Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/12/2026 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

  • renatosilva67 Renato Silva (@renatosilva67) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Qué pasó sigo esperando que se comuniquen

  • albanmf_lawserv ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo esperando alguna respuesta por parte de Claro y hasta el momento no llega, en mensaje ya indique mis datos...cómo para cuándo será que me atienden?

  • jymi3 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Terrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi

  • Destajador Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estoy harto de su estupidez @ClaroEcua me engañaron entonces? Me dicen que mi solicitud ha sido aceptada me devuelven el dinero debitado de mi cuenta pero NO CANCELARON EL MALDITO CONTRATO

  • renatosilva67 Renato Silva (@renatosilva67) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando que se comuniquen, no se porque me piden la información de contacto por interno para tenerme esperando

  • Destajador Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Luego de 5 meses de pelea con estos ineptos e ingresar 3 veces la misma solicitud de aclaración con los mismos documentos una y otra vez porque cada asesor lo hizo mal, a la tercera y después de la presión en redes y medios pues @ClaroEcua descubre... oh sorpresa que tengo razón

  • Destajador Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua esto ya es el colmo y ahora si me voy a ir a los medios que clase de empresa de porquería son, hago una solicitud de aclaración, me devuelven los montos retirados de mi cuenta y nuevamente me vuelven a debitar este mes????

  • _rucco Andrés Balarezo C. (@_rucco) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ufff no gracias, el pésimo servicio que prestan deje no más!! @ClaroEcua

  • Katoroto Cattyto 🌻 (@Katoroto) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC para variar su servicio de internet no funciona, solución inmediata

  • Destajador Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua qué pasó con la devolución del último débito del plan fraudulento que uno de sus distribuidores abrió a mi nombre? Ya me van a devolver?? Ya está bloqueado ahora si de verdad el plan? O seguirán robándome en la cara?

  • albanmf_lawserv ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas noches, envié hace más de 2 horas mis datos por mensaje interno; por favor su ayuda.

  • ByronFernandoML ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua su sistema de atención al cliente por whatsapp es un engaño. Les envío captura de pantalla para constancia que hasta este momento no he recibido respuesta. Asi, clasifica de engaño y promoción fraudulenta que su call center tenga una opción asi. CC @Arcotel_ec

  • naturap87 Natura Páez (@naturap87) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Buenas @ClaroEcua otro mes más con sorpresas en mi factura. Gracias por cobrarme una reconexión que fue su culpa porque su app no sirve y por cobrarme recargo por un servicio que no solicité. Gracias por ser la peor operado en la que he estado, todos los meses me llevo sorpresas.

  • eviezurita93 Evelyn Zurita (@eviezurita93) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Destajador @ClaroEcua Un asco total. Qué denso leo. Ponles una acción de protección de una. No mismo por la vía administrativa

  • albanmf_lawserv ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua solicité una renegociación, hoy pagué la primera cuota y no tengo sistema, me logre comunicar y me indican que no está registrada la renegociación. Favor su ayuda! Tengo las evidencias.

  • jlassoSport Jorge Luis Lasso®️ 🇪🇨📳🆕️🎙 (@jlassoSport) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @luisantonio_r @ClaroEcua Luis Antonio @ClaroEcua es un desastre en la señal de internet y son sinvergüenzas, yo tenía todos mis servicios con ellos opté por salirme de TODO tramito cambiarme a otro servidor de internet y adiós Claro te recomiendo hacer lo mismo no dan la cara ni soluciones. CARE TUCOS!

  • Destajador Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Les cuento la historia de la ineptitud de @ClaroEcua, un distribuidor de los señores me abre un plan sin firmas sin contrato sin consentimiento y @ClaroEcua acepta el mismo y comienza a debitarme de la cuenta el valor del mismo sin mi consentimiento 🧵

  • crisramirez2909 CRISTIAN RAMIREZ (@crisramirez2909) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Plan 25 de @ClaroEcua más impuestos y más lo que les da la gana de cobrar!😜

  • jymi3 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No sirve de nada si tengo asesor corporativo, simplemente es una vergüenza su atención al cliente y su cobertura, con decir q tiene el usuario que estar cambiando de Banda para q sirvan los datos? Con decir que se caen en ciertos sectores la señal y toca reiniciar el teléfono?

