¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/18/2025 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Corte Total (21%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 6 horas
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	E-mail	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores, me debitan de mi tarjeta el servicio de internet que cancelé y me suspendieron el 31 julio y lo hacen en su totalidad, cuando debe ser el valor proporcional, exijo la devolución inmediata. Atender @Arcotel_ec
Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua han pasado 9 días para que me den respuesta de un trámite 2020-07876759 quedaron hace 7 días en ponerse en contacto. Falta de respeto. Horrible servicio vía whastapp #PésimoServicio #postpago
Miky Andrade (@mikiandrade84) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Con estas ya es la segunda vez que manda el mismo mensaje eso demuestran el poco compromiso que tienen con sus clientes L aves anterior por SMS y alesndi los datos después de varios días responden indicando que se registre por la app y sigue sin solución
AFITA (@augustofloresa) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buen día, demoran 12 horas en atender un reclamo. Dos opciones: 1) ¿Tienen tantos reclamos por la calidad del servicio, que cobran puntualmente? Y no es el mejor. 2) El área de #ServicioAlCliente es menos confiable.
David Silva (@DavichoSilva32) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Lo de siempre con @ClaroEcua. Mi plan es de $20 + IVA y me cobraron $36. Ya no se les entiende y cada vez cobran mucho más de lo debido. Espero que sea mi último mes con esta operadora que tantos problemas me ha generado.
EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua a que número de teléfono se puede uno comunicar efectivamente, no sólo que esté en espera por horas
Periodismo en buseta (@relicheandres) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Un plan de telefonía móvil que mantengo con la empresa @ClaroEcua se ha vuelto un verdadero dolor de cabeza. Si marco al número de "servicio" no hay un ser humano que atienda. La información que proporcionan es confusa, cambiante y siento que me están estafando.
Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días señores el dia sábado realice el procedimiento para cambio de plan menos de 15 dólares no he recibido ninguna respuesta el número al que quiero cambiar el plan es este 0979189225 gracias por su ayuda y pronta respuesta
Periodismo en buseta (@relicheandres) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@FranciscoRey197 @ClaroEcua Exacto. Eso me parece absurdo. Estas empresas gastan grandes recursos para publicidad, pero su servicio es pésimo, en varios sentidos. La mejor publicidad es un cliente satisfecho. No queremos que nos regalen nada, solo que sean serios.
Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días x favor necesito agendar una cita pero no me acuerdo mi usuario y contraseña solicité cambio por la misma página y no me llegan lo solicitado x favor ayúdeme
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua llamo a servicio al cliente y d igual manera q n tengo valores pendientes q tome una cita en una agencia para q validen l información, hablen serio son una pendejada d empresa q n saben ni cuánto cobrar y quieren hacerme perder más el tiempo y luego somos morosos (2)
Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y cuanto tiempo tenemos que esperar los clientes a quienes ustedes ofertaron ese canal. Ustedes deben dar el servicio indistintamente de si tienen o no acuerdo. Ese es su problema no de los usuarios. Cc @Arcotel_ec
Fernando Guevara (@ferguevaraec) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua DENUNCIA!!! Tarea imposible suspender un plan en Claro!!! - Suspendieron servicio al cliente en *611 opción 8, numeral 2 - Las agencias principales están cerradas para atención al público. Todo esto tiene un nombre y se llama ESTAFA! Quien regula?!? Quien controla estos abusos?
Juan Carlos Viteri 🎙️ (@jcviteri106) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs de @ClaroEcua dejen de ser sapos vivisimos.... Hace 2 meses no tengo su asqueroso servicio y me viene un factura de 3 usd de telefono.... Como asi?
Christian Ortiz (@chrissmisil2378) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores uno contrato la TV x cable para poder ver el campeonato nacional y a mi @BarcelonaSC y ahora salen con q no van a pasar !! Hasta en esto nos meten la mano son lo peor
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hasta hoy les aguanté @ClaroEcua me mame de su servicio y sus cobros adicionales. @MovistarEC bombardeenme con información. Me cambio se operadora.
Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Chrislandteran @ClaroEcua @Arcotel_ec Hola. No trabajo en Claro, pero tengo el servicio. Solo como duda podrías porfa pedir que les pongan en “más información”
diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Gavuchis Uuuuu!! Gavuchis yo tuve 7 operadores en un solo día... y ninguno me ayudó! El internet sigue pésimo! Creo que son robots los que atienden!
Melito (@alexmelomi) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@neyramarr @ClaroEcua Entonces no recomiendas tomar este servicio ?????
Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días les escribi desde ayer y no recibo respuesta a mi solicitud

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @Telecom_Ec señores quiero denunciar que @ClaroEcua esta cortando el servicio de celular a pesar de no poder hacerlo por la situacion de excepcion del País, estoy pagando dentro de mis posibilidades pero parece no importarles, y no me permiten hacer llamadas
Tito Mieles (@Titomieles2) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo insistiendo @ClaroEcua dice que llames al *611 no sirve , le escribes al servicio en linea NO SIRVE , TE DAN UN NUMERO DE WHATSAPP ESTAN EN LINEA Y NO RESPONDEN!!!! SERVICIO DESAGRADABLE UN ASCO
Cristina Macas Lopez (@Cristimlopez) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores claro el peor servicio que puede tener mi país. Me cortan el plan, me cobran doble el pago, y me dejan otra vez sin servicio.
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin respuesta!!!!
XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres al tener todos los servicios de mejor a pesimo y no soy vendedor ni nada pero tengo reclamos en todos el servicio de ecuador es malo y nadie hace nada 1-@NetlifeEcuador 2-@TvcableL 3-@ClaroEcua (devuelvan la compañía a @Telmex) 4-@CNT_EC
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya respondi y el mismo problema tiene mi esposa inclusive a ella le sale q el numero q marco no es el correcto lo mismo con todos los numeros incluso el 611
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores de claro estoy harta de esperar la llamada para cancelar mi servicio de internet!!! Ya me llega el corte del mes y seguro que me debitan!!!! Hasta cuándo!!!
Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su servicio de Internet es una porquería en todo sentido. Contáctenme para coordinar darle fin al servicio que ofrecen. Voy a buscar otras opciones.
Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua sus parámetros en calidad de atención de servicio están por los suelos, pésimo. Estoy desde las 12:00 llamando y escribiendo y no me contestan o escriben de vuelta. Necesito que alguien me atienda de favor, necesito que alguien de @ClaroEcua me ayude
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención