¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/02/2025 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
Wi-fi (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia y Santa Cruz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 17 minutos
Quito	Internet	hace una hora
Quito	Internet	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 18 horas
Quito	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

angel cajo (@angelcajo) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua En interno igual me dicen que siga esperando 🙄 🤷.. hasta cuando debo esperar ??? Llevo esperando desde ayer
Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Seguro tienes un acuerdo comercial,solo así entenderemos q escribas d esa forma d @ClaroEcua,q tiene un pésimo servicio en Ecuador/Cumbaya/San Francisco de Pinsha y q ahora q quiero retirar mis 4líneas después d muchos años d ser cliente me quieren obligar a cobrarme x salirme
angel cajo (@angelcajo) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hasta cuando debo esperar una solución de los tramites por su ineptitud??? Y lo único que dicen es siga esperando.. ya estoy sin servicio 😡 alguien que me ayude que hagooo @Arcotel_ec
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema
El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hagan algo vean @Arcotel_ec mi mamá es una persona de la tercera edad que está operada el día de hoy. Quiero comunicarme y el servicio de @ClaroEcua no sirve. Todos los días hay que reiniciar el router y ahora mi mamá no puede levantarse a hacer eso. Es decir si no lo hace?
El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es una pendejada. Desde marzo estoy pidiendo que arreglen sus instalaciones de afuera y hasta ahora no lo hacen. Mi ma está operada y quiero comunicarme con ella. No puedo porque hay inestabilidad en su red. Hay que reiniciar todos los días el router? 🤬🤬
Custom_23 (@custommetal23) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Su servicio de internet es una ****** @ClaroEcua, a cada rato se va la señal. Apuesto que si ampliara los megas sería la misma basura de servicio
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
Alejandro Vargas (@Kichin2702) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que pésima recepción de señal @ClaroEcua... 🤬😡🤬
Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua deseo saber que pasos seguir para cancelar el servicio de Internet fijo. Gracias
Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Buenas tardes @Arcotel_ec El primer paso fue realizado, antes de realizar esta queja, al no tener solución acudí a este medio. Y 24 horas después, sigo sin solución. Voy 5 días sin servicio. Procederé con su indicación en el formulario. Gracias su atención. @ClaroEcua
angel cajo (@angelcajo) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC hasta cuando tengo que seguir esperando la solución , de una ineptitud de la operadora claro, ellos cometen el error y uno toca pagar las consecuencias.. 72 horas para arreglar. 1 segundo para cortarme el plan y dejarme sin poder comunicarme.
angel cajo (@angelcajo) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua otra vez el mismo problema .. cada mes con lo mismo .. no utilizo el servicio de claro video y me están cobrando. Todos los meses va ser lo mismo???
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No se lamentarian si fuesen correctos en el manejo adecuado de nuevos suscriptores. Como es posible q Contratos se usen datos personales falsos de "nuevos clientes" así evitarían suplantación de identidad y problemas a ciudadanos q no son sus clientes.
Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya voy 4 días sin servicio de TV por Cable con @ClaroEcua Simplemente dejó de funcionar y nadie entiende cuál es el problema. Hasta ahora espero la llegada del técnico. ¿Quién me responde por los días sin servicio? Ya van 2 este semestre @Arcotel_ec por favor su ayuda!!
Ale Palma (@laalepalma) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.
angel cajo (@angelcajo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec solo eso responden .. que siga esperando.. auxilio alguien que me diga como soluciono este al servicio
Gaby (@GebaLatem) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua internet de porquería todos los meses pago y la porquería de internet nunca tengo. Ladrones
Ale Palma (@laalepalma) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.
El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El problema de @ClaroEcua es que tienen problemas en el exterior por temas de ruido. Ya les expliqué eso y les di la solución pero no hacen nada. Sino arreglan, les cortó todos los cables de ahí y se quedan sin servicio todos. En serio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SandritaD (@SandritaD9) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua Estimados favor enviar el correo de respuesta a la defensoría del pueblo.. @DEFENSORIAEC
JS (@JR_1990_1) reportó hace 11 minutos
Es increible la pésima atención en Claro agencia Mall del sol @ClaroEcua voy el fin de semana y no me atienden que vaya entre semana me dicen para q estan parados entonces todavía que dan un pésimo servicio de pacotillla sin servicio el fin d semana.. @Telecom_Ec @Arcotel_ec
Sylvia Armanza 8a (@sarmanza8a) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua ni siquiera avisan. Estaba en plena sesión de trabajo. Es una burla. Pésimo servicio
Richard (@Richard00726903) reportó hace 15 minutos
Gracias @ClaroEcua dos@meses con intermitencia en su internet no lo puedo utilizar y seguimos así pero sus facturas al día
Wellington Claudett (@wjcb260985) reportó hace 15 minutos
Sres. @ClaroEcua no me dan solución de mi reclamo y me piden cada cosa. @arcote
Galileo (@eyepez05) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua otra vez sin internet supuestamente mantenimiento programado pero no han notificado nada, siempre es lo mismo @Arcotel_ec su ayuda
betganij (@betganij) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua Tengo un problema bastante delicado que quiero volver a revisar con ustedes antes de escalar a otros organismos. Han cobrado dinero de mi cuenta bancaria sin mi consentimiento y no he obtenido una respuesta satisfactoria de su parte.
Walter Vera (@Waltervera06) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua, que malo su servicio. nob es posible que la cuidad de Quito la señal sea pésima!
2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣♥️®️🇪🇨®️♥️ (@Corp_Latina45) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua @elibelmin87 Claro por más reclamo que se hace mejoran la cobertura en todo los sectores perifericos de Guayaquil. Deberían de hacer un estudio técnico para que mejoren sus servicios. En cobertura. Creo que si no hacen nada por mejorar tocará migrar a otra operadora.
Amanda Hidalgo A. (@AmandaHidalgoA) reportó hace 28 minutos
@jepeemea @ClaroEcua Ya llame y me dijeron que si tengo que hacer el cambio, es terrible esto.