¿Claro está fallando o caído? in Machachi, Cantón Mejía, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 1 minuto desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 12 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

• 
  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 17 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

• 
  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 18 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 22 minutos desde Pujín, Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 24 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

• 
  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 31 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 32 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

• 
  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 39 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 48 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

• 
  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 50 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 55 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Apunte (@Yorgui123) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua El día lunes me acerqué al ATC del CCI a contratar un servicio de internet residencial, me atendieron y cobraron diligentemente ese mismo día. Pero la instalación del servicio hasta el sol de hoy no he recibido ni una llamada. Que les pasa?

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  Cristián Plaza (@CristianPlazaM) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Gracias ya me pidieron los datos; pero sigo con el problema

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  Luis C. (@lbq32) reportó hace 4 minutos

  Estos señores de @ClaroEcua son una belleza, para actualizar el ancho de banda me dicen el 25 le ayudamos.. llega el 25 y no contestan, el soporte se ha vuelto un desastre o serán sus ejecutivos @Arcotel_ec

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  Baes (@ByronEspinel21) reportó hace 6 minutos

  DOS DIAS SIN CABLE Y NO PUEDEN DAR UNA SOLUCIÓN @ClaroEcua , lo peor del Ecuador son ustedes.

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  Carretero (en 🏡 🇪🇨🇪🇦) (@PedroACarretero) reportó hace 9 minutos

  @EliZaBri2 @marieleins @ClaroEcua Con Tuenti todo genial hasta el momento. No tengo una sola queja.

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC @Arcotel_ec No es internet el problema. Es servicio tv. Con Claro ya tuve Internet y no servía. Gracias

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  Javier Quint (@javirex) reportó hace 12 minutos

  2do día con la misma porquería de servicio de Internet y ni hablar del pésimo servicio al cliente.. En verdad es un asco completo como empresa @ClaroEcua

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  Andrés Merejildo (@AndrsMerejildo1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua señores claro, quiero saber el proceso para cancelar el servicio, ya que tengo respuesta por parte de ustedes. Y no puedo esperar hasta que les de la gana de contestar. #PésimoServicio #NoRecomiendoClaro

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  Roxana (@Roxana1090) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Pesimoooooooo servicio, demasiado lento el. Internet fijo y aparte uno llama para te dicen el numero que llamo no contesta bajas la app Claro te registra y te sale usuario no existe en la base de dato y lo peor que para cobrar ay son puntual te atrasa un día y ya te an cortado

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  xnio (@xnio) reportó hace 20 minutos

  @marieleins @ClaroEcua es la peor empresa del ecuador