Estado del servicio de Claro en Tarifa, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Samborondón, y Cantón Samborondón.

City	Problem Type	Report Time
Samborondón	Teléfono	hace 10 horas
Milagro	Internet	hace 10 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

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  Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Guayas

  Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua 😡😡

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  cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

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  Yassir Dumani (@YeszirD) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua no voy a seguir tolerando que me hayan vendido un plan de cierto valor en dolares y luego me cobren otra cantidad

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  Xavier Gonzalez (@xaviergonzalezg) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua quisiera un plan para 3 edad . Es imposible contactarlos vía telefónica y sus agencias siempre están full. Favor su ayuda

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  Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó hace 16 minutos desde Tarifa, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?

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  Miguel Morán (@migueel_amc) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Tampoco me interesa, tuve su servicio y me salió pésimo.

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hola @ClaroEcua yo cancele el plan con ustedes y ahora me están cobrando $20 adicionales de un servicio de Roaming que nunca utilize supuestamente me iban a cobrar solo un proporcional y me están cobrando $85 de mi plan mensual

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  Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Con gusto. El problema es que siempre cambian las personas que responden y tenemos que explicar el problema una y otra vez

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  Miguel Palacios (@miguelpalacios5) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  Sres de @ClaroEcua Asumo que encontraré un crédito en mi factura por no tener @goltvecu en mi parrilla de canales. YO pago por un servicio COMPLETO, los inconvenientes contractuales que tengan con ellos no son problema de los usuarios.

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  🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó hace 24 minutos desde Cantón Samborondón, Guayas

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 29 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Cuando me lo va a solucionar me gastaron mis megas injustamente y nunca me dieron el servicio q me ofrecieron deberían de reponerme los megas q me robaron

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  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Guayas

  Está fallando la señal de @ClaroEcua o es idea mía?

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  Vallardo Villegas Ricaurte (@vallovig) reportó hace 39 minutos desde Tarifa, Guayas

  Alguien más tiene problemas con @ClaroEcua ? No tengo señal!

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

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  Andrés Espín Noboa (@andresesnob) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua ME URGE QUE ME DEN SOLUCION AL COBRO DUPLICADO DE MI FACTURA, NO SE APROVECHEN DE LA SITUACIÓN. @Arcotel_ec

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  𝓙𝓸𝓱𝓪𝓷𝓷𝓪 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓮𝓰𝓸𝓼 𝓡 (@johi1001) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua la peor porqueria, ha pasado un mes de la negociación y aún no llegan los equipos y es una tiradera de pelota @DEFENSORIAEC @ayudamehenry

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  Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Guayas

  @yamilecuenca_ @eleco90 @VidsVirales_Ec @ClaroEcua Error, ja! Si fueron tan de lo último que cobraron sin decir... A mí me cobraron enero, luego llame y me explicaron y después de eso me mandaron puros sms como para " avisarme"

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  LBS🌙💫 (@BridSuarezB) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua buenas tardes tengo horas tratando de comunicarme con el call center de HOGAR y sale una grabadora que intente más tarde. Necesito ayuda un número al que me pueda comunicar.

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  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Enrique21424 @ClaroEcua Apenas esté libre (😂😂) voy y les cancelo la porquería de servicio.

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 59 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Cajamarca Suárez (@EmisarioEc) reportó hace 41 segundos

  📌 #ATENTOS @ClaroEcua tiene trabajadores que tratan mal al cliente. Llamo por un valor que me COBRARON DEMÁS Y SE HACEN LOS LOCOS, PIDEN QUE EL CLIENTE DEBE DE ESPERAR MÁS DE UNA SEMANA PARA QUE LE ACREDITEN. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

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  CESAR PILCO YANCE (@cpilcoy) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua desde las 8 de la noche del 9 de mayo sin servicio de Internet hogar y hasta la vez no se arregla el problema

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  Mar🤍🇪🇨 (@mar_julls) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua COMO QUE NO PUEDO REGRESAR A MI PLAN BASICO??? ME DIJERON QUE SI CUANDO ME OFRESIERON EL PLAN DE REDES SOCIALES

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  Pierre TC (@PierreTC23) reportó hace 6 minutos

  Malditos @ClaroEcua la peor empresa...pero nadie hace nada

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  Insurancemen (@Insurancemen76) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua, antes de la renovación del contrato en #Ecuador brindaba un servicio excelente y de primera, desde que firmó la renovación de la frecuencia con el actual gobierno de @DanielNoboaOk, esta empresa se volvió de quinta categoría con su servicio. El resto de cuenta solo.

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  Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Su atención al cliente es de lo peor mucho más sus areas de derivación.

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  memifm (@Memifm) reportó hace 11 minutos

  Que tan bajo ha caído el servicio al cliente de claro, ya no debería llamarse servicio al cliente sino SERVICIO INEFICIENTE @ClaroEcua

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  Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ahora q me van a pedir de información? Yo solo seguiré los pasos para q no se diga q cuando haga la queja más grande no colaboré xq ni con tipo de sangre van a controlar esas llamadas

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  Stalin Vergara (@StalinVerg37419) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Es una completa desgracia venir a pagar ya sea temprano o tarde a la agencia de El Dorado por que la caja que cobra el servicio hogar la abren tarde y la cierran temprano

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  Erika Coronel (@ErikaCoronel14) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua que servicio pésimo el dw @ClaroEcua uno desea reportar un robo de chip la contestadora una hora dando vuelta y nunca contestan .....x este pésimo servicio es que la delincuencia esta mas fuerte , mientras no contestan los delicincuentes hacen de todo con los chip