Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Llano Chico, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Llano Chico, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Llano Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Llano Chico, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/07/2025 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Llano Chico, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Llano Chico, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Llano Chico y lugares cercanos:

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Llamé 7 veces ayer y siempre fue el mismo mensaje. Ya escalamos el requerimiento. Resultado, llevo 24 horas y más sin servicio. Es muy difícil reconectarlo? En serio quieren perder un cliente de una manera tan infantil? Requiero urgente una solución. @Arcotel_ec

  • Randyacevedob Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Jajaja de verdad que el cinismo es increíble, @ClaroEcua está en la misma posición y les da el plan a sus usuarios al 100% que si provoca pagarle las facturas pendientes porque igual te brindan un servicio. Señores están pasados de pilas y jodiendo al consumidor.

  • tellmemarianaaa Mariana (@tellmemarianaaa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec El ticket de reclamo es el #AT-2020-014619 @DEFENSORIAEC @ClaroEcua

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ya no es necesario. Ayer cancele definitivamente el servicio. Gracias.

  • julio_feijoo Julio Feijóo (@julio_feijoo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Claro un pésimo servicio, quiero cancelar el servicio y aparte de todo la atención es pésima y piden cosa tras cosa para alargar la cancelación. Para completar dicen que me van a cobrar un bono de permanencia que nunca informaron al contratar los planes. Robo #arcotel

  • afreire4 Alexander Freire (@afreire4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores trato de comunicarme a sus contactos para requerir servicio y ninguno contesta, únicamente una grabación fría para escoger extensiones que tampoco contestan Como se les contacta? Pésimo servicio

  • tellmemarianaaa Mariana (@tellmemarianaaa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua y ahora inutilizable, la única respuesta del señor fue “pida su turno por la aplicación” la cual ni siquiera abre, y en 10 días hábiles “ver si se puede hacer algo” ... +

  • TurroBacan Juan Carlos Mendieta (@TurroBacan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Por cierto, el vendedor de @ClaroEcua que intentó ayudarme me dio el siguiente número de teléfono: (02) 236 4444. Me contestó una señora diciendo que estaba harta de que la llamen a molestar. El servicio técnico de Claro da asco. Llamar al 5005000 es una pérdida de tiempo.

  • yebkira1992 Andres Cueva vs Corruptos de mierda (@yebkira1992) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...

  • tellmemarianaaa Mariana (@tellmemarianaaa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Les envié mis datos y aún así no recibo ninguna respuesta, hasta cuando espero?! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • tellmemarianaaa Mariana (@tellmemarianaaa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el día de hoy me acerqué a su CAC en Quicentro norte, su supervisor un grosero, necesito una respuesta, tengo 6 meses con un iPhone XS, esta sin función alguna y es mi forma de trabajo. +

  • Randyacevedob Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @ClaroEcua NO ENTIENDEN QUE CON LA "VELOCIDAD" DE MENOS DE 1 MEGA NO ABRE NI LA PAGINA DE GOOGLE CUERDA DE LADRONES. @Arcotel_ec

  • Thannya_etb Thannya (@Thannya_etb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No tengo nada.. Desde el día 29 de junio se presenta este inconveniente y no me dan solución

  • tellmemarianaaa Mariana (@tellmemarianaaa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua + es mi fuente principal de trabajo. Así como exigen y molestan por pagos, y ponen grabaciones en cada intento de llamada, les agradezco pronta respuesta y garantía de mi teléfono.

  • ivanlopeze Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Necesito comunicarme con un ejecutivo desde hace varios días, sin respuesta alguna

  • AnaGabita31 AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua hasta cuando, he pedido la baja del servicio ya mas de un mes. Son uno ladrones sin vergüenzas. Tienen engañados a sus clientes para seguir descontando del servicio.

