¿Está Claro con problemas o cortes en La Libertad, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Libertad, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Libertad, Provincia del Guayas 10/05/2024 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Teléfono (11%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (5%)
E-mail (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Libertad, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Libertad y lugares cercanos:

Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 3 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 6 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 13 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 21 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 29 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 31 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 32 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 32 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 33 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 34 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 43 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 46 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 58 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó hace 58 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 58 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace un minuto
@ClaroEcua que están pasando con su red, tengo problemas con la señal y no me deja navegar
douglas parrales (@douglaspape) reportó hace 2 minutos
@Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Y cuand uno va finalizar un plan te dan el turno con la letra q mas s demora para q te canses y llegas al modulo y ya falta q te pidan de requisitos examenes d eses y orina los corte del plan son los 5 pero el 4 ya te cortaron el servicio
douglas parrales (@douglaspape) reportó hace 3 minutos
@Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Deberia dejar q otra operadora venga al pais una operadora q de un buen servicio y sobre todo d costos bajos
♡♡♡♡♡👠👠♥️🍷⚘ (@gracielam2714) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua que dolor de cabeza eres...en serio, que pésimo servicio!
La señora de los bikinis 😉 (@JENIKATD) reportó hace 5 minutos
@Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Se aprovechan porque es el menos malo. Porque siendo honestos no tememos buenos proveedores en lo que a telecomunicación se refiere.
DARK1986 (@dennysec_86) reportó hace 6 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito q me ayuden a restaurar el servicio ayúdenme señores de claro
Raquelinha (@ditaraquel82) reportó hace 9 minutos
Señores @ClaroEcua q clase de vendedores y técnicos tienen en su empresa q con tal de sacar dinero al cliente no se miden en ofrecer lo q no disponen y hasta mienten!!! favor dar seguimiento al caso # 19080440 urgente q no quiero terminar pagando más en mi factura!!!
Raquelinha (@ditaraquel82) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua @claroecua Y cuánto tiempo se les debe esperar para q se comuniquen luego de dejarles los datos q solicitan x interno??? para llamar y engañar al cliente si tienen tiempo pero para dar soluciones a los problemas reportados con pedir número de contacto es suficiente???
Yanialex Acosta (@yanialexacosta) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC Hola, cliente + 4 años, quiero cambiar mi linea d pasaporte a cedula y nadie q me haya atendido puede resolverlo ni presencial ni digitalmente. La ultima vez me dijeron q compre otra linea. Para comprarles otra linea me paso a @ClaroEcua . Alguna solución @MovistarEC?
Felipe 🇪🇨 (@Felipe47473732) reportó hace 11 minutos
@Fran_9na_cuenta @ClaroEcua El servicio al cliente de Claro y su servicio en general es asqueroso; creo que nadie lo discute. A todos nos puede pasar atrasarnos en algo... Pero es de lo mas normal que no te brinden mas servicios si no estas al día en pagos. Para exigir hay que cumplir primero.