Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/25/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

  • Natyri7 Naty Rivas Sozinha (@Natyri7) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @ClaroEcua Ya volvió el internet, pero debería haber alguna indemnización por dejarnos por 18 horas sin servicio (desde las 15:00 de ayer hasta hoy a las 09:00). No pudimos hacer nuestras actividades obligatorias de teletrabajo y teleducación por esa situación. Es irresponsable de su parte.

  • fmaldonadop Fausto (@fmaldonadop) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @C_I_O_P @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Está terrible y no responden en ninguna de sus redes. Es desesperante lo malo del servicio de @ClaroEcua y la forma en la que ignoran los reclamos.

  • fmaldonadop Fausto (@fmaldonadop) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua De poco o nada sirve. Su internet fijo es malísimo, deberían preocuparse porque sus clientes tengamos lo que pagamos.

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @bita_marie @ClaroEcua @bita_marie a mí me tienen amenazado llamar más de una semana por tema Internet, y nada .@ClaroEcua no me da el servicio por el que pago

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Te cuento que la señal en el teléfono de mi madre es pésimo, no puedo hablarle por wasap porque se corta la comunicación a cada rato, y no es de ahora, es de unos meses acá, por eso hemos decidido igual cortar el plan porque no nos sirve de mucho!!

  • 1oswy3 Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Gracias, yo usé su servicio por varios años y no pude seguir porque no tenían cobertura donde vivo. La referencia es a @ClaroEcua que cortó el servicio a mis hijos por falta de pago a pesar de usar el servicio por 2 años.

  • the_iQueen iQueen (@the_iQueen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Alejandro_rc27 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar mis respetos, abrió la señal de Movistar Play, además no están cobrando, regalan megas cada semana.

  • Jimmyphr Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua srs hasta cuando espero una respuesta o solución al pago de mi plan

  • dannycris0212 Dannymonterof (@dannycris0212) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores llevo una semana sin internet he pasado llamando todos los días y sigo sin solución me dicen que ya se acercará el técnico a arreglar pero sin embargo ya vamos una semana y nada me parece fatal que en esta emergencia me hayan dejado sin servicio una semana

  • Modestocamacho4 Modesto camacho (@Modestocamacho4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas tardes le envíe los datos que me pidió pero no he recibido respuesta

  • luisaopincay7 Luis Pincay (@luisaopincay7) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días yo tengo suspendido mi plan y línea x falta de pago, pero el gobierno dijo k ninguna operadora de telecomunicación debe suspender x falta de pago

  • ecuamartin Martin Salvador (@ecuamartin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua aprovecha la crisis y me llegó una "sorpresa" en la cuenta de este mes. 60 dólares más de lo que pago mensualmente según lo acordado en mi plan. No responden el call center obviamente. Apenas acabe esto me cambió de operadora como muchos ecuatorianos lo harán.

  • fmaldonadop Fausto (@fmaldonadop) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Al menos hubo una respuesta. A mi me piden datos de contacto para nunca llamarme y tengo un internet que parece de modem telefónico.

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @andre_velast @Arcotel_ec @NetlifeEcuador @ClaroEcua En mí caso contrate porque supuestamente era mejor y no nada que ver no es velocidad simétrica.

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua

  • johannasarango4 Johanna Sarango (@johannasarango4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @JacoboG_Ecu @BancoPichincha @ClaroEcua Son de lo peor, y debemos castigarles dejan de utilizar sus servicios. Unidos podemos hacer sentir nuestra voz de reclamo y q se den cuenta que se deben a nosotros y no viceversa

  • faustodavidimb1 Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenos días quiero pagar el plan de marzo que ya llego la factura pero en la aplicación de claro no me deja pagar como dice el tutorial ayuda por favor

  • jcalbuja Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días, me llegó el siguiente mensaje de ClaroTv. #QuedateEnCasa con el mejor entretenimiento!A partir del 19 de marzo abrimos nuestra senal para que nuestros clientes de ClaroTV disfruten de hasta 244 canales!Pero, Yo no tengo abierto el servicio!! Favor ayuda.

  • diegoanazco1 diegoanazco (@diegoanazco1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    En #Galápagos el servicio de @ClaroEcua deja mucho que desear. @DEFENSORIAEC

  • fmaldonadop Fausto (@fmaldonadop) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Que mal, de verdad que como clientes les importamos un rábano.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó

    no se hasta cuando tengo que soportar la intermitencia del servicio de @ClaroEcua Tengo varios dias reclamando esto. ¿Acaso los contratistas los dañan a proposito para cobrar cada visita o llamada? Sres @Arcotel_ec por favor su ayuda con esta situación

  • Yela_Guerrero Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó

    @ClaroEcua SI NO PUEDEN PRESTAR UN BUEN SERVICIO ADMITANLO Y DEVUELVAN LOS VALORES QUE ME HAN COBRADO POR ESA BASURA DE INTERNET QUE TENGO DESDE HACE TRES MESES MI CONTRATO YA VA PARA TRES AÑOS Y TENGO YA TRES MESES QUEJANDOME DEL MAL SERVICIO PURA PANTALLA NO ME RESUELVEN

  • Yela_Guerrero Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó

    @ClaroEcua ES UNA BURLA YA TENGO TRES MESES REPORTANDO FALLA HAN VENIDO SEIS "TÉCNICOS" ENTONCES DEBO ASUMIR QUE USTEDES NO SIRVEN

  • Luis_Enrique155 Luis Enrique Velasco (@Luis_Enrique155) reportó

    Señores @ClaroEcua permítame decirles que tienen una enorme falta de consideración hacia sus clientes.. he llamado toooodooo el día al call center para que me den solución a una cancelación que se supone que tiene 2 meses realizada y resulta que no es así. (1:2)

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua Señores Telmex-Claro: ¿Cobrar valores nunca causado es la política más importante por la que ustedes están rigiendo su empresa, antes que prestar un buen servicio a sus usuarios en los países LATINOAMERICANOS?

  • dulogan55 Douglas BA (@dulogan55) reportó

    @ClaroEcua Les dije desde el 9 de agosto que ya no quería contar con el servicio!!!! Son estas @ayudamehenry

  • ladycabrerag LadyCabrera (@ladycabrerag) reportó

    @ClaroEcua ustedes dan pésimo servicio en serio, se les reporta el problema de internet, y con facilidad dicen 72 horas es el tiempo para solución, con tantos años en el mercado y es increíble que aún no tengan soluciones rápidas. Terrible!!

  • LuisitoQuotes25 Luisito Hank Chinaski (@LuisitoQuotes25) reportó

    No es por nada panas pero la navegación, redes sociales, youtube, Spotify y todo lo que pueda soportar los megas que te brindan @ClaroEcua son la mejor velocidad que existe en Ecuador 🇪🇨 aunque ustedes en digan lo contrario pero en vía a la costa jamás tengo problemas de conexión

  • gustru54 GUSTAVO TRUJILLO A. (@gustru54) reportó

    @ClaroEcua dos dias consecutivos sin señal de internet y señal de TV hasta cuando señores de claro

  • gustru54 GUSTAVO TRUJILLO A. (@gustru54) reportó

    @ClaroEcua segundo día consecutivo sin internet y señal de TV hasta cuando señores de claro