) reportó

    @Darwin_Veloz @ClaroEcua Exacto, mandan por interno gvdas de mensajes y no solucionan, la falla es masiva!

  • Charles3170 Charles \☺̳̳/ (@Charles3170) reportó

    @Denilicious_ @ClaroEcua Has esperado demasiado, busca otro proveedor de servicio de tu elección.