¿Claro está fallando o caído? in Latacunga, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Latacunga, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Latacunga y lugares cercanos:

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 6 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

• 
  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 10 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 11 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 13 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 16 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 17 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 23 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 25 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 37 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 46 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

• 
  Andres (@Andresz8709) reportó hace 51 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 52 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 59 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joan Muñoz (@_joanmunoz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua A mi me preocupa más que aún no me den una solución!

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  F E (@ferelectric2003) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroEcua su señal de internet está pésima en este momento.

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  Dana (@danasanchzj) reportó hace 14 minutos

  Consejo millonario: nunca contraten @ClaroEcua es una ******!

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  Andrea Loor (@andrealoorsol) reportó hace 17 minutos

  Salirse del servicio de @ClaroEcua debería estar en el guinness de las cosas más difíciles, tediosas y caras del mundo!!!😩😖😡

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  Merce Alvaro (@mercealvaro) reportó hace 17 minutos

  @milyzambrano @ClaroEcua Siempre dicen que enseguida atienden por DM, pero por DM lo que dicen es que son políticas de la empresa ,"es parte del proceso establecido de Claro", "es parte de las políticas de nuestro servicio" Tantos reclamos de tanta gente. Ojalá el próximo año no les renueven el contrato

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  Wafa Albán (@wafaalban) reportó hace 20 minutos

  Dios mío los robos están más descontrolados que de costumbre, ahora clonan chips y sacan dinero de cuentas bloqueadas, van a tener que dar una buena explicación @BancoPacificoEC @BancoGuayaquil @ClaroEcua y tomar medidas, son fuertes los rumores que es gente que trabaja in house

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  Pablo Guzmán Paredes🇪🇨 (@ItoCave) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua necesito servicio urgente, la porquería de módem que instalaron, el 5o en 3 meses se está apagando solo y me estoy quedando sin servicio a cada rato. Necesito solución HOY

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  GOTIK VERA (@GOTIKFOREVER1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua tengo al día mis pagos. Pedimos cambio de domicilio por asunto de viaje. Me dijeron q tenía q tener al día. Pague pese a q no lo usaba el Internet pague durante el mes me dieron largas y no me hicieron el cambio. Ahora me dicen q tengo q ponerme al día.

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  Rumiñahui, Caballero social. (@Larias52) reportó hace 25 minutos

  @Arcotel_ec reportes de calidad?? esos reportes deberían preguntárselo al usuario .... Si o no Sres @ClaroEcua ???.... Que todos los usuarios de todo el Ecuador les califique su calidad de servicio.

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  Runa-Diplomatico (@DiplomaticoRuna) reportó hace 26 minutos

  @LassoGuillermo @Telecom_Ec Mientras tanto @ClaroEcua roba descaradamente en sus planes de telefonía e internet. De que chch sirve que digas pomposamente estas webadas ve pende** Ahora ve y dil9 en TikTok