¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Lisseth
(@LiteMena) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua cada vez tienen pésimo pésimo el servicio, la atención en Claro del Condado es muy mala, perder tiempo y no resuelven nada, por favor el cliente no den porque mendigar, ustedes cobran, den un buen servicio
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patricio morales
(@pepitomor) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Jaja vean nomás las operadoras se pelean x darte un mejor servicio, al final es lo mismo todo
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Gustavo Montenegro D
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua El servicio al cliente en Movistar es pésimo, por teléfono por la Web "No te dan solución"
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MAle
(@ale1155) reportó
desde
Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha
Qué tan malo será su servicio que sólo hay quejas en su muro @ClaroEcua
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CIRCOBEAT
(@BEATCIRCUSONE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Llevo 43 minutos parado en counter de @ClaroEcua esperando que tengan la amabilidad de VENDERME un plan de telefonía celular. Miles de explicaciones de vendedora... Pero nada!
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Enrique Cepeda
(@kikecuarto) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua qué basura de servicio al cliente que tienen primero en la mañana que no tienen el equipo que pedí y en la tarde voy para ver si me dan un equivalente y el ejecutivo dice que no da el equipo porque no hay un poder Notariado es decir no hay unidad de criterios, ascos!
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Gustavo Montenegro D
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Soy cliente de Movistar hace rato, este mes me salieron con una cuenta de $ 20 adicionales en mi plan;por teléfono nada de soluciones, tocó ir y me salen que es por un "seguro y canales internacionales que jamás solicité". Ya me reversaron , "Pero este mes perdí $ 20"
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Enrique Cepeda
(@kikecuarto) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua una porquería el servicio para empresas resulta que para actualizar un equipo hay que notarizar un poder firmado o qué el representante legal compre el equipo, peor que el estado!!!
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Mimi Dawson
(@carreranoritz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua dice una cosa y hace lo contrario. Llevo más de una semana esperando respuestas!!! De mal a peor!!!!!
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Gabriel Noroña B
(@DrgaboB) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve
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Fabiola Santana
(@fabiolasantana2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no puedo creer que en el centro de atención al cliente del Quicentro lleve casi una hora esperando ser atendida. Todos los usuarios desesperados ⏰
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Danilo Fraissl
(@DaniloSDQ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!
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Juank Valencia
(@JuankJcv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua @DNDConsumidor @DEFENSORIAEC Ya lo hice.. Ingrese dos tickets de lo cual el primero que ingrese aun esta pendiente y el segundo me dieron respuesta hoy, sin embargo, no me quedo convencido de pagar por un servicio que no di uso, pues indicaron que solo debía pagar un proporcional, más no, el valor completo..
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Fabiola Santana
(@fabiolasantana2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Como sugerencia: deberían normar mejor el tiempo de espera a los clientes que decidieron irse por la impaciencia.
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Verónica Sánchez
(@vericualinda) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída
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Carlos Benavides
(@carlosbnavids) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente
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Bryan Carrion
(@brypmc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Su portal de compras no sirve!
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Felipe Moscoso
(@afmoscoso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
otra vez el suspicaz de @ClaroEcua hace de las suyas, se supone que con el cambio de plan me daban 24 meses gratis de claro video y ohhhh sorpresa este mes me aparece el recargo en la factura, lo mismo me hicieron con claro música!!!!!!
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Lisseth
(@LiteMena) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Perder más de una hora y media para pedir por 4ta vez que cambien un plan y a la final no lo pueden hacer. Señores @ClaroEcua mas respeto al cliente, respeten lo que el cliente decide y no cobren cosas que no son, resuelvan los requerimientos...no es gratis ustedes nos cobran
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GaEngen
(@gaengen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Dos meses de paz me gané con mis quejas... ya me volvieron a llamar hoy!! 😫🤯🤬😡 @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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César Ulloa-Tapia
(@cesarulloa_77) reportó
Increíble el pésimo servicio de @ClaroEcua más de una semana solicitando un servicio y se lanzan la pelota de un lado hacia otro. No hay una cultura de servicio y peor de atención
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El Alejo
(@_Alejo_XD) reportó
Hoy tube la peor atención al cliente en @ClaroEcua de el @portalshop_uio todos los asesores hombres en el celular y hasta me quisieron sacar con los guardias! Un atropello total.
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Omar Salazar
(@OmarSaNun) reportó
@ClaroEcua @MarcoAndrsLeon Desde las 3 y 30 estamos sin Television por cable, hasta que hora es la falla de red?
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DxVid Sxnhez
(@dx_vid) reportó
@ClaroEcua Se supone que me cambie de Movistar por el pésimo servicio y aquí el viernes terminaré dando de baja mi número gracias que buen servicio
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Alejandro
(@Alejand00351267) reportó
@ClaroEcua en la oficina de quicentro norte, donde debo pagar un salgo de una linea que nunca tuve, estoy pidiendo el supuesto documento donde esta mi firma y poder pagar pero segun ellos debo traer una demanda en fiscalia este es el supuesto buen servicio de claro ecuador
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Esteban García-Prado
(@EstebanGPC) reportó
El servicio de @ClaroEcua es una desgracia, llevo más de 1 semana sin poder recibir llamadas ni mensajes, se supone que deben garantizar la continuidad del servicio. Cuál es el procedimiento en este caso? @Telecom_Ec @Arcotel_ec
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Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
En enero se supone q tendré Netlife. Menos mal porq aún sin desconectar el servicio de @ClaroEcua Me acaban de dejar sin internet. Y el fabuloso call center me dicen q no pueden hacer nada. NO ME SIRVEN. TIENEN EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO
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Adolf
(@AdolfoEArguello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua te cobran un “bono de permanencia” SOLO en efectivo🧐. Den un servicio transparente y dejen los cobros ocultos.
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jonathan macias ADICCION CHICHERA FM
(@jonamixdj) reportó
@Arcotel_ec resulta que @ClaroEcua ahora cobra valores por salir del plan que por cierto ya pasó los 24 meses y cobran otro Valor por haber pagado alguna vez atrasado, cuando uno se atrasa paga valores por reconexión, xq al final vuelen a cobrar?
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DxVid Sxnhez
(@dx_vid) reportó
@ClaroEcua Va a acabar diciembre y no pueden arreglar mi problema y siempre van con lo mismo de que ya escalaron mi caso al área correspondiente y hasta la fecha no hay solución