Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/06/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • wanda_wonderful Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¿Qué sucede con el servicio de internet fijo de @ClaroEcua ? Es el segundo día que presenta intermitencia, pueden explicar qué pasa?

  • jopama_ec Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LuisitoQuotes25 @ClaroEcua @TuentiEC Tengo Tuenti desde hace dos años, lo bueno: los precios de los combos prepago, lo malo: en ciertos lugares interiores se pierde la señal.

  • JuanJoseMunizag Juan José Munizaga (@JuanJoseMunizag) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @VersosdelParamo Jajaja me causa risa este chatboot de @ClaroEcua, ojalá hicieran uno pero para respuesta efectiva a los problemas y quejas de usuarios.

  • andresjavier50 Andres Javier (@andresjavier50) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs de @ClaroEcua el día de ayer realice el pago de mi factura correspondiente al mes en curso ya que fecha máximo de pago era 24/08/2021, la cual cancele a las 23:42 y el día hoy me inscriban la línea, he llamado al 611 y no me dan solución.

  • JoseCantosBSC Jose Rafael (@JoseCantosBSC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me cortaron el servicio Xq??? Estoy al día en mis pagos señores!!! @Arcotel_ec

  • jasonhumberto jason (@jasonhumberto) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias ya pasé peores días con ustedes. En ves de contestar dónde no se les ha llamado. den mantenimiento a su red para que mejoren su servicio

  • cesitarguillin cesar german (@cesitarguillin) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Entonces mis amigos de @ClaroEcua si quieren que les vaya a tirar los equipos en sus oficinas, solo díganme que de una voy ya que van 2 meses queriendo cortar el servicio de cable y aun no lo cortan y mientras tanto sigo pagando @testigomovil @eluniversocom

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maru_holmes @condorito_2020 @ClaroEcua Si totalmente pésimo

  • El_BamBino13 Cesar Procel N. (@El_BamBino13) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ese mensaje no es una solución….

  • aldorios_arq Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maru_holmes @ClaroEcua Pésimo servicio. Yo acepte una promoción para ClaroVideo y llevan 2 meses sin solucionar. Que el problema es de la plataforma pero me llaman a decir que están preocupados haciendo seguimiento. Cobran puntual. Vamos a un mes más si solución

  • belenmerizalde7 belen merizalde (@belenmerizalde7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Son los peores @ClaroEcua te permiten cambiar a un plan más costoso, pero si luego quieres volver al que tenías no puedes hacerlo desde la página 😡😡

  • AlvaradoChivi Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Enviaron ya al servicio técnico y ya normalizado el servicio. Muy buena atención de la persona que vino!!

  • andresjavier50 Andres Javier (@andresjavier50) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs @ClaroEcua hasta ahora no dan una solución a mi problema. El pago se lo realizó con TC media su aplicación móvil mi claro. El banco autorizó la trx pero no se refleja en su sistema. Lo que deben hacer es escalarlo a su departamento de sistemas y valide el estado de la trx.

  • RedDotNick Nicolás (@RedDotNick) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenas tardes señores de @ClaroEcua, al momento de realizar o contestar llamadas pierdo la conexión a Internet. El día de ayer me acerqué a cambiar el chip pensando que era eso, pero sigo con el mismo problema. Me podrían ayudar? Gracias.

  • Ozkarin_miranda oscar miranda (@Ozkarin_miranda) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No hay señal @ClaroEcua algo paso?

  • Pablin101 Pablo Miranda (@Pablin101) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @galvegi @Roxadita @ClaroEcua Eso es verdad y lo peor de todo es que existiendo agentes reguladores, nadie hace nada, esto es el pan de cada día, pero al parecer existen grandes favores que todos se hacen de la vista gorda, osea los giles.

  • Thomi1875 Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores de Claro llevo 2 semanas tratando de anular los servicios de Internet que no me sirven y ustedes me proveen necesito una respuesta urgente y rápida trámites engorrosos y dan largas, llaman una sola vez y si yo estoy ocupado no llaman mas

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Con el Pichincha todo Belén @ClaroEcua si puedo pagar... Ahora el gran problema es q en el Pichincha no me gusta, tener plata

  • loboalpha76 Atypical76 (@loboalpha76) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua SEÑORES NECESITO CERRAR CANCELAR EL PLAN DE CLARO HOGAR PERO UDS DAN LARGAS AL ASUNTO... YA SE DEJO TODA LA INFORMACIÓN POR DM QUE PARTE NO ENTIENDEN??????? @ClaroEcua @inesvillaltam

  • place_juancho Juancho Place (@place_juancho) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Las ratas de @ClaroEcua despiden a sus empleados con visto bueno para no pagar la liquidación con indemnización, ya se pasan de sinverguenzas. Encima se enriquecen a costillas de todos los ecuatorianos con el pésimo servicio que ofrecen. Miserables!! #corruptos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VeroniKarda77 Veronik Aragundi (@VeroniKarda77) reportó

    Porquería de servicio @ClaroEcua

  • jjferretti Juan Jose Ferretti (@jjferretti) reportó

    Y a @DinersClub también les Tiro el muerto por dejar que 3 transacciones en 3 mins de diferentes valores las pasan como si nada….. que reclame en @ClaroEcua .

  • Wendybebe22 Wn A. (@Wendybebe22) reportó

    @ClaroEcua No necesito plantillas de mensajes necesito una pronta solución

  • Wendybebe22 Wn A. (@Wendybebe22) reportó

    @ClaroEcua Pues sigo insatisfecha con el servicio, no se da atención primordial a la reactivacion del servicio de 2 familias con niños en mi sector

  • Wendybebe22 Wn A. (@Wendybebe22) reportó

    @ClaroEcua Si sorprendida de la falta de seguimiento que tienen en QUEJAS de sus clientes, tienen buen personal de atención al cliente o simplemente no tienen una persona que representa su marca. @ClaroEcua

  • Wendybebe22 Wn A. (@Wendybebe22) reportó

    @ClaroEcua luego de más de 24 horas de quejas un buen hombre de call center me atendió, pero me dice que nunca se generó ninguna orden de trabaja. Definitivamente tienen un pésimo servicio. Que deficiente trabajo del jefe de atención al usuario

  • XavierCastroF Xavier Castro (@XavierCastroF) reportó

    Las operadoras de Internet o cable que contrates te amarran 2 y 3 años para que no te despegues de ella.. Yo con @ClaroEcua en casa llevo 2 años y medio. Simplemente ya no quiero el servicio y desde el 26 de julio "no toman en cuenta" mi pedido Alguien puede ayudar? @DEFENSORIAEC

  • Wendybebe22 Wn A. (@Wendybebe22) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando la solución

  • DMariayLily Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    No sé quién es peor si Cnel o @ClaroEcua me llaman y ofrecen servicio telefonía "llamadas ilimitadas" y solo va a pagar x cantidad mensual, pero mes a mes aumenta $, fui a Cac y me dicen q si anulo la línea debo pagar 90$ x instalación SI YO COMPRÉ EL CABLE PA EL TELÉFONO #RATAS

  • alepisoria83 @le!! (@alepisoria83) reportó

    Ahora ya 2 cobros indebidos, 3 meses han pasado y diario me responden que espere la solución del requerimiento . Cuánto más debo esperar y cuantos débitos por valores que ni ustedes saben a qué corresponde , debo soportar? @ClaroEcua @Arcotel_ec