¿Está Claro con problemas o cortes en La Libertad, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Libertad, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Libertad, Provincia del Guayas 04/23/2024 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Teléfono (10%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Libertad, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Elena	Teléfono	hace 13 días
Santa Elena	Internet	hace 7 meses
Santa Elena	Teléfono	hace 7 meses
Santa Elena	Corte Total	hace 7 meses
Santa Elena	Teléfono	hace 9 meses
Santa Elena	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Libertad, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Libertad y lugares cercanos:

Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 5 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 15 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 15 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 20 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que uno puede contratar es @ClaroEcua solo trabajan en automático y no le dan solución a sus clientes ✍🏻
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 20 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 25 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 27 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 30 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 31 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que tú puedes adquirir es @ClaroEcua
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 31 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 33 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 34 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 36 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 45 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 47 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 49 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

michael moreira (@maykirasta) reportó hace 7 minutos
Serian tan amables de contestar la webada @ClaroEcua más de un día perdido x su mal servicio resuelvan rápido la webada
JUAN DIEGO (@JonazSoy) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua porque no tenemos señal del Canal del Fútbol 3, gracias
Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó hace 9 minutos
@Afcordova99 @ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡
Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 16 minutos
@beligonzalezd @ClaroEcua ¡Hola! buenas tardes, si tienes algún inconveniente o requerimiento con el servicio detállanos por interno para poder asistirte. ¡Saludos! -Luis-
Adrian (@Azrael714) reportó hace 24 minutos
Señores @ClaroEcua, el día de hoy me hicieron un débito por 31.49, cuando el 2 de marzo ya me habían debitado 22.50 por el plan que contrate hace 3 años. Me comunique por medio de chat y no me saben dar razón ni del incremento, ni del débito en el mismo mes.
ernesto escalante (@ernestodvj) reportó hace 26 minutos
@ClaroEcua Por favor ayuda. S O S NO TENGO INTERNET!!
Carlos Calderón (@modz_andres) reportó hace 26 minutos
@ClaroEcua No voy a revisar nada quiere que liquiden mi servicio x mal proveedora punto
Henry Andres (@Ah29Henry) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua @lescalante1982 Saludos me han hecho un cobro indebido de un plan cuando yo no poseo ningun servicio con ustedes el dia de ayer en claros pagos ks. Lo cual elevare las quejas a la fiscalia y casos para encontrar un razon de porque cobran ein autorizacion.
El Jorge Vargas (@jorgevg77) reportó hace 28 minutos
@Afcordova99 @ClaroEcua, esperando respuesta congruente por cambio de post a prepago cuyo proceso demora 15 días, debo cubrir costos de otro mes y además no envían factura, debo pedir que paguen por mi en servicio al cliente ya que no aceptan transferencia y estoy fuera del país @Arcotel_ec
michael moreira (@maykirasta) reportó hace 30 minutos
Nunca llegaron a reparar el daño hptas @ClaroEcua