¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán
(@albanmf_lawserv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua solicité una renegociación, hoy pagué la primera cuota y no tengo sistema, me logre comunicar y me indican que no está registrada la renegociación. Favor su ayuda! Tengo las evidencias.
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Lisseth
(@LiteMena) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua porque permiten que esté tantas personas en fila y encima la mayoría de casos es por cobros fuera de lugar o errores de cobro. Por favor mas respeto al usuario y que sea más eficiente y ágil su atención @ClaroEcua
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Ruth Guerrero
(@Rutmercedes) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@joaquinlopezba1 @ClaroEcua Reiniciar el módem funciona
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Jorge Luis Lasso®️ 🇪🇨📳🆕️🎙
(@jlassoSport) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@luisantonio_r @ClaroEcua Luis Antonio @ClaroEcua es un desastre en la señal de internet y son sinvergüenzas, yo tenía todos mis servicios con ellos opté por salirme de TODO tramito cambiarme a otro servidor de internet y adiós Claro te recomiendo hacer lo mismo no dan la cara ni soluciones. CARE TUCOS!
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Leonardo Eguiguren
(@Destajador) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Otra factura emitida por @ClaroEcua de un plan que nunca solicité y mucho menos firme contrato o recibí un chip, sin respuesta y bajo la complicidad de @Arcotel_ec le Roban a los ecuatorianos descaradamente
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ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán
(@albanmf_lawserv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenas noches, envié hace más de 2 horas mis datos por mensaje interno; por favor su ayuda.
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ClaroEcua me pidieron mi número de celular el miércoles 11 de noviembre y hasta la presente fecha no existe algún tipo de solución.
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Pul
(@PequenoPUL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación
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el luigui panetoni
(@iLuigui) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Buenaaaaad amigos @ClaroEcua, no tengo servicio de claroTv, solo me sale el canal 7 y el 1. Ida porfa gracias...
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Moreno, SJ
(@freddyec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tu servicio es una porquería.
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angel
(@angelarte) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua son una completa ineficiencia... deberían desaparecer... unos vivarachos, se saca turno en magnífica página que no sirve uno se acerca a la hora indicada y le toca seguir haciendo fila el doble de tiempo una pendejada de servicio
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Chris Lex RoMar
(@lexromar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches! Tengo todo los pagos al día, y aún así ni servicio de internet fijo no funciona, y no me brindan ninguna solución, solo largas! Terrible servicio al cliente!! Necesito solución a mi problema urgente! @Arcotel_ec
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il davo
(@davobet2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Su servicio en atención al cliente es lo peor, lo único que hacen es poner en espera.
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Irma Campos
(@magali795) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec estimados un a vez más me encuentro sin servicio he realizado varias llamadas y no me puedo comunicar con un operador de mantenimiento del servicio, las facturas pagamos completas pero el servicio de recibe a medias.
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Juan 3.141592
(@metalleomon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua, como su internet fijo no ha estado funcionando bien estos últimos años, se acabó mi paquete de datos del celular. Háganse ver con una cortesía de 1 GB, hasta este 23 que se acreditan los datos de mi plan.
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ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán
(@albanmf_lawserv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando alguna respuesta por parte de Claro y hasta el momento no llega, en mensaje ya indique mis datos...cómo para cuándo será que me atienden?
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il davo
(@davobet2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua vamos 4 días sin Internet, no se puede trabajar! No nos ayudan en el call Center, Hoy ya vamos 4 llamadas de 30 minutos cada una y ninguna solución.
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Leonardo Eguiguren
(@Destajador) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Veamos los señores de @ClaroEcua me llamaron el martes temprano estresados porque los amenacé con ir a los medios con los más de 1500 casos que hay parecidos al mío, me dijeron que mi reclamo se resolvió a mi favor (cosa obvia porque jamás recibí ni firmé nada) y me dijeron que
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Andrés Balarezo C.
(@_rucco) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ufff no gracias, el pésimo servicio que prestan deje no más!! @ClaroEcua
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua, buen día. Nuevamente tengo intermitencias con el servicio/plan contratado. Debo estar conectado a una red wifi para poder utilizar mis redes sociales. ¡Por favor una solución! 🤔
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo Chocho
(@guillealex1987) reportó
@ClaroEcua es la peor compañía que existe en cuanto a servicio al cliente, llevo 5 días activar una recarga de megas que hice a través de su app @MiclaroEcu y no se resuelve aún, he enviado captures a un WhatsApp que no sirve, he enviado correos con los datos de la tarjeta y nada
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Geo Medina
(@GeoMedina1) reportó
@ClaroEcua Señores Claro Ecuador, hasta cuando los usuarios tenemos que pagar por un pésimo servicio? En el centro de Sangolquí la señal no llega y si lo hace es más lenta que su centro de atención al cliente...🤮😡😡 Hagan algo aunque sea por Vergüenza!
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Digital Nomad
(@MarketingManta) reportó
@ClaroEcua @mbeltranu El día de ayer pague por el servicio ilimitado por un día pero no puedo navegar, hice la compra a las 730pm y ahorita ya estoy sin el servicio
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andresayala
(@jaayala19) reportó
@ClaroEcua desde las 8am, esperando que llamen para una visita técnica por su router que no funciona, ya termina el día, viene feriado y sin internet, pero para cobrar y cortar el servicio son eficaces, pero para solucionar son pésimos! Que servicio tan MALO! @Arcotel_ec
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Lucciano Iannuzzelli
(@liannuzzellipaz) reportó
Es una falta de respeto el servicio al cliente de @MovistarEC en especial el de #esmeraldas pensé que nadie podía superar el mal trato de @ClaroEcua pero @MovistarEC lo hace .
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Mesías 🇪🇨
(@Xavier_Mesias) reportó
A esta hora @ClaroEcua no atiende mi reclamo ni siquiera el saludo.
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Gaby Bucheli Paladines ☀️
(@Gabybuchelip) reportó
@ClaroEcua Revisen la bandeja de mensajes, que desde el 2019 tienen mi información, que se supone están “gestionando” para no tener este mal momento.
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Ingrid
(@ISIBRI) reportó
@ClaroEcua #URGENTE @DEFENSORIAEC @eluniversocom siempre el mismo problema con las operadoras. Cobran y no cumplen. Si no tienes servicio, deberían indemnizar a los usuarios, pero siempre el usuario paga los daños. Ayuda! Llamarlos es mínimo 30 min en espera!
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Paola Gutiérrez
(@pagutimed) reportó
@ClaroEcua No responden el call center, ya llene formularios web, les envié mensajes por interno, fui a una oficina ... todos prometen ayudsr pero hasta ahora NO TENGO SOLUCION @ClaroEcua
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Marcelo Gallardo
(@MarceeeGallardo) reportó
@ClaroEcua Estimados ya respondí, estoy a la espera de su pronta respuesta..