¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron
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eliana carrion
(@eliana_carrion) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores llamé al call Center a preguntar porque aún después de haber hecho el acuerdo de pago y habiendo pagado me cortan el servicio y resulta que tengo que esperar ahora 24 horas, que terrible! Necesito que me devuelvan el servicio!
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Roger Kaiser
(@rogerkaiser) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @AndresCrespoA señores @ClaroEcua seria bueno que solucionen el problema de pagos en linea su plataforma no sirve
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya tengo en casa. Tampoco son los mejores, ya que veo quejas por otros usuarios, pero @CNT_EC sí es peor que cualquiera!
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Cinthya Alejandro
(@czam_cinthya) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
2/2 Con la app para sacar una cita demora promedio 4 días, cual es el servicio al cliente señores @ClaroEcua , deberían tener una mejor atención a un servicio que cuesta tanto. @DEFENSORIAEC
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Cinthya Alejandro
(@czam_cinthya) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
1/2 Es imposible hacer cualquier trámite en @ClaroEcua Se llama al *611 y sale cualquier mensaje menos atención al cliente. Envían mensajes para hacer convenios de pago pero siempre hay un error al querer terminar el proceso.
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua en serio, me están haciendo perder un trabajo con el cual pago su servicio.
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eliana carrion
(@eliana_carrion) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigo con el servicio cortado pese a que hice un acuerdo de pago, y pagué la cuota inicial, necesito solución inmediata
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Tito Mieles
(@Titomieles2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo insistiendo @ClaroEcua dice que llames al *611 no sirve , le escribes al servicio en linea NO SIRVE , TE DAN UN NUMERO DE WHATSAPP ESTAN EN LINEA Y NO RESPONDEN!!!! SERVICIO DESAGRADABLE UN ASCO
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Roberto E. Cando
(@Roberto_Cando) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua sus parámetros en calidad de atención de servicio están por los suelos, pésimo. Estoy desde las 12:00 llamando y escribiendo y no me contestan o escriben de vuelta. Necesito que alguien me atienda de favor, necesito que alguien de @ClaroEcua me ayude
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Emily Vélez
(@EmilyVelez2010) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una vez más esperando que el departamento encargado se comunique conmigo para anular un servicio, nadie me llama ya ha pasado más de una semana así se pasan para que uno siga pagando un servicio que ya no se desea. Caso 16931436
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Ignacio Carrasco ❄️
(@nachoccl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@sarabetsabe8 @ClaroEcua Bueno en mi caso, yo les escribí por twitter e Instagram, y por esta última me pararon bola 😁
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias
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Amanda Macedo
(@Amanda_Macedo7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No comprendo porque me cortaron el servicio está pago Fernanda Lizeth tumbaco cobos urbanor 128 Villa 2 explíqueme porque me sacaron el servicio Necesito el internet para que mis hijos estudien es de urgencia #internet #Guayaquil #guayas
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor qué está pasando! Me llaman a decir que van a ayudarme y luego desaparecen!
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Emily Vélez
(@EmilyVelez2010) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hola ya verificaron mi solicitud sigo esperando
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stalin arrobo
(@slac15) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @damianluz Igual de ratas los de @ClaroEcua por una semana en el plan celular cobran un rubro de reconexion. El Internet de la casa tengo 1 mes reclamando el servicio por el que pago y aun tengo problemas de baja señal y caídas durante el día. Pero para cobrar si puntuales.
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Paul Granizo Méndez
(@paulgranizom) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su servicio de Internet es una porquería en todo sentido. Contáctenme para coordinar darle fin al servicio que ofrecen. Voy a buscar otras opciones.
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor necesito el internet urgente!!! Ayer en la mañana me respondieron que iban a ayudarme a la brevedad posible y volvieron a desaparecerse!!!!!!
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Tito Mieles
(@Titomieles2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Piccio Maldonado
(@Gabipiccio) reportó
@ClaroEcua el peor servicio que he tenido en mi vida, la peor atención al cliente, mantienen a los clientes presos con planes a pesar de solicitar el cambio del mismo por muchas vías. Lo peor de lo peor
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Marco Villamar
(@MarcoVillamar05) reportó
Porque no dejan dercier que su sevicio es una ****** malnacidos de @ClaroEcua ha porq le cortan a uno cuando uds mismo lo llaman ladrodes hijos de p... espero los derechos humanos no me demanden por la p ya q es una letra
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Andrea Daniela
(@Andrea8019) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua necesito hablar con un asesor de servicio al cliente que NO SEA un robot por un link. Una persona que conteste y ayude, y por favor tengan la decencia de habilitar el *611 p poder resolver con una llamada. @DEFENSORIAEC
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WilsonRS
(@WadeWilson593) reportó
@ClaroEcua su servicio es una BASURA ESTOY TRATANDO DE COMUNICARME CON EL SERVICIO TÉCNICO DE INTERNET ME TRANSFIEREN Y NADA SU INTERNET ESTÁ MALÍSIMO, DICEN QUE REVISAN MIS NIVELES Y TODO BIEN PERO ESTÁ SÚPER LENTO POR ESO TRATO DE COMUNICARME Y NADA!!!!
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Efren Rebaza A.
(@efrenrebaza) reportó
@ClaroEcua necesito el número de mi caso para tomar otras medidas por haber negado los servicios. @Arcotel_ec
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Hernan Garces
(@iHernan_Garces) reportó
@ClaroEcua otra vez el servicio de internet fijo es un asco sin razón alguna
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valvalor
(@Valery83) reportó
@ClaroEcua Lo dicho.. es trabajo de la NASA.. ayer hasta me cambiaron el router y supuestamente HOY en la MAÑANA ya te dira restablecido el servicio... y adivinen? Hasta este momento NADA.. y sigo sin entender cuáles s el bendito problema
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Mefistófeles.
(@EduardoSaporiti) reportó
Definitivamente, el servicio que brinda @ClaroEcua, es una total porquería.
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Andrea Daniela
(@Andrea8019) reportó
@xavierporrasv @ClaroEcua No me sorprende que sea así y que no digan nada a los clientes, pésimo servicio de @ClaroEcua
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Andres
(@AndresQuirola27) reportó
@ClaroEcua no tengo internet y ahora q lástima de servicio