¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Dennis Yépez
(@Dennisyep1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua fuí a Quicentro hoy noche a pagar mi servicio y a solicitar detalle de factura y me topo con que todavía ustedes están con las "citas". Es una RIDICULEZ completa señores que a 86 días de acabar el año ustedes sigan sin tener suficiente personal para atender al cliente!
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LuisFernando Fonseca
(@LuifinoFonseca) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Sanrrangelica @ClaroEcua Es terrible, y cuando llamamos de otras empresas telefónicas a Claro, suele salir ocupado. Abusan del oligopolio que tienen. @Arcotel_ec
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@nubiasandovalz @ClaroEcua Yo siempre voy y hago que me atiendan, siempre tengo que pegar cuatro gritos lamentable
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Juanka Castillo
(@juankacastillog) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pague mi consumo y negociación de deuda (por pandemia), y colaborador decidió mi consumo abonarlo a la deuda del mes siguiente. Debí pagar nuevamente consumo. @ClaroEcua no aceptó mi reclamo x q no procede ABUSO! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Santiago Quinteros
(@Santyquint) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que difícil es comunicarse al call center para un problema de claro hogar ..... he intentado más de 10 llamadas y una jora de tiempo y es imposible...solo móvil y ventas
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JK
(@corpojuan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@iandrade82 Creo que todos son una porquería a mi me paso con @ClaroEcua tengo todos los chats donde dilatan hasta llegar a cobrar hasta uno o 2 meses más y ellos son expertos en recibir maltratos verbales en verdad es un karma salirse
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ofrece acuerdo de pago. Pagas. Y luego te hacen un débito total y sin tomar en cuenta lo otro. Cuando reclamas, te dicen que tu reclamo no procede. Y eso una semana después, porque su sistema, para todo, se tarda 48 horas.
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María José Calderón
(@mariajosec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Servicio para reconexión vía chat es el peor de todos. Me botana los 15’ y no puedo hablar con nadie, porque no tengo servicio/ @Arcotel_ec necesitamos otras alternativas a los mismos proveedores:
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
¿Alguien más que tenga un pésimo servicio en @ClaroEcua? ¿Cobro de más o problemas de facturas? Voy a hacer un reclamo público, pero si hay más personas, mejor.
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
"Validar": el verbo favorito de @ClaroEcua . No importa cuántas capturas de pantallas como pruebas mandes. El cliente no tiene la razón. El descontento no procede. El mal servicio, sí.
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Francisco Chávez 🇪🇨
(@PanchoChavez92) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su ayuda! No tengo servicio móvil. Mi factura fue cancelada hace días.
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𝓓𝓮𝓷𝓷𝓲𝓼 𝓔𝓼𝓹𝓲𝓷𝓮𝓵
(@adrian290382) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fragafriega1 @claro Yo tenía @ClaroEcua pero el servicio dos años muy mala la señal, te recomiendo Netlife muy buena fibra y compra repetidor de señal porque por la estructura de la casa la señal decae.
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Marco Camilo Soria
(@milyunbordados) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua no tuve servicio del 1 al 11 de octubre, pero como siempre la factura al fin de mes por el valor completo. Exijo se haga la devolución de los valores facturados por un servicio no recibido y deficiente.
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No puede ser posible @ClaroEcua que NO den prioridad a los casos urgentes en las agencias! Una deuda de la cual ya tengo el certificado de haber pagado hace más de un año vuelve aparece milagrosamente en mi buró de crédito!! Siempre con el peor servicio al cliente!!!!
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SANTIAGO GÁNDARA
(@santidocvet) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por qué motivo no hay servicio de llamadas?
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Byron Guzmán Bastida
(@ByronOswaldoGuz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fragafriega1 @ClaroEcua CLARO LA PEOR Y TRAMPOSA OPERADORA.
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No quiero bots. Hace una semana ingresé ya una queja y ahora dicen que no procede. Nada de mensajes privados. En público.
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CPMRCP @ClaroEcua Te lo juro!!! Se les cortó la llamada gracias a Dios antes de que los mandé a la m por el problema que me causaron!
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua , y el servicio del call Center es pésimo. PÉSIMO
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Monica Guzman H.
(@monitagh1981) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito que me reconecten mi servicio, pagué mi plan esta mañana! No tengo servido desde las 11 AM
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Las amenazas de CLARO con llevar a los usuarios que aburridos con el mal servicio se cambian de operador, tienen que ser demostradas.
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Evelyn Fernanda Vaca
(@evevaca1205) reportó
@ClaroEcua por favor necesito una solución al servicio de Internet que tengo en mi casa, es un desastre, me dieron un número de tramite pero hasta ahora ningún asesor se ha comunicado, me veré en la obligación de suspender el servicio si ya no tengo ninguna respuesta
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crisalba07
(@crisalba0706) reportó
@ClaroEcua buenas necesito que me confirmen si el servicio de cable que HACE 1 MES solicité que me cancelen ya fue anulado ya que al parecer ya no tengo programación en tv gracias
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CriStiaN nUnO GóMeZ
(@CristianNunoG) reportó
@ClaroEcua Esta muy lento.. Solo eso es...
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Cristian Celi 🎙⚽️
(@cceli82) reportó
.@ClaroEcua es una porquería y para cuando la @DEFENSORIAEC
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Carlos Pérez
(@ab_carlos_perez) reportó
@CarlosScavone @ClaroEcua @MovistarEC PILAS NUEVO CLIENTE. YO YA ME CAMBIÉ CON UDS. NO TENGO QUEJAS
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Maria beatriz
(@Mariabe49854414) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec no es posible que SUSPENDAN EL SERVICIO a 1 plan corporativo, está pagado el mes 0993699249. Me pusieron 1 multa y la NEGLIGENCIA es de uds. Llamo a serv al cliente y me dice que el error si es de CLARO, pero que me reactivan el servicio después de 3 horas
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George N.
(@naranjo_george) reportó
No me cabe la mayor duda, @ClaroEcua tiene la peor tensión al cliente, la peor, y les valió un comino decir que me cambió de operadora, les valió!!!! @Arcotel_ec ojala agiliten el reclamo ingresado.
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua CLARO fuera de tener un mal servicio, cobra facturas sin tener fundamentos para hacerlo.
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JUAN (pi)
(@juanparedes1974) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@naranjo_george @ClaroEcua @Arcotel_ec Es una pena el servicio al cliente que tienen, un trámite me llevó 4 meses