Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/09/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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EcuadorQuito Teléfono
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

  • PatitaParedes2 Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Frankli43511354 @ClaroEcua @JordanRezabala No le importa a CLARO el buen servicio, porque tienen muchos clientes en todo el país. Todo es aletargado en lo que se requiera. Al mismo tiempo la persona da información y vende los celulares. Debería existir personal solo para ventas.

  • elianamoncayo88 Eliana Moncayo (@elianamoncayo88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pésimo servicio

  • cjaramillo88 Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Mabetorres_ @ClaroEcua Ya hice eso. Y da. “Sin información disponible” .. y cuando quiero bajar el PDF “se ha producido un error”. 🙄🙄

  • davichojr David Rivadeneira (@davichojr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua He acabado de dar respuesta por dm

  • stevencarrion04 Steven Carrión (@stevencarrion04) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    De que manera les explico a los señores de @ClaroEcua que me importa poco sus promociones. Que me llamen a cada rato por esa vaina me tiene hinchado, tengo plan por su cobertura por nada más.

  • elianamoncayo88 Eliana Moncayo (@elianamoncayo88) reportó desde Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Terrible atención 😡 más de una hora esperando para solicitar cancelar un plan, y siguen haciendo perder tiempo con atención video Telefónica 😖 para luego decirme que me llamarán en 1 hora, y sigo esperando en la video

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El internet móvil de @ClaroEcua pésimo. Lento, se va la señal... y no, no quiero que me pidan mis datos por interno, porque ya los tienen. Lo que quiero es una solución por el valor que les pago cada mes 😤

  • PatitaParedes2 Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Frankli43511354 @ClaroEcua Deben contratar a más personal. Para que los clientes se sientan cómodos y tranquilos, con un servicio eficiente. Hago un llamado a CLARO para que se dé buena atención y servicio al cliente.

  • jaky_tp Jaky (@jaky_tp) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pésimo servicio, NO LO RECOMIENDO!! Todos los días se pierde la conexión. Y solicitas inspección de servicio técnico y jamás te visitan.

  • PatitaParedes2 Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Frankli43511354 @ClaroEcua Pésima atención. El Cliente siempre tiene la razón. Al tener nicho de mercado CLARO, poca información y agresividad. Muy bien que se le mire el rostro de la mujer que no conoce SERVICIO AL CLIENTE. Las autoridades de esa agencia deben hacer algo.

  • PMaria2587 María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua su servicio de Mi Claro no sirve. Estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y nadie me atiende! Mi factura salio USD. 34 cuando el mes pasado fue USD 29 y no he consumido nada extra, es más en la costa su servicio no sirve!

  • patitabu Xime Burneo (@patitabu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hasta cuando van a tener tan mala señal ya van varios meses que nos quitan la cobertura antes tenían la mejor cobertura por Monserrat

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Mis datos y mi caso lo tienen registrado hace más de un mes. Si no van a dar soluciones, ni escriban. No me sirven los trámites burocráticos. ¡Sean más eficientes!

  • drcht Diego Chinchin (@drcht) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores claro toda la mañana el internet que tenemos en el trabajo no sirve, por favor ayudar

  • patitabu Xime Burneo (@patitabu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs de @ClaroEcua hasta cuando van a dar un pésimo servicio ya me hacen bajar la intensidad de la señal para que supuestamente obtenga mejor resultado pero ni así funciona

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO E INEPTITUD TOTAL POR PARTE DE ASESORES, NO SOLUCIONAN RECLAMO EFECTUADO EL DÍA LUNES, NO HAY EXPLICACIÓN DE CORTE DE SERVICIO QUE SE ENCUENTRA PAGADO AL DÍA

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Señores siempre la misma respuesta y no tengo solución al problema, ya he enviado varios DM y solo recibo disculpas de su parte

  • monoguerra92 Víctor Guerra (@monoguerra92) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua como es posible que para la reposición de un CHIP se tome mas de una hora en espera al usuario. El servicio al cliente de sus asesores es pésimo. Deberían de reconocer su cuello de botella y ampliar la capacidad de su atención. #lapeorexperiencia en el Quicentro Norte

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec sres Arcotel llevo semanas con un reclamo a @ClaroEcua en el que solicito explicaciones de un pago indebido sin ningún resultado hasta la fecha. Favor su ayuda con un ticket para dar trámite a la suspensión definitiva del servicio. Gracias

  • ppluchoyanezg José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguién que recomiende otro servico de internet que no sea ni @ClaroEcua ni @CNT_EC ni @NetlifeEcuador pues en menos de un mes se cae constantemente el servicio de @NetlifeEcuador... Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Stefy_gv19 Stefy ツ (@Stefy_gv19) reportó

    Estimados @ClaroEcua adquirir un chip y debo regularizar el mismo pero he realizado varias llamadas al *611 y siempre hace este mensaje "por problemas internos no se pudo validar los datos" sigo sin servicio su gentil ayuda

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó

    Ya no se como pedir para que @ClaroEcua me de el servicio que pago Cc @Arcotel_ec una vez más sin servicio y cuando tengo con menos de la mitad de banda de lo que pago

  • EmiliaNaviaC Em. (@EmiliaNaviaC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    A las personas (cajeros, servicio al cliente, etc) que trabajan en @ClaroEcua no les da cargo de conciencia que la empresa para la que trabajan estafe a tanta gente? No les da pena que le roben a personas que a veces ni tienen? No les da vergüenza poner excusas tan COJUDAS?

  • IsaacAcosta_ Isaac acosta (@IsaacAcosta_) reportó

    @ClaroEcua Diga que necesito para cancelar la linea de internet o donde me acerco xq he querido cerrarla desde hace mas de un me y no me dan respuesta fija, me cobran puntuales siempre pero para ayudar nunca son así de rapados

  • PanchoAguinaga Pancho Aguiñaga (@PanchoAguinaga) reportó

    @ClaroEcua Simple. Mantengan su señal en constancia con eficiencia así como lo manda el contrato. Para eso se les paga. No incumplan su promesa contractual. Honren su palabra.

  • KALEL1973 Ramón Bazurto V (@KALEL1973) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua Ya respondí y espero respuesta inmediatamente y den solución de esa misma manera

  • jo_toala jose toala (@jo_toala) reportó

    @ClaroEcua srs como es posible que me hayan subido al buró por un plan que nunca solicite y de un número que no tengo y tenga que pagar $180 ???

  • Andresdop95 Andres Osorio P. (@Andresdop95) reportó

    @Arcotel_ec favor regular a @ClaroEcua para salirme de su plan me cobran bono del bono, bono de permanecía y bono de atraso!! Tengo un plan de $25 y acabé de pagar casi $20 por salirme!! Me parece un robo descarado y de paso me dicen q no pueden cortar el plan hoy y q tengo que

  • IsaacAcosta_ Isaac acosta (@IsaacAcosta_) reportó

    @ClaroEcua A DONDE ME ACERCO Y QUE DOCUMENTOS LLEVO PAR CANCELAR SU SERVICIO, SON UNOS LADRONES ESO ES LO QUE SON Y DENME UNA RESPUESTA CLARA NO SUS COMENTARIOS INUTILES DE QUE UN MENSAJE ME AYUDAN CUANDO NO ES ASI Y NO AYUDAN A NADIE

  • ronwithcoca :) (@ronwithcoca) reportó

    Hola, escribo por aquí porque su atención atención cliente es pésima. Necesito ayuda, no tengo servicio fijo y mi factura fue cancelado el día martes. @ClaroEcua