Estado del servicio de Claro en Hacienda San Ignacio, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 5 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.

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  RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.

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  Alejandro Vargas (@Kichin2702) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  Que pésima recepción de señal @ClaroEcua... 🤬😡🤬

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  Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 9 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua @Juanjo1307 Ya respondieron por interno diciendo que tienen los respaldos. Seguiré publicando por aquí la estafa que me hizo Claro.

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 11 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Hijos de **** ineptos... capítulo 458735 peleando con el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua

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  Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  Me llaman a las 7 am de muy mal genio y la respuesta es “lo siento no puedo agendar una cita técnica” llame al *611 para su queja, terrible servicio @ClaroEcua

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  Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua en una renovación de plan me dieron una línea telefónica convencional, q nadie más que mi papá, tiene ese número. Desde unas semanas me están llamando de un lugar en particular y le pregunto ¿Quién les dió mi número si es PRIVADO? Es confidencial. Obvio fueron ustedes

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 22 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Y de qué sirven sus mensajes si nunca dan solución y luego incumplen sus ofrecimientos? Ya no voy a perder el tiempo con ustedes

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  ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  De nuevo @ClaroEcua con intermitencia, ya se había arreglado. Y👁 no es mi modem pero siguen insistiendo en enviar un técnico en lugar de verificar en qué lugar tiene algún problemas. El problema es que contratan telefonistas y no gente que vaya más allá de lo obvio @Arcotel_ec

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  Hagan algo vean @Arcotel_ec mi mamá es una persona de la tercera edad que está operada el día de hoy. Quiero comunicarme y el servicio de @ClaroEcua no sirve. Todos los días hay que reiniciar el router y ahora mi mamá no puede levantarse a hacer eso. Es decir si no lo hace?

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  Mariace A (@mariacealbuja) reportó hace 29 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 38 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 40 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @DirectorArcotel Cuál es el procedimiento formal para denunciar a la empresa @ClaroEcua por llevar meses facturando un servicio diferente al que me está entregando?

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  LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  No sé cambien a @ClaroEcua, los vendedores abusivamente escogen el plan por usted y para poner el plan que uno elige la empresa realiza más burocracia que empresa estatal, para colmo la cobertura en #Quito, pésima.

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 44 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @paolaburbano8 @ClaroEcua Sí, tenaz... y para atender, tienen un servicio de 💩y cada vez me toca volver a contar todo el problema y nadie resuelve. Ya me tienen harto.

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  RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro

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  ⚡️Lila⚡️ (@lilapola40) reportó hace 47 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @LadillaConLanza @ClaroEcua Jajajaja. El error de claro es ENTREGAR base de datos a sus proveedores y que ellos a su vez no contraten gente capacitada. Que vergüenza Claro, no es aceptable ni que nos llamen 20 veces al día, que utilicen gente con megáfono por las casas para vender planes. IRRESPETUOSOS

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  Paul Caisapanta (@PaulCaisapanta) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua que raro que el internet este inestable!!! Fatal el servicio

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  Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua en Mapasingue oeste, hace media hora que no tengo wifi wn casa, me sale Conexión Fallida.

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  Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó hace 14 minutos

  @JLCabrera7 @eduandinoe @ClaroEcua apps nada seguras que filtran tus datos personales... no es una solución adecuada..

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  Rafael Calderon (@jryelie2006) reportó hace 15 minutos desde Durán, Guayas

  Que HP, @ClaroEcua, subida y bajada 7 mbs, plan fijo contratado de 400mbps, se pasan de cdvgs

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Pésimo servicio y atención de ustedes

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  cuatro mundos (@MundosCuatro) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua una ****** de empresa 24 horas sin servicio y sin ni siquiera saber si van arreglar pero para cobrar la factura d e internet de hogar antes d esa fecha son unos ladrones de ******

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  ghostrip (@DavidMo65054700) reportó hace 16 minutos

  @NTFxSF @ClaroEcua Jajajajajaja a donde cayó esa basura después de la cagada del quaker

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua definitivamente ustedes no pierden en tener un servicio al cliente de lo peor... para solucionar el problema primero deben pasar por un grupo de operadores que no son técnicos y te ponen en una fila de espera de llamada de un técnico que te localiza despues de 12 horas

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  Daniel Carrera (@dcarrera1991) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua no dejan descansar ni un día, ya es insoportable recibir 5 llamadas al día para cambio de operadora.

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  Javier Maldonado (@JavierM25188708) reportó hace 25 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua En vez de decirles que valen es re contra que ***** poco de hpts ratas de ******

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 26 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo