¿Claro está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Maderas Negras, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses
Samborondón	Internet	hace 2 años
Samborondón	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Corte Total	hace 2 años
Milagro	Televisíon	hace 2 años
Milagro	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• 
  Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Guayas

  @BhetoMorales @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

• 
  Liz (@Lizieee_) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Guayas

  El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

• 
  Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  @IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO

• 
  Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 14 minutos desde Tarifa, Guayas

  Desde 2016 o antes me cambié a @ClaroEcua a post pago, me hacían DÉBITOS AUTOMÁTICOS 4 DÍAS ANTES DE FIN DE MES, ayer quise actualizar plan porque el que tenía estaba desactualizado, pero indican que tengo una deuda de 18 meses en mora y que debo pagar para actualizar de plan. 🤦🏻

• 
  Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.

• 
  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

• 
  Emilio AS23031 (@epiove) reportó hace 34 minutos desde Tarifa, Guayas

  ¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?

• 
  Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Carmal2020 @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 36 minutos desde Tarifa, Guayas

  Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

• 
  Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos

• 
  Mario V. Tamayo (@mariotamayo80) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Guayas

  El servicio técnico de @ClaroEcua es deficiente y malo, pésima atención y no resuelven ningún problema.

• 
  luis sanchez (@luiiissanchez) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Guayas

  @pepo_icaza @ClaroEcua Ya aprendí a convivir con la ineficiencia de @ClaroEcua todos los meses los mismos problemas y los operadores no sirven para nada

• 
  Angelica Mayer (@AngelicaMayerP) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC no es posible q claro nos obligue a mantener un servicio hasta cuando ellos quieran , dnd estamos

• 
  Julio F. (@julio_efe_) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Guayas

  Si compro el iPhone 13 Pro Max lo puedo usar con mi plan de @ClaroEcua?

• 
  cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

• 
  Carlos Villegas (@carvillsa) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale

• 
  Juan Carlos Brave 👾 (@_juancarlosbrav) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Guayas

  Que fastidio con @ClaroEcua y sus benditas fechas de corte para los descuentos de b*rga que tienen, no pueden esperar fin de mes carev**rgas para descontar su w*vada de dinero que para cobrar son buenos pero para dar soluciones se demoran la vida @ClaroEcua

• 
  frank vargas g (@frankfervg) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad

• 
  Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó hace 60 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlex 🇪🇨 (@crosama) reportó hace 5 segundos

  @ClaroEcua me pregunto q clase de preparación les dan, comprendo para hacer un convenio o contrato sea un poco exigentes pero para un chip? no tienen la empatía de lo sucedido y analizar la situación? siempre el maltrato y pedí dejar un reclamo, me dijeron q tenia que sacar turno

• 
  Eli (@ElianaVasquezB) reportó hace 2 minutos

  Estoy tan feliz de haber retirado el servicio de "PLAN" de @ClaroEcua pésimo servicio en CEIBOS, PESIMO TODOO! El trato de sus empleados es terrible casi igual o peor al servicio que brindan. Lo mas chistoso es que debes pagar la anulación también nada coherente!! Saludos.

• 
  Gonzalo Pino Reyes (@GonzaloPinoRey1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua hijos de **** mediocres mandan a su empleado y ni siquiera sabe para que viene hijos de **** valen revergaaa vengan a ver sus guevadas de equipos miserables, ladrones mediocres. @NetlifeEcuador por favor su ayuda necesito urgente cambiarme de proveedor urgente!!!!!

• 
  Daniel. 🇨🇺 (@dlesmesfajardo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua son la gran basura de este país. Llevo 5 días sin Internet y sin que venga un técnico a solucionar. #Ecuador

• 
  Gonzalo Pino Reyes (@GonzaloPinoRey1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua vengan a retirar sus equipos no les voy a pagar nada, este mes. @NetlifeEcuador su ayuda para cambio de proveedor.

• 
  Iván Murillo (@cobramurillo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Se acaba la tarde y estos señores de claro, nada que solucionan el problema de internet mañana mis hijos un día mas que perderán clases, pero para cobrar no perdonan nada.😡

• 
  📖 📄📈⌛🎨🎶 (@BastaImpunidad) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ClaroEcua : Me cambie de plan y me siguen cobrando lo mismo..... No sean abusivos y sinvergüenzas. Presentare otra denuncia por mis tres planes a la Superintendencia de Telecomunicaciones. @Arcotel_ec

• 
  Iván Murillo (@cobramurillo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando que me solucionen el problema y nada a que hora vienen a reparar y nada pero para cobra no perdonan

• 
  Dayi Zúñiga (@Dayizu_nena) reportó hace 18 minutos

  Quisiera que @ClaroEcua me ayude con los detalles del trámite o documentos validados que indiquen quien autorizo el corte de mi servicio en dicha compañía y se me devuelva mi número claro 0959744032, deseo evitar que den mal uso de mi número. @Arcotel_ec

• 
  GAITAN (@Rafaga_Music) reportó hace 18 minutos

  @DEFENSORIAEC señores como proceder cuando una institución ha cobrado valores adicionales sin explicación alguna como lo son @BancoPichincha @ClaroEcua y al pedir explicación ponen full trabas