Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/22/2026 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

  • John_Mad9 💀 (@John_Mad9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es un asco de servicio amiga cámbiate a @MovistarEC

  • einsten2006 SOPORTE PC (@einsten2006) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Acabo de enviarle mis datos por DM, espero respuesta. Gracias.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimado @ClaroEcua necesito que me anulen el plan del móvil por favor solo me dejen mi línea en prepago debido a que no voy a poderle pagar gracias

  • jc_alburquerque pochimi (@jc_alburquerque) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Telecom_Ec @ottosonnenh @PedroPabloDuart @ClaroEcua necesito respuesta señores de claro. Estoy trabajando desde casa y me cambian mi plan que es ilimitado por llamadas. necesito el internet para trabajar

  • Garu2109 gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @Lenin se supone que había un acuerdo que por el momento no se iba a cortar los servicios telefónicos, luz, agua, arriendos, etc sin embargo @ClaroEcua te corta el servicio si no le has pagado a la fecha

  • johnnymanrique Johnny Manrique (@johnnymanrique) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @norame21 @ClaroEcua Uff al menos hay un caso de éxito, todo lo que leo relacionado al tema está terrible. Gracias!

  • emitouuu Miguel Carreño (@emitouuu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Están cobrando me de más en mi plan de $30. Estoy pagando casi $45 dejen de ser ladrones.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @FredDave88 @ClaroEcua Jajaja prefiero cancelarlo no c con que robó vengan este mes q solo eh estado contenctado al wifi

  • John_Mad9 💀 (@John_Mad9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es lo peor qué hay

  • ashpalacios Ashley Palacios (@ashpalacios) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    He tratado de comunicarme para cancelar mi Plan y siempre me dicen las mismas bobadas, que un asesor me llamará o que me enviaran instrucciones y nada de cumple. Casi siempre me han dado buena atención pero ahora es horrible, dejen de ser tan mediocres y ayuden! @ClaroEcua

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @denissecfc @ClaroEcua Pero para hacer el débito de la cuenta son los primeros. Para dar servicio al cliente siempre los peores.

  • CabreraIlter Ilter Cabrera (@CabreraIlter) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Por favor necesito terminar el contrato de servicio de internet y teléfono fijo YA, he intentado por todos los canales y no me dan respuesta. Los equipos los pueden retirar cuando puedan.

  • LaBurbano_ Lissette Burbano M (@LaBurbano_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no puede ser posible q pidan q se vaya a dejar el certificado de defunción de una persona para anular el plan, sabiendo q no atienden en ninguna oficina por la emergencia sanitaria. Mientras tanto, uds cobran. Resuelvan esto ya! @Telecom_Ec

  • keken_vega Kevin Vega (@keken_vega) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son la peor escoria que puede existir me han debitado 2 veces el valor del mes Hp son 100 dólares y de paso no tienen call center miserables nadie me puede atender

  • Titomieles2 Tito Mieles (@Titomieles2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Su servicio da asco @ClaroEcua pesima señal pero para COBRAR SON LOS PRIMEROS!

  • jc_alburquerque pochimi (@jc_alburquerque) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores de claro tengo un problema con mi línea NO TENGO INTERNET he sido cliente con mi plan mas de 18 años Mi plan es ilimitado Llamo y me dicen que mi plan a sido cambiador por llamadas.Necesito su ayuda urgente Porque razón m cambiaron mi plan

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @denissecfc @ClaroEcua Y me dicen que vaya a servicio al cliente y pues... El chiste se cuenta solo... Porque encerrada.

  • MichelleAndrad3 Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que bestia es imposible comunicarse con ustedes @ClaroEcua tengo horas tratando de llamar y me tienen un siglo en espera hasta que se corta la llamada. 😡

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @denissecfc @ClaroEcua Con esa carta, lo único que gano es tener que ir a pagar, que es peor. Yo ya estoy harta de que cobren lo que les dé la gana y no den una buena explicación. Quise ingresar una queja por mala facturación y no la procesaron porque según ellos está bien.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @kevin_vera @ClaroEcua Ya me están escribiendo ojalá estos hijos de Dios solucionen el problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PAMELAERAZO2 PAMELA ERAZO (@PAMELAERAZO2) reportó

    @ClaroEcua Señores son unos ladrones estoy anulando un plan xq ya no quiero pero me cobran de 15 días más xq tengo que pagar si ya no deseo a parte de eso me cobran multa hasta cuando tanto robo si ya no quiero no quiero ladrones

  • chefiTorres Chefi (@chefiTorres) reportó

    @ClaroEcua hola! Hoy son 15 días y no me dan respuesta. Me tienen sin internet y no me permiten cancelar tampoco el servicio porq me cobran entonces ??????

  • beligonzalezd Belén GD (@beligonzalezd) reportó

    Parece chiste pero es cierto. Aparte de el mes pasado haber pagado el doble de lo que me correspondía pagar, llego a casa después de trabajar y el router no funciona... guess what! Debo esperar 2 horas aprox para ver "si es que" ya se pudo solucionar... @ClaroEcua

  • BrianMunozC Anthony Muñoz (@BrianMunozC) reportó

    Por segunda ocasión en está misma semana me vuelvo a decepcionar de la compañia y el servicio q "brinda" @ClaroEcua.

  • reygiler22 REINALDO GILER (@reygiler22) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes aun sigo esperando la respuesta de @ClaroEcua me han derivado varias veces y tengo un número de tramite q no se en q estado esta

  • christianponcev Christian Ponce (@christianponcev) reportó

    @MissLonely_18 He pasado una odisea para poder salir de un plan de @ClaroEcua más de 2 semanas llamando, hablando con 2 personas en cada llamada, dando largas a mi pedido para poder cobrarme 1 mes más y luego 15 días más, que mal me han tratado siendo cliente.

  • LuisCastro1064 Luis Castro Garcia (@LuisCastro1064) reportó

    @ClaroEcua señores mi nombre es Luis Castro Garcia, tengo valores debitados de mi cuenta Banco Pichincha, sin ser cliente de ustedes, exijo una explicación y devolución de mi dinero. Gracias

  • Nivayor15 Ninoska Franco ♀Ψ (@Nivayor15) reportó

    @ClaroEcua Ya proporcioné los datos por interno y hasta el momento han llamado a dar una solución @ClaroEcua

  • antony_basantes Antony Basantes (@antony_basantes) reportó

    Su servicio debe ser tan malo para forzar al cliente a mantenerlo aunque desee salirse de forma voluntaria. Si o que? @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC

  • Gilsontoni97 Gilson Cando (@Gilsontoni97) reportó

    Porfavor su pronta atención @ClaroEcua no cuento con el servicio de Internet Hogar en toda la mañana, me indicaron que el mantenimiento se solventaria en una hora y ya han pasado casi 4.