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Claro

Estado del servicio de Claro en Latacunga, Cotopaxi

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Latacunga, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Latacunga, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Latacunga y lugares cercanos:

  • Leon1P
    Paola León (@Leon1P) reportó desde Pujili, Cotopaxi

    @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

  • Andresz8709
    Andres (@Andresz8709) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

  • Leon1P
    Paola León (@Leon1P) reportó desde Pujili, Cotopaxi

    @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

  • Leon1P
    Paola León (@Leon1P) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

  • FannyPaola14
    Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

  • Andresz8709
    Andres (@Andresz8709) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

  • anitabelenmarin
    Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

  • Leon1P
    Paola León (@Leon1P) reportó desde Pujili, Cotopaxi

    @ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié

  • Leon1P
    Paola León (@Leon1P) reportó desde Pujili, Cotopaxi

    @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

  • Leon1P
    Paola León (@Leon1P) reportó desde Pujili, Cotopaxi

    @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

  • Latacungueno
    Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó desde Pujili, Cotopaxi

    @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

  • Marietareina
    Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó desde Olguín, Cotopaxi

    Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

  • FrankOswaldo87
    Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

  • pamelacanizares
    pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó desde Latacunga, Cotopaxi

    Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EnithOrquera
    Galia (@EnithOrquera) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Por sobreviví a los cobros absurdos de CLARO Dios me libre volver a usar este servicio...ladrones @ClaroEcua

  • jgavilanezc
    javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó

    @ClaroEcua una vez más claro no soluciona los problemas de los clientes, desde el pasado mes de marzo he llamado al Call Center buscando solución a in problema de conexión. Más de 12 asesores en línea han ingresado una solicitud que nunca es procesada. El domingo pasado me acerk

  • saramarleneb
    Sara Barragan (@saramarleneb) reportó

    @ClaroEcua @teleamazonasec @Arcotel_ec Sera que solucionan algo porque ya tengo más de 24 horas sin servicio y encima me dicen que espere porque me hicieron un micro corte y no es la primera vez que lo hacen me han dejado hasta 1 semana sin servicio ya es el colmo

  • kamobra
    Karen Montero Bravo (@kamobra) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando que hagan algo con su pésimo servicio. Y su necesidad de atarnos a contratos para evitar seguir cobrando por lo que no cumplen.

  • Xavier_Mazzini
    Xavier Mazzini (@Xavier_Mazzini) reportó

    @pablozoe87 @maricellaok @ClaroEcua Y cómo lo recargas? O cómo sacaste ese plan de At&t estando acá?

  • ivanleonc
    Ivan Leon Costales 🇪🇨 (@ivanleonc) reportó

    @ClaroEcua es el peor acosador que existe, más de 5 llamadas diarias para ofrecer sus planes y por más que se dice que no siguen, quien regula esto? Cómo consiguen los números y qué pasa con la privacidad de datos? @Arcotel_ec

  • TMauro
    Mauricio A Torres (@TMauro) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Por eso cancelaré mi plan cuando termine ese año. Ademas que no te permiten cambiar el e-Sim de teléfono, lo que sí puedes hacer hasta 5 veces con Movistar

  • vladimirvizcarr
    Vladimir Vizcarra (@vladimirvizcarr) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua @ClaroEcua Debe ser una de las empresas con el peor servicio al cliente. Cuando tenía un plan con ellos siempre venían valores que no contraté 1,50, $2,00, llamaba a reclamar nunca atendieron mi reclamo. Realmente son ladrones.

  • MarioAMendietaG
    Cacho (@MarioAMendietaG) reportó

    @ClaroEcua No necesito soporte, simplemente Uds., deben modernizarse y permitir, pagos con tarjeta.

  • lombremono
    Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Y me van un formulario larguísimo que no sirve para nada.