Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/27/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Llamé 7 veces ayer y siempre fue el mismo mensaje. Ya escalamos el requerimiento. Resultado, llevo 24 horas y más sin servicio. Es muy difícil reconectarlo? En serio quieren perder un cliente de una manera tan infantil? Requiero urgente una solución. @Arcotel_ec

  • yebkira1992 Andres Cueva vs Corruptos de mierda (@yebkira1992) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...

  • nz_narvaez Narváez (@nz_narvaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua llevo 2 semanas esperando que atiendan mi reclamo respecto de la factura de junio, y nadie contesta por ningún medio. Su servicio es pésimo y su atención al cliente deplorable!!

  • tellmemarianaaa Mariana (@tellmemarianaaa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @diegoandrade94 @ClaroEcua @ClaroEcua den respuesta, no es posible que sea imposible hablar con algún asesor. #claroladrones

  • mabimena mabi (@mabimena) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Q pésimo servicio de @ClaroEcua estoy llamando desde hace tiempos y no tengo respuesta como podemos hacer denuncia al servicio al consumidor

  • JhonnyMetal31 Jonathan (@JhonnyMetal31) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Estimados Señores de claro por favor yo hice la anulación del plan celular el 2 de Julio porque estoy desempleado y no tengo de donde pagarles más y mucho menos que de mes en mes sigue subiendo la cuota como si fuera tarjeta de crédito Alia no se que esperan

  • JhonnyMetal31 Jonathan (@JhonnyMetal31) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Estimados Señores de claro por favor yo hice la anulación del plan celular el 2 de Julio porque estoy desempleado y no tengo de donde pagarles más y mucho menos q de mes en mes sigue subiendo la cuota como si fuera tarjeta de crédito de banco q no dire no se q esperan

  • davichojr David Rivadeneira (@davichojr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor necesito su atención he pasado con el internet demasiado malo desde ayer.

  • FabricioUIO FabricioUIO (@FabricioUIO) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @patysant0573 @ClaroEcua Empresa BASURA ,en la pandemia fueron de las de menor empatía con la gente, se nota que sólo les interesa la plata. SERVICIO PÉSIMO.. el Internet de hogar es de lo peor incluso más malo que CNT

  • Randyacevedob Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @ClaroEcua NO ENTIENDEN QUE CON LA "VELOCIDAD" DE MENOS DE 1 MEGA NO ABRE NI LA PAGINA DE GOOGLE CUERDA DE LADRONES. @Arcotel_ec

  • Pableinsalv Pablo Alvarez (@Pableinsalv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @Arcotel_ec buenos días. Cómo puedo realizar un reclamo o denuncia a @ClaroEcua ya que no da solución alguna a un pago que se realizó el 1 de Julio y el servicio se encuentra suspendido todavía. Lamentablemente no nos dan ninguna respuesta. Su gentil ayuda. Gracias.

  • FabricioUIO FabricioUIO (@FabricioUIO) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hicimos un reclamo por un cobro que nos hacen y nos contestan de ésta manera.. son UN ASCO DE EMPRESA @ClaroEcua

  • AlvaroSva Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados, deseo conversar con el servicio al cliente telefónico para empresas y lo único que recibo de su parte al@momento de llamar al 5005000 es una grabación molesta. Que falta de respeto, todo el ha fallado el internet.

  • AnaGabita31 AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua hasta cuando, he pedido la baja del servicio ya mas de un mes. Son uno ladrones sin vergüenzas. Tienen engañados a sus clientes para seguir descontando del servicio.

  • TurroBacan Juan Carlos Mendieta (@TurroBacan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Por cierto, el vendedor de @ClaroEcua que intentó ayudarme me dio el siguiente número de teléfono: (02) 236 4444. Me contestó una señora diciendo que estaba harta de que la llamen a molestar. El servicio técnico de Claro da asco. Llamar al 5005000 es una pérdida de tiempo.

