¿Está Claro con problemas o cortes en Mocache, Provincia de Los Ríos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocache, Provincia de Los Ríos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocache y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Mocache, Provincia de Los Ríos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quevedo |
Internet | |
| Quevedo |
Internet | |
| Quevedo |
Televisíon | |
| Quevedo |
Teléfono | |
| Quevedo |
Wi-fi | |
| Mocache |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocache, Provincia de Los Ríos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocache y lugares cercanos:
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Galo Macias Espana
(@Galocorp1) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim
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Ab Xavier Aviles
(@xaviaviles) reportó
desde
Guabo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora
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Robin fernandez
(@Robinfe16277874) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor
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Oscar Villacís C.
(@oscarbvc75) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC
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JOSE FABIAN FONSECA
(@economi79) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
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Robert Zambrano
(@robertcsemelec) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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#PrayForTheWorld
(@PexanWai) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh
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Jonny Cedeño
(@jhondag7020) reportó
desde
Guabo, Provincia del Guayas
@FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
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Ab Xavier Aviles
(@xaviaviles) reportó
desde
Guabo, Provincia del Guayas
Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.
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Gabriel León
(@patacon12) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marlon Lopez
(@marlonlopezml90) reportó
@ClaroEcua 2. El servicio de internet en el sector es pésimo cada vez y cuando se va la señal, esto es un dolor de cabeza constante porque se va en el rato menos pensado por lapsos de media o una hora tiempo en el cual las clases de mis hijos y mi teletrabajo se ve afectado
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Rodrigo Morales🇪🇨
(@Rodrigo39364607) reportó
@silvitamaldia @ClaroEcua Y q si fuera de Internet q no sea el de @TVCableEC son una porquería 😡
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Miguel Ángel Angulo Gaona
(@51190Migue) reportó
Me cambié a @MovistarEC hace seis meses. No he tenido problema alguno, no me han cobrado en mi factura valores adicionales desconocidos, no me he quedado sin internet o cobertura. Una enseñanza para @ClaroEcua y su pésimo servicio.
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Jimmy Gordón
(@jimmyandresg) reportó
@51190Migue @MovistarEC @ClaroEcua Esto es un punto de vista, en mi caso ya voy 2 meses haciendo un reclamo por qué me cobraron por un equipo que nunca me entregaron en el plan corporativo
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Jose Daniel
(@joder999666) reportó
@silvitamaldia @ClaroEcua @LassoGuillermo solo que puedan cambiar eso de atar a un servicio pésimo y para cobrar los números uno y que operadoras de afuera vengan la sana competencia les hará ver que merecemos lo que pagamos... Eliminar eso de dos años para poder dejar un servicio sería esencial🤨
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Marlon Lopez
(@marlonlopezml90) reportó
@ClaroEcua 1. Mis pagos son puntuales y mantengo todos los servicios con ustedes claro hogar, internet, telefonía fija, y utilizamos 4 celulares con plan
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Marlon Lopez
(@marlonlopezml90) reportó
@ClaroEcua pongo en conocimiento el mal servicio de su compañía lo cual causa gran malestar en mi familia y afecta mi salud No atendieron mi requerimiento 3 servicios y ninguno funciona desde el día de ayer No se hacen presentes a solucionar el problema
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Chrisa Collins
(@CollinsChrisa) reportó
Tómense el tiempo para dar una respuesta porq me han dicho q el imei esta bloqueado q es por falta por pago que no está homologado ahora m dicen q debo cambiar de plan para q levante señal que loquera es esta? @ClaroEcua necesito solución.
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wilian cruz
(@wilianc89464617) reportó
@51190Migue @MovistarEC @ClaroEcua Que bueno, si es así mi familia y yo nos vamos a cambiar de operadora. Que pésimo servicio de esta operadora CLARO, no hay cobertura en las carreteras. Ese internet es de último, y cobran por todo estos miserables rateros,
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Carlos Alberto Grijalva
(@x6_tence) reportó
@maemicb @ClaroEcua Y eso no es lo peor después de la cancelación te emiten otra factura y te terminan llamando de cobranzas por un saldo pendiente... WTF!