¿Está Claro con problemas o cortes en Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mogollón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogollón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mogollón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 10 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 21 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogollón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogollón y lugares cercanos:

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  A qué no adivinan?!?! Pornrenunciar al pésimo internet de @ClaroEcua me cobran una penalidad. LA VERDAD ME ESPERABA ESTO! Pero creyeron qie iba a decirñe "ay no, entonces me quedo nomás con ustedes"

• Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenas noches quisiera que me actualizen mi plan de 40 gb, pago 29,12 y se que por el mismo monto están dando 50 gb. Ya llame a actualizar como lo hacía pero nadie contesta y no tengo linea celular claro por favor ayudaaaa

• Sounds like (@JAO_xlr) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por qué carajos @ClaroEcua me corta el plan si ya debitaron de mi cuenta. Y tampoco responden NINGÚN canal de servicio al cliente...

• LUZBEL, la Luz frente a los dogmas. (@EdgarAv78819088) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes. Podría por favor indicarme si el valor de las llamadas tienen el mismo valor estando en un plan, que recargándolas en cualquier sitio que haga recargas. Gracias.

• Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ya están para RIPLEY... PESIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCION

• Rayo de Luz (@rayodeluzts) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Claro es mal la señal de Internet en mi celular , no puedo conectarme a Internet ni nada , he hecho todo lo que me han indicado los asesores de claro, pero no funciona! A uds les pasa lo mismo ?

• Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua favor atender el requerimiento 17729821 quedaron en que la visita técnica la realizarían hoy y hasta el momento se comunican. Por favor, su ayuda de manera urgente.

• Canito airlines 🤨 (@FernandoA001) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @VicBoza Son una porqueria, ya se termina el campeonato falta poco

• ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Los de @ClaroEcua son como esas relaciones tóxicas que te ruegan que no les dejes que van a cambiar bla, bla al final no cambian y siguen siendo la misma ******. Hagan el favor y anulen mi plan lagartos de ******.

• Isabel Cruz Sánchez (@BelaCruzS) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Por si acaso, los pasos son super sencillos para registrarse. El sistema es agradable. Me registré y todo pero al momento de seleccionar que quiero renunciar, oh sorpresa, sale error. Tuve q hacerlo como si voy comprar equipo y salió de una la cita. Ya estoy en CAC. Gracias.

• i (@_sunnyside29) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec no le dió la gana de revisar su su sistema y de paso responde de forma irónica, exijo solución y sanción de la misma, porque este tipo de personas ocupan el puesto POR GUSTO!!!!

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @l_uijeac - Ustedes tienen internet? - @ClaroEcua sí, pero no funciona nunca... quiere contratarnos?

• ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua De buenos no tienen nada y ya les dejo mis datos, espero anulen el plan de una vez por todas.

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Oigan, señores de @ClaroEcua están llegando a mi correo facturas de servicio celular pero hace 1 año que no tengo servicio con ustedes y el número que aparece, ni siquiera era el mío, corrijan el error porque no quiero recibir correos molestos de ustedes. Gracias

• Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Chechy2780 El. Servicio al cliente de Claro es excelente. El acoso para adquirir servicios no solicitados es detestable.

• Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua decidí cambiar mi línea a Movistar, mi plan era de $25.36 que mes a mes me debitaban d mi TC, ahora q la línea ya esta en poder de Movistar me llega una factura de uds. q les debo pagar $56.16. Como así? La línea ya no les corresponde y de donde sacan esos valores?

• Pablo Zambrano. (@PabloSZB) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Si NetLife no viene hoy a arreglarme el problema, me cambio con uds.

• Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor, me ayudan con algun enlace o la información para dar de baja el servicio. Como se procede?

• Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 1 hora más y sigo esperando respuesta al mensaje directo que enviaron.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua otra vez intermitencias en su servicio... Ya cambiaron modem, ya revisaron cableado y aun asi se va y viene el internet... Que desgracia de servicio.

• Silva (@AliSilva1980) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua me envían mensajes por interno cobrandome una deida que no me corresponde pagar, admite. eso pero igual me cobran, ayuda @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Estoy en linea y no dan solucion tenfo 15 minutosnen la llamada y no hay una solucion, xn4 semanas con estela situación y no hay quien arregle.

• Ángela (@angelaalmazand) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua por favor ya son 24 horas y no tengo sistema en TV claro, nosotros estamos al día y siempre tengo ese problema con TV clato

• Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó hace 14 minutos

  Q mal servicio de @ClaroEcua nefasto el Internet

• Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Carla Cataño es la asiatnte que me atendio y me cerró xq no puede hacer nada mas segun ella. Que porqueria de atencion.

• GreyGhost (@GreyGhostP) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @ANLozanoLeiva Internet fijo sin servicio. 6 horas de afectación. @Arcotel_ec . Hace un par de meses fueron mas de 12 horas sin servicio.

• Alex Aviles A. (@alito_07) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace dos horas se suponía que ya estaban buscando medidas para solventar el pésimo servicio de @ClaroEcua pero es una desgracia de servicio

• martin (@martin96617297) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Su internet es una basura todos los días que llamo y todos los días me dicen que están en mantenimiento vaya asquerosidad si porfavor me pueden cancelar el contrato sin ningun costo

• Estuardo Vera (@Estuardo_Vera) reportó hace 25 minutos

  @Evangelico2021 Muy amable, pero por el momento no, la solución no es cambiar de proveedor, lo ideal es que todos den un buen servicio y cumplan con lo ofrecido por el valor que se les paga. ¿Verdad señores @ClaroEcua ?