¿Claro está fallando o caído? in Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 días |
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Teléfono | hace 14 días |
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Teléfono | hace 14 días |
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Wi-fi | hace 20 días |
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Internet | hace 22 días |
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Wi-fi | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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LanceroValiente (@GerhalQ) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @NetlifeEcuador Si Netlife es pésimo @ClaroEcua no se queda atrás no se cuál de las dos empresas es la más mala. No gracias ya tengo planes con algunos números y el servicio deja mucho que desear
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Renato Segovia (@Natoldu) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua xq no sirve la opción de recarga en su página web, uno pone ya datos de la tarjeta y sale que no sirve @Arcotel_ec
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Rafael Hidalgo (@raphael_hidalgo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Recuerdo cuando trabajaba en una operadora telefónica y me llamó un cliente con una incidencia rarísima, no pude solucionarla por no tener el skill necesario, pero obvio le di seguimiento hasta que le solucionen, pero recuerdo que el cliente me dijo: (1/2)
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Hernan Paul Gonzalez (@raton_olafos) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua contrate un plan con beneficios que no los cumplen pésimo servicio
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Azul (@abenalcazarc) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Desde la semana anterior estoy llamando al 5005000,5004040,*611 al 1800638638 para realizar el traslado d domicilio d Internet fijo. Transfieren la llamada a la opción traslado para el registro del cambio es imposible q contesten. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA
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Edison Peñafiel (@EdisonPato7) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @CNT_EC Es la línea fija, ustedes @ClaroEcua tienen el mejor servicio en telefonía celular
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Jonathan Bonifaz (@jonsonyjonson26) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @Arcotel_ec, Porfavor , la empresa @ClaroEcua me ha tenido toda la semana esperando por un servicio que contraté, que ellos me ofrecieron y no me han dado, a pesar de haber hecho ya la contratación, me dicen todos los días lo mismo que espere y van ya 7 días.
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pra (@pra03470807) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @cartinero Señores mi servicio cuarto Tv no funciona todo el día
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@dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó desde Quito, PichinchaDespués de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷
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Rafael Hidalgo (@raphael_hidalgo) reportó desde Quito, Pichincha@mr_triana @ClaroEcua Lamentable es la regla y no la excepción 😐... @ClaroEcua por favor confirme.
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Nelson Guerrero (@NelsonGuerreroA) reportó desde Quito, Pichincha@KELVINGAME3 @ClaroEcua No sólo sirve para llamadas entrantes...también cuando tú llamas. Llama a ese número y te va a salir el nombre.
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Nicolás (@niCoDjUy) reportó desde Quito, PichinchaHace casi 24 horas que tengo el celular apagado, lo prendo para esperar un SMS con una clave del banco y me llaman 3 veces de @ClaroEcua para ofrecerme un plan de celular. El bobo que me llama no sabe que ya uso #Claro. Vendedores 2021. ❌
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Sentimos Diverso (@sentimosdiverso) reportó desde Quito, PichinchaCual es la respuesta de @ClaroEcua? Ninguna... mediocremente piden que se vuelva a hacer el procedimiento, porque ninguno de sus canales sirve, mientras ellxs siguen cobrando.
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Miss Potter⚡🎶🇪🇨 (@AdharaGE) reportó desde Quito, PichinchaEstuve 3 días con el internet fallando en🏠. Acostumbrada a leer del mal servicio de @ClaroEcua los llamé a quejame. Intentar quejarse en las operadoras es una odisea, hay q seguir mil pasos, los q repetirás cuando la llamada se corta (xq se corta justo cuando te van a atender)
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Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua servicio técnico en domingo?? No puede ser que no haya nadie capaz de ayudar
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QF producciones (@qfproducciones) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua joden llamando todos los días q saque servicio me acerco hacerlo y por un plan de 15 dolares piden q la empresa tenga más de 6 meses de creación y la cuenta de banco igual. O sea q si abrimos empresa nueva no podemos tener celular con plan estupidez
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Sentimos Diverso (@sentimosdiverso) reportó desde Quito, PichinchaLuego de solicitar carta y justificaciones, que no sin necesarias para terminar con cualquier tipo de contrato, dicen que en el procesos va a llamar el equipo de @ClaroEcua para insistir en no terminar el contrato. No importa que unx no quiera mas el servicio.
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Jacqueline Camacho (@jgabycamacho) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua por favor necesito que me repongan la señal de. Televisión de urgencia
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Rafael Hidalgo (@raphael_hidalgo) reportó desde Quito, Pichincha@ArgenisTumbaco @ClaroEcua Definitivamente @ClaroEcua tiene personas realmente incompetentes 😡.... hay alguien en ese empresa con la capacidad de decisión para solucionar mi problema? He esperado demasiado tiempo y nadie soluciona nada! Nuevamente me llaman de Recover para cobrarme una deuda (1/2)
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Esteban (@uioztcen) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua no hay nadie atendiendo los números de teléfono. Podrán ustedes ayudarme?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alarcón Mjosé🐿️ (@alarconmjose_) reportó@ClaroEcua sin servicio ya 15 minutos y uno debe de trabajar. 😐
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Solimar (@Solimar68572861) reportó@ClaroEcua Y además ayúdenme para cancelar el plan. A qué correo debo enviar la petición. Muchas gracias 👏👏👏👏
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Findexy (@lFindexy) reportó@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Desde el día de ayer sin respuesta, todo la mañana si respuesta por parte de @ClaroEcua esperemos que así respondan.
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VICTORIA🖤 (@NellyLozada) reportó@ClaroEcua Ya no quiero nada!!! Toda la noche y mañana sin internet y cable!!! 🤬🤬🤬 para cobrar son número 1 pero para dar un buen servicio, NO! Cambiare de empresa.
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Edc182 (@Edcr589) reportóOtra vez sin internet de casa @ClaroEcua , ya dejen de ser tan hptass y mejoren su ****** de servicio.
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DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @JordyBuele Hasta cuándo porfavor. Soy Docente no puedo cumplír con mí trabajo. Toda mi vecindad tiene internet y yo estoy esperando que ustedes resuelvan sus problemas desde que contraté sus servicios. Nunca se puede utilizar un servicio que pago mes a mes.
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Bonifacio (@PYgual) reportó@Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Ustedes son un chiste y mal contado, porq no realizan una auditoría a todo lo q hace esta empresa q no sirve para nada, no lo hacen porq reciben su cheque todos los meses, hagan algo, no necesitan q les ingrese un reclamo, no sean hp..
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Alberto Reese (@Alberto2608) reportó@ClaroEcua @valemant2015 Hola me debitan dos veces, pido que me devuelvan y no dan respuestas en ningún lado, pésimo servicio !
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Selene Vera R. | DIRCOM (@seleneverar) reportóSres.@ClaroEcua estoy trabajando por el amor e Jesucristo devuelvanme el internet!!!!! No otra vez no me dejen sin servicio de forma injustificada!!!! @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec mi trabajo dependen lamentable de su servicio!!
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Billy John (@Billy_JohnBS) reportó@ClaroEcua ya no importa, era ayer, hoy el servicio si ha estado normal.