¿Claro está fallando o caído? in Latacunga, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (39%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Latacunga, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Latacunga y lugares cercanos:

• 
  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 11 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

• 
  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 22 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• 
  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 1 hora desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LoFernanda Campos (@lofermile) reportó hace 2 minutos

  @Arcotel_ec de que sirve. si el proveedor sin cobertura 📶, pese a ofrecerlo incluso con cambio de domicilio. y se obliga al cliente a la permanencia de 3 años con el contrato o pagar $180 de la instalación porque o sorpresa cobran instalación de Internet y telefonía x separado @ClaroEcua

• 
  @spidyrose (@spidyrose) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @DavidChavez15 Sra @ClaroEcua cuánto los odio, desde ayer 22/11 sin internet, a veces vuelve pero de va, una Intermitencia fatal, tengo una visita y hoy no me asistieron porque les dije que solo podía responder y recibirlos desde las 5pm, me dicen en el call center que trabajan hasta 6pm...

• 
  Fabrizio Triviño (@Fabri_Trivino) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua desde las 10 pm de ayer hasta este momento, no tengo nada de servicio, ni Internet, ni tv ni telefonía. Solo les digo que espero mi nota de crédito y rápida solución al problema @Arcotel_ec

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  Dr J (@nomedigajorgito) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Imaginense, uno se tiene que quejar en las redes sociales para que reaccionen siendo que la solución es sencilla - si el cliente dice NO es NO. #TelemarketingNoEsNo

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  Edison Gómez (@EdisonGmez17) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Para cobrar son buenísimos si no pagas enseguida te cortan la Línea y a mí quien me repone del tiempo q me quedo sin señal de celular ahí no dicen nada cuando se reclama x algo estoy pagando un plan y debo de tener línea siempre pero no es así

• 
  Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua sres están cobrando valores de servicios adicionales que no poseo con uds, solicito una solución pronta, la srita quedó en llamarme el lunes y hasta la fecha hay respuesta, sino me solucionan hoy estableceré una queja en el arcotel

• 
  Carlos Pareja (@kr_luis86) reportó hace 15 minutos

  @joao_sanchezg @ClaroEcua Lo peor de todo es que esos días sin servicio igual te los facturan @ClaroEcua por favor atender!

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  Jorge Santiago (@AyalaSaenzJorge) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua el servicio de internet fijo es cada vez peor. Me cambiaron el modem y ahora es peor.

• 
  Pierina Alejandra ♀ (@PierinaValencia) reportó hace 20 minutos

  @DEFENSORIAEC ¡Hola! A qué correo puedo realizar un reclamo para @ClaroEcua. Me tienen sin el servicio de internet de mi casa desde el lunes 21 de noviembre.

• 
  VERONICA NAVARRO (@VERONAVALEC) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua durante mucho tiempo mi plan alcanzaba tranquilamente y de sobra. En los últimos 3 meses se acaban mis megas en 2 días. Hoy cargaron mi plan. Y entro y ya tengo 4 g gastadas. He cerrado cosas en el cel de datos celulares y no saben decirme en que se gastan los megas.