Estado del servicio de Claro en Hacienda San Ignacio, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 2 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Hijos de **** ineptos... capítulo 458735 peleando con el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua

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  Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  Soy sólo yo o @ClaroEcua está con la señal en la olla hoy?

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  Romel Guerra  (@romel2k81) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

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  Custom_23 (@custommetal23) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  Su servicio de internet es una ****** @ClaroEcua, a cada rato se va la señal. Apuesto que si ampliara los megas sería la misma basura de servicio

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  La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  No recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua me pueden llamar 0969575844 necesito activar un servicio

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  Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Seguí procedimiento que ustedes me indicaron en agencia, presente reclamo por escrito, adjunté evidencias oportunas para que eviten el cobro y no fue sino un mes después y por llamada telefónica que dieron la negativa Incumplieron con la Ley y lo saben @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Diego Panchi (@vennon555) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua por favor estoy sin servicio todo el día tengo que trabajar a que hora se establece el servicio

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  Darío Alejandro (@alejoxdu) reportó hace 24 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua buenos días, tengo problemas con el servicio de internet, llamo al número de servicio al cliente y suena ocupado.

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  Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua que clase de ineptos son? Definitivamente la gestión de ustedes es la sacar dinero del bolsillo todo usuario que comete el error de contratar sus servicios, que asco se servicio.

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  ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  De nuevo @ClaroEcua con intermitencia, ya se había arreglado. Y👁 no es mi modem pero siguen insistiendo en enviar un técnico en lugar de verificar en qué lugar tiene algún problemas. El problema es que contratan telefonistas y no gente que vaya más allá de lo obvio @Arcotel_ec

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  Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 36 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua @Juanjo1307 Ya respondieron por interno diciendo que tienen los respaldos. Seguiré publicando por aquí la estafa que me hizo Claro.

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  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 39 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.

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  EmatigreEC (@EmatigreE) reportó hace 40 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua no sirve el servicio online, ni web ni app, para comprar servicios de datos y roaming. Estoy por viajar y nada. Es una vergüenza que una empresa de tecnología tenga ese nivel de servicii

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 41 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua

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  Cristian (@cristianppv) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec inaudito que claro ecuador se demora horas en darme solución a mi tramite, repuse el chip por robo, sin embargo cuando adquirí el otro no levanta señal, desde las 11 am hasta las 14.50, increíble que no e hagan ver @DEFENSORIAEC

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  Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @DeporteEc @ClaroEcua Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 48 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  A @ClaroEcua deben utilizarlo como ejemplo en este país... de como NO debe ser el servicio al cliente. Qué porquería de servicio.

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  | mario | (@elmarete) reportó hace 53 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Alcívar (@alcivarcarlos) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua llamo a su servicio al cliente, porque uds venden una deuda que llamo y entro a sus sistemas y no tengo deuda y sopresa ahora estoy reportado por casi 8 dolares teniendo un servicio activo con uds, es inaudita esta situación y de paso me dicen vaya a una agencia

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 5 minutos

  Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

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  Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportó hace 6 minutos

  Me preguntó @ClaroEcua porque ustedes no dan facilidad a las personas con discapacidad, le quiero poner plan a mi hijo de 16 años y acogerse a su beneficio y mi niegan , me dicen que tiene que cumplir 18 años . Porque ??? @conadisecu

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua señores me parece que es una irresponsabilidad no dar el servicio de Internet..tengo más de dos horas esperando y sin embargo no hay solución de parte de Uds.

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  Abraham Cevallos (@abiangelito) reportó hace 9 minutos

  Estimados @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy acabo de recibir una llamada de @ClaroEcua indicándome que el costo de mi plan será actualizado a mas del doble, actualmente pago $15.80 + impuestos indicándome que será aumentado a $35 + impuestos, esto es legal?

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@Tavomdobronski) reportó hace 12 minutos

  Desde el domingo 05 del presente, sin servicio de internet @ClaroEcua en mi hogar, el servicio como siempre ineficiente, hoy recién se asoman, como que me hacen un favor, y yo no pago; El punto es que me indican que están cortando los cables desde el poste a propósito "Terrible"

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  Belen Andrade!! (@beluandrade19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua llevo 8 horas sin Internet en casa, tras eso lo único que han dicho es que están en mantenimiento, pero tantas horas llevan en serio solucionando el problema???, para cobrar son #1, pero su servicio es re pésimo.

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  INFUT_PASION (@InfutPasion) reportó hace 16 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Si Parrales le daba el pase a Benedetto y marcaba el gol, igual no le encontraría algo positivo a este Barcelona La mano del entrenador es horrible y el nivel individual es nula a excepción de Benedetto, Cano, Lugo, Quiñónez, Carabali, Rangel, Báez, Valecilla y Contreras

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  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 22 minutos

  @Arcotel_ec señores por favor poner asunto con los sr de. @ClaroEcua son una rata para salir del plan con ellos es más difícil de salir de una cárcel quien ayuda a los Ecuatoriano con ese mal servicio @DEFENSORIAEC

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  Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!