Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mocache, Provincia de Los Ríos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Mocache, Provincia de Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocache y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mocache, Provincia de Los Ríos 12/03/2025 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocache, Provincia de Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocache y lugares cercanos:

  • Robinfe16277874 Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • xaviaviles Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • jhondag7020 Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

  • Galocorp1 Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • patacon12 Gabriel León (@patacon12) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • xaviaviles Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • christianponcev Christian Ponce (@christianponcev) reportó

    @AndresBucheli04 @ClaroEcua Así te van a tener hasta que cumplas un mes más de tu plan, luego te cobran un proporcional de los días y te comunican que igual deberás permanecer 15 días más y por ultimo te dicen que después de esos días deberás asegurarte que te debiten el cobro para no tener juicios

  • SaraVictoriaLo4 Sara Victoria Lopez (@SaraVictoriaLo4) reportó

    @mfarboleda @ClaroEcua Indignante, un CLARO abuso y estafa. Tenemos que exigir servicios de calidad, lastimosamente somos una sociedad apática y conformista.

  • RONNIEMELEC Ronnie Magallanes (@RONNIEMELEC) reportó

    @DEFENSORIAEC Empresa q no emite error x sus ejecutivos de ventas q perjudican a personas sin motivos en la cual contrantan sus servicios con suplantaciones de identidad, gravemente y penado x la ley, aparte q hace daños y perjucio a nuestra moral y dañando el buro @ClaroEcua

  • JannerCorozo Janner Corozo (@JannerCorozo) reportó

    Señores de @ClaroEcua no entiendo por qué motivo dan tantas largas para realizar la devolución total de mi dinero, ya que por un error de ustedes en la actualización de su sistema me obligaron pagar, llevo ya dos meses en este tramite y hasta ahora nada. @Arcotel_ec

  • toledonatalia31 Natalia Toledo (@toledonatalia31) reportó

    @ClaroEcua Hace un mes se ha llamado indicando que le servicio de internet esta fallando todos los días y desde los jueves se pone peor. Se contrato de un plan de más mega. Todo mejoro y desde hace un mes está pésimo. No dan respuestas ni soluciones.

  • AnitaSper ASM (@AnitaSper) reportó

    @ClaroEcua las mensualidades aún cuando no estoy recibiendo el servicio. Solicito cancelar el servicio y que me devuelvan los valores no devengados y me dicen que no pueden y que además me van a cobrar una multa por no cumplir el tiempo del contrato. Por un servicio no recibido!!

  • ninacuario Nina (@ninacuario) reportó

    @ClaroEcua hasta la vez me dan un solución..no han venido a instalar el deco adicional.. lo mejor es anular los servicios tanto se demoran

  • Davintry Rommel Rodriguez (@Davintry) reportó

    Buenos días @ClaroEcua acabo de comunicarme con soporte telefónico para cerrar un plan de internet de hogar, me indican que después de mi llamada se tardan hasta 72 horas laborables, por favor ayúdeme con una solución mas ágil.@Arcotel_ec

  • jmmoncayo Jose Martin (@jmmoncayo) reportó

    @ClaroEcua es el pero servicio al cliente nunca dan solución y uno paga un “servicio” el cual no existe

  • em2285n Jose (@em2285n) reportó

    @ClaroEcua Estimados por favor qué requisitos son para cancelar un servicio de internet residencial por fibra optica, es un servicio q ya no se utiliza por motivos d traslado d abonado, gracias