¿Está Claro con problemas o cortes en Latacunga, Provincia de Cotopaxi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Provincia de Cotopaxi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Latacunga, Provincia de Cotopaxi
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Latacunga y lugares cercanos:
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Marieta Campaña V.
(@Marietareina) reportó
desde
Olguín, Provincia de Cotopaxi
Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.
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Fanny Paola
(@FannyPaola14) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren
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Patricio Gallardo
(@Latacungueno) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...
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Ana Belén Marín
(@anitabelenmarin) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!
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pamela cañizares
(@pamelacanizares) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Mancheno
(@cmanchenof) reportó
@Arcotel_ec buenos días, por favor su ayuda, los señores de @MovistarEC no me quieren aprobar la portabilidad de mis lineas telefónicas, están con el ya mismo mas de 1 semana, en servicio al cliente me dicen que no debo nada y cuando @ClaroEcua hace el trámite, dicen que debo
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Sin peros
(@MoonLightAniron) reportó
@ClaroEcua Señores Claro, como es posible que si me sacan de un plan empresarial me inactiven mi número que tengo por años, llamo a reclamar hacen que vaya la empresa en la cual trabaje el hace el tramite y AUN NO HAY SOLUCIÓN! necesito mi número activo, dijeron 48h y NADA
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Gelitza Robles
(@GelitzaRobles) reportó
Si tienen la oportunidad de contratar servicio de internet con @ClaroEcua, desaprovéchenlo. Son campeones para hostigar y que contraten sus servicios, pero para dar de baja a uno, ponen demasiadas trabas y el cliente debe acercarse a sus locales y pagar un monto. Es inaudito.
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Gelitza Robles
(@GelitzaRobles) reportó
Si tienen la oportunidad de contratar servicio de internet hogar con @ClaroEcua, desaprovéchenlo. Soy campeones para hostigar y que contraten sus servicios, pero para dar de baja uno ponen demasiada trabas y uno debe acercarse a sus locales y pagar un monto. Es inaudito.
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Pablo Villacís
(@PabloVillacisT) reportó
@GelitzaRobles @ClaroEcua Lamentablemente he pasado por tres empresas, una peor que la otra.
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DelLadoCorrectodelaHistoria
(@arepandro) reportó
@GelitzaRobles @ClaroEcua A veces una mala atención y trato al público genera rechazo a ciertas marcas, lo cual no implica que el servicio como tal sea malo. Pero, una cosa ata a la otra.
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ANDRES INTRIAGO
(@ANRAINRO) reportó
@ClaroEcua me comunique el 30 de Nov para cancelar un servicio y me dijeron que en 48hrs me llamarían, han pasado 7 días y me he tenido que acercar a un cc, donde me dicen que debo pagar por el servicio hasta hoy y permanecer 15 días más. @DEFENSORIAEC @DefenConsu
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Ela Zambrano 💚💜
(@ElaZambranoD) reportó
@ClaroEcua Que hay un daño en el sector, me vuelven a repetir: ARREGLEN!!!
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Juan Carlos Escobar Moya
(@Bioalchemist82) reportó
Consejo gratis a @ClaroEcua: ¿Qué les hace pensar que es buena estrategia de ventas el que sus agentes le digan a un prospecto "usted es el Sr/Sra XXX y tiene un plan con la compañía XXX por USD Xxx al mes? Yo lo que les digo: disculpe ¿usted de dónde tiene mi información?
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davicho9504 🎮
(@davicho9504) reportó
@ClaroEcua su aplicación no está funcionando me quiero logear para ver cuantos minutos me quedan, cuantos megas me quedan, uno paga un plan para que le den más que sea un mínimo de servicio aceptable que es en la aplicación para evitar sus humanos en Atención al Cliente...