¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	E-mail	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• krlos (@carlosnik7) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido

• MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución

• GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No llegan a mi casa! Así que peor

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan

• Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

• Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta

• Duval (@duval75) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

• Duval (@duval75) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

• Educisn (@educisn) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

• Duval (@duval75) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo que usar este medio para solicitar encarecidamente me dejen de llamar de su call center a ofrecer el servicio de portabilidad. Han sido por lo menos 10 veces que me han llamado y les he dejado claro que no tengo interés de cambiar mi operadora y mi plan.

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.

• Duval (@duval75) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• Duval (@duval75) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo (@Eduardopinoargo) reportó hace 7 minutos

  Hoy me cortaron el servicio por el cual pago aproximadamente 30$, me llega un mensaje el cual me indica que debo un valor de 58$, me acerco a @ClaroEcua y ni el gerente ni los titeres que atienden dan razón del por que el valor, de donde sale y que mismo estan cobrando

• J. Gallegos (@jogallegoss) reportó hace 8 minutos

  @wafaalban @ClaroEcua Lo peor del tema es que llevo 20 días de cliente, soy nuevo con el servicio, la promoción me la cancelaron, instalaron tarde, ahora me cortan por falta de pago, ni la factura tengo. Esta para contenido del extra

• Michael Paredes (@MichaelParedes1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua su servicio es un desastre llevo un mes tratando de que solucionen un problema y no ayudan, encima el mes pasado por el feriado no hicieron el débito me cortan el plan y me cobran multa, brindan un servicio pauperrimo. En la reunión más importante del año su internet

• N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua hola, escribí desde la mañana, nadie me atiende el servicio al cliente en llamada y tampoco por inbox, no tengo servicio de claro fijo y necesito internet para trabajo y para clases.

• Alan (@alanld81) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua hola buenas tardes... una consulta ... pagando la factura del servicio fijo a través de su app que tiempo demoran activar el servicio... Gracias

• Jairo Beltrán (@JairoB_N) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua no hay manera de tener asistencia telefónica 😡 active un plan y resulta que no me dieron las metas que indican

• CHRISTIAN SOLÍS (@Chrisjav_9) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua señores la semana pasa pague la factura correspondiente del mes y aun sigue saliendo el mensaje de que tengo deuda?? Por favor atiendan este pedido ya esto es fastidioso. @Arcotel_ec su ayuda! Por interno les dejare mi número!!

• LUCHO B.S.C (@luisbarbas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Adrian_Ortega_E @NetlifeEcuador Jajajaja uds el 90% del tiempo no tienen servicio

• Miguel Luis (@LuisMiguelVlez1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua una porquería de servicio

• Isaias (@OjinsO) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Aunque me regalen el Internet señores y me digan que me hacen embajador de @ClaroEcua, es más, tal vez si me pagan por tener su servicio asi, tal vez asi, lo pensaría ya que si no de mi parte nunca aceptaría.