¿Claro está fallando o caído? in Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

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  ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 1 segundo desde Quito, Pichincha

  Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.

• 
  AFITA (@augustofloresa) reportó hace 43 segundos desde Quito, Pichincha

  .@ClaroEcua no funciona el maldito Internet. Hagan algo

• 
  Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @caanmichelena El servicio de claro en internet suspendido, segunda vez en dos semanas!! yo hago teletrabajo y ahora como me van a responder no puedo conectarme!! @Lenin

• 
  Freddo (@FreddoSabeee) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  Son de lo peorsito que ha venido a ganar dinero a #Ecuador @ClaroEcua, que importa contagiarme de #Covid_19 ya les voy a pagar su maldito servicio.

• 
  Wainer Arriojas (@waiiarriojas) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Podrían ayudarme por favor. 🙄

• 
  OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @elgranrolo @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC Si voy a hacer lo mismo, voy a darle una oportunidad a MOVISTAR tienen mejores ventajas y los paquetes son más atractivos, Claro solo persigue el dinero de los clientes no les interesa el servicio, son desalmados sin Ética de servicio

• 
  Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  Lo irónico es que no podía ver el tuit, de lo lento que está el internet de @ClaroEcua

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  Andres Esteban (@titosboy16) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Por favor desde hace 2 semanas estoy con INTERMITENCIA desde la emergencia el internet se cae a cada momento una INTERMITENCIA BRUTAL y quisiera saber por el decreto presidencial a qué velocidad nos han subido,tengo plan 14 mbps y me sale 18 mbps es decir solo aumentaron 4 mbps

• 
  Andrés Miño Martínez (@aemino) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  Les putean porque el internet vale verga y contestan con el servicio de tv. En esta crisis @ClaroEcua está cerca del podio de cagadas con @CynthiaViteri6

• 
  ᎠᎥεᏀᎤ (@Didiferz) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @DIRECTVEcuador amplia sus canales, @ClaroEcua también y @MovistarEC se les fue la señal o hechos los locos.

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  EB (@elsacrosanto) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  Leo tantas y tantas quejas de @ClaroEcua que al finalizar esta pesadilla creo que va a haber una renuncia masiva a estos servicios, o hacen algo para mejorar el servicio o @CNT_EC @NetlifeEcuador esperen por que van a tener bastante trabajo de quienes migraremos a su servicio

• 
  Junior Juan Mendez (@mjuniorjuan) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @verocoellom @ClaroEcua Cancela el servicio y punto. Hace rato que yo lo hice

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  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Como caramba vamos a estar conectados si su servicio es un asco

• 
  OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @Cazareslo @verocoellom @ClaroEcua Amigos el servicio de @ClaroEcua es el peor de todos y por eso decidí cambiarme, resulta que es muy sencillo y les voy a enviar por interno como hacerlo porque claro no responde ni atiende NUNCA, hasta ahora no me responden reclamo de Febrero

• 
  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua 10 minutos de espera en el servicio de call center. 4 dias de intermitencia señores hagan algo por mejorar su deplorable servicio por favor ya basta sus ganancias son millonarias hagan algo

• 
  LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @LucioGutierrez3 @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua No aplica Don Lucio , en internet fijo hay varias pero el servicio es deplorable en todas .

• 
  Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @Vero_mlv @ClaroEcua @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @MinGobiernoEc solidario con el país no perdona a un día y corta el servicio, con esto si estás en casa te jodiste sin comunicación” Gracias Claro por su apoyo “

• 
  OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @johannacanizare @estebanavila en esta breve encuesta CLARO Y BCO PICHINCHA siguen siendo ante la opinión pública siguen siendo las de peor servicio

• 
  Xavier (@cerberox) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @kevindurana @MovistarEC @DelgadoArias @ClaroEcua No caigan a mí me suben el valor de la cuota y su señal vale tres @GalaxiaDeVerga

• 
  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua ahora que Ecuador necesita que sus servicios sean optimos y esten a nivel de la emergencia que estamos viviendo es por completo una verdadera basura, una verguenza, 2 dias de internet intermitente. INUTILES

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Andrade (@DiegoAndradeEC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Mi servicio de internet fijo no funciona! y el telefono para comunicarse con su call center tampoco!

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  Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 7 minutos

  Si por ustedes hubiese sido me dejaban sin servicio 4 días y contando... @ClaroEcua lo peor que he visto en servicio al cliente... Por eso pierden clientes, por eso me cambié de servicio... Son increíbles sus respuestas... 😡

• 
  Miguel (@miguel9pm) reportó hace 10 minutos

  Hago publico mi malestar por el pesimo servicio de @ClaroEcua mi hermana contrato un servicio de 50 megas de intetner hogar el cual venia con una promocion con 100 megas hasta febrero del 2022, el caso es que el internet no pasa de 40 megas (continua)

• 
  Sandra Martillo (@MartilloSandra) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua 3/3 Entonces x qué hacen perder el tiempo al cliente y no me dan una solución inmediata. Ahora me dicen que la información estuvo mal y que tengo q esperar al técnico. Esto es una burla ??

• 
  Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 15 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua pésimo servicio no vale mi wifi

• 
  ★♥ N_A (@Taty_Are_C) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, hace un mes aproximadamente fuí a SAC para presentar la sc de anulación del servicio de internet de mi domicilio, hasta hoy no retiran los equipos, la fecha de corte es el 25 esperando no se generen más cobros. Llamo a su call center y dejan en espera ante mi consult

• 
  Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 18 minutos

  Los hpta de @ClaroEcua no me dejan bajar de plan ni mejorar el mismo si no firmo un contrato de dos años con ellos con bonos de fidelidad, o sea te dan un valor mensual más “BARATO” pero si te sales antes de los dos años pagas multa! Jamás he pedido teléfono incluido desgraciados

• 
  Aaron Mejia (@AaronMe1995) reportó hace 18 minutos

  Señores de @ClaroEcua realmente es penoso el servicio al cliente a través de esta red prometen dar solución y no son claros en lo que dicen ni en cómo dirigir al cliente

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  geovanny macias (@dario_500) reportó hace 18 minutos

  Srs de @ClaroEcua como es posible de que me facture un servicio de Dth y me envie factura cuando tengo casi 15 dias sin servicios con una visita técnica desde el 10 de diciembre @Arcotel_ec su ayuda deseo denunciar a esta empresa pero no puedo ingresar mi denuncia en su plataform

• 
  Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua nuevamente su wifi en mi local no sirve que pésimo servicio