Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocache, Provincia de Los Ríos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocache, Provincia de Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocache y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocache, Provincia de Los Ríos 02/04/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocache, Provincia de Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocache y lugares cercanos:

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • jhondag7020 Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • Galocorp1 Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

  • xaviaviles Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GabyArmijoB Gabriela Armijo (@GabyArmijoB) reportó

    Srs. @ClaroEcua sigo sin servicio por 2 días hasta cuando debo esperar ? @DEFENSORIAEC. Por eso debo buscar otra operadora

  • AlejoBolaos5 Alejo Bolaños (@AlejoBolaos5) reportó

    deberían reconectar el día de hoy lunes. A pesar de no ser mi error, me dice la srta que debo pagar la multa por mora de 2 doláres. Me pregunto, no sería @ClaroEcua, quien me debe reponer a mi los 10 días de no contar con servicio a pesar del pago puntual?

  • nachoccl Ignacio Carrasco ❄️ (@nachoccl) reportó

    Lo peor que pueden hacer en la vida es contratar un plan de @ClaroEcua y vincular el pago con su tarjeta de crédito!!!. Me van cobrando 3 meses valores por un paquete que me chantaron por no responder a un mensaje de texto diciendo que “no lo quería” y de paso este mes me cargan

  • dx_vid DxVid Sxnhez (@dx_vid) reportó

    @ClaroEcua Acabo de acercarme a un centro de atención y me indican que mi reclamo será respondido el 7 de enero el día que se activa el plan que me activaron sin mi autorización

  • Luendara1 Luendara (@Luendara1) reportó

    @MovistarEC Son los teléfonos personales de sus "asesores" que ustedes les obligan a usar. No se hagan los locos y no nos crean giles. La ilegalidad suya y de @ClaroEcua da asco.

  • SANTYMOGOLLON EL SANTIAGO 'º' (@SANTYMOGOLLON) reportó

    @ClaroEcua BUENOS DÏAS por favor no se peude comunicar con UDS, se llama al *611 es imposible no entra la llamada y ni contestan en otros momentos escribimos un DM tampoco, xfavor ayuda

  • AlejoBolaos5 Alejo Bolaños (@AlejoBolaos5) reportó

    El 23 de Dic hice un reclamo por suspensión de servicio en @ClaroEcua, a pesar de que mi cuenta fue cancelada a tiempo el 18 de dic por débito bancario. Es el segundo mes que me pasa. En atención al cliente me dicen que es un error financiero habitual y que por ser feriado me

  • _a_ndii SARM (@_a_ndii) reportó

    Pésimo el servicio de internet móvil de @ClaroEcua en toda la costa.

  • ArrobaJoseDiaz Jose H. (@ArrobaJoseDiaz) reportó

    @ClaroEcua Aquí, esperando que @ClaroEcua me termine de atender para que eliminen mi servicio. 7 minutos esperando, luego dicen que no me contactaron.... @Arcotel_ec

  • Vynylplayer Ernesto Odinson (@Vynylplayer) reportó

    Señores de @ClaroEcua podrían dejar de ser inútiles?! Su servicio da asco!