¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Ignacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Ignacio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 19 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Ignacio y lugares cercanos:

• Angel Villavicencio (@villavia34) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor solucionen su señal de televisión esta pésimo y estos momentos es más necesario estar informados... 😡

• Fabián Enríquez (@fabian_enriquez) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Si la verdad aparte de q cobran lo q quieren el servicio es pésimo en mi domicilio. Un operador 0/10.

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No gracias aunq a veces @CNT_EC no tenga un espectacular servicio pero porlo menos se cuanto se paga y no salen con sorpresas y cobros de servicios

• Maria Teresa (@damayte) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que pasa con ustedes señores @ClaroEcua que no tenemos servicio de TV, Internet y telefonía en Quito... Solucionar el problema 😠😠🤬🤬😠

• Vero C (@verocazar) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua devuélvannos los valores duplicados descontados de nuestras cuentas, eso es un abuso de su empresa, me quiero comunicar al call center nunca responden ni dan solución, me debitan de mi cuenta el 14 y 16 de oct el mismo valor.! 😒😒

• Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente

• El Lusho (@lusho593) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola que tal Hay algún problema con la app mi claro no puedo acceder siempre me sale error, ingreso la clave recibida por sms y nada

• Fabián Enríquez (@fabian_enriquez) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Favor Arcotel realizar el control de la facturación de la operadora Claro mantiene muchos valores “sorpresas” aumentando más de 1 dólar mensual en el plan contratado.

• Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo

• Markos (@marco197905) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua estoy llamando a su servicio de soporte telefónico por 30 minutos por problemas en el Internet fijo y nada que contestan. Están trabajando o sólo es de lunes a viernes!!!

• Fabián Enríquez (@fabian_enriquez) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Este corte de servicio es masivo en la ciudad de Quito... Favor @Arcotel_ec verificar el servicio y proceder con las multas.

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.

• Ricardo (@Ricardo89496328) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tampoco hay señal de claro esta peor. Sector Monjas

• Angeles (@angelesb19) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua otro mes más si. Solución me emiten una factura dos veces el mismo valor @DEFENSORIAEC pésimo servicio por redes por locales

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y antes que se metan los de @ClaroEcua, este asunto no es con ustedes, no nos interesas sus cochinada de servicio, gracias.

• SAMBIRIN CAÑIZARES E (@SAMBIRIN) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Juanoec @elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua @CNT_EC A este paso voy a devomverles su línea, lastimosamente ninguna empresa da el.servicio que tanto ofertan

• Amparo Villarreal (@Amparo79454857) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aareyes2010 @ClaroEcua Tengo claro hogar y claro móvil Cuanto me arrepiento señores 😒😒😒 Pésimo servicio 😠😠

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua definitivamente son lo peor de lo peor. Se la pasan archivando reclamos de inconvenientes generados por ustedes mismos; y, a nosotros los clientes nos hacen perder tiempo y dinero.

• Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.

• SAMBIRIN CAÑIZARES E (@SAMBIRIN) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua Peor es @CNT_EC ya ha pasado mas de 1 semana y aun no me solucionan la linea fija en la casa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Congregation 🇪🇨 (@Ragnarokgd2) reportó hace 7 minutos

  Oigan @ClaroEcua podrían dejar de llamar como desesperados a mi número? Encerio ya se ha vuelto demasiado molesto e incluso me trataron de engañar para ponerme un plan encerio ya basta por favor

• Silvia (@Silvia92162151) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua ayer pagué consumo del celular a primera hora y amanecí con el servicio cortado.. Dicen que pago se abonó a cuota de febrero de un convenio. Solucionen por favor

• Carlos Junior Valdez Zavala (@CarlosValdezCJ) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua amigos de claro uds me indicaron que les escriba por interno pero aún no tengo respuesta y de verdad es #URGENTE

• 🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó hace 16 minutos

  @3Wxrb2K @ClaroEcua Es lo qué hay!!! Que mediocre, y sino ya te ponen el maldito mensaje de “te queremos conectados….PAGA” 😡😡😡😡

• Christian Cedeño Z. (@chriscezam) reportó hace 25 minutos

  Se pasan el problema de departamento en departamento, y ninguno me da solución. Dicen que me llaman, pero solo timbra una vez y dejan de llamar (mientras otras llamadas recibo normalmente) cuanto más debo esperar por un servicio que estoy pagando @ClaroEcua @Telecom_Ec

• Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua Ahi tienen la unidad supongo ustedes sabran que "mantenimiento" hacen...

• María José Castillo (@majose_1995) reportó hace 25 minutos

  Pero creen que con asustarme de que voy a perder mi número voy a cambiar mi decisión. Le explique al asesor el motivo del cambio y me ofreció un plan más costoso del que tengo y obviamente no acepte. @ClaroEcua sus asesores necesitan tratar mejor al cliente.

• #LassoRenuncia (@LassoValePaloma) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua no se a qué juegan me sale dentro de la app no tiene deudas pendientes y me amanece el plan cortado decidan para uno ponerse de acuerdo pues 🤬🤬🤬🤬🤬 dejen su payasada

• Cin! (@CinBrandM) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua siguen con lo mismo, así como cobran puntuales, den un servicio acorde, su red es pésima!

• Jota Valarezo. (@JonathanFabrO) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua quiero anular mi plan de internet de la casa.