¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Chelo Basado
(@Chelox) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Nunca es tarde para recordarles que el peor servicio al cliente lo tiene @ClaroEcua
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El Maduro con Queso
(@maduro_manaba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.
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Vite®i.
(@aviteri28) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua he llegado a odiarlos por su pésimo servicio. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC en cambio ustedes son unos incompetentes, buenos para nada.
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Andres Morales
(@AndresCarlink) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua ha sido la peor experiencia el cambiarme de operadora con uds, me indicaron que en ningún momento iba a perder señal, llame al call center y me comentan q depende de la activación por parte del asesor, por ultimo el asesor ya ni contesta. Necesito una solución
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DeporteEc @ClaroEcua Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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▫️eFe de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias. Para que vea el vacío de servicio al cliente, si el modem tuviera un daño yo seguiría sin conexión. En algún sector alguien reparó algo y se reanudó el servicio. No se requiere enviar técnicos sino que @ClaroEcua asuma los problemas, reconozca y dé soluciones al cliente.
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Fredy Lobato
(@fredylobato) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mdonosomuller @ClaroEcua Casi me pierdo un Zoom 🙄hasta agarrar wifi
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▫️eFe de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Para variar @ClaroEcua no funciona, siempre es un problema, pero hoy un desastre y los operadores de servicio cliente ¿qué hacen? le echan la culpa al router, cuando es lo único que funciona bien. Es tan complejo dejar de ser cliente de Claro, por eso se lo mantiene @Arcotel_ec
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua en una renovación de plan me dieron una línea telefónica convencional, q nadie más que mi papá, tiene ese número. Desde unas semanas me están llamando de un lugar en particular y le pregunto ¿Quién les dió mi número si es PRIVADO? Es confidencial. Obvio fueron ustedes
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Gabythemattel
(@Gabythemattel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Un mes solicitando el cambio de domicilio del Internet de hogar y hiy al fin vienen y dicen que no tienen un cajetin y que van a reagendar otra vez la instalación para dentro de una semana. Voy sin Internet mas de un mes y me siguen facturando @Arcotel_ec
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Alejandro Villagran Palacio
(@alekusito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@J0nathaaaaaan @AbogadoFeroz @ClaroEcua En cambio a mi no me dijeron… pero en los iPhone con iOS 16 puedes hacer transferencia de eSIM… yo voy a probar el rato que tenga el nuevo equipo
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▫️eFe de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
De nuevo @ClaroEcua con intermitencia, ya se había arreglado. Y👁 no es mi modem pero siguen insistiendo en enviar un técnico en lugar de verificar en qué lugar tiene algún problemas. El problema es que contratan telefonistas y no gente que vaya más allá de lo obvio @Arcotel_ec
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▫️eFe de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No es muy grato llamar a @ClaroEcua, los operadores son poco amables, repiten el discurso de memoria: "desconecte el equipo" pero no piensan que cuando se llama se lo ha reiniciado varias veces y luego redireccionan el problema a empresas externas para que manden técnicos.
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▫️eFe de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
A lo mejor sería preferible tener los contactos de las empresas externas que sirven a @ClaroEcua para llamarles directamente, ellos deben sabe los problemas en cada sector, cosa que los empleados de Claro no averiguan ni quieren averiguar.
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Daniel Montalvo Cepeda
(@danielmontalvoc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Alguien más con problemas en servicio de telefonía móvil? @ClaroEcua
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Taylor_ecuador Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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Gabythemattel
(@Gabythemattel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Un mes solicitando el cambio de domicilio del Internet de hogar y hoy al fin vienen y dicen que no tienen un cajetin y que van a reagendar otra vez la instalación para dentro de una semana. Voy sin Internet mas de un mes y me siguen facturando @Arcotel_ec
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David
(@CamiloDavidS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor, deben capacitar a sus vendedores y no permitirles que mientan por vender sus servicios. Hace un mes llamaron a mi mamá diciéndole que ahora el servicio que ella tenía incluía telefonía y que era gratis y en la factura de este mes, le cobraron aparte.
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Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨
(@jimmyabayas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @ClaroEcua. Pregunta, cuando Yo contraté el internet en casa (tengo 2 planes) me indicaron que Claro Video era gratis por la activación del servicio. Antes solo cree la contraseña y nada más, hoy lo quería usar y resulta que No se puede, favor expliquen. Gracias.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AnthonyBarPaz
(@AnthonyBarPaz) reportó
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Usa esa misma señal y averigua dónde nació el dueño de Claro ...
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Fabián Andrade
(@fandrade75) reportó
@ClaroEcua hoy me acaba de llegar por segunda ocasión una nueva factura cobrando los servicios de claro video donde mi plan móvil indica que esa suscripción es gratis y a pesar de que ya la cancele, así que solo voy a pagar el valor del plan celular tal como lo indique
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Wiston González
(@Wistonbgm24) reportó
@ClaroEcua favor su ayuda con la configuración para datos y navegación, mi teléfono si reconoce la red móvil pero no la de datos. Su ayuda URGENTE. Gracias.
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Daniel González Pérez
(@dagonzalezp) reportó
@ClaroEcua Ojalá @Arcotel_ec pare los abusos, este es el número de reclamo presentado: (# 039J-0D5A63.) Desde 28 de noviembre el trámite de portabilidad y hoy me dejan sin señal en ninguna operadora. Y desde @ClaroEcua me dicen que no me preocupe, que para mañana se soluciona.
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@kudzu
(@mauriciorojas08) reportó
@ClaroEcua que malo es el servicio de internet telefónico , abusan de un país que no hay leyes ni órganos de control , no se molesten en mandar mensajes o llamadas siempre lo mismo
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MichellePP
(@michipanchana) reportó
@ClaroEcua son una porquería de servicio
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Javier Albán
(@JavierAlbn3) reportó
@ClaroEcua hizo perder los puntos en el buró, sacaron líneas fraudulentas y quien ayuda? Es una mala empresa Claro!
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Giusseppe
(@mazzinipe) reportó
@ClaroEcua buenas tardes que manera estar inestable la conexión !!! 😡
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ӎɑ̣̣̝̇̇ƞuÇõ
(@ManuelitoCepeda) reportó
Ya son 6 meses pidiéndole a @ClaroEcua que me resuelva el supuesto plan que yo adquirí con el que me perjudicaron mi buró crediticio y aún no me resuelven @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo porque está empresa hace lo que le da la gana y nadie los controla?
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Francisco torres
(@Jr_Torrescar) reportó
@ClaroEcua #ClaroEcuadorLadrones se pasan de ratas no tienen el servicio de traspaso de ciudad como si fuese otro país y se en el descaro de cobrar 3 instalaciones...ratassss