Estado del servicio de Claro en Lomas de Sargentillo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Lomas de Sargentillo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas de Sargentillo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lomas de Sargentillo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas de Sargentillo y lugares cercanos:

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  Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  Que te pasa @ClaroEcua llevas casi 1 hora fallando en #Daule

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  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 4 minutos desde Narcisa De Jesus, Guayas

  @ClaroEcua me canse de sus abusos y cobros indebidos de mi cuenta @Arcotel_ec tome cartas en el asunto pésimo servicio en las oficinas de claro para un reclamo y aun me exigen cancelar valores porque el sistema de claro se equivoco y se cancelo la factura de noviembre

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @mariapaularomo debería haber una ley para poner una denuncia a las compañías telefónicas por estafa y devuelvan el valor que debitan arbitrariamente sin consentimiento ni firma, del cliente

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  Ricky Retto (@bjjsero) reportó hace 19 minutos desde Daule, Guayas

  Quien me ayuda con una investigación un estafador @ClaroEcua @PoliciaEcuador vende productos dañados creo que son hasta falsos unos air pods Tengo su número celular ya ha bloqueado a todo el mundo que le escribe para reclamar y se salió de Facebook @Denuncias_ecu ayúdenme gracias

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  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 19 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Veamos que ofrece @ClaroEcua (que hasta ahorita no es tan atractiva la oferta, aunque son sinceros en decir bien lo q incluye el plan) y que ofrece @CNT_EC para retenerme como cliente.

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  Psf (@paulsanzfrz) reportó hace 19 minutos desde Daule, Guayas

  Pésimo el Internet de @ClaroEcua

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec y se burlan los de claro mensajeando NO TE CORTAMOS TU SERVICIO pero me robaron porq no me estan acreditando todo pero yo si les tengo q pagar todo... Son unos ladrones

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  Luigi Perez (@LuigiPerezC) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  Que mal servicio de @NetlifeEcuador me agrandaron una cita a las 3 pm y hasta la presente hora no llegan !!! Llamo a sus números y PÉSIMO SERVICIO NO DA OPCIÓN A HABLAR CON SERVICIO TÉCNICO estoy a punto de cambiarme @ClaroEcua

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  Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó hace 25 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estoy esperando la llamada del asesor para mi solicitud de cancelación del servicio fijo!! Su ayuda urgente

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  DEISY RODAS URGILES (@PATARODAS) reportó hace 31 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua no hay señal de TV en Daule

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 32 minutos desde Daule, Guayas

  Del mismo valor con otros beneficios ( que en comparación al que tenía .no son beneficios) porque a @ClaroEcua le da la gana solo de darme ese por un error de ellos. Yo en ningún momento acepte un cambio de plan . Yo solo pido me dejen con el plan q tenia y asunto arreglado

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  David Moya Medina (@Davich000) reportó hace 32 minutos desde Daule, Guayas

  Y una vez más hice un abono, y no soy reconectado al servicio de llamadas, que raramente si me siguen cobrando a pesar de no usarlo en este tiempo de #3Abr #EmergenciaNacional @ClaroEcua 😔💩💩 A los insultos si responden !!

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  #arrechoemelec (@arrechoemelec) reportó hace 32 minutos desde Daule, Guayas

  Experiencia fatal @ClaroEcua 1) sacar turno con dos Dias de anticipación 2) con turno sacado se les pierde (hasta verificar perdí 30 minutos 3) me atienden 1h30 esperando 4)3 horas después mi solicitud fue negada. Ojo que fui atendido a nombre de mi empresa.

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  Adriana Yepez C (@AdrianaYepezC) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Desde la mañana de hoy la empresa realizó pago por la plataforma de claro y el servicio aún sigue inactivo. Por favor @Arcotel_ec revisar el tema. Si requieren más información por interno la envío.

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  Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien le ha dicho a Claro @ClaroEcua q su nueva app es poca amigable al usuario? 😵‍💫 En teoría cuando se hace un cambio es para que el usuario tenga una mejor experiencia pero esta app en lugar de mejorar es un caos y estrés total😪😔😢

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  🅰️ R E L I S (@arelistoral) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  Definitivamente @ClaroEcua decepciona! Más de 15 años con un servicio y ahora que quiero cancelarlo es como querer salir de una relación tóxica! 😡

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  Rommel Navarrete™ (@rommelnavarrete) reportó hace 49 minutos desde Isidro Ayora, Guayas

  @ClaroEcua Buenas noches, actualmente no hay señal en varios dispositivos del cantón Isidro Ayora, Prov. Guayas. No ingresan o salen llamadas e incluso la navegación mediante datos móviles. Ayuda

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 53 minutos desde Daule, Guayas

  Hago una denuncia publica @Lenin @ottosonnenh @tinocotania @radio_sucre700 @FiscaliaEcuador @luisantonio_r dieron la orden de q todo lo q es telecomunicaciones no se corte el servicio y hoy me cortaron el servicio @ClaroEcua

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  Marcos Pineda R. (@markitospiner) reportó hace 54 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 55 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Ya respondi y el mismo problema tiene mi esposa inclusive a ella le sale q el numero q marco no es el correcto lo mismo con todos los numeros incluso el 611

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julius (@JuliusFco) reportó hace 4 minutos

  @tuiterasanta03 @ClaroEcua Siempre es la misma canción por eso hace once años me cambié de operador telefónico y hasta el sol de hoy solo por dos ocasiones llame al call center para solicitar ayuda.

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  Marcelo Naht (@chelonaht) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Pra que, para que nadie sepa que su servicio técnico es una porquería y que está tercerizado y que ustedes no pueden manejar el tiempo de respuesta de ellos y que la compensaciones a su perdomo servicio lo tengo que hacer en una oficina de forma personal?

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua quiero que me justifiquen está respuesta. Quiero bajarme de plan en mis celulares, y cuando quiero hacerlo me dicen que si pero sorpresivamente debo pagar un valor algo así de 2 dólares y solamente en oficinas. Y q ese valor se había generado en época de pandemia???

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  EL SANTIAGO 'º' (@SANTYMOGOLLON) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua necesito que me ayuden mi Phone se quedó sin señal por favor a qué número del cliente puedo llamar ??? Su ayuda urgente

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  Stalin Vergara (@StalinVerg37419) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua TODOS LOS MESES ES LO MISMO EL QUE ABRE O CIERRA CAJA NO ESTA EL AGENCIA DE EL DORADO PORQUERIA DE SERVICIO PARA COBRAR TRAS QUE UNO VIENE A PAGAR LE DICEN VENGA MAÑANA

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroEcua esto es un DOLOR de cabeza, en esta semana varías veces se ha cortado la señal de INTERNET causando molestias al usuario... HASTA CUANDO con este tipo de fallas.

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  Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...

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  Karmi L👑🇱🇧🇪🇨 (@stellinanajma) reportó hace 14 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Muy bien dicho. En medio del ruido, lo más importante es Emelec. Respuesta con altura, sin caer en polémicas. Así se lidera 💙

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  Jorge Izaguirre (@Jorge_Izaguirre) reportó hace 18 minutos

  @Movistar pasó de tener buen servicio al cliente a parecerse a @ClaroEcua . Si el servicio ya no es el fuerte, supongo que habrá que elegir cobertura

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  Adry L Dávila (@adrydav2012) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua es el colmo mi papa (una persona de la tercera edad) está sin Internet ya 3 dias llama y le pasan diciendo que ya van a ir y por último que tiene que esperar 72 horas para que solucionen el problema 😡😡