¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/06/2025 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Corte Total (20%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (6%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	ayer
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

📎Francisca de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Y hoy de nuevo internet @ClaroEcua no funciona. Una vergüenza cuando otras empresas se han preocupado de que sus usuarios puedan trabajar desde casa. En el móvil no tengo problema de ningún tipo porque no es esa empresa. Y no responden telefónicamente #trabajoencasa
iQueen (@the_iQueen) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se fue la señal de @ClaroEcua Locooo no puedes cortar el servicio así y Justo ahora
Nelson Rumiguano (@nel_rumi) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches señores, por favor a quien corresponda, pueden hacer algo para que en algo mejore la señal del Internet de Claro por el sector de Guamaní - Sur de Quito, ya que es paupérrima, no es el dispositivo o el terminal celular, es la señal, esta muy lentísimo...
Jefferson Venegas (@JeffersonVeneg1) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes...por favor necesito q revisen mi conexión a internet...desde hace un par de horas no tengo conectividad...y ando en teletrabajo...y nadie contesta!! Por favor..
Andrea Grijalva (@AndreGrijalvaV) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
$5,24 me cobran del ICE (10%) de enero @ClaroEcua cuando mi tarifa de plan es $20,95 sin ningún servicio adicional. “Re cálculo” aducen. Para febrero me cobran $3,50 y segundo rubro de 3,90. Total: 7,90 Que cobran a mes caído. Está claro que esto no está bien.
diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ani_MiniMundo @ClaroEcua Uuuuuuu mi Anita. yo estoy 6 meses y sigo igual! Ha sido lo peor! Tengo ya como 6 visitas técnicas y nada! Por último compre unas extensiones para tener más cobertura algo mejoro!! Pero claro cuando queiro cancelar yo debo pagar la multa porque corto el contrato!! Terrible...
Favio Almeida (@favio_almeida) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua con internet fijo intermitente @Arcotel_ec debe controlar que se cumpla con un servicio eficiente, de calidad y con mayor velocidad como dispuso @Lenin en la cadena nacional @Telecom_Ec
EB (@elsacrosanto) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Oigan señores @ClaroEcua dejenme decirles que valen 3 atados que ineptitud y pésimo servicio más de medio día sin servicio en el hogar intermitencias no se puede trabajar y los muchachos hacer deberes u otras tareas
AFITA (@augustofloresa) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua sigo esperando
LunaAzulEc™️ (@LunaAzulEc) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@YadhiMartinez @carlosalomoto1 @ClaroEcua @Telecom_Ec @caanmichelena @DEFENSORIAEC ayuda! No entiende @ClaroEcua que es ahora cuando más se necesita el servicio ! @carlosalomoto1
Decio2018 (@decio2018) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes, tengo inconvenientes con el Internet fijo. No hay señal de WiFi. Por favor necesito su revisión. Favor contactarme. Gracias
Eri Torres (@eriitorress) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tengo problemas con su internet! No funciona, esta súper lento y debo cumplir con trabajo desde casa.
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Son una estafa
LunaAzulEc™️ (@LunaAzulEc) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@marielamona70 Ciertamente @ClaroEcua está haciendo dudar ! Las otras telefónicas si tomaron cartas en el asunto para apoyar el plan #QuédateEnTuCasa y no aplicaron debidamente el teletrabajo
Efren Guerrero Salgado (@auraneurotica) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tenemos graves problemas de conectividad en el norte de quito. AYUDA . Tengo clase
Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LeitonValencia @ClaroEcua Esta vez me llamaron lo malo es q se volvió a ir el Internet y para variar servicio técnico nunca asomo
Perla Guerrero (@Salome3108) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Telecom_Ec señores de claro no puedo conectarme a internet desde mi casa, estoy llamando nadie me da una solución!! Tengo que hacer teletrabajo pero sin internet es imposible y tengo que reportar mi trabajo!!! @caanmichelena
alejandro (@aortzmend) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El Internet esta muriendo ayuda pofavor @ClaroEcua.
Carlos S PM (@carlocosanty) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Estoy esperando la instalación de clarotv 😡😡😡
Pablinho Rolando (@SoyPablinho) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Justo hoy me cortaron el servicio de @ClaroEcua 😢 Es que sí les debo plata, amigues. Perdón, pero acoliten hasta salir de esta huevada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bryan (@bryanxavier94) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua se puede saber por qué desde hace dos días tengo solo la mitad de velocidad en el internet fijo? Avisen si van a cobrar solo la mitad de la factura.
Xavier Villalba (@xvillalba1) reportó hace 8 minutos
Además de esto, cuando le reclamo a su representante de SAC, me dice que “son políticas de la empresa”. Las políticas o disposiciones privadas, no pueden ir contra la ley. Al final, me colgó la llamada. Sus comentarios, por favor. @ClaroEcua @Arcotel_ec
Sophy Idrovo (@sophy_idrovo) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua hasta qué hora esperamos que se restablezca el servicio, somos varios los usuarios que estamos teniendo problemas y siguen con un “mantenimiento” desde hace dos días! No siquiera dan la opción en el Call Center para hablar con un asesor. Ya ni por DM me responden.
Xavier Villalba (@xvillalba1) reportó hace 11 minutos
La Ley de Telecomunicaciones establece que “uno puede suspender su servicio, temporal o definitivamente” “y de devengará los valores, de acuerdo a la proporción de uso”. ¿Ustedes quieren que pague (ya lo he hecho) por algo que no se da prestación? @ClaroEcua @Arcotel_ec
Eudoro Cevallos (@Cevalloseudoro) reportó hace 15 minutos
Revisar siempre las facturas de @ClaroEcua , sin consultar te suben de plan, para cobrarte más, y lo peor , uno cambia la tarjeta para que realicen el cobro recurrente, y resulta que por “negligencia “ así dijeron , te cobran a las dos tarjetas el mismo plan !
Darwin Yugsi Guano 🚩 (@darwin91) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua pésimo servicio de Internet fijo, cada 3 días el servicio se inhabilita, favor necesito una solución inmediata a este problema. Número de servicio +593 2-513-7932 CC: @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC
ANDREA NAVARRO (@AndreaNewMom) reportó hace 16 minutos
El servicio de @ClaroEcua es tan pésimo, que debo desconectarme del wifi y usar los datos de mi plan celular de @MovistarEC para que me llegue la factura del internet de la casa
Aptc (@AnGie2895) reportó hace 19 minutos
Desde ayer no tengo internet y el servicio telefónico de @ClaroEcua es PÉSIMO. He llamado horas y me redirígen mal. 😡
Sophy Idrovo (@sophy_idrovo) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua desde el día de ayer sin servicio, ahora con las clases virtuales el internet no es un lujo es una necesidad!.Llevo horas llamando, me indicaron máximo a las 4pm venían los técnicos, van a ser la 5 pm y aún no se comunican!
Andreina INA 🌻 ⚕👩🏻‍⚕️ (@Peke_PiNkieM) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua que es eso que les debo cuando ya desde hace 4 meses anulé el servicio?? @Arcotel_ec no es justo que llamen a las 19:00 a decir que pague algo que jamás consumí e igual pagué y cuando por fin me deshago de ese servicio me llaman para que pague otra vez??