¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Teléfono (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 51 minutos
Quito	Corte Total	hace una hora
Quito	Internet	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 6 horas
Quito	Corte Total	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• Fausto (@fmaldonadop) reportó hace un segundo desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Al menos hubo una respuesta. A mi me piden datos de contacto para nunca llamarme y tengo un internet que parece de modem telefónico.

• Martin Salvador (@ecuamartin) reportó hace 52 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya mandé lo solicitad, les escribí por facebook tampoco responden, el call center peor. Espero su respuesta por este medio al menos

• Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Te cuento que la señal en el teléfono de mi madre es pésimo, no puedo hablarle por wasap porque se corta la comunicación a cada rato, y no es de ahora, es de unos meses acá, por eso hemos decidido igual cortar el plan porque no nos sirve de mucho!!

• Johanna Sarango (@johannasarango4) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JacoboG_Ecu @BancoPichincha @ClaroEcua Son de lo peor, y debemos castigarles dejan de utilizar sus servicios. Unidos podemos hacer sentir nuestra voz de reclamo y q se den cuenta que se deben a nosotros y no viceversa

• Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua srs hasta cuando espero una respuesta o solución al pago de mi plan

• Luis Pincay (@luisaopincay7) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenos días yo tengo suspendido mi plan y línea x falta de pago, pero el gobierno dijo k ninguna operadora de telecomunicación debe suspender x falta de pago

• iQueen (@the_iQueen) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Alejandro_rc27 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar mis respetos, abrió la señal de Movistar Play, además no están cobrando, regalan megas cada semana.

• Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua De poco o nada sirve. Su internet fijo es malísimo, deberían preocuparse porque sus clientes tengamos lo que pagamos.

• Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Que mal, de verdad que como clientes les importamos un rábano.

• Modesto camacho (@Modestocamacho4) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenas tardes le envíe los datos que me pidió pero no he recibido respuesta

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @andre_velast @Arcotel_ec @NetlifeEcuador @ClaroEcua En mí caso contrate porque supuestamente era mejor y no nada que ver no es velocidad simétrica.

• AFITA (@augustofloresa) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @bita_marie @ClaroEcua @bita_marie a mí me tienen amenazado llamar más de una semana por tema Internet, y nada .@ClaroEcua no me da el servicio por el que pago

• Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenos días quiero pagar el plan de marzo que ya llego la factura pero en la aplicación de claro no me deja pagar como dice el tutorial ayuda por favor

• Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Gracias, yo usé su servicio por varios años y no pude seguir porque no tenían cobertura donde vivo. La referencia es a @ClaroEcua que cortó el servicio a mis hijos por falta de pago a pesar de usar el servicio por 2 años.

• Martin Salvador (@ecuamartin) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua aprovecha la crisis y me llegó una "sorpresa" en la cuenta de este mes. 60 dólares más de lo que pago mensualmente según lo acordado en mi plan. No responden el call center obviamente. Apenas acabe esto me cambió de operadora como muchos ecuatorianos lo harán.

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua

• Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenos días, me llegó el siguiente mensaje de ClaroTv. #QuedateEnCasa con el mejor entretenimiento!A partir del 19 de marzo abrimos nuestra senal para que nuestros clientes de ClaroTV disfruten de hasta 244 canales!Pero, Yo no tengo abierto el servicio!! Favor ayuda.

• Dannymonterof (@dannycris0212) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores llevo una semana sin internet he pasado llamando todos los días y sigo sin solución me dicen que ya se acercará el técnico a arreglar pero sin embargo ya vamos una semana y nada me parece fatal que en esta emergencia me hayan dejado sin servicio una semana

• Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @C_I_O_P @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Está terrible y no responden en ninguna de sus redes. Es desesperante lo malo del servicio de @ClaroEcua y la forma en la que ignoran los reclamos.

• diegoanazco (@diegoanazco1) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En #Galápagos el servicio de @ClaroEcua deja mucho que desear. @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricio Mera (@PatricioMera_20) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ingresé los datos, me llamaron pero me dejaron 6 minutos escuchando música. Empezamos mal?

• Jose Moran (@jomorfaj) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Que pésimo servicio al cliente y asesores comerciales que son unos mercenarios...

• ARAYERO (@Yisus_Sz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua hay que rogarles para que atiendan a resolver un problema con el servicio? Los gerentes de esta empresa estarán leyendo los tweets para esta cuenta?

• Danny Pil (@dannpil) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC Si sus políticas de Internet son como las de servicio celular, no gracias.

• Jickson Loja (@JicksonLoja) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio pero para debitar de las cuentas son campeones pero para ayudar o dar una solución lo dejan en espera en línea por más de 25 minutos y lo pasan de asesor en asesor que licuados no hacen 1

• Duval (@duval75) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @sonialilianalop @NetlifeEcuador Están locos, me demore mas de dos meses en poder cancelar el contrato con uds y en época sin pandemia peor ahora sería terrible contratar con uds

• luis ramirez (@alejandro211191) reportó hace 16 minutos

  Se fue la señal de claro internet @ClaroEcua

• Andreina Correia Dos Santos (@andreinacds) reportó hace 16 minutos

  @DomeSalazarM @ClaroEcua Yo estoy con el mismo problema!

• Maru (@Maru0209) reportó hace 18 minutos

  Cosas absurdas o viveza de las empresas? 🤔 Ayer fui a pagar mi tlf, di mi tarjeta y me hicieron el cobro (sin identificación). Posteriormente quise hacer un cambio de plan y me pidieron mi identificación, no la tenía y no me pudieron hacer el cambio... Que cosas @ClaroEcua

• Jickson Loja (@JicksonLoja) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua así como ruegan para que uno contrate plan así mismo deberían darle el servicio o la importancia a los problemas de los clientes son un asco unas ratas #clarolasratas