¿Claro está fallando o caído? in Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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Teléfono | hace 15 días |
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Quito
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Teléfono | hace 15 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 21 días |
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Quito
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Internet | hace 24 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Por favor su ayuda. Su número de contacto 5005000 no sirve desde hace varios días. No me es posible comunicarme con ustedes. Favor solución.
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Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Soy cliente de Movistar hace rato, este mes me salieron con una cuenta de $ 20 adicionales en mi plan;por teléfono nada de soluciones, tocó ir y me salen que es por un "seguro y canales internacionales que jamás solicité". Ya me reversaron , "Pero este mes perdí $ 20"
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Rafaela Hermida Izurieta (@rafaelahermida) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua su servicio es el peor. El primer error de mi 2019 es haber cerrado contrato. “La mejor señal, los precios mas bajos, el mejor servicio al cliente” FALSO. Jamás tengo señal, siempre hay problemas en los pagos y el call center no funciona.
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Jessica Vargas (@jessvargjm) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua no leen los mensajes, no contestan llamadas hacen el corte del servicio imendiato, pero despues del pago no reconectan.
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Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó desde Quito, Pichincha@teleamazonasec @gisella_bayona semana llevo demostrando a @ClaroEcua mentira y como se defienden de lo indefendible, ahora llega otra “explicación” (lo de siempre osea el sistema, el banco, no hay nada etc) y yo ya fui perjudicado, mi error por “actualizar” el plan de 12gb
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ExtrañaCastaña 💜💚🚺 (@MarceHolguinh) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @ClaroEcua cuál es el objetivo de tener 8 cajas vacías en un día laboral de trámites en su agencia del CCI Quito. ¡2 horas para solucionar un problema con un pago! Y encima la pésima atención 🙄🙄🙄🙄
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Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, PichinchaSres. @ClaroEcua sigo esperando una respuesta a mi solicitud. Al parecer no les interesa que usemos sus servicios. Agradezco la atención. Buscaré otras opciones.
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Jessica Vargas (@jessvargjm) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua otra vez me dejan en espera! Pésimo servicio
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Paola (@Paola92536961) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Si de ustedes salí por el pésimo servicio, sin contar la mala atención que tienen.
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Dieguin Aguilar (@EgoRafel) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua los que llaman a ofrecerte el cambio de operadora necesitan EDUCACION!!! con groserías no convencen a nadie...
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Fabiola Santana (@fabiolasantana2) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua no puedo creer que en el centro de atención al cliente del Quicentro lleve casi una hora esperando ser atendida. Todos los usuarios desesperados ⏰
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Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha@Pedro21346930 @ClaroEcua @Arcotel_ec Muy cierto. Todo está infestado de porquería. Y lo peor es que las autoridades que deben apoyar al cliente no lo hacen porque ya las operadoras los tienen comprados
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Christian Cevallos (@ChrisCevallos82) reportó desde Quito, PichinchaSres. @ClaroEcua, ayer me prestaron ayuda con el servicio de Internet en mi línea, pero sigue igual... Que han de hacerfff!!!
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Christian Cevallos (@ChrisCevallos82) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @ClaroEcua me permito poner queja con respecto al servicio de Internet en mi línea telefónica... Desde hace dos meses vengo sufriendo intermitencias en el servicio... O sea!! Vale carpeta!!! Fin del comunicado... Posdt. Ojalá se logre cargar este twett
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Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua El servicio al cliente en Movistar es pésimo, por teléfono por la Web "No te dan solución"
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Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó desde Quito, PichinchaDecepcionante por no decir deplorable el servicio de @ClaroEcua falta de servicio en todo y ahora de paso la tal actualización de planes es una venta mentirosa total, lo q dan es megas “promocionales” y uno mantiene lo mismo @majogavilanesa @janethinostroza @teleamazonasec
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GaEngen (@gaengen) reportó desde Quito, PichinchaDos meses de paz me gané con mis quejas... ya me volvieron a llamar hoy!! 😫🤯🤬😡 @ClaroEcua
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Fausto Chala (@rocha978) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Sr. Tengo plan móvil con Ud y está muy lento el Internet no puedo enviar informacion
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Felipe Moscoso (@afmoscoso) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua porque las personas de servicio al cliente son tan groseras al explicar las cosas y para variar otra ves me vieron la cara!!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó@ClaroEcua están esperando para la visita técnica se supone que era a las 14:00 y no llegan. A ustedes no les importa el tiempo de los demás. Pésimo servicio como siempre
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Diego Arcos S. (@DiegoArcos14) reportó@wcelleri @ClaroEcua Noooo, después me lleva a corte
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Hernan Moreira (@HernanM32183537) reportó@DiegoArcos14 @ClaroEcua Disfruta La Plata con tu socio el paco sapo y traidor a la patria le hiciste un daño ala selección cuidado se levanta Pablo anibal el rey nl aprendiste nada de el rans
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ErickB 🇪🇨 (@ErickBonilla_01) reportóMe sorprenden. No veo como tendencia a @ClaroEcua . No tienen problemas en el país Guayaquil?
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Diego Aguilar Nieto (@yegopro) reportó@ClaroEcua en Pasaje El Oro sin señal no se puede hacer llamadas y tampoco datos ??
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M@lind@ (@MalindaCV) reportóUna línea que venía con el plan, que no necesito, pero dijeron que no iban a cobrar, resulta que ahora me@la están cobrando. Ya saben si les ofrecen algo gratuito, no acepten, es mentira después te cobran #PublicidadEngañosa @ClaroEcua
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Isaaci (@Iherasr) reportó@DiegoArcos14 @ClaroEcua La falla está vez valiste, saludos
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Jean Charles Lucero (@amigo_del_barce) reportó@ClaroEcua Bandeja de mensajes dicen uds una cosa y vía telef otra. A quien le creo? Tiempo no hay d estar yend todos los días. Q pesima operadora @ClaroEcua ademas d no solucionar garantía d un teléfono q ha fallado 2 veces. Pésima señal en Chongon. Dond se construye el PlanMiCasaMiFuturo
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mike (@badass_mike) reportó3 HORAS 3 P**** HORAS SIN SEÑAL en la ciudad de #machala @ClaroEcua CUAL ES LA COMPENSACIÓN hacia el usuario? Maldita sea. Maldita sea todos sus técnicos MEDIOCRES!
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Walter López (@walterlosu) reportó@ClaroEcua Saludos cordiales. Una vergüenza de operadora, me llaman indicado que tengo un valor pendiente, la cual no tengo ningún contrato con ustedes, gracias a Dios, y alejan diciendo que tengo un plan contratado en la ciudad de Quito la cual nunca he vivido en dicha ciudad.