Estado del servicio de Claro en Tarifa, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Samborondón, y Cantón Samborondón.

City	Problem Type	Report Time
Samborondón	Teléfono	hace 9 horas
Milagro	Internet	hace 10 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 57 segundos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua No me dejaron nada igual ya hable con ustedes por WhatsApp y Por teléfono denme solución rápido

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  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Enrique21424 @ClaroEcua Apenas esté libre (😂😂) voy y les cancelo la porquería de servicio.

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  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  @BarcelonaSCVC @JohnTown_ @ClaroEcua Mi caso: tras buscar por todos los medios y varios días logré que se comuniquen conmigo porque quería bajarme de plan ya que pasando solo en casa no se necesita tanto. Me dijeron que podian descontarme el 50% por 6 meses y acepté. Fue mentira llegó la nueva factura completa

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  Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 8 minutos desde Tarifa, Guayas

  @ClaroEcua me acabo de cmabiar de operador y no se activa.. Me dicen que nada puedo hacer.. Que comienzo.. Y justo cuando pensé que no podía estar en una operadora peor por la intermitencia, acá ni si quiera tengo servicio

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  Vallardo Villegas Ricaurte (@vallovig) reportó hace 12 minutos desde Tarifa, Guayas

  Alguien más tiene problemas con @ClaroEcua ? No tengo señal!

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  Jonathan_ZM (@JAZM_BSC) reportó hace 16 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @vixita @ClaroEcua Recien te pasa? Yo vivo años con ese problema y me siento atado. Las demás operadoras no tienen cobertura en mi lugar de trabajo 🤧

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  Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @GabyJurado7 Lo triste es que @ClaroEcua no ve que no es solo Gaby, por lo que veo son muchos con el problema y no solo en telefonía móvil, en Internet están igual @Prisci_Frank confirne.. Agradezco haber dicho que no dos veces a la semana que me llaman a ofrecer

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

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  @carola (@carolacola1) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Ladrones de ****** , quieren sacarle dinero a los ecuatorianos con deudas inexistentes, @LassoGuillermo hasta cuando permite que esta empresa monopolizadora siga robando a los ecuatorianos lo poco que tenemos

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  cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

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  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 33 minutos desde Tarifa, Guayas

  Desde 2016 o antes me cambié a @ClaroEcua a post pago, me hacían DÉBITOS AUTOMÁTICOS 4 DÍAS ANTES DE FIN DE MES, ayer quise actualizar plan porque el que tenía estaba desactualizado, pero indican que tengo una deuda de 18 meses en mora y que debo pagar para actualizar de plan. 🤦🏻

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  El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Gracias, desde que le di todos los datos ya pasaron más de 48 horas y no me han solucionado el problema, ni me han llamado, ni nada, sigo sin línea!

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

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  FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Bueno he tratado de hablar fon operadoras pero nadie contesta jamás. Todo Guayaquil se queja de sus intermitencias peor en esta crisis, cuando abren la señal también!

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 50 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Cuando me lo va a solucionar me gastaron mis megas injustamente y nunca me dieron el servicio q me ofrecieron deberían de reponerme los megas q me robaron

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  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas

  Señores @ClaroEcua me llegó la factura y me están cobrando doble; estoy intentando llamar a servicio al cliente pero no cogen la llamada!

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua su internet esta más lento que nunca, hagan algo

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  FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Mejora tu conexión en celulares que tiene más de un mes 💩💩💩 no sean indolentes aprovechándose de la crisis para vender. Q asco

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  Djalma Blum (@djalmablum) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua tengo problemas con el internet, he realizado 4 llamadas al *611 y la máquina deriva erróneamente, me han respondido 5 funcionarios derivando la llamada de uno a otro para terminar colgándome sin solucionar el problema

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  Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erika Farias (@ErikaFaria30971) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua por favor hoy me llamaron de claro la llamada número 70 desde febrero que sali de su servicio después de 10 años por una inconformidad por parte de ustedes y la operadora que me llamó groserisima que a ella no le importa.

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  Caro Herrera (@CaritoH92) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua harta de su servicio de cobro no puede ser que debiten dos veces el mismo valor y que siempre den soluciones pésimas.

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  EL SANTIAGO 'º' (@SANTYMOGOLLON) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua necesito que me ayuden mi Phone se quedó sin señal por favor a qué número del cliente puedo llamar ??? Su ayuda urgente

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  John (@trobianny) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua solicite una visita técnica y fue coordinada para hoy viernes 15 entre 7 a 10 de la mañana, toda la mañana esperando para q llamen y digan que en la tarde en horario de una a cuatro de la tarde, qué barbaridad para no ser serios y eso que uno paga un servicio pésimo.

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  Diego Cabezas (@diefer_cabezas) reportó hace 16 minutos

  Ya que @ClaroEcua vive en los años 90 y no puede enviar por correo, o a través de su aplicación (que nunca funciona) el código QR de mi esim para ponerlo en mi nuevo teléfono, quería saber si @MovistarEC me puede portar mi número y enviar el QR de forma remota.

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  N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 20 minutos

  Un nuevo mes, un nuevo problema cin @ClaroEcua OTRA VEZ ACTIVAN PLANES A NOMBRE DE GENTE SIN ELLOS SABERLO. No les tengo pena a sus vendedores porque lo hacen una y otra vez.

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  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua tengo desde las 8 de la mañana sin internet en casa. Por favor dar atención o enviar algún técnico. Uno paga sus planes a tiempo y es para tener un buen servicio

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  Montubio de cepa. (@choneroadolfo) reportó hace 22 minutos

  Muy mala la atención del servicio al cliente de @ClaroEcua en la oficina que tienen en el mall del sol, son extremadamente lentos.

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  Delirium Tremens (@d45192819) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Necesito que paren de llamar a ofrecer planes que uno no solicita. Peor aún que le llame y cuando uno dice que no quiere, Sus vendedores le empiezan a insultar

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  KALIN (@carlop31) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua es increíble una hora en su local del CCI, y no hay atención hay empleados deambulando y solo atienden 3 personas, tal vez porque al tomar el turno se puso reclamo