¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Edwin Quilsimba
(@EdwinQuilsimbaC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Estoy a punto de ese extremo, y es que @ClaroEcua no entienden la razón y la necesidad por el cual uno quiere deshacerse del servicio.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Andrea_Oderay @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tengo la App que bloquea llamadas,no sirve,e ido unas 15 veces a quejarme en varios puntos de atención al cliente y nada,siguen llamando o escriben al WhatsApp,ofrecen eso si por interno,porque no dan la cara públicamente, que van a eliminen mis datos de sus bases y nada.
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Verito López
(@VernicaLpezBrav) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me a llegado una nueva factura del internet si hace cerca de un mes ya cancelé el servicio. No puedo pagar en western Unión ni en la agencia claro del Quicentro sur, No sirven los cajeros. Y Ahora Qué solución dan?. Ya voy una semana
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Gabythemattel
(@Gabythemattel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Vamos horas sin Internet y no nos reactivan el servicio, nos van a compensar las horas que seguimos sin Internet?? @Arcotel_ec
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Nelson Lastra
(@NelsonLastra5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @lazaroieble Necesito solución de una cuenta Ruc quiero cambiar el nombre de la red y contraseña
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Christian Martínez l 𝐂𝐦𝐚𝐫𝐭𝐢𝐧𝐞𝐳𝐉
(@chrismartinezj_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hey @ClaroEcua !! Hay problemas con su servicio de datos móviles. Me ayudan?? #malservicio #help
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Julio Quiñonez
(@JotaQuu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Porque en @ClaroEcua apenas te piden una llamada y la cédula al momento de instalar internet fijo pero para cancelar el servicio hay que hacer mil trámites?
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Egroj Serolf 🇪🇨
(@egrojreivajfm) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Claroecua,me ofrecieron un plan de internet de casa, 70mb y telefonía ip ilimitada por un pago de 31.*, Desde el cambio vengo pagando 37.*,Favor solventar mi pedido que vengo solicitando en ventanilla, no me dan solución,y se me devuelvan los cobros excesivo. CC. @Arcotel_ec
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Charls Novillo
(@GussCharly) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no cambian y jamás lo harán, mientras no exista un estado que regule y les haga cumplir la ley en dónde para contratar un plan se mencioné las reglas claras y no llevarse sorpresas cuando se va a dar por terminado el servicio. 🤦🏻
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📎 eFe de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Igual que la semana pasada, conexión a Internet @ClaroEcua se cae. Llamas y empleados repiten cantaleta: - Desconecte su router - Lo hice 4 veces - Está dañado, reportamos a que vayan - ¿Puede ver qué pasa en el sector? - No hace falta, todo bien es su modem Esto pasa siempre 😱
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𝕄𝕒𝕦𝕣𝕠 𝕍á𝕤𝕢𝕦𝕖𝕫 𝕕`𝕝𝕒 𝔹. 𝕄. .·.
(@Marhov_97) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Al momento no cuento con conectividad por parte de @ClaroEcua y el call center me informa que tienen problemas de reconexión que esperan solucionarlo para la tarde, que el reclamo es masivo. De qué forma nos van compensar la falta del servicio? @Telecom_Ec
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Edwin Quilsimba
(@EdwinQuilsimbaC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Estoy a punto de ese extremo, y es que @ClaroEcua no entienden la razón y la necesidad por el cual uno quiere deshacerse del servicio, para completar toca pagar cierta cantidad (valor).
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Antonio Torres 🛡️ Seguros ☂️
(@antoftorres) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua "Me preocupa" y tanto bla bla bla otro día sin solución. Se me hace increíble entender como una empresa tan grande no logra solucionar algo de este tamaño. Inmenso arrepentimiento haberme cambiado. Con sus correos indicando que están en proceso no saco nada.
