¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (14%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:
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Jimmy Hernandez
(@Jimmyphr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua srs hasta cuando espero una respuesta o solución al pago de mi plan
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Jimmy Hernandez
(@Jimmyphr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua srs sigo y seguire esperando (5dias) q me solucionen el problema de todos los meses para cancelar mi plan (100$)
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Dannymonterof
(@dannycris0212) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores llevo una semana sin internet he pasado llamando todos los días y sigo sin solución me dicen que ya se acercará el técnico a arreglar pero sin embargo ya vamos una semana y nada me parece fatal que en esta emergencia me hayan dejado sin servicio una semana
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Modesto camacho
(@Modestocamacho4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenas tardes le envíe los datos que me pidió pero no he recibido respuesta
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Fausto
(@fmaldonadop) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua De poco o nada sirve. Su internet fijo es malísimo, deberían preocuparse porque sus clientes tengamos lo que pagamos.
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iQueen
(@the_iQueen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Alejandro_rc27 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar mis respetos, abrió la señal de Movistar Play, además no están cobrando, regalan megas cada semana.
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Martin Salvador
(@ecuamartin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua aprovecha la crisis y me llegó una "sorpresa" en la cuenta de este mes. 60 dólares más de lo que pago mensualmente según lo acordado en mi plan. No responden el call center obviamente. Apenas acabe esto me cambió de operadora como muchos ecuatorianos lo harán.
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Juan Carlos Albuja
(@jcalbuja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días, me llegó el siguiente mensaje de ClaroTv. #QuedateEnCasa con el mejor entretenimiento!A partir del 19 de marzo abrimos nuestra senal para que nuestros clientes de ClaroTV disfruten de hasta 244 canales!Pero, Yo no tengo abierto el servicio!! Favor ayuda.
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edu
(@eduvallejoposso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados, les escribí a través de el aplicativo "Mi Claro" respecto de problemas de cobertura en el sector en que resido, al menos en casa somos 6 usuarios de la red, por favor su gentil ayuda, les enviare los datos por dm cuando lo requiera.... Espero su respuesta
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Fausto Imbaquingo
(@faustodavidimb1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenos días quiero pagar el plan de marzo que ya llego la factura pero en la aplicación de claro no me deja pagar como dice el tutorial ayuda por favor
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Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Te cuento que la señal en el teléfono de mi madre es pésimo, no puedo hablarle por wasap porque se corta la comunicación a cada rato, y no es de ahora, es de unos meses acá, por eso hemos decidido igual cortar el plan porque no nos sirve de mucho!!
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Ricardo Cornejo
(@RicardoCornejo4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @claroecuador Cómo quieren que se vea si el internet está pésimo, igual que la atención al cliente. Lo primero q contestan es donde uno puede pagar, y su aap es de lo peor.
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Ricardo Cornejo
(@RicardoCornejo4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua realmente el servicio que están prestando es una porquería, se llama contesta una grabadora y han quitado opción de servicio técnico. El internet está pésimo desde hace dos semanas y ni siquiera se disculpan. Hay que pensar en cambiar de operador luego de ésta crisis
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LowDjEc
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua
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Fausto
(@fmaldonadop) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Al menos hubo una respuesta. A mi me piden datos de contacto para nunca llamarme y tengo un internet que parece de modem telefónico.
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Fausto
(@fmaldonadop) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Que mal, de verdad que como clientes les importamos un rábano.
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Ricardo Cornejo
(@RicardoCornejo4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores Claro no se porqué publicitan lo que van a pasar si el servicio de internet está una mierda! Desde hace dos semanas tremendas intermitencias, sector Los Motilones Quito y no solucionan. Tengo que utilizar mis datos para poder comunicarme 😡
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Luis Pincay
(@luisaopincay7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días yo tengo suspendido mi plan y línea x falta de pago, pero el gobierno dijo k ninguna operadora de telecomunicación debe suspender x falta de pago
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Johanna Sarango
(@johannasarango4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@JacoboG_Ecu @BancoPichincha @ClaroEcua Son de lo peor, y debemos castigarles dejan de utilizar sus servicios. Unidos podemos hacer sentir nuestra voz de reclamo y q se den cuenta que se deben a nosotros y no viceversa
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Martin Salvador
(@ecuamartin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya mandé lo solicitad, les escribí por facebook tampoco responden, el call center peor. Espero su respuesta por este medio al menos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paolo Taranto
(@PaoloTaranto) reportó
@ClaroEcua UDs tratan al cliente como si fuera una burla o tenemos su tiempo, desde el miércoles estoy sin servicio,me dicen que viene hoy de tarde, dejo de hacer las cosas por esperar su miserable servicio y después llaman a cancelar? Son un asco de empresa
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Mariela Espinoza
(@kchtoncita) reportó
@ClaroEcua estoy esperando que me llamen y que solucionen el problema por ustedes causado por cobrarme arbitrariamente un mes de consumo cuando ya he dejado desde el 23 de diciembre la renuncia a sus servicios... Y abusivamente me cobraron enero... Y ahora febrero
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jose yepez
(@jmanuelyepez) reportó
@ClaroEcua estimados, su atención telefónica es pésima, llame a actualizar mi plan de Internet y la persona que me atendió me dijo que tengo que ir a una agencia, porque pago con beneficio de discapacidad, en vez de dar todas las facilidades y hacerlo en línea.
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Pamela Jiménez
(@PamJota) reportó
@ClaroEcua @Fran_9na_cuenta No sirve lo q uno diga , estoy esperando que me entreguen mi laptop
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rafael pinto
(@rafaelpynto) reportó
@ClaroEcua esa señal 4.5 no sirve, da lastima, pero es peor pensar q hay q Pagar por esto, parece castigo
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Sanz30
(@Sanz30M) reportó
3 días suman 72 horas durante los 3 días recibí llamadas de una grabación de @ClaroEcua disculpándose por no brindar el servicio y cuando hago la solicitud de una nota de crédito por esos 3 días me dicen que no supera las 48 horas?? @DEFENSORIAEC
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Sanz30
(@Sanz30M) reportó
@Arcotel_ec 3 días sin servicio by @ClaroEcua no se hace responsable. Quien tenía que revisar la calidad de servicio que brinda la empresa?
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Ds girl
(@Desire_Maquilon) reportó
Estoy a una hora de dar exámenes en línea y el internet de @ClaroEcua , no sirve . Hasta cuando???
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Aquiles Flores
(@20Aquiles) reportó
@ClaroEcua y que a pesar de existir ya varias visitas técnicas a mi domicilio, no hay ninguna solución, sencillamente si te quieres retirar paga y paga más cada día ! Y si te quedas quédate con el pésimo servicio !
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Aguante Bombillo®🇪🇨
(@ElSamuraiAzul) reportó
La verdad que @ClaroEcua es un pillo cualquiera, hago mi pago en línea, envío el soporte de pago, y les digo que NO HAGAN el intento d volver a cobrarse porque YA HABÏA PAGADO... y hoy me llega la notificación de que habían realizado el débito.. @Claroecuadenun1 se pasan de ratas