  • Randyacevedob Randy Acevedo (@Randyacevedob) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Jajaja de verdad que el cinismo es increíble, @ClaroEcua está en la misma posición y les da el plan a sus usuarios al 100% que si provoca pagarle las facturas pendientes porque igual te brindan un servicio. Señores están pasados de pilas y jodiendo al consumidor.

  • ivanlopeze Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Necesito comunicarme con un ejecutivo desde hace varios días, sin respuesta alguna

  • chrisrpaez SOUL (@chrisrpaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec Estimados ya están los 15 días que más hago? Mientras tanto cada vez que llamo el servicio sigue activo y obviamente esta facturando y como es débito directo @ClaroEcua va a cobrar.. Hagan algo @Arcotel_ec y no cierren los casos sin el seguimiento

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ya no es necesario. Ayer cancele definitivamente el servicio. Gracias.

  • nz_narvaez Narváez (@nz_narvaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @pablingo Para que si no contestan. Yo llevo 2 semanas esperando que me resuelvan un tema de facturación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Valeria28146129 Valeria Yepez (@Valeria28146129) reportó

    @ClaroEcua Esto no es juego no estoy pagando dos reales x su servicio me siento robada que decepcion

  • Marloleandro Leandro Parrales (@Marloleandro) reportó

    @ENTUCOR4 @ClaroEcua Señores claro, tengan un poco de consideración con su servicio de internet en Santa Cruz Galapagos, es pésimo se jactan de decir que dan un buen servicio, mientras su internet es muy malo.

  • evealejasalazar alejita (@evealejasalazar) reportó

    Alguien que me pueda ayudar necesito saber como denunciar el cobro ilegal de @ClaroEcua, de una línea que ya ni siquiera tengo con ellos, el peor error cambiarme a una empresa ladrona y @BancoPichincha permite estos débitos ilegales

  • PabloIb41063629 Pablo Ibarra (@PabloIb41063629) reportó

    @ClaroEcua falsificación de firmas .. claro no soluciona problemas .. la única entidad ahora es la fiscalía. Así me informan en sus instalaciones .. claro no entrega audios de contratos.. pues dicen que no tienen. . La única solución es demanda por algo tan mínimo como una línea

  • namizake_minato Mauricio Mantilla (@namizake_minato) reportó

    por eso y muchas otras cosas mas @ClaroEcua es una porquería completa

  • dnisesantos 🍂D.E.N.I.S.E🍂 (@dnisesantos) reportó

    Que @ClaroEcua me explique el consumo de este mes, cuando ni siquiera he pasado el mes en casa, y me sale de $48 con cargo de llamadas a CNT, y más valores proporcionales extras, cuando se supone que mi plan fijo es de $25 Y para el colmo su bendito servicio al cliente ni sirve!

  • IvetteGarciaMar Ivette García (@IvetteGarciaMar) reportó

    @ClaroEcua necesito bloquear un # q me robaron ayer en la noche, call Center ni en oficinas me dan solución xq la línea no está a mi nombre. La compré hace más de 4 años en un punto autorizado. Necesito reportar el # y el cel urgente

  • Rulo10x10 Raúl Corella (@Rulo10x10) reportó

    @ClaroEcua el plan ideal 5.18 tiene llamadas ilimitadas por cuánto tiempo?

  • sggallegos Geova. Gallegos (@sggallegos) reportó

    @ClaroEcua @ENTUCOR4 ASI ES, PESIOMO SERVCIO, CONSTANTES INTERMITENCIAS EN INTERNET, EN SOPOERTE TELEFONOCO NADIE SABE COM SOLUCIONAR, Y RESPONDEN QUE NO FUNCIONA EL SISTEMA.

  • pcclinicaec PCCLINICA EC de E Dr (@pcclinicaec) reportó

    @ClaroEcua Hola. Sabían que CAC CCI en Quito tiene desactivado en el POS Data Fast los dos meses de gracia y sus funcionarios no remendaron el daño al tarjeta habiente y el banco contesta al cliente que han recibido la orden SIN los 2 meses de gracia. Arreglen POS Hablemos Claro