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Santy Sangucho
(@SantiagoSanguc1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@michaelmanuelcs @ClaroEcua Claro es de lo peor , por eso me cambié a twenty sin nada de contratos
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HUMAN
(@37dukes81) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@wladyferc @JimmyCamachoPo1 Cierto. Pará enrolarte como cliente, te ofrecen el oro y el moro, cuando quieres salir, te ponen trabas, condiciones y cumplen al pie de la letra lo q dice el contrato. Todos los prestadores de servicio celular son iguales. No cierto @ClaroEcua?
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José Luis
(@ppluchoyanezg) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio, ofrecen algo que dicen se activa de manera urgente y nada, después que en 20 minutos y el tiempo ya superó lo indicado; simplemente una mentira que te ata por 24 meses... pésimo servicio, si pueden salganse de este operadora.
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Vladimir Zambrano
(@VladyZambrano) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sres @ClaroEcua ya estoy cansado de no tener velocidad de Internet en casa, estoy literal a 2 metros del módem y no se carga nada, quiero cancelar el plan xq me trae muchos dolores de cabeza. @Arcotel_ec
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José Luis
(@ppluchoyanezg) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Deberían preocuparse de que su "PALABRA Y SU SERVICIO" que ofertan se cumpla, pues pagamos por algo que no cumplen
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Gabythemattel
(@Gabythemattel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Pésimo servicio, desde el día de ayer el Internet de casa no sirve. Coincidencia que ayer recibí una llamada ayer de un señor de Claro diciendo que si quiero cambiar mi contrato de Internet de casa a Internet mas canales, a lo que respondí que no. @Arcotel_ec
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Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C.
(@luisferjc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Todo el día con problemas de internet 😣 llamé al servicio al cliente de @ClaroEcua y me confirman que tienen un problema y esperan resolver esta noche 🤞
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro
(@alejoytu) reportó
Solo a @ClaroEcua se le ocurre hacer un mantenimiento “programado” a la 11:30 am cuando se está trabajando, ¿qué les pasa? Por qué nuestra experiencia tiene que verse afectada. Hagan mantenimiento periódicos en horarios extraordinarios, de madrugada. ¡Son TERRIBLES!
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B.
(@AbogadoFeroz) reportó
Hola @ClaroEcua , ¿Ya cuentan con Esim? Mi iPhome 14 PRO MAX está próximo a llegar, ¡y necesito el chip digital para poder usarlo! Me quedo pendiente de su atenta respuesta.
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Diego 🇪🇨
(@danzules19) reportó
Señores @ClaroEcua hasta cuando juegan con la plata de la gente del país hace más de un mes cerré un plan corporativo me cobraron por dar de baja a las líneas nuevas y se supone que para que él plan esté vigente debes tener 5 números o sorpresa después de haber cerrado el plan
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Juan Fernando
(@jonx1715) reportó
@ClaroEcua estoy en Bogotá y activé el servicio de Roaming CAN en mis dos líneas telefónicas y no está activado el servicio de voz, publicidad engañosa. @Arcotel_ec atender.
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David mata
(@Davidma15214286) reportó
@ClaroEcua no sirve su aplicación, no sirve claro video no sirve sus trabajadores @Arcotel_ec hasta cuando con el abuso de esta operadora
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David mata
(@Davidma15214286) reportó
@ClaroEcua no sirve su aplicación a sí como sus trabajadores.
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Cristina jacqueline Villafuerte intriago
(@Cristin18355627) reportó
@ClaroEcua @blackpinkec @claromusicec Llevo 4 días sin Internet y todavía me roban haciéndome pagar por un servicio que no dan
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Alexis Erazo
(@AlexisE43317225) reportó
@Chelox @ClaroEcua Todos los días tiene fallas y solo dicen estamos actualizando esperen para cobrar no esperan una porquería
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ire
(@ireneacostadr) reportó
Que onda @ClaroEcua para cuando el eSim???? Pésimo servicio #claroecuador #esimclaro
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Olga Cha
(@OlgaCha_ec) reportó
El problema está solucionado, gracias @ClaroEcua, me quedo con ustedes.