Estado del servicio de Claro en Latacunga, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Latacunga, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Latacunga y lugares cercanos:

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 6 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 17 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 25 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 29 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 34 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 35 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 36 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 38 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 47 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 57 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 58 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Alvarado Arias (@luisalvarado51) reportó hace 2 minutos

  @AviancaEscucha Hola Lore, lastimosamente los números disponibles para Ecuador solamente son números 1800 y mi servicio telefónico @ClaroEcua no me permite marcarlos. Ya intente con Vianca, pero me dio vueltas al asunto y no me soluciono mi inconveniente. Por interno le paso mi número por favor

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua tengo varios meses con un internet lento y ustedes no hacen nada por soluccionar hagan algo @Arcotel_ec

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  Cin! (@CinBrandM) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua siguen con lo mismo, así como cobran puntuales, den un servicio acorde, su red es pésima!

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  [Cygnus X-1] (@3Wxrb2K) reportó hace 8 minutos

  @vekale75 @ClaroEcua A los mono y oligopolios les vale el servicio al cliente porque saben que no van a perder una parte importante de sus clientes por el pésimo servicio, simplemente porque no hay o hay muy pocas alternativas. Se desenvuelven en un mercado perfecto donde no hay competencia.

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  Car Loco (@carlocoguerrero) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua sector la joya sin servicio de internet móvil que pasa??? #PesimoServicio

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  🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó hace 11 minutos

  @3Wxrb2K @ClaroEcua Es lo qué hay!!! Que mediocre, y sino ya te ponen el maldito mensaje de “te queremos conectados….PAGA” 😡😡😡😡

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  Diego Toral (@Diego_Toral3) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua la empresa más rata del Ecuador. Por que?? Comento el caso. Alquilo un servicio fijo de Internet, 3n una zona donde hay fibra óptica, resulta que al cabo de 9 meses me cambio de domicilio quiero solicitar el traslado del servicio y justo a la zona que me mudo no hay

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  Luis Alvarado Arias (@luisalvarado51) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Si y ya me llamaron también a decirme que si quiero hacer una llamada a un número 1800 tengo que hacer una recarga puesto que cuesta más, mientras @MovistarEC y @CNT_EC dan la llamada gratis como parte de su plan. Su servicio al cliente no soluciono nada

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  Silvia (@Silvia92162151) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Celular 0988129148.. Han abonado pago a cuota de febrero de un convenio y me suspenden servicio.. Cuota de febrero, pagaré en febrero, necesito que restituyan ese valor a la factura y me reactiven el servicio y no me cobren reconexion porque yo pagué a tiempo.

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  Diego André Salcedo (@MetalAndre30) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua A quién le interese el tweet @ClaroEcua no da avance, Ya son más de 72H desde el 13 de enero y sigo con el mismo problema.