  • Destajador Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pero ayer en la noche me llegó nuevamente la factura de este plan que en teoría debería estar cancelado una vez que en la carta claramente expresé que el plan nunca lo solicité y que se debía cancelar el mismo y devolver los valores... resulta que hoy @ClaroEcua vuelve a debitar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bmontal personal (@bmontal) reportó

    @ClaroEcua anule el plan de años q tenía en claro en el mes de mayo que tenía que esperar 15 días pague la última factura del 12 de junio pague todo por la anulación del número está en amigo chip desde el 8 de junio y ahora el 12 de julio me vuelven a facturar y cobrar a la tarje

  • RafaelLascano Rafael Lascano (@RafaelLascano) reportó

    @AnaPike6 @AAGV3110 @ClaroEcua Si 8 te atienden 8 te dicen cosas diferentes, pero de la "disculpa q lamentamos su malestar" no pasan. Si te ofrecen una solución es con un plan que te lo disfrazan como "mejora de tu mismo plan" y luego te enteras que te embarcaste por 24 meses con plan nuevo, hasta cuando!.

  • asalvador31 Alfredo Salvador 🇪🇨 (@asalvador31) reportó

    @ClaroEcua tengo problemas con el internet, por teléfono me mandan a perder el tiempo. Es una porqueria su servicio de atención al cliente

  • RafaelLascano Rafael Lascano (@RafaelLascano) reportó

    @AAGV3110 @ClaroEcua Lo peor q piden tarjetas d crédito e información d la misma, si presencialmente no ayudaron peor iba a confiar en 1 persona q llama x teléfono. Ahora q llamo ante la inquietud me entero q es nuevo plan y con cobro anticipado, ANTICIPADO, ofrecen rebajas y demás pero es mentira.

  • leonorhinostroz leo sinobak (@leonorhinostroz) reportó

    @ClaroEcua ESTOY ES ARRECHA DE SU HVDA DE SERVICIO Y ME LA SUDA SU POLÍTICA REDES ARREGLEN SU HVDA QUE TENGO DOS SEMANAS QUE EL INTERNET SE ME VA DOS VECES POR HORA CHCHS DE SU MADRE PARA COBRAR SI HASTA ANTES PERO PARA BRINDAR BUEN SERVICIO VALEN *****. Gracias. Buenas tardes.

  • HoraPositiva Hora Positiva (@HoraPositiva) reportó

    @ClaroEcua Les envié los datos. He intentado por varios medios solucionar la mala calidad de su servicio. No funciona y no puedo perder más tiempo. Requiero la terminación del contrato de internet. #DefensaAlConsumidor

  • DavidMe65624367 David Meza (@DavidMe65624367) reportó

    @ClaroEcua Hace 1 días pedí asistencia por problemas de constante desconexión de Internet y acaban de venir a diagnosticar el problema. Lo bueno también debe ser mencionado.

  • raf_carboromero Rafaela Carbo Romero (@raf_carboromero) reportó

    Estoy harta del servicio de @ClaroEcua supuestamente me hacen el arreglo y es peor el servicio que el anterior, en el momentito dejan todo bien para que uno revise y después no sirve nada, no le deja eo net recibir mis clases @LassoGuillermo ya esto viene de hace meses...

  • SoRyLooR ♥SoRy Loor Cz.♥ (@SoRyLooR) reportó

    @ClaroEcua todo el día sin internet fijo y no he podido recibir mis clases que mal servicio por favor ayuda urgente

  • RafaelLascano Rafael Lascano (@RafaelLascano) reportó

    @AAGV3110 @ClaroEcua Lo peor es una llamadera constante, para q al final empeoren el problema. Ante tal falta de seriedad he pedido a través de la arcotel la reparación del daño, el acceso a la llamada grabada y eliminar cualquier servicio con esta empresa.