¿Está Claro con problemas o cortes en La Libertad, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Libertad, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Libertad, Provincia del Guayas 07/27/2024 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Teléfono (10%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (6%)
Televisíon (2%)
E-mail (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Libertad, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Libertad y lugares cercanos:

Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 5 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 8 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 10 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 12 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 22 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Lizz (@LizzyMonLe) reportó hace 28 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@decattan @ClaroEcua @NetlifeEcuador Es que no es posible estar rogando para que le atiendan y le restablezcan un servicio por el que usted paga...
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 28 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 32 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 32 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó hace 38 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 42 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 43 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 56 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 59 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J.edu75 (@edu75112) reportó hace 3 minutos
Como @ClaroEcua de un plan de 30 pasa a 41.97 con adicionales que nadie autoriza, estamos en la indefencion como usuarios, aunque la otra operadora es la misma vaina no me cobraban tanto por el mismo servicio toca cambio de operadora
AnibalVeeduria2021 (@VEEDURIA2021) reportó hace 3 minutos
Señores @ClaroEcua quiero pagar con tarjeta de débito el servicio de internet y no me acepta el pago...será que quieren cobrar los $ 2.00 de multa por no pagar a tiempo.?
Jorge Garcia (@JORGEGARCIA198) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua SIGO ESPERANDO LA LLAMADA DE USTEDES PARA QUE SOLUCIONEN EN TEMA DE MI PLAN PERO NO RECIBO NINGUNA RESPUESTA.
Edison Herrera (@Edison_H77) reportó hace 5 minutos
@Arcotel_ec @ClaroEcua que desgracia de compañía. De mi línea que por motivos de privacidad no adjunto. Ingrese una recarga por 5.00 pero en la app me acreditan 4.96 me comunique con servicio al cliente y me indican que he consumido 6 ctv por megas (que yo no he contratado)
Jorge Garcia (@JORGEGARCIA198) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua AYER REPORTE ESTE PROBLEMA Y HASTA EL DÍA DE HOY RECIBO UNA RESPUESTA @eluniversocom @DEFENSORIAEC
Andres Flores (@andrews052) reportó hace 7 minutos
Que mala señal de internet @ClaroEcua vía a la costa ! Pff uno peor q otro
Adrian Troya (@AdrianTroya10) reportó hace 10 minutos
Ya estaban demorando con el buen servicio, pero volvieron los corajes con su internet @ClaroEcua
Javico (@jav_ico) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua saludos, necesito que actualicen mi plan de Internet fijo al valor que corresponde ahorita. Estoy llamando al 5005000 y me pasan de servicio al cliente-ventas y viceversa. Además necesito saber si por mi sector tienen el servicio por fibra
JhOnNy ZaQuInAuLa (@JhonnyZB) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes son mas ratas, $65 dólares me cobraron por salirme de su servicio de internet 🤮🤑🤮🤑
Jorge (@JorgeSa19661652) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua que Pasa con el hijo de la valienta del Internet toda la madrugada sin el servio dicen hasta las 9 de la mañana después de eso que después llega a las 10 de la am y todavía esa ****** esta fallando y la factura sale que que pagar completa porqué quien paga esa ******