Estado del servicio de Claro en Mocache, Los Ríos
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mocache, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Mocache, Los Ríos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocache, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mocache, Los Ríos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocache, Los Ríos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocache y lugares cercanos:
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Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Guayas@FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, GuayasSoñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor
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Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal
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Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo
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Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Los Ríos@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Guayas@ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.
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#PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Los RíosSres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora
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JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
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Crazy man (@crazyman593) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta
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Gabriel León (@patacon12) reportó desde Quevedo, Los Ríos@jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable
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Ian Chico (@ianraul1987) reportó desde Pichilingue, Los RíosCuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩
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SofyCantos (@sofycantos) reportó desde Quevedo, Los RíosIngresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua
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Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Los RíosServicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC
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Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giusseppe (@mazzinipe) reportó@ClaroEcua Buenas tardes uds cobran por los días que estaba suspendido el plan?
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Christian (@ponsa79) reportóSrs. De @ClaroEcua por favor ayer me acerque a sus oficinas y me dijeron que inmediatamente me llamarían y nada para solucionar un problema con el internet. Díganme por favor si lo van hacer, sino para buscar opciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Christian (@ponsa79) reportóLamentablemente las personas de @ClaroEcua no son serias. He pedido soluciones al servicio que tengo y una y otra vez me escriben por interno pidiendo los datos y diciendo que apague el equipo por tanto tiempo, algo que ya se ha repetido y no solucionan. @Arcotel
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Fabián Trejo (@TaitaTrejo) reportóSrs. de @ClaroEcua, este mes es la segunda vez que me hacen un descuento de mi cuenta de banco por un servicio que no solicité, esa es la clase de servicio que ofrecen? Manga de delincuentes.
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ecuador primero (@LordEcua) reportó@Afcordova99 @ClaroEcua Es terrible, a toda hora desde teléfonos diferentes y eso que saben que no nos interesa la “oferta”
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BSC 💛 (@byronquillo) reportóLo mismo me pasa con @ClaroEcua que para salirte te cobran el sgte mes de servicio el cual ni siquiera has empezado a consumirlo.. las empresas de Telecomunicaciones hacen lo q quieran con el consumidor y nadie hace nada @Arcotel_ec @DNDConsumidor
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Toño Leiva (@tonoleiva) reportó@JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.
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Byron Marcelo (@BYRONEras2) reportó@ClaroEcua señores de claro que excusas más se tienen que inventar para atender al cliente , hoy fui a cerrar mi línea porque el RUC ya está suspendido hace una año y me piden que debo presentar el RUC para cerrar la línea , es un RUC natural @arcotel favor su ayuda
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Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó@JLCabrera7 @eduandinoe @ClaroEcua apps nada seguras que filtran tus datos personales... no es una solución adecuada..
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javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó@ClaroEcua , que pésima atención por parte de sus colaboradores, 4 veces he tenido que contactarme e ir para que me resuelvan una habilitación de servicio del cual su ultimo colaborador me indica que no procede cuando los 2 anteriores ya le dieron tramite sin respuesta alguna