  • PaulGGaibor Paul Garcia (@PaulGGaibor) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Entonces necesito cancelar el servicio de Tv Claro, plan de celular mio y de mi hermano por favor.... Se supone que x este medio ayudan a solucionar problemas de la gente además por la pandemia en q estamos, tratando de no salir es igual en los locales una perdida de tiempo (2)

  • Johy2314 Johanna (@Johy2314) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No hay una atención personalizada para las personas en plan nos descuentan y se tiene. Los valores al día y sin embargo pese a la emergencia me cortaron el servicio me bajaron el plan y ahora no tengo quien responda para que me devuelvan el plan contratado hasta cuando @claroecua

  • Paoestr14487767 Paoestrada (@Paoestr14487767) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua es increíble que en más de una semana no pueda acceder a internet ,me generan visita técnica y hasta el momento no se acercan a mi domicilio , sus números de atención al cliente no responden, nadie me da solución ,para nada recomiendo internet claro.

  • chrisrpaez SOUL (@chrisrpaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec Estimados ya están los 15 días que más hago? Mientras tanto cada vez que llamo el servicio sigue activo y obviamente esta facturando y como es débito directo @ClaroEcua va a cobrar.. Hagan algo @Arcotel_ec y no cierren los casos sin el seguimiento

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lia_Aguirre8 Ligia Aguirre (@Lia_Aguirre8) reportó

    @ClaroEcua Tres horas y sigo sin tener respuesta!!! @ClaroEcua

  • ItsPaolaJC 𝑷𝒂𝒐𝒍𝒂 𝑱𝒖𝒎𝒃𝒐 𝑪𝒂𝒍𝒅𝒆𝒓𝒐𝒏 ✨ (@ItsPaolaJC) reportó

    @ClaroEcua Hace dos días que no puedo conectarme, no puedo recibir ni realizar llamadas. Necesito una solución.

  • johnnyandino1 J Andino (@johnnyandino1) reportó

    @carlitosdm66 👏👏👏 no es posible q hasta por minimas deudas no adquiridas como mi caso en un plan q no adquiri en @ClaroEcua lo pongan en central de riesgo....basta de abusos @LassoGuillermo

  • JeffersonVeneg1 Jeff (@JeffersonVeneg1) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Srs Claro, favor capacitar a su call center, desde el lunes q llamé podían dar los requisitos para cancelar un plan, y recién el viernes me los indican, aquí me tienen 30 minutos esperando.

  • HostalMariposa La Mariposa Hostal (@HostalMariposa) reportó

    @ClaroEcua Todavía sigo esperando que alguien me conteste al chat y me explique lo que está pasando....Más de un día de espera....

  • Bioalchemist82 Juan Escobar - BioAlchemist (@Bioalchemist82) reportó

    @lanathyarias @ClaroEcua Que mal esa experiencia, yo tuve mi cuota por un servicio comercial que contraté y el proceso para dar de baja ese contrato era como hacer trámite en la peor burocracia posible, xq como que nadie quería ser responsable de perder un cliente...

  • anitacwg ana wong (@anitacwg) reportó

    @ClaroEcua Claro y les escribí anoche a las 20:31 pm y recibí un mensaje a las 08:02 a.m del día de hoy Tengo varias dudas y espero que respondan no más de 12 horas laborables y que mejoren sus conexiones de wifi. Por favor community ponte en mi lugar.

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó

    @RicardoNoboaB @LassoGuillermo Solo para deudas menores a $1.000 serán borradas d la Central de Riesgos. Lo más preocupante son los parámetros para la calificación si no pagas Internet en @ClaroEcua x ejemplo, te bajan automáticamente 100 puntos , cuando éstas empresas te dan un mal servicio.Hay mucho x hacer

  • lanathyarias Nathy (@lanathyarias) reportó

    Es la primera vez que me voy a quejar de @ClaroEcua tengo un equipo financiado (tremendo error) donde jamás, JAMÁS me he atrasado en los pagos, porque Claro hace el débito antes de los días de corte incluso. Ya van 2 veces donde me hace un bloqueo de mi teléfono, dizque por mora

  • edermendoza529 @eder.mendoza529 (@edermendoza529) reportó

    El internet fijo de @ClaroEcua es el peor que el de @CNT_EC entre las 2 se pelean el peor servicio , aparte que en @ClaroEcua se pide ayuda con servicio técnico te tienen pendejeando con msj en interno y nunk llega la ayuda