¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Rodrigo Tufiño
(@RodryTufio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ahí sí, cómo no... Ustedes ya paren de acosar tanto con sus llamadas. NO me interesa, NO quiero y NO necesito de ningún servicio de su parte.
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Educisn
(@educisn) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #pesimoservicio #SeanSerios, llaman a ofrecer servicios por un monto determinado y luego sorprenden con cobros extras. Presenté el 1er reclamo en julio y lo archivaron sin fundamento, ahora espero la respuesta del 2do reclamo desde hace varios días! #hastacuando
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La única manera que me atiendan en @ClaroEcua por Twitter que mal están los servicios.
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MICHAEL AVILES
(@miavcompu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.
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alejo
(@drobanephus) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Muchachos @ClaroEcua estoy bien con su servicio pero dejen de llamar a cada rato ofreciendo servicios que no estoy interesado !!
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Luis Alejandro
(@Luchitolevoyer) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @lourdestiban1 Tengo el mismo problema
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua más de un mes y no dan solución a un problema generado por ustedes mismos. Son poco o nada serios. Pésimo servicio y atención al cliente nula. #HastaCuándo #PésimoServicio
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente toda la semana @SuperciasEC @DNDConsumidor
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GALODAVIDLOPEZ
(@GALODAVIDLOPEZ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...
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Sebas Naranjo
(@NoBombardeenUIO) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua |2| Y esto no se soluciona bloqueando números, pues se trata de un problema estructural: sus prácticas de gestión comercial -en captación de clientes- son invasivas, y Uds. no tienen control alguno sobre las mismas. Clarísimo.
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Por Diooooos tendrán cuidado, desde junio de este año todos los planes “tarifarios” tienen activado el roaming por default me indicó un asesor comercial de claro. Regreso al país y resulta que debo $200. Pésimo @ClaroEcua SOCIALICEN SUS CAMBIOS.
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Miguel Portilla
(@portillaholguin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan
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Mari Moreno
(@catmaricela) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec Cobros indebidos por parte de claro mas de una semana sin solución únicamente trámite en proceso .doble cobro y hasta de una línea que no soy propietaria
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Belen ✨✨
(@princebel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.
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Christian Jaramillo
(@cjaramillo88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BoloVallejo @ClaroEcua Jajaja. En un abuso. Pero está bueno el plan. Lo acepto
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Juan Daniel
(@jcm159) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ha pasado 1 semana y no hay respuesta, el servicio sigue igual con intermitencia del señal. @Arcotel_ec #PésimoServicio #sinseñal
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Actualicé mi plan con ustedes no hace mucho, y su asesor jamás me indicó que el roaming venía activado por default, por lo cual obviamente yo no llamé a desactivarlo. Sin embargo hoy que regreso al país me encuentro que no tengo red y además adeudo $200.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Franklin Arrieta
(@titto_franklin) reportó
@ClaroEcua más de 1 Hora sin internet que pésimo servicio de ud! y no contestan las llamadas de servicio al cliente.
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas tardes como hago para dar de baja los servicios de TV y teléfono, tengo que hacerlo en un Centro de atención al cliente??
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Carlos Corral S.
(@profit70) reportó
@danielitaCastr0 @ClaroEcua Y cuando te contesten te van a decir que ya hicieron las configuraciones del caso y que ya esta todo bien, y luego de varios días volverá a la misma situación....
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José ®
(@ArrobaJoseDiaz) reportó
@ClaroEcua llamas al Call Center y nadie te responde, escribes por el chat de soporte y te dicen "El área encargada de comunicará con el área encargada" y cierran el chat de servicio, una respuesta SIN SENTIDO APARENTE... Cobran y dan un pésimo servicio
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Matthew
(@mat_ari17) reportó
@ClaroEcua Tengo un problema desde que contraté su internet, a partir de una hora determinada el internet se vuelve muy malo, ya le escribí por interno, porfavor necesito respuesta por parte de ustedes, gracias.
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willy chirino
(@willychirino6) reportó
@JorgeRojasCr @ClaroEcua Si en la Alborada la señal no vale, no se diga por otro lado
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Estefania P. F
(@EstefaniaPCm00) reportó
No pienso regalar dinero @ClaroEcua aún cancelando sus servicios considerando los 15 días de su contrato! No deben estafar a la gente, den una solución, somos cientos de casos! Ojo ya notifique la cancelación espero no me llegue otra factura sería el colmo de estafa!
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Mauricio Zambrano
(@mauroza73) reportó
@Gingonvas @ClaroEcua Sin problemas
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Eloísa Alpízar
(@AlpizarEloisa) reportó
@ClaroEcua su servicio de atención telefónica y la atención de sus agentes en línea son deplorables.Increíble que una empresa con presencia en varios países de Latinoamérica,que presume de utilizar tecnología de punta,no tenga un servicio de atención al cliente de línea aceptable
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Byron Soriano
(@ByronSoriano5) reportó
@ClaroEcua resulta que ustedes me cortaron el servicio telefónico x haberme atrasado 1 día pero a quien ****** le reclamó x la ineptitud de la empresa que desde hace más de 1 semana el internet está como este gobierno en la M sueltos de huesos nos dicen q están en mantenimiento