¿Está Claro con problemas o cortes en Latacunga, Provincia de Cotopaxi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Provincia de Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Latacunga, Provincia de Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Latacunga y lugares cercanos:

• Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 30 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

• Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 31 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

• Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 32 minutos desde Olguín, Provincia de Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 43 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

• Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 43 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isidro Ayora (@ElPatreota) reportó hace 3 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Hasta cuando van a seguir quejándose de @ClaroEcua Todos sabemos que es pesimo calidad y servicio. Cuantos tweets similares. Solo basta ir a un CC y ver qué los únicos locales llenos son los de ellos!

• Juan Carlos Ugarte Niemes (@UgarteNiemes) reportó hace 12 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Debes INTERROGAR al servicio al cliente PERSONALIZADO de claro, tomó un par de llamadas, sacaba información, luego llamaba de nuevo pero ya preguntaba más directamente porque ya iba aprendiendo cómo funciona, incluso dicen que a las 23:00 empieza el horario nocturno y es 23:11

• Turca (@deutzycool) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Que necesito para cancelar el servicio?!

• Tomás Plaza Bernal (@betoplazab) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua No dan respuesta en sus mensajes privados y la atención sigue siendo fatal! 😡

• daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó hace 19 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua No gaste tiempo con ellos, hace 2 días fui para darle de baja a un route que ya no funcionaba como al principio del plan, que hace mas de 1 semana me comento un asesor no podía darle de baja por temas de corte de fecha y que cree? Me dan un turno y ninguno de @claro que estaba

• 30Luzysol (@Sanz30M) reportó hace 20 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Esa empresa es la peor del país

• Cali (@tigre_cali) reportó hace 20 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Tocará realizar el reclamo por medio de arcotel ec

• Patty Bravo (@pattybravom) reportó hace 25 minutos

  @luiggym_bjj @ClaroEcua malo es poco, es PÉSIMO! Y la más desesperante es la atención vía telefónica; llamo para q me indiquen que sucede con el servicio de internet en mi casa y sólo se limitan a decir q van a reportar para q los técnicos revisen pero no hoy porque es probable que estén muy ocupados😡

• daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la

• Vero!* (@VeroMtg) reportó hace 26 minutos

  Desde las 11 a.m. no tengo internet de claro fijo en mi domicilio, llamo al *611 y la solución que me dan es que espere hasta mañana el mantenimiento. No puede ser que en horario laborable quiten el servicio. @ClaroEcua @Arcotel_ec