¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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carlos drk
(@carlos_drk) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no hay servicio de Internet fijo desde el día de ayer que pasa???
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JUAN (pi)
(@juanparedes1974) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tiene un pésimo servicio, casi no tiene servicio post venta.
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Verónica Aguayza👩🏻🔬🩸💉🔬
(@veritopaty17) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no tengo servicio de internet desde el día de ayer que clase de servicio es todos los pagos están al día
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua, buen día. Nuevamente tengo intermitencias con el servicio/plan contratado. Debo estar conectado a una red wifi para poder utilizar mis redes sociales. ¡Por favor una solución! 🤔
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Cristian Martinez
(@Wayomcpr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores de claro ustedes suspenden el servicio cuando se les pega la gana, debitan valores de donde les da la gana y si uno no se alinea a sus reglas todos jodidos. Llamo a servicio el cliente y me envían un mensaje que tipo de trato es ese
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Leonardo Eguiguren
(@Destajador) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Veamos los señores de @ClaroEcua me llamaron el martes temprano estresados porque los amenacé con ir a los medios con los más de 1500 casos que hay parecidos al mío, me dijeron que mi reclamo se resolvió a mi favor (cosa obvia porque jamás recibí ni firmé nada) y me dijeron que
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Irma Campos
(@magali795) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec estimados un a vez más me encuentro sin servicio he realizado varias llamadas y no me puedo comunicar con un operador de mantenimiento del servicio, las facturas pagamos completas pero el servicio de recibe a medias.
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Nicole
(@niky_sanchez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@anniecanizares @ClaroEcua Totalmente de acuerdo, el servicio cada vez empeora. Intentar hacer una llamada puede tomar hasta 3 minutos en tratar de conectar y sale “Error de red” estoy en plena ciudad (Quito), ni hablar en carretera es imposible intentar hacer una llamada.
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el luigui panetoni
(@iLuigui) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Buenaaaaad amigos @ClaroEcua, no tengo servicio de claroTv, solo me sale el canal 7 y el 1. Ida porfa gracias...
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Ruth Guerrero
(@Rutmercedes) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@joaquinlopezba1 @ClaroEcua Reiniciar el módem funciona
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Chris Lex RoMar
(@lexromar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches! Tengo todo los pagos al día, y aún así ni servicio de internet fijo no funciona, y no me brindan ninguna solución, solo largas! Terrible servicio al cliente!! Necesito solución a mi problema urgente! @Arcotel_ec
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Leonardo Eguiguren
(@Destajador) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Otra factura emitida por @ClaroEcua de un plan que nunca solicité y mucho menos firme contrato o recibí un chip, sin respuesta y bajo la complicidad de @Arcotel_ec le Roban a los ecuatorianos descaradamente
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Lisseth
(@LiteMena) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua porque permiten que esté tantas personas en fila y encima la mayoría de casos es por cobros fuera de lugar o errores de cobro. Por favor mas respeto al usuario y que sea más eficiente y ágil su atención @ClaroEcua
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Moreno, SJ
(@freddyec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tu servicio es una porquería.
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il davo
(@davobet2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua vamos 4 días sin Internet, no se puede trabajar! No nos ayudan en el call Center, Hoy ya vamos 4 llamadas de 30 minutos cada una y ninguna solución.
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angel
(@angelarte) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua son una completa ineficiencia... deberían desaparecer... unos vivarachos, se saca turno en magnífica página que no sirve uno se acerca a la hora indicada y le toca seguir haciendo fila el doble de tiempo una pendejada de servicio
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Gise Arias
(@margag45) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tienen inconveniente con su servicio en el sector de Carcelén.? Al momento sin servicio y comunicarse a sus líneas complicado . X favor ayuda urgente !!
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il davo
(@davobet2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Su servicio en atención al cliente es lo peor, lo único que hacen es poner en espera.
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Ivan Huilca
(@HuilcaIvan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Que fue amigos ya voy por el 2 dia con problemas de internet. Contraté 25 mb y no llego a 1 mb. Les recuerdo que por cada dia de problemas no me pueden cobrar por el servicio, ya tengo preparada la demands en Defensoria del Pueblo, sigan asi de ineptos
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ARMANDI
(@PeterGabriel70) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@anniecanizares @ClaroEcua Por efectuar enérgico reclamo @ClaroEcua me bloqueó pero siguen enviándome la factura y publicidad por correo. Como entender estupidez de esta gente???
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariela
(@MarChavezA) reportó
@BancoGuayaquil @ClaroEcua No me dan ninguna solucion por privado
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Carlos Meza
(@mezac88) reportó
@MovistarEC desde las 10:30 am la zona de Posorja y Playas sin NADA de conexión, ni para llamadas. Tuve que comprar un chip @ClaroEcua y poner recarga para poder trabajar. @Arcotel_ec cuál sería las medidas de compensación en este caso?
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Marco VCh
(@jgraphic1) reportó
@ClaroEcua solicitando el traslado del servicio del internet fijo, pero no tienen cobertura, quieren que se les pague por algo que no usaré, necesito por favor la cesacion inmediata, por la limitación técnica e disponibilidad del servicio @Arcotel_ec @DirectorArcotel
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Paola Giler
(@PaoliyLucci) reportó
@ClaroEcua @belentorresl Ya van 28 horas sin servico de tv y no llaman ni arreglan, son de lo peor. El número de trámite es el INC000001963697.
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Scorpion_stings 🦂 🇪🇨
(@perezjuan1962) reportó
@CentralNewsEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Llaman 3 o 4 veces al día y lo peor de todo es que es una grabación porque si hablará una persona le mandarían a la casa de dona Berta..
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Chema
(@chema_2latas) reportó
@ClaroEcua tengo problemas con mi internet....se desconecta a cada rato...necesito trabajar!
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Daniiel
(@Dxniiel_Olaya) reportó
@CentralNewsEC @ClaroEcua @Arcotel_ec No sirve de nada, se supone que te hacen firmar un documento en el cual solicitas que no te llamen sin embargo no sirve porque igual te viven llamando.
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Mariela
(@MarChavezA) reportó
@BancoGuayaquil como es posible que gracias a uds. @ClaroEcua me deje sin internet y linea telefonica, un pago realizado y que refleja en mi cta. Que fue pagado, ahora me hagan esperar mas de 24h sin dar solución!! Los dos se tiran la pelota y no solucionan!!
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Banco Guayaquil
(@BancoGuayaquil) reportó
@MarChavezA @ClaroEcua Hola MarChavezA, lamentamos la demora en la respuesta de tu caso. Por seguridad, escríbenos por mensaje directo con los detalles de tu caso para poder darle seguimiento inmediato y resolver todas tus dudas de manera privada. 📩🔒
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Bet
(@BETM011) reportó
@ClaroEcua para cerrar un plan de celular, ponen los mil y un pretexto … que HPTAS son. Pensé que ya habían terminado con esta mala práctica