¿Está Claro con problemas o cortes en Mocache, Provincia de Los Ríos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocache, Provincia de Los Ríos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocache y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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Wi-fi (1%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocache, Provincia de Los Ríos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocache y lugares cercanos:
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos
@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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#PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos
Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor
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Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos
@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
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Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos
Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC
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Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Miguel (@LuisMiguel_AE) reportó
Nuevamente les recuerdo que @ClaroEcua es una porquería son los ladrones más grandes de Ecuador tienen un call center que toma como juego a los usuarios y viva la fiesta porque @Lenin no sirve pa ***** en este país @Arcotel_ec no sirven pa *****
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sm75 (@maciassergi) reportó
@ClaroEcua X favor verifique x q pague el día 15 el valor del mes gratis de la promoción y sin embargo me cortaron el servicio
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Lili (@LilianaVelizLop) reportó
@LuisLaraParedes @ClaroEcua @Lenin Son una verdadera molestia, estoy a punto de estallar . He soportado x 10 meses la ineficiencia de esta operadora, con un pésimo servicio, siempre con las mismas respuestas,hemos puesto su queja en el departamento correspondiente y nunca solucionaron. Me harté. No quiero el plan
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Alicia la navideña (@aliciavanf) reportó
Mi papá se quiere retirar de @ClaroEcua pero en serio le están haciendo la vida imposible con un montón de facturas y sanciones si se sale, el dijo que pagará todo pero le amenazan que el proceso le va a costar también mientras dure retirar y es más lento todo
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Satriani John (@rickyblues31) reportó
Srs @MovistarEC podrían ayudarme con la señal del internet está fallando hace 2 días, me regalan megas pero por gusto porq no las disfruto, abro un video d youtube y a los 4sg se queda cargando. Para eso me quedaba con @ClaroEcua son ratas para cobrar pero no fallaba el internet.
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Luis Miguel Albuja S (@lmalbuja) reportó
@ClaroEcua Señores claro...tenemos problema con el internet ya 2 horas aproximadamente en el sector del Bosque .. Alguna razón o explicación y más que todo la solución por favor...Gracias
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HDR (@hdr_83) reportó
@Fabri_Trivino @ClaroEcua Vaya y Yo más muerto de iras por que exigen un número claro para enviarle link y resulta que soy Movi pero además no me hubiera servido el link
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Luis Lara Paredes (@LuisLaraParedes) reportó
@LilianaVelizLop @ClaroEcua 2.- que si no me quedaba en un plan de menor valor, me continuaban cobrando el de mayor valor, que mas me quedo aceptar el de menor valor. Luego despues en Mayo/2020 solicite nuevamente la anulacion y recien en Octubre/2020 pude anular los dos malditos planes de @ClaroEcua
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Xavier Clavijo (@xavier_clavijo) reportó
@teffpalacioss @ClaroEcua El servicio al cliente que brinda está empresa es una completa porquería. Tengo valores pagados y me cortan el servicio. Hablé con agentes de claro hasta l fecha solucionan el inconveniente.
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Diana Ramos (@dianaramosvaz) reportó
@ClaroEcua cortaron el servicio en horario laborable y cuando se preguntó a los asesores en su oficina en El Bosque no brindaron la información apropiada y trataron el caso como algo aislado a pesar de que varios clientes se quejaban de los mismo.